• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 早餐补贴
    • 美女帅哥多
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:广州珠江新城假日酒店 岗位职责: 1. 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 2. 前厅负责人不在期间,负责协调和督促各部门做好当值期间的各种工作。协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3.与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 4.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,回访客人,确保客人对解决方法满意。 岗位要求: 1.大专以上学历,有洲际工作经验优先(对客基础沟通交流)。 2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3.熟悉各种应急预案的内容和程序,具有组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
  • 宴会经理

    7千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 2、按照宴会订单确保所有活动的摆台。 3、对各种活动的更改、取消做出及时反应。 4、及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 5、督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 6、确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 7、对新入职员工和老员工进行培训。 8、按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 9、确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 10、对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 11、及时更新每日工作内容并向部门负责人汇报。 12、按餐饮部经理要求完成正常的财务报表及工作报告。 13、随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 14、按照酒店及部门要求合理制定本部门员工排班及年假计划并执行。 15、在食品、饮料、纸张、能源、水等各方面节约开支(尽可能的回收再利用) 16、运用切实可行、可衡量的方法不断加强节约各项成本、支出及用工的开支。 岗位要求 1、成熟稳重,平易近人,形象良好。 2、自信心强,可以承受相当的工作压力。 3、可以独立完成工作。 4、2年以上同岗位管理工作经验。
  • 平面设计

    7千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.配合各部门做好宣传设计工作,了解部门或客户的要求,组织人力和物力进行舞台背景、巨型横额等设计制作工作; 2.负责酒店在节日期间的特殊装饰工作; 3.配合大型的市场营业推广及公关活动,进行场地、舞台背景的设计布置工作; 4.负责酒店范围内的所有美术装饰的布置、补充和更换工作,定期检查、更新酒店的宣传装饰用品,确保整齐、清洁、干净; 5.遇大型活动或重要贵宾到店时,安排或直接参与拍摄工作及后续宣传工作; 6.和各类美术制作单位保持密切的联系,保证酒店的美工工作能高效完成; 7.建立完善的设计、图片及音像资料档案。 任职资格 1.大专以上学历,具有2年以上星级酒店或相关行业的工作经验; 2.口头和书面表达流利,有一定英语基础; 3.具有装潢工艺、美术设计、美术材料、电脑设计、摄影知识等知识; 4.熟悉使用AI设计; 5.懂摄影工作。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 2、致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 3、沉着冷静地应对和处理各类客人投诉,同所有的宾客建立良好关系。 4、维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间,确保VIP客人享有的个性化服务。 6、与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。 7、为行政楼层提供餐饮服务,监督管理使行政楼层, 随时都处于最佳状态。 【岗位要求】 1、大专或以上学历。具有1年以上同岗位工作经历,或前厅工作3 年以上经历。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际。 3、能用流利的英语从事前厅服务。 4、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪;熟练运用电脑。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立行政楼层的操作表,直接管理及领导行政楼层。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。 6、与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。 7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有前台工作2 年以上的经历,前厅工作3 年以上经历。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际。 3、能用流利的英语从事前厅服务。 4、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪;熟练运用电脑。
  • 冷菜主管

    6千-8千
    东莞 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理,包括菜品制作、出品质量控制及成本把控; 2、制定冷菜菜单,研发新菜品,确保菜品口味、造型及卫生符合酒店标准; 3、监督冷菜制作流程,优化操作规范,提高工作效率; 4、管理冷菜间食材的采购、验收及库存,确保原料新鲜且符合食品安全要求; 5、培训并指导冷菜厨师团队,提升团队专业技能及服务意识; 6、定期检查冷菜间设备设施,确保其正常运行,并做好清洁维护工作; 7、配合厨房其他部门协调工作,确保整体出餐效率及质量。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,烹饪或相关专业优先; 2、2年以上冷菜制作及管理经验,熟悉各类冷菜工艺及摆盘技巧; 3、具备扎实的食品安全知识,熟悉厨房卫生及安全操作规范; 4、具备良好的菜品创新能力,能根据季节及市场需求调整菜单; 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通及执行能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 丰厚忠诚奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 销售专员

    3千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定个性化销售方案,提升客户满意度; 4、收集并分析竞争对手信息,及时调整销售策略,提高市场占有率; 5、协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力; 6、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题,确保服务质量; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、年龄20-30岁,形象气质佳,具备良好的职业素养; 2、热爱销售工作,抗压能力强,有目标导向意识; 3、具备优秀的沟通能力及谈判技巧,能够独立开发客户; 4、学习能力强,能快速掌握酒店产品知识及销售流程; 5、有团队协作精神,能适应灵活的工作时间安排; 6、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先考虑。
  • 宴会厅主管

