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  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
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    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责游乐设备及相关附属设备的日常维护维修工作; 2、完成设备故障维修处理及设备持续改善工作; 3、完成设备安全检查及整改工作; 4、完成设备设施备件的盘点及保养工作; 5、完成其他加工制作工作。 任职资格: 1、持有特种设备安全管理/电工操作证/钳工证/大型游乐设施维修证其中之一; 2、熟悉机电一体化专业知识,熟悉特种设备法律法规,有相关管理知识和经验; 3、掌握机电设备维修专业技能,熟练PLC控制系统原理,有一定的PLC编程等基础知识; 4、可使用英语简单进行交流。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.确保电梯运行安全,遵守相关安全规定; 2.监控电梯运行状态,及时发现并处理运行中的异常问题; 3.与维保单位合作,定期检查电梯设备,确保维护保养按计划执行; 4.记录电梯运行日志,包括维修和保养情况; 5.执行紧急情况下的应急操作,确保乘客安全。 任职资格: 1.具备良好的问题分析和解决能力,能够独立处理电梯出现的相关问题; 2.具有较强的责任心和应急处置能力; 3.良好的沟通能力和团队合作精神,能与团队成员有效沟通; 4.对电梯操作和维护有一定的了解,能够执行相关工作; 5.能够遵守工作流程,确保工作的准确性和高效性。 持证要求:持电工作业证、电梯T证、安全管理A证;
  • 采购文员

    4千-4.2千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪休假
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息,向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专及以上学历。 2、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康,相貌端庄。
  • 客服专员

    6千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 客户订单与需求管理: 快速响应并处理客户订货需求,确保订单流转高效、准确; 门店问题跟进与解决: 负责跟进美容院系统执行中的卡点,及时专业问题,并提出解决方案,确保门店目标达成; 数据统计与分析: 每日统计客户订单、销售数据和门店业绩情况,形成报表,为公司领导提供数据支持方便做出决策和赋能方向。 客户满意度提升: 主动与客户沟通,解决客户在运营和系统执行过程中遇到的问题,提升客户满意度与忠诚度; 团队协作与流程优化: 与内部团队紧密配合,确保服务流程高效流畅,提升客户整体体验。 三、招聘标准 美业相关经验:有美业工作经验或强烈兴趣; 了解美容行业的日常运营,能够快速适应并解决实际运营问题。 技能要求: 精通办公软件及Excel,能够处理数据分析和报表制作; 优秀的沟通技巧,能够清晰、有效地与客户进行交流并提供解决方案; 问题解决能力: 具备较强的分析和解决问题的能力,能够高效处理客户反馈,尤其是门店运营中的卡点问题; 服务导向: 高度关注客户需求,能够在压力下维持良好的服务质量; 优秀的学习能力,能够快速掌握新知识并根据实际情况调整服务策略。 【幸福感爆棚的福利】 (一)社保福利:按国家规定缴纳社会保险; (二)全勤奖励:正常出勤即可享受全勤奖; (三)春节假期:超长春节假期,不低于20天。 (四)工龄福利:工作满一年后享受,之后每半年递增; (五)亲情津贴:公司每一个月发放一笔亲情礼金给员工的父母; (六)生日福利:生日当月可领取生日礼金; (七)旅游福利:每年组织不定期的员工旅游; (八)定期体检:每年安排员工定期进行体检; (九)商业保险:公司为员工缴纳商业意外险; (十)产品福利:每一季度按级别发放公司产品; (十一)节日福利:按国家规定休假,部分节日还有节日礼金、礼品; (十二)带薪年假:累计工作满一定的期限后,最多可有10天带薪年假; 【完善规范的薪资】 (一)基本工资:高出行业标准,准时出粮; (二)岗位津贴:视岗位而定,如话费补助等; (三)绩效奖金:以月度为单位,根据职能考核而定; (四)季度奖金:以季度为单位,根据职能考核而定; (五)年终奖励:年底奖励双薪。 【工作时间】公司实行***工作制,上午09:00-12:00,下午13:00-17:30。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
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    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责酒店食品安全监督工作,对所管辖事项具备较强全局统筹思考能力与业务能力。实施集团食品安全与酒店相关的“人、机、料、法、环”等全部管理对象的安全监督工作。 2.了解国家和各级政府涉及珠海酒店群食品安全工作的法律法规及标准,熟悉掌握集团《安全大纲》及集团相关安全标准,负责宣传与贯彻落实。 3.配合部门领导推进各单位搭建并持续完善安全管理体系,负责监督食品安全相关工作的有效落实,提升食品安全管控水平。 4.组织或主持本级食品安全事故调查,监督抽查下级食品安全事故调查工作,配合政府相关部门开展调查;配合开展事故事件汇总分析,掌握食品安全事故事件动态与趋势。 5.承担并按时完成单位总经理、安管部负责人交办的临时任务。 任职资格: 1.具有一项或多项食品安全专业技术知识(职业资格证书)。 2.善于学习,具有基于酒店食品安全领域全局思考能力、管理能力、归纳总结与分析能力。 3.具有熟练运用相关食品安全技术知识分析解决实际问题的能力。
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    该岗位是酒店的运营总监,向酒管总汇报。 岗位职责 1、负责酒店板块(2-3家酒店)宴会的销售、服务和后勤保障等方面的运营管理工作; 2、负责根据公司经营策略和目标,制订宴会的日常营运计划,并对销售目标、营运目标进行分解和执行落地; 3、负责带领团队进行市场调查,掌握市场动态,调整经营策略,改善宴会的调性和出品及服务质量,促进公司阶段性经营目标的达成; 4、主持宴会运营工作会议,改善工作中存在的问题,对中基层管理人员进行有效辅导; 5、负责与公司内各部门进行良好的沟通,参与制订公司经营的突发或紧急事件应对处理办法; 6、完成其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、大专以上学历,同岗位2年以上国际联号酒店运营管理工作; 2、熟练掌握宴会的经营流程和相关政策,能结合实际状况打造宴会特色; 3、具有良好的统筹管理、组织管理能力,较强的责任心和事业心; 4、具有较强的沟通协调能力、口头表达能力、数据分析能力以及方案计划执行能力; 5、熟练掌握offer办公软件。
