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  • 客服

  • 儋州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售团队完成日常销售支持工作,包括客户资料整理、合同管理及销售数据统计 2、负责会议及活动的协调安排,包括会议室预订、材料准备及现场支持 3、处理客户咨询及需求,及时反馈并跟进解决 4、维护客户关系,定期与客户保持沟通,提升客户满意度 5、协助完成销售报表的制作与分析,确保数据准确性和及时性 6、配合销售团队完成市场调研及竞品分析,提供有效信息支持 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户及团队有效协作 2、工作细致认真,责任心强,能够高效处理多任务 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等) 4、具备基础的英语读写能力,能处理简单的英文邮件及文件 5、学习能力强,愿意接受新事物,适应快节奏工作环境 6、有酒店、旅游或相关行业实习经验者优先 7、考虑实习生(Trainee) 8、至少实习半年以上
  • 儋州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房日常生产运营管理,确保糕点出品质量符合酒店标准 2、根据营业需求合理排班并安排工作任务,监督下属员工操作规范 3、研发时令新品及节日特色产品,定期更新菜单 4、严格管控食品成本,做好原料验收、库存管理及损耗控制 5、维护饼房设备设施,确保工作区域符合卫生安全标准 6、培训指导饼房员工提升专业技能,建立标准化操作流程 【岗位要求】 1、具备饼房/西点厨房实际工作经验,熟悉各类糕点制作工艺 2、掌握食品安全知识及厨房5S管理标准 3、能独立完成蛋糕、面包、甜点等产品的标准化生产 4、具备基础成本核算能力及团队管理意识 5、持有有效期内的食品卫生健康证 6、适应倒班工作制,具备较强抗压能力
  • 儋州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店预订系统的日常管理与维护,确保预订信息的准确性和及时性; 2、处理各类预订请求,包括电话、邮件、在线平台等渠道,提供专业的预订服务; 3、协调前台、销售及其他部门,确保预订信息与客户需求无缝对接; 4、监控预订数据,分析预订趋势,为管理层提供数据支持及优化建议; 5、协助制定预订相关流程与政策,提升预订效率与客户满意度; 6、处理客户投诉与特殊需求,确保问题得到及时妥善解决; 7、培训并指导预订团队新成员,提升团队整体业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统及操作流程,具备相关工作经验者优先; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能够高效处理客户需求; 3、工作细致认真,具备较强的数据分析和问题解决能力; 4、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 5、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel的数据处理功能; 6、具备一定的英语沟通能力,能够处理英文邮件及电话预订; 7、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 头锅

    6千-8千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年度旅游
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房头锅岗位的日常工作,确保菜品出品质量符合标准; 2、根据菜单要求,独立完成热菜的烹饪制作,保证色、香、味、形达标; 3、协助厨师长进行菜品研发与创新,优化现有菜品的制作工艺; 4、严格把控食材的使用与储存,确保食品安全与卫生; 5、维护厨房设备,保持工作区域整洁,符合卫生规范; 6、配合团队完成每日备餐任务,确保出餐效率与质量; 7、遵守酒店规章制度,执行厨房操作流程与安全规范。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪基本功,熟悉各类热菜的制作工艺; 2、能够独立完成头锅岗位的烹饪任务,有相关工作经验者优先; 3、对食材特性有基本了解,能够合理利用食材,减少浪费; 4、具备团队协作精神,能够适应高强度工作环境; 5、注重细节,对菜品质量有较高要求,责任心强; 6、无学历、年龄限制,欢迎有热情、愿意学习的新人加入; 7、持有健康证,符合食品卫生安全要求。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、木工:掌握木工技术;客房木制品及家俱的维修; 2、油漆涂料工:会调油漆、涂料,掌握刷油漆与涂料的技术等; 3、装饰工:具备装修工的专业与技术。
  • 万宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、能够合理消耗所有产品和配料。 2、有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 3、在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 4、能够在潮湿,热和不时吵闹的环境中工作。 5、具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。
  • 会计

    4.8千-6千
    三亚 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 工龄补贴
    • 集团内外培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【公司会计经验、本科、中级证书】 【岗位职责】 1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定,在预算范围内,严格掌握费用开支标准,坚持原则,节约费用,不该支付的费用不予报销。 2、认真审核各种费用单据,授权审批人和经手人签字齐全,原始单据数字清楚,业务情况反映明确。 3、收到费用单据及时填制记帐凭证,金额和摘要清楚,按照规定分清各部门和各项费用的小细目,制单和复核手续齐全。 4、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 5、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务经理。 6、定期与使用部门资产管理人员核对,年末必须清点实物,做到帐帐、帐物相符。 7、协助对预算的执行进行总体跟踪和控制,保证在预算控制范围内开支,对异常费用做专项分析,编制相关的管理报表。 