    4.5千-5.4千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施; 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作; 3、在营业期间,负责对整个宴会厅的督导、巡查以及对客沟通工作; 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息; 5、督导服务员正确使用餐厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品; 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适; 7、完成经理交办的其他工作。 岗位要求 1、具备3年以上相关工作经验; 2、具有良好的外表和开朗的性格; 3、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.员餐面点类主管 2.员工餐厅厨房主管,熟悉北方/江浙菜系优先 岗位职责 1.在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2.严格遵守作息时间,不擅离职守,保证餐厅按时开餐。 3.严格执行《食品卫生法》,作好餐厅厨房卫生,保证无过期变质食品。 4.厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5.服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 岗位要求 1.身体健康,作风正派。 2.沟通协调能力强,服从安排。 4.有厨房产品和设备知识。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Chinese Brasserie Concept Assistant Manager is responsible for the operational and financial aspects of the restaurant operation. He/she offers support to the Restaurant Manager in overseeing the overall organization, insuring the implementation and consistency of the company standards. The Chinese Brasserie Concept Assistant Manager reports to the Chinese Brasserie Concept Manager. 该职位位于广州文华东方酒店餐饮部,中式小馆概念副经理负责餐厅运营和财务方面。为餐厅经理提供支持,监督整个组织,确保公司标准的实施和一致性。中式小馆概念副经理向中式小馆概念餐厅经理汇报. 工作职责/职位描述: 领导与支持餐厅的所有同事。 根据公司的指导方针,政策和标准,对员工进行培训,安排和评估。 确保餐厅的盈利能力,效率,和创造力 制定日常物品补充的流程,并将职责交由员工执行。 创造所有工作岗位日常工作职责,请监督实施和贯彻的情况。 时刻监督餐厅保持清洁与维护。 通过审查各种服务质量审计报告、客人意见卡和客人事件报告,确定服务和餐饮质量的改进领域,并制定行动计划。 鼓励积极主动、高效和有效的跨部门沟通,以促进团队合作和热情的氛围。 按照广州文华东方酒店的程序,进行并协助同事咨询和纪律处分程序。 通过对服务人员的适当监督,确保酒店设备的适当护理、安全和维护。 持续开发和维护所有培训计划,以确保同事的高度专业性。 保持和发展持续不断的培训,来确保同事们在工作中提供高水平的专业服务。 岗位要求: 较强的交际与解决问题的能力。 丰富的食物与酒水产品知识。 责任心强,值得信赖。有团队精神。 能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作。 沉稳冷静,彬彬有礼,专注于顾客的需求。 英语语言技能: 口语:会话/优秀 写作和阅读:优秀
  • 各部门实习生

