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  • 客服

  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 熟悉酒店前厅部工作流程与对客服务技能; 2. 熟悉酒店前台对客系统的操作与客人投诉的解决; 3. 拥有良好的仪容仪表与沟通表达能力; 4. 热爱酒店行业,有较好的服务意识,性格外向开朗; 5.女生身高160以上,男生身高175以上。
  • 财务文员

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 节日礼物
    • 三人间宿舍
    • 补充医疗
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、收入管理与监控 1.账务、发票审核 审核酒店、公寓前一天夜审程序正确完整的执行,各账目平衡,确保所有收入及时准确录入和各种结账方式无误;审核前厅和餐饮是账务和发票,确保所有收入项目和结账方式准确无误,并按照相关制度执行;出现差异和问题及时报告给相关部门并跟进解决进展;形成日审报告。 各节假日活动产品售卖收入、汇总等相关工作;    公寓审计专员需根据公寓相关系统,复核收入确认前的各项内容,包括但不限于:出租间晚、实际出租率;实际入住人数与系统提供是否一致等,核对无误,完成对账并跟进回款;同时按要求存档所有审核单据,以备数据复核。 2.房价审核 审核酒店每日房价是否符合价格体系并跟进特殊房价申请程序是否符合标准程序,对于出现的问题及时反馈给相关部门并跟进解决进展,形成房价审核报告。 3.收入核算 完成每日酒店和各个公寓收入凭证的录入,核对前台系统和财务系统数据,保证每月结账收入、销项税、银行存款等数据准确无误。每日制作酒店和公寓收入凭证,保证金额准确。 4.收入报告 审核各营运部门的减帐单、杂项调整单、每日免费房及自用房、费用减免、折扣、宴请、No Show、B级以上经理五折用餐等各项账务统计,并检查其相关审批手续完全,每月进行集中汇总。 5.现金、备用金管理 每天完成IA报表,并同出纳一起去酒店前台收取营业现金,核对出纳每日收取的现金是否与系统中的金额一致;每日拿账分账单;定时抽盘前台备用金金额、各营业点发票数量。 6.应收账款管理 每日关注PMS系统中各房间、团队主单等应收账款情况,定期更新应收账款数据并发送各相关部门,协助跟进应收账款回款。 每月定期与携程、美团、直客通、大众点评、付迅、微信小程序等各个OTA平台、各个旅行社以及分成公司的对账、提现、开票以及回款。 二、成本核算与监督 1.通过系统监控订购、采购、收货等事务并及时审查单据 通过管理系统及时查看请购、采购及入库各项流程,所有货物送交收货部验收,收货部、采购部、使用部门三方现场确认收货数量后,及时与供应商确认后在系统生成“采购入库单”。 2.执行成本控制,及时进行审核以及质、量、规格的抽查核算,减少浪费和丢失。 所有货物送交收货部验收,同时不定期抽查供应商送来的货物,并及时与供应商确认送货数量及其质量是否合格,以避免不必要的浪费和丢失,从源头上进行成本控制。   3.确定有效库存量,并监督仓库内的积压库存。 每月根据经营情况确定有效库存量,及时监督仓库内的积压库存,并指出问题及建议改进浪费和丢失的控制措施,并调查造成破损和浪费的原因,并且在月末计算实际食品成本和潜在成本,并检查酒店所有存货的价格和数量,对不适宜的价格和数量及时进行反馈. 4.实地进行每月库存盘点 每月底结账前对厨房以及各库房进行盘点的监督,并特别注意保质期与周转较慢物资的流转使用情况,对餐厅酒水及客房小酒吧酒水的数量进行核查,并且确保使用正确饮品规格和品牌,发现问题及时调整。 5.资产类别的盘点 定期对酒店的低值易耗品及运营物资(布草、器具等)进行盘点,建立相应的台账,并按流程处理报损物品,并要求保管人对保管物资加强管理,杜绝因管理不善造成人为损失。 6.计算酒店菜品的成本,确保销售价格合理定价 为确定合理的销售价格,需根据厨师长编制的菜单对每一种菜品按消耗量编制出成本卡,根据合适的成本率制定销售价格,使销售价格具有合理性。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、有同样工作岗位经验者优先。 2、该岗位隶属于门店,需要能独立处理门店所有人事事务,在门店独立工作1年以上优先。 3、协助门店总经理、部门经理的员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 4、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 5、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 6、负责各部门人员编制的审核工作。 7、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 8、监督酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.熟悉康养基地及酒店配套的额康乐场所及活动,根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3.掌握出勤情况,安排员工出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整文,物品用具归位 岗位要求 1.款悉室内、室外泳池、SPA、健身器材、户外运动器材的管理,懂得卫生消毒和安全救护知识 2.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 3.有较好的业务指导和组织协调能力 4.有较好的文字和语言表达能力 5.有室内活动和室外活动经验的优先考虑
  • 客房主管

    5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、酒店专业毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 助理电工

    6千-8千
    上海-黄浦区 | 2年以上 | 初中 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责设备日常维护; 2、负责对设备、设施进行安全检查; 3、进行综合维修的日常工作; 任职资格: 1、初中以上文化程度,; 2、相关工作经验2年以上; 3、具有电工操作证或愿意接受电工专业培训; 4、具有一般水暖维修经验。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年度运动会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    良好的食品卫生安全知识。 具有基本厨师技能。 一年在酒店或高档餐厅厨房工作经验。 拥有酒店、餐厅或旅游业相关经验者优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 员工福利计划
