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  • 客服

  • 保安员

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 贡献奖
    • 住宿补贴
    • 管吃2餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产及客人安全 2、监控酒店各区域安防系统,包括但不限于监控设备、消防设施等,确保其正常运行 3、维护酒店公共秩序,妥善处理突发事件及客人纠纷,必要时协助警方工作 4、严格执行访客登记制度,核查进出人员身份,防止无关人员进入酒店区域 5、协助管理酒店停车场秩序,指挥车辆停放,确保交通畅通及车辆安全 6、定期检查消防器材及安全通道,确保符合消防安全标准 7、完成上级交办的其他安全相关工作 【岗位要求】 1、身体健康,无犯罪记录,具备较强的责任心和警觉性 2、具备基本的消防安全知识及应急处理能力,有相关培训证书者优先 3、能够适应倒班工作制(含夜班),吃苦耐劳,服从工作安排 4、具备良好的沟通能力,能妥善处理各类突发事件及客人投诉 5、退伍军人或持有保安员证者优先考虑 6、熟悉酒店安保工作流程及安防设备操作者优先
  • 苏州 | 2年以上 | 初中 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作餐
    • 五险
    • 过节福利
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.有2年以上品牌酒店旗下厨师工作经验 2.负责早餐厅的工作,包括食材准备、烹饪和菜品摆放等。 3.负责食品成本控制,确保菜品质量和工作效率。 4.与顾客进行沟通,提供优质的服务和建议。 5.员工餐和宴会、自助餐出品提供菜单,有中厨/西餐厨师经验优先。 任职要求: 1.具备良好的团队合作精神,能够与厨师和其他员工协作。 2.具备良好的沟通能力,能够与顾客进行有效的互动。 3.具备创新思维,能够不断改进工作方法和菜品。 上班时间:5:30-13;30 岗位:上六休一,五险,工作餐,各种福利,晋升空间大 地址:江苏省苏州市吴中区木渎镇花苑东路726号地铁5号线渎川桥站直达(木渎古镇ROSSO酒店),住木渎附近优先
  • 前厅主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作餐
    • 五险
    • 过节福利
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1)基础条件:身体健康、五官端正,有亲和力。 2)文化程度:大专以上学历,条件优越者可不限。 3)素质要求:熟练掌握前台操作程序、对客服务及投诉处理技巧、热情周到的服务理念。 4)工作经历:2年左右酒店前厅服务和管理经历。 5)语言能力:具有较好的语言表达能力,普通话标准。会说上海话者优先考虑。 岗位职责: 配合运营经理全面管理前台各项事宜,督导员工按酒店标准向宾客提供高效优质服务,对新员工提供有效地帮助和指导。配合客房部合理安排房间打扫优先级,降低宾客等待时间,提升宾客满意度。 三、福利待遇 上五休二、五险一金、过节福利、绩效奖金、培训、团队氛围良好 地址:苏州市吴中区木渎镇花苑东路726号3幢新华大厦 其他要求 国际联号工作经历:优先 语言能力:英语-良好 计算机能力:良好 年龄要求:20-40岁 其他要求
  • 公寓前台

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答; 2、准确录入并核对客人信息,确保系统数据完整、无误; 3、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并协调相关部门解决; 4、协助管理客房状态,与客房部保持沟通,确保房态信息实时更新; 5、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰; 6、协助完成日常报表统计及交接班记录; 7、维护前台区域整洁,确保服务环境符合标准。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、具备基础的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3、工作细致认真,责任心强,能够高效处理多任务; 4、具备团队协作精神,能够适应倒班工作制; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训上岗; 6、普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先。
  • 大连 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是谁? 城市顶奢东港地标(交易广场)集高级和牛料理、窖藏红酒品鉴、雪茄文化体验于一体的圈层社交空间 服务金字塔尖客群,50%以上业务来自高净值客户私人宴请及企业团购订制 团队成员拥有WSET认证侍酒师、日本和牛品鉴师等专业资质 您将获得: 行业内TOP级薪资结构:服务底薪+销售提成(零售/团购双重激励)+VIP客户打赏 沉浸式成长体系:米其林主厨带教和牛知识/国际认证侍酒师培训/古巴雪茄品鉴课程 精英圈层社交机会:服务上市公司高管/艺术收藏家/外籍贵宾,积累高端人脉资源 我们需要这样的伙伴: 颜值即名片:男女不限,形象气质俱佳(附生活照优先处理) 销售基因强大:有奢侈品/豪车/高端会所销售经验者优先,擅长维护高客单客户 细节控服务家:精通商务宴请礼仪,能准确捕捉客户需求并适时推荐产品 生活美学家:对稀有食材、年份酒款、雪茄文化有浓厚兴趣者加分; 有意者请发送简历,预约面试; 电话咨询时间统一在下午2:00到4:00之间
  • 西餐厨师