    2.8千-3.5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 生日金过节费
    • 双人间宿舍
    • 员工探索价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实习生招聘岗位: 西餐厅实习生 中餐厅实习生 宴会实习生 岗位描述: 根据所在岗位的工作职责、工作标准及上级的工作安排,为客人提供良好的服务体验。具体工作职责视应聘岗位而定。 岗位要求: 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 具备一定的抗压能力,对酒店行业具有高度期望; 具有良好的服务意识,亲和力,沟通能力和团队合作精神; 实习期半年及以上,实习表现优秀者可以直接转正留用。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.Responsible  for the analysis of revenue, profit, and demand associated with the participating hotels’ rooms and function space inventory. 2.Assist for preparation of forecasts (budgets and projections) and critiques of sales strategy effectiveness. 3.Develops/utilizes analytical tools and systems toward the goal of maximizing total hotel revenue and profit.       4.Responsible for managing rooms and function space inventory; ensuring that the inventory is allocated and restricted properly in order to maximize total hotel revenues and profits.  5.Ensures that all rates, packages, eChannels and hotel sales strategy information is built in the hotel’s inventory systems etc.
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉和掌握全体管家的详细情况,协助客服经理跟踪客服管家的服务工作; 2、培训区域客服经理或主管,接待投资人、重要客户参观; 3、服务、跟进客户使用场地、会议、活动举办情况,提高客户满意度,维护客户关系; 4、客户个性化等服务(欢迎水果、生日祝福等); 5、每日在客服经理指导下,对宾客电话投诉及突发事件进行处理,行使客服管家的全部职责; 6、教学楼场地日常维护; 7、定期对电话营销及客户拜访、服务跟踪进行学习培训,切实有效地提高开发效率,提高客户拜访的成效性,能及时快速地处理宾客的投诉,提升客户的满意度; 8、负责当班日常易耗品使用、电话费等的控制,配合客服经理最大限度减少部门开支,定期接口班组及其他部门相关班组保持良好沟通,建立良好的协作关系,确保各项基层接口操作的通畅; 9、完成客服经理委派之其他事宜,完成大客户的开发和维护工作。 任职要求 1、大专以上学历,优秀应届毕业生也可考虑; 2、形象气质佳,有一定的英语口语能力; 3、具备较强的沟通、活动策划能力; 4、具备较强的个性化服务意识。 能接受长期出差,主要工作为全国区域及门店客服及春风大使的培训工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、沟通与关系维护:负责员工及客户日常关系维护,搭建高效沟通桥梁,保障内外部合作顺畅。 2、开发支持工作:协助部门负责人完成项目前期审核工作,积极推进酒店开发项目进程。 3、员工关系管理:负责发展部员工关系管理,及时处理员工问题,营造良好团队氛围。 4、文字与行政事务:具备优秀文字功底,能高效整理上级会议、培训等重要内容;协助处理领导及下属报销、奖金审核、文件处理等行政事务。 任职要求 • 大专及以上学历,专业不限。 • 性格外向,形象良好,具备较强的沟通协调与应变能力。 • 熟练使用各类日常办公软件。
  • 深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    1. 核心价值: 您是完美主义的守护者。您对细节的偏执,确保了会员在海上之家所能触及的每一寸空间都无可挑剔,是守护游艇会奢华底线的关键人物。 2. 我们寻找的“细节控”: 1)任职技能: ·        具中专以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,有高奢酒店工作经验者优先。 ·        年龄32-45岁,5年以上高端酒店/私宅管家/客房主管经验,形象气质佳。 ·        有强烈的事业心、责任心、 服务意识极强、主动预判、品行端正、追求完美、耐心细致、灵活适应。 2)任职要求: ·      精通清洁整理、细节控,对高端服务有一定的见解及审美,且擅长个性化服务。 ·      超强沟通协调、高效组织、抗压应变、执行能力。 ·      熟练掌握商务接待礼仪及礼节。 ·      基础办公软件,精通英语者优先。 ·      无犯罪记录,身体良好适应体力工作;持专业管家认证者优先。 3. 为您提供的“回报与支持”: ·      极具竞争力的薪酬方案: 6-8K/月+激励奖金。 品质权威: 在客房清洁与布置标准方面,您将拥有自由决定权。 稳定发展: 作为运营体系中的核心管理岗位,享受稳定的职业发展与薪酬福利。 资源支持: 获得先进的清洁设备与物料支持,让您的团队能高效工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 身体健康,相貌端正。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    备注: 负责旅行社板块 每个月另外还有400-1000不等的服务费,由酒店生意情况而定。 主要岗位职责: 1. 完成销售任务目标。 2. 维护好客户关系,保持产量的相对稳定。 3. 密切关注市场需求端动态,开拓目标客户。 4. 确保销售活动遵守酒店相关合规管理。 5. 完成销售拜访计划,收集客户意见,及时反馈并跟进解决。 6. 完成市场销售总监分配的其他工作任务
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 半年度奖金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    招前厅女经理1名  岗位职责 1、酒店前厅管理工作经验一年以上; 2、良好的英文沟通能力 3、女生亲和力强。
  • 佛山 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉粤菜菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工及炒锅技术。 4、具有高中学历,工作5年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、宾客服务经理在前厅部经理的领导下,在当班期间负责保障酒店的各项对客服务功能正常运作。 2、负责处理宾客的疑问和投诉,同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作。 3、解决当班期间发生的安全问题。 4、根据交班记录,与其它班次的宾客服务经理团队合作,协调跟进,确保各项事宜妥善处理。 岗位要求: 1、大专以上学历,有国际品牌酒店同岗位工作经验2年以上。 2、形象气质佳,英语良好,具有良好的沟通能力和解决问题的能力。
  • 大堂副理

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、清理后给主管查房前要先检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 客房经理

    8千-1.2万
    河源 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验,有度假酒店工作经验优先考虑。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 • 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 • 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 • 监督夜床服务。 • 负责钥匙的严格控制。 • 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 • 迅速向工程部汇报工程维修。 • 确保失物招领按照程序操作。 • 维持楼层布草间的干净和整洁。 • 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 • 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 • 协助进行员工的培训和发展。 • 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 • 必要时对员工进行个别面对面指导。 • 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 保证所有报告都按时完成。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行酒店管理层分配的其它工作。 任职资格: • 良好写作和口头表达能力。 • 良好的英语水平是渴望的。 • 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 • 能熟练操作各种办公软件。 • 会使用Opera & OnQ系统。 • 至少三年的客房楼层工作经验。 • 积极聆听、多方位思考。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区