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  • 客服

  • 服务员

    3.5千-5千
    海口 | 经验不限 | 初中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。岗位要求1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作地点:采菊南山大悦城店 岗位职责: 1、负责餐饮的日常管理与运营,确保餐饮服务质量和提升客户满意度; 2、监督并优化店内工作餐厅服务流程的顺畅 3、组织和实施员工培训计划,提升团队的整体工作效率和服务水平; 4、具备包房和外场管理和预订的安排; 任职要求; 1、有大型高端品牌连锁的餐饮工作经验和高端场所及酒店餐厅的工作经验; 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 3、能够有效管理店家的日常运营; 4、对工作充满热情,有能力带领团队达成业绩目标;
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作地点:采菊南山 岗位职责: 1、负责餐厅楼面日常管理和运营; 2、监控服务流程,确保流程高效; 3、组织员工培训,提升团队服务技能。 任职要求; 1、有品牌连锁的餐饮工作的经验; 2、能够高效管理餐厅日常运营; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、对工作充满热情,有能力带领团队达成业绩目标。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作地点:南山宴 岗位职责: 1、负责包房的日常管理和运营,确保包房服务质量和客户满意度; 2、负责包房的预订、监督和确保包房服务流程的顺畅 3、组织和实施包房员工的培训计划,提升团队的整体工作效率和服务水平; 任职要求; 1、五年以上的大型高端品牌连锁的餐饮工作的经验和高端场所及酒店餐厅的工作经验; 2、负责包房的运营 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、对工作充满热情,有能力带领团队达成业绩目标;
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作地点:采菊南山 岗位职责: 1、负责包房服务流程的执行与管理; 2、确保包房服务质量,满足客户需求; 3、与团队协作,保证服务效率和效果; 任职要求; 1、拥有高端场所及酒店餐厅的工作经验; 2、2年以上服务员的经验; 3、具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户事务; 4、能够在团队中迅速适应,共同完成工作任务; 5、对工作和客户充满热情,追求卓越服务质量;
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为客户提供餐厅内优质的餐饮服务; 2、确保服务流程符合餐厅标准; 3、与客户有效沟通,理解并满足客户要求; 4、配合团队成员,保持服务效率和质量; 5、及时处理客户反馈和投诉,确保客户满意度。 任职要求; 1、具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户事务; 2、1年以上服务员的工作经验; 3、具有团队合作精神,能够与同事协同工作; 4、对餐饮行业有一定的了解和热情; 5、能够处理各种突发状况,确保客户体验。
  • 切配厨师

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、执行和维护厨房卫生标准,确保食材和菜品的质量; 2、协作厨师进行烹饪活动,包括但不限于食材准备和菜品制作; 3、保持工作区域的清洁和整洁,遵守相关的食品安全规范; 4、参与餐点的前期准备和餐后的清理工作,以提高顾客的用餐体验。 任职要求; 1、具备良好的团队合作精神,能够适应变化的工作环境。; 2、1年以上厨工的工作经验; 3、具有积极的工作态度,责任心强,能够遵守公司的规章制度; 4、愿意接受新的技能培训,不断提升个人的烹饪技能和食品安全知识。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保按照顾客的期望,准确无误地将产品从一个点传送到另外一个点; 2、保持传送过程中的物品完好无损,确保其质量符合标准; 3、客人用餐结束,要做好岗位的收桌并完成卫生的清理 4、与团队成员保持有效沟通,确保传送流程的流畅性; 5、在必要时提供客户服务,并协助解决客户的问题或投诉; 任职要求; 1、具备良好的客户服务意识,能够有效地与他人交流。; 2、1年以上餐饮传送的工作经验; 3、能够在快节奏的环境中保持高效的工作态度; 4、具备团队合作精神,能与同事协作完成任务;
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    工作地点:采菊南山大悦城店 岗位职责: 1、负责火锅店的全面烹饪工作,确保食品质量和口味达到标准; 2、管理和培训厨师团队,提升团队整体烹饪技术技能和服务水平; 3、监控食材与库存,合理规划菜单、控制成本; 4、不断创新菜品,提升顾客用餐体验,保持菜品竞争力; 5、维护厨房卫生,确保安全操作,符合食品安全法规; 任职要求; 1、五年以上的大型高端品牌连锁的餐饮工作的经验和高端场所及酒店餐厅的工作经验; 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 3、对烹饪中餐熟练及具有丰富菜品的创造能力; 4、对工作充满热情,有能力带领团队达成业绩目标;
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    To execute and to assist the F&B in improve the guest experience ,service and performance targets are achieved. 执行并协助餐饮部提高的客人体验,确保所有服务和绩效目标得以实现
  • 海口 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 客服主管