    5千-6千
    天津-红桥区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合餐厅标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,遵守食品安全及操作规范; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日备餐任务,确保出餐效率与时效性; 6、维护厨房设备,确保其正常运转,及时上报维修需求。 【岗位要求】 1、具备1年以上西餐厨师工作经验,熟悉西餐烹饪流程及技巧; 2、掌握西餐常见菜品的制作方法,能独立完成菜品烹饪; 3、具备良好的食品安全意识,熟悉厨房卫生管理规范; 4、工作认真负责,能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 5、对西餐文化有一定了解,愿意学习并提升烹饪技能; 6、能接受排班制工作,包括周末及节假日。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    西餐厅领位人员的核心工作是统筹前厅迎宾接待与座位分配,保障客人用餐体验的流畅性,具体内容如下: 1. 迎宾接待:提前到岗整理仪容仪表,在门口主动问候客人,询问预订信息、用餐人数及需求(如靠窗、安静区域等)。 2. 座位安排:根据餐厅客流、桌位状态(空桌、待清洁)及客人需求,合理分配座位,引导客人就座并拉椅让座。 3. 信息传递:及时将客人信息(人数、特殊需求)告知服务员,同步协调后厨备餐节奏;若需等位,需耐心解释并提供等候服务(如茶水、菜单)。 4. 用餐辅助:为客人递上菜单、水杯,简要介绍餐厅特色、当日推荐或用餐规则(如着装要求、用餐时长)。 5. 环境维护:关注入口及公共区域的整洁,协助清理桌面杂物,确保接待区域有序。 6. 送客致谢:客人用餐结束后,主动送别并致谢,收集简单反馈,提升客户满意度。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    -  2年以上相关工作经验 -  尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 -  工作自觉主动、负责任 -  以身作则,帮助并带领员工 -  出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点 -  合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识 -  具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 -  性格开朗,能从容应对压力 -  愿意接受轮班工作 -  流利的英语口语及掌握相关餐饮英语技能 -  At least 2 year similar working experience -  Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards -  Acts on own initiative and takes responsibility for own work -  Sets role-model for staff; guides and assists the staff -  Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information -  Structures work activities effectively, helps to build staff’s quality consciousness -  Has team spirit, willing to provide assistance and helpful -  Has a bright and cheerful disposition, can contend with pressure -  Accepts to take shift work -  Proficiency in oral and F&B English skills
  • 苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,包括活动策划、场地布置及服务流程监督 2、协调客户需求,制定个性化宴会方案并确保执行质量 3、管理宴会服务团队,分配工作任务并进行现场督导 4、监督物资使用与库存管理,控制运营成本 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店服务标准 【岗位要求】 1、具备酒店服务行业相关经验者优先 2、较强的组织协调能力和团队管理经验 3、良好的沟通技巧及客户服务意识 4、能适应弹性工作时间及高强度工作节奏 5、基本办公软件操作能力
  • 南宁 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    负责分管区域设施设备(强电、弱电、暖通、给排水、电梯、锅炉、消防系统、绿化系统等)的运行、维护、保养、更新改造及能源管理,确保公司设施设备安全、高效、节能运行,园区绿化美化,外包保洁人员管理等,为接待工作提供坚实的硬件保障。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端康养社区前台的日常接待工作,包括来访登记、电话接听、信息传达等,确保服务流程高效、专业。 2、协助处理社区内勤事务,包括文件整理、数据录入、物资管理及行政支持,保障运营有序进行。 3、为入住长者及家属提供咨询、引导及个性化服务,及时响应需求并协调相关部门解决。 4、参与社区活动策划与执行,协助组织健康讲座、文娱活动等,提升客户满意度。 5、维护前台区域环境整洁,监督公共设施使用情况,确保符合高端康养社区服务标准。6、定期收集并反馈客户意见,协助优化服务流程与管理制度。
  • 安保主管

