【岗位职责】 1、根据酒店年度市场销售计划，制定并执行销售策略，确保完成或超额完成销售预算目标。 2、负责本地市场的开发与维护，拓展新客户资源，建立并维护与客户、合作伙伴的良好关系。 3、策划并组织实施各类销售活动及市场推广方案，提升酒店品牌影响力及市场占有率。 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保酒店在本地市场的竞争优势。 5、协调内部各部门资源，确保销售活动的顺利开展，并对销售团队进行必要的培训和指导。 6、处理客户投诉及突发事件，提供高效的解决方案，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，熟悉重庆本地市场，具备相应的客户资源及市场开发能力。 2、2年以上销售相关工作经验，具备酒店行业销售经验者优先，有五星级酒店筹开经验者更佳。 3、优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧，能够高效对接客户、团队及第三方合作伙伴。 4、具备较强的抗压能力及解决问题的能力，能在高强度工作环境下保持高效输出。 5、熟练使用Microsoft Office等办公软件，能够独立完成销售数据分析及报告撰写。 6、具备良好的组织策划能力及团队管理经验，能够带领团队完成销售目标。

岗位职责：负责酒店的日审核及月审核，以及财务负责人安排的其它工作。

【岗位职责】 1、负责酒店内部IT系统的日常维护与管理，包括前台PMS系统、门锁系统、网络设备等硬件设施的运行监控与故障排除 2、保障酒店网络系统安全稳定运行，定期进行系统升级、数据备份及病毒防护 3、为酒店各部门提供IT技术支持，及时解决员工在使用办公软件、打印设备等过程中遇到的技术问题 4、管理酒店音视频会议系统及客房智能设备的调试与维护 5、负责新员工IT系统使用培训及各部门IT设备操作指导 6、协助上级完成IT设备采购、资产盘点及供应商协调工作 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业常用IT系统（如Opera PMS、门锁系统等）者优先 2、具备基础的网络知识，能独立完成路由器、交换机等网络设备的配置与维护 3、熟练掌握Windows系统及Office办公软件的安装与故障处理 4、具备良好的服务意识，能耐心为各部门提供技术支持 5、学习能力强，能快速掌握新系统的操作与维护 6、工作细致认真，具备较强的问题解决能力和应急处理能力

岗位职责： 1．负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2．进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3．使客房达到高出租率，获取佳的客房收入。 4．督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5．保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6．协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求： 1．大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2．熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3．督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4．有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5．英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6．全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1.注重菜品创新，关注客人体验。负责热炒烹饪工作。 2.保持对产品的综合性知识的了解，包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势，并相应的建议厨房运作部进行适当调整。 3.为客人提供新鲜食物，都要持续保证食物的高品质，充分体现餐厅风格及经营理念。 4.确保食物准备及烹饪的方法，食物的尺寸规格，以及食物的装饰等，按照所规定的标准去准备。 岗位要求： 1.擅长中餐制作、热炒，略懂西餐，有相应主管级以上管理经验。

岗位职责 1.协助部门总监分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及故障排除，包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、家具门窗等 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施状况，及时发现并处理潜在问题 3、按照维修工单要求高效完成维修任务，确保维修质量符合酒店标准 4、协助处理突发性设备故障及紧急维修事件 5、做好维修工具及设备的日常维护与保管工作 6、配合其他部门完成相关设施改造及小型工程项目的实施 7、严格遵守安全操作规程，确保工作场所的安全与整洁 【岗位要求】 1、中技及以上学历，持有电工证或相关职业资格证书 2、5年以上酒店或大型物业综合维修工作经验 3、熟练掌握水电、木工、油漆、泥瓦等多项维修技能 4、熟悉酒店各类设施设备的运行原理及维修方法 5、具备较强的故障诊断及应急处理能力 6、年龄30-45岁，身体健康，能适应倒班工作制 7、工作认真负责，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神

*工作地点： 鼓浪屿 *工作内容描述： 1. 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2. 管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3. 负责对房间的清理工作； 4. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 5. 负责杯具的清洁与消毒工作； 6. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作； 7. 完成易耗品的每期盘点工作； 8. 完成上级指派的其他工作。 *胜任能力要求： 1. 身体健康，体力充沛，能适应本岗位工作； 2. 具有向客人提供主动、殷勤、礼貌的各种服务的能力。

