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  • 客服

  • 前台主管

    5千-5.5千
    常州 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.具备强烈的主动服务意识,服务时保持微笑与关注,主动问候到店客人,预判客人需求; 2.具备清晰的沟通能力,语言表达流畅,能使用中文及基础英文(日常接待用语)与客人交流 3.具备良好的职业心态,面对客流高峰、客人情绪不满时能保持耐心,快速调整状态解决问题,不将负面情绪传递给客人。
  • 服务员

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 初中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、撤台、餐具摆放等,确保服务流程顺畅高效;   2、主动了解顾客需求,提供热情、周到的服务,及时处理顾客反馈及投诉;   3、保持餐厅环境整洁,协助完成餐前准备及餐后收尾工作;   4、熟悉菜单及酒水知识,能够向顾客推荐菜品并提供专业建议;  5、遵守餐厅规章制度,配合团队完成其他临时性工作任务。   【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄不限;   2、具备1年以上餐饮行业服务经验,熟悉餐厅服务流程;   3、性格开朗,服务意识强,具备良好的沟通能力与团队协作精神;  4、能够适应餐饮行业工作时间安排,包括早晚班及节假日排班;  5、身体健康,形象端正,无不良嗜好,能胜任高强度服务工作。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹前厅部的日常工作,合理安排员工排班,确保各岗位高效运转。 2、监督检查前台服务流程,如客人入住、退房、预订、信息登记等,确保符合酒店标准。 3、处理前厅部的突发事件,如客人投诉、房间紧张、设备故障等,及时协调解决。 4、主动与重要客人、回头客沟通,了解其需求并提供个性化服务,提升客户满意度和忠诚度。 5、妥善处理客人的投诉和建议,记录并跟进处理结果,避免问题重复发生。 6、负责前厅部员工的督导、培训和考核,提升员工的服务意识、专业技能和应急处理能力。 7、与客房部、餐饮部、销售部等其他部门保持密切沟通,协调客房状态、预订信息、团队接待等事宜,确保服务衔接顺畅。 8、分析前厅部的运营数据,监控客房出租率、平均房价等指标,为酒店经营决策提供参考。 9、监督前台对客房钥匙、现金、票据等的管理,防范安全风险和财务漏洞。 任职要求: 1、要求大专及以上学历,形象气质佳,服务意识强,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具备3-5年以上酒店前厅工作经验,其中至少1-2年前厅管理或领班经验,有高星级酒店或连锁品牌酒店前厅管理经验者优先。 3、具备酒店行业相关的专业知识,如前厅服务流程、客房管理、预订系统操作等。 4、具备良好的客户服务技巧,能有效应对客人投诉、突发问题,协调各部门资源解决问题。 5、有良好的领导管理能力,能合理安排排班、激励团队,提升部门工作效率和服务质量。 6、具备良好的英语听说读能力,能应对涉外客人的服务需求。
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 交五险
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门员工的考勤管理、员工出勤纪律监控管理,考勤审核、加班核算等工作; 2、负责员工异动、工资调整、年假、病假及其他假期的审核及薪酬日常管理; 3、负责各项社会保险和公积金基数的核定、预算决算、增减员及变更手续等管理; 4、建立劳动工资台账、人力成本统计及薪酬福利预算; 5、负责福利计划拟定,及有关福利政策落实; 6、检查人事档案,花名册实时更新、人事专用系统管理以及劳动合同的管理工作; 7、负责外包人员的考勤的审核并将其纳入工资计算体系; 8、负责员工工伤、生育等手续办理、账务结转等员工关爱工作; 9、做好薪酬调查,每月人力资源状况与薪酬水平分析; 10、完成领导交代临时工作。   【岗位要求】 1、熟悉劳动法有关法规和条例。 2、人力资源相关专业; 3、熟悉现代企业薪酬福利管理模式和流程。 4、具有3年以上薪酬福利管理工作经验。 5、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 6、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 7、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 8、具有良好的沟通能力和协调能力。 9、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门工作计划和要求进行具体的工作规划,完成全年营销预算。 2、全面掌握销售政策和制度,按要求执行。根据酒店营业需求,根据价格体系调整价格,并及时发送变价函至各合作伙伴。 3、负责与潜力大、产量大的客户保持良好的联络关系。 4、出席定期举行的销售例会。与公司其它部门保持良好沟通与协助,确保工作的顺利开展。 5、对其负责的协议单位及应收款项的核对与催缴工作。   【岗位要求】 1、有同岗位工作经验,沟通能力强,有开拓客户经验; 2、懂OTA运营。 工作地点:北京市通州区绿心路8号。应聘电话:15004721729,13836004675。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标及预算指标; 2、开拓和维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以提升酒店市场份额; 4、策划并组织实施各类市场推广活动,提升酒店品牌知名度; 5、管理销售团队,制定绩效考核标准,监督团队完成销售任务; 6、协调与酒店其他部门的合作,确保销售政策与运营服务的有效衔接; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备酒店市场销售相关工作经验,熟悉酒店行业市场运作模式; 2、出色的市场洞察力和商业谈判能力,能够独立开发及维护客户资源; 3、优秀的团队管理能力,能够带领团队高效完成销售目标; 4、较强的数据分析能力,能够根据市场反馈调整销售策略; 5、良好的沟通协调能力,能够与内外部合作伙伴高效协作; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受出差任务; 7、对酒店行业充满热情,具备创新思维和敏锐的市场嗅觉。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 2、优秀的组织管理能力。 3、优秀的交际能和沟通技巧。 4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 公区经理

