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  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    现招聘销售协调员(数字营销方向),有国际连锁品牌五星级酒店工作经验者优先录用 岗位要求 1.有1年以上国际连号品牌酒店工作经验。 2.本科及以上文化程度,具有流利的英文读写水平。 3.熟练的使用办公室应用软件,了解酒店一线部门基本运作 4.性格外向,有较好的服务意识,反应灵敏,机智灵活。 5.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养 6.对三亚酒店行业及旅游市场有基础的了解 酒店福利 海南省外基层员工工作满一年,可以报销雇佣地到三亚的入职交通费 月休八天,包食宿(宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机) 上下班有免费员工班车接送,所有员工均购买五险一金 工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期 每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天 员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣 多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活 全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训 强大的集团力量,提供集团内30个品牌,全球超过7000+姐妹酒店的内部调动机会
  • 湖州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责烹饪各类高品质西式菜肴,涵盖热菜、冷盘等。 参与菜单设计与更新,确保菜品契合酒店定位和市场走向。 严格把控食材质量,精确控制成本,合理管理库存。 带领厨房团队高效完成日常工作,监督食品卫生与操作规范,保障饮食安全。 积极应对客户反馈,优化菜品口感与外观。 紧跟行业潮流,定期研发新菜品,提升餐饮竞争力。 负责厨房设备的维护与管理,确保工作环境整洁有序。
  • 大堂吧主管

    4千-4.5千
    青岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上 2、性别不限,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 了解宾客的特殊需求和喜好,提前做好准备工作,如安排餐、房、娱乐等用品。 2. 热情迎接宾客,协助办理入住手续,引领宾客至房间,并详细介绍房间设施和酒店服务。 3. 与宾客保持密切沟通,及时回应宾客的需求和问题,确保宾客在酒店期间的舒适和满意。 4. 根据宾客需求,协助安排餐饮服务,如预订餐厅、送餐,了解酒店餐饮产品,为宾客提供专业的餐饮建议。了解宾客的行程安排,为宾客提供相关的旅游建议和信息。协助宾客预订交通工具、景点门票等,确保宾客的行程顺利。 根据宾客需求,安排酒店的特色活动和体验项目。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责落实餐厅各个时期的工作任务。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 餐厅服务员

    3.9千-4.2千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 社保五险
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 高温津贴
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法 4、身体健康,仪表端庄。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、3年以上工作经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 福利待遇: 1、工资组成:全勤奖+绩效奖金+工龄工资+服务津贴+提成 2、提供食宿、生日津贴、季度劳保 3、缴纳五险 4、丰富的员工活动 5、专业的培训,快速的晋升空间 6、公休假6天 其他要求 国际联号工作经历:优先 现居地:西安
  • 温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作,确保各岗位服务流程规范执行; 2、负责前台接待、礼宾、总机等岗位的工作协调与督导,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录与反馈; 4、参与制定前厅部服务标准与流程优化方案,持续改进服务质量; 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力; 6、监督前厅部物资管理,控制运营成本,确保设施设备正常运行; 7、配合销售部完成客房预订、协议客户维护及市场推广相关工作; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉前厅部各岗位操作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户需求与团队协作问题; 3、较强的抗压能力,能适应倒班工作制及突发情况应对; 4、熟练使用酒店管理系统(如西软、Opera)及办公软件; 5、具备服务意识与敏锐的观察力,注重细节与客户体验; 6、有酒店前厅部领班或主管经验者优先,无经验但综合素质优秀者可培养。
  • 重庆 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责所分配的客房和服务区域的整洁。 2.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 3.按照程序和标准打扫和补给客房。 4.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 5.随时保证万能钥匙的安全。 6.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。 7.需要时提供开夜床服务。 8.负责对结帐房间的查房工作。 9.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 10.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 11.负责杯具的清洁与消毒工作。 12.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 13.完成易耗品的每期盘点工作。 14.积极配合部门运作安排,完成上级安排的其他任务。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.至少1年酒店工作经验。 3.能吃苦耐劳。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。 6.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 7.身体健康,没有不适合从事相关工作的疾病。 8.遵守希尔顿逸林品牌要求及酒店规章制度。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责管理酒店内所有机电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行; 2. 接受和完成值班工程师的工作运营调度和日常维修工作指令; 3. 按工作程序,维修单、工作指令单上规定的工作及时积极地完成。 岗位要求: 1. 要求持有电工证; 2. 有强烈的事业心和责任心,工作认真负责且精益求精。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底丰厚奖金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 推动网络业务,特别是网上销售以便完成目标; 2.与主要的网络经销商维持良好的关系; 3.协商条款,结算与网络有关的业务部分; 4.和市场传媒经理紧密合作以制定网络营销战略; 5.回复并设置网络销售的定价,以及分析所有网络营销投资的投资回报率。 岗位要求 1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力; 2.沟通能力强,具备良好的英语书写及口头表达能力,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3.熟练使用相关办公软件。
  • 销售经理

