浙江全面求职信息

培训讲师

8千-9.9千

杭州 | 3年以上 | 大专

旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
提供包住、出差补助

简体龄生物科技有限责任公司.

其它 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责公司内部员工入职的培训 2、负责产品的系统培训，定期对内部员工培训； 3、负责代理商及公司合作方的产品知识培训及销售培训工作； 4、开发制作培训课件及方案； 5、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持 6、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。任职要求： 1、年龄在23-35岁，男女不限，能适应出差的优先考虑； 2、一年以上培训工作经验，有美容行业培训经验及会销培训经验者优先考虑； 3、对美容营销工作有一定认知；善于沟通，有良好的文字及语言表达能力；? 4、具备良好的沟通合作技巧及团队协作能力； 5、责任心强、工作态度积极乐观，能承受一定工作压力。

招聘男导师

8千-9.9千

杭州 | 1年以上 | 学历不限

杭州七肌品牌管理有限公司.

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】有无经验都可以，公司负责培养。

荷尔蒙老师

8千-9.9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

杭州七肌品牌管理有限公司.

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

培训讲师

8千-9.9千

杭州 | 经验不限 | 高中

分红
年终奖
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健康体检
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岗前培训

圣颜国际有限公司

咨询/调查 | 1-49 人

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【职责内容】岗位职责： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、宣传公司品牌，树立并维护公司形象；职责要求： 1、有美导相关经验优先，年龄在22—35岁之间。能够经常出差；应届毕业生可考虑。 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质。

会务执行

8千-9.9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
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健康体检
节假日福利
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带薪年假
双休
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息提供住宿

国际头等舱服务教育学会

咨询/调查 | 50-99人

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【职责内容】负责各种招商会、终端会、培训会等会务的前、中、后期具体实施以及统筹操作，包括前期的场地安排、人员安排等，以及处理会务期间的各种问题协调。职位要求： 1、有美容化妆品行业会务工作经验，对化妆品会务营销流程熟悉； 2、具有大型会议的组织策划能力，能独立完成推广会、终端会的策划与执行，适应出差，有主持经验者优先； 3、具备独立与客户沟通、客户服务和公关业务经验。任职要求： 1、能吃苦，学习能力比较强，皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神，服务意识强。 3、欢迎有能力的优秀应届毕业生挑战自我。【薪酬福利】 1、薪资丰厚（基本底薪++绩效工资+补贴），包食住。 2、社保齐全，外加各种生日礼金、结婚礼金、宝宝礼金、节日慰问礼品等； 3、每天工作8小时，国家法定节假日+带薪年假5-15天+带薪病假+不定期旅游、拓展活动； 4、一系列的激励晋升机制和提升发展空间，各种带薪专业培训和培训津贴，为您打造一个良好的学习平台； 5、高素质、专业化的工作团队，优美整洁的办公环境，融洽和谐的工作氛围为您提供良好的工作环境。【薪酬福利】 1、薪资丰厚（基本底薪+绩效工资+补贴），包食住。 2、社保齐全，外加各种生日礼金、结婚礼金、宝宝礼金、节日慰问礼品等； 3、每天工作8小时，国家法定节假日+带薪年假5-15天+带薪病假+不定期旅游、拓展活动； 4、一系列的激励晋升机制和提升发展空间，各种带薪专业培训和培训津贴，为您打造一个良好的学习平台； 5、高素质、专业化的工作团队，优美整洁的办公环境，融洽和谐的工作氛围为您提供良好的工作环境。

店务管理老师

8千-9.9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
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带薪年假
双休
提供饭餐
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星期日休息提供住宿

国际头等舱服务教育学会

咨询/调查 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。职位要求： 1、年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力； 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格； 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干； 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式； 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力； 6、有美容院管理经验者优先。【薪酬福利】 1、薪资丰厚（基本底薪+绩效工资+补贴），包食住。 2、社保齐全，外加各种生日礼金、结婚礼金、宝宝礼金、节日慰问礼品等； 3、每天工作8小时，国家法定节假日+带薪年假5-15天+带薪病假+不定期旅游、拓展活动； 4、一系列的激励晋升机制和提升发展空间，各种带薪专业培训和培训津贴，为您打造一个良好的学习平台； 5、高素质、专业化的工作团队，优美整洁的办公环境，融洽和谐的工作氛围为您提供良好的工作环境。 PS：公司给予每个员工实现梦想的机会，如果你不怕辛苦，不怕吃苦，那么加入我们一起实你的梦想吧！加油吧少年！

