【岗位职责】 1、全面负责厨房管理工作，制定并执行厨房运营标准、工作流程及管理制度，确保菜品质量稳定； 2、根据市场需求及季节变化，研发新菜品，优化菜单结构，提升餐厅竞争力； 3、监督食材采购、验收、储存及成本控制，合理控制厨房运营成本； 4、负责厨房团队建设，包括人员招聘、培训、考核及日常管理，提升团队专业技能与协作效率； 5、严格执行食品安全与卫生标准，确保厨房操作符合国家相关法律法规； 6、协调与其他部门（如前厅、采购等）的沟通与配合，保障餐厅运营顺畅； 7、定期分析厨房运营数据，提出改进方案，提升整体运营效率与顾客满意度。 【岗位要求】 1、年龄35-45岁，身体健康，具备3年以上中高端餐饮行政总厨或同等岗位工作经验； 2、精通中式烹饪技艺，熟悉各类菜系（尤其是本地菜或海鲜菜系优先），具备较强的菜品研发能力； 3、熟悉厨房成本控制、食材管理及供应链流程，能有效降低损耗并提升利润率； 4、具备优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性，营造高效协作的厨房氛围； 5、持有厨师职业资格证书，熟悉食品安全法规及厨房卫生管理标准； 6、责任心强，抗压能力突出，能适应餐饮行业高强度工作节奏； 7、对餐饮市场趋势敏感，具备创新思维和经营意识。

【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理，制定并执行厨房工作计划，确保菜品质量和出品效率 2、研发新菜品，优化现有菜单，定期更新季节性特色菜品 3、控制厨房成本，合理规划食材采购与库存管理，减少浪费 4、监督厨房卫生与食品安全，严格执行相关标准与规范 5、培训并管理厨房团队，提升员工专业技能与工作效率 6、协调与其他部门的沟通，确保餐厅运营顺畅 【岗位要求】 1、年龄30-45岁，身体健康，具备3年以上厨师长或同等管理岗位经验 2、精通中式烹饪技艺，熟悉各类菜系特点，能独立设计菜单 3、具备较强的成本控制意识与厨房管理能力 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准 5、良好的团队领导能力与沟通协调能力 6、能适应高强度工作，具备较强的工作责任心与抗压能力

【岗位职责】 1、协助经理完成餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、督导服务员执行标准化服务流程，确保菜品上桌时效性与服务质量达标 3、每日检查餐厅设施设备运行状态，监督卫生清洁及餐具摆放规范4、定期组织员工服务技能培训，提升团队专业水平与服务意识 5、处理顾客投诉及特殊需求，维护客户关系并收集改进建议 6、协助店长完成经营指标，参与制定促销活动方案并落地执行 7、负责每日营业数据统计与分析，提出运营优化建议 【岗位要求】 1、具有3年以上中餐厅服务管理经验，熟悉宴会服务及散台运营流程 2、掌握餐饮行业卫生安全标准，持有健康证及食品安全培训证明 3、具备较强的现场协调能力，能高效处理翻台、等位等高峰期状况 4、熟练使用餐饮管理系统（如POS机、排队叫号等设备） 5、性格沉稳抗压，能适应倒班工作制（含周末及节假日） 6、具有成本控制意识，了解食材损耗管理及人力调配技巧 7、有团队建设经验者优先，擅长激发员工工作积极性

