市场调研与分析： 1.定期开展市场调研，收集俱乐部行业动态、竞争对手信息、客户需求及偏好等相关数据。 2.对调研数据进行深入分析，评估市场趋势和潜在机会，为俱乐部的市场策略制定提供依据。 3.撰写市场调研报告，及时向上级领导汇报市场情况及分析结果。 市场策略制定与执行： 1.根据俱乐部的经营目标和市场分析结果，制定年度、季度及月度市场推广策略和营销计划。 2.确定目标客户群体，针对不同客户群体制定个性化的营销方案，包括产品组合、价格策略、促销活动等。 3.组织并执行市场推广活动，如广告投放、公关活动、线上线下促销等，确保活动达到预期效果。 品牌建设与推广： 1. 负责俱乐部品牌形象的塑造和维护，制定品牌推广计划，提升品牌知名度和美誉度。 2. 统一俱乐部的品牌宣传口径，制定策划各类宣传资料（如宣传册、网站、社交媒体等）符合品牌形象要求。 3.与媒体、合作伙伴等建立良好的合作关系，开展品牌合作推广活动。 销售支持与协作： 1.与销售团队密切协作，为销售工作提供市场信息和策略支持，协助销售团队完成销售任务。 2.参与俱乐部产品和服务的开发与优化，根据市场需求和客户反馈，向相关部门提出改进建议。 3.跟踪销售数据和市场反馈，评估营销活动对销售的影响，及时调整市场策略。 4.会员卡客户的开发、销售及办理 预算管理与控制： 1.制定市场推广预算方案，合理分配预算资金，确保资金使用效率。 2.监控市场推广费用的支出情况，严格控制预算，及时发现并解决预算执行过程中的问题。 3.对市场推广活动的成本和效益进行分析评估，为后续预算制定提供参考。

1、对公司推出的度假产品及服务的业务模式、商业项目、消费者权益保障策略等进行合规评估，为业务开展提供风险评估及解决方案，协助业务制定、完善、优化公司政策与制度。 2、起草、审查和管理公司合同及各类法律文件，监督合同履行情况；根据业务开展的实际情况，设计公司常用合同模板，更新及维护合同模板库。 3、管理公司诉讼事务，管理外部律师资源，代表公司参与诉讼和仲裁等程序，就案件策略和处理向管理层提出建议，维护公司利益；协调处理公司纠纷，协助一线业务团队处理客户投诉与纠纷。 4、提供劳动用工综合法律服务，审查劳动用工相关的规章制度，完善优化劳动合同，就突发事件及劳动争议提供法律支持。 5、解答业务部门的法律咨询，为业务部门提供法律意见与支持。 6、业务部门开展法律宣传与培训工作。

一、岗位要求 1、行业内销售经验5年以上(有私密经验者优先) 2、形象较好 3、有爆卡能力 4、有讲课能力 5、能带领团队做业绩拿结果，目标感强 二、工作职责 1、自带门店业绩与技术的落地服务 2、管理团队的门店服务行程、服务结果与目标达成 3、教培团队的销售能力成长 4、新合作店的启动培训、爆卡与秒杀的执行 5、辅助团队的大客成交 6、制定合作门店的年计划与年目标 7、完成团队年度目标 8、小团队周会、月会的实施 9、团队心态与思想管理

【岗位职责】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 3、参加酒店促销活动的宣传跟进。 4、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 5、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 6、监督酒店所有宣传品的质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历，设计、市场传讯、新媒体专业优先； 2、有酒店行业美工工作经验； 3、熟练运用相关设计专业工具，熟悉新媒体运营； 4、较强的抗压能力。

【职位描述/概述】 ㆍ向宾客准确及时地提供酒店内外部服务及设施的相关信息 ㆍ高标准地管理宾客行李的运送、寄存与提取服务，确保服务质量 ㆍ全面统筹礼宾部运营，保障宾客体验的顺畅与满意 ㆍ协调和管理第三方服务供应商及外部合作伙伴 ㆍ在酒店大堂与宾客进行有效沟通，提供个性化服务与协助 【工作经验及学历要求 】 ㆍ拥有 5 年以上综合度假村（Integrated Resort）工作经验 ㆍ具备协调利用酒店内外部资源为宾客安排住宿与相关服务的实际经验 ㆍ具备良好的英语与韩语沟通能力者优先，有海外工作经验者优先考虑 【员工福利待遇（适用于所有员工）】 向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 成长与发展支持 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州梦塔享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 鼓励与表彰 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 健康的济州生活 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典，如马拉松及体育赛事

