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  • 客服

  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐厅的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行及质量控制,确保餐厅高效有序运转。 2、制定并落实餐厅年度、季度经营计划,完成公司下达的营收及利润指标。 3、监督食品卫生安全及服务流程合规性,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业规范及酒店标准。 4、负责餐厅成本管控,优化采购、库存及人力配置,降低运营成本。 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升顾客满意度及复购率。 6、组织员工培训与考核,提升团队专业技能与服务意识,打造高素质服务队伍。 7、分析市场动态与竞争对手情况,策划营销活动及菜单更新,提升餐厅竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮行业管理经验,熟悉餐厅运营全流程及服务标准。 2、出色的团队管理能力,能有效激励员工并协调跨部门合作。 3、敏锐的市场洞察力,擅长数据分析和经营策略制定。 4、较强的抗压能力与应变能力,能妥善处理突发状况。 5、注重细节,对服务品质及卫生安全有高标准要求。 6、具备成本控制意识及财务管理基础知识。
  • 天津 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 顺利完成各部门每日的正常运营 岗位要求: 1.拥有积极的态度,良好的沟通技巧 2.懂得团队合作,拥有肯于从最基层做起的务实精神 3.服务他人的热情
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要职能: 根据酒店当局指令,统筹、制定房务部的营运管理策略,通过有效的管理,确保房务部属下各部门按酒店规程高效运作,为客人提供优质的服务。同时,使客房开房率和营收最大化,达到酒店的各项经营目标。    工作任务: 1、传达和执行酒店管理当局下达的各项工作任务; 2、设定并实现部门每年工作计划,包括营收目标、提升服务的举措、集团设定的目标等; 3、通过实施有效的管理策略和人员调配,确保属下部门按酒店规程高效运作,为客人提供优质的服务; 4、妥善处理突发事件、客人及员工关系,与其他部门保持良好、密切的协作关系; 5、及时给予属下工作技巧和操作技术上的指导、培训; 6、监督属下部门严格执行酒店安全生产等各项规章制度。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    保处理每天银行收到的信用卡帐目。 调节信用卡交易与每日银行进帐单的差异。 处理信用卡查询,准备相关的退款的凭证。 负责整理和更新信用卡收费文件。 完成每天城市挂帐的预付帐单,并将每日所有交易输入城市挂帐帐目。 准备每日房间,餐饮和与其他运营部门相关城市挂帐帐目的扣减。 完成每日前台及餐饮账单的整理 按照客人消费账单正确开具发票
  • 前厅部经理

    1.2万-1.5万
    广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作; 2、督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 4、协助房务总监处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,酒店管理相关专业背景优先; 2、八年以上五星级酒店前厅相关岗位工作经验,三年以上同等岗位经验,具备国际品牌酒店或度假酒店经验者优先; 3、亲和、敬业、责任心强,具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力。
  • 厨房学徒

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (备注:如有意向者请直接投递简历,我们会尽快评估,合则约见,请勿直接来电,感谢您的关注!)联系人:银生 15992799909 微信同号。 一、服从厨房安排,从基层打荷等岗位学习。 二、工作能吃苦耐劳,有上进心,学习能力强,有志向往厨房深入发展。 三、至少能坚持工作学习一年以上。 四、烹饪专业等优先考虑录用。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.蒙餐副手,也就是蒙餐主管。相当于蒙餐副厨师长的职位 2.负责协助蒙餐厨师长,研发菜品 质量把控。菜品创新 量化菜品。卫生与安全一体,控制成本等等等。 该职位任职资格: 1.酒店工作经验 时长是10~15年。 2.懂得研发菜品,创新菜品 有管理厨房经验的优先 3.在工作中细心  有责任心,懂得互帮互助。团队精神
  • 运营总监

