【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。

工作概述：在餐饮部总监的领导下，全面负责西餐厅、大堂吧及送餐部的营运和接待，组织并督导员工提供优质的出品与酒水服务，设计和安排大型饮食促销活动，制订并落实西餐厅、大堂吧的经营目标，完成部门利润计划，并创造不断进取和创新的工作气氛。 岗位职责 5.1贯彻执行餐饮部总监下达的工作要求，组织下属和协调，在指定时间内完成任务同时 达到酒店的标准。 5.2准时出席餐饮部每天例会，将公司的指示及时传达。 5.3 管理督促员工遵守酒店的规章制度、餐厅制度和服务程序，确证餐厅营运顺畅。 5.4营业时间在一线指挥督导，及时发现和纠正服务中产生的问题，令客人在餐厅得到满 意的服务。 5.5重视属下的培训工作，掌握员工的思想动态，关怀、爱护员工，检查员工的日常考勤 情况，仪容仪表，根据员工的工作表现作评估，给予晋升与降级。 5.6与厨师保持良好的联络沟通，及时告知客人对食物的意见，共同商谈菜系的改良，按 要求及时更换菜牌。 5.7定时检查餐厅设备情况，做好设备保养监护工作，并负责餐厅的防火安全工作。 5.8主持每天开餐前或餐后例会及每日督导员工的例会，加强沟通，提高服务质量。 5.9向餐饮总监提出对餐厅营业、服务、食物、酒水等的创新建议。 5.10审批员工的排班表。 5.11定时与厨房抽检餐厅环境卫生，厨房设备，安全逃生门等。 5.12加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品使用情况。 5.13与酒店各部门保持良好关系。 5.14清楚了解餐厅的营业预算、成本预算及实际的营业收入，当发生实际营业收入低于预 算时，必须找出原因并制定措施设法完成指标，对本部门工作绩效BSC负责。 5.15参与每年的年度预算制定（营业额成本、人员编制、固定资产增购等）。 5.16 负责组织和推进本部门管理创新工作，定期组织本部门座谈会议，完成微创新 实践既定目标。 5.17配合管理公司餐饮部完成本部门关键性工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作，制定并执行安保工作计划，确保酒店财产及客人安全 2、组织保安团队日常训练与工作安排，监督各岗位执勤情况，确保24小时安全值守 3、定期检查消防设施设备运行状态，组织消防演练，及时排除安全隐患 4、处理突发事件及治安案件，做好应急响应与现场处置，维护酒店正常秩序 5、建立完善安保工作档案，定期提交安全工作报告及改进建议 6、配合公安机关开展相关工作，保持良好沟通协作关系 7、负责新入职保安人员的岗前培训及在岗技能提升 【岗位要求】 1、高中及以上学历，退伍军人或警校毕业者优先考虑 2、5年以上安保工作经验，其中至少2年星级酒店或大型物业安保管理经验 3、熟悉治安管理条例、消防法规及酒店安保工作流程 4、具备较强的突发事件处理能力与危机应对意识 5、身体健康，无不良记录，能适应倒班工作制 6、年龄28-45周岁，身高170cm以上，形象端正 7、持有消防设施操作员证或保安管理师资格证书者优先

• Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。  • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。  • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备，分析销售报表。按时完成公司要求的销售相关系统的更新。 Experience 经验  • More than 3 years hotel / service apartment sales experience，with strong sales management capabilities . 3年以上酒店 / 服务公寓销售工作经验，具有较强销售管理能力。