    • 高于市场年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Mainly responsible for strong current and related affairs. 主要负责强电及相关事务。 Responsible for the routine work and management of the ENG duty team, and complete the dispatch, record, order, statistics and preservation of daily maintenance orders. (Flexible and efficient scheduling of the team). 全面负责工程部值班室日常工作和管理,完成日常维修单的分派、记录、整理、统计、保存等工作。(灵活高效调度本班组人员)。 Coordinate with other departments to ensure the smooth flow of information transfer and timely processing of reported engineering problems. 与各部门进行协调,保证信息畅通并及时处理工程问题。 Being familiar within department of all the positions and responsible for the operation of various types of systems and equipment. 熟悉工程部各岗位的设置和各工种系统运作情况。 Assist the DOE for the fire and accident protection, be familiar with the Fire extinguishing procedures and emergency procedures. 熟记消防灭火程序及突发事故处理程序。 Supervise and check the completion of maintenance tasks, follow up the process and supervise quality for the outsourced vendors. 督导并检查当天维修单维修情况,跟进外来施工方施工进度以及施工质量。 Responsible for key management, tool management and spare parts management. 做好值班室钥匙管理和工具管理以及备用材料的管理。 Timely and effectively organization of staff to deal with emergencies. 及时有效的组织人员处理突发事故。 Responsible for the inspection of equipment in public area and fault detection in a timely manner, sending the maintenance request as the work distribution, giving feedback and supervises the completion of the maintenance. 做好公共区域设备的巡视、检查,发现故障及时以维修单方式派出,并做反馈记录,督促完成。 Answer the questions raised by housekeeping or other department in regard to engineering issues (reach the site on time when any engineering issues raised or complained by guests, and solve the problem in an efficient way) 解答客房部或领导对待维修提出的各种质疑。(住客房或公共区域关于工程问题客人投诉需及时赶到现场)。 Finish other tasks assigned by manager. 完成上级指派的其它工作任务。 Responsible for collecting the data of hotel energy consumption, control and preservation of the energy and to ensure energy consumption data is clear and true. 负责酒店能耗数据的填写、控制和保存,确保能耗数据清晰、完整、真实。 Daily Management and calibration for the equipment and Instrumentation, ensure the accuracy is in a acceptable range. 负责酒店各类仪器仪表的日常管理和定期检测工作,确保其使用过程的监视和测量符合标准,为产品符合确定的要求提供依据。 Responsible for department routine work, dispatching daily maintenance work, arrange to solve the difficult problems, inspect and detect any errors in the public areas, kitchens, courtyards, room, etc., to ensure that equipment is running normally. 负责工程部值班,分派日常维修工作,安排解决急难的修理问题,巡查各公共区域、厨房、庭院、机房等,确保设备运行正常。 Responsible for the annual budget within his field such as: outsourcing contracts, equipment annual calibration, energy consumption forecasting, spare parts, etc. At the same time being responsible for guiding and training the supervisor in regard to the execution and contents of the contracts. 各专业工程师负责本专业年度预算制定如:外包合同、仪器年度检测、能耗、材料等。同时负责指导本专业主管对外包合同内容及仪器检测事项的实施。
  • 全国 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管食物原材料,合理用料,降低消耗成本。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部进行食品检查,确保宾客食品的绝对安全。 6.领导、培训和开发甜点师助理 7.参与自助餐服务 8.确保甜点摆放整齐美观 职位要求: 1. 愿意每周工作6天 2. 相关烹饪证书 3. 有多年饼房工作经验 4. 了解传统糕点、膳食和维也纳面包的制作 5. 懂英语者优先
  • 酒店总经理

    1.8万-3万