    5千-6千
    西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 节日福利
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域及洗衣房的日常运营管理工作,包括大堂、走廊、洗手间、会议室等区域的清洁、维护及服务标准执行; 2、制定并优化公区服务流程及管理制度,确保服务品质符合酒店品牌标准; 3、监督、培训及考核公区服务团队,提升员工专业技能与服务意识; 4、协调与其他部门(如客房部、前厅部、工程部)的协作,确保公区设施设备正常运行; 5、处理宾客对公区服务的投诉与建议,及时解决问题并优化服务体验; 6、控制公区运营成本,合理调配物资与人力,提高资源使用效率; 7、定期检查公区卫生、安全及设备状况,确保符合行业规范及酒店要求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识,有酒店公区管理经验者优先; 2、熟悉酒店公区服务标准及操作流程,对清洁、维护、安全等环节有扎实经验; 3、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升团队执行力; 4、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合,解决突发问题; 5、注重细节,责任心强,能承受一定工作压力; 6、具备基础的数据分析能力,能通过运营数据优化管理效率; 7、无学历、年龄限制,但需具备相关从业热情与学习能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 餐补
    • 节假日福利
    • 加班补助
    • 包住
    • 交通补助
    • 通讯补助
    • 管理规范
    • 人性化管理
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、餐厅服务员:      女性净身高160cm及以上,男性净身高170cm及以上,相貌端庄、身体健康,责任心强;经过餐饮服务培训,有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力;服务主动热情,有亲和力。 2、会议服务员:       女性净身高162cm及以上,相貌端庄、身体健康,责任心强;经过会议服务培训,有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力;服务主动热情,有亲和力。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责:1.监督和指导客房楼层服务员每天的工作情况,确保其工作标准化、规范化。确保所管区域卫生的良好维护。 2.严格执行各项工作规章制度,对违反工作规章制度的服务员予以批评指正,并向上级领导汇报。 3.跟进楼层主管的工作分配,落实客房的计划卫生、计划性大清洁以及房间的清洁保养工作。 4.随时处理楼层的突发事件,随时解决客人的疑难问题,组织好对客人的接待服务工作。 5.判断工作中出现的问题,分析各方面的相关信息,从而能够对所出现的问题作出正确的处理决定。 6.督导楼层服务员按工作程序和标准进行操作,依据部门考核表对所管辖区域的每个员工每月进行不少于四次的考核。 7.做好交、接班工作,跟催上一班次未完成的事项。 8.全面检查所负责区域内所有客房,确保客房清洁卫生标准达到酒店要求,保证房间供应品充足,各类设施设备完好有效运作正常。完成房间检查报告。 9.检查所负责区域的VIP房间,保证房间状态达到酒店相关标准。 10.跟进落实客人的特殊要求。 11.及时向上级报告客人投诉事件。 12.参加每天例会,向服务员传达会议内容并跟进实施。 13.控制所负责楼层的客用品和清洁用品的消耗,作好成本控制。 14.确保所管区域员工对饭店防火、防盗、突发事件、人身安全、安全保卫、环保职责等方面的规章制度有全面的了解。遇到了任何可疑的人或者危害健康和安全的事件及时上报。 15.努力完成上级领导交办的其它工作任务。 任职资格:高中以上学历(含高中)。2.有同岗位工作经验。3.熟悉客房管理,会运用电脑。4.有一定的组织能力及协调能力。5.具备与同事及其他部门的相关沟通能力。6.具备吃苦耐劳,负责任的态度。7.身体健康,相貌端正。
  • 上海-青浦区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 · 全面负责对销售部,宴会销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作。 · 带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求 · 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施 · 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 · 制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整。 · 督导和推动市场销售计划的进展和实施。 · 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。 · 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 · 管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 · 定期进行市场调查,掌握竞争对手信息。 · 为酒店设立价格策略和销售目标。 · 管理特别项目及其他相关的生意。 · 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。 · 确保部门员工明确所赋予的职责。 · 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 · 管理部门开支和预算。 · 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 · 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 确保部门文件,及相关资料的存档。 · 保持与集团内各营业部门的沟通,拓展销售机会。 · 在海内外社会各有关行业推广酒店。 · 积极参与希尔顿集团发起的销售活动。 · 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  • 酒店保安

