岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.组织新闻界和商界人士参观酒店。 3.代表酒店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 4.处理负面新闻，进行危机公关。 5.收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 6.与酒店各营收部门协调并执行酒店活动及促销的沟通计划。 7.全面监督酒店印刷材料的生产，确保符合万豪的标识准则。 8.与万豪网络营销部门合作，确保万豪酒店网页的内容随时更新。 岗位要求 1大专以上文化程度； 2.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动，工作认真负责。 6.良好的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、负责楼层的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

· 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 · 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 · 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 · 必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 · 可以被要求进行外卖工作。 · 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 · 可以被要求进行盘存工作。 · 所有员工都应知道关于住宿率, 宴会, 预测计划和收益。 · 及时的按要求准备菜单。 · 新菜品的制作在品尝上要结合数码照片。 · 调节厨房内部的岗位。 · 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 · 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 · 积极的学习和适当的改变。 · 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 · 采购和控制产品。 · 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度，依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止，确保部门的良好运营。 · 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 · 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 · 遵照行政副总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 · 紧密配合行政副总厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 · 检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向行政副总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 · 确保菜谱和成本的存在和更新。 · 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 · 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 · 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 · 管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 · 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 · 负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 · 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 · 检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用餐时间准确。 · 时刻理解、实践和促进团队的工作方法，达到使命和目标和部门的总体标准。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 · 培训所以员工正确操作所有的设备、器具和机器。

岗位要求及待遇： 薪资： 面试通过有保底两个月（保底按个人综合能力：8000-15000左右）具体细节需面谈，（综合薪资1W～2W上不封顶） 福利：包吃包住+住高端小区电梯房， 团队氛围：和睦融洽、团结友善、定期团建/生日会。 【我们需要这样的你】 ️ 至少1年以上美容/养生行业经验 ️ 美容师需精通面部护理、身体SPA、 ️ 热爱美容行业，具备客户服务意识与沟通亲和力 ️ 形象整洁大方，普通话标准，学习能力强 门店面试：深圳市南山区白石路 3818 号 阳光粤海大厦 3 楼阳光绿洲 SPA 科技园店（近地铁9号/13号线粤海门站D2出口，1号线深大C出口，）

1、负责所辖部门的日常运作及管理，激励员工发挥团体精神，全面达到酒店的管理标准，提供最好的宾客服务品质；2、负责部门月度、年度经营成本的有效控制与预算的如期完成；3、负责部门财务制度的严格执行、控制、审核、督导；4、负责与酒店在店宾客保持良好的宾客关系，避免酒店内有重大宾客投诉；5、负责酒店客房销售的控制及房价的有效执行，以期让酒店达到最好的房间销售收入水平；6、负责与酒店各相关部门保持良好的沟通、协作关系；7、负责与酒店外有关的政府行政部门、业务合作单位保持密切的联系与良好的发展；8、负责部门员工招聘、定期有效的业务培训、评估、管理人才的储备与发展规划；9、确保部门运作安全，宾客隐私与生命财产的有效防范；10、负责每日/每月经营业绩报告准时、准确地提供；11、负责向相关政府安全部门提供相关宾客准确、规范登记资料；

工作地点：肇庆端州区 岗位职责： 1.全权负责客房部的管理工作，向分店总经理负责 并接受总经理的督导，配合其他部门完成工作目标。 2.主持部门日常业务技能培训，控制各项支出 审查各项工作报表及重要档案资料地点填报、分析和归档. 3.负责客房部各项工作的计划，组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成分店总经理下达的各项工作指标，考察本部门工作质量及工作效率包括但不限于员工管理，仓库管理、布草管理客房、卫生安全管理等 4.定期检查客房部的设备设施和维修保养管理定期巡查本部门责任区域和工作内容发现问题及时解决，持续完善各项操作规程。 5.维系并沟通与酒店有常驻关系的重要客户，收集客户的意见持续改进和完善工作 福利待遇: 1、例休：月休4天； 2、年假：工作满一年享有5天带薪年假； 3、保险：单位为全体员工购买五险； 4、住宿环境：独立卫浴、配备床、衣柜、空调、无限WIFI等； 5、员工生日福利、节日福利、年终绩效奖、工龄奖、团建活动、外出培训等。

【岗位职责】 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时，随时准备接待来访的客人，并可根据销售总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调，处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议，需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 （1） 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报（团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等）； （2） 推广活动总结报告； （3） 部门月度总结图表及统计数据的跟进； 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等； 【岗位要求】 1、 自然条件：性别不限，20-30岁，女性身高160CM以上，男性身高172CM以上，五官端正。 2、 文化程度：大专以上学历。 3、 工作经验：可接受应届毕业生，1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、 语言能力：普通话流利、英语会话熟练。 5、 业务素质：熟悉部门运作及团队接待流程，熟悉文档管理，具有良好的组织协调能力和沟通技巧。