核心职责： 1. 培训体系搭建与SOP落地：负责公司级培训体系的规划、建设与实施，主导关键服务流程SOP的培训转化、落地监督与持续优化，确保服务品质的标准化与稳定性。 2. 课程开发与教学实施：根据业务部门需求，开发、优化各类培训课程（如入职培训、服务礼仪、技能提升、安全管理等），并组织实施，跟踪培训效果。 3. 员工活动与企业文化建设：策划并组织公司层面的员工活动（如年会、团建、节日庆典等），营造积极向上的组织氛围，增强团队凝聚力与员工归属感。 4. 技能竞赛与人才选拔：规划并执行各类员工技能大赛（如服务技能大赛、滑雪教练大赛、烹饪比赛等），搭建技艺切磋平台，激发员工潜能，并作为内部人才选拔与激励的重要手段。 5. 培训团队与资源管理：管理内部培训师团队，开发与管理培训资源（如预算、场地、器材、线上平台等）。 任职要求： 1. 基本要求： • 本科及以上学历，人力资源管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 • 5年以上培训相关工作经验，至少3年培训管理经验，拥有星级酒店、度假区、主题公园或大型文旅项目培训经验者优先考虑。    2. 专业知识与技能： • 精通培训需求分析、项目设计、课程开发及效果评估的全流程管理。 • 掌握现代培训技术工具（如线上学习平台、视频剪辑、PPT高级设计等）。 • 具备出色的课程讲授与 facilitation 能力，能独立承担部分核心课程的授课。 • 对服务业，特别是度假旅游行业的服务标准与运营模式有深刻理解。    3. 核心素质： • 具备优秀的表达能力，能够与各级员工及管理层有效沟通，推广培训理念。 • 结果导向，能有效推动培训计划在多个部门中落地实施。 • 能将培训与业务目标紧密结合，并乐于探索新的培训模式。 • 对人才培养充满热情，认同富龙四季小镇的企业文化与价值观。  • 具备良好的个人魅力，能够快速建立信任，整合资源。

岗位职责/职位描述  ·        In the absence of a Manager,conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known ·        在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 ·        Endeavour to resolve allcomplaints during shift and logs all complaints in log book for further followup ·        在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 ·        Supervise cash handling andbanking procedures ·        监督现金的处理和存放程序。 ·        Prepare daily banking and cashflow reports ·        编制每日存款和流动资金报告。 ·        Establish and instruct staff incash security procedures ·        制定并指导员工执行现金安全制度。 ·        Deal with irregular payments ·        处理异常的付款情况。 ·        Supervise the maintenance ofservice equipment ·        监督服务设备的维护保养。 ·        Monitor standards of guestfacilities and services ·        监督客用设施和服务的标准。 ·        Control stock and monitorsecurity procedures ·        控制存货和监督保安成序。 ·        Assist with menu and wine listcreation ·        协助菜单和酒水单的设计工作。 ·        Supervise functions ·        监督各项职能。 ·        Supervise outlet service ·        监督餐厅的服务。 ·        Works with Superior on manpowerplanning and management needs ·        和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·        Works with Superior in thepreparation and management of the Department’s budget ·        和上级领导一起编制和管理部门预算。

岗位职责： 1、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求； 2、具备酒水调制技能，并协助经理开发新菜单和酒水单； 3、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，负责将所有投诉进行记录和跟进解决； 4、控制每日成本和库存管理。 岗位要求： 1、酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历； 2、2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑； 3、具有解决问题和培训的能力。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保前台服务高效有序 2、监督前台员工工作表现，提供必要的培训和指导 3、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度 4、协调与其他部门的沟通合作，确保服务流程顺畅 5、管理前台物资及设备，确保其正常运作 6、执行酒店政策及流程，确保符合标准 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、具备较强的抗压能力和责任心，能够高效处理突发事件及客人投诉 3、具备团队管理经验者优先 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、能够适应轮班工作制 6、对服务行业充满热情，具备高度的服务意识及以宾客为中心的工作态度。

积极的工作，友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。

积极的工作，友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。

全国知名连锁品牌专注于人力资源的科技公司、数字化灵活用工平台招聘，无销售，好工作，看过来 联系人：刘经理13131177387 岗位：招聘专员 1.工作内容 为企业精准匹配人才、做好面试及入职流程跟进。 2.薪资待遇: 底薪3000-4500+提成 综合月薪4000-8000，缴纳五险 节假日礼品+下午茶，公司工作氛围Nice 3.上班时间: 早9晚6，月休6天，节假日正常休。 4.工作地址：石家庄裕华区太行街道长江大道。

