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  • 客服

  • 网络主管

    6千-7千
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 法定节假日
    • 交通补助
    • 过节福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统,例如中软和金蝶的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 岗位要求 1、熟悉酒店行业常用IT系统的运维管理,具备相关经验者优先; 2、掌握计算机网络、服务器、数据库等基础知识,能独立处理常见IT故障; 3、具备良好的网络安全意识,熟悉防火墙、VPN、数据备份等安全措施; 4、逻辑清晰,沟通能力强,能高效协调内外部资源解决问题; 5、工作细致负责,具备较强的抗压能力与应急处理能力; 6、对新技术敏感,有自主学习与创新能力,能适应酒店行业IT发展需求。 福利待遇 1、提供食宿。洗衣机、空调、wifi、暖气、24小时热水; 2、周末双休和法定节假日休息; 3、法定假日上班三倍工资,并享有过节费; 4、满一年享有带薪年假及店龄津贴; 5、五一、中秋、国庆、春节节日发放过节费; 6、定期组织郊游、技能大赛、拓展活动; 7、每年评选优秀员工,并奖励津贴。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    l Minimum of 6 years experience, 5* Hotel experience is an advantage 6年以上工作经验,拥有5星级酒店工作经验优先考虑 l Organization skills 组织能力 l Leadership skills 领导技能 l Communication skills 沟通技巧 l English speaking an advantage 英语口语 l Diploma from a recognized institute or specific trained for a specific task 持有由认证机构颁发的文凭或经过专业培训者优先考虑
  • 厦门 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 接听处理来电。 • 处理内部或外部相应信件分给宴会销售经理。 • 负责协助经理打印,整理档案存档和跟进系统,协议书,下宴会通知单,团队介绍,感谢信事件摘要等。 • 了解知道活动详情账目。 • 协助宴会销售经理和其它部门的信息,例如:联络宴会运作部门拿宴会和设备,厨师特别菜单等。 • 按照经理指示保持良好的客户服务。 • 处理所有电话查询及传真查询并提供初步建议。 • 处理客人的需求提供相关资料,协调相关部门以协助完成客人的要求。 • 更新团队图表,准备相应报告。 • 在需要的情况下带客人做酒店参观介绍。 • 在会议结束后负责发送意见调查表及感谢信。 • 协助宴会销售经理和总监处理临时指派的活动项目。 • 对客人和同事保持高标准专业水平,道德和态度。 • 掌握饭店食品安全卫生控制标准及程序,处理食品卫生投诉 (例如食品中毒)。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 大学专科 • 至少一年国际品牌连锁酒店相关工作经验 • 良好的中英文读写能力 • 具有良好的沟通技巧 • 能在强压下胜任工作 • 拥有较强团队合作精神 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
  • 三亚 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责饼房日常面点、烘焙类产品的制作与出品,确保产品品质稳定、口感达标。 2. 严格按照食品安全与卫生规范操作,保持工作区域清洁整洁。 3. 根据营业需求完成备料、烘烤、装饰及成品包装等各环节工作。 4. 协助进行新品种的研发与工艺优化,控制原材料成本与损耗。 5. 负责所用设备、工具的日常维护与保养,确保安全高效运行。 6、根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 7、严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 任职资格: 1. 具有中技(中专/技校/职高)及以上学历,烹饪、面点或相关专业优先。 2. 熟悉中西式面点及烘焙制作流程,具备1年以上饼房或相关岗位工作经验。 3. 工作认真细致,具备良好的团队协作能力与质量意识。 4.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 5. 能适应轮班工作安排,服从管理,遵守岗位操作规范。
  • 济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房蒸制类菜品的日常制作,确保出品质量符合酒店标准 2、按照标准操作流程完成食材预处理、蒸制火候控制及装盘工作 3、维护蒸柜等专业设备的日常清洁与基础保养 4、协助厨师长开发季节性菜品 5、严格执行食品安全规范,保持工作区域卫生达标 6、合理控制食材损耗,做好每日物料申领记录 【岗位要求】 1、1年以上星级酒店或大型餐饮企业彤岗位工作经验 2、熟练掌握广式蒸点、海鲜蒸制等传统技法 3、能独立操作专业设备 4、具备基础食材鉴别能力(包括海鲜鲜活度判断) 5、能适应早晚轮班工作制(含周末及节假日) 6、具备团队协作意识,工作责任心强
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    • 员工地下车库
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 宾客互动与关系建立:欢迎宾客抵达,确保满足他们的所有需求,提供个性化服务,建立牢固的关系,以提升宾客的入住体验。作为宾客的主要联络点,处理查询,提供有关酒店服务和当地景点的信息,并处理任何特殊要求。 • 宾客满意度与卓越服务:在宾客入住期间主动与宾客联系,确保宾客满意,在问题升级之前解决任何疑虑或问题。提供个性化建议和服务,如餐厅预订、交通安排和客房偏好,以提升宾客体验。 • 问题解决与问题解决:专业高效地处理宾客投诉和疑虑,确保服务补救工作达到或超过宾客的期望。与其他部门合作,确保及时满足宾客对客房清洁、餐饮和维护的要求,让宾客满意。 • VIP 和特殊宾客服务:特别关注 VIP 宾客和其他高端宾客,确保他们入住顺畅,并满足所有偏好。与相关团队协调,为客人安排特别活动、周年纪念日和庆祝活动,确保客人获得个性化和难忘的体验。 • 跨部门协调:与前台、客房部、礼宾部和其他部门合作,确保沟通顺畅并及时满足客人的要求。确保所有客人的喜好和特殊需求都传达给相关团队,并反映在客人档案中,以方便客人未来入住。 • 客人反馈和报告:收集和报告客人反馈,与管理层和部门分享见解,不断改善客人体验。准备有关客人互动、贵宾服务和运营挑战的每日报告,以确保客人关系的持续改善。 任职资格: 具有酒店业客户关系、前台或类似面向客人职位的工作经验。 出色的沟通和人际交往能力,能够提供个性化服务并建立牢固的客户关系。 强大的解决问题能力,能够专业地处理客人投诉和问题。 英语熟练;会其他语言者优先。 熟悉酒店物业管理系统 (PMS) 者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 积极主动地提供卓越的客户服务。
  • 前台主管

