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  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    The Director of Sales and Marketing is the leader of the sales and marketing strategy for the hotel. This role leverages a deep understanding of the marketing and sales channels that drive business in order to maximize property sales from an occupancy, market share, profit, customer engagement, and overall best stay experience for our guests. This leader should have in-depth understanding of proactive and reactive sales strategy, and take initiative to create programs that maximize sales in relevant channels. The Director of Sales and Marketing monitors property participation in and yield from sales channels (e.g., Property Sales, Marriott.com, Online Travel Agencies, and other Intermediaries) and develops strong working relationships to proactively position and market the property. The Director of Sales and Marketing provides oversight to marketing and communication resources for the hotel, and is chiefly responsible for planning, building, and enabling their team to execute on its brand(s) marketing strategy. This leader takes care to ensure his/her team effectively promotes the hotel in traditional, online, and PR channels. This role serves as a key point of connectivity for the global sales strategy and the global brand marketing and ecommerce strategies; balancing the execution of these plans in a way that drives profit for the owners and awareness for the brand.   CORE WORK ACTIVITIES 1.Strategic Sales Leadership 2.Marketing Strategy 3.Communication and PR Activities 4.Building Successful Relationships 5.General Leadership Activities 6.Managing Execution  7.Building Relationships 8.Generating Talent and Organizational Capability 9.Learning and Applying Professional Expertise
  • 宜宾 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品。 2、准备各种果冻和较少的生面。 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验1年以上。 2、熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、熟练面包制作工艺及高超技能。 【用工方式】 第三方外包用工。
  • 榆林 | 经验不限 | 中专
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责招募:负责员工招募工作,对部门缺员进行推荐;  2、规划员工培训:负责执行及规划员工培训工作;  3、进行员工考核并提出建议:考核员工的绩效,并提出改进的建议;  4、遵循劳动法规:确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;  5、落实员工资金发放:落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;  6、检查员工出勤并督促员工遵守纪律:检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 7、收集下发文件并提供人事咨询:收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询; 8、检查各项人事制度:负责店内各项人事制度的传达,实施和检查; 9、负责员工绩效考核和总结:负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 10、负责办理招聘等申请手续:负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;  11、落实安全保护并参与善后处理:负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;  12、完成其他任务:完成人事经理临时交办的其他任务。
  • 广东 | 经验不限 | 学历不限
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生; 2、按标准对餐厅地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护; 3、按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作; 4、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、年龄不限,女性; 2、能吃苦耐劳,有实干精神; 3、一旦录用,公司按国家法律规定缴纳社保费用; 4、身体健康,具有一定的服务精神。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、懂强弱电的维修 可以不精通 但要会修 4、懂酒店设备的维修和养护 5、消防设备的管理 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验。 2、有电梯安全员证书。 3、身体健康,精力充沛。 4、有消控证
  • 酒店保安

    3千-3.5千
    保定 | 经验不限 | 学历不限
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    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、处理事情要迅速,果断、准确。 2、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施; 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作; 3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作; 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息; 5、督导服务员正确使用餐厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品; 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适; 7、专业处理客人的投诉; 8、完成公司领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、全日制大专(含)以上学历,至少1-3年的餐饮运营同岗位工作经验; 2、良好管理技能,良好的仪容仪表; 3、积极主动,团队良好沟通,监督和提高员工的积极性。
  • 酒店收益