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 集团内部调动
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    • 在职忠诚奖励
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责酒店客房销售,开发新客户,对现有客户进行走访沟通,保持良好客户关系; 2、负责日常客户预定、接待、关系维护,并建立客户档案; 3、每日查阅销售报表,了解当日运营状况,安排服务部门做好客户接待、服务工作。 岗位要求: 1、有较强的沟通表达能力; 2、有一定的抗压能力; 3、大专及以上优秀应届毕业生。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
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    • 在职忠诚奖励
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1、熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2、了解食品卫生法; 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 4、有一定的文字语言表达能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助部门负责人制定并完善相关流程及标准; 2、统筹门店日常运营对接支持工作,包括但不限于人、财、物等; 3、协助部门负责人完成目标分解、任务追踪及结果复盘,确保运营、开发计划有效落地; 4、对接供应链、财务、人力、品牌、加盟门店业主等,协调资源以支持门店运营需求; 5、负责开发合同的修订,审核,并完善盖章归档等; 6、负责部门的日常对接管理工作; 7、协助自助早餐开发部门进行新店调研及数据测算工作; 8、协助自助早餐开发部门进行业务谈判等支持工作; 9、协助部门负责人完善月度、年度工作计划或落地监督。 【岗位要求】 1、具备较强的逻辑思维及问题解决能力,能够高效处理复杂运营问题; 2、优秀的沟通协调能力,能跨部门推动工作并达成目标; 3、对数据敏感,熟练使用Excel等办公软件进行数据分析; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发状况; 5、有餐饮行业或连锁企业运营支持经验者优先; 6、具备团队管理经验或项目管理经验者优先。
  • 送餐主管

    5千-6千
    珠海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备酒店或高端餐饮行业服务或管理经验者优先;  2、出色的沟通协调能力,能高效处理团队协作与客户关系;  3、具备较强的抗压能力,适应倒班及高强度工作节奏;  4、英语基础良好,能进行基本工作交流(听说读写);  5、性格开朗,服务意识敏锐,注重细节与执行力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、五星级国际品牌销售岗位经验,英语交流能力强,有海外留学背景者优先。
  • 广州 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Participate in the preventive maintenance program of all-building equipment and rooms. Supervise, train, and inspect the performance of Engineering associate ensuring that all procedures are completed to the hotel's standards. Work closely with Director of Engineering in scheduling work and setting priorities. Also make decisions in the absence of Director of Engineering and act as the backup for calls when there are emergencies. • Maintain complete knowledge of and comply with all departmental policies, service procedures and standards. • Ensure that standards are maintained at a superior level on a daily basis. • Maintain complete knowledge of correct maintenance and use of equipment; use equipment only as intended. • Anticipate guests’ needs, respond promptly and acknowledge all guests, however busy and whatever time of day. • Maintain positive guest relations at all times. • Resolve guest complaints, ensuring guest satisfaction. • Monitor and maintain cleanliness, sanitation and organization of assigned work areas. • Inspect supply levels, cleanliness and organization of storage areas; assign designated personnel to rectify any deficiencies. • Conduct weekly inventory on equipment and supplies; prepare requisitions for reordering of shortages. • Implement methods and techniques, which are cost effective to improve efficiency. • Pre-plan and order materials for special projects; coordinate scheduling with department heads to eliminate conflict. • Conduct building rounds and take gauge readings; check for potential fire hazards, burnt out lights, and faulty equipment. • Check Engineering Logbook and Night Report for information regarding problems; document pertinent information in logbook.
