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  • 客服

  • 养生技师

    1万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的SPA按摩、经络疏通、艾灸、拔罐等养生服务,确保服务流程规范、手法专业; 2、根据顾客需求及身体状况,推荐合适的养生项目或护理方案,并解答相关健康咨询; 3、严格遵守卫生及操作标准,定期清洁和消毒理疗工具,维护服务环境的整洁与安全; 4、主动跟进顾客反馈,记录服务效果,协助提升客户满意度与复购率; 5、参与公司组织的技能培训,持续学习新手法、新产品知识,提升专业服务水平。 【岗位要求】 1、对养生行业有热情,愿意学习并从事健康理疗相关工作,无经验可提供带薪培训; 2、手法细腻、力道适中,具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心倾听顾客需求; 3、身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立或手部操作的工作强度; 4、持有相关职业资格证书(如按摩师证、康复理疗证等)优先,无证者可协助报考; 5、工作认真负责,具备团队协作精神,服从门店排班安排(含周末及节假日)。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    纽西之谜美肤中心 店长 工作地点:上海(美兰湖店/南京西路店/浦东三林店/龙湖天街店) <门店环境优雅,配备先进美容设备> 招聘类型:全职
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    私人会所管理总监的核心工作要求做到。运营管理,团队管理,核心能力。制定会所运营计划化预算,明确服务标准,统筹接待、餐饮、休闲、后勤等全板块日常运营,确保各环节流程顺畅,高效衔接。熟悉高端服务行业运营规则及相关法律法规,具备风险预判与应急处理能力。主导核心员工关系维护,搭建专业服务团队,明确岗位权限,营造支持团队气氛,协调内部矛盾,保障团队稳定及服务流程。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    纽西之谜美肤中心 美容师 工作地点:上海(美兰湖店/南京西路店/浦东三林店/龙湖天街店) <门店环境优雅,配备先进美容设备> 招聘类型:全职
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    私人会所管理总监的核心工作要做到。运营管理,团队管理,核心能力,制定会所运营计划化预算,明确服务标准,统筹接待餐饮、休闲、后勤等,全板块日常运营,确保各环节流程顺畅,高效衔接。熟悉高端服务,行业运营规则以及相关法律法规,具备风险预判与应急处理能力。主导核心员工关系维护,搭建专业服务团队,明确岗位权责,营造支持团队气氛,协助内部矛盾,保障团队稳定之服务流程落地
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    纽西之谜美肤中心 美容学徒 工作地点:上海(美兰湖店/南京西路店/浦东三林店/龙湖天街店) <门店环境优雅,配备先进美容设备> 招聘类型:全职
  • 美容师

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,艾灸养生馆,会操作身体项目 2,早9点半到晚8点下班 3,周一公休 4,可只服务不销售
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.具体负责酒店公关策划及宣传工作; 2.负责接待来访客人以及入住的重要客人和团队,参与组织安排酒店重大活动; 3.负责酒店文字、绘画等宣传品、装饰品的编写、设计制作,监制发送及布置工作,定期检查上述宣传品及酒店内外招牌、广告的内容及质量; 4.同政府接待部门、企业集团、新闻媒体、公关策划单位建立密切联系,积极争取承办会议、展览、新闻发布等重大活动,借助传播媒体和公众舆论提高酒店知名度和吸引力; 5.建立公关工作档案系统和资料库; 6.培训教育下属员工,提供他们的业务水平并评估他们的工作表现; 7.积极沟通酒店内部关系,沟通经营信息。
  • 销售总监

    1.2万-1.8万
    上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工价