    1.4万-1.6万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 全面负责市场销售部(营收核心)和房务部(前厅+客房,服务与成本核心)的运营管理工作。 1.制定并执行酒店年度销售计划、市场策略及定价方案,领导销售团队完成营收目标。 2.主导客房收益管理(RevPAR优化),监控渠道表现,调整房态房价。 3.全面负责前厅、客房的日常运营、服务标准、效率及成本控制(人力、物料)。 4.确保高品质对客服务流程,处理重大投诉,提升宾客满意度及网评分。 5.负责所辖部门的预算编制、执行监控与成本节约(尤其客房部)。 6.负责下属部门经理的选拔、培训、绩效评估及团队建设。 7.监督执行服务标准(SOP)、卫生清洁标准及酒店安全规范。 8.有效协调市场销售、房务与其他部门工作。 9.分析运营数据(收入、成本、满意度等),向总经理定期汇报并提出改进建议。 10.落实酒店整体战略及总经理交办的其他任务。 [岗位要求] 1.大专或以上学历(酒店/旅游/管理类优先),流利中文,基础英语沟通能力,熟练操作酒店管理系统及办公软件。 2.5年以上酒店业经验,其中至少3年担任市场销售部经理或房务部经理,具备同时管理销售和房务(或深入协作)的复合管理经验者优先。 3.精通酒店市场销售策略制定与执行,熟悉房务(前厅、客房)运营管理及成本控制,具备基础收益管理能力。 4.优秀的团队领导、激励和人员管理能力,能有效管理多个部门。 5.强烈的目标达成意识,有成功提升酒店收入、市场份额或宾客满意度的记录。 6.高度责任心、抗压能力、沟通协调能力、解决问题能力及客户服务意识。
  • 行政副总厨

    1.3万-1.6万
    洛阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片.
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    了解酒店客人及当地市场的市场需求。协助确保每个餐饮场所盈利。确保达到每日/每月/每年的财政预算。 根据营运情况控制整个餐饮部的人员编制. 根据营运情况来监督运行设备条件和实施维修/采购计划. 协助餐饮总监来监督服务和标准.确保各个方面的标准都到位,严格遵循日常运作标准,如品牌,品牌节目,卫生标准,SOP. 确保经营运作设备条件和质量都达到标准. 协助每月推广计划,并确保餐厅经理了解该计划及根据日程安排。 协助餐饮总监做行政管理工作,参加各项会议。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.有较强的沟通能力。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 总经理

    1.8万-2.5万
    桂林 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 领导好
    • 加班补助
    • 各类津贴
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、具备8年以上中高端酒店管理经验,其中5年以上同岗位(副总经理/总经理)工作经历。 2、擅长营销策划、营收提升、服务品质提升与成本控制,具备处理突发事件的应变能力。 3、具备卓越的领导力与执行力,擅长激励团队。 4、40-45岁,销售出身的管理人才。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保为客人提供高效、专业的接待服务; 2、监督前台员工的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队服务水平; 3、处理客人投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决; 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保服务流程顺畅; 5、检查并确保前台工作区域整洁有序,设备正常运行; 6、协助完成前台相关报表的统计与分析,为管理层提供运营数据支持; 7、执行酒店的安全及应急程序,确保客人和员工的安全。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待客人; 2、具备一定的团队管理经验或潜力,能够有效协调和激励团队成员; 3、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发情况及客人投诉; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件(如Word、Excel); 5、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、有酒店前台工作经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 雇主责任险
    • 独立卫生间
    • 拒绝标签
    • 不内卷不内耗
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ·       In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 当经理不在的时候,主持当日简短的会议确保饭店各项活动和运作要求传达下去 ·       Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up当班期间尽力解决好所有的投诉并记录以便以后跟进 ·       To assist and direct the service staff with direct service to the guest, enduring that the service standards are  maintained and that guest satisfaction is kept at a  high level.根据服务标准协助服务员为客人进行服务以确保客人具有较高的满意度。 ·       To check each room on a daily basis, to ensure that all set up are completed within the required time, and that all set ups are per the standards as laid down in the banquet service policy.检查所有厅房的配置,确保按时、按标准,准备好所有所需物品。 ·       To follow up with Engineering and Housekeeping on a weekly basis, to ensure that all areas of maintenance are completed与工程部和客房部每周进行检查,确保所有区域设施设备的正常。 ·       Deal with irregular payments处理非正常的结帐方式 ·       Supervise the maintenance of service equipment检查服务设备的保养 ·       Monitor standards of guest facilities and services监督客用设施和对客服务的标准 ·       Control stock and monitor security procedures控制库存和监督安全程序 ·       Report at all times to the Management of the Department any customer complaint or problem situation.随时向上级报告部门内所发生的客人投诉和特殊情况 ·       Supervise functions监督部门的活动 ·       Supervise outlet service监督服务 ·       To participate in the set up and breakdown f all functions, and assist at all times to the best ability.参与所有活动的细节安排,随时保证最好的工作表现。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此职位为招聘中厨房(打荷/炒锅/凉菜/上什/点心/烧腊主管)。 【岗位职责】 1.为客人和员工高效率的提供食物,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2.协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 3.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 4.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 【岗位要求】 1.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 3.工作有责任心,做事认真负责。
  • 徐州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责西厨房的运作,提供高标准的服务并提出合理性建议。 1. 负责监督厨房食品有质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观 2. 确保所有的食品没有腐烂、变质;避免员工在生病期间接触食品 3. 发展新菜肴和产品 4. 控制食品生产和出品的标准 5. 监测收货的食品质量和数量 6. 了解并熟知所有食品准备的标准和程序 7. 按照卫生标准管理好厨房、库房、冰箱的卫生 8. 监测食品成本并及时纠正其中出现的问题
  • 酒店副总经理

