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  • 客服

  • 嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助上级及酒店管理层负责整个饭店的运作,收集对客服务过程所产生的问题信息。 2.负责处理宾客的问题和投诉。 3.负责重要宾客的迎领工作。 4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【任职要求】 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能,完全代表酒店、品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。 2.具有良好的服务意识,有责任心以及应变能力 3.熟知酒店紧急情况所有处理程序。 4.具有良好写作技能
  • 管事部主管

    5千-6.5千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3.检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4.负责安排管事部员工的工作班次。 5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.有较强的责任心,工作认真踏实。 2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4.具有高中以上的文化程度或同等学历。 5.身体健康,精力充沛。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 工会福利
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    • 人性化管理
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 监督客房标准和程序的执行,主要如下 Bedroom service 卧室清洁服务 Bathroom service 浴室清洁服务 Valet service 管家服务 Cleaning service 清洁服务 Linen maintenance 布草的维护 Qualifications – 学历 ·High School or Diploma in HotelAdministration, Hotel Management or equivalent 高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。  Experience – 经验 ·2 years Floor experience preferably in a hotel of similarsize and complexity and including supervisory experience or training.  拥有在相似规模酒店2年工作经验,包括的管理经验或培训经验。 ·Type and levelof experience required may vary slightly based on size and complexity ofoperation 经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
  • 保洁领班

    4千-4.5千
    厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 降温物品
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 年底考核奖金
    • 节日津贴
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作安排与监督,确保卫生质量符合酒店标准 2、制定并执行保洁工作计划,合理分配人员及清洁区域,提高工作效率 3、检查清洁工具、设备的维护与保养,确保正常使用 4、对新入职保洁员进行岗位培训,指导其掌握清洁流程与标准 5、定期检查清洁用品库存,及时补充所需物资 6、处理客人关于清洁服务的投诉与反馈,及时解决问题 7、协助上级完成其他临时安排的保洁相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队协作能力,能承受一定工作压力 2、熟悉酒店保洁工作流程及标准,有相关工作经验者优先 3、具备基本的沟通协调能力,能有效指导与监督保洁员工作 4、身体健康,能适应站立、弯腰等体力劳动 5、工作细致认真,责任心强,注重细节与效率 6、能适应早晚班轮班工作制
  • 北京-海淀区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、中专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。 5、有中控操作经验优先
  • 销售主任

    3.5千-4.5千
    徐州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 管理重要客户或者重点区域 2. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场 3. 通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量 4.制定销售计划 ,从所负责客户及市场中获得生意 5.分配大部分的工作时间拜访客户
  • 前台接待