    5.5千-6千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 在事件详情记录(IDR)或宾客事件档案(GIA)中,详细记录所有事件(涉及宾客或员工的)、所有发现以及其他与事件相关的所有事项。 2. 通过交叉销售,最大限度地利用每一个机会来增加收入。 3. 确保严格遵守有关酒店钥匙系统的既定程序。 4. 抓住一切机会与客人交流,解决客人投诉,并监督以确保满足客人需求。 5. 确保所有客人的需求都能得到迅速且高效的处理。 6.确保为贵宾/重点关注客人准确准备账单。 7. 确保在当班结束前收集客人的喜好。 8. 确保所有返利(早餐/荣誉酒吧/房费)表格填写完整。 9. 遵守酒店及其所在区域规定的卫生和个人仪表标准。 10. 准备并跟进已下达的维修指令。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 岗位要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、至少2年以上同职位相关工作经验。
  • 消控员

    3.6千-3.9千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店消防监控系统的日常运行与管理,确保系统稳定运行; 2、执行消防设施的定期检查与记录,发现异常情况及时上报并处理; 3、配合完成各类消防安全预案演练,保障突发情况下的应急响应能力。 任职要求: 1、熟悉消防监控系统及相关设备的基本操作与维护; 2、具备相关消防操作证书及一定现场工作经验; 3、工作细致认真,具备良好的责任心和团队协作意识; 4、具备较强的安全意识和服务意识,能适应轮班工作安排。
  • 西安 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责备餐厨房及肉房日常运营管理,确保食品安全与卫生标准 2、监督食材验收、储存及加工流程,控制食品成本与损耗 3、制定标准化操作流程并培训团队成员 4、协调宴会及餐厅厨房需求,按时保质完成备餐任务 5、定期盘点库存,协助主厨制定采购计划 【岗位要求】 1、具备西式备餐/肉房2年以上实操经验,熟悉冷厨及肉类加工工艺 2、掌握食品安全管理体系及厨房设备操作规范 3、能独立设计备餐方案,有成本控制意识 4、具备基础英语沟通能力(厨房专业术语) 5、持有健康证及厨师相关资格证优先
  • 西安 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责送餐厨房冷菜的日常运营管理,确保送餐服务高效有序进行 2、监督冷菜食品准备、装盘及送餐流程,保证出品质量与卫生标准 3、协调与其他部门沟通,及时处理客房送餐特殊需求 4、培训指导厨房员工,提升团队专业技能与服务意识 5、控制食材成本,合理规划库存,减少浪费 6、定期检查设备维护情况,确保厨房设施正常运转 【岗位要求】 1、具备餐饮行业厨房工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉西餐冷厨烹饪流程及送餐服务标准 3、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制 5、身体健康,持有有效的健康证明
  • 救生员Lifeguard

