主要职责 （一）负责酒店全年销售计划、经营指标及运营管理计划； （二）全面统筹酒店销售、餐饮、前厅及客房运营工作； （三）及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； （四）对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力； （五）执行总经理下达的各项工作任务和工作指示。 任用资格 （一）具有一定的理论水平和良好的思想素质，遵纪守法，廉洁奉公，有较强的抗压能力和敬业精神。热爱工作，诚实守信，有较强的原则性和责任感。 （二）具有良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； （三）本科及以上学历，管理类、市场营销类、会展、策划类等相关专业； （四）熟悉市场营销工作，5年以上市场营销经历； （五）年龄：40周岁以下（计算截止时间2024年10月1日）。身体健康，能胜任岗位工作； 特别优秀人才可适当放宽录用条件。

1. General  The Creative Designer shall mainly be responsible for creating and maintaining public-facing marketing strategies to build up the LEH brand image and directly impact the Admissions efforts to attract and retain prospective families. He/she will report to the Director of Admissions, Marketing and Communications (DAM).  ll. Job Responsibilities  Multi-media Design & Create (75%)  · Design layouts for digital & print materials, various visual assets delivery with an emphasis on LEH Foshan's brand core values and the School USPs;  ·Formatting marketing materials such as thought leadership, brochures, flyers, banners, event materials and presentation materials, advertisement and brand identity collateral;  · Providing knowledge of materials, production process and sampling;  · Ensure the quality of admission and marketing inventory meet brand standards and with high quality;  ·Photo shooting, video editing and motion design to support enrolment marketing strategy;  ·Deal with outsource photographer and video vendor to make sure the quality of photos and video producing;  ·Coordinating with school vendors to ensure all the marketing materials are of the right quality;·Prepare an annual creative calendar according to the annual marketing plan.  Marketing(25%)  · Working with marketing officer to update and maintain school website.  · Supporting the academic team in preparing visual materials for Book Week, Parent-Teacher Interview, Subject Competitions, Artwork Exhibition etc.;  · Supporting other team members when required.  III. Qualifications, Knowledge, Skills and Abilities  Essential:  . Bachelor's degree and above, majored in visual communication, communications or multi-media design preferred;  . Proficiency in Illustrator, Indesign, Photoshop and Premiere (Applicants should attach a link to previous design portfolio);  . Understanding of visual elements (layout, type and fonts) and attention to details;  . Self-motivated and can work under pressure with deadlines;  . Fluent in English and Chinese to communicate with an international team and target global audiences;  Preferred:  . The motivation to maintain and improve design standards;. Experience in building H5, website and video editing;  . Strong new media operation and copywriting skills;  . Experience in a multi-national company or an education environment.

As Chef de Partie - Malaysian Cuisine, We rely on you to： - Supervises the daily operation of the kitchen in the areas of his/her responsibilities - Support daily menu planning and design for Malaysian cuisine  - Ensure that the highest quality of food is always provided - Support the Executive Chef on daily operation - Maintain and implement the highest hygiene standards - Supports the regional hotels in the areas of menu production, training, and special events We are looking for someone who:  - Has minimum 2 years' experience in 5-star / international hotel in the same capacity - Has Diploma or Degree in Culinary Arts - Specializes in Malaysian and Asian cuisine - Communicates and writes with fluency in English - Can work with a multinational team - Is a solution-driven and able to work in a fast-paced environment If you are the right candidate, what are you waiting for? Click on the application button now!

岗位职责：   1.协助前厅经理做好前台的各项日常工作；  2.参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；   3.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，销售即时客房；   4.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查；5.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，满足客人合理的要求；  6.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，做好与有关部门的协调及联系。   7.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日志。   任职要求：  1、具有相关岗位的工作经验1年以上；   2、具有良好的语言沟通能力，及良好的英语口语交流能力；   3、具有主动服务意识和工作责任感。  4、五官端正，形象气质佳。

工作职责：• 协助采购部经理确保收到的采购申请单有人负责跟进，并留意送抵的货品是否符合酒店要求。• 如发生不能按时交货，应通报采购部经理，引起他的注意，以便他采取必要的措施敦促尽快到货。• 将完成和未完成订单分别归档保存。• 及时更新采购记录，建立良好的档案管理系统，以便查找和追踪。• 根据市场调查价格，协助采购经理准备采购月报表，比较分析同期供货商报价和酒店实际支付的采购价。• 熟悉当地政府有关进口货物的政策，文件以及审批程序。• 处理部门采购需求。• 获得有竞争力的报价和投标书。• 将订购需求输入系统的存货模块，并在实际收物时从系统中调出相关的采购订单，与实物核对。• 确保物品准确的分发到部门并相应入帐。任职资格：• 具有物资，采购管理或相关领域学士学位• 三年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。• 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。• 熟练使用微软窗口软件• 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力• 良好的写作技能