    1.2万-1.6万
    上海 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工价
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    中共党员优先考虑,投简历时请备注政治面貌。 工作职责: 1、负责酒店的营销、运营管理等工作。对经营相关管理指标负责。协助制定酒店年度经营计划并监督执行,从而支持酒店整体目标实现。 2、根据市场趋势,负责销售计划的制定与执行以及监督管理,通过对市场变化的预测和计划,确保收益最大化,完成年度销售指标的实现。 3、定期分析酒店的经营管理状况,形成材料,向总经理报告。 4、完善酒店的管理流程,与团队密切合作,持续优化提高工作效率,改进酒店的经营和服务状况。提高酒店管理水平及服务质量。 岗位要求: 1、本科及以上学历。 2、具有8年以上酒店销售、前台等岗位管理经验,有酒店多部门管理经验优先。 3、熟悉酒店各业务部门服务及管理流程。 4、具有良好的沟通协调能力、组织以及管理能力,事业心强,能够带领团队完成各项任务。 5、有较强的文字功底,执行力和表达能力强,有一定的领导决策能力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘需求: 学历:2024/2025届应届本科毕业生,本科及以上学历; 专业:旅游管理、酒店管理。 岗位方向: (1)董事办管培生:高管事务、计划督办、产品运营体系等工作; (2)市场营销管培生:品牌、新媒体、策划、销售管理等工作; (3)酒店运营管培生:度假酒店房务、前厅、餐饮、采购等工作; (4)乐园运营管培生:主题乐园运营、经营、客服等工作。 备注:完成轮岗培养后确定岗位方向。
  • 达州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:达州市 所属部门 /级别:销售部 直属上级:单店店总/蓝润酒管集团销售总监 直属下级:销售经理   职位概述: 主要负责酒店市场分析、计划、执行与控制工作,负责酒店的产品组合、产品销售和销售回收款等经营工作。   任职要求: 1、男女不限,大专以上学历,市场营销或管理类相关专业; 2、三年以上酒店行业同岗位工作经验; 3、熟悉酒店业管理流程、发展动态、产品特点、竞争策略及竞争对手产品的优劣势; 4、有敏锐的市场感觉和优秀的市场拓展能力,出色的客户关系管理能力; 5、具备较强的组织管理能力、沟通协调能力、语言表达能力; 6、热情开朗,吃苦耐劳,有团队精神,能够承受较大业绩压力; 7、达州本地人员优先考虑。
  • 销售经理