    3.6千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,做好大堂接待工作。 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,处理宾客的投诉,搞好对客服务。 5、熟练掌握并介绍酒店信息,提供准确的问讯服务,解决客人的疑难问题。 6、办理系统结算等事宜。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 【其他】 接受倒班08:00-20:00,20:00-08:00,上四休二,购买五险
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【广东翡翠湾白天鹅温泉度假酒店】坐落于城市近郊天然氧吧,以“东方隐逸美学”为设计灵魂,提供私汤别墅、星空露营、定制宴会等高端体验。致力于为宾客创造逃离喧嚣的诗意栖居。 ---岗位职责--- 品牌战略与定位制定符合酒店“高端疗愈养生”定位的品牌策略,提升品牌在高端市场的辨识度与美誉度。 挖掘疗愈、养生、自然等核心卖点,打造差异化营销内容。 市场推广与渠道管理主导线上线下全渠道营销(高端旅行平台、社交媒体、健康社群、企业合作等),精准触达高净值客群(如企业高管、高压力职业人群、康养需求客群)。策划主题营销活动(如“森林冥想周”“中医养生季”),结合季节与节日提升入住率。数据驱动与业绩提升监控市场数据(客源结构、消费偏好、竞争动态),优化定价策略及促销方案,确保客房、SPA、餐饮等综合收益增长。管理营销预算,ROI导向分配资源。跨界资源整合拓展高端合作资源(奢侈品牌、瑜伽机构、医疗康养中心、企业福利采购),开发定制化套餐与会员权益。维护KOL/KOC及媒体关系,打造口碑传播矩阵。团队管理 带领市场部团队(内容、设计、推广)高效执行策略,培养专业人才。 ---岗位要求--- 弹性工作制(需保障活动期在岗)。 3年以上高端酒店/度假村/康养产业市场营销经验,有成功提升品牌溢价案例。 熟悉高端客群消费心理及服务标准(如奢华酒店、高端医美、 wellness 行业)。 精通数据化营销(OTA运营、CRM系统、社交媒体分析工具)。 具备高端活动策划能力(如私享晚宴、定制疗愈旅程)。 优秀的中英文沟通能力(服务国际客群必备)。 拥有高端渠道资源(如高端旅行社、企业客户、健康领域KOL)。 审美力:能把握高端疗愈美学,对视觉呈现、文案调性有高标准。 敏锐度:洞察健康消费趋势(如禅修、功能医学、沉浸式自然体验)。 有海外高端酒店或国内头部养生品牌(如安缦、COMO、阿纳迪)工作经验者优先。 熟悉会员体系开发或私域流量运营策略。 个人对瑜伽、冥想、中医文化等有深度实践或兴趣者加分。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备服务用品,布置好球场有关器具。 2、检查各种客用品是否损坏,勤巡查,及时解决设备问题。 3、负责室内及服务接待台的卫生工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,具备良好的服务意识和礼貌礼节。 2、工作时间灵活,八小时工作制,室内不风吹日晒,提供免费高尔夫培训。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、检查员工的工作情况,指导员工的实际操作并保持服务效率和质量; 2、监督指导客房服务,确保高标准的清洁,为员工提供支持和培训,监督开夜床服务; 3、负责严格的钥匙领取程序,例行检查客房,走廊和公共区域,及时向工程部报告维修申请。 4、日常客房二级库管理。 任职要求: 1、中专以上学历或同等文化程度; 2、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑; 3、从事五星级酒店同待岗位工作2年以上。
  • 上海-松江区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1、服从餐饮服务经理的领导,完成各项工作。 2、协调各班组之间的关系,沟通餐厅与厨房的联系。 3、编写本餐厅员工的班次表,合理安排人力,提高工作效率。 4、严格控制费用,提高餐厅利润。 5、建立餐厅常客及贵宾餐食档案。 6、负责餐厅物品、饮料酒水、餐具领用、配备和日常管理。 7、有茶艺师相关工作经验。 任职要求: 三年以上相关岗位工作经验。 大专及以上,养老、酒店或餐饮工作经验,熟悉酒店岗位操作流程,熟知餐饮专业知识。 健康证,有茶艺师证优先录取; 年龄25-35岁,五官端正,身体健康,较强的理解概括能力,逻辑思维及语言表达能力。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工免费房晚
    • 补充医疗保险
    • 集团内部调转
    • 带薪病假
    • 地理位置优越
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 欢迎客人并确定参加人数。引领客人到一个干净、准备完毕的座位;为客人拉出椅子,并将干净有效的的菜单摆放至客人面前。带领客人进入餐厅并且为客人提供任何必要的帮助。整理和安排桌位、椅子和安排有特别需求的客人入座。确保桌位的安排是恰当的和为每一位客人都提供餐巾、干净的餐具和按照摆台标准需要的其他任何物品。检查菜单确保菜单是最新的、整洁的、丰富的和没有任何褶皱的。保持整个工作环境的卫生清洁,执行干净如初的清洁程序。检查餐厅的桌位、服务、安全和客人的舒适度。 岗位要求: 1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。 5. 良好的中英文沟通过交流能力。 6. 具有外资集团奢华酒店品牌同岗位工作经验者有限考虑。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有效的协调组织厨房内部的工作,最大的提高工作效率。 确保所有的菜肴符合菜谱的标准并保持一致性。 协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。 监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 给员工做适当的培训,提高工作效率。 必要时或根据厨师长、副厨师长的要求,需到厨房任何区域提供协助。 保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 了解厨房各区域,灵活安排员工工作。 维护厨房内的各种仪器,将破损降到最低。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法籍领导
    • 带薪年假
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    Job Description · To be responsible for the control and banking of all daily cash and cheque payments. · To manage all cash float refurbishment including her / his own fund . · To ensure the legitimacy and accuracy of the account payable ageing balances. · To initiate payment process in the strict respect of hotel policies.
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与维护,包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、更换床品、清洁卫浴设施等 2、检查房态并记录,及时上报"请勿打扰"房间及异常情况 3、补充客房酒水、日用品及客用物品,确保物品充足且摆放整齐 4、提供客房服务,包括开夜床、擦鞋、洗衣收发、欢迎茶水准备等 5、检查并记录房间设施状况,及时报修损坏物品 6、处理客人特殊需求,如加床、婴儿床、物品摆放调整等 7、维护楼层公共区域卫生,包括走道、楼梯、窗户等 8、参加部门会议及培训,完成每日工作报表填写 9、妥善处理客人遗留物品,及时上交并做好记录 【岗位要求】 1、身体健康,能适应高强度体力工作 2、具备基本英语沟通能力 3、工作细致认真,有责任心 4、能适应倒班工作制 5、无经验者可接受培训
