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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、全面负责中厨房烧腊部门的日常运营及管理工作,确保出品质量稳定、符合标准; 2、制定烧腊菜品的制作流程与工艺标准,并监督执行,定期优化菜单; 3、负责烧腊原料的选材、验收及成本控制,合理规划库存,避免浪费; 4、带领团队完成烧腊菜品的研发与创新,提升菜品竞争力; 5、监督厨房卫生与食品安全规范的执行,确保符合国家及酒店标准; 6、负责烧腊团队的人员培训、排班及绩效考核,提升团队专业技能; 7、配合宴会及大型活动需求,统筹烧腊菜品的出品计划与执行。 【岗位要求】 1、具备扎实的粤式烧腊制作技艺,熟悉烧鸭、烧鹅、叉烧等传统烧腊工艺; 2、有较强的厨房管理能力,能高效协调团队完成高强度工作任务; 3、对食材品质有敏锐判断力,熟悉成本控制及厨房运营流程; 4、具备创新意识,能结合市场需求开发新式烧腊菜品; 5、责任心强,注重细节,能适应酒店行业快节奏工作环境; 6、有星级酒店或大型餐饮企业烧腊主管经验者优先。
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    【岗位职责】 1、全面负责中厨房冷菜间的日常运营管理工作,包括菜品研发、制作、出品质量控制及成本管控; 2、根据酒店经营需求,制定冷菜菜单并定期更新,确保菜品创新性与市场竞争力; 3、监督冷菜制作流程,严格执行食品安全与卫生标准,确保符合酒店及行业规范; 4、负责冷菜原材料的验收、储存及使用管理,优化库存控制,降低损耗; 5、培训并指导冷菜厨师团队,提升团队专业技能及工作效率; 6、协调与其他厨房部门的工作配合,确保出餐效率与整体运营顺畅; 7、定期分析冷菜销售数据,提出改进建议以提升客户满意度及经营效益。 【岗位要求】 1、具备扎实的冷菜制作技艺,熟悉各类冷菜、凉菜、拼盘及特色菜品的制作工艺; 2、有较强的菜品创新能力,能结合市场需求及季节变化设计新菜品; 3、熟悉厨房管理流程,包括成本控制、食品安全及卫生管理; 4、具备团队管理经验,能够有效调动员工积极性并提升团队协作能力; 5、工作细致严谨,责任心强,能适应高强度工作环境; 6、持有厨师相关职业资格证书者优先。
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    【岗位职责】 1、全面负责中厨房点心部的日常运营管理,包括人员调配、工作安排及出品质量控制; 2、制定并优化点心菜单,研发创新点心品种,确保符合酒店餐饮标准及市场需求; 3、监督点心制作流程,确保食品安全、卫生及操作规范符合酒店及行业标准; 4、控制点心部成本,合理管理原材料采购、库存及损耗,提升部门盈利能力; 5、培训并指导点心厨师团队,提升团队专业技能及工作效率; 6、与其他厨房部门及餐厅服务团队紧密协作,确保点心出品与整体餐饮服务协调一致; 7、定期检查设备维护情况,确保厨房设备正常运行,及时上报维修需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式点心制作技能,熟悉广式、苏式等主流点心流派工艺; 2、有较强的创新能力,能结合市场趋势研发新式点心; 3、具备厨房管理经验,能高效统筹团队工作并处理突发问题; 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理标准,持有相关健康证明; 5、责任心强,注重细节,能承受高强度工作压力; 6、良好的沟通协调能力,能与跨部门团队顺畅合作; 7、有星级酒店或高端餐饮机构工作经验者优先。
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    【岗位职责】 1、全面负责中厨房上什岗位的日常运营管理工作,确保出品质量和食品安全标准 2、制定并执行上什岗位的工作流程和操作规范,优化生产效率和成本控制 3、负责上什岗位的原料验收、储存管理及设备维护保养工作 4、根据宴会预订和零点需求,合理调配人力并安排生产计划 5、研发创新菜品,定期更新菜单并保持传统粤菜烹饪技艺 6、培训指导下属厨师,提升团队专业技能和职业素养 7、严格执行厨房卫生管理制度,确保符合HACCP食品安全体系要求 【岗位要求】 1、精通粤菜上什岗位各类烹饪技法,包括但不限于炖汤、煲仔、蒸制等传统工艺 2、具备5年以上星级酒店或高端餐饮企业上什岗位工作经验,其中2年以上管理经验 3、熟悉高端食材特性及加工处理方法,掌握成本核算知识 4、持有有效的健康证明及厨师职业资格证书 5、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 6、工作细致严谨,能适应高强度工作压力及弹性工作时间 7、有创新意识和市场敏感度,能根据季节变化调整菜品结构
