【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、保养及维护工作，确保环境整洁美观 2、监督和指导保洁人员的工作，合理分配任务并检查完成质量 3、定期巡查大堂、走廊、洗手间等公共区域，及时发现并处理卫生问题 4、管理清洁用品及设备的领取、使用和库存，控制成本避免浪费 5、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁保障工作 6、做好班次交接记录，汇报当日工作情况及特殊事项 【岗位要求】 1、具备酒店保洁或客房服务相关工作经验者优先 2、了解酒店公共区域清洁流程及标准，熟悉清洁剂使用规范 3、具备一定的团队管理能力，能有效安排和督导下属工作 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 5、具有良好的沟通协调能力，能妥善处理突发情况 6、身体健康，能适应早晚班次轮换工作制 7、具备基础设备维护知识者优先考虑

1.持有残疾证，有基本工作能力，愿意从事酒店客房工作； 2.每日按照部门主管的安排完成工作； 3.对工作有责任心，能识字打字；

【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈； 3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度； 4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度； 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力； 2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识； 3、熟练使用相关办公软件。

Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： -Ability to read, write, speak andunderstand the English language to communicate effectivelywith guests and employees. 能有效的用英语沟通交流。 -Interpersonal skills to provide overallguest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 -Ability to work under pressure and dealwith stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 -English & computer ability required 英语和电脑运用能力。 -Ability to effectively deal withinternal and external customers, some of whom will require high levels ofpatience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurateinformation and resolve conflicts. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 Required Qualifications必要的资历要求： -Universitygraduate,excellent command of written and spoken in English and Chineselanguage. 大学本科，良好的中英文读写能力。 -1-2years working experiencewith same position in Brand Hotel 一至两年同等岗位品牌酒店工作经验。 -Good community ability required. 较好的沟通能力。

岗位职责： 熟悉前厅部工作服务标准及操作程序 全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、酒店设施及特别事件 熟悉温德姆奖赏计划，确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员 与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部，确保做好房间控制工作 检查当日抵店客人信息，包括VIP贵宾、长住客、常住客、团队客人以及其他特别要求；及时将相关信息通知客房部，为客人分配房间 负责正确执行登记程序；如填写登记卡、分配房间、信用担保等 负责正确处理保险箱业务、现金和支票、信用卡、外币兑换、付款凭证以及发票等收银相关事宜 负责团队抵店前的准备工作，确认团队总帐单以确保正确收款 遵守酒店政策与服务操作操作程序，正确办理客人退房离店手续 与预订部保持紧密联系，确保前台随时处于良好的销售状态 预订部下班后，负责预订、预订变更及预订取消等相关工作 处理客人投诉并做好宾客投诉记录，采取恰当的措施避免宾客带着不满的情绪离开酒店；必要时寻求值班经理或前厅部经理的帮助 协助解决财务问题，包括有争议的帐目问题及丢失的信息备份等 确保前台设备处于良好的工作状态 协助前台经理制定部门培训与计划 安排新员工培训计划，并时刻关注其表现 在上级指导下执行其它任务 任职要求： 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 英文良好，形象气质佳。 良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责。 能够给下属实施有效的在岗培训。 熟练掌握Opera，PSB系统及前台工作的各流程。 服务态度良好，善于同宾客交往、沟通，能独立处理各种投诉。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.调节和控制房间预订、销售。 任职要求 1.女性身高1.60M（含）以上、男士身高170以上，谈吐礼貌，声音甜美。 2.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。 3.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力 4.熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。 5.具有星级酒店相关工作经验者优先。 6.具有优良的服务意识和敬业精神。

Hold disability certificate, have basic working ability, willing to work in the hotel; 持有残疾证，有基本工作能力，愿意从事酒店工作; Complete the work according to the arrangement of department head 每日按照部门主管的安排完成工作; Outgoing and unite colleagues 性格外向，团结同事; Assists in washing and drying hotel linen. 协助水洗和干洗酒店的布草。 Responsible for final checking of guest items when folding. 折叠布草时进行质量检查。

