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  • 客服

  • 酒店前台

    5千-6千
    北京-丰台区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务; 2、准确处理客房预订、变更及取消等业务,确保信息录入系统无误; 3、协助处理客人投诉及突发情况,及时反馈并跟进解决; 4、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰; 5、维护前台区域整洁,保持良好服务形象; 6、配合其他部门完成相关工作,如客房清洁、维修协调等。 【岗位要求】 1、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,能妥善处理客户需求; 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如PMS); 4、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力; 5、能适应倒班工作制(含夜班)。
  • 北京-海淀区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 员工健身房
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.女性优先,165cm以上形象好、气质佳。高中以上学历,有品牌同岗位工作经验2年以上,熟练使用Opera系统。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,性格开朗。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在日餐经理的领导下,熟悉餐厅的日常工作内容,协助经理做好物品准备及人员调配工作。 2.负责餐厅卫生检查,落实餐厅卫生标准的实施。 3.做好上下级沟通及交接工作,保证员工为宾客提供规范化标准化服务。 4.做好餐厅各项营业数字的记录,得准确无差错。 5.做好餐厅的安全工作,保障宾客人身财物与餐厅消防安全。 6.做好餐厅餐具物品的保管与盘点,有效控制破损率。 岗位要求 1.具有英语和日语会话水平. 2.有2年以上日餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 4.能够督导服务员进行工作,反应灵敏。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    招聘: 客房领班各3名,工资面议.月休4天,项目管吃住。 招聘客房服务员,无基础房14一15间,大清房1间给3间,项目管吃管住。 以上岗位需办理无犯罪证明,健康证,地址三元桥附近 联系电话:13717531889 13716184762 微信同步
  • 前厅副理

    5千-6千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅经理管理前厅日常运营工作,确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转; 2、负责接待VIP客人,处理客人投诉及突发事件,提供优质的客户服务体验; 3、监督前台员工操作流程,确保入住、退房、账务处理等环节准确无误; 4、参与排班管理,协调员工工作安排,保障各时段服务人力充足; 5、定期检查前厅设施设备状态,及时报修并跟进维护进度; 6、协助制定并执行前厅服务标准及培训计划,提升团队专业水平; 7、完成上级交办的其他前厅运营相关任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先,优秀应届生可培养; 2、普通话流利,具备良好的英语沟通能力(基础会话及以上); 3、性格开朗,服务意识强,能灵活应对客户需求及突发情况; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件; 5、具备团队协作精神,能适应倒班工作制; 6、对酒店行业有热情,愿意在服务领域长期发展。
  • 客房主管

    4.8千-6千
    北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 每日安排客房员工的工作并进行合理调配。 2. 每日主持召开班前会,检查员工仪容仪表,督导各岗位员工按照岗位标准开展工作。 3. 负责员工在岗培训、新进员工的岗位操作培训和带教。 4. 每天检查退客房、住客房,确保清洁质量及物品补充、摆放达到要求;落实维保房计划, 保证设施设备状况良好。 5. 定时巡查酒店客房走道及公共区域,确保整洁、完好及畅通,发现安全隐患及时排除。 6. 负责每日核对客房服务员的计件数量,并与客房服务员确认。 7. 负责楼层钥匙和对讲机收发与保管。 8. 负责客房棉织品、客用品及清洁用品的管理工作;指导客房员工安全正确地使用清洁剂。 9. 督导服务员做好客房及公共区域设施设备的外观保养工作,发现设施设备故障,及时联 系工程维护员进行维修,并负责检查维修质量。 10. 每天及时与前台核对特殊房态,发现异常情况及时汇报并追踪落实。 11. 配合前台妥善处理宾客投诉,努力满足宾客的合理需求。 12. 完成上级安排的其它工作。 13.有中高端连锁酒店和筹备酒店工作经历的优先
  • 前台接待

