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  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握当日客情及餐饮活动; 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题; 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客; 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷; 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜; 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映; 7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客; 8.协助宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求: 1.有良好英文沟通能力; 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 成都 | 3年以上 | 初中 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容院的日常运营管理工作,包括人员调配、服务流程优化及客户关系维护; 2、制定并执行门店业绩目标与营销计划,确保完成月度、季度及年度经营指标; 3、监督并提升美容师团队的专业技能与服务标准,定期组织内部培训与考核; 4、负责店内产品、耗材及设备的采购、库存管理,控制成本损耗; 5、处理客户投诉及突发情况,维护品牌形象与客户满意度; 6、分析市场动态与竞争对手情况,提出经营改进方案; 7、执行公司制定的各项规章制度,确保门店合规运营。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄30-31岁,形象气质佳; 2、3年以上美容行业工作经验,其中至少1年美容院管理经验; 3、熟悉美容院运营流程,具备扎实的销售技巧与客户管理能力; 4、具备优秀的团队领导能力,能有效激励员工并协调内部关系; 5、责任心强,抗压能力突出,能适应灵活排班及高强度工作; 6、持有美容师资格证书或相关行业认证者优先。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    展馆展览 | 1-49 人
    • 投递简历
    陪客户观影,开投影仪,唱歌聊天,玩游戏
  • 天津 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 月度奖金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    天津津旅酒店管理有限公司(国企筹备阶段) 岗位职责: 1. 协助总经理实现酒管公司的经营管理目标; 2. 根据公司总体战略与年度计划,制定酒店板块儿业务拓展工作目标、战略规划及实施方案; 3. 统筹行业资源、积极掌握相关业务信息,进行市场开拓、有效获客、合规展业; 4. 负责商务谈判、独立运作项目,领导团队完成酒店业务拓展的整体绩效目标; 5. 适时反映市场状况及客户需求进行新产品、新业务的开发。 选聘条件: 具备较高的政治素质,具有履行岗位职责所需要的政治理论水平,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定拥护“两个确立”,坚决做到“两个维护”,坚持国有企业的社会主义方向。同时,具备以下资格条件: 1. 大学本科及以上学历; 2. 8年以上酒店管理等相关工作经历,在集团同等规模企业担任部门副职2年以上,或从事国企相关管理工作3年以上; 3. 年龄50岁以下; 4. 具备正常履职的身体条件; 5. 符合有关法律法规和企业规定的其他资格要求; 6. 特别优秀者条件可适当放宽。
  • 乌鲁木齐 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位酒店 乌鲁木齐福朋喜来登酒店 岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.  本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2.  在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.  熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.  具备优秀的英语听说读写能力。 5.  管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.将工作中存在的问题反映给市场总监。 Promoteand sell to group market in defined geographic region. Generate resortawareness through direct phone sales; direct sales calls, tradeshows andnetworking groups.  Work closely withsales and marketing team to solicit, sell and confirm group business requiredto meet budgeted sales goals. 岗位要求 1.大专文化程度;2-3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写 - 熟练程度。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 打荷

    3千-4千
    苏州 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 人性化管理
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2.确保食品的清洁、新鲜。 3.检查菜单与配料是否相符。 4.装好盘后送到灶上,菜做好后,立即送到出菜口。 5.协助清洗厨房用具及其它设备。 6.确保工作场地的清洁、卫生。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