    8千-1.2万
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店房态、房价及渠道的日常管理与优化,制定并执行收益管理策略,提升酒店整体收益水平; 2、监控市场动态及竞争对手价格策略,及时调整定价方案,确保酒店在市场竞争中的优势地位; 3、分析历史数据及预订趋势,预测市场需求,制定合理的库存分配和价格体系; 4、协调与销售、前厅、预订等部门的合作,确保收益管理策略的有效落地; 5、定期生成收益分析报告,评估策略效果并提出改进建议,为管理层决策提供数据支持; 6、参与酒店年度预算及收益目标的制定,并推动目标的达成。 【岗位要求】 1、对酒店收益管理有基本认知,具备数据分析能力,能通过数据驱动决策; 2、逻辑思维清晰,对市场变化敏感,能够快速反应并调整策略; 3、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效协作; 4、熟练使用Excel等办公软件,有酒店管理系统(PMS)或收益管理工具经验者优先; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、对酒店行业有热情,愿意长期深耕收益管理领域。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 遵守酒店和本部各项规章制度,操作技术规程; 2. 按时到达工作岗位,禁止擅自离岗和串岗,服从上级的调度和工作安排; 3. 负责本部门工作范围内的设备运行操作、维护保养,执行酒店有关经济运作规定; 4. 努力学习,熟悉和掌握本班所管辖设备的各项技术性能和参数以及维护、保养、巡视的内容; 5. 接到工作单后能及时、迅速、保证质量、不留问题完成工作任务,并将维修结果回复; 6. 除了本部门管辖设备的日常维护工作,有时完成上级临时下达的工作任务; 7. 发掘个人的主观能动性,积极开动脑筋,大胆提出合理化建议,为酒店多作贡献; 8. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 初中以上学历,有相关工作经验有限; 2. 具备强弱电、空调、给排水等方面的知识; 3. 熟悉酒店工程设备维护和保养。
  • 安保员

    3千-3.5千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    安保主要职责﹣(职务的主要工作) · 负责酒店宾客、员工及设备的安全保卫工作; · 即时向保安小组领导/酒店维护与保安经理汇报酒店财产损坏及安全或危险事件; · 保管酒店所有钥匙,定期核查钥匙的数量,并做好借用记录; · 保证监控室的安全性,禁止无关人员随意进入; · 采取行动以便迅速处理危险情况; · 执行安全和紧急事件处理规程; · 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作; · 熟悉消防报警及灭火器材的位置及操作; · 维护酒店安全系统; · 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况; · 监督闭路监视系统并通知酒店人员异常情况; · 定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安小组组长汇报失效设备; · 确保酒店报警系统的正常工作; · 保持良好的业务知识; · 保留事故记录日志; · 每月进行消防检查; · 掌握有关酗酒及犯罪管理条例; · 禁止在酒店内赌博或毁坏酒店设施的行为; · 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全; · 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现; · 与其他保安人员协调工作,并与其建立良好关系; · 执行酒店的各项规章制度,并向酒店维护与保安经理提出改进建议; · 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件; · 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况; · 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况; · 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序; · 确保安全控制办公室无缺岗情况; · 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫; · 根据保安组长的规定进行酒店巡逻; · 其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的希尔顿欢朋酒店团队成员。 技能要求 · 拥有安全和培训及/或保安人员和执法人员要求的证书。认证的CPR,救生培训员及接受过必要的执法技巧培训; · 了解本地法律,调查方法,OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。
  • 洗碗工