一、岗位职责 （一）日常财务核算 1.负责酒店各项经济业务的会计核算，包括收入、成本、费用、资产等的账务处理，确保凭证录入准确、合规，账实相符。 2.审核酒店各部门的报销单据、付款申请，严格执行财务制度，控制不合理支出。 3.编制各类记账凭证，登记总账及明细账，定期进行账务核对，确保账账、账证、账实一致。 （二）资金管理与监控 1.参与酒店资金预算的编制，监控日常资金流动，合理调配资金，保障酒店运营资金需求。 2.核对每日营业收入（包括客房、餐饮、会议等），确保款项及时入账，与收银系统数据一致。 3.定期与银行对账，编制银行存款余额调节表，处理未达账项，防范资金风险。 （三）财务报表与分析 1.按月、季、年度编制酒店财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表等），确保报表真实、准确、及时。 2.对酒店经营数据进行分析，包括收入构成、成本控制、毛利率等，为管理层提供财务决策支持。 3.协助完成年度财务审计、税务审计等工作，提供所需财务资料。 （四）税务管理 1.负责酒店各项税费（增值税、企业所得税、印花税等）的计算、申报与缴纳，确保税务合规，避免税务风险。 2.整理、保管税务相关凭证和资料，配合税务机关的检查工作。 （五）资产管理 1.参与酒店固定资产、存货等资产的核算与管理，定期进行资产盘点，监控资产增减变动，确保资产安全完整。 2.计提资产折旧、摊销，准确反映资产价值。 （六）财务制度执行与优化 1.严格执行酒店财务管理制度和流程，监督各部门财务行为，确保合规操作。 2.结合酒店实际运营情况，提出财务流程优化建议，提升财务管理效率。 二、任职要求 1.学历与专业：专科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业，持有会计从业资格证、初级 / 中级会计师职称者优先。 2. 三年以上酒店财务工作经验，有星级酒店（如四星级、五星级）会计岗位经验者优先，熟悉酒店行业财务特点（如营收结构、成本核算方式等）。 3.精通会计准则和税法法规，熟悉酒店财务核算流程，能独立完成账务处理和报表编制。 熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及办公软件（Excel、PPT 等），具备较强的数据处理和分析能力。 4.具备良好的沟通协调能力，能与酒店各部门（前厅、餐饮、采购等）有效协作。 5.了解酒店行业运营模式，有良好的服务意识，能适应酒店轮班或加班需求（如月末、年末结账期）。

工作内容：负责酒店工程防损部各项工作（包括但不限于处理报修、日常维修、电线查看、酒店整体维护、安保监控、空调调试等各项工作）。 月休8天，五险，有年假，薪资面议。

