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  • 客服

  • 西餐厨师

    5千-6千
    天津-红桥区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合餐厅标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,遵守食品安全及操作规范; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日备餐任务,确保出餐效率与时效性; 6、维护厨房设备,确保其正常运转,及时上报维修需求。 【岗位要求】 1、具备1年以上西餐厨师工作经验,熟悉西餐烹饪流程及技巧; 2、掌握西餐常见菜品的制作方法,能独立完成菜品烹饪; 3、具备良好的食品安全意识,熟悉厨房卫生管理规范; 4、工作认真负责,能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 5、对西餐文化有一定了解,愿意学习并提升烹饪技能; 6、能接受排班制工作,包括周末及节假日。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    西餐厅领位人员的核心工作是统筹前厅迎宾接待与座位分配,保障客人用餐体验的流畅性,具体内容如下: 1. 迎宾接待:提前到岗整理仪容仪表,在门口主动问候客人,询问预订信息、用餐人数及需求(如靠窗、安静区域等)。 2. 座位安排:根据餐厅客流、桌位状态(空桌、待清洁)及客人需求,合理分配座位,引导客人就座并拉椅让座。 3. 信息传递:及时将客人信息(人数、特殊需求)告知服务员,同步协调后厨备餐节奏;若需等位,需耐心解释并提供等候服务(如茶水、菜单)。 4. 用餐辅助:为客人递上菜单、水杯,简要介绍餐厅特色、当日推荐或用餐规则(如着装要求、用餐时长)。 5. 环境维护:关注入口及公共区域的整洁,协助清理桌面杂物,确保接待区域有序。 6. 送客致谢:客人用餐结束后,主动送别并致谢,收集简单反馈,提升客户满意度。
  • 石家庄 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    【岗位职责】 1、负责夜班期间门店的全面运营管理,确保夜间营业正常有序进行; 2、监督夜班员工的工作表现,合理安排工作任务,保障服务质量; 3、处理夜间突发情况,包括顾客投诉、设备故障等,确保问题及时解决; 4、检查门店安全及卫生状况,确保符合公司标准及法律法规要求; 5、负责夜间收银及账目核对,确保财务数据准确无误; 6、完成交接班记录,与白班经理做好工作交接; 7、执行公司制定的各项规章制度,确保夜间运营合规。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先; 2、2年以上餐饮或酒店行业工作经验,有夜班管理经验者优先; 3、年龄22-30岁,身体健康,能适应夜班工作; 4、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力; 5、责任心强,工作细致,能承受一定的工作压力; 6、熟悉餐饮行业运营流程及基本财务知识者优先。
  • 储备店长

    3.5千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    日韩料理 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.会使用点餐器,验卷,接待顾客 2.后厨会基本操作
  • 烘焙师

    4千-5千
    芜湖 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面包、蛋糕等烘焙产品的制作,确保产品品质稳定、口感优良; 2、严格按照配方和工艺流程操作,把控生产过程中的卫生与安全标准; 3、协助研发新品,根据市场需求调整产品口味或造型; 4、维护烘焙设备及工具,确保其正常运转,及时上报故障问题; 5、管理原材料库存,合理控制损耗,避免浪费; 6、保持工作区域整洁,符合食品安全与卫生规范。 【岗位要求】 1、3年以上烘焙行业工作经验,熟悉各类面包、西点的制作工艺; 2、能独立完成和面、发酵、成型、烘烤等全流程操作; 3、具备基础设备维护知识,能处理简单故障; 4、对食品安全有高度敏感性,严格遵守卫生管理制度; 5、吃苦耐劳,能适应临时性工作安排及加班需求; 6、有团队协作意识,沟通能力良好。
  • 餐饮领班