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票;• 审查所有付款(包括工资),无论是支票,银行转帐或其他事项,并得到财务总监的批准和签字;• 确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件;• 记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章,记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目;• 平衡每月的供应商的报表与酒店应付帐款记录的核对;• 向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据;• 确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准;• 合理记录,调节,和准备发票付款,以确保总分类帐代码和成本中心代码的正确使用;• 确保在外币付款中使用最佳汇率;• 确保正确且及时输入应付帐款分类帐的数据;• 所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱,并保持适当的记录;• 及时支付酒店税务, 确保及时交税;• 确保支票和其他付款凭证连号使用;• 确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员;• 确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的;• 保持适当的及最新的数据档案系统;• 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化;• 灵活的工作时间,特别是在月末;• 在月底准备计提;• 就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件。任职资格:• 大学及以上资历,财务及相关专业和证书• 3到6年相关工作经验• 工作仔细,有良好的人际关系处理能力• 良好的沟通技巧• 语言能力: 中英文流利• 系统使用:Check SCM, SUN• 熟练操作系统Windows, Word, Excel等
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、开发支持工作:协助部门负责人完成酒店项目的开发标准制定、前期对接及项目审核,积极推进项目进程,并对酒店开发各类制度、流程进行解释答疑; 2、追踪各区域开发人员业绩达成,负责项目开发奖金核算及拓建系统项目管理; 3、沟通与关系维护:负责开发员工及客户日常关系维护,搭建高效沟通桥梁,保障内外部合作顺畅; 4、文书与行政事务:具备优秀文字功底,能高效整理上级会议、培训等重要内容;协助处理部门文件、合同协议、奖金审核等行政事务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、性格外向,形象良好,具备较强的沟通协调与应变能力; 3、具备一定的文字整理能力和数据统计基础,有项目协助经验者优先。
  • PA服务员

    3千-4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具、公共区域等 3、清洁客房走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯及其它工作区域 4、移动排放各种家具 5、使用抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 6、清理公用卫生间,时刻关注公共区域卫生,保持清洁 7、完成公共区域主管交给的其他任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日及晚上工作
  • 东莞 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    物流/运输 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验3年以上,每餐供餐不少于400人。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、持有专业的上岗证书。 5、厨师长岗位电脑操作熟练。 注:全国招聘厨师和厨师长岗位(共10人),以上岗位公司直招。
  • 油漆工

    5千-6千
    深圳 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 各类培训
    • 福利用品发放
    • 各项员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、 负责酒店的土建结构方面的渗漏水处理,修旧利废,精打细算,注意节约原材料;负责地毯、天花、地面、水池、门窗、玻璃、柜台等各种装修的修理、修补及整新、更新工作。 2、 具体负责酒店各种木制品的制作、修理及顶棚屋面维修护理,油漆修理工作。 3、 负责制作和维修各种木制品和家具及门柜锁的修理工作和安装工作。负责酒店各种屏风木装饰品、木制楼、门、柜、架的修理、翻新及小量配置,墙面、墙纸的更新,各墙面、装饰面等各种装修的油漆修理、修补工作。 4、 负责酒店的玻璃镜的更换维修及用品的修补和配制。 5、 爱护工具和机械设备,正确使用各种设备,平时注意保养和维修,搞好工作场地的清洁工作。 6、 服从领班工作安排,严格遵守操作规程,保质、按时完成任务,严格执行安全制度,注意防火安全。 7、 树立强烈的企业意识,文明施工,宾客至上。工作时尽量不影响客人。公共场所施工必须设置施工广告牌,必要时加设场围栏。自觉做好施工场地的收尾工作,以保持酒店的优美环境。 8、 对日常维修工作认真负责,做到及时、迅速地完成各项修理加工任务,并注意维修质量,遇有故障必须彻底处理,不得马虎了事,不得有损原来的装修格调。
