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前厅服务员

3.5千-4.5千

太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

山西茂元餐饮管理有限公司万柏林分公司

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】： 1、负责餐厅前厅的日常服务工作，包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节，确保顾客用餐体验流畅舒适； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护前厅卫生及设备完好； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，主动向顾客推荐菜品并提供专业建议； 4、处理顾客的咨询、投诉及特殊需求，及时反馈并协助解决； 5、配合后厨及其他部门的工作，确保服务流程高效有序； 6、遵守公司服务标准及操作流程，维护餐厅形象。【岗位要求】： 1、年龄18-50岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识； 2、具备基本的沟通能力及团队协作精神； 3、无经验要求，有餐饮服务经验者优先考虑； 4、吃苦耐劳，责任心强，服从管理。【福利】：包吃包住，过节福利，高温福利，宿舍空调WiFi 齐全，加班补助，年底有奖金。有全勤奖，有公休，能力强者上不封顶，到店试岗定工资

泰餐主厨

6千-8千

重庆-南岸区 | 2年以上 | 学历不限

重庆三空间旅游开发有限责任公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1. 负责泰国菜品的研发、制作及出品，确保口味正宗、品质稳定； 2. 掌握经典泰餐（如冬阴功汤、绿咖喱、芒果糯米饭、泰式炒河粉等）及创新菜品的烹饪技术； 3. 严格把控食材选择、备料、烹饪流程及卫生标准； 4. 协助优化菜单，根据季节或顾客反馈调整菜品； 5. 维护厨房设备，管理后厨团队（如为厨师长岗位需补充）。任职要求： 1. 3年以上泰餐烹饪经验，有泰国学习/工作经历或知名泰餐厅工作经验者优先； 2. 精通泰国香料使用及传统烹饪技法（如酸辣甜咸平衡）； 3. 对食材新鲜度及摆盘有高要求，具备创新意识； 4. 能适应快节奏工作，具备团队协作精神； 5. 持有健康证，无不良从业记录。加分项： - 会制作泰国街头小吃或地方特色菜（如泰北菜、南部海鲜料理）； - 熟悉素食/清真泰餐需求者优先。我们提供： - 有竞争力的薪资（5000-9000面议）+绩效奖金； - 完善的培训及职业发展空间； - 员工餐、住宿、社保等福利。

厨师

8千-1万

重庆-渝中区 | 5年以上 | 初中

伊心园餐饮有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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清真餐厅厨师，西北菜，川菜，面食等等

总账会计

5千-6千

南宁 | 3年以上 | 大专

广西好友缘餐饮投资有限公司

中式餐饮 | 500-999人

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岗位职责：1、日常财务核算、会计凭证、税务工作；2、审核公司财务报表、核对关联往来，合并报表并进行财务分析；3、根据要求，对外提供财务月报、季报和年报；4、依据费用管理规定，合理控制费用支出；5、定期检查会计政策执行情况，严控操作风险，解决存在问题；6、提供对外审计所需财会资料。任职资格：1、大专及以上学历，会计学或财务管理专业；2、有不断学习的意愿和能力；3、有良好的沟通和人际交往能力，组织协调能力和承压能力4、具有3年以上相关工作经验薪资：5000-7000元/月综合福利1.五险,周末双休2.综合薪资包括基本工资+岗位津贴+其他综合奖金3.带薪年假、婚假、节日福利、集团福利等

美容导师，大区经理，品牌总监

6千-8千

南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

江西龙琴美容企业

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责公司品牌在合作门店的日常运营管理，确保品牌标准和服务流程的规范执行 2、协助门店完成销售目标，指导并参与产品销售、客户开发及会员维护工作 3、组织开展专业美容技术培训，提升门店美容师的产品知识和实操技能 4、定期巡店检查，收集市场反馈，及时解决门店运营中的各类问题 5、执行公司制定的营销活动方案，推动品牌在当地市场的知名度提升 6、维护客户关系，处理客户投诉，提高客户满意度和复购率7、完成销售数据统计与分析，定期向上级提交工作报告【岗位要求】 1、年龄22-41岁，形象气质佳，具备良好的职业素养 2、1年以上美容行业工作经验，熟悉美容产品及服务流程 3、具备较强的销售能力和客户服务意识，能独立完成销售任务 4、优秀的沟通表达能力，能够有效培训指导美容师团队 5、适应短期出差，能承受一定的工作压力 6、有团队管理经验者优先考虑（应聘大区经理/品牌总监需具备3年以上管理经验） 7、对美业市场有敏锐洞察力，具备市场分析和解决问题的能力