【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​全​面​负​责​厨​房​日​常​运​营​管​理​，​确​保​食​品​安​全​与​卫​生​标​准​达​标​ ​ ​ ​2​、​制​定​厨​房​工​作​计​划​，​合​理​调​配​人​员​分​工​，​优​化​工​作​流​程​ ​ ​ ​3​、​监​督​食​材​采​购​、​验​收​、​储​存​及​成​本​控​制​，​降​低​损​耗​率​ ​ ​ ​4​、​研​发​新​菜​品​并​制​定​标​准​化​操​作​流​程​，​定​期​更​新​菜​单​ ​ ​ ​5​、​培​训​厨​房​员​工​操​作​规​范​，​提​升​团​队​专​业​技​能​与​服​务​意​识​ ​ ​ ​6​、​维​护​厨​房​设​备​，​确​保​设​施​正​常​运​转​并​及​时​报​修​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​2​年​以​上​餐​饮​行​业​厨​房​管​理​经​验​，​熟​悉​中​式​餐​饮​运​作​模​式​ ​ ​ ​2​、​精​通​成​本​核​算​与​库​存​管​理​，​具​备​较​强​的​成​本​控​制​意​识​ ​ ​ ​3​、​掌​握​食​品​安​全​法​规​及​厨​房​卫​生​管​理​标​准​ ​ ​ ​4​、​能​承​受​高​强​度​工​作​压​力​，​具​备​突​发​情​况​处​理​能​力​ ​ ​ ​5​、​具​有​团​队​管​理​经​验​，​擅​长​员​工​培​训​与​绩​效​考​核​ ​ ​ ​6​、​身​体​健​康​，​持​有​健​康​证​，​无​不​良​嗜​好​

【岗位职责】 1、全面负责餐饮门店前厅日常运营管理工作，确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行前厅服务标准与流程，监督员工服务规范执行情况 3、负责前厅人员排班、培训及绩效考核，提升团队专业素质 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象与客户关系 5、监督前厅卫生清洁及设备维护，确保符合食品安全标准 6、分析经营数据，提出改进建议并落实优化措施 7、配合后厨及其他部门协调工作，保证营运顺畅 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业前厅管理经验，熟悉服务流程与标准 2、具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力 3、能承受工作压力，适应早晚班及节假日工作安排 4、服务意识强，具备处理突发事件及客户投诉的技巧 5、年龄25-42岁，身体健康，形象气质良好

【岗位职责】 1、负责厨房砧板区域的日常管理工作，确保食材加工符合卫生标准 2、根据菜单要求准确进行食材切配，控制食材损耗率 3、监督并指导砧板员工操作规范，定期组织技能培训 4、管理食材库存，协助厨师长制定采购计划 5、维护砧板区域设备设施，确保工作环境安全整洁 【岗位要求】 1、熟悉各类食材特性及加工处理方法 2、具备2年以上厨房砧板工作经验，有团队管理经验优先 3、掌握食品安全知识及厨房卫生管理规范 4、能适应早晚班工作制，具备较强抗压能力 5、工作细致认真，具有成本控制意识

工作职责： 1. 根据预测、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2. 做好销售，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3. 给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。 4. 确保可以提高餐厅利润。 5. 确保优质食品和服务使客人满意。 任职资格： 1. 大专及以上学历，熟练掌握一门外语。 2.  至少3年以上国际联号五星酒店相关工作岗位经验。 3. 精湛的英语口语及书写能力,精通计算机程序，熟知软件及电子表格系统

积极的工作，友好的为客人提供服务。积极地参加职业培训,保证工作能力。致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。

至少10年以上酒店行业工作经验，四年以上管理岗位，有精选服务同等品牌工作经验，有希尔顿花园酒店集团工作经验或者国际酒店品牌工作经验者优先考虑。 英语较好

岗位职责1、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。2、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。3、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。4、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。5、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。6、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。7、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。8、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务9、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。10、遵循酒店品牌标准。11、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。12、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。13、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。14、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅

岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、大专以上文化程度，懂得英语。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正，身体健康。