    6千-7千
    陵水 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    客服主管 岗位职责 一、全面负责酒店客服部(前台、客服等)的日常运营与管理,确保为宾客提供高效、热情、专业且超越期望的服务体验。通过有效的团队管理和流程优化,最大化提高宾客满意度 二、预定全流程管理: 1、承接酒店客房、会议室、活动场地等各类预订需求,对接客户,精准记录预订信息(时间、人数、房型、设备需求、特殊要求等); 2、实时更新预订日历,确认订单有效性,同步至酒店运营部门,避免信息误差; 3、处理预订变更、取消及后续跟进,确保客户需求得到及时响应。 三、客户服务全链路保障: 1、积极响应客户咨询(包括设施使用、收费标准、入住须知等)、投诉及求助,耐心解答疑问,高效协调解决问题; 2、建立客户服务台账,记录沟通内容及处理结果,定期复盘优化服务流程; 3、主动回访客户,收集反馈意见,提升酒店物业整体服务口碑。 四、部门统筹与数据管理: 1、独立完成预订数据统计、客服问题分类汇总,形成月度工作报告; 2、维护客户信息档案,确保数据安全与完整; 3、协助物业团队对接其他部门(如客房、工程、安保等),保障服务闭环。 · 五、部门建设与管理:培养部门成员的专业技能和服务意识。营造积极、协作、以服务为导向的部门文化,提升员工敬业度。 任职要求 1、大专及以上学历,5 年以上酒店客服、预订或相关服务行业经验者优先; 2、具备极强的沟通表达能力,普通话标准,亲和力佳,能灵活应对客户各类需求(包括突发情况); 3、熟练使用办公软件(Excel、Word、CRM 系统等),有基础数据分析能力,能独立完成台账管理; 4、工作自主性强,具备多任务并行处理能力和抗压性; 5、服务意识突出,细心严谨,有责任心,能主动发现问题并推动解决。
  • 财务主管

    5.5千-6.5千
    陵水 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责公司日常财务核算工作,包括但不限于原始凭证审核、记账凭证编制、会计账簿登记、财务报表编制(资产负债表、利润表、现金流量表等),确保财务数据真实、准确、完整。 2、负责公司资金管理工作,制定资金收支计划,合理调配资金,监控资金流动情况,确保资金安全及高效使用;办理银行存款、取款、转账等银行业务,编制资金收支明细表。 3、负责税务相关工作,准确计算增值税、企业所得税等各类税费,按时完成纳税申报、税款缴纳及税务报表报送工作;熟悉税收政策,做好税务筹划,降低税务风险。 4、负责公司往来账款管理,及时清理应收、应付账款,定期与往来单位进行对账,确保账实相符;跟踪逾期账款回收情况,降低坏账风险。 5、负责财务档案管理工作,整理、装订、保管会计凭证、会计账簿、财务报表、税务资料等财务档案,确保档案规范、安全。 6、配合酒店及公司相关部门完成财务审计、专项检查等工作,提供准确的财务数据及相关资料。 任职要求 1、大专及以上学历,财务管理、会计学等相关专业,持有会计从业资格证或初级及以上会计专业技术资格证书。 2、具有5年以上财务工作经验,有酒店、物业公司财务工作经验者优先考虑;熟悉财务核算流程、税收政策及相关法律法规。 3、熟练使用用友、金蝶等财务软件及 Office 办公软件(Excel、Word、PPT 等),具备较强的财务数据处理及分析能力。 4、具备良好的职业道德,诚实守信,廉洁自律,保守企业财务秘密;工作认真负责、严谨细致,有较强的责任心和敬业精神。 5、具备良好的沟通协调能力和独立解决问题的能力,能够适应财务岗位的工作压力。
  • 保安部主管