【岗位职责】   1. 统筹养生馆日常营运：服务标准制定、人员排班、现场督导、质量抽检，确保“五心”服务落地。   2. 带领团队完成年度营收及利润指标，策划节假日、应季、主题套餐等市场营销活动。   3. 负责新项目研发与迭代：中医理疗、芳香SPA、沐足、美发产品组合及技术手法创新。   4. 建立并完善操作规范、安全制度、卫生标准，确保符合政府法规与酒店品牌要求。   5. 管理培训体系：亲自带教理疗/足疗/美发培训师，每月组织技能考评与案例分享。   6. VIP客户接待与投诉处理，维护客户档案，提升复购率与网评得分。   7. 编制年度预算及月度采购计划，严控成本，固定资产保管完好。   8. 与工程、保安、客房等部门联动，保障设施设备安全运行，零隐患。   9. 完成上级下达的月度、季度、专项工作指标及临时交办任务。 【任职资格】   1. 性别：女性，28-40岁，形象端庄，身体健康。   2. 学历：中专及以上；接受过美容美体方面专业培训或学习；并持有美容美体资格证书  3. 经验：3年以上相关从业经验，其中2年以上同岗位（经理级）经历经验优先。   期望条件   1. 会粤语/英语日常交流。   2. 熟悉中医经络、芳疗、SPA、足疗中的至少三项。   3.  擅长小红书/抖音等口碑运营，有爆款套餐策划案例； 4. 有理疗师资源优先考虑。

岗位职责 1.严格执行酒店各项管理制度，负责厨房日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 位要求 1.大专以上学历，或相关技校毕业。 2.具备相应的厨房管理从业经验3年以上。 3.沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4.身体健康，作风正派。 5.持有专业的上岗证书。

Primary Responsibilities主要职责： • Consistently offer professional, friendly and engaging service • Assist Executive Housekeeper to lead and manage the day-to-day operation of the department and ensure service standards are followed • Address guest concerns and react quickly, logging and notifying proper departments as required • Conduct regularly scheduled departmental meetings • Manage the departmental budget in a fiscally responsible manner • Oversee the recruitment and training of all Housekeeping Colleagues • Balance operational, administrative and Colleague needs • Follow departmental policies and procedures  • Report necessary maintenance items • Follow all safety and sanitation policies  • Other duties as assigned • 始终如一地提供专业、友好和引人入胜的服务 • 协助行政管理领导和管理部门的日常运营，并确保遵守服务标准 • 解决客人的担忧并快速做出反应，根据需要记录并通知适当的部门  • 定期举行部门会议 • 以对财务负责的方式管理部门预算 • 监督所有客房部同事的招聘和培训 • 平衡运营、行政和同事需求 • 遵循部门政策和程序 • 报告必要的维护项目 • 遵守所有安全和卫生政策 • 分配的其他职责 Knowledge and Experience知识和经验: • Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever changing environment • Proven ability to successfully lead, train and motivate colleagues • Minimum two years previous management experience in Housekeeping, • Luxury Hotel Brand experience preferred • Previous exposure to Front Office/Rooms Division an asset • Must be highly organized, energetic and possess the ability to get the job done • Strong administration, problem-solving and organizational skills are valuable for this important position • Must be energetic, creative and thrive working under pressure • 必须能够在紧张激烈和不断变化的环境里完成多项任务 • 卓越的领导、培训、激励员工的能力 • 至少两年客房部管理经验，奢华酒店品牌优先考虑 • 之前有接触过前厅或房务部运营 • 必须有组织地，活力地完成工作 • 优秀的管理能力，问题解决能力和组织能力是对这个职位尤为重要的 • 必须能够在压力下保持积极、有创造性和蒸蒸日上的工作 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房的整体运营管理，制定并优化厨房工作流程及标准操作规范，确保食品安全与出品质量； 2、根据酒店经营需求，设计并调整菜单，开发新菜品，定期更新菜式以提升客户满意度； 3、监督厨房成本控制，合理规划食材采购、库存管理及损耗控制，确保成本在预算范围内； 4、负责厨房团队的管理与培训，提升员工专业技能及服务意识，打造高效协作的厨房团队； 5、定期检查厨房设备运行状况，协调维护与更新，确保设备安全高效运转； 6、配合酒店其他部门完成大型宴会、会议等活动的餐饮服务，确保出品及时、优质。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、烹饪工艺或相关专业优先； 2、5年以上星级酒店或大型餐饮企业厨房管理经验，具备扎实的烹饪技术及菜品研发能力； 3、熟悉厨房运营全流程，包括成本控制、食品安全、卫生标准及团队管理； 4、具备较强的沟通协调能力，能高效处理厨房与其他部门的协作问题； 5、年龄30-45岁，身体健康，能适应高强度工作及灵活排班需求； 6、持有厨师职业资格证书或食品安全相关证书者优先。