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    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    销售总监 【岗位职责】 1. 主要负责公司年度整体市场销售目标和策略的制定,为总经理提供专业支持。 2. 制定酒店和部门的相关政策,负责推动销售目标及业绩达成。 3. 负责销售数据分析工作,指导部门员工开展销售工作和市场传媒推广活动。 4. 负责大客户资源的开发工作。 5. 保证部门内部高效工作,管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、控制人员流失等。 6. 定期开展培训,对员工表现进行绩效评估。 7. 定期安排拜访和维护重要客户。 8. 完成总经理委派的其他任务。 9. 近五年之内,过往工作履历不超过三家; 【岗位要求】 1. 3年以上同岗位工作经验,具备系统的酒店实战能力; 2. 工作敬业,有强烈的责任心,认同公司价值观做高绩效的奋斗者; 3. 有高星级酒店相关职务工作经验者优先。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利制度
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • Warm welcome and fond farewell guests at first floor, escort guests, assist guests with concierge requests. • 在一楼对客人热情迎来送往,帮助引导客人,协助处理客人礼宾相关诉求。 • Promote a helpful and professional image to the guest, and give full co-operation to any guest requiring assistance, with a prompt caring and helpful attitude. 对客塑造一个专业及乐于助人的形象,当客人遇到任何需要帮助的情况时,及时的以关怀和帮助的态度给予充分配合。 • Be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel as well as the local surroundings. 要完全熟知酒店及本地其他场所的服务和设施。 • Answer inquires from guests regarding restaurants, transportation, and entertainment in the local area. 要对客人关于本地餐厅、交通和娱乐活动的问题做出回答。 • Suggest off-the-beaten path places to guests to present authentic dinning, entertainment and travel experience. 为客人推荐一些不同寻常的正宗的饮食、娱乐活动以及旅行体验。 • Perform opening and closing procedures at all Guest Experience Area. 负责所有宾客体验部所属区域的营业和关闭的相关工作。 • Ensure all guests experience a fresh and modern check-in/check-out procedure. 确保所有客人在办理入住、离店手续时,都能有新颖和时尚的体验。 • Assist with luggage and door upon guest request. 当客人提出需要行李和开门服务时应提供相应服务。 • Ensure that guest history is maintained accurately and up-to-date. 确保客史信息维护的正确性和时效性。 • Ensure that Guest Experience and surrounding area are kept clean and organized at all times. 确保宾客体验及其他周边区域随时都保持干净和整洁的状态。 • Anticipate guest needs and offer related services and suggestions accordingly. 预知客人需求,并提供相关服务和建议。 • Find opportunities to surprise and delight guests to create memorable moments. 寻找为客人创造惊喜的机会,从而制造难忘时光。 • Be able to build small talks with guests during every interaction to engage with guests. 能够在每一次与客人相处的时候愉快沟通,从而与客人建立友好的关系。 • Be entirely flexible and adapt to rotate within the different positions of the Guest Experience or any other Department of the hotel as needed. 能够在需要时完全灵活地工作在宾客体验部各个岗位,或酒店其他各个部门。 • Be knowledgeable of all hotel outlets and hours of operation. 熟知酒店所有运营部门信息及营业时间。 • In absence of other department operation during the night, assist all departments to ensure the normal operation when necessary. 在夜间没有其他部门营运的情况下,必要时协作各部门确保正常运行。 • Keep learning not only Guest Experience area but also other Rooms departments and F&B operations. 不断学习宾客体验部的相关知识,及其他运营部门的相关知识。 • Complete other tasks that assigned by Management. 完成管理层安排的其他工作。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 销售经理

