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  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责:• 洗衣操作:分类、清洗、烘干、熨烫和折叠酒店床单、制服和客人洗衣物品,注重细节和质量。根据既定程序处理精致织物和特殊清洁要求。 • 设备操作和维护:操作和维护洗衣设备,包括洗衣机、烘干机和熨烫机,确保它们正常运行。及时向主管报告任何故障或维护需求。 • 质量保证:检查所有清洁物品,确保它们符合酒店的清洁度、外观和状况标准。在处理物品前,识别并适当处理污渍或损坏。 • 客户服务:专业处理客人洗衣请求,确保及时准确处理。就特殊要求或问题与前台或客房部沟通。 • 库存和供应管理:监控清洁剂、洗涤剂和其他用品的库存水平,确保及时补货。保持干净和处理过的物品有序存放,方便取用。 • 卫生和安全合规性:在处理化学品和操作设备时遵守所有安全和卫生规程。保持洗衣区工作环境整洁有序。 • 协作与支持:与其他洗衣团队成员密切合作,确定任务的优先顺序并高效完成任务。根据需要协助完成其他家务或洗衣任务,以确保顺利运营。任职资格:• 有洗衣店运营经验者优先,但不是必需的。• 具备洗衣设备和清洁技术的基本知识。• 高度关注细节并遵守质量标准。• 具备执行长时间举重、站立和弯腰等任务的体力。• 具备良好的组织和时间管理技能。• 能够独立工作和团队合作。• 熟悉洗衣店运营的安全和卫生标准。
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    工作职责:一、客人入住与退房:1.欢迎抵达的客人,快速高效地处理入住手续,同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。2.协助客人办理退房手续,确保账单准确无误,付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务:1.回应客人询问和需求,提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息,以提升客人的入住体验。2.预见客人的需求,提供个性化服务,确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理:1.专业迅速地解决客人的投诉或问题,确保服务补救措施达到或超越客人的期望。2.与其他部门合作,快速解决问题,确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调:1.协助管理房间分配和特殊要求,确保尽可能满足客人的偏好(如房间类型、视野或设施)。2.与客房服务和维护团队协调,确保房间清洁、维护良好,并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作:1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门(如客房服务、礼宾部和餐饮),确保服务无缝交付。2.确保将客人的信息(包括特殊要求和偏好)更新到酒店的物业管理系统(PMS)中,以便未来的入住体验。六、行政与报告职责:1.管理酒店物业管理系统(PMS)中的客人记录、预订和账单,确保所有交易的准确性和关注细节。2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告,确保管理层了解当天的活动。任职资格:1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。2、优秀的沟通和人际交往能力,能够专业处理客人的询问和投诉。3、熟悉酒店物业管理系统(PMS)及一般的前台操作流程。4、优秀的多任务处理能力,能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。5、精通英语;掌握其他语言者优先考虑。6、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
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    【岗位职责】 1、负责西餐热菜区域的日常菜品准备、烹饪及出品工作,确保菜品质量符合酒店标准 2、按照标准食谱准确执行烹饪流程,保持口味和摆盘的一致性 3、协助主厨进行食材验收、储存及厨房设备维护工作 4、保持工作区域整洁卫生,严格执行食品安全及卫生操作规范 5、配合团队完成每日备餐任务,适应高峰时段的出餐压力 【岗位要求】 1、具备基础的西餐烹饪知识和技能,有相关培训经历者优先 2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及周末节假日排班 3、工作细致认真,具备团队协作意识和服务精神 4、身体健康,持有有效的健康证明 5、对西餐热菜制作有浓厚兴趣,愿意学习和提升专业技能
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    工作职责:卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。任职资格:优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。