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    【岗位职责】 1、全面负责中厨房砧板岗位的日常运营管理工作,确保出品质量和效率; 2、根据菜单需求,合理规划食材的切配、腌制及初加工流程,保证备料及时、标准统一; 3、监督砧板区域卫生与食品安全规范执行,落实刀具、砧板消毒及原料储存标准; 4、协调与炉灶、冷菜等岗位的配合,优化工作流程,提升出餐速度; 5、负责砧板岗位员工技能培训与工作分配,定期考核团队操作规范; 6、控制食材损耗,协助厨师长制定季节性原料使用计划及成本管控方案; 7、检查每日食材验收质量,及时反馈异常情况并提出改进建议。 【岗位要求】 1、精通中式烹饪原料特性,掌握各类食材(禽畜、水产、蔬果等)的专业切配技法; 2、具备3年以上高星级酒店或大型餐饮企业砧板主管经验,熟悉粤菜优先; 3、能独立制定砧板岗位SOP标准,熟练运用现代化厨房管理工具; 4、持有有效的健康证明,熟知《食品安全法》及厨房安全操作规范; 5、具备较强的团队管理能力与抗压性,能适应弹性排班及高峰时段高强度工作; 6、对食材成本敏感,有数据化分析及库存管理经验者优先。
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    【岗位职责】 1、全面负责加工中心的厨房运营管理工作,制定并执行标准化生产流程,确保食品安全与出品质量 2、统筹规划食材采购、储存及加工方案,合理控制成本,减少浪费 3、研发创新菜品,定期更新菜单,满足不同餐饮场景需求 4、监督厨房设备维护与清洁工作,确保符合卫生安全标准 5、培训并管理厨房团队,提升员工专业技能与工作效率 6、协调与其他部门的合作,保障餐饮服务的高效运转 【岗位要求】 1、具备扎实的中西餐烹饪功底,熟悉各类食材特性及加工工艺 2、5年以上大型酒店或中央厨房管理经验,有团队领导能力 3、精通食品安全法规及HACCP管理体系 4、具备成本管控意识,能独立完成菜品成本核算 5、创新能力强,对市场流行菜品趋势敏感 6、身体健康,能适应高强度工作,持有健康证
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责:有IHG经验者优先,接受主管晋升。岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格:岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责加工中心的日常运营管理,确保食品加工流程高效、安全、卫生; 2、监督食品原材料的验收、储存及加工过程,确保符合食品安全标准; 3、制定并优化加工中心的工作流程及操作规范,提升生产效率; 4、协调与其他部门(如厨房、采购、仓储等)的沟通与协作,保障食材供应及时; 5、培训并指导加工中心员工,提升团队技能及工作效率; 6、定期检查设备运行状况,确保加工设备正常运转,及时报修或维护; 7、监控加工成本,控制损耗,协助完成成本核算及预算管理; 8、处理加工中心突发问题,如设备故障、人员调配等,确保生产不受影响。 【岗位要求】 1、熟悉食品加工流程及食品安全相关法规,具备扎实的食品加工知识; 2、具备较强的管理能力,能够高效组织、协调团队完成生产任务; 3、责任心强,注重细节,能够严格执行卫生及安全标准; 4、具备良好的沟通能力,能够与其他部门顺畅协作; 5、有食品加工或餐饮行业相关经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 7、身体健康,无食品行业从业禁忌症。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常接待工作,为宾客提供专业的迎送、问询、行李搬运等服务 2、协助管理礼宾部日常运营,确保服务流程标准化执行 3、处理宾客特殊需求及投诉,及时协调相关部门解决问题 4、维护大堂区域秩序,保持工作环境整洁有序 5、负责贵重物品寄存管理及行李房日常管理工作 6、培训并指导礼宾员提升服务质量 7、配合前台、客房等部门完成相关接待工作 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,形象气质佳 2、普通话流利,掌握基础英语会话能力 3、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、能够适应倒班工作制 5、有酒店礼宾或相关服务岗位经验者优先 6、具备团队管理经验者优先考虑主管岗位
  • 大堂副理