Position Summary 职位概述 This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages, while ensuring guests receive optimum service in accordance with the Hilton standards, policies and procedures 本职位要求在餐厅服务的服务人员能为客人提供有效率以及专业的服务，在符合希尔顿服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务，令客人感到舒适满意。 1. Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them indetail to guests.熟悉掌握菜单并可以自如地向客人做以介绍。 2. Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 理解健康食品，并可以向客人提出合理的建议。 3. Be able to correctly label buffet dishes. 熟练正确地指出自助餐台上的食品。 4. Undertake steps/process to ensure that all areas of the restaurant are set to the standards required for breakfast, lunch and dinner. This includes setting tables, setting the buffet, having all equipment ready for service and ensuring you have been briefed by your supervisor for the shifts activities. 遵守工作程序，确保餐厅根据早、中、晚餐以及客人的要求正确摆台，包括摆台、自助餐台的准备工作，各种服务设备准备就绪。以及自己已经被当班主管做好关于本次活动细节通知。 5. By ensuring everything is clean and tidy, ready for guests to enter the restaurant. 保证各种设备设施的清洁，随时可以对客服务。 6. By assisting bar attendants & kitchen staff where required and carry out any reasonable duties requested by the Supervisor/Manager. 按照主管或经理的要求，协助饮料服务员及厨房员工。 7.Greet guests with a smile offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself. 微笑迎接客人，协助客人存放外套及背包并作自我介绍。 8.All guests are escorted to a table, asked if they would prefer smoking or non smoking. 所有客人都需被引至桌旁，并询问就座吸烟区或非吸烟区。 9.Ensure all service procedures are carried out to the standards required. 确保所有服务都符合标准。 10.By replenishing drinks, never letting cup or glass to become empty. 保证询问客人的饮料是否续杯，保证不发生空杯的情况。 11.Ask guests if satisfied after each course and if anything additional is needed. 服务后询问其是否满意，并询问客人是否有其他需要。 12. Follow up any guest questions or queries immediately and if you don’t know the answer, check with your Supervisor/Manager. 满足客人的各项要求，如不能马上答复客人，请与经理联系。 13.Smile & wish all guests a nice greeting as they enter & exit the restaurant, even if they are not designated to your section. 在客人进入或离开餐厅是都报以微笑与问候，无论其是否在自己的服务区内。 14.Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedures.严格执行服务程序，确保所有服务设施的清洁与完备。 15. Positively end the guests experience by checking satisfaction. 在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。 16.All guests check must be presented promptly on request with a feedback form & brochure. 在客人结帐时，账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。 17.Ensuring that safe and healthy working practices are observed throughout service. 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 18.Reporting any accidents/incidents to the Supervisor/Manager. 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 19.Food & Beverage mission is established and instilled in all team members. 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。          20.Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。 21.Able to accept food delivery services. 能接受外卖服务。  RequiredQualifications 任职要求： 1. To maintain a high customer servicefocus by approaching your job with the customersalways in mind. 在服务工作的整个过程中，时刻保持高度的客户服务意识。 2. To have a positive impact, takingpersonal responsibility and initiative to resolve issues, always clearlycommunicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.To be motivated and committed,approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn newskills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作，并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。 4.More than 1 year of the same position experience. 具有1年以上同岗位工作经验。 5.Knowledgeable of Reception and Cashiering 完全了解餐饮接待和收银的工作及相关知识。

1. 负责日常财务管理工作，包括会计凭证录入、账务处理、银行对账等； 2. 负责编制月度、季度、年度财务报告，并结合业务情况分析企业财务状况； 3. 及时发现并协助解决财务上的问题； 4. 管理现金流，包括优化公司资金利用，妥善处理风险。 任职要求： 1. 大学专科或以上学历，会计、财务等相关专业； 2. 3年或以上酒店财务、会计工作经验，有大型企业工作经验者优先考虑； 3. 熟练运用财务模块，熟悉财务报表和税务管理； 4. 具备较强的沟通、团队协作能力和业务分析能力； 5. 认真负责、细致周到，抗压能力强。   工作地点：安徽池州九华山涵月楼酒店，公司有免费食宿。

【岗位职责】 负责酒店前台的日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 监督前台员工的日常工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平； 处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决，维护酒店声誉； 协调前台与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的沟通与协作，确保服务流程顺畅； 负责前台排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置； 检查并确保前台各类报表、账目准确无误，符合财务及审计要求； 定期分析前台运营数据，提出改进建议，提升客户满意度及工作效率； 落实酒店各项规章制度及服务标准，确保前台工作符合品牌要求。 【岗位要求】 专科及以上学历，酒店管理等相关专业优先考虑； 拥有5年前厅或宾客服务工作经验，同岗位工作经验优先考虑； 熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 中英文沟通表达流利； 具备良好的服务意识及职业素养，能够以客户为中心提供优质服务； 条件优秀者可适当放宽条件。

KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Develop relevant sales plan. 拟定相关销售计划。 2.Plan sales call activities under the direct approval of DOS to major marketing areas, calling on existing and potential accounts within their specific areas. 拟定销售总监审核的主要市场电话销售计划，致电潜在客户并有针对性的进行销售。 3.Provide information on changing market conditions, including trends in the competition, as a result of direct mail. Arrange and accompany guests on hotel site inspection tour. 以直接邮件的方式提供市场变动的相关信息，包括竞争对手的趋势等。安排和陪同客户进行酒店的免费参观住宿等行程。 4.Sales Targets: To achieve sales targets and guarantee high yields with the specific sales action plan. 销售目标： 达到销售目标并保证与销售计划保持一致的高产量。 5.Promote and distribute promotions to targeted accounts. 给予目标客户相关促销计划。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Professional to meet the relevant requirements. 专业性达到相关要求。 2.Conversant with relevant emergency procedures. 精通相关紧急事务的处理程序。 3.Knowledge of relevant rules & regulations. 相关条款和规则的熟知程度。 4.Excellent Negotiation skills.  优秀的谈判技巧。 5.Familiarity with the hotel and its surroundings. 酒店及周边环境的熟悉程度。