8、协助财务经理监督检查公司财务运做和资金收支情况。 9、协助财务经理建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 【岗位要求】 1、财会专业本科以上学历。 2、具备中级会计师证书,3年以上工作经验。 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、税务、审计等相关法规政策。 4、具备熟练操作电脑和调用各项数据的能力。 5、英语口语、书写能力良好优先考虑。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: 1.执行上级领导的工作指令,并报告工作。负责业主公司各项营业收入的现款清点及汇总和交银行; 2.严格执行有关现金管理制度的规定,对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续;  3.编制现金出纳报告和打印观念日记账簿;  4.按银行规定限额提取库存备用金,保证一定量零票,确保各种日常经营需要;  5.负责库存现金的安全;  6.完成上级领导安排的其他工作。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率; 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    检查或拼接地砖墙面涂料、侧线、玻璃或木质结构,已经破坏或破损的部分。 确保部门一切活动都公司的业务目标达成一致,保证安全生产。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:Receives, sorts, counts, stores and issues all uniform according to established procedures依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放。Assists in inventory taking协助进行制服盘点工作。Assists in repairing uniform协助修补制服。Reports damages and loss uniform to supervisor向主管汇报制服的损坏和丢失情况。Maintains uniform and equipment in proper state of cleanliness and repair保证制服和设备的清洁与修补(修缮)。Maintains records of uniform issues and discard register保持对制服发放和丢弃的记录。Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policy and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。Attends meetings and training sessions as required按要求参加会议和培训活动。Provide butler service for guests when needed在需要时为客人提供管家服务。任职资格:Primary Education or equivalent小学或相当学历Some housekeeping or laundry experience.拥有一些客房或洗衣房工作经验
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责婚礼、宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 9、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 10、对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 11、根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 12、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 13、遵守酒店的政策及程序。 14、坚持不断的对自己的表现进行分析评估 15、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售和婚礼宴会活动岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    • 月休八至十天
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 有客衣清洗经验; 2. 国际联号酒店经验优先。
  • 陵水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责Job Description】 1、帮助酒店各个区域的客人拖运行李,包括接待区域,嘉宾轩和礼宾部 Assists with guest services in various areas of the hotel, such as Reception, Regency Club Lounge, Guest Service Centre or Concierge 2、保管礼宾部的日志。 Maintains the Concierge Daily Log Book. 3、及时提交所有客人/员工的事故报告。 Submits all guest / associate incident reports on a timely basis. 4、 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints andinquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sureproblems are resolved satisfactorily. 【任职资格Qualification】 1、领导能力,培训能力和人际交往能力。 Leadership skills, training skills and interpersonal skills. 2、很强的交流沟通能力。 Excellent communication skills. 3、熟练的计算机能力并熟悉办公软件系统。 Excellent computer skills Microsoft office and related system. 4、大专以上学历 College degree above. 5、2年以上国际酒店工作经验,1年以上同岗位经验就职经验。 Minimum of 2 years’ experience in an International 5-star hotel and 1 years’ experience in a similar position in.