    3千-3.5千
    保定 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、处理事情要迅速,果断、准确。 2、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 工程经理

    6千-8千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营和管理工作,确保酒店设施设备的正常运行和维护; 2、制定并执行酒店设施设备的年度、季度、月度维护计划,确保设备高效运转; 3、负责酒店节能降耗管理,优化能源使用效率,降低运营成本; 4、监督并指导工程部员工完成日常维修、保养及紧急故障处理工作; 5、协调与其他部门的沟通合作,确保工程维修工作不影响酒店正常运营; 6、负责工程部物资采购计划的审核及库存管理,确保备品备件充足; 7、定期检查酒店消防、电梯、空调、水电等系统,确保符合安全规范; 8、处理突发性设备故障,制定应急预案并组织抢修,确保问题及时解决; 9、负责工程部员工的培训、考核及团队建设,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关经验,熟悉酒店设施设备的运行及维护流程; 2、掌握电气、暖通、给排水、消防等系统的基本原理及维修技能; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能高效分配工作任务; 4、责任心强,工作细致,能承受一定的工作压力,适应突发情况处理; 5、具备良好的沟通能力,能与各部门有效协作; 6、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先; 7、具备节能环保意识,熟悉酒店能源管理及优化方案者优先。
  • 客房领班

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    ‌员工管理与培训‌督导客房服务员日常工作,安排班次并分配清洁区域。‌‌ 检查员工仪表仪容、行为规范,定期组织业务培训与技能考核。‌‌ 掌握员工思想动态,及时反馈并协助解决工作问题。‌‌ ‌服务质量监督与改进‌。 抽查客房卫生状况,确保符合清洁标准(检查内容包括床铺整理、毛巾更换、公共区域卫生等)。‌‌ 处理客户投诉,制定改进措施并跟踪执行效果。‌‌ 特别检查VIP客房及特殊需求房间,落实个性化服务。‌‌ ‌设施维护与安全管理‌。检查客房设备运行状态,及时报修并跟进维修进度。‌‌ 定期巡查消防通道、防火设施,保障区域安全。‌‌ 监督工具设备清洁保养,如服务车、清洁器具等。‌‌ ‌客户服务协调‌。与前台、维修等部门协作,确保客房状态及时更新与问题处理。‌‌ 处理客人委托代办事项,提供咨询与建议。‌‌‌ ‌物品与成本控制‌。管理客房用品(布草、清洁剂等)的领取、消耗与月度盘点。‌‌ 控制客用品浪费,制定合理消耗限额并监督执行。‌‌
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 交五险
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求: 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 季度津贴
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发,增加并保留客源。  • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。  • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations,contract preparation and signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。  • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。  • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  • Prepare and analyze sales reports. 准备,分析销售报表。 • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。  • More than 5 years hotel / service apartment sales experience. 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。  • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。  • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。  • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。  • 富 Full of enthusiasm, can work under pressure. 有工作热情,能承受工作压力 。
  • 青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定中厨房的工作流程和标准操作规范,确保食品安全与卫生符合相关法规; 2、根据季节和市场变化,协助研发新菜品,优化菜单结构,提升顾客满意度; 3、监督食材的采购、验收及库存管理,确保食材新鲜且符合成本预算; 4、协调与其他部门(如前厅、采购等)的沟通合作,保障餐饮服务顺畅运行; 5、处理厨房突发问题,如设备故障、人员调配等,确保运营不受影响。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能; 2、有较强的厨房管理经验,能够高效组织团队完成工作任务; 3、了解食品安全法规及厨房卫生标准,持有相关健康证明者优先; 4、具备成本控制意识,能合理规划食材使用并减少浪费; 5、良好的沟通协调能力,能适应高强度工作环境; 6、具备创新意识,能够根据市场需求调整菜品结构; 7、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先考虑。
  • 厦门 | 2年以上 | 本科