【职责内容】 良好的职业素养，人品干净。 能有良好的中医养生艾灸或则正骨技能， 有较好的销售，培训，服务，开拓加盟门店市场能力。（单笔个人成交业绩5万以上，培训人次，30以上。管理过5人以上团队两年。）

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others.  If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.     The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image.    What will I be doing?   As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:  • Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager.  • Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications.  • Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements.  • Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively.  • Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations.  • Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time.  • Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans.  • Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings.  • Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics.  • Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained.  • Conduct regular market research and obtain information about competitors.  • Set pricing strategies and sales targets for the hotel.  • Manage special projects and other related businesses.  • Ensure efficient use of departmental resources.  • Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc.  • Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them.  • Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized.  • Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback.  • Manage departmental expenses and budgets.  • Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date.  • Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste.  • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.  • Ensure the filing of departmental documents and related information.  • Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities.  • Promote hotels in relevant industries at home and abroad.  • Actively participate in sales activities initiated by Hilton.  • Organize promotional trips for target markets.  • Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad.  • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.  • Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company.  • Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures.  • Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook.  • The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary.  • Perform any other reasonable duties assigned.  Qualifications - External What are we looking for?  A Commercial Director serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:  • Hospitality: Volunteer to provide unparalleled hospitality.  • Integrity: Do what you should do all the time.  • Leadership: Strive to be a leader in both your industry and your community.  • Teamwork: Actively promote teamwork spirit in all work.  • Ownership: take responsibility for your actions and make decisions.  • Now: Operate with urgency and discipline.  • Bachelor’s degree.  • At least 5 years of relevant management experience in international hotel chains.  • Good English and Chinese reading and writing skills.  • Able to formulate and implement operating budgets and business plans.  • Able to effectively market and position the brand at desired levels.  • Able to manage the Sales department.  • Able to assist the General Manager and Management in achieving the hotel's overall business objectives.  • Knowledgeable of political, economic and social issues, and market trends.  • Good communication, organizational and presentation skills.  • Able to lead, guide and develop employees.  • Knowledgeable of and able to deal with crisis.    What will it be like to work for Hilton?  Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

主要负责顾客的手法按摩操作

岗位职责: 1.统筹管理酒店大堂及前台运作，确保流程顺畅； 2.提升客户满意度 3.协调内部部门工作，确保服务质量； 4.具有较强的服务意识，确保客户导向思维； 5.高效推进项目实施，确保工作质量。 任职要求： 1.具备优秀的团队管理能力和沟通技巧； 2.对酒店行业有深入理解，能够应对运营挑战； 3.具有良好的组织和协调能力； 4.具备良好的客户服务意识，能够处理客户投诉； 5.能够确保服务质量，提升客户满意度。 工作经验：3年及以上酒店前厅部工作经验，其中至少2年大堂副理或相关管理岗位经验；熟悉酒店前厅运营流程及行业服务标准。 沟通协调能力：具备优秀的口头与书面表达能力，能清晰、高效地与宾客及内部各部门沟通，灵活协调资源解决问题。 服务意识：拥有强烈的宾客至上理念，能主动预判宾客需求，以热情、耐心的态度提供超出预期的服务。