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 做五休二
    • 晋升机会
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.与旅行社战略客户保持密切的业务联系,按照不同的季节,不同市场情况提出不同的销售策略。配合销售总监做好各类报表数据的收集。 2.主动并深度地挖掘所辖区域的市场动态,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。 3.与现有生意的客户保持良好的联系,不断开发岛内、岛外、境外旅行社渠道客户,争取新的客源及市场份额。发掘潜在客户并签订合同。 4.跟进客人的反馈、处理客人的投诉。 5.协助总监制定销售培训计划、落实培训项目。 6.认真落实所辖市场销售工作的各种细节,及时反馈必要的相关信息。 7.协助财务追收客户的欠款。 8.积极主动完成各项委派任务。 岗位要求: 1、3年以上销售经验, 2、具有出色的市场开拓能力、沟通能力、团队协作能力、抗压能力。 3、具有岛外、境外渠道经验优先考虑。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营管理,确保凉菜出品质量稳定、符合酒店标准 2、根据菜单要求,设计并开发创新凉菜品种,定期更新菜品 3、严格把控食材验收、储存及加工环节,确保食品安全与卫生达标 4、合理安排凉菜间人员工作,督导下属按标准操作流程执行 5、控制凉菜制作成本,优化原材料使用率,减少浪费 6、维护凉菜间设备设施,确保工作区域整洁有序 7、配合厨房其他部门完成宴会、VIP接待等特殊活动的凉菜制作任务 【岗位要求】 1、具备扎实的凉菜制作功底,熟悉各类凉菜烹调技法及装盘艺术 2、了解食品安全法规及HACCP体系 3、能够独立设计凉菜菜单,具备创新意识和审美能力 4、适应高强度工作压力,能灵活应对营业高峰期 5、注重细节,对菜品品质有严格要求 6、有星级酒店凉菜工作经验者优先考虑
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责后厨粗加工区域的日常运营管理,确保食材初加工流程规范、高效; 2、监督并指导粗加工员工完成蔬菜、肉类、海鲜等食材的清洗、分切、腌制等预处理工作; 3、严格把控食材初加工的质量标准,确保符合食品安全及卫生要求; 4、合理分配工作任务,优化粗加工环节的工作效率,配合厨师团队需求; 5、负责粗加工区域的设备维护、清洁管理及耗材申领,确保工作环境整洁有序; 6、定期检查库存食材的新鲜度及存储条件,避免浪费并控制成本; 7、协助制定粗加工操作规范,并落实相关培训与考核。 【岗位要求】 1、熟悉酒店后厨粗加工流程,具备食材预处理相关经验者优先; 2、了解食品安全法规及卫生标准,能严格执行操作规范; 3、具备较强的组织协调能力,能高效安排团队工作; 4、吃苦耐劳,责任心强,适应酒店行业高强度工作节奏; 5、身体健康,持有效海南食品健康证; 6、有团队管理经验或大型酒店相关岗位经历者优先考虑。
  • 海口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保健身中心正常运作,为客人提供优质的服务,包括产品信息等。 1.根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 2.监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人。 3.具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 4.工作积极,勇于承担责任,对工作热诚,善于抓住学习新技能自我提升的机会。 5.工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 6.关注自己的团队,注意团队合作,同事间互相帮助共同完成团队目标。 7.为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 8.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求: 1.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 2.能在强压下胜任工作。 3.至少两年在相关行业的经验。 4.具有在国际连锁酒店的相关经验。
  • 楼层服务员

    3千-3.2千
    三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、有2年以上客房工作经验。 2、听得懂常用的英语,可合理的为解决客人问题。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: 1.负责持续提升客户体验和酒店在线声誉,成为酒店与宾客之间的真诚纽带,监管酒店表现和客户反馈,目的是确保品牌标准的一致性的客户体验并提高客人满意度。 2.建立每天和每周的工作报告,重点突出即将到访和已经入住的雅高心悦界会员和贵宾。 3.积极参与部门日常运营,以确保客人或同事的问题能够在最短的时间内得以解决。 4.负责酒店观海阁日常运营和接待。 岗位要求: 1.良好的中英文听说读写能力。 2.至少三年国际就前厅相关岗位的经验。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定餐厅的发展规划、经营策略、市场定位、经营方针等各种方案及工作计划; 2、完善客户管理制度,接待重要客人,处理重要投诉,提升服务品质; 3、关注营业现场气氛,对各部门的工作提出指导性意见。 4、处理各项外联工作,掌握店内各项经营动态。有解决突发事件的能力; 5、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流; 6、制定餐厅的经营策略,市场策略及营销方案。挖掘新的经济增长点,提升酒吧市场占有率; 7、督促各部门工作的顺利进行,考核各部门工作指标完成情况; 【岗位要求】 1、个人形象气质佳,工作责任心强,品行端正; 2、有3年以上餐饮酒店服务行业独立管理工作经验,具有较强的店务实操经验; 3、熟悉和掌握的各类酒品的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能; 4、精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理; 5、熟悉店务的各项流程的制定、执行。善于处理人际关系和团队建设。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 地理位置优越
    • 领导好
    • 有薪病假