    5千-7千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作,包括巡逻、监控、消防检查等 2、处理突发事件和紧急情况,确保酒店人员和财产安全 3、管理安保团队,制定排班计划并监督执行 4、定期检查安保设备和系统,确保其正常运行 5、配合当地公安机关开展相关工作 6、制定和完善酒店安全管理制度和应急预案 【岗位要求】 1、具备较强的安全意识和责任心 2、良好的沟通协调能力和团队管理能力 3、能够适应倒班工作制 4、有酒店或相关行业安保经验者优先 5、熟悉消防、安防系统操作者优先 6、身体健康,能胜任岗位工作要求
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责策划编写酒店新媒体平台内容,保证时效准确; 2、负责管理社群,回应用户,提升客户满意度和忠诚度; 3、负责撰写高质量宣传/活动文案,推广酒店品牌与产品; 4、负责制作或协助制作多媒体内容,丰富传播形式; 5、负责与其他平台或KOL合作,扩大品牌影响力; 6、负责分析新媒体数据,为决策提供数据支持; 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、20-35岁,大专及以上学历,新媒体运营相关专业; 2、同岗位经验3年及以上,网站编辑/公众号运营等各类营销渠道经验; 3、熟悉AI、PS等设计软件操作,具备图片拍摄处理及视频剪辑能力; 4、文字功底强,能结合公司项目和市场写出优秀的文案。
  • 杭州 | 3年以上 | 初中 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先; 2、处理事情迅速,果断、准确; 3、具有较好的协调能力; 4、懂得一定安全保卫知识。
  • 酒店前厅接待

    4.5千-5.5千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务2、热情接待到店宾客,提供问询、行李寄存、叫车等基础服务 3、准确处理客房预订信息,及时更新房态并做好交接记录 4、熟练操作酒店管理系统,确保账务处理准确无误 5、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 6、维护前厅区域整洁有序,保持专业服务形象 7、完成上级交办的其他前台相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正2、普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、具备较强的应变能力和团队协作精神 5、工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力 6、有酒店前台工作经验或旅游管理相关专业背景者优先(非硬性要求) 7、熟练使用常用办公软件及前台操作系统
  • 凉菜

    4千-5.5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    凉菜副手,加做七种砂锅
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 工服休闲酷帅
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录; 2、将异常房间汇报给楼层主管; 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 4、为房间补足酒水与日用消耗品; 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 7、清理已退的房间; 9、汇报房间内是否有损坏物品; 10、报告房间内需要维修的问题; 11、汇报有可疑行为的客人; 12、交给楼层主管拾到物品; 13、为客房做清理后检查; 14、填写客房服务员每日报表; 15、清理楼层走道服务区域和楼梯; 16、清理窗户内部; 岗位要求 1、身体健康无重大疾病及慢性病; 2、有工作经验优先考虑;
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 缴纳社保
    • 住房补贴
    • 免费员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与经理和其他部门同事商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 2、遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 3、检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台。做好相应的准备,并能致电确认预定。 4、在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 5、协助餐厅部经理进行就职培训及在职培训。 6、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、持有当地政府规定的食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 2、具有良好组织和沟通能力,拥有很强的责任心,积极主动地解决各种问题。 3、熟悉西餐厅/大堂吧/宴会厅/中餐厅/的服务流程,对出品有一定了解。 4、大专及以上学历,酒店管理,餐饮或相关专业,优秀者可放宽学历和专业的限制。 5、初级管理岗位需具备相关工作经历1年及以上。
  • 销售经理