岗位职责： 1、及时催收应收账款，以确保应收信贷的操作顺利而高效； 2、确保所有挂帐的账户都通过相应的信贷控制程序； 3、审核每日宾客余额的报表，并采取必要的程序进行收账；追踪，执行账龄报表； 4、对于信贷申请，提供必要信息；以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证； 5、根据酒店有关程序进行收账； 6、确保应收账款的分录与总账一致，达到业务系统与财务系统的一致性； 7、对于不能收回的账款与相应的客户协调。 岗位要求： 1、熟悉五星级酒店应收及信贷管理流程，工作有条理； 2、具有与销售部、前台等营运部门的沟通能力； 3、能熟练操作Opera应收模块业务系统及相关财务系统； 4、具有一定的账务处理能力； 5、有明确的时间管理能力，以结果为导向； 6、有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心，积极主动。

工作职责：有IHG经验者优先，接受主管晋升。岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格：岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

工作职责：备注：目前空缺岗位： 市场&宴会销售经理/销售主任，感兴趣的候选人可以投递简历进一步了解岗位，谢谢。【岗位职责】1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。10、主动参与，完成各种销售报告。11、协助计划和配合销售活动。12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。16、遵守酒店酒店的员工守则。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。19、完成上级交给的其他任务任职资格：【岗位要求】1、热爱销售部工作，了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、必须具备良好的中，英文读写能力。7、良好的电脑技能。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核账单的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的清点及汇总。 3、认真执行结帐后的复点工作及完成缴交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好境内外信用卡、电子支付及对公支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 6、兼任酒店基础人事、行政工作。 【岗位要求】 1、本科学历，5年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的责任心和岗位职业操守，优秀业务操作能力，有组织能力和创造性，善于合理规划组织自我的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

核心职责与工作任务： 一、 迎送与行李服务 1. 迎宾服务： 在酒店门口主动、热情、微笑地迎送所有抵店和离店的宾客，为宾客开车门、关车门。 2. 行李服务： 主动协助宾客从车上卸下行李，或为离店宾客将行李装车。 3. 行李运送： 准确、安全、迅速地将抵店宾客的行李送至其房间，并利用途中时间简要介绍酒店的主要设施（如温泉中心、餐厅、商业街，宴会厅的位置）。为离店宾客提供行李收取服务。 4. 行李寄存： 为宾客办理行李寄存和领取手续，准确填写并核对行李寄存牌，确保行李安全、有序地存放在行李房。 5. 物品转交： 处理宾客遗留物品的登记、保管和认领工作。代为收发宾客的信件、包裹等物品。 二、 对客服务与信息提供 1. 引导服务： 引导抵店宾客至前台办理入住手续，引导离店宾客至结账处。 2. 基础问询： 解答宾客关于酒店基本服务设施（如餐厅营业时间、温泉开放时间、其它运营场所位置等）的问询。 3. 车辆安排： 根据宾客要求，协助联系出租车或预约车辆，并准确告知宾客等候地点和预计时间。 4. 物品租借： 根据规定，为宾客提供雨伞、轮椅等物品的租借服务，并做好记录。 5. 温泉特色服务： 鉴于酒店温泉特色，需熟悉温泉区的入场流程、注意事项，能主动为带行李的温泉宾客提供帮助和指引。 三、 运营支持与安全职责 1. 秩序维护： 维持酒店入口处的交通秩序，确保车道畅通无阻。引导车辆有序停放。 2. 环境观察： 保持对大堂和门口区域的高度警觉，注意任何异常情况（如可疑人物、行李无人看管等），并及时向保安部或上级报告。 3. 设施维护： 保持礼宾台、行李房、大门区域的整洁有序。定期检查和维护行李车、轮椅等设备，确保其清洁和完好。 4. 团队协作： 密切配合前台接待、客房部等部门，传递宾客需求信息，确保服务衔接顺畅。例如，将VIP客人抵店的信息提前通知前台。 5. 值班记录： 认真完成交接班工作，清晰记录未完成的行李服务、宾客需求及特殊事项。 任职资格要求： · 教育背景： 高中或中专及以上学历。 · 工作经验： 有酒店礼宾工作经验者优先，欢迎积极热情的应届生应聘。 · 能力与技能： · 形象气质： 身体健康，仪容仪表端正，举止得体，笑容亲切。 · 沟通能力： 具备良好的沟通能力和主动的服务意识，性格开朗有耐心。 · 体力要求： 能胜任体力工作，能长时间站立和搬运重型行李。 · 语言能力： 普通话流利，具备基本的英语口语交流能力（如问候、指引方向等）。 · 本地知识： 愿意学习并掌握酒店周边及本地的交通、旅游景点等基本信息。 · 职业道德： 诚实可靠，责任心强，具备良好的团队合作精神和安全意识。

