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  • 客服

  • 美发师

    8千-2.4万
    上海-闵行区 | 5年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务。4、完成店长安排的其他工作。岗位要求1、5年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责 1、与区域业务协同工作,目标门店的培训代教以及销售管理工作。 2、负责终端微型沙龙讲座和门店品牌促销及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 岗位要求 1、形象良好,美容师经验优先。 2、3年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    1、战略规划:制定公司财务战略,统筹融资、投资、经营全局性规划及落地执行。 2、成本管控:主导财务核算及战略成本管理(含盈亏平衡、固定/变动成本、资金时间成本、项目周期成本优化)。 3、风控体系:搭建财务风险防控体系(资金/税务/合规),完善内控制度及人员管理规范。 4、资金管理:统筹公司资金调配与现金流预警,动态管理收支平衡,提升闲置资金收益。 5、预算管理:统筹全面预算体系,强化过程监控与激励机制,健全财务预警及跟踪机制。 6、税务筹划:主导税务合规设计,优化全税种筹划方案,参与投融资税务架构规划。 7、政策对接:维护外部关系(银行/税务等),解读财政政策并及时提供决策支持。 8、经营分析:负责多维财务指标分析(运营/盈利/流动性),输出月报。 9、投融管理:统筹各业务板块投前测算、投融资执行及投后退出全周期闭环管理。 任职要求: 1、本科及以上学历,财务/金融相关专业,持有CPA、ACCA等证书优先; 2、5年以上同岗位工作经验,长租行业经验优先,主导过2个以上重资产公寓项目全周期财务管理; 3、具有较强强团队管理及跨部门协调能力,具备业务谈判与决策推动力。
  • 税务经理

    2万-3万
    上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司各项日常税务政策,建立并完善日常税务工作流程; 2、根据企业的实际经营状况制定企业的税务策略,提出和执行税务规划方案; 3、推动和跟进税务筹划落地执行情况; 4、组织人员开展税务申报,进行数据分析和税务自查和改进的工作; 5、协助处理税务检查事项; 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,税务、会计、财务管理类相关专业; 2、10年以上房地产税务工作经验,其中3年以上同等级别岗位管理经验; 3、熟悉房地产行业相关税收政策和法规; 4、有注册税务师资格证书者优先考虑。
  • 发型师

    8千-2.4万
    上海-闵行区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    独立操作,一条龙服务的,多劳多得,辛苦养家的朋友适合
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责烤肉店的日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等,确保门店高效运转; 2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、负责门店成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,优化运营效率; 4、培训、督导员工,提升团队服务意识和专业技能,维护良好的工作氛围; 5、处理顾客投诉及突发事件,确保顾客满意度,维护门店形象; 6、执行公司营销活动,配合总部完成品牌推广及市场调研工作; 7、确保门店符合卫生、安全及消防规范,定期检查设备维护情况。 【岗位要求】 1、年龄25-30岁,身体健康,形象端正,具备较强的抗压能力; 2、2年以上餐饮行业管理经验,有烤肉或连锁餐饮店长经验者优先; 3、熟悉餐饮运营流程,擅长成本控制、人员管理及客户服务; 4、具备良好的沟通协调能力和团队领导力,能有效调动员工积极性; 5、工作细致负责,执行力强,能适应早晚班及节假日排班; 6、对市场敏感,具备一定的营销策划和数据分析能力。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于皮肤管理、美容美体、抗衰老等项目操作; 2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并跟进护理效果,提供专业建议; 3、熟练操作各个美容项目,确保服务过程专业、规范,提升客户满意度; 4、维护客户关系,定期跟进客户护理效果,挖掘潜在需求,促进客户复购及转介绍; 5、保持工作区域的清洁与卫生,确保仪器设备及产品的正常使用与维护; 6、参与公司组织的培训及技术交流,不断提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、3年以上美容美体或皮肤管理相关工作经验,熟悉各类皮肤问题及解决方案; 2、具备扎实的美容美体理论知识及实操技能,能独立完成面部及身体护理项目; 3、良好的道德品质,遵从店内规章制度; 具备良好的工作状态,能自我激励。4、具备良好的沟通能力与服务意识,能精准把握客户需求并提供专业建议; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 6、对美业有热情,愿意持续学习新技术与新项目,适应行业发展趋势。
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    三亚 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量、卫生标准及安全管理,定期检查并落实整改措施; 4、负责成本控制及预算管理,分析经营数据,提出改进方案以提高盈利能力; 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象与口碑; 6、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位(店长/经理)管理经验; 3、熟悉酒店运营全流程,具备出色的市场洞察力及成本管控能力; 4、年龄32-38岁,具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理能力; 5、责任心强,执行力高,能适应高强度工作节奏; 6、有海南地区或度假型酒店工作经验者优先。
  • 业务经理