    4.5千-6千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位概述 为了完成、超越酒店的预算和销售目标,根据短期和长期的销售计划,执行相关的销售活动,管理和维护负责的客户群。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) 1· 创建档案并积累客户资料; 2· 负责酒店分配的销售任务,包括收入指标和客户开发、维护指标; 3· 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 4· 创建客户档案并更新,记录积累客户资料; 5· 按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 6· 按时完成销售报告、总结(包括日、周、月); 7· 管理个人的销售成本; 8· 维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况; 9· 定期拜访、宴请主要客户; 10· 参与并执行相关促销活动; 11· 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作; 12· 按时回复客户的致询和预定; 13· 关注在店的重点客户和大型活动; 其他的任务和职责 1· 招待和迎接客户;包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作; 2· 处理酒店住店顾客或外部客户的询问; 3· 参加部门晨会和会议; 4· 参加销售技巧和其他希尔顿酒店集团项目的培训; 技能要求  1· 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力; 2· 有效使用Microsoft Office; 3· 良好的沟通及写作技巧; 4· 灵活并乐观。 资格要求 · 酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责乐园内各类探索活动的策划、组织与执行,包括但不限于亲子活动、团队拓展、主题探索等,确保活动安全、有趣且富有教育意义。 2、与游客互动,引导游客参与乐园探索项目,解答游客疑问,提升游客体验满意度。 3、维护和管理探索活动所需的道具、设备及场地,确保其完好、整洁和安全。 4、协助乐园其他部门完成相关活动的宣传推广,吸引更多游客参与。 5、收集游客反馈,优化活动内容与流程,持续提升活动质量。 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、热爱户外活动,具备良好的沟通能力和亲和力,能够与不同年龄段的游客有效互动。 2、具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能够独立完成活动策划与执行。 3、身体健康,能够适应户外工作环境,具备一定的体力完成活动道具的搬运与布置。 4、有活动策划、儿童教育、导游或相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。 5、工作积极主动,责任心强,能够灵活应对突发情况。
  • 饼房厨师

    3.5千-4.5千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.严格执行国家颁布的卫生法,确保厨房食品卫生,保持厨具整洁,保证客人饮食安全; 2.制定西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制; 3.协助饼房主管拟定点心,控制成本毛利率; 4.准备所有的配料,并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.中专以上学历,有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验1年以上者优先; 2.熟悉西饼等制作工艺及技能; 3.熟悉西餐的相关知识及礼仪 4.有良好的沟通能力,热爱工作并具有团队协作精神。
  • 前台接待员

    4千-4.5千
    宁德 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8、负责房卡管理和发放工作并严格遵守验证制度; 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格: 1、大专以上文化程度,应届毕业生亦可(可实习); 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、相貌端正,身体健康,身高:女158cm以上、男170cm以上。 工作地点:福安东百城假日酒店 / 福州东百坊巷大酒店
  • 西餐厅服务员