    1.3万-1.7万
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的酒店产品及服务方案; 4、跟进销售合同签订及回款流程,确保销售业绩的顺利达成; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略,提升市场份额; 6、参与酒店销售活动的策划与执行,提升品牌影响力及客户满意度; 7、协调酒店内部各部门资源,确保客户需求得到高效响应与落实。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧,能够独立完成销售任务; 2、性格外向,抗压能力强,适应快节奏的销售工作环境; 3、具备良好的谈判技巧及商务礼仪素养; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉酒店产品及服务流程者优先; 5、具备团队合作精神,能够与各部门高效协作; 6、能够熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)进行数据分析和报告撰写; 7、有上海地区酒店销售经验或相关行业资源者优先考虑。 【品牌相关介绍】 2、关于雅高瑞享品牌:瑞享(Mövenpick)由创始人Ueli Prager于1948年在瑞士创立,是源自瑞士的全服务型五星级豪华酒店,2018年,瑞享酒店正式加入雅高酒店集团,2022年,雅高瑞享品牌正式进入中国市场。目前,雅高瑞享品牌在全球拥有200多家运营以及待开业的酒店和度假村,国内已先后在上海、成都、苏州、南京、青岛等城市落地,上海人民广场雅高瑞享酒店是全球第210家。雅高瑞享酒店以“缔造非凡时刻,纵享瑞士甜蜜”的服务理念,将“瑞士甜蜜美学”的基因融入服务的每一个环节。以现代摩登、高端格调、愉悦轻松等九大服务为核心,融入瑞享特色美食,如瑞士国宝级Mövenpick冰淇淋、Mövenpick特色奶酪、Mövenpick chocolate Hours瑞享巧克力时光等,为宾客提供瑞享饕餮美食体验。此外,雅高瑞享还遵循食品宪章,优先考虑平衡、健康和可持续的食品,并强调可追溯性、本地化和季节性,自2017年起每年均被绿色地球组织评为全球卓越的可持续性发展的酒店品牌。 3、关于雅高集团:是欧洲也是全球前列的酒店集团之一,于1967年成立,总部设在法国巴黎,于巴黎泛欧交易所上市。截至2025年,雅高集团在全球110+个国家拥有5600多家酒店,839,000多间客房,以平均每日新开业1家的酒店数持续增长。同时,雅高集团拥有全球最多元的强大品牌阵容,是行业卓越、增长最快的生活方式型酒店运营商。旗下有5个系列,超50个品牌,覆盖奢华、高端、中端及经济型等各个层次。奢华品牌如莱佛士(Raffles)、费尔蒙(Fairmont)等;高端品牌包括铂尔曼(Pullman)、雅高瑞享(Mövenpick by Accor)瑞士酒店(Swissôtel)等。
  • 美容师

    6千-1.6万
    上海-宝山区 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的皮肤分析、护理方案制定及疗程操作服务; 2、熟练掌握各类皮肤管理仪器及产品的使用,确保服务过程安全、有效; 3、跟踪客户皮肤状态变化,定期回访并调整护理方案,提升客户满意度; 4、维护客户关系,解答客户关于皮肤护理的疑问,提供专业建议; 5、协助门店完成销售目标,推广店内产品及服务项目; 6、保持工作区域整洁,严格遵守卫生及消毒标准。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄18-35岁,形象气质佳; 2、1年以上美容行业或皮肤管理相关工作经验 3、熟悉皮肤生理结构及常见问题,具备扎实的皮肤护理专业知识; 4、熟练操作各类美容仪器,如小气泡、针清、射频仪、光疗仪等; 5、具备良好的沟通能力及服务意识,能耐心倾听客户需求; 6、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 员工房价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Summary - Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) Manages all sales activities and events including direct sales, sales solicitation, sales administration, and management of the sale team. 管理所有与销售相关活动以及销售团队,包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 Essential Duties and Responsibilities - (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) • Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts 与董事会制定年度销售计划,市场营销预算 • Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved 销售计划的制定,完成,监督,以保证销售计划目标达成 • Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 分析现有以及浅在的市场,协调各项销售活动,通过销售量的扩大,价格的增加,以期保持和增加利润。 • Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications 通过和航空公司,旅行社,公司企业,私人会所等不同渠道,本土,乃至国际市场的专业人士的密切合作,为酒店保持原有业务并且开辟新业务。通过电话,邮件,拜访等渠道与公司策划,采购,航空公司,零售商等建立良好合作关系。 • Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: 产生并通过不同项目的执行达到更大的产出 o Increasing average rate 增加平均价格 o Increasing occupancy 提高入住率 o Increasing business volume during difficult periods 在不同阶段提高经营量 o Increasing local food and beverage banqueting sales 增加餐饮宴会销售 • Manages key accounts 主要客户管理 • Oversees the selling and servicing of group business 海外团体客户的销售和服务 • Co-ordinates the development of all promotional material 协调所有促销资料的开展 • Provides direction on and conducts market research 为市场开拓提供方向指导 • Monitors competitor activities 了解竞争对手动向 • Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other ICHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support 与区域公司销售团队保持紧密联系,确保酒店得到公司的指导和支持。 • Ensures the hotel is represented as an active member of the local community through association membership 确保酒店以协会成员的身份在当地社区中活跃 • Coordinates sales and promotes business for other InterContinental Hotels within the region. Interacts with worldwide regional sales offices with particular attention to local office 在区域内为其它洲际酒店集团成员提供销售协调和业务推动。与世界范围销售部门尤其是当地相互配合 • Plans and executes sales trips to major market areas 计划和执行对于主要市场的销售出访 • Attends major travel functions to promote sales for the hotel 出席主要的商务活动以推广酒店 • Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan 指导销售经理开展销售工作,以期达到销售计划 • Conducts weekly reviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives are being met 建立每周个人销售评估报告,确保可以达到销售目标的实现 • Produces monthly Sales reports and forecasts 月度销售报告和预计报告 • Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction 保持与驻店重要活动组织者联络,提升客户满意度 • Establishes and continuously updates mailing lists 建立并及时更新客户邮寄资料 • Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel 在酒店内部组织,参与销售,公共关系有关的各项工作 Qualifications - 学历 Bachelor’s degree in Sales, Marketing or related field. 具有营销,市场或相关领域的学士学位。 Experience - 经验 5 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. 5年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 市场总监

    1.5万-2万
    南京 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定年度营销计划 2、制定连锁酒店年度经营管理目标 3、制定市场销售费用预算,控制成本,达成目标 4、开拓市场,挖掘客户 5、品牌市场推广、拓宽渠道,不断提升品牌知名度,美誉度 6、建立市场营销规范和高效的运营管理体系,并不断优化完善,带领团队到酒店支撑与检查,帮助酒店更好的完成营销体系的管理与拓展。
  • 策划经理

    1万-1.5万
    乐山 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略,负责企划板块的工作计划与执行; 2、参与公司品牌建设和管理工作,策划组织并执行品牌推广相关方案; 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作; 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护; 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作; 6、负责公司大型活动的策划组织。 【岗位要求】 1、本科以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业; 2、有三年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验; 3、有较强的文案功底,能独立完成市场活动策划方案的编写与实施; 4、思维敏锐,创意能力强,具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力; 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神。
  • 佛山 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2.负责打扫楼层的公共区域。 3.负责客房大清洁工作。 4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 14.完成上级领导所交办的其它任务。 地址:佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇:八小时工作制,做五休二。五险一金,补充医疗商业保险,提供食宿,七天带薪年假,年底双薪+奖金,做房提成,节日福利,生日福利。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 氧吧里的酒店