    无锡 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定酒店年度、季度、月度的经营、管理、培训、创新计划并执行; 2、负责全店各项安全管理工作,建立三级安全管理框架,实现安全管理目标; 3、建立部门三级质检体系。督导质检执行落实,制定部门内质检管理考核办法; 4、完善、优化并执行酒店的管理制度和标准操作流程; 5、督导落实公司及商务、VIP 等各项接待工作; 6、负责组织协调酒店内部及跨部门的协调工作; 7、负责实现全店各项成本管理目标。 8、负责每月分析能耗、易耗、原材料、人力等运营成本的财务数据,优化成控措施; 9、牵头建立本酒店的人事管理框架、合理进行定岗定编。 10、督导统筹部门内的人力资源,通过错峰安排做好跨部门协调。 11、督导制定员工培养及稳定方案和措施,负责员工关怀、员工职业规划等工作。 12、负责酒店全体员工绩效考核的最终审核及确认。 任职要求: 1、本科以上学历(或同等学历),酒店/旅游管理相关专业。 2、精通酒店各项管理业务与知识。 3、10年以上星级酒店管理经验,3年以上星级酒店全面负责经验,国际连号酒店优先。 4、具有很强的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。 5、身体健康。心理素质:较强的抗压力。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位招聘为:西厨房厨师 【岗位职责】 1.为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2.在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 3.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 4.根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 5.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 6.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 7.正确操作所有的设备、器具和机器。 8.能够接受外场工作任务。 9.能够接受在厨房以外的地点完成工作。 10.接受盘点库存的工作。 【岗位要求】 1.至少1年厨师经验在五星级酒店或较高级别的个体餐厅。 2.资质证书: (如有) 有效期内的健康证。 3.具备有与本职位相配的中西餐/烘焙基础烹饪技能知识,高效率、高质量完成本职工作。 4.能够合理消耗所有产品和配料。 5.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 6.在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 7.掌握食品安全体系方面的知识优先考虑。 8.掌握基本的英文能力(口语和书写)优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Floor Supervisor reports to Assistant Housekeeper. Room Attendants reports to Floor Supervisor Ensuring the guest room standards with regards to cleanliness, maintenance, supply and ambience are consistently maintained at a very high level. 楼层主管向助理行政管家汇报,客房服务员向楼层主管汇报。按照酒店标准操作流程,确保客房整洁与清洁标准相符合,确保供需品、保养和环境都保持在高品质上。 工作职责/职位描述: 1. 时刻提供准确、高效和友善的服务。 2. 确保环境干净、舒适、温馨并保养良好。 3. 把握每一个可以令客人满意和愉悦的机会。 4. 确保所有客人的资料都交由客户历史资料协调员录入到客人档案中。 5. 以有效交流的方式营造热情服务的环境。 6. 以积极、鼓励的态度给予反馈。 7. 及时、主动和同事沟通准确的信息。 8. 成为一名有主见、积极的团队成员。 9. 向团队的新员工给予在岗和课堂式的培训。 10. 保证所有机器和清洁用品都被正确使用,并与当地的安全标准保持 一致以保障安全。   岗位要求: 1. 两年以上国际酒店相关岗位工作经验。 2. 较强的适应能力及抗压能力。 3. 良好的沟通技巧。 4. 认真负责,能承受工作压力并保持积极的工作态度与团队精神。 5. 良好的沟通与书写能力。
  • 陵水 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    全面落实酒店厨房部的各项标准。 Ensures that all company minimum brand standards have been implemented. 团队协作,主动灵活待客,顾客至上,酒店的大局为重。 Work closely with other associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 根据不同的要求,切配各种蔬菜和水果。 Washes, peels, cuts, and seeds vegetables and fruits. 根据不同的要求,清洗,切配,和绞碎各种肉类,家禽和海鲜。 Cleans, cuts, and grinds meats, poultry, and seafood. 根据不同的要求,给配菜裹面包屑,面粉和面糊。 Dips food items in crumbs, flour, and batter to bread them. 根据不同的要求,调制酱料。 Stirs and strains soups and sauces. 根据不同的要求,确定配料的量。 Weighs and measures designated ingredients. 为各个炉灶间传递锅,壶,食物。从仓库领取原料并保存好记录。 Carries pans, kettles, and trays of food to and from workstations, stove, and refrigerator. 在规定地点存放食物。 Stores foods in designated areas. 打扫工作间,仪器和餐具,隔离并及时转移垃圾。 Cleans work areas, equipment and utensils, segregates and removes garbage. 为厨师传递所需品,器具和一些轻便的仪器。 Distributes supplies, utensils, and portable equipment. 根据不同的要求,为菜肴切配肉类。 Carves various cooked meats. 协助保证食品的质量。 Assists in quality control of items. 协助完善自助餐的卖相。 Sets up buffet presentations. 熟悉紧急事件处理程序。 Familiar with all Fire and Emergency Procedure.