岗位职责： 1.负责做好接待工作。 2.负责手环的发放工作  3.负责宾客预定登记工作。 4.负责收集VIP宾客相关信息登记整理。 5.做好岗位的接力式工作。  6.负责区域内的卫生清洁工作。  7.负责前台顾客的答疑解惑工作。 8.做好班次交接工作。 任职要求： 1.18-35岁，形象气质佳，表达能力良好。

岗位职责： 1.引导宾客更衣、淋浴的接待指引工作。 2.向宾客介绍温泉区的各种消费项目及公司配套产品。 3.时刻提醒宾客更衣完毕后锁好自己的更衣柜。 4.负责更衣区物品、物资及能源节约控制工作。 5.负责更衣室的卫生清洁工作。 6.检查防火、防盗等隐患工作。 任职要求： 1.18-35岁，身体健康，沟通能力良好。

工作职责：岗位职责1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3、负责对结帐房间的查房工作。4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。6、负责杯具的清洁与消毒工作。7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8、完成易耗品的每期盘点工作。任职资格：岗位要求1、有1年以上客房工作经验，有IHG旗下酒店工作经验者优先。2、可合理的为解决客人问题。3、身体健康，相貌端正。4、接受过正规客房服务工作培训。

主要职责﹣(职务的主要工作) 1、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3、监督现金的处理和存放程序。 4、编制每日存款和流动资金报告。 5、制定并指导员工执行现金安全制度。 6、处理异常的付款情况。 7、监督服务设备的维护保养。 8、监督客用设施和服务的标准。 9、协助菜单和酒水单的设计工作。 10、监督各项职能。 11、监督餐厅的服务。 12、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 13、和上级领导一起编制和管理部门预算。 【职位要求】 技能要求： 1、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3、具有解决问题和培训的能力。 学历： 1、酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 经历： 1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

注：此岗位空缺为珠海拱北凯悦酒店空缺岗位招聘 岗位要求： 1、具有大专以上文化程度，具备同等岗位工作经验及相关职业证书； 2、熟练使用各类办公软件； 3、关注细节，良好的沟通能力、认真负责的工作态度。

【岗位职责】 1、一般办公室的职责，以支持销售及市场推广（例如，归档，发送电子邮件，打字，传真，复印等）。 2、在整个销售过程中准备销售相关的文件（例如，建议书，合同，或宴会活动的订单）。 3、促进内部和外部品牌形象的认识。收集材料及组织信息包（例如，小册子，宣传材料）。 4、使用销售技巧，提高收益，同时保持现有客户对酒店的忠诚度。 5、输入，检索，调和，并验证信息（例如，佣金，询价，第三方）在销售过程中所涉及的软件。 6、回答客人有关酒店设施/服务的问题（例如，各部门运作时间，价格和房间类型，大包产品，促销，娱乐，餐厅，特殊活动等）。 7、作为客户与酒店的连接点，通过电话和电子邮件与客户沟通，响应其问题和要求。 【岗位要求】 1.市场营销，酒店管理等相关专业优先。 2.具备良好的沟通、协调和团队合作能力。

注：此岗位空缺为珠海拱北凯悦酒店空缺岗位招聘 岗位要求： 1、具有大专以上文化程度，具备同等岗位工作经验； 2、熟练使用各类办公软件和良好的中英文读写能力； 3、良好的沟通能力和应变处理问题的能力；

注：此岗位空缺为珠海拱北凯悦酒店空缺岗位招聘 岗位要求： 1. 同等职位工作经验； 2. 从事相关岗位的上岗资格证书； 3. 良好的沟通能力以及执行力。

1.落实酒店的价格管理制度，结合市场动态，按规定调节酒店价格。 2.收集、整理和分析酒店的各类运营数据，确保数据的准确性和完整性。 3.结合市场动态、行业趋势、节假日、特殊事件等因素，运用预测模型和方法，对酒店未来的客房需求、价格走势、收入情况等进行预测和分析，制定合理的收益目标和预算计划。 4.定期撰写数据分析报告和收益预测报告，向上级领导汇报酒店的收益情况和市场动态，提出针对性的建议和措施，为管理层的决策提供参考依据。 5.与预订部门等密切合作，及时沟通客房库存信息和销售情况，协调各部门之间的工作，共同推进酒店的销售和收益目标的实现。 6.与预订相关岗位等密切合作，及时沟通客房库存信息和销售情况，协调各部门之间的工作，共同推进酒店的销售和收益目标的实现。