*工作地点： 鼓浪屿，月休8天 *工作内容描述： 1. 负责统筹制定年度营销计划，并按季度对计划进行调整，与酒店各个部门共同努力，从而保证计划在年终时得以落实； 2. 在酒店总监的指导下，结合市场情况确定酒店产品的价格； 3. 带领市场部全力拓展酒店市场, 搭建渠道，设计不同产品，不断发展潜在客户，以保证酒店客源市场的不断补充； 4. 对一些重要客户，特别是主要旅行社、大公司、渠道预订进行有关签订销售合同方面的销售拜访； 5. 与公司各部保持良好的沟通互动，信息资源共享； 6. 管理部门内部人力资源，包括招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估奖惩等； 7. 熟悉、掌握产品情况，了解客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息； 8. 负责收集及回复客人点评、客户反馈；不断改进团队接待的客户体验； 9. 与宣传新闻媒介、广告公司保持密切联系； 10. 根据经营计划，统筹宣传推广、经营推销活动，设计不同产品，辅助销售支撑； 11. 撰写、编辑、组织各店的重要宣传材、文案，画面设计等； 12. 与宣传新闻媒介、广告公司保持密切联系。 *胜任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星级酒店销售管理工作经验； 2. 掌握酒店产品结构，熟悉目标市场，了解客源结构及目标客源的需求； 3. 熟悉度假酒店运作，拥有渠道搭建资源； 4. 与业内人士、媒体、同行保持信息畅通； 5. 良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作； 6. 热爱酒店工作，始终保有激情及敏感度； 7. 具有较好的社交能力和社会关系资源； 8. 熟悉各类社会关系拓展维护的业务，熟悉各类公关活动的筹办业务； 9. 具有良好的文字表达能力，热爱本职工作； 10. 具有敏感的市场触觉，辅助销售团队进行市场开拓并提供足够的工具及给予方向。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、特色项目等； 2、根据顾客需求，提供个性化的美容方案及专业建议，并做好后续跟踪服务； 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全； 4、维护店内环境卫生及仪器设备的清洁与保养，确保符合卫生标准； 5、主动挖掘顾客潜在需求，积极推荐合适的护理项目及产品，协助完成销售目标； 6、定期参加公司组织的技术培训，不断提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容行业工作经验，持有相关美容师资格证书者优先； 2、熟悉面部及身体护理流程，能独立完成基础及部分特色护理项目； 3、具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心解答顾客疑问并建立信任关系； 4、工作细致认真，责任心强，注重团队协作； 5、对美业有热情，愿意学习新技术与新项目，适应行业发展趋势。

销售战略与目标管理： 1.制定年度、季度销售计划及预算，分解营收目标至团队和个人； 2.分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，调整销售策略； 3.监控销售数据，定期向管理层汇报业绩； 4.会员卡客户的开发、销售及办理 客户开发与维护： 1.主导客户的谈判与签约； 2.维护长期客户关系，定期回访重点客户，提高客户黏性； 3.开拓新市场（如大客户、代理商等），挖掘潜在商机； 团队管理： 1.组建、培训并激励销售团队，制定绩效考核标准； 2.监督团队日常销售活动，确保目标达成； 3.协调销售部与其他部门的协作； 市场推广与品牌建设： 1.制定俱乐部营销方案（如促销活动、套餐设计、数字营销等）； 2.与媒体、行业协会、本地商圈等建立合作关系； 其他： 1.审核销售合同条款，确保合规性和利益； 2.处理客户投诉及突发事件，维护俱乐部声誉； 3.关注行业新技术（如CRM系统、收益管理工具），优化销售流程；

【岗位职责】 1. 熟悉水疗按摩行业技术特点； 2. 了解熟悉人体穴位、淋巴、具备养生基本常识，为客提供专业按摩技术。 3. 熟悉部门业务知识，对客做好咨询解答服务； 4. 听取宾客反馈意见、建议，并及时做好上报。 【岗位要求】 年龄范围：20-38岁 性别：男、女 身高：男175CM以上    女165CM以上 语言能力：普通话、有一定的粤语基础。 工作经历：有按摩技术服务经验优先，生手可培训上岗。

岗位职责： 1. 及时了解葡萄酒和烈酒世界的最新趋势，以及不同类型和产区的葡萄酒；  2. 控制和维护库存水平，提高销售额; 3. 熟悉餐厅酒单，采购新产品并及时了解客人的口味和要求； 4. 负责餐厅所有餐具和设备的管理及维护，如玻璃杯、器皿和瓶子的库存等； 5. 负责所有餐饮团队成员酒水类现有或新产品的培训，销售技巧培训和其他必要的相关培训； 6. 主持和参加品酒活动，加强与经销商和葡萄酒商的关系。 岗位要求： 1. 三年以上五星级酒店或高档餐厅的工作经验； 2. 具备良好的团队协作能力及沟通能力。