  • 热厨

    5千-8千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘岗位:西厨冻厨/西厨热厨/中炒厨师(3名) 一、岗位职责: 1、 在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2、 按西厨厨师长分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务; 3、 负责各项食材备货,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本; 4、 负责五常卫生跟进,根据卫生标准严格操作,保证食品的质量; 5、 协助总厨完成出品创新工作。   二、任职要求: 1、 高中及以上学历; 2、 具有三年以上星级酒店或高端西餐同等职位工作经验; 3、 熟悉厨房各项设施设备操作,了解餐饮业关于食品的各项法规; 4、 工作有责任心,做事认真负责。   三、公司福利: 1、办公园区内提供安全干净的员工公寓(内置空调、热水器、衣柜、洗衣机,设施齐全并有免费WIFI,只需缴纳管理费和水电费)。 2、办公园区内提供丰盛美食自助餐厅(每餐2元或5元即可享用)。 3、办公园区内即是景色怡人的高尔夫球场环境,并设有员工巴士及高尔夫球车方便出行。 4、每年3月根据公司经营情况和员工绩效结果享有加薪机会。 5、每年定期组织员工免费体检。 6、每季度提供人才梯队推荐培养及晋升申报的机会。 7、每年不定期组织公司全员年度旅游。 8、每两个月组织员工生日派对。 9、每年6-10月,公司为全体员工发放高温补贴。 10、公司提供丰厚春节慰问金(一个月固定薪资)、优秀个人奖金、优秀团队奖金、结婚贺金、丧亲抚恤金等。 11、员工可享受五险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等。 12、公司有相对完善的培训体系,不断为员工提供入职类、晋升类、销售类、服务类、管理类、讲师类课程。 13、公司经常组织各类团建活动,并派发丰厚礼品,丰富员工工作与生活。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助人力资源部门完成日常事务性工作,包括但不限于员工档案整理、考勤统计、数据录入等; 2. 参与招聘流程,协助发布职位信息、筛选简历、安排面试及跟进面试结果; 3. 协助组织员工培训活动,包括培训通知、场地协调、资料准备及培训记录整理; 4. 支持员工关系管理,协助处理员工入职、转正、离职等相关手续; 5. 协助完成人力资源相关报表的统计与分析工作; 6. 确保所有人力资源的文件能够按照严格的保密标准进行传递; 7. 确保并实施对于办公室的保密性工作; 8. 确保高标准的个人形象和仪容仪表; 9. 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触; 10. 配合部门其他临时性工作安排。 岗位要求 1. 对人力资源工作有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习成长; 2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,工作细致认真; 3. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 4. 学习能力强,能快速适应工作环境并完成交办任务; 5. 实习期不少于6个月; 6. 专业不限,酒店管理、旅游管理、人力资源等相关专业优先。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 掌握前厅部,服务中心操作系统专业知识和其他相关系统知识 2. 确保专业地处理与客人的关系和电话,并且关心客人 3. 确保所有的电话都能够转接到正确的客人 4. 正确的记录所有叫早服务,做到准确无误 5. 接受客人投诉,并能够迅速的做出决定以确保客人满意度 6. 协助上级主管完成相应工作  岗位要求: 1. 一年及以上星级酒店相关工作经验 2. 日常中英文沟通能力 3. 工作积极主动,善于交际 4. 团结协作,有责任心
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,达到预期经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、具有说,读和写英语的能力; 2、2年以上相关工作经验。
  • 海口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 节假日福利
    • 多样化活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    热招岗位:热菜厨师、饼房厨师 --------------------------------------------------------- Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    卓越雇主
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们,一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!    【薪资待遇面议】
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 前台接待员