*工作地点： 鼓浪屿，月休8天 *工作内容描述： 收款，国内卡、聚合支付、微信等后台核对； 根据前台入账金额及银行到账金额进行核对，确保准确无误，并登记日审报告 l 付款及编制凭证 1.审核付款单据附件是否齐全，检查发票开票信息、内容、开票日期是否正确、发票背面是否有经收人签字，检查发票账户和OA收款账户是否一致，入库单、采购申请单、合同等，付款前，，先查询OA是否标注付款，再查询用友系统是否未付款，最后仔细查阅处理人意见区，审核无误后再进行付款。总账审核付款后应及时处理OA，在意见区填写付款时间，如有特殊事项，需标注在审批意见中，并在纸质OA单上加盖银行付讫章。 2.根据审核无误后的付款单据及时编制会计凭证、确保附件齐全，回单齐全。 3.每月20日开始付上月固定供应商货款。 2.工资、差旅费、500元以内零星采购可对私付款 3.如无特殊情况，不允许个人现金借款及前台备用金借款，如需借款时，特批手续齐全。 l 账实核对 1.库存现金与现金日记账核对，确保账实相符，并签字确认。 2.银行存款日记账与银行网银余额核对，确保账实相符，并签字确认。 3.采购及前台备用金与借款金额进行核对并每月进行抽查，确保账实相符，并签字确认。 4.每月底及时催收个人借款。 l 资金日报及周报 1.根据审核无误的现金、银行交易明细规范填制资金日报 2.根据每日审核无误的资金日报及银行流水，进行编制资金周报 l 余额调节表制作 月底出纳根据U8银行日记账及银行到账金额进行余额调节表制作，并由财务经理签字，装订成册 l 合同台账登记与保管 1.催收合同,检查合同版本和OA是否一致,审核无误后处理OA 1.审核合同登记本是否按规范填写、是否已附合同审批OA、签字盖章手续是否齐全。 2.根据审核无误后的合同原件填制合同台账。 3.根据登记的合同台账进行整理，提前2个月对即将到期的合同,提醒部门及时续签。 l 法人章保管 1. 出纳保管企业法人章。如需盖章，要进行OA审批，并做好登记。 2. 外借法人章借和收回必须签字。 l 财物保管 1.制单网银U盾付款后及时放入保险柜保存，网银密码单独留存。 2.保险柜、投币柜钥匙放入指定位置妥善保存。 3.下班前检查保险柜是否已全部锁好。 *胜任能力要求： 1. 学历证书、会计证； 2. 熟悉日常会计操作，熟悉相关财务、税收、保险、银行政策； 3. 熟悉电脑办公软件和财务软件操作； 4. 较强的数字分析或报告能力； 5. 能够与其他人充分沟通； 6. 能赢得各层次的信任和维持有效的关系； 7. 较强的独立工作能力和执行力； 8. 团队合作意识和领导力。

*工作地点： 鼓浪屿 *工作内容描述： 1. 高效、彬彬有礼地接待客人，为客人办理入住、退房等手续； 2. 检查、处理本班次账目，确保账目没有问题； 3. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理跟进未完成事项； 4. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店、园区的所有活动； 5. 熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务工作； 6. 熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 *胜任能力要求： 1. 理解能力强，工作效率高，服务意识强； 2. 耐心细致、有责任心，具有保密意识； 3. office等办公软件熟练使用； 4. 熟悉掌握常用的酒店英语； 5. 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度； 6. 良好的沟通能力，善于观察分析。 性格特征要求： 亲和力较强，有自己奋斗目标，仔细认真对待每一项工作 工作及行业经验要求： 同岗位1年以上工作经验优先

一、岗位职责： 人事兼行政（要求有餐饮宴席行业工作经验） 1、根据公司年度目标提供人力资源支持，在招聘、培训、绩效、员工关系等方面为业务部门提供指导和帮助； 2、日常人力资源管理工作（招聘、员工关系管理、数据分析等）； 3、完善人力资源管理制度、流程，提升人力资源运作效率； 4、协助部门开展企业文化活动及日常行政后勤管理工作； 5、传承公司文化，弘扬公司核心价值观； 二、任职标准： 1、全日制本科及以上学历，人力资源管理相关专业，3-5年及以上人力资源相关工作经验，在招聘/绩效管理/培训等某一模块有丰富的经验。 2.具有良好的业务理解力和洞察力，沟通能力；

岗位职责: 1.负责餐厅内从厨房到各就餐区的餐品传送工作，确保餐品质量和送餐速度。 2.与厨房和服务团队保持良好沟通，确保服务流程顺畅。 3.监控和管理传送过程中的餐具及设备，确保其完好无损。 4.处理紧急情况下的传餐问题，确保客人满意度。 5.优化传餐流程和时间，提高服务效率。 任职要求： 1.具备良好的团队合作精神和沟通能力。 2.能够在快节奏环境中保持高效工作。 3.具有较强的责任心和解决问题的能力。 4.具备基本的餐具处理能力和设备操作技能。 5.能够承受工作压力，具备良好的时间管理能力。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责： 1.为客户提供专业的面部及身体护理服务； 2.根据客户肤质和需求推荐合适的美容方案及产品； 3.维护客户关系，提升服务体验及满意度； 任职要求： 1.18岁-45岁，有经验的，懂手法， 2.对美容行业有浓厚的兴趣愿意接受新知识; 3.具备吃苦耐劳的精神，能适应工作压力; 4.沟通能力强。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准。 2、制定并执行客房清洁计划、物资管理流程，监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作。 3、检查客房卫生、设施设备状态，及时发现并解决存在的问题，确保客房处于最佳状态。 4、培训、指导客房服务员，提升团队专业技能与服务意识，确保高效完成工作任务。 5、协调与前厅、工程、安保等部门的沟通协作，保障客房服务流程顺畅。 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、有效的解决方案，提升客户满意度。 7、控制客房成本，合理调配人力与物资，优化工作效率与资源使用率。 8、定期提交客房运营报告，分析数据并提出改进建议，推动部门持续优化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上客房管理工作经验，熟悉高星级酒店客房运营流程及标准。 3、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队绩效。 4、细致严谨，责任心强，具备优秀的服务意识与问题解决能力。 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件，具备基本的数据分析能力。 6、良好的沟通协调能力，能高效处理跨部门协作及客户需求。 7、能适应弹性工作安排，包括轮班及节假日值班。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验三年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