客房部经理

5千-6千

丽江 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
缴纳五险
领导好
节日礼物
带薪年假

丽江古城美居酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

中餐厅服务员

5千-6千

上海-长宁区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

大同经济技术开发区纳海澜途科技有限责任公司

其他IT/互联网 | 50-99人

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上海【广舟-千禧店】招聘： 1、前台收银1名 2、女生服务员2名 3、男生服务员3名岗位职责： 1、遵照排班表来开始和结束一天的营运，做好开班前、交班前的各项准备工作。 2、按照要求负责本区域卫生、餐具摆放、餐品摆放等工作。 3、时刻关注顾客需求，及时帮助顾客解决就餐过程中存在的各类问题。 4、负责上餐及顾客离开后的餐桌清理，建立一个安全卫生的就餐环境。人员要求： 1、高中及以上学历 18-30岁，女身高：160以上 2，餐饮工作1年以上经验优先推荐！ 3、五官端正，形象佳，身体健康，能吃苦耐劳 PS:除了长相身材其他均可放宽工作时间：每天8小时做六休一包吃住薪资：5000-6000+提成

中餐厨师炒菜

5千-7千

郑州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃

新密市瑞舒观澜餐饮农家院（个体工商户）

中式餐饮 | 1-49 人

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要求：无传染病、身体健康、45岁以内，自己能够独立完成家常小炒。人品端正、不乱嚼舌根。工资：5-7k（根据试菜决定）每月6号准时发薪。有特色菜工资还可上调。月休四天（固定时间休息）工作时间：10:30-14:00；18:00-22:30 工作环境舒适，氛围好，欢迎加入我们！

前厅包间服务员

4千-5千

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

小竹签烤肉店

火锅/烧烤 | 1-49 人

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包间服务员，日常卫生和中餐摆台只要心细有商务接待经验者优先

美业合伙人（全国各地出差）

3万-5万

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

星期日休息
提供住宿
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
年度旅游

盛泰百年实业集团（深圳）有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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美业合伙人招募(限10名)想创业的精英人才看过来！想开启美业创业之路，每月轻松过万，时间自由，工作生活完美平衡。专属福利。形象好，气质佳，工作时间自由，薪资待遇，底薪加提成制，提成上不封顶！优秀员工父母津贴，社保，优秀员工免费国外游，季度团建，年龄25~42岁。合适可以直接过来面试，欢迎加入我们！不妨来了解一下，也是可以的！面试地址:深圳市龙岗区中信龙盛广场二栋4单元16楼盛泰集团！

美业合伙人

1.5万-4.5万

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

星期日休息
提供住宿
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
年度旅游

盛泰百年实业集团（深圳）有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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工作时间自由，能接受全国各地出差，有销售美业经验，熟悉养生品项的熟手优先考虑。年龄：25-42岁，合适可以马上安排面试，欢迎加入我们。薪资待遇：底薪+提成制，1.5W-4.5W 福利：五险，优秀员工国外游，父母津贴，团建，丰厚年终奖分红岗位招聘：15人面试地址：深圳市龙岗区中信龙盛广场二栋四单元16楼盛泰集团

客房服务员

3千-4千

丽江 | 1年以上 | 学历不限

技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
缴纳五险
领导好
节日礼物
带薪年假

丽江古城美居酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

软装设计师

8千-1.5万

天津 | 3年以上 | 本科

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好

天津一诺酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位内容： 1. 设计软装布局方案，包括颜色、材质、灯光等，满足客户需求； 2. 根据客户预算，推荐合适的软装物品、配饰和家居用品，洽谈价格和沟通供应商； 3. 编写项目报告和详细说明，以便同事和客户理解并参考。任职要求： 1. 本科及以上学历，有三年以上相关行业经验，具备良好的室内设计或相关经验，能够熟练使用CAD、SketchUp等软件； 2. 熟悉软装设计流程、材料、规范和市场趋势； 3. 有较强的文字表达和演示能力，善于与团队成员沟通交流。