【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营工作，确保出品质量、食品安全及卫生标准符合酒店要求； 2、监督食材采购、库存管理及成本控制，确保厨房运营高效且符合预算； 3、协调与其他部门（如前厅、采购等）的沟通，确保运营顺畅； 4、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保厨房符合相关法律法规及酒店标准； 5、处理突发问题，如设备故障、顾客投诉等，并及时向上级汇报。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，西餐烹饪或相关专业优先； 2、3年以上西厨工作经验，其中至少1年以上主管或同等管理岗位经验； 3、精通西餐烹饪技术，熟悉各类西餐菜系（如法餐、意餐等）及现代烹饪趋势； 4、具备较强的成本控制意识及厨房管理能力，能有效优化工作流程； 5、良好的团队领导能力及沟通协调能力，能高效管理厨房团队； 6、熟悉食品安全、卫生管理及相关法律法规； 7、能适应高强度工作，具备较强的抗压能力及问题解决能力。

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫及折叠工作，确保洗涤质量符合酒店标准； 2、操作和维护洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等），定期检查设备运行状况，及时上报故障问题； 3、按照卫生及安全标准处理洗涤剂、消毒剂等化学品，确保操作环境安全整洁； 4、核对并记录每日布草及衣物的收发数量，确保账物相符； 5、协助管理布草库存，定期盘点并补充短缺物品； 6、完成上级安排的其他洗衣房相关工作。 【岗位要求】 1、能够适应重复性劳动，具备较强的责任心和耐心； 2、身体健康，无传染性疾病，能够适应站立作业及体力劳动； 3、具备基本的安全操作意识，能正确使用洗衣设备及化学品； 4、有团队合作精神，服从工作安排； 5、有酒店洗衣房工作经验者优先

岗位职责 按照既定菜单，准时为员工制作员工餐食·      控制好产品的质量和数量  保证未变质食物不被浪费·      对酒店的防火措施，卫生管理，健康安全方面理解正确全面并致力去推进   良好的个人卫生及仪容仪表和干净的制服·     保持与其他员工良好的沟通·       协助员餐厨师长和主管了解所有工作项目，以及员工反馈意见·     完善和维持与卫生清洁有关的质量标准·      在厨师长和与员工需要时提供帮助·      确保所有设备运营良好·       随时对厨房区域进行清洁·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责 岗位要求  同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 较强的沟通技巧。 执行力强、较强的团队合作意识。 强烈的责任感及自我激励能力。 能够承受工作压力.

【岗位职责】 1、负责酒店销售部门的日常协调工作，包括客户资料整理、销售数据统计与分析； 2、协助销售团队处理客户咨询、预订及售后服务，确保客户需求得到及时响应； 3、跟进销售合同及协议的签订流程，确保文件准确无误并归档管理； 4、协调内部部门（如前厅、餐饮、财务等）与销售相关的沟通与协作； 5、参与销售活动的策划与执行，包括会议、促销及客户拜访等； 6、定期汇总销售报表，为管理层提供数据支持及市场反馈。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与团队协作精神，能够高效处理多任务； 2、熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），具备基础数据分析能力； 3、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的酒店行业环境； 4、有酒店、旅游或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训； 5、具备基础的英语读写能力，能处理简单的英文邮件或文件； 6、对销售工作有热情，愿意学习并承担挑战性任务。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户并建立长期合作； 3、根据市场动态及客户需求，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额； 4、协助策划并参与酒店营销活动，提高品牌曝光度及客户转化率； 5、及时跟进客户反馈，协调内部资源解决客户问题，确保客户满意度； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及谈判技巧，能够独立开展销售工作； 2、性格开朗，抗压能力强，对销售工作有热情，愿意接受挑战； 3、具备一定的市场敏感度，能够快速捕捉客户需求并制定针对性方案； 4、熟练使用Office办公软件，能够高效整理和分析销售数据； 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先，无经验者可接受培训； 6、能适应灵活的工作时间，必要时可配合客户需求安排外勤拜访。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.记录和处理所有预订查询通过电话、传真或电子邮件的预订，有效和准确地转化为销售尽可能满足酒店的目标。 2.监控预订情况随时向经理汇报现在和将来的住房率。 3.了解各项洲际及酒店细节，分享给宾客，让客人感受到宾客如归。 4.熟练运用高端销售技巧和启发销售技巧积极销售洲际酒店集团的每一种产品服务。 任职要求 1.大专以上学历，声音甜美，善于沟通。 2.英语四级以上，口语流利，有同岗位工作经验者优先。 3.同岗位2年以上工作经验。