    5千-6千
    北京-通州区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 成长空间大
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人际关系简单
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、年龄不限,高中以上文化程度,懂得电脑基本操作。 2、性格开朗,工作踏实,能吃苦,具有较强的服务意识和责任感。 3、较强的沟通及团队合作能力。 4、相貌端正,身体健康,能够适应倒班及班次要求。 5、较强的抗压能力。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、热情接待顾客,主动介绍菜品特色及餐厅服务项目 3、准确记录顾客点单信息并及时传达至后厨 4、保持就餐区域整洁,定期维护餐具及服务设施 5、协助处理顾客投诉及特殊需求,确保用餐体验 6、遵守食品安全及卫生管理制度,执行标准化服务流程 7、配合完成月度盘点及物资管理工作 【岗位要求】 1、具备基础餐饮服务意识,有相关工作经验者优先 2、普通话流利,具备基本沟通表达能力 3、能适应早晚班轮换工作制(含周末及节假日) 4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 5、工作细致认真,具有团队协作精神 6、能承受一定工作压力,服务意识强 7、服从管理安排,遵守企业规章制度
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: 1.根据营业情况合理安排厨师的工作任务,确保各岗位有序运作; 2.协调各岗位之间的工作衔接,保证菜品制作流程顺畅; 3.在烹饪过程中严格监督菜品质量,包括口味、分量、造型等,菜品符合标准; 4.对不合格菜品及时安排重做或调整; 5.检查本班次食材准备情况,确保食材新鲜、数量准确、切配合理; 6.监督食材的合理使用,减少浪费; 7. 卫生与安全维护:负责本班次厨房区域的卫生清洁监督,确保环境整洁; 8.检查水、电、燃气等设备的安全使用情况,及时发现安全隐患; 9.指导新员工,提升其工作能力。   能力、关键资质、技能: - 良好的沟通能力。 - 能力强,能同时处理多项工作任务。 - 工作责任心强,做事认真负责; - 服从上级领导安排的各项工作任务。 教育背景、任职资质、工作经验: -    职高及以上学历 -   3年或以上同岗位工作经验
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: 1.参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算、控制费用,重点是提升工作效率。 2.维持适宜的库存水平,控制单位库房的消耗品与人力成本。                                  3.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 4.教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 5.可能需要在高峰时段协助保洁员工工作,并协助大清洁项目。                                 6.对下属的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估,并根据情况采取纠正措施。                 7.负责企业公共区域的清洁状况及服务质量。安排公共区域常规检查,确保家具、设备、公用卫生间、大堂区域、会议室及外围的整洁并得到及时养护,确保宾客感到满意。                      8.对宾客的投诉予以回应,确保采取相应的行动予以解决或改正,确保宾客对此感到满意。 9.及时、高效订购各种所需物资和设备,降低浪费,促进“绿色”环保(如: 循环使用容器、节约清洁剂等)。 10.可能需对企业的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。 11.完成上级领导分配的其他任务。 能力、关键资质、技能: 1.高中、中等教育或同等学历。                                                           2.具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。                           3.较强的管理团队的领导技能。                                                           4.具有管理复杂关系的能力。 教育背景、任职资质、工作经验: 有同等规模企业工作经验及管理岗位工作经验者优先熟知当地劳动和就业法律法规。
  • 维保领班

    5千-6千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: - 完善工程部行政管理制度、流程, 并组织落实。 - 根据企业的暖通和给排水系统维护计划,合理分配每日工作任务给班组成员,确保各项维护保养工作按时、按质完成。 - 带领团队进行暖通和给排水设备的日常巡检,及时发现潜在问题。定期检查暖通系统的风机、水泵等设备的运行状况,记录设备运行数据。 - 在接到暖通或给排水系统故障报修时,迅速组织班组成员赶赴现场。凭借专业知识和经验,准确判断故障原因,制定维修方案并指挥维修工作。 - 协助工程部总监制定针对班组成员的培训计划,并负责部分培训课程的授课。定期组织内部技术交流活动,促进团队成员之间的经验分享与学习。 - 负责暖通和给排水维保所需物资的库存管理,定期盘点库存,根据维护计划和设备故障情况,合理制定物资采购计划。如提前预估常用零部件(如阀门、管件、过滤器等)的消耗,及时申请采购,确保库存充足且避免积压。 - 在企业进行新的装修改造项目或举办大型会议活动时,与相关项目团队和活动策划部门沟通,提前评估暖通和给排水系统的负荷需求,提供专业建议,确保系统能够满足活动期间的使用要求。 - 完成上级安排的其他临时性工作。 -  能力、关键资质、技能: - 具备扎实的设备维修技能,能够熟练维修各类暖通和给排水设备,如空调机组、锅炉、水泵、阀门、管道等。能够独立完成设备的安装、调试与保养工作,确保设备运行稳定可靠。 - 能够对日常工作中出现的问题进行深入分析,找出问题的根源,并采取有效的预防措施,避免类似问题再次发生。能够总结经验教训,不断优化工作流程和方法,提高工作质量和效率。 - 持有相关的职业资格证书,如暖通空调系统安装维修工证、给排水施工员证、特种设备作业人员证(涉及锅炉等特种设备操作时)等。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中以上文化程度,2年以上同等职务工作经验。 - 熟练使用OFFICE/CAD等办公软件
  • 维修领班