财务经理

6千-8千

长沙 | 5年以上 | 大专

湖南省积味餐饮文化有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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岗位职责： 1、制定和完善餐饮财务管理制度及流程，确保财务活动的规范性； 2、负责公司餐饮板块的财务管理工作，包括但不限于成本核算、预算编制、财务报表分析等工作； 3、协调与税务、工商等外部机构的关系，维护良好的外部关系； 4、监督日常财务运作，确保资金安全和财务数据的准确性； 5、参与投资、运营决策，为领导层提供财务分析和决策支持。任职要求： 1、具备较为扎实的财务知识，有过中餐正餐类餐饮行业财务经验； 2、熟悉各大主流财务软件和办公软件，能够高效处理财务数据和文档； 3、了解国家财务、税务、审计等相关法律法规，有过类似的实务操作经验； 4、有原则性和责任心，具备良好的职业道德和保密意识。

招聘案台

5千-5.5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

武汉餐饮有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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招聘小案台一名工价5000—5500工作简单，不会可以带可以教，打荷阿姨一名4000—4500，月休三天，节假日补休一天，地址光谷一路，有兴趣的朋友可以过来看看，附近优先最好，联系电话13886197832，诚心招人，眼子勿扰，

专业康疗师

6千-1万

天津 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好

天津一诺酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、提供物理疗法、按摩疗法等专业康复治疗服务； 2、评估患者需求，制定并执行个性化康复方案； 3、与医疗团队密切沟通，确保治疗方案有效实施并及时调整； 4、负责康疗设备的日常维护和清洁，保障设备正常运行。任职要求： 1、持有理疗师资格证书，3年以上临床经验，熟悉康疗设备操作和保养； 2、具备独立开展康疗工作的专业能力，擅长制定个性化康复方案； 3、责任心强，善于沟通与团队协作，有疾病康复经验者优先。

新媒体运营

6千-8千

宁波 | 经验不限 | 学历不限

缴纳五险
包吃包住
技能培训
带薪年假
人性化管理

宁波南铂酒店管理集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有新媒体相关的工作经验优先； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

中餐主管

5千-8千

广州 | 经验不限 | 学历不限

包吃包住
员工生日礼物
带薪年假

广州市乐苏餐饮有限公司

西式餐饮 | 500-999人

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天河区招聘经理，主任，部长，服务员，地厘，例休4天，包食宿，宿舍有空调，午晚两个饭市，节假日补休，做满一年有薪年假5天，薪资私聊，生熟手均可。要求能吃苦耐劳，服从安排，工作有责任心，做事不用斤斤计较，频繁换工作的勿扰！联系人胡小姐电话：13798140987，微信同步

酒店总经理助理

1万-1.5万

凉山州 | 3年以上 | 本科

四川宏泰田园牧歌旅游投资开发有限公司

文旅投资公司 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 协助酒店总经理制定年度工作计划，并监督执行情况。 2. 参与酒店日常运营管理工作，确保各项业务顺利开展。 3. 负责酒店员工的考勤、绩效考核及奖惩制度的实施。 4. 协调各部门之间的沟通与合作，解决工作中出现的问题。 5. 负责酒店内外部接待工作，提升客户满意度。 6. 定期组织各类活动，增强员工凝聚力。【任职要求】 1. 具备本科及以上学历，管理类或旅游相关专业优先。 2. 具备3年及以上四星级及以上酒店总经理助理及以上岗位经验。 3. 熟悉酒店运营管理流程，具备良好的团队协作精神。 4. 具备较强的沟通协调能力和解决问题的能力。 5. 良好的文字功底，熟练使用办公软件，能够进行数据统计分析。 6. 良好的职业素养和服务意识，普通话标准。 7. 有较强的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境；【福利待遇】 1. 提供具有竞争力的薪资待遇，具体面议。 2. 五险，完善的社保保障。 3. 定期组织团队建设活动，增进同事间的交流与合作。 4. 提供专业的培训和发展机会，助力个人成长。