岗位职责：1、接待VIP客人，确保为客人提供人性化服务。2、按照客人的预定或喜好安排房间。3、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。4、与销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。5、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。6、遵循酒店品牌标准。7、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。8、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。9、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。10、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。岗位要求:1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力2.具有良好写作技能3.熟练使用微软办公软件和前台系统4.具有解决问题和组织能力

岗位职责1、全面负责健身中心的日常运行和管理；2、熟悉应急事故的处理程序；3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务；4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案；5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养；6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。岗位要求1、有一级以上教练员指导证；2、有救生员资格证。

岗位职责指导客房部的日常工作，保持和提高客房和公共区域的高清洁标准，以及对客人的礼貌服务，制定客房部所有员工的技能分析手册，管理招聘和处理辞职、奖励事宜。责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商，为其控制的所有区域制定清洁标准，制定工作规则和实践以满足这些标准，制定培训计划，员工发展的方法和程序。在下属的协助下，监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作，平衡员工工作时间，以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制编制年度统一预算，与管理层和相关部门协商，制定年度客房部FF&E和操作设备预算定期巡视空置和入住客房，确保保持清洁标准，巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域，确保清洁维护良好与工程部保持有效的沟通，以便对客房进行维修和维护，并确保客房始终处于良好状态与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商，并在短时间内返回销售，每天举行与楼层主管进行简报，提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息；每月召开一次客房部沟通会议，讨论员工反馈；纠正错误以进行改进；传达酒店内的所有特殊指示和事件其他参加各种会议，就酒店运营的建设性改善交换意见，并随时向下属汇报管理层的决定，签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查，建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理必要时负责客房用品和清洁用品，负责客房床单和餐饮床单库存，监督和安排盘点，监督洗衣房的日常运作，为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服，维护布草房、制服和室内布草维修服务，不断观察室内布草、制服和清洁设备，避免滥用，最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子，床罩，窗帘，客房布草和食品饮料布草等，监督部门技能培训计划，并负责必要时修订相关手册，与销售人员或外部顾问会面，以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品熟悉最新电脑系统，可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息岗位要求大专以上学历或同等学历，5年以上客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验，在每一项个人职责方面都有良好的表现

1、负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案； 2、组织和监督实施年度市场推广计划； 3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据； 4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理； 5、建立完善市场部工作流程以及制度规范； 6、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度； 7、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 任职资格： 1、专科以上学历； 2、五年市场营销工作经验，在相关企业任职市场总监三年以上； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。 6、女性优先，形象气质较好；

岗位职责： 1. 协助上级统筹富龙四季小镇国际旅游度假区所有岗位SOP（标准作业程序）的开发、维护、更新与迭代，确保SOP符合运营需求，并能有效指导员工工作。 2. 组织相关部门进行SOP流程梳理、优化及验证，定期审查SOP的适用性与有效性，并根据实际情况进行修订。 3. 制定SOP执行情况的日常检查计划，对关键岗位、关键环节的SOP执行情况进行检查与监督。 4. 针对检查中发现的问题，及时进行反馈与整改，并跟踪整改效果，形成闭环管理。 5. 与各部门负责人合作，识别关键岗位的人才需求，制定人才培养计划，为度假区的可持续发展提供人才保障。 6.根据数据分析结果，提出改进建议，不断优化培训方案、SOP体系和技能认证体系。 岗位要求： 本科及以上学历，管理类、教育类、旅游管理类等相关专业优先考虑。 5年以上培训管理或SOP管理相关工作经验，有旅游度假区或酒店行业经验者优先。 熟悉SOP的编写、维护与优化流程，具备独立编写SOP的能力。 具备优秀的课程开发与授课能力，能够运用多种培训方法提升培训效果。 具备较强的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出改进建议。 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和解决问题的能力。 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 热爱旅游行业，对客户服务有高度热情.

【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场营销部（销售/企划/收益）年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，广告、市场营销、策划等相关专业优先。 2、3年以上星级综合酒店市场营销管理工作经验。 3、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。 4、熟练使用办公软件，普通话标准流利。 5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。