    5千-6千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: - 根据企业暖通和给排水系统的运行状况以及报修记录,制定详细且合理的日常维修计划。将复杂维修任务拆解为具体步骤,合理分配给班组成员,明确各成员的职责与工作进度节点。例如,针对酒店老旧区域给排水管道的频繁漏水问题,规划出分阶段的维修方案,安排不同成员负责不同区域管道的排查、更换工作。 - 监督并参与维修过程,确保维修技术符合行业标准与酒店要求。对于关键设备的维修,如大型中央空调机组压缩机维修、锅炉房核心部件更换等,亲自指导并操作,保证维修质量,使设备恢复正常运行后性能达到或优于原有水平。维修完成后,严格按照标准流程对系统进行全面测试,包括压力测试、温度调节测试、流量测试等,确保系统稳定运行。 - 负责详细记录所有维修工作的相关信息,包括故障现象、诊断过程、维修方法、更换的零部件、维修人员及维修时间等。建立维修档案数据库,定期对维修数据进行整理分析,为设备维护计划制定、备品备件采购以及系统优化升级提供有力依据。例如,通过分析一段时间内酒店不同区域空调故障的频率和类型,提出针对性的设备维护建议和零部件储备计划。 - 管理维修班组的专业工具,建立工具台账,明确工具的保管责任人、使用规范和定期维护要求。定期组织工具的检查与维护工作,确保工具性能良好,精度符合维修需求。例如,每月对管钳、扳手等手动工具进行清洁、润滑,每季度对万用表、压力测试仪等精密仪器进行校准。 -  能力、关键资质、技能: - 能够根据实际维修需求,对系统进行局部优化设计,如在不影响整体系统运行的前提下,对酒店部分区域的给排水管道进行改造,以提高排水效率。 - 能够对日常工作中出现的问题进行深入分析,找出问题的根源,并采取有效的预防措施,避免类似问题再次发生。能够总结经验教训,不断优化工作流程和方法,提高工作质量和效率。 - 持有暖通空调系统安装维修工证、给排水施工员证、特种设备作业人员证(如涉及锅炉操作、电梯相关暖通设备维修等)等相关职业资格证书。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中以上文化程度,3年以上同等职务工作经验。 - 熟练使用OFFICE/CAD等办公软件
  • 餐厅领班