西餐厅主管

5千-6千

鄂尔多斯 | 2年以上 | 高中

全勤奖
工龄工资
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好
包吃包住
旅游
环境好
管理规范

鄂尔多斯市雍贵酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、营运按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动，来寻求反馈。在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。在班次上正确执行收入和账单控制程序。处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。确保服务的食品和饮料有质量保证。确保完成每天基本的工作。保持员工制服的标准。通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、行政管理直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。积极推动部门与部门之间的关系。【岗位要求】必须有2年以上的餐厅管理经验有较好的服务精神和沟通技巧

餐饮游乐部主管

5千-6千

金华 | 3年以上 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
人性化管理

婺州安脚雷迪森庄园

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责餐饮游乐部门的日常运营管理，确保服务流程规范、高效，提升客户满意度； 2、制定并执行部门工作计划，监督员工工作表现，定期进行培训和考核； 3、协调与其他部门的沟通合作，确保餐饮游乐服务与其他业务环节无缝衔接； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程； 5、负责部门成本控制，合理调配资源，提高运营效率； 6、定期分析经营数据，提出改进建议，推动业绩提升； 7、维护并提升部门卫生、安全标准，确保符合行业规范及酒店要求。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和团队管理能力，能有效调动员工积极性； 2、良好的沟通协调能力，能够妥善处理客户及员工关系； 3、具备一定的抗压能力，能适应快节奏工作环境； 4、对餐饮或游乐行业有基本了解，有相关经验者优先； 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的执行力和问题解决能力； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班。

厨师主管 Chef de Partie

4.8千-6千

武汉 | 3年以上 | 大专

武汉丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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各厨房厨师主管【岗位职责】 1、负责厨房指定工作区域的日常运营，确保食品准备和烹饪符合酒店标准 2、监督并指导初级厨师，保证出品质量和效率 3、根据菜单要求准确备料，合理控制食材成本和库存 4、严格执行食品安全和卫生标准，维护工作区域清洁 5、协助行政厨师开发新菜品并优化现有菜单 6、妥善处理厨房设备的使用与基本维护 7、配合餐饮部门完成特殊活动及宴会的菜品制作任务【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能 2、熟悉厨房各岗位操作流程及标准 3、具有团队管理意识，能有效协调工作分配 4、持有健康证及相关烹饪资格证书 5、对食材特性有专业认知，能准确把握菜品火候与调味

美工

5千-6千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

管理规范
包吃包住
人性化管理
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
领导好
五险一金

昆明巫家坝希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来较好形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

行李员主管/领班 Guest Services Supervisor/Captain

3.4千-5.5千

武汉 | 2年以上 | 大专

武汉丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店行李服务的日常运营管理，确保行李运送、寄存等服务工作高效有序进行； 2、协助指导行李员团队，确保服务质量符合酒店标准； 3、协助宾客办理入住和退房手续，提供行李搬运、寄存及递送服务，确保宾客需求得到及时响应； 4、处理宾客关于行李服务的投诉或特殊需求，提供解决方案并跟进落实； 5、定期检查行李设备的使用情况，确保其完好并符合安全标准； 6、协助前厅部其他岗位工作，如门童服务、车辆调度等，确保前厅整体服务流畅； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够以热情、专业的态度对待宾客； 2、身体健康，能够胜任长时间站立、行走及搬运行李的工作； 3、具备团队协作精神； 4、具备一定的应变能力，能够妥善处理突发情况或宾客投诉； 5、有酒店行李服务或相关岗位工作经验； 6、能适应轮班工作制； 7、具备基础的英语沟通能力。

前台主管 Front Desk Supervisor

4.3千-5.5千

武汉 | 2年以上 | 本科

武汉丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、前台日常运营，确保为客人提供高效、专业的接待服务； 2、协助监督前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平； 3、协助处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善的解决； 4、协调与其他部门的沟通与合作，保障酒店服务流程顺畅； 5、检查并确保前台工作区域整洁、设备正常运行，维护良好的工作环境； 6、协助完成前台相关报表的统计； 7、执行酒店的各项规章制度，确保前台工作符合标准操作流程。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够以热情、耐心的态度对待客人； 2、流利的英语口语； 3、具备较强的应变能力，能够冷静处理突发情况； 4、熟练使用酒店前台管理系统（如Opera等）及办公软件（如Word、Excel）； 5、能够适应轮班工作制； 6、有酒店前台工作经验。