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    工作职责:• 宾客欢迎与协助:在宾客抵达时热情迎接,协助他们搬运行李,并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息,以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍:安全处理宾客行李,确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施,回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调:协助宾客安排交通,包括代客泊车服务、机场接送和当地交通需求。与前台和礼宾团队合作,确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为:保持专业、优雅的形象,始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能,确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作:将宾客的要求和需求传达给相关部门,包括客房部、礼宾部和前台,以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求,确保及时满足所有客人的期望。• 问题解决和问题解决:回应客人的顾虑或问题,例如行李丢失或客房要求,确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。• 离店协助:在客人退房时协助客人搬运行李,确保交通安排顺利,并提供友好的送别。任职资格:曾在酒店或酒店环境中担任过客户服务或行李员。沟通和人际交往能力强,以客人为中心。能够搬运行李,对客人服务礼仪有深刻的理解。外表和举止专业,态度积极,对客人服务充满热情。英语熟练;会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。了解当地景点、交通选择和酒店设施者优先。
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    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、熟悉电脑操作。 2、具有良好的中英文表达能力。
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    • 投递简历
    工作职责:• 客房清洁:每天清洁和维护客房,包括整理床铺、除尘、吸尘和消毒浴室。补充客房设施和用品,如洗漱用品、毛巾和迷你吧物品。 • 关注细节:检查房间清洁度,确保符合所有标准,然后才将其标记为可供客人使用。及时向主管报告维护问题或损坏情况,以便解决。• 客人互动:及时专业地响应客人对额外物品或服务的要求。在执行客房服务时确保客人的隐私和保密性。 • 公共区域支持:在需要时协助维持公共区域的清洁和秩序。在入住率高或特殊活动期间支持其他客房服务。 • 合规与安全:遵守所有安全和卫生规程,包括正确处理清洁化学品和设备。遵守酒店关于失物招领、客房安全和客人隐私的政策。 • 流程效率:有效管理时间,在分配的时间内完成分配的任务。与团队成员合作,确保客房服务顺利高效。任职资格:• 具有家政或类似职位的工作经验者优先,但不是必需的。 • 了解基本的清洁技术和工具。 • 高度关注细节并致力于保持高标准的清洁。 • 良好的沟通技巧和以客人为中心的态度。 • 能够在快节奏的环境中工作并有效地管理时间。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先。 2、持有消防设施操作员(中级)优先。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 前厅经理

    1.5万-2万
    深圳 | 8年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司会所日常运营管理工作,制定并执行服务标准与流程,确保服务质量达到公司要求; 2、统筹安排前厅接待、客户引导、咨询解答等工作,提升客户满意度; 3、监督前厅设施设备的维护与管理,确保环境整洁、安全、有序; 4、负责员工的排班、培训、考核及团队建设,提升团队整体服务水平; 5、处理客户投诉及突发事件,及时协调解决,维护公司形象; 6、配合其他部门完成跨部门协作任务,确保工作高效衔接; 7、定期汇总并分析前厅运营数据,提出优化建议,持续改进服务质量。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力,能够妥善处理客户关系,有企业会所0-1经验; 2、有团队管理经验,能够有效调动员工积极性,提升团队凝聚力; 3、具备良好的应变能力与抗压能力,能够冷静处理突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能够高效完成多项任务; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、形象气质佳,普通话流利,英语/粤语为加分项,有相关行业经验者优先。
  • 主厨

    1万-1.8万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司会所的日常菜品烹饪工作,确保餐食营养均衡、口味丰富; 2、根据季节变化及需求,定期更新菜单,设计多样化、健康的餐食方案; 3、严格把控食材采购、储存及加工流程,确保食品安全与卫生标准; 4、合理控制厨房运营成本,优化食材使用效率,减少浪费; 5、管理厨房团队,协调分工,确保高效有序的供餐流程; 6、定期收集员工反馈,持续改进菜品质量与服务体验; 7、维护厨房设备,确保其正常运转,并做好清洁与消毒工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能,熟悉中式、西式或融合菜系的制作方法; 2、有较强的菜品创新能力,能根据需求设计营养均衡的菜单; 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理规范,持有健康证; 4、具备良好的团队管理能力,能有效协调厨房人员工作; 5、责任心强,注重细节,能适应高强度的工作节奏; 6、有大型企业食堂、酒店或餐厅主厨经验者优先; 7、对成本控制有一定经验,能合理规划食材使用。