    8千-1万
    武汉 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美业相关业务的市场拓展与客户开发,制定并执行市场开发计划,完成公司下达的销售目标; 2、维护现有客户关系,挖掘客户需求,提升客户满意度和复购率; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的市场策略,提升公司品牌影响力; 4、协调内外部资源,推动项目落地执行,确保业务顺利开展; 5、定期提交市场分析报告及业务进展汇报,为公司决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、5年以上市场业务拓展或销售管理经验,有美业或相关行业经验者优先; 2、具备较强的市场敏锐度和客户开发能力,能够独立完成业务谈判及合作签约; 3、优秀的沟通协调能力及团队合作精神,能够高效整合资源推动业务发展; 4、结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对美业市场有深刻理解,熟悉行业发展趋势及客户需求。
  • 黄山 | 3年以上 | 学历不限
    文旅投资公司 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责中西餐的整体管理与运营 2. 确保餐饮服务质量,满足客户需求 3. 指导团队成员,提升服务效率和顾客满意度 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理餐厅运营,保证服务质量 3. 具有不断学习和改进工作方法的能力
  • 发型师

    4千-5千
    沈阳 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    发型师剪发设计烫染全能客情到位,包吃住,月薪4000-6000
  • 聊城 | 5年以上 | 本科
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责发型设计、剪发、染烫等专业技术服务,确保客户满意度2、根据客户需求提供专业造型建议,维护客户关系并开发新客源 3、管理门店日常运营,包括排班、库存管理及业绩目标达成 4、培训并指导发型师助理,提升团队整体技术水平 5、执行卫生安全标准,维护工作区域整洁与设备保养 【岗位要求】 1、本科及以上学历,美发相关专业优先 2、5年以上发型师工作经验,3年以上门店管理经验 3、精通剪发、染烫、造型等专业技术,持有高级美发师资格证书 4、具备优秀的客户服务意识与沟通协调能力 5、能承受工作压力,适应排班制工作
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。• 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。• 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。任职资格:• 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 天津-和平区 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及各项管理制度,优化工作流程; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好; 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业技能和服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、餐饮等)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅; 7、定期检查客房设施及用品库存,控制成本并制定采购计划; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店客房管理经验,熟悉客房部运营流程及标准; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 7、英语基础良好者优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 企划主管

    6千-8千
    天津-和平区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌推广及营销活动的策划与执行,制定年度、季度、月度企划方案; 2、统筹线上线下宣传渠道,包括但不限于官网、社交媒体、OTA平台等,提升酒店品牌曝光度; 3、策划并组织酒店主题活动、节日促销及客户体验项目,提升客户粘性与满意度; 4、监督设计团队完成宣传物料(如海报、宣传册、视频等)的制作与投放; 5、分析市场趋势及竞品动态,定期提交营销策略优化建议; 6、管理企划预算,确保活动成本可控且效果最大化; 7、协调跨部门资源,推动企划方案落地执行并跟踪效果。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、传媒或相关专业优先; 2、3年以上酒店、文旅或相关行业企划工作经验,有成功案例者优先; 3、熟悉酒店行业市场特点,具备敏锐的市场洞察力与创意策划能力; 4、熟练使用Photoshop、PPT等基础设计工具,能独立完成方案撰写与视觉提案; 5、具备优秀的沟通协调能力及团队管理经验,能高效整合内外部资源; 6、抗压能力强,适应快节奏工作,能同时推进多项目并确保时效性; 7、年龄26-40岁,逻辑清晰,数据敏感度高,擅长效果分析与复盘优化。
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的酒店服务方案; 4、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 5、参与销售合同的谈判、签订及后续执行,确保客户满意度; 6、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力; 7、定期提交销售报告及客户反馈,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、2年以上酒店销售或相关行业工作经验,熟悉酒店运营模式及销售流程; 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力; 4、目标导向,抗压能力强,能够独立完成销售任务; 5、年龄26-35岁,形象气质佳,具备良好的职业素养; 6、熟练使用Office办公软件及CRM系统; 7、有本地客户资源或酒店行业人脉者优先考虑。
  • 礼宾员

