咖啡馆服务员

1. 熟练掌握客房清洁和整理的标准流程，包括更换床品、清理浴室、吸尘等； 2. 熟悉客房内设施的操作和维护，如电视、空调、冰箱等； 3. 能够协助客人解决入住期间的问题，并及时向上级汇报； 4. 随时负责对工作区域的清洁和整理，保持环境整洁。

1. 负责酒店营业区域、办公区、楼道等公共区域的保洁、消毒和整理工作； 2. 按照清洁标准进行日常保洁工作，包括地面、桌椅、厕所、洗手间等设施的清洁和卫生处理； 3. 负责酒店客房的房扫工作； 4. 提供满意的客户服务，及时响应客户需求并对客户反馈的问题进行处理。

1.客人的接待及登记，按照酒店标准热情迎接客人抵达并完成入住手续的办理； 2.主动向客人介绍酒店设施服务，解答客人疑问，并记录客人需求、忌口等； 3.处理房间预定订单，电话或网络确定客人住房需求并妥善安排； 4.与其他部门配合，受理客人投诉并解决问题，跟进处理结果，提高客人满意度； 5.配合查验客房设施及物品的完好，详细记录异常； 6.核对客人结账金额，办理退房手续； 7.维护客人个人信息及预订记录，建立客人信息台账，确保信息的准确性和保密性； 8.配合其他部门工作，提供必要的协助和支持； 9.完成领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、口味正宗； 2、根据餐厅经营需求，设计并优化川菜菜单，开发新菜品，提升顾客满意度； 3、监督食材的验收、储存及使用，确保原材料新鲜、安全，符合卫生标准； 4、合理安排炉灶人员工作，协调各岗位配合，提高厨房整体工作效率； 5、控制菜品成本，减少浪费，协助制定厨房预算及成本管控方案； 6、定期组织厨房员工技能培训，提升团队专业水平及协作能力； 7、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保厨房环境符合相关法规要求。 【岗位要求】 1、5年以上川菜烹饪经验，精通川菜各类烹饪技法（如炒、烧、炖、煸等）； 2、熟悉川菜原料特性及调味技巧，能独立完成经典川菜（如水煮鱼、宫保鸡丁、麻婆豆腐等）的制作； 3、具备厨房团队管理经验，能有效分配任务并处理突发情况； 4、对成本控制敏感，有较强的菜品研发和创新能力； 5、工作责任心强，能适应餐饮行业高强度工作节奏； 6、持有厨师职业资格证或健康证者优先。

【岗位职责】 1、为酒店会员及宾客提供专业的一对一健身指导和团体课程教学 2、根据客户体测数据制定科学合理的个性化训练方案 3、严格执行健身区域安全规范，及时处理突发情况 4、推广私教课程和会员卡 【岗位要求】 1、持有国家体育总局或国际权威机构认证的健身教练资格证书 2、熟练掌握功能性训练、力量训练及体态矫正等专业技能 3、具备优秀的课程设计能力 4、性格开朗热情，具备良好的客户服务意识和销售技巧 5、有高端酒店或商业健身房工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责中餐厅顾客的接待、点单、上菜及结账等服务工作，确保服务流程顺畅高效 2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备及餐后收尾工作 3、熟悉菜单内容及酒水知识，能准确解答顾客咨询并适时推荐特色菜品 4、关注顾客用餐体验，及时响应需求并妥善处理服务过程中的突发情况 5、严格执行食品安全及卫生标准，确保餐具摆放及服务操作符合规范 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热情主动，耐心细致 2、普通话流利，具备基础沟通能力，能适应早晚班轮班制度 3、身体健康，无传染性疾病，持有健康证者优先 4、具有团队协作精神，能承受一定工作压力 5、有酒店或餐饮行业服务经验者优先，无经验可提供岗前培训