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效,维护良好的宾客体验; 2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,提升宾客满意度; 3、监督前台、礼宾、客房等部门的协作,确保服务标准与流程的执行; 4、协助处理突发事件及紧急情况,制定应急预案并确保有效执行; 5、定期检查大堂设施设备,确保其正常运行,并及时上报维修或更换需求; 6、参与酒店服务质量的评估与改进,提出优化建议并推动落实; 7、协助管理层完成相关行政工作,包括数据统计、报告撰写等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、专业的态度对待宾客; 2、优秀的沟通与协调能力,能够高效处理宾客关系及部门协作问题; 3、较强的应变能力,能妥善应对突发事件及宾客投诉; 4、具备一定的酒店管理或相关工作经验者优先,无经验者可接受培训; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据处理能力; 6、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班。
  • 销售协调员

    5.1千-5.6千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    【本岗位合同挂靠人力资源公司,月休八天,包住不包吃,五险二金,带薪年假】 岗位职责 1.协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2.负责拟写公函、便函、简报及公文等文件,经部门经理审批后外发。 3.做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4.负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5.负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 6.根据部门接受预订的情况记录,及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。 7.负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告,并做好部门留档工作。 8.负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。 任职资格 1大学专科以上学历。有同星级酒店/公寓工作经历。 2.熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。 有一定的摄影专业知识。 3.有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4.能熟练应用英语进行交谈,熟练使用电脑及上网操作 5.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康体部的日常运营管理工作,包括健身房、游泳池、SPA等区域的运营监督与服务质量管理 2、制定并执行康体服务标准流程,确保服务品质符合五星级酒店标准 3、负责康体设施设备的维护保养计划制定与执行,定期检查设备运行状况 4、组织员工专业技能培训,提升团队服务水平和客户满意度 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决运营过程中的各类问题 6、制定部门排班计划,合理调配人力资源,控制运营成本 7、定期分析运营数据,提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、具备酒店康体部门或高端健身会所管理工作经验者优先 2、熟悉各类健身器材使用及维护知识,掌握基础急救技能 3、具有良好的服务意识和客户沟通能力,能妥善处理客户关系 4、具备团队管理能力,能够有效激励和带领团队达成目标 5、身体健康,形象气质良好,能适应倒班工作制 6、持有相关健身教练、救生员等专业资格证书者优先考虑 7、工作积极主动,责任心强,具备较强的抗压能力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程部门的日常运营管理,确保所有设施设备正常运行; 2、制定并执行设备维护计划,定期检查、保养及维修酒店各类工程系统(包括电力、空调、给排水、消防等); 3、监督工程团队的工作分配与执行,确保维修任务高效完成; 4、处理突发性设备故障,快速响应并组织抢修,减少对酒店运营的影响; 5、优化能源管理,降低运营成本,提出节能改进方案并监督实施; 6、协调与外部供应商、承包商的技术对接,确保工程服务符合标准; 7、负责工程部门的安全管理,确保符合行业规范及酒店安全政策。