  • 汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、致力于酒店工作,为顾客提供品质服务。 2、为到店的顾客提供热情服务。 3、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 4、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,回访客人,确保客人对解决方法满意。 6、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 7、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 8、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 9、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 10、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 11、掌握酒店酒店的基本概况。 12、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、平台运营与维护 负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化(标题/卖点提炼)及库存、价格管理。 维护店铺日常运营,包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广 对接平台BD经理,维护合作关系,推动新产品快速上线及活动资源争取。 策划并执行平台促销活动,使用营销工具提升流量与转化率,达成销售目标。 3、数据分析与优化 监控流量、咨询量、转化率等数据,定期输出运营报告,提出产品及策略优化建议。 分析竞品与市场动态,为产品开发提供数据支持。 任职要求: 1、本科以上学历,旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先; 2、3年以上旅游OTA运营经验,熟悉平台规则(如携程/飞猪操作流程); 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧; 4、抗压能力强、有激情,结果导向,具备团队合作精神及客户服务意识
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·       Promote a helpfuland professional image to the guest, and give full co-operation to any guestrequiring assistance, with a prompt caring and helpful attitude. 对客塑造一个专业及乐于助人的形象,当客人遇到任何需要帮助的情况时,及时的以关怀和帮助的态度给予充分配合。 Be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel as well as the local surroundings. 要完全熟知酒店及本地其他场所的服务和设施。 Answer inquiries from guests regarding restaurants, transportation, and entertainment in the local area. 要对客人关于本地餐厅、交通和娱乐活动的问题做出回答。 Suggest off-the-beaten path places to guests to present authentic dinning, entertainment, and travel experience. 为客人推荐一些不同寻常的正宗的饮食、娱乐活动以及旅行体验。 Perform opening and closing procedures at all Guest Services Area. 负责所有宾客服务部所属区域的营业和关闭的相关工作。 Ensure all guests experience a fresh and modern check-in/check-out procedure. 确保所有客人在办理入住、离店手续时,都能有新颖和时尚的体验。 Assist with luggage and door upon guest request. 当客人提出需要行李和开门服务时应提供相应服务。 Perform curbside check in for special guests on mobile devices. 使用移动设备为特殊客人在房间办理入住手续。 Ensure that guest history is maintained accurately and up to date. 确保客史信息维护的正确性和时效性。 Ensure that the Guest Services and surrounding area are kept clean and always organized. 确保宾客服务部及其他周边区域随时都保持干净和整洁的状态。 Anticipate guest needs and offer related services and suggestions accordingly. 预知客人需求,并提供相关服务和建议。 Find opportunities to surprise and delight guests to create memorable moments. 寻找为客人创造惊喜的机会,从而制造难忘时光。 Be able to build small talks with guests during every interaction to engage with guests. 能够在每一次与客人相处的时候闲聊一会,从而与客人建立友好的关系。 Be entirely flexible and adapt to rotate within the different positions of the Guest Services or any other Department of the hotel as needed. 能够在需要时完全灵活地工作在宾客服务部各个岗位,或酒店其他各个部门。 Ensure that all daily special rooms, special request rooms, Long Stay guest rooms for arrivals are blocked in advance and accordingly and welcome amenities are appropriately ordered. 确保所有每日特殊房间,有特别要求的房间,长住客人房间都会在客人抵店前提前锁定,并且提前准备好欢迎礼品。 Be knowledgeable of all hotel outlets and hours of operation. 熟知酒店所有运营部门信息及营业时间。 Upsell larger rooms or suites to enhance guest experience and maximize revenue. 推销更大的房间或套房给客人,以提升客人更好的入住体验及酒店收益最大化。 Cross sell F&B space and products. 交叉销售餐厅餐位及产品。 