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及竞争对手动态,制定销售策略; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店营收及市场占有率; 5、处理客户询价、预订及合同签订等事宜,确保销售流程顺畅; 6、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)协调合作,确保客户需求得到高效落实; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和市场开拓意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通与谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备团队协作精神,能与各部门高效配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等);
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责公司项目的成本预算、核算及控制工作,确保项目成本在预算范围内;2. 制定并优化成本管理制度和流程,提升成本管理效率;3. 对项目成本进行动态监控,及时发现并解决成本异常问题;4. 参与项目招标、合同谈判等工作,提供成本方面的专业意见;5. 定期编制成本分析报告,为公司管理层提供决策支持;6. 协调与其他部门的沟通,确保成本数据的准确性和及时性。任职资格:1. 大专及以上学历,财务、会计、经济等相关专业;2. 具备4年以上成本管理经验,熟悉成本预算、核算及控制流程;3. 具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力,能够独立完成成本分析报告;4. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够与其他部门有效协作;5. 熟练使用办公软件和财务软件,具备基本的计算机操作能力;6. 工作认真负责,细心严谨,具备良好的职业素养和道德品质。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 运营管理:监督洗衣部门的日常运营,确保及时、高质量地清洁床单、制服和客人衣物。实施和监控高效的工作流程,以最大限度地提高生产力并减少浪费。 • 团队领导与发展:领导、培训和监督洗衣团队,营造协作和高绩效的环境。监控团队绩效并定期提供反馈,以确保符合质量标准。 • 设备维护:确保所有洗衣设备都得到妥善维护,及时解决维修和预防性维护需求。与工程团队合作解决洗衣设备的技术问题。 • 质量控制:定期检查清洗过的物品,确保它们符合酒店的清洁度和外观标准。处理和解决与物品污渍、损坏或不当处理有关的任何问题。 • 库存和供应管理:管理洗衣化学品、洗涤剂和其他用品的库存水平,确保及时补货。监控使用情况并控制成本,同时保持高服务标准。 • 合规与安全:确保所有洗衣操作符合健康、安全和卫生法规。培训团队成员正确使用化学品和设备,以维护安全的工作环境。• 顾客满意度:及时专业地处理顾客与洗衣服务相关的询问和特殊要求。与客房部和前台团队合作,确保无缝满足顾客需求。• 流程改进:寻找机会提高洗衣操作的效率和质量。实施创新解决方案,提高生产力和服务标准。任职资格:• 具有洗衣运营经验,至少有 2-3 年的管理或主管职位经验,最好是在酒店业。 • 熟悉洗衣流程、设备和清洁技术。 • 出色的领导能力和团队管理技能。 • 强大的组织和时间管理能力。 • 熟悉库存管理和成本控制实践。 • 出色的沟通和人际交往能力,注重质量和客户满意度。 • 了解安全法规以及化学品和洗衣设备的正确处理方法
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 卓越的宾客服务:为 VIP 和行政宾客提供个性化的入住和退房服务,确保温馨、无缝的体验。预测宾客需求并及时响应请求,确保所有互动都得到谨慎和专业的处理。 • 特殊要求和 VIP 服务:处理宾客要求,包括餐饮预订、交通安排和特殊住宿,确保以最高标准提供服务。为 VIP 宾客协调个性化设施和服务,确保满足并超越他们的偏好。 • 休息室和客房维护:协助维护行政休息室,确保休息室干净、储备充足且始终温馨。与客房部和其他部门合作,确保行政楼层的客房保持最高的清洁和舒适标准。 • 沟通和跨部门协作:向相关部门传达宾客偏好、特殊要求和反馈,确保在宾客整个入住期间提供个性化服务。与礼宾部、餐饮部和客房部团队合作,为行政宾客提供无缝的奢华体验。 • 问题解决和问题解决:主动处理和解决客人的顾虑或投诉,确保服务补救措施满足客人的期望并保持满意度。预测潜在问题并采取行动,防止影响客人体验。• 了解酒店服务和当地景点:为客人提供有关酒店设施、行政楼层优惠和当地景点的信息,确保他们获得全面的体验。根据客人的喜好和需求推荐餐饮、娱乐和活动。• 报告和行政职责:准备有关客人互动、贵宾服务和任何运营挑战的每日报告,确保管理层了解客人的满意度。确保根据客人的喜好更新客人资料,以改善未来的住宿体验。任职资格:曾担任过豪华服务或客户关系职位,最好是在行政楼层、VIP 服务或礼宾环境中。具备良好的沟通和人际交往能力,能够提供高水平的个性化服务。出色的解决问题能力,能够预测客人的需求并谨慎处理请求。英语熟练;会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。了解酒店物业管理系统 (PMS) 和高管级服务者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 年底双薪