岗位职责 ： 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 任职要求 ： 1、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事酒店工作6年以上，具有3年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 5、熟练使用办公软件，具有良好的文字表达能力和信息管理能力。 6、良好的沟通与团队管理能力，服务意识强，能适应快节奏工作。 7、流利的中英文口语表达能力，有海外学习或工作经历者优先。 薪资与福利： 1、薪资待遇：20000RMB - 30000RMB/月； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。

【岗位职责】  1、管理会议会展销售团队并领导该团队的日常工作。对有效的线索转化程序负责，步骤包括处理询价、报价准备工作、报价、检查产品信息与客户要求，以及成功执行会务。成功执行会务的步骤包括每一会议/活动策划、会议/活动之前，期间和之后与酒店运营部门及客户的协调工作。  2、加强对酒店主要目标部门领域的深度了解和知识，确保产品及服务于竞争对手，提高转化率和宾客满意度。  3、为会务产品开发提供有创意的见解，通过开发富有创新思想的产品和创收机会来保持与众不同。  4、确保及时的跟进并争取与客户和相关部门的战略伙伴关系，以推动转率化和宾客体验。  5、积极的参与年度业务计划和策略市场销售计划的汇编工作。  6、组织和/或协助销售团队与客户的谈判。 7、为管理层提供预测、计划及业务量报告。  8、参与年度部门运营预算和财务计划的准备工作。在使浪费最少化的同时，监测预算和追加销售的产品与服务，增加收益。  9、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 10、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。   【岗位要求】  1、大专以上学历，从事相关工作五年以上或同等职位三年以上经验；  2、具有会务市场销售总监岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神；  3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验；  4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；  5、熟悉江浙沪地区会务客源市场优先；  6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。

岗位职责 1、负责主持餐饮部工作，服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责餐厅范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 3、注重现场管理，安排小型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 4、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，加强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 5、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 6、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 7、本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。8、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。9、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的中餐管理经验，能够处理客诉； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

工作职责： 1、负责电子商务平台搭建整合、团队建设、团队管理、营销策划等工作； 2、负责电子商务的运营管理及销售工作，承担网络销售运营任务； 3、在项目运营过程中，制定各种商务合作方案并监控实施，规划和管理市场活动的预算； 4、负责制订可行性、阶段性的平台推广方案，并定期对方案实施情况进行评估； 5、负责整合渠道资源、会员资源并且透过网络媒体等各种互联网渠道进行营销工作，达成推广与营销效果； 6、负责网络平台营销数据分析、包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等。 任职资格： 1、具备较强的逻辑思维能力和调研能力，数据分析能力强； 2、具有很强的创新能力和执行领导能力； 3、有团队合作精神，有责任心、进取心，能积极配合庄园策略的规划调整及实施； 4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、护理等美容项目 2、根据顾客肤质及需求，推荐适合的护理方案及产品，并做好后续跟踪服务 3、熟练掌握店内各类美容仪器设备的操作及维护 4、保持工作区域整洁卫生，严格执行消毒规范及操作流程 5、完成客户档案记录及服务跟进，维护客户关系 6、积极参与店内促销活动及新产品、新项目的推广 【岗位要求】 1、热爱美容行业，具备良好的服务意识和职业素养 2、学习能力强，愿意接受专业培训（无经验者可带薪培训） 3、具备基础皮肤护理知识，有相关美容师资格证者优先 4、性格开朗，善于沟通，具备较强的客户服务能力 5、能适应排班制工作，包括周末及节假日轮班 6、注重个人形象，保持良好卫生习惯