    4.2千-4.5千
    珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助餐饮部完成宴会、自助餐等活动的服务支持,包括餐前摆台、餐具管理及宾客引导工作 2. 负责会议服务工作,会场布置、设备调试、资料整理。 3. 处理客户咨询与需求反馈,协助完成活动流程记录及数据整理 4. 配合部门完成物资盘点、设备维护等日常运营保障 任职要求: 1. 酒店管理/旅游管理/会展专业优先 2. 具备标准普通话 3. 形象好气质佳,具有良好的亲和力,沟通意识、应变能力和服务意识,具备一定的商务礼仪知识。 4. 具有服务意识与应变能力,能熟练使用Office办公软件 提供:提供公寓式员工宿舍+免费工作餐+专业餐饮服务/商务礼仪培训+公司节日福利。
  • 吉林 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并完善酒店培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等,确保培训内容符合酒店运营需求; 2、组织实施各类培训活动,包括课程设计、培训材料准备、培训效果评估及反馈,提升员工整体素质和服务水平; 3、定期对酒店各部门的服务质量进行检查与评估,制定质检标准及流程,确保服务符合酒店规范; 4、分析质检结果,提出改进建议并跟踪落实,推动服务质量持续提升; 5、协助人力资源部完成员工绩效考核相关工作,为员工晋升、调岗等提供培训及质检数据支持; 6、负责培训档案和质检记录的整理与归档,确保资料完整、可追溯。 【岗位要求】 1、具备较强的培训组织与实施能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估; 2、熟悉酒店行业服务标准及运营流程,对服务质量管控有清晰的认识; 3、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门有效协作,推动培训及质检工作的落实; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基础的数据分析能力; 6、有酒店行业培训或质检相关经验者优先,无经验者可接受系统培训。
  • 平面设计