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Four Seasons Hotel Dalian is situated in the beautiful coastal city of Dalian, nestled in the heart of the Donggang CBD in Northern China. Adjacent to the bustling Renmin Road business district and the International Conference Center, this vital hub encompasses important industries such as business, finance, information, headquarters economy, and tourism sightseeing, marking it as a significant economic core area in Dalian. The hotel features six distinctive restaurants and bars, located on the first floor and floors 39 to 41. These diverse establishments encompass Chinese, Western, and Japanese culinary styles, along with an exquisite bakery, a specialty bar, and a lobby lounge with skyline views, offering an indulgent city lifestyle. External Facing Job Advertisement The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情，热爱你所从事的职业。 We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: 我们聘用勤奋上进的人才作培训，在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业，并给予多方面的回报。我们希望我们的同事能够: Commitment to supportive teamwork and open communication 拥有良好的团队合作精神，并畅所欲言的沟通 Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance 持续的提高他们的工作技巧和表现 Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 Join Our Team加入我们 We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us." Four Seasons Hotel Dalian provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待 四季酒店向员工提供和客人一样的关怀，四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一。 Key Responsibilities 主要工作职责 1. Work closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 2. Provides a courteous and professional service at all times. 3. Facilitate the process of producing food from scratch to final produce which comply to strict hygiene standard and according to recipe. 4. Help in keeping par stocks and to ensure sufficient supplies at all times. 1. 与其他同事积极灵活地合作，以酒店的总体业绩和客人的满意为重点。 2. 服务中保持礼貌专业。 3. 按照食谱优化生产流程并严格遵守相关卫生标准。 4. 帮助保持标准库存并确保库存充足。 Preferred Skill and Qualification 任职要求 1. High school education, cooking school or culinary institute education or equivalent experience. 2. At least 2-3 years' related working experience. 1. 食品烹饪相关大专学历或相关工作经历。 2. 至少2-3年相关岗位工作经验。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职业机会：http://jobs.fourseasons.com/

销售代表 我们在寻找一位销售代表 作为销售代表我们希望您: 1.在销售部总监的指导和监督下，建立酒店政策和程序，对主要的市场区域进行销售拜访。 2.负责实施所有销售行动计划。 3.负责建立和保持主要活跃客户的档案。 4.向销售部总监报告潜在市场的需求。 5.向销售部总监报告变化市场情况的成果，包括竞争的趋势等。   我们在寻找这样的您: 1.熟练使用办公软件。 2.有国际酒店集团的销售工作经验。 3.能用英语流利地沟通和书写。 4.有效地处理人际关系的技巧。 5.自我驱动，目标导向，能够挑战现状。 6.始终秉持专业的价值观、职业道德和诚信。 7.自信进取，积极主动，善于团队合作。 8.有五星级酒店同岗位至少一年的工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的收益管理，制定并执行定价策略，优化收入结构； 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，调整价格策略以提升整体收益； 3、监控预订数据、入住率及市场表现，定期生成收益分析报告并提出改进建议； 4、与销售、市场及前厅部门协作，确保收益策略与整体经营目标一致； 5、管理预订渠道和库存分配，确保收益； 6、评估促销活动效果，优化营销策略以提升收益水平； 7、熟悉收益管理系统（RMS）及相关工具，确保数据准确性和系统高效运行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、市场营销、经济学或相关领域知识，有收益管理经验者优先； 2、熟悉酒店行业收益管理原理及实践，了解市场动态和定价策略； 3、具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel、收益管理系统等工具； 4、逻辑思维清晰，能够独立制定并执行收益优化方案； 5、良好的沟通协调能力，能与各部门高效合作； 6、对市场变化敏感，具备快速决策和应变能力； 7、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。

【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息。 【岗位要求】 成熟稳重，平易近人，形象良好。 自信心强。 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 在酒店担任相同职务至少1年以上。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、总经理不在的情况下，代替总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 8、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 9、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 10、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满。回访客人，确保客人对解决方法满意。 11、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 12、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 13、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 14、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 15、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 16、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 17、遵循酒店品牌标准。 18、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 19、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 20、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 21、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 22、基本工资+绩效工资 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 2、维护酒店设施设备的正常运转 3、保持工作环境整洁 4、达到绿色酒店的要求 5、编辑更新工作标准和程序 6、男士优先考虑，以前厅为主，客房为辅

工作职责：What is the job?As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership.Your day to dayPeople Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policiesEffectively managing owner relationship and partnership include all key stake holdersGuest ExperienceDemonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships FinancialPrepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans.Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible BusinessEnsure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally－conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint任职资格：Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese.