1.Organises kitchen operations and prepares andserves a range of dishes, whilst supervising junior members of the KitchenBrigade.   组织厨房运营并制作和送上各种菜肴，监管厨房团队中的下级员工。 2.Adhere to local regulations concerning health,safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and localpolicies and procedures.     遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 3.In absence of Manager, conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known   在经理缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 4. Prepares, cooks, serves andstores the following dishes:   进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作：        亚洲甜点   Produces a range of liquid and solid deserts   制作各种液体和固定甜点   Produces and presents a range of steamed sweet rice based desserts   制作各种蒸甜米饭和甜点并装盘   Produces baked desserts   制作烤制甜点   Dim Sum   点心   Produces sweet and savoury dim sum   制作甜咸点心   Produces deep fried dim sum   制作油炸点心   Produces baked dumpling   制作烤制的饺子   Produces a range of baked desserts    制作各种烘烤甜点 5.Provides direction to theKitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards   指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 6.Communicates to his/hersuperior any difficulties, guest or internal customer comment and otherrelevant information   与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 7.Attends and participates intraining sessions as scheduled   按计划参加培训活动 。 8.Prepares in advance food,beverage, material and equipment needed for the service   事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 9.Cleans and re-sets his/herworking area   清洁并整理工作区域 10.Implements the hotel anddepartment regulations, policies and procedures including but not limited to:   实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于：  o   House Rules and Regulation        酒店的规则和规定 o   Health and Safety        健康和安全 o   Grooming        仪表仪容 o   Quality        质量 o   Hygiene and Cleanliness        卫生和清洁

【岗位职责】 1、负责西餐冷菜间的日常运营管理，包括菜品研发、制作、出品质量控制及成本管控 2、制定冷菜标准化操作流程，确保食品安全卫生符合酒店及行业标准 3、根据季节变化和市场需求，定期更新冷菜菜单，创新菜品搭配 4、管理冷菜厨房团队，合理分配工作任务，培训下属员工专业技能 5、监督食材验收、储存及使用，控制原料损耗，降低运营成本 6、协调与其他厨房部门的工作配合，确保出餐效率和服务质量 【岗位要求】 1、具备西餐冷菜制作专业知识和技能，熟悉各类冷盘、沙拉、开胃菜等西式冷菜制作工艺 2、有较强的菜品创新能力，对食材搭配、摆盘装饰有独到见解 3、了解食品安全法规及HACCP管理体系，持有健康证 4、具备团队管理经验，能够有效组织、培训和激励团队成员 5、工作细致认真，责任心强，能承受高强度工作压力 6、有星级酒店或高端西餐厅工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款，确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门，确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作，包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行，遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动，向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品，确保资金安全。 8、每日核对账目，确保账款相符，避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度，确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务，如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守。

负责提供水疗中心的各项服务，包括身体护理，面部护理，中式按摩，等以专业的态度为客人提供安全，洁净的服务并对他们抱以无微不至的关心。

一、设备操作与维护 1.   负责酒店锅炉系统的安全运行操作，严格执行操作规程，确保设备正常运转。 2.   定期检查锅炉水位、压力、温度、燃料系统等关键参数，记录运行数据，发现异常及时处理或上报。 3.   完成锅炉及附属设备（水泵、软化水系统、管道阀门等）的日常维护、保养和简单维修工作。 4.   协助工程部进行锅炉年度检修、压力容器检测等专项工作。 二、安全管理 1.   严格遵守国家特种设备安全法规、酒店安全制度及消防规定，持证上岗（需具备锅炉操作证或特种作业证）。 2.   定期检查安全阀、压力表、水位计等安全装置，确保其灵敏可靠。 3.   负责锅炉房防火、防爆管理，禁止无关人员进入锅炉房，保持工作区域整洁无隐患。 4.   参与酒店应急预案演练，熟悉锅炉突发故障（如停水、停电、泄漏等）的应急处理流程。 三、节能与环保 1.   优化锅炉运行效率，合理控制燃料消耗，降低能源浪费。 2.   监督废水、废气排放符合环保标准，协助处理水质化验（如软化水硬度检测）。 3.   提出设备节能改造或运行改进建议。 四、协作与其他职责 1.   配合工程部其他岗位完成酒店暖通系统、热水供应等联动工作。 2.   填写交接班记录，确保信息传递准确，故障未排除时不擅自离岗。 3.   完成上级交办的其他临时性任务（如协助其他设备维修、应急抢修等）。 技能要求：熟悉锅炉结构及原理，具备故障判断能力，会使用基本维修工具。 证书要求：需持有《特种设备作业人员证》（锅炉操作类）。 工作态度：责任心强，能适应倒班制，具备团队协作意识。