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店的营销、运营管理等工作。对经营相关管理指标负责。协助制定酒店年度经营计划并监督执行,从而支持酒店整体目标实现。 2、根据市场趋势,负责销售计划的制定与执行以及监督管理,通过对市场变化的预测和计划,确保收益最大化,完成年度销售指标的实现。 3、定期分析酒店的经营管理状况,形成材料,向总经理报告。 4、完善酒店的管理流程,与团队密切合作,持续优化提高工作效率,改进酒店的经营和服务状况。提高酒店管理水平及服务质量。 岗位要求: 1、本科及以上学历。 2、具有8年以上酒店销售、前台等岗位管理经验,有酒店多部门管理经验优先。 3、熟悉酒店各业务部门服务及管理流程。 4、具有良好的沟通协调能力、组织以及管理能力,事业心强,能够带领团队完成各项任务。 5、有较强的文字功底,执行力和表达能力强,有一定的领导决策能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要职责: 1、客户开发与关系维护:积极拓展并维护企业、政务等优质客户资源,通过定期专业拜访,深入理解并满足客户需求,建立稳固的客户关系; 2、销售策略制定与执行:基于客户数据与市场动态,制定并有效执行销售策略,为客户量身定制解决方案,提升客户满意度; 3、跨部门协同合作:与销售团队及其他部门紧密协作,确保销售工作与酒店整体运营无缝衔接,共同提升酒店整体业绩与出租率; 4、市场与竞品分析:持续跟踪与分析竞争对手及区域市场动态,定期输出分析报告,为销售策略制定提供依据,并针对华住旗下不同品牌提出行业销售建议; 5、产品反馈闭环:收集并整理客户对酒店产品(如华住会APP、会员权益)的使用意见,及时反馈至产品部门,助力产品优化与迭代。 任职要求: 1、专科及以上学历,2年以上销售相关工作经验。拥有中高端酒店品牌(如万豪、希尔顿等)销售经历者将获得优先考虑; 2、市场洞察与分析能力:能快速判断客户需求痛点,并提出针对性解决方案; 3、出色的沟通与谈判技巧:目标导向与抗压能力,工作积极主动,能在销售旺季及业绩冲刺阶段高效完成工作; 4、责任心与细节管理:注重细节,具备良好的自我管理能力,能自主制定并高效执行工作计划。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常检查工作,确保房间清洁度、设施设备完好度符合酒店标准; 2、按照查房流程对退房、续住房进行细致检查,记录并反馈房间状态; 3、核对客房内物品配备情况,及时补充缺失物品并登记报损; 4、发现房间设施故障或安全隐患时,上报工程部或相关部门处理; 5、协助前台处理客人关于房间问题的投诉,提供快速解决方案; 【岗位要求】 1、2-3年酒店客房服务或查房经验; 2、具备良好的观察力和细致耐心,能发现房间细节问题; 3、身体健康,能适应长时间站立行走及弯腰等动作; 4、具备基础办公软件操作能力,能规范填写检查记录; 5、有责任心,工作积极主动,能承受一定工作压力;
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、 监督应收帐款主管的工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、 审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 4、 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、 根据酒店有关程序进行收帐。 6、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 【岗位要求】 1、大学及以上学历, 大学会计和管理方面的学位,财务及相关专业和证书(例如ACCA/CPA) 2、 有财务管理经验 3、 熟练使用计算机办公操作软件 4、英文书写及口语流利 5、与本地银行及政府机关保持良好关系 6、 掌握良好的沟通技巧 7、系统操作技能:Onq, Check SCM, SUN, OPERA/ OnQ PMS, MICROS, HRLINK等优先
  • 宴会销售总监

    1.5万-2.1万
    上海-静安区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 年度体检
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售团队的管理与业绩达成,制定并执行年度销售计划及预算; 2、开拓和维护高端客户资源,包括企业客户、会议组织方、婚宴客户等,建立长期合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略,提升市场份额; 4、统筹宴会活动的全流程跟进,包括客户需求沟通、方案策划、合同签订及活动执行协调; 5、协调内部部门(餐饮、财务、运营等)资源,确保宴会服务质量与客户满意度; 6、定期提交销售报告及业绩分析,优化销售流程与成本控制。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先; 2、5年以上高端酒店宴会销售经验,其中至少2年团队管理经验; 3、具备优秀的商务谈判能力及客户关系管理技巧,有稳定的高净值客户资源者优先; 4、熟悉宴会活动策划全流程,对市场敏感度高,能独立制定销售策略; 5、抗压能力强,目标导向,能适应灵活的工作时间安排; 6、英语流利,可熟练处理涉外客户需求。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作时间12:30-23:00 。底薪4000提成60一小时,稳定在6k~8k浮动,高端酒店工作环境。接受小白,包食宿,绿色spa。 湖南长沙平江高级酒店,上海朱家角高级酒店招聘