    4千-5千
    吉林 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等; 2、根据酒店品牌调性,设计符合企业形象的视觉内容,确保风格统一且具有吸引力; 3、协助市场部门完成线上推广素材的设计,如社交媒体配图、活动页面、电子海报等; 4、参与酒店活动的视觉策划,提供创意设计方案并落地执行; 5、与印刷厂商、广告公司等外部供应商对接,确保设计成品质量符合要求; 6、定期更新设计素材库,优化设计流程,提高工作效率。 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备扎实的平面设计能力; 2、对色彩、排版、构图有敏锐的感知力,能够独立完成高质量的设计作品; 3、具备良好的审美能力和创新思维,能够根据需求快速提出设计方案; 4、工作细致认真,责任心强,能够按时完成设计任务并适应紧急需求; 5、有酒店、餐饮或相关行业设计经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 6、具备团队协作精神,能够与市场、运营等部门有效沟通。
  • 黄山 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 全面统筹公司人力资源管理、行政管理、对外接待与关系协调、成本控制及团队建设等工作,确保高效运作与资源优化; 建立并维护与合作伙伴、政府机构、行业协会等外部单位的关系,推动业务合作与政策资源对接; 制定并实施公司人力资源战略规划,统筹招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源管理工作,为高层决策提供专业建议与数据支持,提升组织效能与人力成本效益; 负责行政管理体系建设,完善固定资产、办公物资等相关管理制度,推行标准化流程,合理制定与管控行政预算; 推动企业文化建设,组织策划企业文化活动,提升员工凝聚力和企业认同感; 高效完成上级交办的其他专项工作与任务。 任职要求: 本科及以上学历,10年以上文旅或酒店行业相关经验,3年以上综合管理部门负责人或同等岗位管理经验; 具备出色统筹协调与资源整合能力,思路清晰,善于沟通表达; 综合素质优秀,具备较强的抗压能力、团队领导力与跨部门协作能力; 熟悉人力资源与行政管理相关法规政策,具备良好的成本意识和预算管理能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责员工考勤统计;主导招聘全流程;优化招聘渠道与流程;新员工入职培训;管理员工档案,确保档案信息完整、合规存档。 2. 负责公司库房物资(办公物资、固定资产等)的入库、出库登记,定期清点库存,确保账实相符;优化库房存储布局,防范物资损耗与丢失。 3. 统筹公司日常行政事务;日常办公环境的管理与维护;完成上级交办的其他行政人事类日常工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,人力资源管理、行政管理等相关专业优先。 2.熟练使用Office办公软件;精通Excel; 3.具备良好的组织能力和沟通技巧;有责任心,能够独立完成分配的任务。
  • 楼层主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 员工生日礼物
    • 员工健身房
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作计划,督导。 5.熟悉楼层的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要 1.从事楼层主管工作1年以上。 2.熟悉客房管理专业知识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端康养社区前台的日常接待工作,包括来访登记、电话接听、信息传达等,确保服务流程高效、专业。 2、协助处理社区内勤事务,包括文件整理、数据录入、物资管理及行政支持,保障运营有序进行。 3、为入住长者及家属提供咨询、引导及个性化服务,及时响应需求并协调相关部门解决。 4、参与社区活动策划与执行,协助组织健康讲座、文娱活动等,提升客户满意度。 5、维护前台区域环境整洁,监督公共设施使用情况,确保符合高端康养社区服务标准。6、定期收集并反馈客户意见,协助优化服务流程与管理制度。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端康养社区前台的日常接待工作,包括来访登记、电话接听、信息传达等,确保服务流程高效、专业。 2、协助处理社区内勤事务,包括文件整理、数据录入、物资管理及行政支持,保障运营有序进行。 3、为入住长者及家属提供咨询、引导及个性化服务,及时响应需求并协调相关部门解决。 4、参与社区活动策划与执行,协助组织健康讲座、文娱活动等,提升客户满意度。 5、维护前台区域环境整洁,监督公共设施使用情况,确保符合高端康养社区服务标准。6、定期收集并反馈客户意见,协助优化服务流程与管理制度。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    -  2年以上相关工作经验 -  尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 -  工作自觉主动、负责任 -  以身作则,帮助并带领员工 -  出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点 -  合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识 -  具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 -  性格开朗,能从容应对压力 -  愿意接受轮班工作 -  流利的英语口语及掌握相关餐饮英语技能 -  At least 2 year similar working experience -  Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards -  Acts on own initiative and takes responsibility for own work -  Sets role-model for staff; guides and assists the staff -  Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information -  Structures work activities effectively, helps to build staff’s quality consciousness -  Has team spirit, willing to provide assistance and helpful -  Has a bright and cheerful disposition, can contend with pressure -  Accepts to take shift work -  Proficiency in oral and F&B English skills
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责策划编写酒店新媒体平台内容,保证时效准确; 2、负责管理社群,回应用户,提升客户满意度和忠诚度; 3、负责撰写高质量宣传/活动文案,推广酒店品牌与产品; 4、负责制作或协助制作多媒体内容,丰富传播形式; 5、负责与其他平台或KOL合作,扩大品牌影响力; 6、负责分析新媒体数据,为决策提供数据支持; 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、20-35岁,大专及以上学历,新媒体运营相关专业; 2、同岗位经验3年及以上,网站编辑/公众号运营等各类营销渠道经验; 3、熟悉AI、PS等设计软件操作,具备图片拍摄处理及视频剪辑能力; 4、文字功底强,能结合公司项目和市场写出优秀的文案。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 年度体检
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控制、 2、审核每天的收货单,按入库货物的种类入帐,并编制记帐凭证。 3、审核每日的领料单,按照出库货物的种类入帐,并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证。 4、审核库房转来的报损单,找出原因报财务总监。 5、按照酒店的规定复核高级职员和有关人员的工作餐及洗衣费用和宴请单,其费用记入相关部门。 6、按期编制每日成本报告,、汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务总监。 7、每月期未结帐,对库存的物品、食品、饮料等进行盘点。保证成本真实准确。 【岗位要求】 1、大专及以上财务专业学历。 2、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 3、对财务各项指标具有一定的敏感力。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、熟练掌握并使用财务核算软件。
  • 酒店前厅接待

    4.5千-5.5千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务2、热情接待到店宾客,提供问询、行李寄存、叫车等基础服务 3、准确处理客房预订信息,及时更新房态并做好交接记录 4、熟练操作酒店管理系统,确保账务处理准确无误 5、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 6、维护前厅区域整洁有序,保持专业服务形象 7、完成上级交办的其他前台相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象端正2、普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、具备较强的应变能力和团队协作精神 5、工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力 6、有酒店前台工作经验或旅游管理相关专业背景者优先(非硬性要求) 7、熟练使用常用办公软件及前台操作系统
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 住房补助
    • 高低温补贴
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合行政总厨,完善内部管理,配合各部门提供一流的饭菜,做好设备物料的保养,具有高度的生产安全意识,防范意识。 2、熟知各种原料的产地、性质、加工烹制方法,全面掌握菜品的生产工艺,并且有技术创新能力。 3、对厨房设备设施的安全性,正确操作方法全面了解,发生事故能正确及时无误的处理、解决。 【岗位要求】 体能要求: (1)身体健康、无传染性疾病; 知识技能:  (1)熟悉食品卫生法及其相关法律法规;  (2)有品牌酒店3年以上工作经验,熟知本岗位的工作职责、程序、标准。
  • 凉菜