    5千-6千
    北京-顺义区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    - 在工作区域确保制服整洁、大方,随时接待客户并提供专业的餐饮服务。 - 定期获得客人反馈意见并详细记录客人档案。 - 负责餐厅的每日结算工作。 - 熟悉本餐厅所有食品准备的标准和程序、熟悉酒水知识、鸡尾酒的配制、酒水服务知识。 - 与客人讨论菜单并为他们的选择提供相应的建议,为客人的特殊需求做出安排。 - 接受客人的订单,并做好详细的记录,按照标准程序为顾客提供专业的服务。 - 准备并使用咖啡机。 - 为客人选择酒水提供建议,并向客人销售鸡尾酒。了解鸡尾酒的配制程序。 - 建立并监督员工使用现金安全工作步骤,形成每日结算报告。 - 监督客用设施和服务的标准的实施。 - 确保任何时间工作区域整洁,清洁餐厅设施、保持领位台清洁、标准接听电话、填写和保存预定簿、接收和记录预订、安排特别活动。 - 确保客人的需求和合理要求被满足,汇报客人意见及反馈,遵守顾客满意标准。 - 建立并维持有效的对客关系,以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流。 - 参加酒店的各种培训,接受部门培训。 - 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 - 完成你上级交待的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 具备一定的中英文沟通能力。 - 具备电脑办公能力。 - 良好的写作和培训能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 酒店管理或相关专业大专以上科学历。 - 1年以上五星级酒店同岗位工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 - 国际联号酒店工作经验者优先。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    【岗位职责】 1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。 【教育背景】 1、职高及以上学历 2、3年或以上酒店同岗位工作经验
  • 弱电领班

    5千-6千
    北京-顺义区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: - 协助弱电主管工作,具体实施弱电主管安排的技术、管理工作及培训工作。 - 完成弱电专业工作计划,以及设备能源工程师和弱电主管临时安排的工作。 - 负责会议中心弱电系统的运行,及消防弱电系统的运行、维修和保养,确保弱电系统正常运行。 - 规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项会议中心规章制度。 - 工作以身作则技术精益求精,做好本班组管理工作,协助弱电主管解决技术上的疑难问题。 - 收到办公室发放的工作单做好记录并及时解决处理。 - 完成班组的月度、年度设备维修保养计划,保障设备设施安全运行。 - 完成班组培训计划,交叉培训计划,参加班组业务技能及服务意识的培训。 - 参加班组的工作例会,认真落实组内消防安全工作。 - 完成上级任何其他合理的职责和被指派的职责。 能力、关键资质、技能: - 具备一定的抗压能力,能够接受工作中的挑战。 - 良好的沟通以及语言、书面表达能力。 - 良好的服务意识及较强的组织协调管理能力,具有团队合作意识、工作踏实认真负责。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中及以上学历,3年以上同等职务工作经验。 - 具有弱电工程、安防监控工程等系统集成经验。 - 党员优先
  • 面点师

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店面点产品的制作,包括但不限于中式点心、西式糕点等,确保出品质量稳定、造型美观 2、根据每日营业需求,合理准备面点原料并控制成本,避免浪费 3、保持面点操作间的卫生清洁,严格执行食品安全标准 4、协助研发新式面点产品,定期更新菜单品种 5、维护和保养面点制作设备,确保正常运转 6、配合厨房其他岗位完成餐饮出品任务 【岗位要求】 1、具备基本的面点制作技能,有相关工作经验者优先 2、了解各类面点的制作工艺和流程 3、能够适应早晚班工作制,具备团队合作精神 4、身体健康,无传染性疾病,持有有效的健康证 5、工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力 6、对食品卫生安全有清晰认知,严格遵守操作规范
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 高中
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    1.两个班次,早班或晚班,餐厅周一休息,所以保证每周4天工作,早班:每天上午10:30-14:30,晚班6:00-21:45,包吃不包住,并积极好学,餐厅免费教英语.教西餐服务。 2.要求有餐饮服务的工作经验。 3.可电脑操作,英文有的基础 4.特别说明:热爱服务行业,心态良好,适合服务行业,能坚持常干. 工资25元中文点单,30元/小时英文点单。能力提高工资随之提高。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    服务员需要有西餐服务经验的,英文电脑有基础的.工资5000元起-7500元,试工后定工资,随技能提高工资也相应提高。每周一天休息,包吃,包住,两头班(10-14:00,18-22)
  • 餐饮服务员

    4.5千-5.3千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排; 2.仪容仪表大方,着装整洁,准时参加各项例会; 3.熟悉菜肴,酒水以及推销 4.按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生; 5.做好餐中的各项服务工作; 6.有良好的服务意识,专业知识,能为客人提供良好的服务; 7.做好收尾结束工作,做好防火、防盗。 岗位要求: 1.年龄:18-40周岁,女性身高160—175厘米 2.大专及大专以上学历 3.形象气质佳,普通话标准 4.热情开朗,踏实努力,善于沟通,抗压能力强,较强的服务意识和礼仪知识 5.有餐饮行业服务经验或酒店管理专业者优先 福利要求 五险一金、带薪休假、法定节假日、生日福利,年终奖
  • 餐饮服务员