培训经理

8千-9.9千

杭州 | 5年以上 | 大专

年终奖
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岗前培训
星期日休息、可调休

杭州诺净康健康咨询管理有限公司

咨询/调查 | 50-99人

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【职责内容】大专以上学历 25-38岁年龄阶段【师范专业，管理类，市场营销类，心里学专业类，营养学类，临床医学类】者优先工作内容：1根据公司的总体战略建立起培训体系包括制度建立，资源整合及运作管理 2制定年度，月度周培训计划及组织实施 3开发培训课题编制培训教材和方案 4负责销售人员关于品牌理论销售政策产品知识销售技巧运营系统产品陈列等系列的职业培训 5负责各阶段的培训工作效果评估总结分析及后续跟踪检查 6拓展外部培训渠道和培训资源工作时间：早9晚5：30 午休一个半小时

排毒养生培训老师

8千-9.9千

杭州 | 5年以上 | 大专

年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息、可调休

杭州诺净康健康咨询管理有限公司

咨询/调查 | 50-99人

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【职责内容】大专以上学历 25-38岁年龄阶段【师范专业，管理类，市场营销类，心里学专业类，营养学类，临床医学类】者优先工作内容：1根据公司的总体战略建立起培训体系包括制度建立，资源整合及运作管理 2制定年度，月度周培训计划及组织实施 3开发培训课题编制培训教材和方案 4负责销售人员关于品牌理论销售政策产品知识销售技巧运营系统产品陈列等系列的职业培训 5负责各阶段的培训工作效果评估总结分析及后续跟踪检查 6拓展外部培训渠道和培训资源工作时间：早9晚5：30 午休一个半小时

城西印象城美容师

8千-9.9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

杭州七肌品牌管理有限公司.

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

美业业务员

8千-9.9千

宁波 | 2年以上 | 学历不限

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社保
岗前培训

广东脑感力教育发展有限公司无锡分公司（御容堂生物科技有限公司）

咨询/调查 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 3、负责销售团队的管理以及考核；规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施； 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。职位要求： 1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验； 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

培训导师

8千-9.9千

杭州 | 2年以上 | 高中

年终奖
节假日福利
岗前培训
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公司产品福利

杭州万风美容管理咨询有限公司

咨询/调查 | 1-49 人

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【职责内容】 1.培训公司内部员工：培训企业文化，产品知识，中医专业，手法实操，销售技巧，下店流程。 2.培训美容院员工：公司产品课件培训，产品实际操作演练，协助监管美容师销售体验卡。

皮肤管理师

8千-9.9千

杭州 | 经验不限 | 初中

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
提供饭餐
岗前培训

杭州市拱墅区俏妃诗美容店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。++ 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。++ 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。++ 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。++ 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

美容师

8千-9.9千

浙江 | 1年以上 | 学历不限

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
分红年终奖节假日福利

杭州桔华美容用品有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】喜欢美业，并且在美业计划长期发展的小伙伴整个浙江省我们有几百家美容院，需要美业人才，请联系我把吧；微信yy735629106。

品牌经理（面部）

8千-9.9千

杭州 | 3年以上 | 学历不限

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
分红年终奖节假日福利

杭州桔华美容用品有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】 1、具有团队管理经验1年以上； 2、团队凝聚力强有长远职业规划； 3、销售培训能力强，并能带动团队成长； 4、从业3年以上，懂店务管理。 5、会营销策划单独运营品牌。

包住高薪诚聘美容导师，无经验可培训

8千-9.9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

杭州康霖化妆品有限公司.

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】岗位要求：有兴趣从事专业线美容行业，有责任心，服从管理，能够适应不定期浙江省内出差。岗位职责：对加盟店提供专业和技术培训，传导公司企业文化，协助销售，完成公司业绩指标，

工程物业领班/主管

4千-5.8千

金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
管理规范
包吃包住
人性化管理

武义后陈雷迪森酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。【岗位要求】 1、高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