    4千-5.5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    凉菜副手,加做七种砂锅
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 工服休闲酷帅
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录; 2、将异常房间汇报给楼层主管; 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 4、为房间补足酒水与日用消耗品; 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 7、清理已退的房间; 9、汇报房间内是否有损坏物品; 10、报告房间内需要维修的问题; 11、汇报有可疑行为的客人; 12、交给楼层主管拾到物品; 13、为客房做清理后检查; 14、填写客房服务员每日报表; 15、清理楼层走道服务区域和楼梯; 16、清理窗户内部; 岗位要求 1、身体健康无重大疾病及慢性病; 2、有工作经验优先考虑;
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 缴纳社保
    • 住房补贴
    • 免费员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与经理和其他部门同事商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 2、遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 3、检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台。做好相应的准备,并能致电确认预定。 4、在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 5、协助餐厅部经理进行就职培训及在职培训。 6、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、持有当地政府规定的食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 2、具有良好组织和沟通能力,拥有很强的责任心,积极主动地解决各种问题。 3、熟悉西餐厅/大堂吧/宴会厅/中餐厅/的服务流程,对出品有一定了解。 4、大专及以上学历,酒店管理,餐饮或相关专业,优秀者可放宽学历和专业的限制。 5、初级管理岗位需具备相关工作经历1年及以上。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作; 2、熟悉餐厅菜单及酒水单,能够为顾客提供专业的菜品推荐和用餐建议; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅及其他设施摆放有序; 4、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及突发情况,确保顾客用餐体验; 5、协助完成餐厅开餐前的准备工作及闭餐后的收尾工作; 6、遵守餐厅服务流程及标准,确保服务质量符合餐厅要求; 7、与后厨及其他部门保持良好沟通,确保服务高效顺畅。 【岗位要求】 1、1年以上西餐厅或高端餐饮服务经验,熟悉西餐服务流程及礼仪; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 3、形象端正,举止得体,具备较强的亲和力; 4、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日; 5、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强; 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    烤肉店服务员,具体面谈
  • 员工食堂厨师

    4.8千-5.2千
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责公司员工食堂工作餐的制作。 2、负责保持厨房内的清洁卫生和食品安全。 3、其他领导安排的事宜。 有食堂工作经验优先。 身体健康,尽职尽责,无传染病,皮肤病 遵守操作规程及酒店规章制度
  • 餐饮预定员

    5千-5.2千
    上海 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 预订服务全流程管理为零点散客、宴会活动、餐饮包厢等提供多渠道(电话/线上/到店)预订服务,准确记录客户信息(姓名、人数、时间、特殊需求等)。 接听酒店产品咨询电话,解答菜单、折扣、场地等疑问,建立客户档案并实时更新。 收银与财务合规操作,熟练操作餐厅收银系统,高效完成结账流程,确保账务准确性和时效。 严格执行减免、打折审核制度,熟记各类折扣规则(会员/节日/协议价等),遵守财务管理制度。 跨部门协调与客户维护联动前厅、厨房及宴会部,传递预订需求细节(如菜品禁忌、场地布置),确保服务落地。 处理预订变更、投诉及突发需求,灵活调配资源提升客户满意度。 【岗位要求】 基础条件学历:中专及以上(大专优先),普通话标准、声音清晰甜美。 经验:不限经验(接受应届生),星级酒店餐饮/预订/收银经验者优先。 形象/年龄:18-35周岁,形象端正,谈吐礼貌。 核心能力沟通与服务意识:表达流畅、亲和力强,具备抗压能力与执行力。 技能:熟练操作办公软件(Word/Excel)及预订/收银系统;基础财务知识(折扣核算、账目核对)。 职业素养:细致严谨、团队协作意识强,适应轮班制(含晚班及节假日)。
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