职责描述： 1、负责公司酒店项目的业务拓展，完成新项目的寻找与开拓； 2、根据公司发展战略，扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息，安排项目信息整理，跟踪项目，客户回访，挖掘潜在客户资源； 3、负责新项目的SWOT分析与制作； 4、负责开发项目的独立谈判； 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署； 6、负责组织酒店项目分析会，根据各专业对项目评估结果，完成酒店项目计划书、服务建议书； 7、负责与业主保持良好沟通，关注项目进度，及时反馈跟进。 任职要求： 1. 大专以上学历，有丰富的商务拓展经验； 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系，有良好的社会关系、社会资源； 3、有项目独立开发成功经验； 4、良好的沟通、人际交往能力，思路敏捷，敬业负责，吃苦耐劳，富有挑战精神； 5、3年以上开发相关工作经验，能适应出差； 6、此岗位可以异地办公。

【岗位职责】 1、协助发型师完成日常美发服务工作，包括洗发、吹发、染发、烫发等基础操作； 2、负责客户接待、引导及基础咨询，维护良好的客户关系； 3、保持工作区域的整洁与卫生，确保工具和设备的清洁与消毒； 4、学习并掌握美发行业的基础知识与技能，逐步提升专业水平； 5、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美发行业有浓厚兴趣，愿意长期从事美发相关工作； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客户建立良好互动； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，能够适应快节奏的工作环境； 4、具备团队合作精神，服从工作安排； 5、无经验者可接受培训，有相关经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广，听从领导安排，制定并执行市场传讯策略，提升酒店市场影响力； 2、统筹线上线下宣传渠道，包括社交媒体、官网、OTA平台等，确保内容准确、及时更新； 3、策划并执行各类市场活动、公关活动及促销方案，提升客户参与度和品牌曝光率； 4、与媒体、KOL及合作伙伴保持良好关系，拓展合作资源，提升酒店品牌传播效果； 5、监测市场动态及竞争对手动向，定期提交分析报告，为决策提供数据支持； 6、负责酒店宣传物料的创意设计及制作监督，确保视觉传达符合品牌调性； 7、协调内部各部门，确保市场传讯工作与酒店运营目标一致。 【岗位要求】 1、对市场营销、品牌传播或公关工作有浓厚兴趣，具备相关经验者优先； 2、熟悉社交媒体运营及数字营销工具，能独立完成内容策划与执行； 3、具备优秀的文案撰写能力，能良好传达品牌信息； 4、思维活跃，创意丰富，对市场趋势敏感； 5、良好的沟通协调能力及团队合作精神； 6、能适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力； 7、英语基础良好者优先。

1.岗位职责 　　（1）负责提出、报请企业领导部门全年的销售经营计划及预算； 　　（2）对销售业绩负责，完成企业每年下达的经营指标； 　　（3）研究和掌握国内外会展市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向公司领导提交书面报告； 　　（4）对市场动态充分了解、掌握，定期做出市场分析报告，为企业领导层的决策，提供有利、可靠的依据； 　　（5）采取创新的销售、推广手段，扩大企业的知名度和美誉度，不断扩大企业的市场占有份额。 　　2.任职条件 　　（1）45周岁以下，10年以上销售管理工作经验，6年以上同行业大型企业本岗位工作经验； 　　（2）熟悉会议市场业态，有相关营销经验； 　　（3）有较强的组织、协调、营销决策能力； 　　（4）有较强的市场分析、判断和创新能力及与企业内各部门沟通能力； 　　（5）特别优秀者可适当放宽条件。

岗位职责 1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2.敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3.负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4.主要负责营运的服务和管理事务，如企业文化，员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6.达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 岗位要求 1.大专及以上学历，3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2.熟悉美容或相关产业业务，运营流程。 3.有相关工作成功案例。 4.对市场及产品有着丰富的知识。 5.极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

·        当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 ·        与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 ·        确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 ·        监督夜床服务。 ·        负责钥匙的严格控制。 ·        对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 ·        迅速向工程部汇报工程维修。 ·        确保失物招领按照程序操作。 ·        维持楼层布草间的干净和整洁。 ·        监督管辖区域客房服务员的工作效率。 ·        检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。 ·        协助进行员工的培训和发展。 ·        给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 ·         通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对客服务。 ·        采取合适的行动解决客人的抱怨。 ·        保证所有报告都按时完成。 ·        遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。