    5千-6千
    天津-和平区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供专业的迎送、行李搬运及寄存服务 2、准确解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,协助处理客人需求 3、维护大堂区域秩序,保持礼宾台及行李房的整洁有序 4、协助前台办理入住/退房手续,高效完成房卡分发与回收 5、处理宾客特殊需求及突发事件,及时向上级汇报重要情况 6、熟悉VIP客人接待流程,执行高标准服务程序 7、配合客房部完成物品递送、雨具租借等延伸服务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店礼宾或前台工作经验 3、年龄24-28周岁,男性身高175cm以上,形象气质佳 4、熟练掌握酒店PMS系统及基础办公软件操作 5、具备优秀的英语口语能力(CET-4优先),能处理外宾基础沟通 6、持有行李服务师资格证或金钥匙培训经历者优先 7、具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合公司要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,提高工作效率; 3、检查客房清洁、布草更换及设施维护情况,及时处理客人的投诉与需求; 4、协助前台部门处理客房预订、入住及退房相关事宜,确保客房资源合理分配; 5、定期盘点楼层物资,控制成本,避免浪费; 6、负责楼层员工的培训与考核,提升团队服务意识和专业技能; 7、执行上级安排的其他工作任务,确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店客房管理或相关岗位工作经验,熟悉客房服务流程; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客人投诉及突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的团队管理能力; 5、年龄24-36岁,身体健康,能适应倒班工作制; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责公司项目的成本预算、核算及控制工作,确保项目成本在预算范围内;2. 制定并优化成本管理制度和流程,提升成本管理效率;3. 对项目成本进行动态监控,及时发现并解决成本异常问题;4. 参与项目招标、合同谈判等工作,提供成本方面的专业意见;5. 定期编制成本分析报告,为公司管理层提供决策支持;6. 协调与其他部门的沟通,确保成本数据的准确性和及时性。任职资格:1. 大专及以上学历,财务、会计、经济等相关专业;2. 具备4年以上成本管理经验,熟悉成本预算、核算及控制流程;3. 具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力,能够独立完成成本分析报告;4. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够与其他部门有效协作;5. 熟练使用办公软件和财务软件,具备基本的计算机操作能力;6. 工作认真负责,细心严谨,具备良好的职业素养和道德品质。
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部日常运营管理工作,确保各岗位工作有序开展 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题 4、检查客房状态及房态控制,协调客房部确保房间及时清理 5、负责前台收银工作的监督与审核,确保账务准确无误 6、组织前厅部员工培训,提升服务技能与业务水平 7、完成每日营业报表的统计与分析工作 8、协助前厅经理制定并实施服务改进方案 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店前厅工作经验,1年以上领班或主管岗位经验 2、熟悉酒店前台操作系统(如Opera等)及办公软件操作 3、具备优秀的客户服务意识与突发事件处理能力 4、良好的团队管理能力与沟通协调能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、形象气质佳,普通话标准,英语基础沟通能力7、年龄24-32岁,条件优秀者可适当放宽
  • 天津-和平区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店品牌的新媒体矩阵(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营及内容策划,提升品牌曝光度和用户粘性; 2、制定并执行新媒体运营策略,结合酒店行业特点,策划线上营销活动,推动粉丝增长及转化; 3、撰写高质量原创文案,包括活动推广、品牌宣传、产品介绍等,确保内容符合品牌调性; 4、监测和分析新媒体运营数据(如阅读量、互动率、转化率等),定期输出运营报告并提出优化建议; 5、跟踪行业热点及竞品动态,及时调整运营策略,保持内容创新性和竞争力; 6、协调设计、市场等部门,确保视觉素材与文案内容的高质量输出。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,新闻学、传播学、市场营销、广告学等相关专业优先; 2、2年以上新媒体运营经验,熟悉酒店、旅游或服务行业者优先; 3、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成创意策划及内容生产; 4、熟练使用主流新媒体平台(微信、抖音、小红书等)及运营工具(如排版编辑器、数据分析工具等); 5、对数据敏感,具备较强的逻辑分析能力,能通过数据优化运营策略; 6、年龄26-36岁,工作细致负责,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
  • 客房主管

    4千-6千
    天津-和平区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准; 2、制定并执行客房服务流程及操作规范,监督员工工作质量,定期检查客房卫生及设施状况; 3、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业技能; 4、处理客房服务中的突发事件及客户投诉,及时解决问题并优化服务流程; 5、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理调配资源,降低运营成本; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效沟通,确保客房服务与其他环节无缝衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房服务流程及行业标准; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并处理团队矛盾; 4、注重细节,责任心强,能够承受高强度工作压力; 5、年龄28-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的沟通协调能力; 6、熟练使用办公软件,具备基础的数据分析及报告撰写能力。
  • 大堂副理

    4千-5千
    天津-和平区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店大堂区域的日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效; 2、接待VIP客人,处理客人投诉及突发事件,提供及时、专业的解决方案; 3、监督前台、礼宾、客房等一线部门的服务质量,协调各部门工作衔接; 4、检查大堂设施设备运行状态,维护酒店形象及环境标准; 5、协助前厅经理制定服务标准及培训计划,提升员工业务能力; 6、完成每日运营报表,分析客户反馈并提出改进建议; 7、执行酒店安全管理制度,确保宾客及员工安全。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上高星级酒店前厅或大堂副理工作经验; 3、年龄26-32岁,形象气质佳,具备优秀的职业素养; 4、精通酒店前台系统(如Opera),熟练使用办公软件; 5、出色的沟通协调能力及突发事件处理经验; 6、英语口语流利,能熟练接待外籍宾客; 7、具备较强的服务意识、抗压能力及团队管理能力。
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