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 1.负责酒店各类宣传照片及视频的拍摄,包括餐饮美食、客房环境、酒店设施及主题活动等。  2.对图片和视频素材进行专业的后期编辑、调色与精修处理。  3.管理并更新酒店的数字化图片及视频素材库。  4.与市场团队协作,为社交媒体、官网及广告等渠道提供高质量的视觉内容。  【任职要求】  1.摄影、设计或相关专业背景,具备1年以上商业摄影经验,有酒店或高端品牌经验者优先(如果自备拍摄器材优先考虑)。  2.熟练使用专业相机及灯光设备,精通Photoshop、Lightroom等后期软件。  3.具备基础的视频拍摄及剪辑能力(如使用Premiere Pro等软件)。 4.具有良好的审美、创意和团队协作精神,能适应多任务工作节奏。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 一年2次旅游
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 广州社保
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责整理、清洁客房,配送酒店各种客房用品,清洁完毕后,填写好工作日报表,并把工作车及清洁工具归位放好; 2、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 3、保管楼层各种物品,礼貌地回答客人提出的有关问题; 4、服从领导安排,同事之间团结互助。 任职要求: 1、年龄55以下,身体健康,吃苦耐劳; 2、个人素质良好,具备服务意识;
  • 珠海 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 全球住房优惠
    • 职业发展规划
    • 尽炫自我
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责维护和发展与忠诚客户的关系,通过定期沟通、回访及个性化服务,提升客户满意度和忠诚度。2. 深入了解客户需求,为客户提供专业的金融产品和服务建议,协助客户完成产品购买及后续服务流程。3. 跟踪客户使用产品的情况,及时解决客户在使用过程中遇到的问题,确保客户体验顺畅。4. 收集并分析客户反馈,为产品优化和服务改进提供有价值的建议。5. 参与制定并执行客户忠诚度提升计划,通过组织客户活动、提供专属优惠等方式,增强客户粘性。任职资格:1. 大专及以上学历。2. 至少3年宾客服务经理或相关领域工作经验,有忠诚客户管理经验者优先。3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户投诉和疑问。4. 具备较强的数据分析能力和市场洞察力,能够根据客户反馈和市场变化调整服务策略。6. 工作认真负责,具备良好的团队合作精神和抗压能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    §  持有WSET II 证书 WSET II certificate. §  协助确保餐饮部酒水运作符合其酒店策略,适当执行酒店规章。 Assiststo ensure that the Beverage activities are aligned with the respectiveCorporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented whereappropriate. §  经常亲自证实餐厅客人得到的是最好的酒水服务。 Personallyand frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the bestpossible beverage service. §  解答客人對酒水相關的問題,并對客人作出專業的食物及酒水配搭建議。 Answerany beverage related questions from the customers and recommend beverages tocustomers to pair with their meal. § 达到月度和年度个人目标和餐厅酒水收入。 Achievesthe monthly and annual personal target and the outlet’s beverage revenue. § 协助进行酒水盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Assistsin the beverage inventory management and ongoing maintenance of hotel operatingequipment and other assets. of thesystem. § 确保酒水成本符合預算要求,并按時進行酒水菜單工程。 Ensurethe beverage cost is in line and to conduct wine menu engineeringin a regular basis.  §  确保酒水單的定期更新及標準,保持酒水單內包括年份的準確性。 Ensure the updateand standard of the beverage menu, to maintain the accuracy of the infoincluding the vintage in the wine list. 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利: 1.10天起带薪年假,工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备,拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康: 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在日常工作上,协助市场传讯经理,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与公寓的目标和营业方向一致,以争取良好的效果。 