    3.5千-3.8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常餐前准备工作,包括餐具摆放、餐台布置及清洁维护 2、按照标准服务流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及用餐期间的服务跟进 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能准确向客人推荐并解答相关咨询 4、保持服务区域整洁卫生,及时清理餐台并补充所需物品 5、处理客人用餐过程中的合理需求及突发情况,及时向上级反馈特殊情况 6、遵守酒店食品安全及卫生管理制度,严格执行服务操作规范 【岗位要求】 1、年龄20-45周岁,身体健康,无传染性疾病 2、具备基础英语交流能力者优先,能识别常见西餐菜品英文名称 3、服务意识强,具备良好的沟通表达能力和应变能力 4、能适应早晚轮班制工作 5、有团队协作精神,服从工作安排及管理 6、无相关工作经验者可提供岗前培训,有星级酒店西餐服务经验者优先
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,包括点单、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 4、及时响应客人需求,妥善处理客人投诉及特殊要求 5、熟悉菜单内容及菜品特色,能向客人进行专业推荐 6、协助完成每日营业报表及物品盘点工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动 2、身体健康,能适应站立工作及早晚班轮班制度 3、普通话流利,具备基本沟通表达能力 4、有团队协作精神,服从工作安排 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供培训 6、工作细致认真,能承受一定工作压力
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁舒适 2、按标准流程更换床品、补充客房用品,保持房间设施完好 3、及时处理客人提出的合理需求,提供优质的客房服务 4、检查并报告房间设施故障,协助工程部进行维修 5、严格执行消毒程序,确保卫生安全标准达标 6、做好布草清点与交接工作,保持工作间整洁有序 7、遵守酒店安全规范,妥善使用清洁设备与化学药剂 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动 2、具备基础清洁技能者优先,无经验可培训上岗 3、工作细致认真,有责任心和服务意识 4、能适应倒班工作制(含周末及节假日) 5、具备基本的沟通理解能力 6、遵守酒店规章制度及操作规范
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 国际连锁品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Familiarize yourself with the procedures for handling room reservations, providing guests with the most up-to-date and accurate information. 熟悉处理房间预订的程序,给客人提供最新和最准确的信息。 Implement a list of "no-shows" and daily group cancellations. 落实“预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 Prepare working hours and schedules for all reservations staff. 为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 Manage the confirmation of your booking by letter/fax/e-mail within 24 hours of receiving your booking. 管理预订的确认,在收到预订24小时内,通过书信/传真/电子邮件的形式进行预订确认。 Check the daily pre-arrival guest list, special notes, meal arrangement fulfillment form and changed reservations, room rates, special arrangements, etc. 检查每日预抵客人名单、特殊的备注、用餐安排落实表和更改的预订、房间价格、特殊的安排等。 Manage all entered booking information. 管理所有输入的预订资料。 Change existing bookings based on bookings and forecast existing and future bookings. 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
  • 销售经理

    5千-9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.管理开发好自己的客户。 3.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 4.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 5.协助部门经理做好本市场客户的建立工作保持客户档案的完整。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 任职要求: 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.相貌端正,身体健康,外语口语良好。 3.有高星级酒店前台实习或工作经验。
  • 包饼厨房领班

    3.7千-4.2千
    成都 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 班次津贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责每个餐厅特定的面点,用制作的面点反映出餐厅的概念。 2.确保在会议和活动中摆台的甜点在视觉上有吸引力,并在合适的温度下服务。 3.进行每月菜单销售分析,根据客人的口味和偏好不断地更新面点/甜点。 4.发现员工的更多技能,以便在工作中能够最大限度的发挥他们的职责。 5.在期限内完成规定工作,具备抗压能力。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,烹饪专业。 2、五星级酒店工作经验。 3、熟知西饼/面包烹饪知识。 4、良好的沟通能力。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    空缺:资深宾客服务主管/宾客服务主管 JOB OVERVIEW职位概述: 负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责: • 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求; • 在当班期间监督前厅部运营情况,包括:    o 维护客户信息;    o 维护当地活动的信息 ;    o 统计入住情况;    o 监督公共广播系统的使用;    o 监督团组预订情况;    o 协助解决严重投诉问题; • 在当班期间监督收银活动,包括:    o 现金处理和银行业务程序;    o 处理非法支付情况;    o 就信用政策和设备对员工进行指导;    o 就现金安全程序对员工进行指导;    o 实施应收帐款控制;    o 准备财务报告;    o 对收银系统实施监管; • 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求; • 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求: • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; • 熟练使用微软办公软件和前台系统; • 具有解决问题和组织能力; • 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书; • 拥有1年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 洛阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1、同岗位工作2年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
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  • 明细
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