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助会务经理为客户提供全程会务服务支持,从会议前期策划到后期收尾,确保会议顺利进行。 2.与客户沟通,了解会议需求,协助制定会议方案,包括场地布置、设备租赁、餐饮安排等。 3.负责会议现场的协调与管理,及时处理各类突发问题,确保会议按计划进行。 4.跟进会议效果,收集客户反馈,为后续会议服务改进提供依据。 5.与各部门协作,保障会议所需物资与服务的及时供应。 6.以及领导交办的其他工作。 【任职条件】 1.本科及以上学历,酒店管理、会展策划等相关专业优先。 2.2 年以上会务服务或相关工作经验,熟悉会议流程与服务标准。 3.具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能够灵活应对各种客户需求。 4.有较强的组织策划能力与应变能力,能够独立处理会议现场突发情况。 5.熟练使用办公软件与会议管理系统。 6.具有较好的思想政治素质,坚决维护党的集中统一领导,政治立场坚定,自觉贯彻执行党的路线、方针、政策。 7.坚决贯彻落实意识形态(含网络意识形态)相关工作要求,旗帜鲜明与错误的思想或言论作斗争。
  • 成本经理

    1万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善,制定并执行成本控制相关制度及流程; 2、监控酒店各部门运营成本,定期分析成本数据,提出优化建议并跟进落实; 3、审核采购申请及供应商报价,确保采购成本合理,协助采购部门进行价格谈判; 4、定期编制成本分析报告,向管理层提供成本控制建议及决策支持; 5、监督库存管理,定期盘点,确保账实相符,减少库存损耗; 6、与其他部门协作,推动成本节约措施的落地实施; 7、完成上级交办的其他与成本控制相关的工作。 岗位要求 1、具备财务、会计或相关领域的知识背景,熟悉成本核算及控制方法; 2、具备较强的数据分析能力,能独立完成成本报表及分析报告; 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 4、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel、ERP系统等); 5、具备团队合作精神,能适应快节奏的工作环境; 6、有酒店行业成本控制经验者优先考虑。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Service Manager - Front Office (Guest Relations) 我们正在寻找一位宾客关系经理 As a Service Manager - Front Office (Guest Relations), we rely on you to 作为一名宾客关系经理,你的主要工作职责为: 1. Responsible for all Golden Circle and VIP guests.  2. Assist guests to ensure that they receive most care during their stay. 3. Coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs. 4. Assist Front Desk during heavy check-in, check-out and full house. 5. Ensure that Guest Relations team provides a courteous and professional service in a proper manner at all times. 1、负责所有的贵宾金环会会员及所有的VIP。 2、协助并确保客人在入住期间得到足够的照顾。 3、协调相关部门时刻满足顾客的需求。 4、在高入住和退房,以及满房时协助前台。 5、确保宾客关系的团队以适当的方式提供礼貌和专业的服务。  We are looking for someone who:我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. Minimum 2 years experience in Guest Relations of International class hotel. 2. Be familiar with FD service steps and the Opera system. 3. Excellent Skill in communicating with debtors. 4. Good guest service sense and professional skills. 1、具备2年以上国际酒店宾客关系经验 2、熟练前台操作流程及Opera系统 3、出色的沟通技巧 4、具备较强的宾客服务意识和专业技能  If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 嘉兴 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定品牌推广策略:基于酒店定位、目标客群及市场趋势,制定年度品牌推广计划、市场传播策略及预算方案,明确推广目标与核心传播点。 2. 市场活动策划执行:策划并落地线上线下市场活动,如主题促销、节日营销、会员活动、跨界合作等,提升酒店客房预订率、餐饮及其他营收项目的销售额。 3. 渠道整合与优化:整合传统媒体资源,优化传播渠道组合,提升推广效率。 4. 媒体关系维护:建立并维护与国内外主流媒体、行业媒体、KOL(关键意见领袖)及 KOC(关键意见消费者)的良好合作关系,定期进行沟通互动,争取正面曝光机会。 5.内容策划与运营:负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、视频号、抖音号等)的内容策划、日常运营及粉丝互动,提升内容阅读量、点赞量及用户转化率。 6. 跨界合作拓展:挖掘与酒店目标客群匹配的跨界合作资源(如旅游平台、企业客户、本地商户、文化机构等),策划联合推广活动,实现资源共享与互利共赢。 7. 内部协同沟通:与酒店销售、前厅、客房、餐饮等部门保持密切沟通,确保市场推广活动与运营服务的衔接,提升客户体验。 岗位要求: 学历要求:本科及以上学历,市场营销、公共关系、新闻传播、酒店管理等相关专业优先。 工作经验: 至少 3-5 年酒店行业或相关领域(如文旅、高端服务业)市场传讯、公关或市场营销工作经验,其中至少 1-2 年管理岗位经验。 有国际品牌酒店、高端度假酒店或连锁酒店集团工作经验者优先。 3. 具备较强的市场洞察力与策略思维,能独立制定品牌推广计划及营销方案,并推动落地执行。 4. 公关与沟通能力:优秀的人际交往、谈判及媒体沟通能力,能有效维护媒体关系、处理公关危机及协调内外部资源。 5. 内容创作与创意能力:具备良好的文字功底,能撰写高质量新闻稿、文案及宣传素材;有创意策划能力,能提出新颖的活动点子与内容主题。 6. 具备强烈的责任心、结果导向思维及团队合作精神,能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 财务经理