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.致力于酒店运营服务工作,有创新精神,为顾客提供品质服务; 2.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,以便客人询问时间及时答复; 3.及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决; 4.关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求; 5.完成领导临时交办的其他工作任务; 岗位要求: 1.五官端正,有服务行业工作经验; 2.性格开朗活泼,谈吐沟通能力及服务意识强;
  • 西宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、多语言服务支持:以英语为工作语言,根据客群需求提供其他外语服务; 2、提供 “一站式” 管家服务:从登车时的行李协助、客房指引,到行程中的餐饮预订、娱乐活动安排,实现需求闭环处理,针对高净值客群定制服务方案; 3、文化体验设计:结合列车 “移动文化空间” 定位,策划双语文化活动(如丝绸工艺工作坊、敦煌壁画临摹体验),并担任现场翻译与指导深度挖掘丝路历史文化,编写中英双语讲解词,在途经塔尔寺、莫高窟等景点时提供专业导览; 4、协助设计多语言文创产品(如旅行手册、纪念徽章),强化文化输出与品牌记忆点 5、应急与客诉处理:建立多语言应急响应机制,处理外籍宾客突发医疗事件、行程变更等问题,协调地面医疗资源及法律支持实时监控宾客反馈,通过多语言满意度调查收集需求,推动服务流程优化(如改进西餐菜单的双语标注); 6、与厨务团队沟通外籍宾客饮食禁忌(如清真餐、素食需求),确保米其林品质餐饮的文化适配性 二、任职要求 语言能力 英语专业八级或同等级别,具备流利的听说读写能力,第二外语达到商务沟通水平(如日语 N2、法语 B2) 熟悉丝绸之路沿线国家文化差异,能运用跨文化沟通技巧化解服务摩擦 专业素养 本科以上学历,旅游管理、外语、文化产业等相关专业优先,3 年以上高端酒店 / 邮轮服务经验 掌握基础法律知识(如涉外旅游法规)、急救技能(CPR 认证优先),熟悉国际礼仪规范 文化感知力 对丝绸之路历史、沿线民俗有深入理解,能将文化元素转化为可体验的服务场景(如设计波斯细密画主题茶歇) 具备艺术品鉴赏基础,可协助解读列车内陈列的古董藏品背景 熟练使用多语言翻译工具(如 DeepL、Trados)及智慧管家系统,提升服务效率 三、、工作场景特征 空间流动性:需适应 “昼游夜行” 的列车运行节奏,在移动场景中保持服务稳定性(如颠簸环境下的口译) 服务密集度:24 小时轮班制,需在有限空间内高效处理多线程任务(如同时协调 3 组外宾的差异化需求) 文化交融性:面对不同国籍宾客的宗教禁忌、饮食习惯,需具备灵活应变能力(如处理犹太客群的饮食要求) 四、职业发展路径 纵向晋升:外语服务管家→国际服务主管→高端旅游项目经理(需补充运营管理能力) 横向拓展:可转向复星集团其他国际化文旅项目(如 “呼伦贝尔号” 跨境线路),或进入高端酒店礼宾部、国际旅行社定制游部门
  • PA主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、部门交代的其他工作 12、在有客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、高中学历以上 2、至少3年以上的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 三亚 | 2年以上 | 硕士 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.负责招生简章、公众号推文等各类招生宣传文案撰写;策划并执行校园开放日、线上宣讲会等宣传活动,保障活动落地; 2.设计宣传册、海报等物料;完成校园风光、教学场景等拍摄及后期剪辑,制作宣传视频、短视频等影像内容; 3.维护招生宣传品牌形象,统一内容风格;挖掘学校亮点,创新宣传形式;与教育类网站、社交媒体等媒体平台建立合作,制定推广方案以扩大宣传覆盖面; 4.跟踪分析宣传内容传播效果,评估活动成效并提出优化建议;建立并维护宣传素材库,分类整理图片、视频等素材,保障高效使用与更新;为其他部门提供文案、设计及影像技术支持,配合完成宣传项目; 5.完成上级领导交办的其他事宜。 任职要求: 1.硕士研究生及以上学历;新闻学、传播学、汉语言文学、广告学、视觉传达设计、数字媒体艺术、摄影、影视制作等相关专业优先。 2.具有2年以上文案策划、品牌宣传、平面设计、摄影摄像或视频制作等相关工作经验;有高校或教育行业宣传设计工作经验者优先; 3.具备优秀的文字撰写能力,熟悉新媒体传播规律;有较强的创意策划能力、逻辑思维能力与沟通协调能力,对教育行业热点敏感,能够快速响应并创作优质宣传内容熟练使用办公软件,掌握图片处理、视频剪辑基础技能者优先; 4.英语可作为工作语言,有海外留学或工作经历者优先; 5.工作业绩或综合能力特别优秀的,条件可适当放宽。 工作地点:海南洛桑旅游大学  工资: 面议
  • 前台领班

    3.5千-4千
    襄阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 补充医疗
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责电话服务中心及预订部的日常工作 2.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息 3.确认所有电话已经记录,并且已经落实 岗位要求 1.熟练使用Opera系统 2.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利
  • 救生员

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.需持救生员证上岗。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 关爱文化
    • 关爱职业发展
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序 7、熟悉opera操作使用
  • 三亚 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全
  • 文员

    4千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责部门办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责部门内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助部门总监搞好设备运行的调度工作。 4、帮助部门总监整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责部门人员的考勤,各项用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送,做好部门之间的联络工作,及时传送本部门员工的各类申请单等。 岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力并能看懂一般的英文资料。 3、能熟练操作计算机及办公设备。 4、具有一定的协调和配合能力,并能处理相关的文书工作。
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  • 明细
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