【工作内容】 1、准备所有的配料并制作各种甜品、西点等食品； 2、确保有足量的甜品、点心供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、接受上级的其他工作安排。 【岗位要求】 1、男女不限，接受过较为系统的学习培训； 2、熟悉甜品、西点的相关知识及礼仪； 3、至少2年的饼房工作经验，能够独立出品； 4、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先； 5、英语可简单沟通。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在5星级饭店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

主要职责 食材准备：根据菜肴的要求，负责对厨房所需的原料进行切割和加工，确保食材的新鲜和卫生。 刀工要求：严格按照菜谱的质量要求进行切配，确保切割的原料形状、大小、粗细均匀，符合烹调要求。 卫生管理：在切配过程中，注意食品卫生，杜绝腐烂变质的原料进入加工环节，避免交叉污染。 协助厨师：与厨师密切配合，按顺序配菜，防止漏菜，并协助厨师制作出锅造型。 设备管理：负责切配用具的清洗和保养，确保设备的正常使用和卫生。 质量把控：把好质量关，确保各种菜品的切配质量和数量，完成厨师长交派的其他工作。 团队协作：参与厨房的日常例会，协助厨房经理安排厨房的运行，确保各个部门的操作顺序顺利进行。 任职资格 经验要求：通常要求有1-2年以上相关岗位经验，能够熟练掌握切配技能。 身体素质：身体健康，反应灵敏，能够承受一定的工作压力。 团队精神：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够服从领导的安排。

【岗位职责】 1、战略规划与执行：依据酒店核心生意目标，制定酒店年度线上推广计划，并高效实施与落实。以明确的市场定位和前瞻性的营销策略，确保酒店在竞争激烈的市场中始终保持优势地位。 2、创意文案与广告策划：编写或审核酒店广告宣传文稿，充分结合酒店经营状况与各运营部门特色，策划出与酒店形象相契合的宣传方案，且依法撰写文案，为酒店树立独特而鲜明的品牌形象。 3、活动策划与产品设计：把握市场发展趋势，针对酒店目标客群，策划酒店的推广活动方案。同时，设计酒店线上产品，提高酒店品牌知名度和市场竞争力。 4、销售业绩与团队领导：每月深入复盘线上商品销售情况，总结分析优劣势。 5、自媒体运营与管理：负责酒店微信公众号、官网、抖音、小红书、微博、大众点评、携程等多种自媒体平台的内容运营及管理。 6、公共关系协调：负责协调与接待政府、新闻媒介之间的公共关系，及时收集有关意见和信息，为酒店营造了良好的外部发展环境。 7、负责酒店日常美术设计、宣传推文、摄影。 【岗位要求】 1、3年以上策划从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责：  1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理； 2、编制月度财务报表及财务分析报告，确保数据准确、及时； 3、监督酒店资金流动，优化资金使用效率，定期核对银行账户； 4、协助完成年度预算编制及执行情况的跟踪分析； 5、仓库管理，进出库的登记、管控； 6、配合部门负责人完成其他临时性财务工作。 任职资格： 1、大学专科以上学历，会计学或财务管理专业毕业； 2、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件； 3、记账要字迹清晰、准确、及时，账目日清月结，报表编制准确、及时； 4、工作认真，态度端正； 5、了解国家财经政策和会计、税务法规，熟悉银行结算业务； 6、酒店行业经验者优先。

持续业绩，持续提成，成交率高，团队氛围轻松好相处~ 薪资5k+提成 【岗位职责】 1.邀约客户到现场参加活动； 2.与客户保持良好有效的沟通，确保转化客户目标； 3.有一定抗压能力，愿意主动学习新事物； 【任职资格】 1、中专及以上学历； 2、22-40周岁，普通话标准，口齿清晰，沟通能较好； 3、工作主动积极，愿意学习各种新事物，吃苦耐劳； 4、有赚钱的欲望和动力

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的位置和情况 11、汇报房间遗失物品 12、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交给楼层主管拾到物品 14、为客房做清理后的最后检查 15、填写客房服务员每日报表 16、清理楼层走道服务区域和楼梯 17、清理窗户内部 18、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 10、为客人收洗衣并送至洗衣房 20、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 21、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 22、提供微笑服务 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