岗位职责 1. 菜品研发与创新：结合季节变化、市场趋势及客户反馈，定期研发具有特色的新粤菜菜品，将传统粤菜烹饪技法与现代创意元素相融合，保持菜品的独特性和吸引力。 2. 厨房管理：全面负责厨房的日常运营管理工作，合理安排厨房员工的工作岗位和工作时间，制定并优化厨房工作流程，确保厨房各环节高效、有序运转。 3. 食材采购与成本控制：严格把控食材采购环节，与供应商建立良好合作关系，确保食材的新鲜度、品质和安全性，同时合理控制食材采购成本和厨房运营成本，避免浪费。 4. 菜品质量把控：建立并执行严格的菜品质量标准，从食材挑选、加工制作到成品摆盘，对每一道菜品进行全程监督和质量检查，确保每一份出品都符合餐厅的高品质要求。 5. 团队建设与培训：负责厨房团队的组建、培训和发展，提升团队整体烹饪技术和业务水平，定期组织内部培训和技术交流活动，培养员工的创新意识和团队合作精神。 6. 客户沟通与反馈处理：与前厅服务团队密切配合，及时了解客户对菜品的意见和建议，积极处理客户投诉，不断改进菜品和服务质量，提高客户满意度。 7. 食品安全与卫生管理：严格遵守国家食品安全法律法规和餐厅的卫生管理制度，确保厨房环境、设备和餐具的清洁卫生，做好食材的储存、加工和烹饪过程中的食品安全控制工作。 任职要求 1. 工作经验：具有8年以上粤菜烹饪工作经验，其中至少3年以上粤菜私房菜厨师长管理经验，熟悉高端私房菜的运营模式和服务标准。 2. 专业技能：精通粤菜烹饪技艺，熟练掌握炒、蒸、焗、煲、炖等粤菜经典技法，对食材的特性和搭配有深入了解，把握菜品的口味和质量。 3. 创新能力：具备较强的菜品研发和创新能力，能够根据市场需求和客户喜好，不断推陈出新，设计出独具特色的粤菜私房菜菜品。 4. 团队管理能力：具备优秀的团队领导和管理能力，能够有效地组织、激励和培训厨房团队成员，营造积极向上的工作氛围，提高团队的工作效率和凝聚力。 5. 成本控制能力：熟悉成本核算和控制方法，能够合理控制食材采购成本、人力成本和运营成本，确保餐厅的盈利能力。 6. 沟通协调能力：具有良好的沟通协调能力，能够与前厅服务团队、采购部门等各部门保持密切合作，共同提升餐厅的整体服务水平。 7. 食品安全意识：具备强烈的食品安全意识，熟悉食品安全法律法规和卫生标准，能够严格把控食品安全关，确保顾客用餐安全。 8. 职业素养：工作认真负责，具有高度的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力，适应高强度的工作节奏 。

一、我们找你做什么 策划爆款活动：全年节庆、夜游、研学一手抓 统筹营销推广：线上裂变、线下渠道，一起把客流做上去 升级游客接待：动线、服务、投诉处理，统统搞定 管好物业运维：建筑、水电、安保、绿化，安全零事故 二、我们需要的你 大专及以上，旅游/酒店/市场相关专业 5年以上广东景区或文旅项目全盘经验，策划/营销/接待/运维都玩过 30-45岁，精力充沛，抗压能力强，可接受高频出差 会带团队、懂成本、善沟通，拿结果说话

核心职责： 1、负责酒店餐饮部门管理工作，对酒店餐饮营业计划、收入、成本、服务品质及团队管理负责； 2、参与度假区新建餐厅或餐饮业态的筹开工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理及相关专业背景优先； 2、十年以上高端五星级酒店餐饮管理工作经验，三年以上同等职位工作经验，具备度假型酒店餐饮工作经验者优先； 3、具备优秀的餐饮策划及创新能力，具备良好的成本管理意识及团队管理意识，能承受一定的工作压力。

岗位职责： 1、负责餐饮部管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与中、西厨房行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 5、协助总经理制定餐厅推销策略，提高餐饮销售收入。 6、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

工作职责：岗位要求1 协助西餐厅经理管理西餐厅和送餐部的日常运营2 合理安排排班，确保人手满足当日运营所需3 每日进行开档，运营和收档巡查，确保相关标准和程序的执行4 协助西餐厅经理制定培训计划，维持团队士气5 了解市场和竞争对手，确保餐厅收入达到预期6 收集客人反馈，处理客人投诉，不断提高客人满意度任职资格：岗位职责1. 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验，有洲际酒店集团工作经验者优先。2. 良好的英语表达能力。3. 精通计算机程序。4. 热情好客、可以长时间的工作。