Post on a timely basis all laundry, restaurant and other charges as needed. 将客人的洗衣费用、餐饮费用及其他费用及时入账。 Print room status reports, complete welcome cards/calls and communicate available services and amenities. 打印房态表,完成欢迎卡片/欢迎电话,以及沟通相应的服务及物品。 Perform daily end of shift deposits and correct "drop" procedures. 完成每日班次结束后结算程序和正确的“投账”程序。 Review Up-To-Date Report and Trace File on a regular basis during the day. 每天定期检查Up-To-Date Report和Trace File。 Settle bill accurately through credit card or cash transaction. 准确地通过信用卡或现金形式结账。 Keep learning not only Guest Service area but also other Rooms departments and F&B operations. 不断学习宾客服务部的相关知识,及其他运营部门的相关知识。 Coordinate, process and distribute all incoming reservations during off hours of Revenue Manager and be responsible for telephone inquiries and information services for the hotel. 负责酒店的电话问询、答疑等服务,并在收益经理休息时,负责协调、处理和分配所有接收到的客房预定。 Optimize revenue through timely and accurate bookings. 通过及时、准确的酒店相关预订提高酒店收益。 Follow and complete the work that is arranged by supervisor and perform other duties as assigned by superior. 按照上级领导的工作安排,完成工作,履行上级分派的其它职责。
  • 财务经理

    8千-1万
    佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位陈述 负责酒店所有会计和财务要求的严格控制。为酒店利益最大化,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见。发展酒店财务质量,作为酒店4M结构的重要组成部分,为团队的其他成员提供专业意见及支持。具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验. 拥有的9个核心竞争力:影响力、沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。 我的具体职责是什么? 作为财务经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·        财务会计和控制 - 在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程。 ·        全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求。 ·        如适用上述必须包括希尔顿国际的分公司或子公司的账务。 ·        确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债。资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节。 ·        确认遵循希尔顿国际的管理协议,以及所有业主/租赁协议。 ·        维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制,确保遵循公司政策。 ·        代表经营者和业主,保持对酒店资产、负债、收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理、领导和负责。 ·        确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障。管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制。 ·        确保为例如进口,货币转移和酒店营运(酒吧、俱乐部、娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照。负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同。 ·        与内部和外部审计联络合作。确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正。 特别强调确保所有的营业收入被记录。使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计。 ·        开发财务会计和控制程序的最佳实践。财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化。 ·        管理报告 - 专注,创新和平衡报告以激励管理行动。 ·        制定高质量的,及时准确的管理信息和绩效衡量。报告应发人深省及面向行动。 ·        实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容。 ·        确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其Datalink报告、HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节。维持每月进行这些调节的依据。 ·        营业支持 - 为经营提供最高标准的财务和商业支持。 ·        为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持和建议,包括解释财务数据。 ·        审查酒店的管理信息,并为总经理提供有价值的建议。