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,补充客房用品等,确保客房整洁舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、按照酒店标准对退房进行彻底清洁,并对续住房进行日常维护; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、遵守酒店的安全与卫生标准,确保工作区域符合酒店要求; 6、配合上级完成其他临时安排的客房相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定体力劳动,具备较强的服务意识; 2、工作细致认真,责任心强,能独立完成客房清洁任务; 3、具备良好的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动; 4、无相关工作经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 5、能适应排班制工作,包括周末及节假日。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    加分项:会流利的说英语并且能日常交流 岗位职责: 1、熟练掌握分管部分之设备运作,熟悉当地食品卫生法 2、协助按照标准菜谱进行烹制菜肴 3、了解食品原材料质量,以确保高质量的出品 4、协助配合管各部,确保所用工具及工作区域卫生整洁 5、协助本部与各分部的协调工作,确保提供客人满意的服务 6、熟悉并掌握零点菜单的基本烹饪方法 7、与传菜部保持良好配合,确保出菜及时 8、严格管理岗位之设备与用具,控制损耗及流失 9、严格执行《食品卫生法与制度》,注意个人卫生及仪表 10、确保所用工具及工作区域卫生清洁 任职要求: 1、能吃苦耐劳、团结协作有一定人员管理经验 2、相关行业经验1-5年 3、有西餐相关厨房工作经验
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责楼层日常运营管理工作,包括但不限于员工排班、现场秩序维护及突发事件处理。2. 监督楼层清洁卫生标准,确保公共区域、客房及服务设施符合酒店卫生规范。3. 协调楼层服务团队与前台、客房部等部门的沟通,保障客人需求及时响应。4. 定期检查楼层设备设施运行状况,及时报修损坏物品并跟进维修进度。5. 处理客人投诉及建议,提升客户满意度,维护酒店品牌形象。6. 协助开展楼层员工培训,提升服务技能与应急处理能力。任职资格:1. 高中及以上学历,具备基础的管理与沟通能力。2. 2年以上酒店或服务行业楼层管理相关工作经验,熟悉楼层运营流程。3. 具备较强的责任心与执行力,能独立处理突发问题。4. 具备良好的团队协作精神,能够协调跨部门工作。5. 身体健康,能适应轮班工作制度。
  • 礼宾员

    5千-7千
    上海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 服务能力 1.主动服务:主动保持微笑;主动和客人示意;主动发现客人需求,主动满足;主动和客人互动;主动体贴客人; 2.热情开朗:擅长和他人攀谈和交流聊天,保持积极乐观的心态; 3.亲和友善:对待他人语言表达和形体动作比较温和、体贴、友善,擅于倾听; 业务能力 1.在大堂及门口给客人提供良好的次序维护服务,让客人进出方便,并维护良好的周边环境; 2.按照礼宾标准要求,给客户提供服务,包括但不限于主动协助拿行李、主动护送客人下车、引导客人到前台办理手续、维持大堂秩序,确保出入口通畅、送别客人、以标准的站姿、真诚的微笑主动迎送每一位进出酒店的客人等; 3.客人泊车指引和协助,在确保安全的情况下,在车旁协助客人泊车,引导客人地下停车库出入口和到大堂的电梯等; 4.按规定路线与频次(进行酒店内外巡逻,覆盖所有公共区域、后勤区域及消防通道,确保无安全隐患。检查消防设施设备(灭火器、消防栓、烟感探测器、应急灯等)是否完好有效,并做好巡检记录; 5.熟练掌握酒店所有消防设施的位置、性能及使用方法。熟记火警报警程序与应急预案,在发生火警时能迅速、准确地操作消防设备,并引导客人及员工疏散。严格巡查,确保所有区域(尤其是客房走廊、楼梯间)无杂物堆放,消防通道畅通; 6作为应急响应人员,遇客人突发疾病、打架斗殴、寻衅滋事等紧急情况时,应及时赶赴现场,进行初步稳控,并立即通知领导。负责一般性客人纠纷的现场调解与隔离。做好突发事件的处理记录与交接班记录; 7.协助前台进行行李寄存、收取和送达服务,并严格执行行李寄存卡制度。团队客人抵达和离店时,高效、有序地进行团队行李的核对、装卸与暂存。确保行李房整洁、有序,行李牌等物料充足; 8.协助维持早餐厅高峰期秩序,引导客人。为客人提供简单的委托代办服务,如代叫快递、叫出租车、提供雨伞等; 9.其他临时性工作需求; 团队氛围 1.执行力强:把自己知道要做的,而且有能力做到的,坚持每天都把它做好; 2.岗位融合:不勾心斗角,不拉帮结派,不本位主义,多沟通,多协作; 3.以和为贵:不要斤斤计较,不要嫉妒,心平气和学会宽容,学会宽恕,学会忘记而不念旧恶,忍一时风平浪静,学会用真心的爱去善待自我,善待他人; 4.