    2.8千-3.3千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    其他要求:女,身高160CM 以上,良好的中餐服务技能和餐饮销售、管理能力 1.负责餐厅日常的营运,保证餐厅营运顺畅; 2.督导中餐厅每位员工工作,协助中餐经理做好日常管理工作和服务工作; 3. 制定餐厅月度培训计划,带领下属积极完成各项接待任务和经营指标; 4.做好餐厅的排班工作,保证餐厅对客服务的正常运转; 5. 与客人进行积极的互动和交流,征求客人的反馈以提高服务质量; 6.负责对餐厅设备、物资、用具等实行严格管理,督促属下员工做好安全工作; 7. 严格执行收入和账单的操作程序; 8. 以身作则,为同事树立良好的榜样,激励同事的工作热情。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本职位负责在酒店整体的卫生管理的监督和咨询,包括酒店食品安全管理机制以及针对酒店公区和客房的卫生咨询。并且,本职位被委派与外部专业卫生管理机构建立良好的沟通,例如食药监局,卫生检测机构 本职位负责在营运总监/总经理 (如果卫生安全经理空缺的情况下) 的指导下,建立, 监督酒店卫生安全管理政策,并提供有效的咨询 负责在全酒店实施和贯彻希尔顿大中华区及蒙古食品安全手册政策以及标准, 并配合协调年度食品安全审计工作 1.      监督厨房设备的使用准备情况。 2.      负责监管厨房货物的验收与贮存。 3.      监督厨房设备的清洁和储存情况。 4.     监督厨房的清洁。 5.      监督餐饮厨余处理的程序。 6.      负责维护整个酒店的食品卫生安全系统。 7.      组织酒店所有相关员工,以及食品供应商,定期对他们进行食品卫生安全培训。 8.      负责对采购、收货、储存、加工等环节,以及客人离开餐厅后一系列反应的监督与跟踪。 9.      检查并监督相关部门是否按照要求,完成了所有记录的填写,并分类存档。 10.   要求厨房按食品安全手册标准要求的将食品留样,并定时检查。 11.   定期联系政府部门或第三方食品公司做食品及器皿微生物的检测。 12.   定期使用试剂做微生物的快速检测。 13.   每天监测及报告不符合标准的食品卫生安全问题,后与相关部门协调解决。 14.   每月出报告,让酒店管理层知道,目前食品卫生安全存在的问题及进展。 15.  负责组织食品卫生安全讲座和会议。 16.   负责更新、发展和维护食品安全板报。 17.   负责定期校准酒店所有温度计。 18.   负责酒店与政府卫生部门的所有联系。 19.  确保酒店整个食品安全系统能够根据集团要求及当地法律及时更新。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibility 岗位职责: 1、Assume responsibility of daily operations in assigned outlet to ensure a smooth running, profitable operation within the framework of the hotel. 负责中餐厅日常的营运,保证餐厅营运顺畅,使餐厅的运营处在一个收益的框架上。 2、Actively support the Quality Improvement Process. 积极改进服务质量。 3、Assist in working toward positive financial results. 积极协助完成收益目标。 4、Assist in ensuring that scheduling functions are performed accurately and on a timely basis. 协助确保工作完成的准确性。 5、Assist in maintaining a highly motivated and well-trained staff. 协助上级维持员工高度热情和培养训练有素的员工。 6、Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests. 与客人进行积极的互动和交流,获得他/她们的反馈意见。 7、Maintain a safe & sanitary work environment for all colleague & guests. 为所有的同事和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 Job Requirement 岗位要求: 1、Minimum 2 years Chinese Restaurant operations experience. 二年中餐厅经验。  2、Demonstrated leadership qualities. 能体现领导者的素质。 3、Demonstrated good technical knowledge of Chinese Restaurant operations. 具备优秀的专业的中餐厅运营知识。 4、Demonstrated strong hospitality and communication skills. 有较好的服务精神和沟通技巧。 5、Demonstrated strong work ethic. 有较强的工作敬业精神。 6、Demonstrated great hospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服务待客技巧并预知客人的需求。 7、Demonstrated a good understanding of food production. 对食物产品知识的充分了解。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 薪资面议 薪资面议  薪资面议
  • 万宁 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 完善的培训
    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师长负责西厨房热菜区域的日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准; 2、协助厨师长制定热菜菜单,研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客满意度; 3、监督食材的验收、储存及使用,确保符合食品安全及卫生标准; 4、合理安排热菜厨房人员的工作任务,协调与其他厨房部门的配合; 5、控制厨房成本,优化食材使用效率,减少浪费; 6、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能及服务意识; 7、检查厨房设备运行状况,及时报修或维护,确保安全生产; 8、严格执行酒店卫生管理制度,确保厨房环境及操作流程符合相关法规要求。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐热菜烹饪技能,熟悉各类西式烹饪技法及食材特性; 2、有较强的厨房管理能力,能高效协调团队完成工作任务; 3、具备菜品研发及创新能力,对市场趋势及顾客需求敏感; 4、熟悉食品安全、卫生及厨房操作规范,持有相关健康证明优先; 5、具备良好的沟通能力及抗压能力,能适应高强度工作环境; 6、有团队合作精神,能带领团队达成业绩目标; 7、有星级酒店或高端西餐厅工作经验者优先。
  • 陵水 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助大堂吧经理的日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行及工作流程优化 2、监督并确保大堂吧的卫生、安全及服务质量符合希尔顿品牌标准 3、负责酒水、食品及物料的库存管理,控制成本并定期提交采购需求 4、处理宾客投诉及突发事件,及时提供解决方案并跟进反馈 5、培训及督导下属员工,提升团队服务技能与工作效率 6、配合酒店营销活动,策划并执行大堂吧特色服务或促销方案 7、定期分析经营数据,提出营收增长及服务改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮或酒吧相关岗位1年以上工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉酒水知识、咖啡制作及吧台操作流程,持有调酒师资格证者加分 3、较强的服务意识与沟通能力,能妥善处理宾客关系 4、具备基础财务知识,能独立完成成本核算及库存盘点 5、适应倒班工作制,精力充沛,能承受高强度工作压力 6、英语基础沟通能力,可接待外籍宾客
  • 陵水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误。 2、管理酒店总机电话接听与转接,提供专业高效的电话接待服务。 3、维护并更新预订系统数据,及时处理特殊预订需求及客户备注。 4、协调前台、客房等部门确保预订信息无缝对接。 5、处理客户投诉及特殊需求,提供解决方案并跟进落实。 6、每日生成预订报表,统计入住率及营收数据。 7、协助上级优化预订流程,提出改进建议  。
  • 徐州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。
  • 宴会副经理