    4千-5.5千
    三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 高温补贴
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 工会团建
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。 4.有中级消防证。 5、有过部队服役经历。
  • 琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 配合营销总监完成销售任务执行,提升酒店市场份额和入住率; 2. 确保团队目标达成,提升团队整体业绩; 3. 拓展并维护重要客户群体,建立长期合作关系,深入挖掘客户需求; 4. 分析市场动态,收集竞争对手信息,调整销售策略以应对市场变化; 5. 协调内部资源,为销售团队提供必要支持,确保客户满意度和服务质量。 任职要求: 1. 拥有丰富的酒店宴会资源,以及酒店销售经验; 2. 优秀的谈判技巧和市场洞察力,能够独立开展业务拓展; 3. 强烈的责任心,能够激励团队达成业绩目标; 4. 良好的客户服务意识,能够处理客户投诉和问题; 5. 优秀的沟通协调能力,能够与各部门高效协作。
  • 陵水 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责公司行政人事各项工作,编制、修订、完善并组织实施公司行政人事管理相关制度、流程。 2、建立健全人事档案管理,防范用工风险。 3、根据现有编制及业务发展需要,负责公司人员招聘等各项人事工作。 4、建立并完善公司培训体系,组织员工培训需求调研、培训计划制定及实施,跟踪培训效果评估; 5、负责员工考勤统计、薪酬核算、推行绩效管理工作的开展,管理员工福利(如社保、公积金等); 6、负责日常行政事务统筹,包括文件收发、归档管理、会议组织与记录、办公环境维护、固定资产登记与盘点等; 7、处理部门各类行政公文撰写,如通知、报告、总结等,确保行政沟通高效顺畅; 8、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责公司文化建设和公司外联工作。 9、负责公司所需物资的采购工作,制定采购计划,明确采购标准。 任职要求 1、大专及以上学历,行政管理、人力资源管理等相关专业优先; 2、具备5年以上行政、人事、采购相关工作经验,有酒店或物业公司从业经验者优先; 3、熟悉行政办公流程、人力资源六大模块基础操作(招聘、薪酬、员工关系等)及采购工作全流程,能独立完成各项工作; 4、具备良好的沟通协调能力、谈判能力、成本控制意识及问题解决能力; 5、工作认真负责、严谨细致、抗压能力强,有良好的职业素养和团队合作精神; 6、熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT 等)。
  • 预订主管

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 年终福利
    • 夜班补贴
    • 节假日福利
    • 好评奖励
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的预订管理工作,确保预订流程高效、准确; 2、处理客户电话、邮件、在线平台等渠道的预订需求,及时响应并确认订单信息; 3、与前台、客房、销售等部门协调,确保预订信息准确传递,避免超订或遗漏; 4、监控预订数据,定期统计并分析预订趋势,为管理层提供运营建议; 5、维护客户档案,处理客户特殊需求及投诉,提升客户满意度; 6、协助制定预订相关流程及标准,优化预订系统操作,提高工作效率; 7、培训并指导预订专员,确保团队业务能力达标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店预订或前台相关工作经验,熟悉酒店预订系统操作; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能高效处理客户需求; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力; 6、能适应倒班工作制,有团队协作精神。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当天的预定情况、房间安排、入住率、团队及散客入住的信息。协助前台/礼宾在高峰期的工作,办理入住退房手续,并向客人提供各类信息系咨询服务。 2.给住店过生日的的客人庆祝,并赠送酒店的卡片与蛋糕。 3.熟悉酒店门锁系统及保险箱开启程序。 4.每日进行宾客意见收集,并在月底将月度宾客意见汇总。 5.参加每天部门例会、分享当日OTA渠道客人的反馈及预抵情况。 6.关注酒店的促销内容以及康乐部举行的各项活动。 7.与各部门进行良好及时的沟通,确保部门的运作得到良好的支持,以满足客人需求。 8.为酒店软服务的提升、收入的增收、成本的控制、员工的表现及发展提出合理建议。 岗位要求 1.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 锅炉主管

    4千-4.8千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店锅炉房设备的日常运行、维护及管理工作,确保锅炉系统安全、稳定、高效运行; 2、定期检查锅炉设备运行状态,及时发现并处理故障,做好预防性维护保养工作; 3、制定并执行锅炉设备的操作规范及安全管理制度,确保符合国家相关法规及行业标准; 4、监控锅炉水质、燃料消耗及排放情况,优化运行参数,降低能耗及运营成本; 5、负责锅炉房相关记录的填写与存档,包括运行日志、维修记录、安全检查报告等; 6、配合相关部门完成锅炉设备的年度检验、检测及维修工作; 7、培训并指导锅炉操作人员,提升团队专业技能及安全意识; 8、处理锅炉系统突发故障,制定应急预案并组织执行。 【岗位要求】 1、熟悉锅炉设备的结构、原理及操作流程,具备锅炉运行及维护相关经验; 2、持有有效的锅炉操作证或相关特种设备作业证书(如司炉证); 3、具备较强的故障排查及维修能力,能独立解决常见锅炉问题; 4、了解锅炉安全法规及环保要求,熟悉相关行业标准; 5、责任心强,工作细致,具备良好的安全意识及团队协作能力; 6、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 7、有酒店或大型物业锅炉管理经验者优先。
  • 炒锅