    8千-1.5万
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 店龄补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2. 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3. 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5. 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6. 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7. 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 岗位要求 1. 大专及以上学历。 2. 熟练掌握国家旅游政策法规,掌握一定的财务及营销专业知识。 3. 有一定的文字能力,语言表达能力强。 4. 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5.熟练使用办公自动化软件及网络。 6.带客户资源者,薪资可谈。
  • 苏州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保食品出品质量、卫生标准及服务效率符合酒店要求 2、监督食材采购、验收及库存管理,控制成本并减少浪费 3、制定菜单及标准化操作流程,定期更新菜品以满足客户需求 4、协调厨房与其他部门的工作对接,确保宴会、会议等活动的顺利执行 5、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能及服务意识 6、严格执行食品安全法规及卫生管理制度,定期检查设备维护情况 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能及厨房管理经验,熟悉中西餐制作流程 2、了解食品成本控制及厨房运营管理,有较强的组织协调能力 3、能够适应高强度工作压力,具备处理突发情况的能力 4、良好的团队合作精神及领导能力,善于沟通与解决问题 5、持有健康证及相关职业资格证书者优先
  • 厦门 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历及以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Rooms Manager with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的房务经理人选: As a Rooms Manager, we rely on you to: 作为酒店房务经理,需承担以下主要工作职责: 1、Oversee daily operations of front office, housekeeping, fitness center & spa, ensuring smooth and efficient service processes across all rooms division departments.   统筹前厅、客房、健身中心&水疗等房务板块日常运营,确保服务流程顺畅高效。 2、Develop service standards and operational guidelines for the rooms division, monitor implementation, and drive continuous optimization.   制定房务部服务标准与操作规范,监督执行并持续优化。 3、Manage staff scheduling, training, and performance evaluation for the rooms division team to enhance their professionalism and service awareness.   管理房务团队排班、培训及绩效,提升员工专业能力与服务意识。 4、Monitor room cleanliness and facility functionality, coordinate with the engineering department for timely maintenance and repairs.   监控客房清洁质量、设施完好度,协调工程部门及时处理维修需求。 5、Address guest complaints and special requests related to rooms division services, ensuring high guest satisfaction.   处理宾客对房务服务的投诉与特殊需求,保障宾客满意度。 6、Control operational costs of the rooms division, including material consumption and staffing, to align with budget targets.   控制房务部运营成本,包括物料消耗、人力配置等,确保符合预算。 7、Collaborate with sales, F&B, and other departments to support hotel events and guest reception arrangements.   与销售、餐饮等部门协作,配合酒店大型活动及接待安排。 8、Regularly review rooms division operational data, propose improvement plans, and enhance overall department efficiency.   定期复盘房务运营数据,提出改进方案,提升部门整体效能。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、College degree or above in hotel management or related fields.   酒店管理或相关专业专科及以上学历。 2、Minimum 5 years of experience in hotel front office division, with at least 2 years in a managerial role.   至少5年酒店前厅部工作经验,其中不少于2年管理岗位经验。 3、Familiar with front office, housekeeping, and recreation facility operations, as well as hotel systems.   熟悉前厅、客房及康乐设施运营流程,熟练操作酒店系统。 4、Strong leadership and team management skills, with the ability to motivate staff and improve service quality.   具备出色的领导与团队管理能力,能有效激励员工并提升服务质量。 5、Excellent communication and problem-solving abilities, capable of handling complex guest issues and emergencies.   拥有优秀的沟通能力与问题解决能力,可妥善处理复杂宾客问题及突发事件。 6、Proficient in cost control and operational analysis.   精通成本控制与运营分析。 7、Fluent in English (both verbal and written).   英语听说读写流利。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助人力资源部门完成日常事务性工作,包括但不限于员工档案整理、考勤统计、数据录入等; 2. 参与招聘流程,协助发布职位信息、筛选简历、安排面试及跟进面试结果; 3. 协助组织员工培训活动,包括培训通知、场地协调、资料准备及培训记录整理; 4. 支持员工关系管理,协助处理员工入职、转正、离职等相关手续; 5. 协助完成人力资源相关报表的统计与分析工作; 6. 确保所有人力资源的文件能够按照严格的保密标准进行传递; 7. 确保并实施对于办公室的保密性工作; 8. 确保高标准的个人形象和仪容仪表; 9. 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触; 10. 配合部门其他临时性工作安排。 岗位要求 1. 对人力资源工作有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习成长; 2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,工作细致认真; 3. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 4. 学习能力强,能快速适应工作环境并完成交办任务; 5. 实习期不少于6个月; 6. 专业不限,酒店管理、旅游管理、人力资源等相关专业优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 岗位要求 1、在一家饭店至少X年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
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