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程维修与管理经验,熟悉酒店设施设备的运行原理; 2、掌握电力、暖通、给排水、消防等系统的基本操作与维护技能; 3、具备较强的团队管理能力,能有效分配任务并监督执行; 4、具备良好的沟通协调能力,能与各部门及外部供应商顺畅合作; 5、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业的工作节奏; 6、持有相关职业资格证书(如电工证等)者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房日常运营管理,包括人员排班、工作分配及现场督导,确保出品质量和效率; 2、根据酒店需求设计、研发及制作各类西点、面包、甜品等产品,并定期更新菜单; 3、严格把控原材料验收、储存及使用标准,确保食品安全与成本控制; 4、监督饼房设备维护与清洁工作,落实卫生管理制度,符合食品安全及酒店规范; 5、培训并指导饼房员工,提升团队专业技能与服务意识; 6、协调与其他部门的合作,满足宴会、餐厅及客房等区域的西点供应需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的西点、面包及甜品制作技能,熟悉各类烘焙工艺及原料特性; 2、能独立完成产品研发及菜单设计,具备创新意识与市场敏感度; 3、责任心强,注重细节,能适应高强度工作及灵活排班; 4、具备团队管理经验者优先,擅长沟通与协调; 5、持有相关职业资格证书(如西式面点师证)或酒店管理经验者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理,确保厨房工作高效有序进行 2、制定西餐菜单,研发新菜品,定期更新菜单以保持竞争力 3、监督食品准备、烹饪和装盘过程,确保出品质量符合标准 4、控制厨房成本,合理管理食材采购、库存及损耗 5、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能和服务水平 6、严格执行食品安全和卫生标准,确保厨房符合相关法规要求 7、协调与其他部门的工作配合,确保餐饮服务顺畅进行 8、处理厨房突发情况,及时解决运营中出现的问题 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能和丰富的厨房管理经验 2、熟悉各类西餐菜系,能够创新菜品并把握市场趋势 3、精通厨房成本控制和食材管理 4、具备良好的团队管理能力,能够有效领导和激励员工 5、熟悉食品安全法规和厨房卫生标准 6、能够在高压环境下工作,具备优秀的应变能力 7、工作细致认真,责任心强,注重细节和品质 8、具备良好的沟通协调能力和服务意识
  • 人事专员

    5千-6千
    珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店员工入转调离、考勤、及社保、公积金办理; 2、负责酒岗位招聘,维护招聘渠道; 3、组织新员工入职培训及协助开展岗位技能培训; 4、每月制作薪酬报表,协助总部完成各类数据收集与反馈; 5、管理人事档案、劳动合同等相关资料,确保合规; 6、协助推动酒店文化活动,营造积极、温暖的驻岛氛围。 任职资格: 1、本科及以上学历,人力资源相关专业优先,2年以上酒店相关行业人事工作经验; 2、熟悉《劳动法》及用工政策,能独立处理员工纠纷; 3、具备良好的抗压能力与跨部门沟通技巧; 4、需驻岛工作。
  • 广州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    我们是一家只做盘式甜品set menu的餐厅 现需要招聘熟悉西式甜品制作 每天根据chef的标准进行准备、安排、并执行 吃苦耐劳 执行力强 性格外向 有上进心 有酒店饼房或餐厅经验者优先
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责干货、海味等食材的泡发工作,如干贝、海参、鱼翅等,严格掌握泡发时间和方法,确保食材达到使用状态。 2.熟练掌握各种蒸、炖、煮的烹饪技巧,根据菜单要求准确制作各类上什菜品,如蒸鱼、炖品、煲汤等。 3.对制作完成的上什菜品进行质量检查,确保菜品的色泽、味道、口感符合标准。 4.遵守厨房的卫生和安全管理制度,保持上什工作区域的清洁和卫生。 5.及时与服务员沟通,了解客人的需求和反馈,确保菜品的及时供应和服务质量。 任职条件: 1.学历不限,专业不限 2.3年以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽 核心能力与素质: 1、具备良好的职业道德和职业操守,对工作认真负责,注重细节; 2、有一定的厨房工作经验,熟悉餐厅或酒店工作流程和操作规范; 3、身体健康,能够适应厨房高强度的工作环境和工作时间。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责协助采购新鲜、优质的烧腊食材,如肉类、禽类、调料等,确保食材的来源可靠、符合卫生标准。 2.熟练掌握各种烧腊菜品的制作工艺和技巧,如烧鸭、烧鹅、叉烧、卤味等,确保菜品的口感、色泽和风味符合标准。 3.负责烧腊区域的设备维护和保养工作,如烤炉、炉灶、刀具等,确保设备的正常运行和安全使用。 4.严格遵守食品卫生法规和餐厅的卫生管理制度,确保烧腊区域的卫生和整洁。 任职条件: 1.学历不限,专业不限 2.3年以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽 核心能力与素质: 1、具备良好的职业道德和职业操守,对工作认真负责,注重细节; 2、有一定的中厨工作经验,熟悉餐厅工作流程和操作规范; 3、身体健康,能够适应厨房高强度的工作环境和工作时间。