    3.6千-3.8千
    陵水 | 2年以上 | 学历不限
    • 月休8天起
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 发展机会
    • 万豪探索计划
    • 酒店遍布全球
    • 带薪年假
    • 规范管理
    • 培训课程
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排员工出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用设施。 【岗位要求】 1、学历不限,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。 7、有救生员证。
  • 总账会计

    5千-8千
    昆明 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及核对; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3、定期进行账务核对与调整,确保总账与明细账一致; 4、协助完成税务申报、审计及年度汇算清缴工作; 5、参与酒店预算编制及执行分析,提供财务数据支持; 6、优化财务流程,完善内部控制制度,确保财务合规性; 7、配合上级完成其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备3年以上财务相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 2、熟悉企业会计准则及财税法规,能独立完成全盘账务处理; 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel等); 4、具备较强的数据分析能力及逻辑思维能力; 5、工作细致、责任心强,具备良好的沟通与团队协作能力; 6、能适应酒店行业的工作节奏,抗压能力强。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 1、使用令客人喜出望外的标准,在餐厅为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,提供令客人满意的服务。 2、通过一线水准服务和娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,具有服务意识。 3、营造健康的工作环境并融入其中。 岗位要求: 1、具有丰富的中餐厅服务经验者优先 2、有同等职位经验者优先 3、本岗位考虑实习期一年,且有转正意向的实习生。
  • 监控员