【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。

工作职责：Do you know that GM Ready Program is a talent attraction and cultivation initiative designed by IHG specifically for hotel No. 2 talents in Greater China. This program aims to identify and develop ambitious individuals with the potential to become successful Full－Service Hotel General Managers at IHG in the near future.Do you know that as a participant in GM Ready Program, you will receive comprehensive training and hands－on experience in hotel management, operations, and leadership. You will work closely with experienced General Managers and other key stakeholders to gain insights into the strategic and operational aspects of running a successful hotel.Do you know that since launched in 2015, GM Ready Program has enrolled approximately 100 participants. Following their successful graduation into General Manager roles, a notable portion of them have advanced to taking Area/Regional General Manager positions within IHG.Your Day to DayEngage in a comprehensive training curriculum that includes mentorship from experienced General Managers and exposure to hotel management.Participate in hands－on learning experiences across key departments.Collaborate with hotel leadership to understand operational goals and contribute to achieving them.Analyze hotel performance metrics and assist in developing strategies for improvement.Support the implementation of IHG’s brand standards and initiatives.Participate in leadership development activities, including coaching, mentoring, and performance feedback.Lead performance－driven project at the hotel.Foster networking with team members and stakeholders to enhance collaboration and communication.任职资格：Proven experience in a Full－Service hotel as Hotel No. 2 （e.g., Resident Manager, Hotel Manager, Executive Assistant Manager, Director of Operations）.Bachelor’s degree, higher education qualification, or equivalent in Hotel Administration, Business Administration, or related fields （or a college diploma in relevant disciplines）.Chinese national with the ability to communicate fluently in both Chinese and English, both written and spoken.Flexibility to relocate for training and future career opportunities within IHG in Greater China.Strong ambition and potential to grow into Full－Service Hotel General Manager position.Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.Passion for the hospitality industry and a commitment to delivering exceptional guest experiences.

岗位职责： 1、负责公司内空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维护和保养，确保各系统正常。 2、负责本专业系统、设备预防性维修计划的制定和维修保养工作的落实，确保设备的正常运行。 3、按时检查和巡视公司的暖通设备设施的情况，发现异常，采取有效措施及时控制或解决，并做好记录与报告。 4、负责泳池的水质和水温控制。 5、报修服务：统筹处理住户日常报修需求。 6、运行管理：运用统计技术对运行目标、指标进行管理，对设备运行模式、参数进行调整，对运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的监视和控制。 任职要求： 1、资格证书要求：至少具备其一： ①制冷与空调作业（空调设备运行操作证、制冷设备运行操作证）； ②制冷作业类（制冷安装维修）； ③压力容器操作或安全管理员证。 2、能力要求：具有一定暖通专业知识，熟悉暖通设备的安全操作规范；熟练使用电脑和办公软件；坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

【岗位职责】 1、全面管理酒店消防工作，遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的消防安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程人员使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对各重点区域的巡视与消防检查。 2、进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、建立和管理保安部内部消防档案。 4、对消防安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报部门经理。 5、退伍人员优先考虑。

【岗位职责】 1、负责厨房食材的清洗、切配、分装等基础准备工作，确保食材符合卫生标准 2、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作，包括调料准备、器具传递等 3、维护厨房区域卫生，严格执行食品安全操作规范 4、按要求进行餐具、厨具的清洗消毒及收纳整理 5、配合完成每日食材验收、库存盘点等后勤工作 【岗位要求】 1、身体健康，持有有效健康证明 2、具备基础厨房操作知识，了解食品安全规范 3、能适应早晚班次轮换，吃苦耐劳 4、有团队协作意识，服从工作安排 5、有餐饮行业相关经验者优先