诚实守信:坦然、真诚、自信,学会信任,学会超越自我,为自己拍板时,兑现自己的诺言; 岗位要求 1、男性,形象良好,身高1.75米以上优先。 2、高中以上学历或有同岗位一年以上工作经验。 3、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 4、有消控证优先(额外给予证件补贴)。 5、此岗位12小时“做二休一"制'。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助侍酒师完成日常酒水管理工作,包括酒水接收、储存、盘点及库存管理; 2、负责酒水陈列与展示,确保酒水摆放整齐、标签清晰,符合餐厅标准; 3、协助侍酒师为客人提供专业的酒水推荐与搭配建议,提升顾客用餐体验; 4、参与酒水服务流程,包括开瓶、醒酒、倒酒等,确保服务规范且高效; 5、定期清洁和维护酒具、酒柜及相关设备,保持工作区域整洁; 6、协助侍酒师组织酒水培训,提升团队酒水知识和服务技能; 7、关注市场酒水动态,协助收集新品信息及行业趋势。 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业工作经验,有侍酒师助理或酒水相关岗位经验者优先; 2、具备基础的葡萄酒、烈酒知识,了解常见酒水品类及产区特点; 3、熟悉酒水服务流程及礼仪,能独立完成开瓶、醒酒等操作; 4、工作细致认真,具备较强的责任感和团队协作能力; 5、具备良好的沟通能力,能耐心解答顾客关于酒水的疑问; 6、能适应餐饮行业工作时间安排,包括周末及节假日。
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责宴会厅的整体运营与管理工作,确保宴会服务流程顺畅、高效; - 根据客户需求,确保宴会顺利进行; - 管理并培训宴会服务团队,提升服务质量与客户满意度; - 协调与其他部门的工作,确保宴会服务与酒店整体运营的协调一致; - 定期检查宴会厅设施设备,保证其正常运行,并进行维护保养; 【任职要求】 - 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能有效处理各种突发事件; - 熟悉宴会服务流程,具备较强的服务意识和质量控制能力; - 能够熟练使用办公软件,如Excel、Word等; - 工作认真负责,具有高度的责任心和服务意识。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 服务能力 1.主动服务:主动保持微笑;主动和客人示意;主动发现客人需求,主动满足;主动和客人互动;主动体贴客人; 2.热情开朗:擅长和他人攀谈和交流聊天,保持积极乐观的心态; 3.亲和友善:对待他人语言表达和形体动作比较温和、体贴、友善,擅于倾听; 业务能力 早餐准备工作 1.按规定穿着干净、平整的工作服,佩戴工牌,保持个人卫生整洁。以饱满的精神状态上岗,到前台取早餐报表,了解当日客房入住率、VIP客人信息及特殊注意事项; 2.检查餐桌椅是否稳固、干净,并按要求进行标准化摆放。确保餐桌上调味品、餐巾纸、餐具、餐垫等齐全、洁净; 3.配合厨师,将已制备好的热食、点心、沙拉、水果等餐品按要求摆放到自助餐台的指定位置。确保所有餐盘、保温炉(如适用)洁净无污渍,并开启保温设备。准备并摆放好足够的取餐夹、勺等工具。检查并补充饮品区的咖啡、茶、牛奶、果汁等,确保咖啡机、果汁机运转正常; 4.开餐前对餐厅进行全面巡视,确保地面、墙面、玻璃、门窗洁净无尘。检查餐厅灯光、空调、背景音乐是否开启并调节至适宜状态; 早餐服务工作 5.在餐厅入口处微笑迎宾,主动问候每一位客人“早上好”。礼貌地查验房卡或早餐券,并引导客人至合适的座位。主动告知客人早餐为自助形式,并简要介绍主要餐品区域; 6.时刻关注用餐区域,及时收走客人用过的餐具,保持桌面整洁(“翻台”),留意客人的需求和动向,及时响应客人的询问与要求; 7.耐心解答客人关于菜品内容的询问,如遇客人有特殊饮食需求(如素食、过敏等),应礼貌地引导其查看菜品或协调厨房提供力所能及的帮助; 收尾与清洁工作 8.与厨师协同,将剩余餐品按规定流程撤回厨房。分类处理可回收与不可回收的食品; 9.将所有使用过的餐具、杯具送至洗碗间。彻底清洁自助餐台、保温设备、咖啡机、果汁机等,确保无食物残留和油渍。擦拭所有餐桌、椅,并重新按标准摆台,为次日早餐做准备。清洁地面,确保无垃圾、无水渍、无油污; 10.清点、补充次日所需的纸巾、餐具、调味品等消耗品。检查设备设施,如有损坏及时报修; 团队氛围 1.执行力强:把自己知道要做的,而且有能力做到的,坚持每天都把它做好; 2.岗位融合:不勾心斗角,不拉帮结派,不本位主义,多沟通,多协作; 3.以和为贵:不要斤斤计较,不要嫉妒,心平气和学会宽容,学会宽恕,学会忘记而不念旧恶,忍一时风平浪静,学会用真心的爱去善待自我,善待他人; 4.诚实守信:坦然、真诚、自信,学会信任,学会超越自我,为自己拍板时,兑现自己的诺言; 岗位要求: 1、35岁以下; 2、身体健康,能够适应早班工作制,具备较强的吃苦耐劳精神; 3、性格开朗、具有较强的服务意识。 4、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先。 5、此岗位单休
  • 销售主任