    4.5千-5.5千
    徐州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供最杰出的服务。恭候客人的光临,带给客人最友善的问候。确保向宴会经理转 达客人哪怕是看上去很小的建议及要求。 2、核实并确保没有设备、设施被随意用于非正当目的。 3、详细并准确的告知员工每个活动的细节,并确保全面的贯彻执行。 4、落实经宴会经理告知的活动临时变更信息。 5、确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 6、对新入职员工和老员工进行培训。 7、协助宴会经理在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 8、按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 9、礼貌、准时、高效的工作,和员工一起始终呈现给客人令人愉快和乐于助人的态 度。 10、对有可能举行的活动随时保持关注。 11、通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 12、控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 13、协助宴会经理按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 14、按宴会经理的阐述和要求为每个活动摆台并注意所有细节。 15、确保所有宴会摆台工作在活动开始前一小时按要求完成,各岗位员工准备就绪。 16、控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 17、负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 18、密切配合宴会经理落实上级领导交给的工作。 19、坚持在例会上和同事从各个层面对服务及投诉进行跟进和讨论。 20、查看每周活动预订情况预先对人员安排和设备设施进行准备。 21、按照宴会订单制作台型图和人员安排。 22、落实所有其他工作。 23、为宴会员工制定培训计划。
  • Trainee 实习生

    2.5千-3.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具有良好的对客服务意识和沟通交流能力。 2.有志于在酒店行业发展。 3.实习期半年至一年。 4.实习部门:中餐厅实习生、采购实习生。
  • 学厨

    2.6千-3.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2.确保食品的清洁、新鲜。 3.检查菜单与配料是否相符。 4.装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。 5.协助清洗厨房用具及其它设备。 6.确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1.熟悉厨房的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2.了解食品卫生法; 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 4.有一定的文字语言表达能力。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2、确保正确使用设备和化学剂。 3、立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4、细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5、在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 6、向客人提供优质服务,确保客人需求和合理要求被满足。 7、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 8、坚持酒店的清洁和养护。 9、保持维护所在工作区域的高度整洁。 10、识别出客衣的种类,合理使用机器,清洁机器,完成主管布置的工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能够适用长时间站立工作。 2、有相关洗衣房工作经验或裁缝经验优先考虑。 3、具备团队协作能力及精神。
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