具有品牌酒店同岗位或三年以上楼层领班工作经历

工作职责： 1、积极的工作，友好的为客人提供服务； 2、交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎； 3、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复； 4、及时准确的为酒店内外宾客转接电话； 5、记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订； 6、接受、等待预订，处理延迟，早退等预订更改，调查和记录预抵未达预订; 任职资格： 1、普通话标准、清晰； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 4、具有星级酒店相关工作经验者优先;

【岗位职责】 1、协助工程总监更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务； 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态，确保预订系统的准确性； 3、接听电话并处理客人的需求与投诉，确保问题得到及时、妥善的解决； 4、协助管理客房钥匙、寄存物品及其他前台相关物品； 5、熟悉酒店各项服务及设施，主动向客人推荐酒店产品及周边旅游信息； 6、保持前台区域的整洁与秩序，维护良好的职业形象； 7、协助财务完成每日账务核对及交接班工作； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象端正，气质良好，具备良好的服务意识； 2、普通话流利，具备基本的英语沟通能力者优先； 3、具备较强的沟通能力与应变能力，能够妥善处理突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神； 5、能适应倒班工作制（含夜班），具备一定的抗压能力； 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训； 7、熟练使用办公软件（如Word、Excel等）及酒店管理系统者优先。

深圳宝安民谣餐吧需要川菜师傅、烧鸟烧烤师傅、员工餐师傅招聘 岗位要求: 1:男女不限，学历不限，籍贯不限，年龄限制在30岁-45岁之间，做过民谣类似的！ 2薪资待遇:烧烤师傅和川湘师傅 底薪6000-8000元，包吃住，月休3天 员工餐师傅薪资5500-6500

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需的物资、食材、设备等采购工作，确保采购物品的质量、价格及到货时间符合酒店要求； 2、根据各部门需求制定采购计划，优化采购流程，控制采购成本，提高采购效率； 3、开发并维护优质供应商资源，建立长期稳定的合作关系，定期评估供应商绩效； 4、跟踪市场行情，掌握物资价格动态，及时调整采购策略，确保采购性价比最优； 5、负责采购合同的谈判、签订及执行，确保合同条款符合酒店利益； 6、配合财务部门完成采购款项的核对与结算工作，确保账目清晰准确； 7、处理采购过程中的突发问题，如缺货、质量问题等，及时协调解决； 8、完成上级交办的其他采购相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，采购相关专业优先； 2、2年以上采购工作经验，有酒店行业采购经验者优先； 3、熟悉采购流程及供应链管理，具备较强的市场分析和谈判能力； 4、具备良好的成本控制意识，能够独立完成采购任务； 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的沟通协调能力和团队合作精神； 6、年龄30-45岁，身体健康，能适应一定的工作压力； 7、熟练使用办公软件及采购相关系统，具备基本的数据分析能力。

岗位职责： 1、落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的水暖、空调、锅炉系统的正常运行； 2、实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范要求，按时按质完成； 3、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度； 4、制定本班组的备品、备件计划； 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全； 6、组织实施完成工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。 任职要求 1、高中及以上学历，具有相关专业证书； 2、具有酒店暖通设备及系统运行的实际经验； 3、全面掌握酒店运作程序和知识； 4、具有5年相关工作经验，至少3年酒店相关运做经验，优先具有国际连锁酒店工作经验； 5、良好机械工程知识；全面掌握设备运行、维修和维护技能。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求 2、准确收取房费、押金等款项，熟练操作酒店管理系统及相关财务流程 3、解答客人咨询，提供酒店设施、周边景点及交通信息等专业服务建议 4、妥善处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况 5、维护前台区域整洁有序，确保工作设备正常运转 6、完成交接班记录及每日营业报表，保证信息传递的准确性 7、协助客房部、餐饮部等其他部门完成对客服务衔接 【岗位要求】 1、普通话标准，具备基础英语沟通能力 2、具备良好的服务意识和职业素养，形象端正，举止得体 3、能够适应倒班工作制（含夜班），节假日轮岗 4、熟练使用办公软件，有酒店管理系统操作经验者优先 5、具备较强的应变能力和抗压性，善于处理突发情况 6、有团队协作精神，工作细致认真，责任心强 7、有酒店前台工作经验者优先考虑