工作职责： • 安全巡逻：定期巡逻酒店场所，包括客房楼层、公共区域、后勤区和停车场，确保所有区域安全无虞。监控闭路电视和其他监控设备，及时发现可疑活动并做出反应。 • 应急响应和危机管理：立即响应安全事故和紧急情况，包括医疗紧急情况、疏散和骚乱，确保客人和员工的安全。协助管理火灾警报或其他紧急情况下的疏散，引导客人和员工安全撤离。  • 客人协助和客户服务：协助客人回答安全相关问题，专业而有礼貌地解决问题。在特殊活动或人流量大的时候，保持明显的安全存在并提供支持，确保客人感到安全和受到保护。  • 事件报告和调查：记录所有安全事故并为管理层准备详细报告，概述情况、采取的行动以及任何必要的后续步骤。协助调查安全漏洞、盗窃或其他事件，必要时与酒店管理层和外部机构密切合作。 • 酒店政策执行：执行酒店规则和政策，包括出入控制和人群管理，以确保客人和员工遵守安全协议。防止未经授权进入禁区，确保酒店财产免受损坏或盗窃。 • 协作与沟通：与酒店其他部门（如客房部、维护部和前台）密切合作，确保客人和员工的安全。向安全团队和管理层通报任何安全问题或风险，并提供预防措施建议。 任职资格： 之前担任过安保人员，熟悉安保操作、监控系统和应急程序。 出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。 能够在高压情况下保持冷静并有效应对。   能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 需持中级消防设施操作证书。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房上什岗位的日常工作，包括但不限于蒸制各类点心、炖品、汤品等食品； 2、严格按照菜品标准和操作流程进行食品加工，确保出品质量和食品安全； 3、负责蒸柜、炖盅等设备的日常清洁与维护，保持工作区域整洁卫生； 4、协助厨师长完成菜单开发和菜品创新，提升菜品品质和顾客满意度； 5、根据营业需求，合理控制食材用量，避免浪费，降低运营成本； 6、配合其他厨房岗位完成备餐、出餐等工作，确保厨房高效运转。 【岗位要求】 1、具备一定的厨房工作经验，熟悉上什岗位操作流程者优先； 2、了解食品卫生安全知识，持有健康证； 3、工作认真负责，能适应高强度工作环境，具备团队合作精神； 4、具备较强的学习能力和执行力，能快速掌握新菜品制作方法； 5、对菜品质量有较高要求，注重细节，追求完美出品； 6、能适应早晚班轮班制度，服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房的热菜烹饪工作，确保菜品出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求，独立完成各类中式热菜的备料、烹制和装盘 3、掌握各类烹饪技法（炒、爆、熘、炸、烹、煎、烧、焖等），保证出品符合标准 4、负责厨房设备的日常维护与保养，确保操作安全规范 5、协助厨师长开发新菜品，参与菜单设计与成本控制 6、保持工作区域整洁卫生，严格执行食品安全标准 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功，熟悉各类食材特性及烹饪方法 2、能承受厨房高强度工作压力，适应倒班工作制 3、有团队合作精神，服从厨房工作安排与管理 4、持有健康证，熟悉食品安全及卫生操作规范 5、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先 6、对菜品创新有热情，愿意学习新烹饪技术和理念

【岗位职责】 1、负责厨房砧板岗位的日常操作，包括食材的切配、腌制、保鲜等工作 2、根据菜品标准准确完成各类食材的改刀、分档和初加工 3、保持砧板区域整洁卫生，严格执行食品安全操作规范 4、协助厨师完成菜品准备工作，确保出菜效率 5、合理控制食材损耗，做好成本管控 6、定期维护保养砧板工具设备 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能，能熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材特性及保鲜方法 3、有较强的食品安全意识和卫生习惯 4、能适应厨房工作环境，具备团队协作精神 5、身体健康，能承受一定工作强度

【岗位职责】 1、负责酒店电商平台（官网、OTA平台、微信商城等）的日常运营管理，制定并执行电商销售策略，提升线上转化率及销售额； 2、监控和分析电商平台数据（流量、转化率、订单量等），定期输出运营报告，优化运营方案； 3、协调酒店各部门（市场部、前厅部、餐饮部等），策划并执行线上促销活动，提升品牌曝光及客户粘性； 4、维护与OTA平台（携程、美团、飞猪等）的合作关系，争取资源位及活动支持； 5、负责酒店线上渠道的价格体系管理，确保价格一致性及竞争力； 6、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略，提升市场占有率。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业电商运营模式，具备OTA平台或酒店官网运营经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能独立完成数据报表并制定优化方案； 3、优秀的沟通协调能力，能高效对接内外部资源； 4、对市场敏感度高，能快速响应行业变化并调整策略； 5、工作细致负责，具备较强的抗压能力及目标导向意识； 6、熟练使用Excel、PPT等办公软件，熟悉SEO/SEM基础操作者优先。