学习与发展主管

5千-6千

嘉兴 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物

平湖卓越铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

投资发展总监/经理（希尔顿惠庭）

1.5万-2万

全国 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
管理规范
出国旅游
午餐补贴
领导好
帅哥多

卓越雇主

凤悦酒店及度假村

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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工作职责： 1、根据公司战略在辖区内拓展酒店管理项目和客户资源，寻找适合公司酒店经营所需的加盟物业和意向投资者； 2、负责对投资项目进行市场调研、投资测算分析，与意向投资商的商务谈判，投资模式、政策和公司经营理念等方面的宣导； 3、按照所定目标和量化指标完成各阶段任务，制订项目推进方案和策略并指导完成； 4、建立和维护与投资人、各类社会团队等的良好关系，树立良好的品牌形象，利用整合的品牌资源，提升品牌力影响力，促进开发任务的顺利完成。任职资格： 1、专业不限，大专以上学历，具备优秀的谈判技巧； 2、有3年以上国际或国内连锁酒店集团、其他连锁加盟行业（超市、卖场、连锁店）、商业地产开发经验等相关行业工作经验，对酒店、物业行业有良好的商业判断能力； 3、较强的沟通能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心； 5、较强的社会人脉资源和新渠道开发能力； 6、能够适应出差，有市场资源者优先。工作地点：全国薪资构成：基本工资+绩效奖金+高额提成

管事/宴会/餐厅主管

4.3千-6.1千

金华 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
管理规范
包吃包住
人性化管理

武义后陈雷迪森酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。领导素能。【岗位要求】大专及以上学历，同岗位工作经验2年以上。

市场传讯经理

7千-9千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险

桐庐大野景澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广及维护，制定并执行年度市场传讯计划； 2、策划并组织线上线下营销活动，包括节日促销、主题活动等，提升酒店品牌曝光度； 3、管理酒店官方社交媒体账号（如微信、微博、小红书等），定期发布优质内容，与用户互动，提升粉丝粘性； 4、撰写新闻稿、宣传文案及广告素材，确保内容符合品牌调性并吸引目标受众； 5、与媒体、KOL及合作伙伴建立良好关系，拓展宣传渠道，提升酒店市场影响力； 6、监测市场动态及竞品动向，分析数据并优化传讯策略，定期提交效果报告； 7、协调内部部门（如销售、前厅、餐饮等），确保市场传讯活动与酒店运营无缝衔接。【岗位要求】 1、对市场营销、品牌传播或公关工作有浓厚兴趣，具备相关经验； 2、优秀的文案撰写能力，能独立完成宣传材料及活动方案的策划与执行； 3、熟悉主流社交媒体平台运营规则，具备基础的图片、视频编辑能力更佳； 4、思维活跃，创意丰富，能敏锐捕捉市场热点并快速响应； 5、良好的沟通协调能力及团队合作意识，能高效对接内外部资源； 6、工作细致负责，抗压能力强，适应快节奏工作环境。

中餐厅主管

6千-8千

舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

岗位晋升
管理规范
节日礼物
技能培训
年底双薪
人性化管理
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
五险一金

舟山市普陀山如易阁同修旅社有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.四星级以上酒店工作经历优先； 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 6.五官端正，女身高1.6米以上，男身高1.73米以上。

酒店房务主管

5千-7千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
员工生日礼物
有员工餐
提供住宿
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
年底双薪

浙江朗和银江养老管理有限公司

养老服务 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责酒店房间的清洁检查工作； 2、负责楼层的正常保洁及消毒工作； 3、每日楼层服务员所做房间数的工作单的安排和大清内容的安排； 4、在客房部有人员不足情况下的应急房事件的应付处理； 5、每月每个部门所填的采购物品的收发，并作验收； 6、负责每月送出洗衣布料的查点工作； 7、楼层客房，公区的调配工作； 8、负责房务部每月消耗品的申购盘工作； 9、负责酒店各项活动的布置安排工作； 10、完成对仓库物品的管理； 11、对员工安全、专业技能和服务质量的督导工作； 12、监督和指导客房部 PA 的日常运作，并帮助推进部门工作计划。任职要求： 1、大专以上学历，2年或以上同岗位经验； 2、工作人认真负责、亲和力强。

西餐厅领班/主管

4千-6千

绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
包吃包住
员工生日礼物

绍兴上虞万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动，来寻求反馈。在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。在班次上正确执行收入和账单控制程序。处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。确保服务的食品和饮料有质量保证。确保完成每天基本的工作。保持员工制服的标准。通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。以身作则来激励我们的员工取得成功。通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。积极推动部门与部门之间的关系。有较好的服务精神和沟通技巧精通英语和中文

Loyalty Officer 忠诚客户主任

4.3千-5.3千

杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
领导好
包吃包住

杭州西溪喜来登度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与行政楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住行政楼层客人办理登记入住及离店手续等。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力等。

宾客服务经理

5千-6.5千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
管理规范
包吃包住
岗位晋升
人性化管理
带薪年假
加班工资
员工活动

杭州富阳喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