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Analyze training needs of thehotel in general and individual departments, and develop strategies whichaddress needs, presenting in the form of a Training Plan for the GeneralManager and Executive Committee for review ·        分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 ·        Familiarize yourself with theIHG HR and Training Standards, localizing where necessary ·        使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 ·        Monitor the progress of theTraining Business Plan for each department tot ensure that the trainingobjectives are being achieved ·        监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 ·        Maintains all hotel trainingrecords ·        保存酒店全部的培训记录。 ·        Establish a training library ofbooks, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in theirtraining programs and for staff personal development ·        建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 ·        Design, produce and implementtraining programmes which meet specific departmental needs in conjunction withDepartment Heads, ensuring that training session plans are structured and thattraining is effective ·        与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 ·        Attend departmental trainingsession and critique performance ·        参加部门的培训课程,评估表现。 ·        Use IHG benchmarks to monitorsuccess of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, Heartbeat,achievement of budget, etc ·        利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如员工融入调查及意向调查,宾客心语报告,预算完成情况等。 ·        Assist Department Trainers inpreparing and conducting departmental training and assess accordingly ·        协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 ·        Prepare and monitor trainingprograms for ·        制定和监督为以下人员提供的培训项目 ·        Obtain a network of specialisttraining professionals who can assist with the conduct of training programmes foradvanced or specialist training ·        与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 ·        Ensure that Department Headsabide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs ·        确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 ·        Produce monthly trainingreports for your Manager and the General Manager including: ·        为上级经理和总经理编制以下月度培训报告: ·        Liaise with other IHG TrainingManagers to share experiences and resources ·        与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 ·        Liaise with educationalinstitutions conducting hospitality and training courses ·        同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 ·        Maintain current informationand records of suppliers of training resources and materials ·        更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 ·        Delivers briefings of allinternal programmes to executive management