1、负责设计品牌推广所需的宣传物料（包括但不限于海报、宣传册、广告、酒店设施标识及其他促销宣传物料等）； 2、具有文字基础，设计、编写微信公众号宣传推文； 3、学习了解微商城、抖音、大众点评等新媒体销售渠道的日常维护； 4、完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1、美术、艺术设计、平面设计、视觉传达等相关专业； 2、熟练运用设计软件Ps或Cdr或Ai等； 3、具有较强团队协作意识； 4、投递简历/面试，需提供个人作品集； 5、有酒店工作经验优先。

【岗位职责】 1、酒店的销售工作，制定并执行销售计划，完成公司下达的销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度和入住率； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，及时调整销售策略； 4、协助门店运营团队，推动销售与服务的协同，提升整体业绩； 5、定期提交销售数据报告，总结销售情况并提出改进建议； 6、参与公司组织的销售培训和会议，不断提升销售技能与专业知识。 【岗位要求】 1、对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和谈判技巧； 2、能够适应快节奏的工作环境，抗压能力强； 3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作； 4、学习能力强，愿意接受新知识和新挑战； 5、有酒店行业或相关销售经验者优先，但无经验者亦可接受培训； 6、能够适应弹性工作时间，根据业务需要灵活安排工作。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系； 2、根据酒店销售目标，制定并执行销售计划，完成月度、季度销售任务； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的酒店服务解决方案； 4、协助策划并执行酒店促销活动，提升酒店品牌影响力及市场占有率； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出销售策略调整建议； 6、与酒店各部门协调配合，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 7、完成销售合同签订、账款跟进及其他相关销售行政工作。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情，具备良好的销售意识和服务意识； 2、性格开朗，沟通表达能力强，能够独立开展客户拜访及商务谈判； 3、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能适应一定的工作强度； 4、有团队协作精神，能够与各部门有效配合； 5、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、有酒店销售或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训上岗。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务经理。 【岗位要求】 1、大专学历以上，财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、处理前厅、后台、销售、PC机应用程序及电脑网络方面的问题。 2、负责电脑系统的硬软件管理。 3、负责电脑和打印机的维护和保养。 4、确保前后台使用软件的正常运行。 5、负责电脑网络维护，确保网络畅通。 6、需要时，修改或重新设计报表。 7、熟悉微软系统、餐饮、保安系统等专业应用软件系统。 8、出现问题时和电脑软件供应商联系及技术支持联系。 9、做好主要数据的备份并妥善保存。 10、对取消及相关事项要听从系统供应商的指导。 11、和电脑供应商及技术支持公司保持良好的联系。 12、为雇员安排有关硬软件操作方面的培训。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

1、负责办理客人入住、离店手续； 2、负责问询类工作； 3、掌握预订情况，排房，做好接待准备； 4、接听总机电话，处理客人相关问题及投诉； 薪资待遇： 底薪4000起，售房提奖+好评提奖+会员卡售卡提成 有工龄奖、节日费、生日福利、法定节假日加班费、高温补贴、加班费、夜班补助……

岗位职责 1.负责酒店的所有给排水系统的正常运行和保养维修。 2. 参与蒸汽管路维修保养。 3. 负责冷热水管路的维修保养。 4. 负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 5. 对所有下水、污水道进行维护及疏通。 6. 配合做好所有下水系统设备的维修保养。 7. 负责各区域厨房内的煤气管道接口、阀门的检查保养。 岗位要求 1.中学以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2.具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3.从事维修工作1年以上有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累。 4.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全管理工作，制定并执行安全管理制度、应急预案及操作规程，确保酒店安全运营； 2、组织日常安全巡查，排查消防、治安、设施设备等安全隐患，监督整改措施的落实； 3、统筹酒店消防系统、监控系统的维护与管理，确保设备正常运行； 4、牵头处理突发事件（如火灾、治安案件等），及时启动应急预案并协调相关部门处置； 5、开展员工安全教育培训，提升全员安全意识及应急处理能力； 6、配合公安、消防等政府部门的安全检查，落实相关整改要求； 7、管理安保团队，安排值班计划，监督岗位职责执行情况。 【岗位要求】 1、具备安全管理相关经验，熟悉消防、治安等法律法规及酒店行业安全标准； 2、掌握消防设施操作及维护知识，持有消防设施操作员证或相关资质者优先； 3、具备较强的突发事件处置能力及组织协调能力； 4、责任心强，工作细致，能承受一定工作压力； 5、无犯罪记录，身体健康，能适应轮班工作制。