3、保持与各相关部门和总部的良好沟通合作。 4、在市场传媒经理需要的时候,协助公寓市场方面的工作。 5、美工设计。 6、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 7、维护公寓形象。 8、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 9、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中宣传本公寓。 11、符合公寓标准,政策及程序。 12、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 13、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 14、完成上级交代的其他任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,主修新闻,传播,或公关专业者优先考虑。 2、1-3 年相关工作经验。 3、在酒店或房地产行业有良好的媒体关系和资源。 4、熟悉新媒体。 5、经验丰富的活动组织者。 6、熟练的中英文语言能力;良好的写作技巧和沟通技能。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 2、优秀的组织管理能力。 3、优秀的交际能和沟通技巧。 4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 销售经理

    6千-8千
    潮州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、能够掌握和理解市场和竞争。
  • 西厨主管

    4.6千-5.6千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长培训员工。 参与提供食品发展,保证厨房运作的顺利进行。 当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 协助管理员工,为员工发展提供帮助。 参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 【岗位要求】 中专及以上学历,酒店工作经验者优先; 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作; 能够完善有必要的工作技巧,提供工作方面知识培训,并帮助员工达到标准
  • 运营经理

    7千-9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效运转,提升客户满意度; 2、制定并执行运营计划,优化服务流程,提高运营效率及服务质量; 3、监督各部门工作标准执行情况,确保符合酒店品牌规范及行业标准; 4、协调前厅、客房、餐饮等部门协作,处理突发事件及客户投诉; 5、分析运营数据,提出改进方案,控制成本并提升收益; 6、负责员工培训及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 7、落实安全管理制度,确保酒店设施设备正常运行及宾客安全。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉酒店运营流程及服务标准; 2、优秀的组织协调能力,能高效管理团队并推动跨部门合作; 3、较强的抗压能力及应变能力,能妥善处理突发问题; 4、良好的数据分析能力,能通过运营数据优化管理决策; 5、具备服务意识与客户导向思维,注重细节及品质提升; 6、愿意接受弹性工作时间,适应酒店行业工作节奏。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.向厨师长负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2.负责厨房高效率顺利运转。并控制、监测领导整个厨房的运作,同时也要负责员工岗位培训。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作. 岗位要求 1.同岗位工作经验1年以上,必须具备良好的日餐烹饪知识,擅长寿司、和食等。 2.接受过专业技术训练。 3.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5.身体健康,精力充沛。
  • 成本主管

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 双休
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、核心成本核算与控制 1、核算并控制酒店饮食成本,确保成本率达标; 2、建立更新标准成本卡以支撑菜品定价; 3、依据宴会BEO单(宴会活动执行单),准确归集食材、酒水相关成本,计算单场宴会成本率;输出清晰的成本核算结果,为管理层掌握每单宴会毛利率、优化定价策略及成本控制提供数据支撑; 4、制作成本控制日报和月报,分析波动原因并提出改进措施。 二、采购与库存管理 1、协同相关部门市场询价、审核采购定价; 2、监管存货,组织仓库定期盘点并核对账实; 3、监督收货与仓储全流程,确保成本相关操作符合规范。 三、资产管理与监督 1、管理酒店固定资产,审核资产购置、调拨、报损手续,保障账卡物相符; 2、负责低值易耗品、餐具、布草的购置、调拨及报损管理。 四、月末结账工作 1、组织月末盘点,汇总录入盘点数据,分析盘存差异并上报; 2、完成相关凭证录入。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
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