在适当情况下,挑战实践和建议。 ·        使用财务和商业方面的技能以支持业务发展计划,主要为定价决策和其他商业决策。 ·        信息技术和系统 - 对财务部门信息技术的优化以提高效率和信息。 ·        与项目经理一起支持酒店财务系统的执行。 ·        与ISM确保合理的应用和维护财务系统,包括足够的安全和后备程序。 ·        作为财务信息系统数据输入的保护人,确保直接或间接地与财务系统联网的控制程序。与同事合作,确保所有的错误在源头得到纠正,并做相应修改以消除错误,而非纠正错误。 ·        持续地发展财务系统的使用,以确保达到最高质量的管理报告,有效处理及安排员工,从而得到投资回报。 ·        投资 - 优化资本投资回报。 ·        利用项目评估方法以协助直接投资的项目以优化个别项目和整个企业的回报。 ·        制定年度资本计划并直接实行此计划;确保资金和必要的购买(比如业主)已到位,使其可以达到最高标准。 ·        制定和审查AFE,确保财务准确性,商业和判断通过这一程序,并在酒店承诺支出之前得到授权。 ·        对主要资本投资进行跟踪投资审计。与管理团队交流跟踪投资审查的结果,并确保对这些结果作出学习和借鉴并使收益最大化。 ·        确保遵循HI资本政策。对项目支出维持恰当的控制及记录。 ·        在适当情况下,准备审查并参与为新的发展和并购产生的财务处理。 ·        展望未来 - 对重大的战略计划和预算进行精确预测。 ·        支持总经理对酒店的战略计划。尤其强调主要计划及”外向思维”以确定商业机会。 ·        管理酒店预算的编制,审查和批准程序。 ·        确保酒店预测根据酒店的需要定期更新。 ·        通过定期的预测,展望报告或专门报告反映酒店的正面或负面趋势,向高级管理层和区域办公室提供警告。与同事和总经理合作,确保对企业未来趋势的交流信息是一致并准确的,避免意外。 ·        人力投资 - 在一个持续发展的环境中,确保每个职位的最佳人选。 ·        招聘和保留最佳人选,使用继任者计划以有效发展及更换个人。建立及维护财务部的员工关系。 ·        致力于会计部门效率最大化。我们应当优化人员配备水平,在很多情况下这已经不是现在的情况。 认识到一个高度组织化的账务部往往是一个有效部门的标志。 ·        通过不断的培训和团队发展,提高酒店财务部门的有效性。领导和激励团队达到高水平的业绩。 ·        确保您管理详细的可衡量的目标。给予定期的反馈,包括评估。 ·        财务经理应当有一个个人发展计划。 ·        提供培训以增强整个管理团队的财务技能。使用工具如希尔顿大学。 ·        现金和营运资本 - 在严格控制环境下优化现金状况。 ·        减少流动资金,特别强调对债务人,股票和各种应收账款的管理.最大化利息收益,并最小化利息支出。 ·        维持提前至少一年的准确的现金流量预测,并确保希尔顿和业主收到足够的关于任何未来现金使用的通知。 ·        确保银行账户一周调节一次。在任何时候都必须对所有现金和银行账户余额保持最高的控制标准。 ·        财务经理的角色是与总经理和商务发展经理一起,根据集团政策设立的指南和最佳实践原则,建立完善的信贷控制和信用管理政策- 一旦建立,商务发展经理应遵循此政策和控制。 ·        财务经理有责任确保对应收账款的控制被正确应用,并对问题采取纠正行动如果他们没有做到。 ·        财务经理必须同商务发展经理一起审查所有应收账款,并确保没有可回收问题。 ·        财务经理有责任为坏账或呆账保持适当的计提。 ·        成本管理 - 支持营运以优化成本的效率。 ·        理解并衡量酒店的成本。利用创新分析,激励思维和管理行动。 ·        确保合理的采购程序运做,使得购买商品和服务是在最具成本效益的方式下进行。 ·        与其他酒店的基准费用对比。找出减少成本的机会。管理经营上的财务风险。 ·        经营一个有效的且有成本效益的财务部门,在酒店中树立榜样。 ·        财务经理直接对酒店的总经理负责并在维护专业标准上对区域财务总监负责。如双重责任产生罕见的冲突时,必须根据区域营运副总裁和区域财务总监的指导。 ·        财务经理的任命,解雇或调动由区域财务总监/区域财务副总裁与酒店总经理协商决定。没有区域财务总监/区域财务副总裁的书面批准,不得改变任何财务经理薪酬。 ·        财务经理拥有进入所有财务数据和经营事实的无限权利。财务经理可以访问任何部门提出问题并在其职责范围内履行财务检查。 ·        总经理必须咨询区域财务总监/区域财务副总裁关于完成对财务经理的任何评估或个人发展审查的事宜。 任何对财务经理的奖金计划必须提前得到区域财务总监/区域财务副总裁的同意。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿财务经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        大学会计和管理方面的学位。 ·        作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 ·        有财务管理经验 ·        英文书写及口语流利。 ·        与本地银行及政府机关保持良好关系。 ·        熟悉国家及本地法律。 ·        基本掌握计算机技能。 ·        具有领导,指导和发展员工的能力。 ·        具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 ·        具有策略性、创造性及灵活性。 ·        有运作部门工作经验者将被优先考虑。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. Formulate and implement promotion plans, regularly evaluate and improve the marketing results of products, establish effective operation schemes, and enhance the sales performance of the boutique. 制定与实施推广计划,定期对商品的营销成果进行评估改善,建立有效的运营方案,提升精品店销售业绩。 