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练掌握各种炒锅烹饪技巧,负责餐厅热菜的烹制工作,确保菜品的口味、色泽、质地符合餐厅标准。 2.负责对所需食材进行预处理,如清洗、切配、腌制等,确保食材的新鲜度和卫生。 3.关注餐饮市场的动态和流行趋势,不断创新和改进菜品,为餐厅提供新的特色菜肴。 4.熟悉厨房设备的使用方法和维护保养要求,负责炒锅及相关设备的日常清洁和维护工作。 5.严格遵守食品卫生安全法规和餐厅的卫生管理制度,保持厨房工作区域的清洁和卫生。 任职条件: 1.学历不限,专业不限 2.3年以上炒锅工作经验,有中高端餐厅或酒店工作的经验者优先考虑。 核心能力与素质: 1、熟练掌握各种炒锅烹饪技巧,如煎、炒、烹、炸等,能够制作出美味可口的菜肴; 2、具有一定的菜品创新能力,能够根据市场需求和顾客口味不断推出新菜品; 3、有参与大型宴会或团队餐制作、持有厨师资格证书,如中式烹调师证书、有相关的食品安全、卫生等方面的证书者优先考虑。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责及统筹厨房的整体运作工作; 2、执行公司下达的各项工作任务和工作指示; 3、对厨房的出品、质量和食材成本及食品安全承担重要的责任; 4、配合餐厅经理组织每日的餐前例会,并根据当天实际情况合理调动厨房人员,分配工作,做到公平、公正; 5、制定研发计划(年度、季度),每季度推出一定数量的新品,制定食谱的推广计划; 6、做好厨房财产管理,辅助处理厨房设备和硬件的保养等问题,确保不使用破损的餐具、用具; 熟悉食品卫生法及操作安全知识,监督、检查员工的个人卫生,确保在食品生产过程中不使用不清洁或污染的产品,禁止患病员工进行操作或取送食品。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、运营管理 1、监督前台日常运营,制定工作计划并优化排班方案,确保房态系统、预订数据及客账记录精准对接财务与客房部;‌ 2、监控客房销售情况,参与收益管理策略制定,定期分析运营数据并提交报告。‌ 二、团队领导 1、管理前厅团队,组织员工培训以提升服务标准与协作能力;‌ 2、督导员工仪容仪表、环境卫生及设备维护,落实前厅安全卫生制度。‌ 三、客户服务与投诉处理 1、处理重要客诉及突发事件,制定解决方案以维护酒店品牌声誉;‌ 2、迎送VIP客人,协调大型活动接待,收集客户反馈改进服务。‌ 四、跨部门协作 1、与销售部联动落实团队预订,与客房部协同确保清洁进度与房态更新同步;‌ 2、与财务部沟通客账纠纷,与工程部保障设施设备正常运行。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责接收、检查和储存中厨所需的各种食材,确保食材的新鲜度和质量。 2.根据菜单和厨师的要求,对食材进行切割、切丝、切片、切丁等处理,准备好烹饪所需的各种原料。 3.根据菜单和厨师的要求,为各种菜品进行配菜,确保菜品的色彩、口感和营养搭配合理。 4.负责砧板区域的卫生清洁和整理工作,保持工作区域的整洁和卫生。 5.与厨师和其他厨房工作人员密切配合,共同完成中厨的各项烹饪任务。 任职条件: 1.学历不限,专业不限 2.3年以上相关工作经验,特别优秀者可适当放宽 核心能力与素质: 1、具备良好的职业道德和职业操守,对工作认真负责,注重细节; 2、有一定的厨房工作经验,熟悉餐厅或酒店工作流程和操作规范; 3、身体健康,能够适应厨房高强度的工作环境和工作时间。
  • 楼层经理

    7千-8千
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店指定楼层的日常运营管理工作,确保客房服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导楼层服务员的工作,合理安排班次,确保高效完成清洁、布草更换、客房检查等任务; 3、定期检查客房设施设备,及时报修并跟进维修进度,确保客房处于好状态; 4、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 5、负责楼层物资管理,包括布草、清洁用品等,控制成本并避免浪费; 6、协助前厅部协调客房分配,确保入住流程顺畅; 7、定期对员工进行培训,提升团队服务意识和专业技能; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理客诉及突发事件; 3、具备团队管理经验者优先,有酒店相关工作经验更佳; 4、注重细节,执行力强,能够确保工作标准落实到位; 5、身体健康,能适应倒班工作制;
  • 列表
  • 明细
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