    3千-4千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、需持有消防设备操作证及监控设备操作相关证书,具有相关经验者优先 2、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务 3、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合宴会部门完成各类活动的餐饮服务需求; 2、监督热菜制作流程,控制食材成本,减少浪费; 3、检查厨房设备运行状况,确保工作环境安全卫生; 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能和工作效率; 5、根据宴会菜单需求,协助研发新菜品并优化现有菜品; 6、负责宴会厨房热菜区域的日常运营和管理,确保菜品质量和出品标准。 【岗位要求】 1、精通粤菜及中西式热菜制作工艺; 2、中专及以上学历,烹饪或相关专业优先; 3、具备良好的成本控制意识和食品安全知识; 4、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日; 5、具有较强的团队管理能力和沟通协调能力; 6、2年以上星级酒店热菜厨房工作经验,1年以上管理经验。
  • 西安 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力,其他的语种也是被需求的 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、XX年有关的工作经验,X年以上主管级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】准确地为酒店内外宾客转接电话,在交流的时候使用热情的语音语调。有效地和宾客沟通,确保给顾客及时的答复,并确保顾客隐私。采取必要行动处理宾客的不满,适当的时候告知宾客服务经理。维护客户资料和详细信息,确保预定有效。遵循酒店品牌标准,为客人提供人性化服务。为会员顾客提供优质专业的服务,发展宾客加入会员。将宾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。了解酒店酒店的基本概况,以及酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为宾客提供方便。汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。随时向为您服务中心经理汇报最新的动态。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总机工作程度和规范。
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To provide strong leadership and direction inthe ongoing efficient operation of the Concierge Desk, Welcome and DoorAmbassador Service as well as Airport Representative section. To pro-activelydrive and promote consistently high levels of friendly, unscripted, real and connected customerservice and recognitionthrough full implementation of all WHIDs. To foster apositive working environment by using solution-based approaches. 提供强有力的领导能力,对于礼宾服务台;迎宾;门童以及机场代表都能够有明确的管理方向。严格按照酒店服务流程来提供友好,真诚的待客服务。解决英才或客人所遇到的问题,培养积极的工作环境。
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限
    KTV | 1-49 人
    • 投递简历
    KTV女服务员
  • 杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解和掌握消防常识,认真执行消防安全管理制度,做好职责范围内的消防安全工作,熟悉项目的消防设备、监控设备的数量和分布情况; 2、办公楼岗位白天需站岗,在早送晚迎时间段,提供开门服务,有需要时,协助有关人员做好访客登记及维护办公楼大堂秩序; 3、熟悉办公楼租户楼层等信息,关注非大楼租户人员(访客、快递、送货人员等),与消控中心协同做好人员物资管控; 4、商场岗位根据既定安排,做好巡更打点工作,遇突发事件,应及时处理并通知消控中心,同时向上级汇报; 5、有客户反映情况,应细心听取,能解决立即处理并做好记录,不能解决的及时报告上级; 6、完成上级领导临时交办的其他工作。 任职要求: 1、20-40周岁,身高170cm以上,中专及以上学历,退伍军人形象良好优先考虑; 2、可接受站岗,可接受夜班,有至少一年保安工作经验; 3、普通话表达沟通无障碍; 4、有责任心,无前科,无明显纹身。 福利:五险一金足额交,可提供宿舍(4人间) 工作地点:1号线/2号线凤起路站,杭州嘉里中心 工作时间:12小时,做二休二,会有夜班轮班,上16天
  • 黄山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;十年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 香港 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责拓展业务,维护与中国大陆客户的良好关系,包括企业客户、旅行社和高端个人旅客; 2、制定并执行针对中国市场的战略销售计划和推广活动; 3、推广酒店服务,包括住宿、会议套餐、宴会服务和餐饮体验; 4、协助编制年度销售预测,并确保实现收入目标; 5、定期前往中国大陆城市进行商务考察,包括客户拜访、市场调研和参加行业展会 6、与市场营销团队紧密合作,优化针对中国市场的推广内容和沟通渠道; 7、处理客户咨询、准备报价、协商合同并提供售后支持。 【职位要求】 1、至少5年酒店行业销售相关经验,并拥有中国大陆市场经验; 2、普通话流利;粤语和英语良好; 3、人际交往、谈判和演讲能力强; 4、熟悉客户关系管理系统(CRM)和微软办公软件; 5、能够管理跨区域客户,并根据需要出差。
  • 前台接待员

    3.2千-3.6千
    湛江 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团体医疗险
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 心艺家文化
    • 多元平等包容
    • 绿色饭店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责Primary Responsibilities : 1、高级销售经理的首要任务是在任何地点都宣传并推销酒店,有机会时在当地推销自己酒店的姐妹品牌,并完成销售指标为公司争取最理想的销售状况。 The Senior Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and where possible, hotels belonging to the chain in his/her area/region. To achieve optimal sales at the best possible conditions for the company. 2、协助酒店销售部总监制定酒店年度市场计划表(包括合同公司的帐户)。 Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales (including section on Corporate Accounts). 3、在销售部总监的监督管理下,确保酒店商业方面平稳的营运工作。 To ensure the smooth running operation of the commercial section in consultation with the Director of Sales on all matters. 4、主要负责公司客户和地区委派的任务,包括日常的销售拜访,发展新客户,谈判合同和与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 The incumbent in the position is responsible for managing  accounts or area of coverage assigned to him / her which includes making regular calls to assigned accounts, developing new accounts, negotiating contracts and maintaining good working relations with actual clients in order to meet and exceed the targets set and the overall hotel budget. 知识和经验Knowledge and Experience: 1、本科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 Bachelor's degree or above, more than 2 year working experience in the position. 2、日语为母语或熟练,简单的中/英文口语基础。 Native speaker of Japanese, with basic proficiency in simple English or Chinese. 3、热爱酒店工作,积极进取,善于沟通和协调,具备较强的团队凝聚力。 Be passionate about  hotel work, aggressive, good at communication and coordination,with strong team cohesion. 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 Self-motivated and good learning ability and pressure tolerance.
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