and department heads ·        为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 ·        Contributes towards regionalactivities as directed by Regional Director of Human Resources / GeneralManager ·        按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 ·        Provides input for probationand formal performance appraisal discussions to Line Managers in line withcompany guidelines ·        为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 ·        Coaches, counsels anddisciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance ·        向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 ·        Regularly communicates withstaff and maintains good relations ·        定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 ·        Works with Superior  in the preparation and management of theDepartment’s budget ·        和上级领导一起编制和管理部门预算
  • 湖州 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    新中式融合面馆(拾烟火)现炒浇头厨师招聘 我们是筹备中的新中式融合面馆“拾烟火”,以“一锅一炒、现炒浇头”为核心,拒绝预制,专注呈现热乎地道的面味,立志成为浙江湖州织里镇“不一样的面馆”!现因品牌启动需求,诚招2名现炒浇头厨师,与我们共同打造舌尖上的烟火记忆,未来更可携手深耕长三角连锁发展。 一、岗位职责 1. 负责面馆核心产品——现炒浇头的炒制,精准把控火候、调味与口感,主打杭帮拌川浇头、本帮现炒浇头,确保每一份出品新鲜入味、品质稳定。 2. 配合团队参与全国美食探店学习,具备高效的味道复刻能力,协助研发新品浇头,丰富菜单品类,满足食客多样化需求。 3. 严格遵守厨房卫生标准与操作规范,维护工作区域整洁,保障食材安全与烹饪流程顺畅。 二、任职要求 1. 年龄25-50岁,有中式炒菜、面馆浇头制作经验者优先;无经验但对烹饪有热情、愿意主动学习者也可投递。 2. 对味道敏感,能快速掌握不同菜系浇头的调味逻辑,学习与复刻能力强,能高效跟上新品研发节奏。 3. 能适应餐饮行业工作节奏,工作认真负责,具备团队协作意识,愿意与品牌长期共同成长。 4. 可在工作地点(浙江湖州织里镇)稳定工作。 三、我们能提供 • 丰厚薪资待遇:远超行业平均水平的基础薪资,搭配绩效奖金,付出即有对等回报。 • 长期发展红利:优秀人才可获得绩效股权,从“从业者”升级为“事业合伙人”,共享品牌成长与长三角连锁发展收益。 • 技能成长空间:定期参与全国美食探店,接触各地特色风味,在新品研发中提升烹饪技能,实现职业进阶。 如果你热爱烹饪,想在一家有特色、有潜力的新中式面馆实现价值,欢迎加入我们!一起用现炒浇头征服食客味蕾,让“拾烟火”在织里镇扎根生长,走向更多城市。 联系方式:[电话/微信:15957270598/邮箱:441295292@qq.com] 联系人:胡先生
  • 鞍山 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    自助式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、职位概述 负责自助餐厅的整体运营管理,确保餐厅高效运转、服务品质卓越、客户满意度高,同时达成餐厅的经营目标,提升品牌影响力与市场竞争力。 二、核心职责 1. 运营管理 ◦ 制定并执行餐厅日常运营计划,合理安排人员排班、物资调配,保障餐厅从早到晚的有序运营,包括开餐准备、餐中服务及闭餐收尾工作。 ◦ 监控餐厅客流量及运营数据,分析高峰低谷时段规律,灵活调整服务策略,提升翻台率与运营效率。 ◦ 维护餐厅内各类设备设施,定期安排检查与维修,保障设备正常运行,降低故障对运营的影响。 2. 团队管理 ◦ 负责餐厅员工的招聘、培训与考核,制定培训计划,提升员工的服务技能、食品安全知识与职业素养。 ◦ 建立有效的激励机制,调动员工工作积极性,营造良好的团队氛围,增强团队凝聚力与执行力。 ◦ 处理员工日常工作中的问题与矛盾,解决员工投诉,保障员工权益,提升员工满意度与留存率 。 3. 客户服务 ◦ 建立并完善客户服务标准,确保为顾客提供热情、周到、专业的用餐体验,及时处理顾客投诉与建议,最大限度提升客户满意度。 ◦ 定期开展客户满意度调查,分析反馈结果,针对性地改进服务流程与菜品质量,提升餐厅口碑。 ◦ 开发并维护重要客户关系,策划并执行会员活动、节日促销等,提高客户忠诚度与消费频次。 4. 菜品与成本控制 ◦ 与厨师团队协作,根据市场趋势、季节变化及顾客反馈,优化菜品结构,定期更新菜单,确保菜品丰富多样、品质稳定。 ◦ 监控食材采购、储存与加工环节,严格控制食材损耗,与采购部门协作,保证食材质量的同时降低采购成本。 ◦ 制定并管理餐厅预算,控制人力、物力、能耗等各项成本,分析成本数据,提出有效的成本节约措施,实现餐厅利润最大化。 5. 食品安全与卫生管理 ◦ 严格执行国家食品安全法规与餐厅卫生标准,建立健全食品安全管理制度,定期检查餐厅食品加工、储存、销售等环节,杜绝食品安全隐患。 ◦ 组织员工开展食品安全与卫生培训,确保全员掌握卫生操作规范,维护餐厅良好的卫生环境,保障顾客用餐安全。 ◦ 配合相关部门的食品安全检查工作,及时整改存在的问题,确保餐厅符合各项卫生标准要求。 三、任职要求 1. 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 2. 工作经验:3年以上餐饮行业工作经验,2年以上自助餐厅或同类型餐饮企业管理经验,熟悉自助餐厅运营流程。 3. 专业技能 ◦ 具备优秀的组织协调、沟通能力与团队管理能力,能够有效处理复杂问题与突发情况。 ◦ 熟悉食品安全法规、餐饮服务标准及成本控制方法,具备良好的数据分析与预算管理能力。 ◦ 熟练使用办公软件,能够进行运营数据统计与分析,制定工作计划与报告。 4. 个人素质:具有强烈的责任心、服务意识与创新精神,工作积极主动,抗压能力强,能够适应餐饮行业高强度工作节奏。