岗位职责: 1.根据西餐部门要求及标准，确保客人收到专业而周到的服务。 2.负责向客人推介餐厅饮品及特色菜点。 3.负责征询及收集客人的意见，及时向上级反应。 4.负责所属区域的卫生清洁工作，定期对所保管的财产进行清点，做好交接班工作。 5.完成上级交办的其他工作。 任职条件: 1.中专及以上学历，酒管或旅游相关专业优先，身高160cm以上。 2.形象好，有良好的语言表达能力。 3.有酒店自助餐工作或实习经验。

岗位职责： 1、负责预订处电话接听及产品营销。 2、负责来宾的初步接待、指引，指引客人迅速到达餐厅用餐。 3、确保客人收到专业而周到的服务，向客人推介餐厅饮品及特色菜点。 4、负责征询及收集客人的意见，及时向上级反应。 任职资格 1、大专及以上学历，旅游、空乘等相关专业有优先。 2、形象好，身高163cm以上，具有接待、礼仪经验优先。 3、具有良好的语言表达能力，粤语或英语口语流利。

岗位职责： 1、负责酒店在各大OTA平台上的信息维护与更新，包括但不限于房型、房价、图片、视频、政策、设施描述等，确保信息的准确性、时效性和吸引力。  2、实时监控酒店在各平台的页面展示状态，确保排名、标签（“优选酒店”等）正常，并及时处理任何错误或异常。  3、根据酒店的收益管理策略，在不同OTA渠道上及时、准确地调整房价和房态。  4、管理房控，避免超售或售罄后未及时关房等问题。 5、及时、准确地处理来自各OTA平台的预订订单、变更和取消。  6、及时回复客人在OTA平台上的点评（好评、中评、差评），维护酒店线上声 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。 2、1年及以上酒店OTA运营、前台接待或预订部工作经验。熟悉OTA后台操作（如携程Ebooking、美团酒店商家后台）者优先。 3、应届毕业生如对岗位有浓厚兴趣且学习能力强，亦可考虑。

岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生； 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销； 3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍； 4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜； 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味； 6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训； 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 3、具有一定的营养学和心理学知识，具有较强的促销能力； 4、服务意识强，性格外向，头脑灵活，工作认真、善于交际。

1、在各种相关的目标客源市场贯彻落实销售计划。 2、积极参与任何能够帮助完成经营预算的各种销售活动。 3、密切的关注客户的产量，特别是商务客户、散客、以及会议团队的生意情况。 4、尽可能的寻找把握向上销售的机会。 5、协助高级销售经理制定准确的客房收益预测，以及在商务、散客、会议、常住客等客源的平均房价。 6、参加各种形式的旅游展览会，推广酒店的客房、会议室及其它的相关的设施。 7、安排各种出差活动，并且拜访目标市场内的主要客户，并及时反馈相关信息。 8、了解更新行业的信息。 9、保持与客户良好的关系，通过与营运部们的顺畅的沟通来实现生意的目标。 10、通过直接拜访、电话、传真、E－Mail等方式与客户联络，使酒店始终保持一个较高的知名度。 11、提高客房及会议的收入。 12、自身产品的定期考察及参观。 13、与集团品牌酒店的销售人员在客户谈判时保持紧密沟通。 14、在必要情况下，出席各个店的宴会的筹备会或是宴会结束后的总结会。 15、跟进宴会结束后的感谢电话及感谢信。 16、跟进各式团队，包括报价，联络以及最后落实。 17、开发潜力客户，建立客户档案，为将来寻找商机。