员工餐厅主管/厨师/厨工/洗碗工岗位职责： 1、 负责食堂食材的采购，保证食材新鲜及品质，励行节约、杜绝浪费， 千方百计降低伙食成本；  2、 每日做好食材采购登记、验收工作，做到大公无私，确保食品的数 量和质量，并定期与食堂管理员核对； 3、 负责中、晚餐的烹饪调制，严格执行食品卫生法，确保食物卫生， 不加工霉烂，变质食物，杜绝食物中毒现象。 4、负责员工餐具回收、桌面保持清洁。 5、负责餐具清洗、消毒。

中/西厨厨师岗位职责： 1、在总厨的领导下开展工作，切实可行的履行厨房管理职能; 2、协助所有食物准备工作，使其所在部门能高效运作； 3、协助食品检查员开展工作，保证工作场所的卫生； 4、将食物材料放入冰柜冷藏，避免食物变质； 5、准备好各种佐料； 6、依照标准的烹调方法出品食物。 饼房厨师岗位职责： 1、积极与饼房厨师长配合，做好厨房各项具体工作，监督下属员工保持优质的出品，组织带领普通厨师做好各项工作。

1、在前台提供礼貌和高效的服务； 2、为到达和离店客人办理登记和退房手续； 3、在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案； 4、正确地安排到达客人所需要的房间； 5、根据“团队指引”，为到达和离店团队作好所有必需的准备 ； 6、保证按管理层要求做好每日报表和统计表； 7、完成公司领导交办的其他工作。

【岗位职责】 负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作； 管理部门的人事档案、印章及各种工作资料； 为部门经理准备各种需要签批的申请； 负责部门的文档打字工作； 负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作； 负责各类办公用品的领取与发放； 负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放； 汇总每月考勤、考核报表； 协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识； 懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字； 有一定的写作能力和应变处理问题的能力； 能用一门外语进行日常会话； 身体健康、精力充沛、五官端正。

Primary Responsibilities主要职责：     Handles all external and internal calls and hotel by transferring calls or assisting guests     Assist the department in handling hotel room reservations, including but not limited to phone reservations, email reservations, official website reservations, and various online platform reservations     Attends to guest requests, ensures compliance with hotel standards, and promotes hotel room and catering bookings     Fully understand the work of all departments, especially housekeeping, F&B, Front Office and engineering     Maintain and supervise the Royal Service software system     Act as a contact and reservation agent for guests who require information on any aspect of the hotel     Fully understand the hotel's emergency procedures     Follow departmental policies, procedures and service standards     Follow all safety policies     Participate internal operation support of cross position/department as operational needs     Any work arrangement regarding Fairmont Residences, the department will schedule shifts based on operational needs     Follow the hotel's Overtime management policy     Follow the hotel's arrangements of compensation leave or annual leave as per the operational needs  Participate in Taskforce Program am • 始终如一地提供专业、友好和周到的服务 • 通过转接电话或协助宾客来处理所有外部和内部电话 • 协助部门处理酒店的客房预订，包括但不限于电话预订、邮件预订、官网预订及各类线上平台预订 • 尽地主之谊，解决宾客的要求，确保按酒店的标准进行落实，并且促进酒店房间、餐饮的预订销售 • 充分了解所有部门的工作内容，尤其是客房部、餐饮部、前厅和工程部门 • 维护和监督“皇家服务”软件系统 • 为需要酒店任何方面信息的宾客担任联系人和预订员 • 充分了解酒店的应急流程 • 遵循部门政策、流程和服务标准 • 遵循所有安全政策  • 根据酒店运营需要，参与跨部门/跨岗位内部支援 • 涉及公寓的安排，根据运营需要，由部门排班 • 遵循酒店的加班管理政策 • 根据酒店运营需要，遵循酒店对补休/年假的安排 • 按照酒店政策，参与姐妹酒店支援项目 • 上级主管安排的其它任务 Knowledge and Experience知识和经验:   Customer service and sales experience is preferred   Excellent guest service skills and communication skills   Proficiency with computers, especially Microsoft applications   Excellent interpersonal and problem solving skills   Highly responsible and reliable   Ability to work well under pressure in a fast-paced environment   Ability to work cohesively as part of a team   Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times Physical requirements of the position: The physical requirements of the position include but are not limited to the following:   Frequent sitting during duty   Occasionally stand, squat, push, pull and lift objects • 有客户服务及销售相关经验者优先 • 必须具备出色的宾客服务技能和熟练的口头沟通技巧 • 要求能熟练操作计算机尤其是微软应用程序 • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作 • 能够作为团队的一员协调工作 • 能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌 该职位体能要求：   该职位体能要求包括但不限于以下内容： • 当值期间频繁坐着 • 偶尔站立、下蹲、推拉和提升物品 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