    4.5千-7千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:1.做好办理入住,退房登记,收银等日常工作;2.做好酒店日常接待问询工作;3.完成每日各类统计表;4.完成领导安排的各项工作。任职资格:1.身体健康,五官端正,工作踏实;2.具有较强的服务意识,责任感;3.有酒店行业工作经验优先。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 ·         比较供应商产品及报价 . ·         在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 ·         处理所有发票和账单。 ·         记录并处理各类产品及服务的付款工作。 ·         与外部公司保持有效沟通,确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 ·         核对数字的准确性和发票,按照账目表分派挂账代码。 ·         与餐饮管理部门核算餐饮总账目和直接分项账目。 ·         核对每周的采购账目。 ·         每周准备所需使用的支票并提交审批。 ·         根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入。 ·         保持每日将记帐记录输入到总帐中,并确保账目平衡 ·         月底准备常规供应商的分类帐目及尚未付款的送货单。 ·         必要时参与其它部门的盘点和月末封账工作。 ·         必要时调查出纳账目的出入并就无法解释的账目不符情况与自己的上级经理交换意见。 ·         熟知关键的财务核算、流程、政策和概念以及职能的责任 ·         了解酒店会计理念和原则,遵守洲际酒店集团的会计流程 ·         运用对数据完整性原理、数据交叉相关性和统计工具的知识,及时编制和核对没有错误的报表 ·         具备相关地方性法律、会计法规、行业审计标准和政府法规的应用知识 ·         了解关键的内部监控原则以及通过执行CSA 制的定政策、来了解程序及内部审计的重要性 ·         执行应用相关的税务规定及洲际酒店集团政策,执行管理日常税务交易以及存档和操作税务发票 ·         辅助供应商资质检查,签订和更新合同事宜;合适合同文件并在签约前确保所有合同条件均已满足 ·         每日的银行业务,包括从保险箱中收取现金信封,开启,核数,并进行总体结算。 ·         按要求处理零用现金,每周进行对账 ·         准备月度账目的出入和结算,然后呈交给相关的业务经理    。 ·         按要求签发和回收银行合同,并按月准备酒店银行账目总表。 ·         每日进行补足出纳备用金的工作 ·         与各部门领导就现金使用的问题进行协调 ·         与收入审计员协调工作 ·         监控酒店的外汇兑换汇率,并依照集团的财务制度进行必要的调整 ·         熟知基本的协商理念,应用相关技能与内部和外部客户协商,帮助做出更明智的商业决定 ·         熟知洲际酒店集团付款和现金流管理流程、系统和工具 ·         了解洲际酒店集团的一般经营策略、文化、指标以及各个职能部门如何支持洲际酒店集团的整个业务运营  ·         构建联系人网络,以获取信息、资源或协助 ·         解决常规问题并提供创新财务意见以改善标准流程,从而支持外部和内部相关方
  • 西餐厨师

    4千-6.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    西式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 餐厅日常运营烹饪 2. 食材处理 3. 酱汁准备
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位类别:宴会厅主管 薪资待遇:6000-6500 (1)岗位职责: 1、向宴会副经理和经理汇报。负责宴会主管,服务员的工作安排; 2、全面了解指定部门提供的所有食品和饮料项目; 3、确保对宴会团队的所有服务成员进行在职培训; 4、不断参与运营,确保高级团队成员开启和结束每项活动; 5、能够在餐厅经理缺席的情况下举行团队会议,在宴会经理和宴会副经理不在的情况下参加日常的餐饮会议; 6、礼貌、高效地处理客人的询问,报告客人的投诉和反馈,确保与客人一起进行跟进; 7、充分理解宴会的概念,并能够在所提供的服务、所提供的食物和饮料以及团队的指导方面充当监护人。 (2)任职资格:1年同等岗位品牌酒店工作经验,有一定的英语和电脑运用能力; 职位类别:宴会厅服务员 薪资待遇:4200-4800 (1)岗位职责: 1、向主管、经理汇报; 2、监控运营用品,设备,并成功减少损坏和浪费; 3、熟悉操作现有的 POS 系统,并根据部门分配的培训职责等级进行操作; 4、承担部门主管分配的合理任务,根据酒店管理层的要求对部门的任何变动作出反应; 5、协助进行产品和操作设备的定期盘点; 6、对部门提供的所有食品和饮料有全面的了解。 (2)任职资格:1年品牌酒店工作经验优先
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