    • 员工价入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店筹开阶段的整体运营管理工作,制定并执行筹开计划,确保酒店按时开业并达到运营标准。 2、组建和管理筹开团队,协调各部门工作,包括工程、采购、人力资源、市场推广等,确保筹开流程高效推进。 3、负责酒店开业前的市场调研、品牌定位及经营策略制定,为酒店后续运营奠定基础。 4、监督酒店装修、设备采购及安装调试,确保符合品牌标准及运营需求。 5、制定开业预算并控制成本,确保筹开阶段资金合理使用。 6、建立酒店运营管理体系,包括服务流程、规章制度及员工培训计划。 7、协调与业主、供应商、政府相关部门的关系,确保筹开工作顺利开展。 8、负责开业前的试运营及问题整改,确保酒店正式开业后高效运转。 【岗位要求】 1、具备酒店筹开或高层管理经验,熟悉酒店筹开全流程及运营管理。 2、出色的团队领导能力,能够高效组建并管理跨部门团队。 3、具备较强的市场分析及经营策划能力,能够制定符合酒店定位的运营策略。 4、熟悉酒店装修、设备采购及工程管理,对品牌标准有深刻理解。 5、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理与业主、供应商及政府部门的合作关系。 6、具备成本控制意识及预算管理能力,确保筹开阶段资金合理分配。 7、抗压能力强,能够适应高强度工作节奏,确保酒店按时开业。 8、对酒店行业有热情,具备创新思维和解决问题的能力。
  • 文昌 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 活动丰富多彩
    • 成长发展机会
    • 集团员工价
    • 免费班车接送
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 卓越客户服务:通过电话、电子邮件和其他沟通渠道以礼貌和专业的方式处理预订查询。向客人提供有关酒店服务、设施和促销活动的详细信息,以支持他们的决策过程。 • 预订管理:在预订系统中准确处理预订、取消和修改。确保所有客人的偏好、特殊要求和账单详细信息都得到正确记录。 • 协作与沟通:与前台、客房部和其他部门联络,以确保满足客人的要求。与团队成员进行有效沟通,以解决客人的疑虑或特殊需求。 • 追加销售和收入支持:推荐客房升级、套餐和附加服务,以最大限度地提高收入并提高客人满意度。确定推广酒店优惠和忠诚度计划的机会。 • 准确性和记录保存:维护所有预订和相关通信的准确和有序记录。确保遵守酒店的预订政策和程序。• 问题解决:以专业的态度处理客人的查询和投诉,如有必要,将问题上报给主管。提供及时有效的解决方案,确保客人满意。任职资格:• 具有酒店业预订、前台或类似职位的工作经验者优先。 • 熟练掌握预订系统和物业管理系统 (PMS);具有 [特定系统] 经验者优先。 • 沟通和人际交往能力强。 • 组织能力出色,注重细节。 • 能够同时处理多项任务,并以积极的态度应对高压情况。 • 具有以客户为中心的思维方式,致力于提供卓越的服务。
  • 客房经理

    5千-7千
    海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护和服务质量符合希尔顿欢朋品牌标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制方案,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、物品补给及设施维护,确保客房状态达到接待要求; 4、培训、指导及考核客房部员工,提升团队服务意识与专业技能; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,保障酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房设施设备,提出维修或更新建议,确保硬件设施完好; 8、落实酒店安全与卫生管理制度,确保符合行业规范及法律法规要求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,有客房管理经验者优先,无经验者可培训; 2、熟悉客房部工作流程及标准,了解酒店行业运营特点; 3、较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够承受工作压力并高效解决问题; 5、良好的沟通能力与服务意识,擅长处理客户关系。 工作地点:海南省海口市秀英区南海大道889号南海幸福汇一期海口南海希尔顿欢朋酒店(靠近长流动车站、环球100)
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述 Job summary: 贯彻和遵循所有三亚亚龙湾瑞吉营运标准和程序,为客人提供专业的餐饮服务。 Toadhere and follows all St. Regis Sanya Yalong Bay Resort Standard Operating Procedures, and provide professional food & beverage service to guests. 岗位职责 Duties & Responsibilities: 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 Know the menu, food formula and other knowledge well, to recommend all kinds of food and beverages. 2.保持工作场地及室内所有物品的齐全、干净、整洁。 Keep the working place and all goods complete, clean and tidy. 3.根据餐厅规定来摆放餐桌餐具,根据服务标准来完成服务工作。 Set the dining table and tableware in accordance with the restaurant regulations and complete service work in accordance with the service standards.  岗位要求 Position Requirements: 1.正式员工/实习生不限,大专或大专以上学历。 Normal hosts or trainees, vocational School or above. 2.流畅的俄语表达能力,同时英语表达流畅者优先。 Fluent in Russian, and good in English is preferred.
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