Primary Responsibilities主要职责 Reporting directly to the Front Office Manager, the responsibilities and essential functions of this position include but are not limited to the following • Consistently provide professional, friendly and courteous service • Greet guests, check-in and check-out guests, while ensuring that all service standards are met • Provide guests with information and assistance regarding hotel facilities • Provide appropriate service to each guest who seeks assistance at the reception desk • Drive profit growth by recommending premium rooms to guests through upscale sales techniques • Follow departmental policies, processes and service standards • Follow all security policies   • Other tasks assigned by the supervisor 直接汇报上级为前厅部经理，该职位的责任和基本职能包括但不仅限于以下内容：  • 始终如一地提供专业、友好和周到的服务 • 招呼宾客、登记宾客入住和为宾客结账，同时确保达到全部服务标准 • 悉心为客人提供有关酒店设施的信息，并提供相关帮助 • 为寻求接待台帮助的每位宾客提供相应服务 • 通过升档销售技巧向宾客推荐高档客房，推动利润增长 • 遵循部门政策、流程和服务标准 • 遵循所有安全政策   • 上级主管安排的其它任务 Knowledge and Experience知识和经验 • Fluent in English (verbal and written), with other languages preferred • Customer related experience preferred • PMS experience preferred • Proficiency in computer operation, especially Microsoft applications, preferred • Must be able to type at a speed of 25 words per minute • Must possess professional presentation skills • Excellent interpersonal and problem solving skills • Highly responsible and reliable • Ability to work well in a fast paced, high pressure environment • Ability to work as part of a coordinated team • Ability to focus on the needs of the guests and remain calm and courteous at all times • Fluent in English (verbal and written), with knowledge of other languages preferred • 英语流利（口头和书面），同时掌握其他语言者优先 • 有客户相关经验者优先 • 有 PMS 经验者优先  • 能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者优先 • 打字速度必须达到每分钟 25 字 • 必须拥有专业的演讲技巧  • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作 • 能够作为团队的一员协调工作 • 能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌 • 英语流利（口头和书面），同时掌握其他语言者优先 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

诚聘院校实习生，致力培养集团优秀人才。 实习岗位：餐厅前厅部、厨房部 任职要求： 1. 性格开朗，有较强的沟通能力； 2. 工作主动热情、认真，责任心较强； 3. 后线职能部门要求会电脑办公软件操作。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. JOB SPECIFIC DESCRIPTION To prepare a consistent, high quality food product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards. QUALIFICATIONS - 1 year work experience as Commis Chef or 2 years as Apprentice in a hotel or restaurant with good standards / Basic Culinary skills / good hygiene knowledge.

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、 高中以上文化程度，流利的英语口语优先； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1、标准化操作：严格执行公司各项规章制度和操作流程，确保食品安全和门店运营安全。 2、客户服务：确保顾客满意度，处理顾客投诉，提升顾客体验。 3、团队建设：负责招聘、培训、激励和管理门店员工，打造高效、团结的团队。 4、轮岗管理：根据公司安排，在城市内不同门店轮转，积累多店管理经验。 5、门店运营管理：负责门店日常运营，包括人员管理、食品安全卫生管理、库存管理、财务管理等，确保门店高效运转。 6、其他工作：及时了解市场动态和竞争对手情况，并向上级反馈，为公司经营决策提供参考，完成上级交代的其他工作。 任职要求： 1、统招大专及以上学历。餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、有无经验均可。 3、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力。 4、接受入职后先在上海总部1个月左右的培训（培训期间公司承担食宿，正常付薪），培训结束后回到南京各门店轮流工作，不会长久固定在一家店。 5、具备较强的学习能力和执行力，能够快速适应新环境和新挑战。 6、热爱餐饮行业，具备良好的服务意识和职业素养。 福利待遇： 1、薪资待遇：做五休二税前5000元/月（未扣除五险一金），培训期试用期薪资不打折，具体薪资复试通过后见offer。 2、考核机会：第一年每3个月一次考核机会，通过即可升迁； 3、晋升途径：储备店长——（1-2年）资深店长——小区经理——中区经理——大区经理； 4、其他福利： ①法定福利费：按照标准缴纳五险一金； ②住宿：若需要公司提供，缴纳少许住宿管理费（新人一般350元左右），一般为2人快捷酒店； ③员工餐：免费员工餐，具体根据门店实际情况； ④交通费：依据实际出勤给与补贴； ⑤年休假：入职满1个季度即可享受年休假； ⑥有机会公司营业部各品牌或者总部轮岗； 工作环境： 1、团队氛围：积极向上、团结协作的工作氛围。 2、发展空间：公司处于快速发展期，提供广阔的职业发展空间。 3、轮岗机会：通过城市内轮转，积累多店管理经验，为未来晋升打下坚实基础 特别说明： 1、上海各门店轮流工作，不接受长期固定一家门店 2、每月工时超过国家规定工作日天数*8小时安排调休或计算加班费 3、单日上班早中晚三班倒（早上一般9:00开门，晚上打烊一般23:00）