    4.5千-5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房炒锅菜品的日常出品工作,确保菜品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求,独立完成各类中式热菜的烹制,包括但不限于爆炒、煎炸、焖炖等烹饪技法 3、严格把控食材使用标准,合理控制成本,减少浪费 4、负责炒锅区域设备维护及卫生管理,确保符合食品安全标准 【岗位要求】 1、2年以上同级别酒店或大型餐饮企业厨房炒锅工作经验 2、熟悉厨房设备操作规范及维护保养知识 3、持有健康证,了解食品安全法规及厨房卫生标准 4、具备高强度工作抗压能力
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部木制家具、门窗、装饰物等的制作、安装及维修工作,确保符合酒店装修标准 2、完成墙面、天花板等区域的油漆、涂料施工,保证色彩均匀、表面平整 3、执行瓷砖、地砖等瓦工作业,包括铺贴、修补及日常维护 4、根据维修单及时处理各类装修问题,确保酒店设施完好 5、配合工程部完成其他相关装修、改造项目 6、妥善保管和使用工具设备,做好工作区域的安全防护 【岗位要求】 1、具备木工、油漆工、涂料工或瓦工相关技能,有酒店行业工作经验者优先 2、能独立完成基础装修工作,熟悉常见装修材料特性及施工工艺 3、工作细致认真,有较强的责任心和团队协作意识 4、身体健康,能适应一定强度的体力劳动 5、服从工作安排,能适应弹性工作时间(含紧急维修情况) 6、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 陵水 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店所有客房、公共区域的清洁、保养与服务工作,确保酒店环境始终处于最高清洁标准、舒适和安全的状态。通过有效的团队管理、成本控制和流程优化,为宾客提供整洁、温馨、舒适的住宿体验,直接提升宾客满意度和重复入住率,并负责管理酒店布草、制服及客用品的运营。 2、团队管理:全面负责客房保洁团队的日常管理,包括人员排班、考勤监督、技能培训、绩效考核,打造高效、团结、专业的保洁队伍; 3、服务标准的制定和执行:制定、执行并监督落实酒店及公司制定的客房保洁服务标准、卫生规范及操作流程,确保客房、公共区域(走廊、电梯厅、卫生间等)的清洁质量达标,符合酒店星级服务要求; 4、物资管理:负责保洁用品、工具、清洁剂的申购、领用、盘点与管控,合理控制成本,避免浪费,确保物资供应及时且规范使用; 5、质量监督:每日巡查客房及公共区域清洁状况,及时发现问题并督促整改;定期组织卫生质量抽查,形成检查记录,持续优化服务质量; 6、沟通协调:与酒店前厅部、工程部、客户服务部等相关部门保持密切沟通,配合客房入住、退房清洁、设施维修等工作衔接,及时响应客户及酒店的合理需求; 7、人员培养:负责新员工的入职引导、技能带教,定期组织保洁技能提升培训(如污渍处理、高效清洁方法等),提升团队整体专业水平; 8、报表与总结:按时提交保洁部工作报表、人员考勤表、物资消耗报表等,定期开展工作复盘,提出改进措施并落地执行。 任职要求 1、5年以上酒店、高端物业或大型场馆客房保洁管理经验,熟悉客房保洁工作流程、卫生标准及团队管理方法;有星级酒店保洁部主管 / 负责人工作经历者优先; 2、能力要求:具备较强的组织协调能力、问题解决能力及团队领导力,能有效统筹保洁工作; 3、专业要求:熟悉各类保洁工具、清洁剂的使用方法及安全规范,了解客房卫生防疫、消毒标准,具备基础的质量管控知识; 4、素质要求:工作认真负责、严谨细致,有较强的服务意识和抗压能力,服从公司及酒店的工作安排; 5、其他要求:身体健康,无不良从业记录;具备基础的读写能力,能填写工作报表;有相关从业资格证书者优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家相关法律法规及行业标准; 2、定期对酒店餐饮部门进行食品安全检查,包括食材采购、储存、加工、制作及服务环节的监督; 3、制定并执行食品安全培训计划,提升员工食品安全意识与操作规范; 4、对食品供应商资质进行审核,确保食材来源安全可靠,并定期评估供应商表现; 5、处理食品安全突发事件,及时调查原因并制定整改措施,避免问题重复发生; 6、整理并归档食品安全相关记录,如检查报告、培训记录、供应商资料等,确保资料完整可追溯; 7、配合卫生监管部门检查,并落实整改要求。 【岗位要求】 1、了解食品安全相关法律法规及行业标准,具备基础的食品安全知识; 2、具备较强的责任心与执行力,能够独立开展检查与监督工作; 3、良好的沟通协调能力,能够与各部门及外部供应商有效合作; 4、具备一定的数据分析能力,能够通过检查数据发现问题并提出改进建议; 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能适应偶尔的加班或突发情况处理。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供优越食宿
    • 丰富员工活动
    • 重视员工培训
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 美女帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、代表酒店经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店经理负责,并报告工作; 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件; 3、确保所有大话廊员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务; 4、经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务 5、与相关部门经理协作,监控房务部的整体服务标准,采取必要的改进措施; 6、根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行,熟悉紧急事件处理程序; 7、观察并发掘部门的培训需求,随时反馈给酒店经理,完成其他合理分配的职责和任务。 岗位要求: 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 4.接受长期大夜班的工作模式。 5.英语良好,能与客人单独沟通。
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