    4千-5千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 6、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 7、遵守酒店酒店的员工守则; 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 2、掌握应用销售及前台的电脑系统; 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 4、能够掌握和理解市场和竞争; 5、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 晋城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、后厨切配:负责食材的清洗、切配、分装等工作,确保食材符合加工标准;协助厨师完成菜品准备工作,保持操作区域整洁卫生。 2、服务员:接待顾客,引导入座并介绍菜品;负责点单、上菜、席间服务及餐后收拾工作;保持餐厅环境整洁,及时响应顾客需求。 3、收银员:准确完成收银操作,核对账单并处理现金、电子支付等结算;每日营业结束后清点账目,确保账实相符;协助顾客处理退换货等需求。 【岗位要求】 1、年龄17-35岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏; 2、具备基础沟通能力,服务岗位需态度热情、耐心细致; 3、后厨切配需能熟练使用刀具,有相关经验者优先; 4、收银员需具备基础计算能力,会操作收银系统更佳; 5、服从工作安排,具备团队协作意识,无不良嗜好。
  • 实习生

    2千-3千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作餐
    • 五险
    • 过节福利
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1)基础条件:身体健康、五官端正,有亲和力。 2)语言能力:具有较好的语言表达能力,普通话标准。 岗位职责: 前台相关接待工作及酒店入住离店手续办理,提升宾客满意度 有良好的沟通能力和服务意识
  • 实习生

    3千-4千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店前厅部、客房部或餐饮部的日常运营工作,包括但不限于接待客人、办理入住退房手续、维护客房清洁、协助餐饮服务等; 2、负责处理客人的咨询、投诉及特殊需求,确保提供优质的客户服务; 3、协助部门完成数据整理、报表制作及基础行政事务; 4、参与酒店内部培训,熟悉酒店服务流程及标准; 5、配合团队完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户需求; 3、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神; 4、能适应酒店行业的工作节奏,包括轮班制及节假日工作安排; 5、无工作经验要求,欢迎应届毕业生或对酒店行业有浓厚兴趣的实习生加入。
  • 储备店长

    3.5千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    日韩料理 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.会使用点餐器,验卷,接待顾客 2.后厨会基本操作
  • 烘焙师

    4千-5千
    芜湖 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面包、蛋糕等烘焙产品的制作,确保产品品质稳定、口感优良; 2、严格按照配方和工艺流程操作,把控生产过程中的卫生与安全标准; 3、协助研发新品,根据市场需求调整产品口味或造型; 4、维护烘焙设备及工具,确保其正常运转,及时上报故障问题; 5、管理原材料库存,合理控制损耗,避免浪费; 6、保持工作区域整洁,符合食品安全与卫生规范。 【岗位要求】 1、3年以上烘焙行业工作经验,熟悉各类面包、西点的制作工艺; 2、能独立完成和面、发酵、成型、烘烤等全流程操作; 3、具备基础设备维护知识,能处理简单故障; 4、对食品安全有高度敏感性,严格遵守卫生管理制度; 5、吃苦耐劳,能适应临时性工作安排及加班需求; 6、有团队协作意识,沟通能力良好。
  • 吉林 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并完善酒店培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等,确保培训内容符合酒店运营需求; 2、组织实施各类培训活动,包括课程设计、培训材料准备、培训效果评估及反馈,提升员工整体素质和服务水平; 3、定期对酒店各部门的服务质量进行检查与评估,制定质检标准及流程,确保服务符合酒店规范; 4、分析质检结果,提出改进建议并跟踪落实,推动服务质量持续提升; 5、协助人力资源部完成员工绩效考核相关工作,为员工晋升、调岗等提供培训及质检数据支持; 6、负责培训档案和质检记录的整理与归档,确保资料完整、可追溯。 【岗位要求】 1、具备较强的培训组织与实施能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估; 2、熟悉酒店行业服务标准及运营流程,对服务质量管控有清晰的认识; 3、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门有效协作,推动培训及质检工作的落实; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基础的数据分析能力; 6、有酒店行业培训或质检相关经验者优先,无经验者可接受系统培训。
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