2. Be responsible for the daily operations of the boutique, including receiving and inspecting goods, conducting inventory checks, verifying price tags, etc. 负责精品店的日常运营,包括收货验货,库存整理及盘点,商品价签核对。 3. Proactively handle customer feedback, pay attention to product issues and market dynamics, and provide references for the optimization of boutique operations. 积极处理客户的反馈,关注产品问题及市场动态,为精品店运营优化提供参考。 4. Assist the manager in optimizing merchandise display, maintaining the boutique image in accordance with brand standards, and keeping the store neat and orderly. 协助经理优化商品陈列,按品牌标准维护精品店形象,保持门店整洁有序。 5. Keep up with fashion trends, integrate MGM elements, propose innovative ideas and initiatives, grasp popular trends, and create cultural and creative products with both brand characteristics and market competitiveness. 紧跟时尚潮流,结合美高梅元素,提出创新想法和举措,掌握流行趋势,打造兼具品牌特色与市场竞争力的文创产品 6. Strictly abide by all the rules and regulations of the boutique, and assist the manager in conducting training. 严格遵守精品店各项制度,并协助经理开展培训。 7. Communicate across departments and, through cross-departmental collaboration, transform the idea of cultural and creative products that combine trends with MGM's brand characteristics into tangible goods. 能够跨部门沟通,通过跨部门协作,能够将兼具潮流及美高梅品牌特色的文创产品由想法转变成商品 任职资格: Possessing 1-2 years of work experience as a store manager or in the operation and management of luxury brands 具有1-2年的店长或有奢华门店运营相关工作经验; Possessing market acumen and an understanding of fashion trends. 具有市场敏锐度,了解流行趋势; Possessing excellent expression skills, communication abilities, and sales techniques. 具有良好的表达能力、沟通能力及销售技巧
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、市场传媒总监/经理通过执行营销活动以推动收入来源(包括客房,食品和饮料,宴会和婚礼,会议和活动),本地知名度(酒店品牌的声誉和理解)和关系(酒店客人,媒体公司,当地社区和供应商);  2、根据洲际酒店集团标准运营程序管理酒店的营销传播职责,包括营销策划、宣传资料和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体;  3、为所有酒店活动、公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动提供和执行年度营销计划;  4、发展媒体联系,管理媒体关系,组织媒体活动,以促进良好的宣传并提高酒店知名度。通过向媒体、行业出版物和当地社区提供新的酒店故事和促销或活动的新闻稿,建立持续的酒店知名度;  5、支持酒店制定的战略(适当分析),并与实施的收入管理系统进行有效合作,此外,为了实施该战略,基于分销渠道中的每日建议,以及系统建议的日常检查,提供补充或修订的优化建议;6、提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉;  7、发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,市场营销、传媒、广告等相关专业优先;  2、具备4年以上市场传媒相关工作经验,有成功案例者优先;  3、熟悉市场传媒领域,了解各类宣传渠道和营销手段,具备创新思维和策划能力;  4、优秀的团队管理和领导能力,能够激励团队成员,推动项目高效执行;  5、出色的沟通协调能力和人际交往能力,能够与内外部合作伙伴建立良好的合作关系;  6、具备较强的数据分析能力和市场洞察力,能够根据市场反馈及时调整策略。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作,包括宴会、会议、团队用餐等业务的开发与维护; 2、主动挖掘潜在客户资源,拓展新客户市场,完成月度及年度销售目标; 3、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的餐饮方案及报价; 4、协调酒店内部各部门(如厨房、宴会服务等)确保客户需求得到高效执行; 5、定期拜访客户,维护长期合作关系,提升客户满意度和复购率; 6、参与市场调研,分析竞争对手动态,提出销售策略优化建议; 7、完成销售合同签订、账款跟进及客户档案管理等日常工作。 【岗位要求】 1、对酒店餐饮销售工作有热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、良好的沟通表达能力及谈判技巧,能够独立完成销售任务; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)者优先; 6、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,无经验者可接受培训。
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