    5千-6千
    上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 年度体检
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访客户,建立长期稳定的合作关系; 3、根据市场需求及酒店政策,制定销售计划并执行,及时反馈市场动态; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、处理客户询价、预订及合同签订等事宜,确保销售流程顺畅; 6、定期提交销售报告及客户分析,为管理层提供决策支持; 7、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)保持良好沟通,确保客户需求得到及时响应。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识及市场开拓能力,对酒店行业有热情; 2、良好的沟通能力及谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护; 3、具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 5、有酒店销售经验者优先,无经验者可接受培训; 6、工作积极主动,责任心强,注重细节与服务品质。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:3年以上高级西餐厅工作经验,具备英文交流能力; 1、了解和理解安全、卫生和食品处理; 2、保持高标准的清洁和组织; 3、对餐饮有热情,抗压能力强,有责任心; 4、维护所有厨房设备并跟进任何需要的维护工作; 5、能高标准执行厨房的清洁卫生工作; 6、工作积极,能独立任务处理,协同培训新同事工作流程。 7、有一定的管理能力和担责任能力 8、能够接受工作时间较长(有加班费)
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 多元化
    • 个性化体验
    • 职业关爱
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为餐厅主管,您将应以最高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在工作中随时检查员工的产品知识。 • 遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 • 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 • 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 • 确保所有员工提前了解换班的详细安排。 • 完成账单检查表以准备餐厅服务。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪病假
    • 计件多得
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要工作职责 1. 客人服务与体验 (核心职责) 入住前沟通: 根据预订部及前厅部给到的预定信息,主动与预订客人联系,确认入住信息,发送交通指南、入住指引等,并初步了解客人的特殊需求(如是否携宠、有儿童/老人等)。 迎宾与入住办理: 热情、礼貌地迎接客人,协助客人办理入住手续,详细介绍三甲港整体与哈比营地的特色设施、服务项目、周边环境及注意事项。 个性化服务: 根据客人需求,提供游玩建议、活动对接、餐饮推荐及预订等个性化服务。 问题响应与解决: 7x24小时及时响应客人的各类需求、问询和投诉,并迅速、有效地予以解决,确保客人满意度。 创造惊喜体验: 留意客人的特殊时刻(如生日、纪念日等),力所能及地准备小惊喜(如手写欢迎卡、小礼物等),提升客人好感度。 离店服务: 协助客人办理退房手续,欢送客人,收集客人反馈意见,并妥善处理客人遗留物品。 2. 客房与公共区域管理 清洁督导与检查: 监督和协调客房部的清洁工作,确保客房、公共区域在客人入住前达到清洁和卫生标准。 设施设备检查: 每日检查营地内的设施设备(如天幕、装饰品等)是否完好可用,发现问题及时报修或处理。 库存管理: 管理营地的日常消耗品库存(如宠物垃圾袋),并定期进行采购申请。 3. 安全与安保 安全巡查: 定期进行安全巡查,确保营地公共安全,消除安全隐患。 应急处理: 熟悉各类应急预案(如火警、医疗急救、自然灾害等),遇突发事件能冷静、迅速地联系安保部并按照流程处理。 隐私保障: 掌握营地在住客人的情况,确保客人隐私不受侵犯,。 4. 其他行政事务 各部门对接: 全面掌握营地动态,针对客人的各项需求及时响应并对接相关部门,如入住、早餐送餐、客房送物等事项,确保落实到位。 记录与报告: 做好日常工作日志,记录客人特殊需求、物品报修、采购清单等,并定期向上级汇报工作。 内容创造: 协助拍摄营地美图、短视频,挖掘营地的亮点故事,用于社交媒体宣传。
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