    4.4千-5.9千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 女性,身高1.55m以上优先;男性,身高1.65m以上优先。 2. 服务意识强,能够主动为客人提供优质服。 3. 具备良好沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决一般性顾客需求。 4. 熟悉餐饮服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 5. 了解酒水、小吃等餐饮产品知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 6.  初中以上文化程度,具备良好的身体素质,品行端正,能吃苦耐劳,能够适应快节奏的工作环境。 岗位职责: 1. 负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2. 根据客人需求提供服务。 3. 保持座位及桌面物品清洁和补充及时。 4.  协调与其他服务员和工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并能在紧急情况下疏散客人。 5. 协助客人结账,并确保账单准确无误。
  • 前台接待

    4千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务及设施,为客人提供准确的信息和推荐; 4、负责接听电话,处理预订、问询及转接服务; 5、协助管理客房状态,与客房部保持沟通,确保房态信息准确; 6、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务准确无误; 7、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件; 3、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 4、能适应倒班工作制(包括夜班); 5、熟练使用办公软件及前台操作系统者优先; 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 客房领班

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,监督和指导客房服务员的工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准。 2、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况,及时发现并处理问题,确保客房质量达标。 3、协助制定客房服务流程和标准,优化工作程序,提高服务效率。 4、负责客房用品的领用、保管及盘点工作,控制成本,避免浪费。 5、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、高效的解决方案,提升客户满意度。 6、对新员工进行岗位培训,确保其掌握服务标准及操作规范。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够适应酒店行业的工作节奏。 2、具有较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性。 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 4、熟悉客房服务流程及标准,有相关工作经验者优先。 5、能熟练使用办公软件,具备基本的数据统计和分析能力。 6、身体健康,形象端正,无不良嗜好。
  • 内巡保卫

    3千-4千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    福利待遇好!!!北京户口优先!退伍军人优先! 薪资待遇: 1、提供工作餐+年终奖+年底双薪; 2、定期组织员工出游活动; 3、6-9月防暑费260元/月+每季度300元劳保用品; 4、公司提供五险一金 ! 工作时间: 早8:00-17:00,每周休息两天! 面试时间: 周一至周五,早8:00-11:00 13:00-17:00 岗位职责: 1.按要求巡视酒店室内经营范围。 2.服务周到热情,见宾客主动问好。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.熟悉保卫部工作流程,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 5.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 6.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 任职要求: 1.18-28岁男士,身高174cm以上,要求着西服(工装)工作,有良好的形象气质。 2.具有中专及以上文化程度。京籍户口或退伍军人。 3.处理事情要迅速,果断、准确。 4.服从管理,具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间,景区景点指南,租车服务及机场接送服务等。 2. 负责接听礼宾部电话,处理客人留言,包裹,邮件及传真。 3. 代客预订店内及店外的餐厅和娱乐场所。为医疗保健,托婴,送花等服务提供协助。 4.沉着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 5.积极主动的加强前台与礼宾部的有效沟通,确保达到目标提供高质量的服务。 6.为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 7.将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 8.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 9.引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 10. 如有需要,帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 11. 有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 12.确保大厅的整洁卫生,及常用客用资料和物品等的补充更新。 13. 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 14.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。   15.确保礼宾部准确的信息传递,保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发。 16.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:积极态度:以友好和热情的工作方式,致力于为客人提供卓越的体验。注重细节:确保餐桌摆放正确、食物呈现良好、所有客人要求得到准确满足。沟通技巧:与客人、烹饪团队和其他团队成员进行有效沟通,确保服务顺畅。团队合作:能够与多元化团队合作,确保客人体验顺畅。多任务处理:同时处理多项任务,例如上菜、续杯和清理桌子。任职资格:精通英语;会其他语言者优先。愿意灵活安排工作时间,包括周末和节假日。
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