  • 店长

    1万-1.5万
    毕节 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好门店客户渠道维护, 2.完成所带门店的业绩目标。 3.做好门店的会员管理和新客留存。 4.精通团队管理、商品管理、客户管理,熟悉店务管理,注重执行能力。 5.做好门店各个人员的培训发展晋升、以及每月的各项任务和业绩指标。 6.做好门店的口碑推广,开拓市场资源,加强市场活动力度,引导顾客进店。 岗位要求: 1.形象气质佳,年龄25-40岁之间。 2.经验:至少3年以上美容行业工作经验,有美容店店长管理经验者优先。3.具备一定的客户管理的能力,且熟悉美业店务的各项流程。 4.有全局观念,处理事情的应变能力,抗压能力强。 薪资待遇:保底底薪+提成+奖金。综合年保底薪资12万以上。
  • 遵义 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    酒业 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责公司星级客户的接待; 2.按公司规定的参观线路和内容进行讲解服务; 3.能有效传达讲解内容和和公司品牌文化,能积极调动现场氛围; 4.讲解过程中关注客户需求,能与客户进行有效互动,提升品牌影响力。 基本条件: 1.本科及以上学历,旅游管理、空中乘务、会展经济与管理、播音主持、艺术类专业; 2.男女不限,22-30岁,女性身高165cm及以上,男性身高175cm及以上; 3.普通话标准,获得普通话二级甲等及以上等级证书; 4.亲和力、形象气质佳。 任职要求: 1.综合素质:具备良好的语言表达能力和沟通协调能力、团队协作能力,较强的学习能力和抗压能力; 2.工作经验:有导游、主播、电台播音员、司仪主持、讲解员、电视台主持人等相关职业从业经验; 3.工作技能: (1)熟悉基础办公软件的使用; (2)热爱学习,涉猎知识面广,有个人爱好和特长; (3)具备唱歌、跳舞、乐器、茶艺、朗诵、戏剧等至少一项才艺。 4.资格证书:普通话、全国导游证
  • 行政总监

    1万-1.5万
    衡阳 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项人事培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、负责公司质检体系、员工关怀、员工发展、文件体系等工作 9、本岗位需要经常出差 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 6、有培训总监经验者优先
  • 淮阳菜厨师

    1万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    1.严格要求制作各类菜肴,要求质量稳定,控制出菜速度。 2.认真检查与制作餐前销售菜品原料的加工是否符合标准,准备工作是否充分,检查炉头调料是否齐全。 3.认真制作各类菜品,特色菜品,特殊底料及酱料,均由本人炒制.调制,并保证质量。 4.监督配菜份量及刀工标准,检查打荷与炉子的配合及协调。 5.了解当天业务情况,合理安排及利用时间,合理调节工作节奏,做到忙而不乱。 6.做好本部门工作区域卫生,严格按照安全生产操作规程操作,杜绝一切安全事故,正确使用各种灶具设备及消防器材。 7.配合厨师长推出新菜品及季节性菜品,发现问题及时告知厨师长。 任职资格: 1.年龄18—45岁,性别不限,身体健康; 2.具有责任心,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作; 3.勤奋努力,对餐饮工作有较高的工作热情。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    我的具体职责是什么? 作为销售副总监,您将应以最高标准完成以下任务: 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 处理客人的反馈或投诉。 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 协助销售总监组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 协助销售总监完成部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 协助销售总监招募,选择,培训员工保持团队的活力与稳定。 认真履行所分配的工作和特殊任务。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿销售副总监始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 大学专科 有五年或以上酒店销售及相关经验。 良好的中英文读写能力。 具有良好的沟通技巧,能在强压下胜任工作。 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 拥有一定的客户资源,具有以身作则的能力。 良好组织及展示技巧。
  • 皮肤管理师

    5千-1.5万
    上海-宝山区 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的皮肤分析、护理方案制定及皮肤管理服务 2、熟练操作各类美容仪器,根据客户需求进行针对性皮肤治疗与护理 3、严格执行卫生消毒标准,确保操作环境及仪器的清洁与安全 4、定期跟踪客户皮肤状况,提供个性化护理建议及产品推荐 5、完成客户档案建立与维护,记录护理过程及效果反馈 6、参与店内促销活动,协助达成销售业绩目标 【岗位要求】 1、初中及以上学历 2、1年以上皮肤管理或美容行业工作经验,熟悉各类皮肤问题解决方案 3、年龄18-35周岁,形象气质佳,具备良好的服务意识与沟通能力 4、掌握基础皮肤生理知识,能独立完成清洁、补水、祛痘等常规护理项目 5、工作细致耐心,具备较强的学习能力与团队协作精神 6、能适应排班制工作,包括周末及节假日轮班
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