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 提供住宿
    • 绩效奖金
    • 工会医疗互助
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责酒店的全面财务管理,包括预算编制、成本控制、资金调度及财务分析; - 组织日常会计核算、税务申报、财务报表编制与审核,确保数据准确合规; - 协助财务总监制定并执行财务策略,优化财务流程,提升运营效率; - 与酒店各部门密切配合,提供财务支持与决策依据,推动业务目标达成; 【任职要求】 - 大专及以上学历,财务、会计或相关专业,持有中级会计师及以上职称优先; - 具备3年以上酒店或餐饮行业财务管理工作经验,熟悉酒店财务体系及流程; - 熟悉国家财税政策、会计准则及税务法规,具备良好的职业操守和风险防范意识; - 具备较强的数据分析能力、沟通协调能力及团队管理能力,能适应高强度工作节奏。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定和执行餐饮策略,包括确定菜单,食品和饮料的采购,以及制定价格策略。 2. 提供优质的餐饮服务,包括监督食品和饮料的准备,服务质量,以及解决客人的投诉。 3. 管理和培训团队,包括招聘,选拔,绩效评估,以及提供持续的培训和发展机会。 4. 维护和监控预算,包括食品,饮料,人力成本,以及其他运营费用的预算。 5. 保持与客人的联系,改进餐饮服务,提高客户满意度,促进更多销售转化。 6. 参与酒店的市场营销活动,参与酒店的市场营销活动,推广餐饮服务,吸引更多的客人。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 遵义 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房热菜区域的日常运营管理,确保菜品出品质量稳定、口味正宗 2、根据酒店标准制定热菜菜单,研发符合市场需求的创新西式热菜 3、严格控制食材成本,合理规划原料采购与库存管理 4、监督厨房卫生安全,严格执行食品安全操作规范 5、培训并指导厨房员工,提升团队整体技术水平 6、协调与其他厨房部门的工作配合,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪基本功,精通各类西式热菜制作工艺 2、熟悉西餐厨房设备操作及维护保养 3、对食材特性有深入了解,能准确把握食材搭配与火候控制 4、具备较强的成本控制意识和厨房管理能力 5、工作责任心强,能适应高强度工作环境 6、有团队协作精神,良好的沟通协调能力
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