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  • 客服

  • 西餐经理

    5.5千-7千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制; 2、制定并优化西餐服务流程与操作规范,确保服务效率与顾客满意度; 3、监督食品出品质量,协调厨房与前厅工作,及时处理突发问题; 4、负责西餐成本控制,包括食材采购计划、库存管理及损耗分析; 5、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 6、分析经营数据,提出改进方案并推动落实,完成营收目标; 7、维护客户关系,处理宾客投诉及特殊需求,提升复购率。 【岗位要求】 1、具备西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程及标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、精通成本控制方法,对食材品质有敏锐判断力; 4、具备优秀的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作问题; 5、抗压能力强,能灵活应对高峰时段运营挑战; 6、持有餐饮相关职业资格证书者优先。
  • 保安员

    2.3千-2.4千
    重庆-巴南区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 节日生日福利
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店出入口的站岗和巡逻,检查进出人员,对来访人员进行登记,防止未经授权的人员进入酒店办公区域。 2.协助客人上下车,为客人提供必要的帮助和服务,同时确保出入口交通畅通,无车辆堵塞。 3.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对酒店内部及周边区域进行定时巡逻,包括大厅、走廊、楼梯、停车场、宴会厅等地方,检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、有无异常人员或物品等。 4.在巡逻过程中,注意发现并消除安全隐患,如发现火灾隐患、设备故障等问题,及时报告并采取相应的措施。 5.接到报警系统的警报后,立即赶赴现场进行核实和处理,如遇紧急情况,按照应急预案采取相应的措施,同时及时向上级报告。 6.在突发事件发生时,迅速赶到现场,按照应急预案的要求,组织客人和员工疏散到安全区域,维护现场秩序,协助有关部门进行救援和调查工作。 7.配合酒店其他部门的工作,如在酒店举办大型活动时,协助维持现场秩序,确保活动的顺利进行。 8.认真填写巡逻记录、值班记录、事件报告等相关表格,详细记录工作中发现的问题、处理情况以及其他重要信息。 9.及时向上级报告工作中遇到的重大问题和异常情况,按照要求提交相关的工作报告。 岗位要求: 1.良好的沟通能力及书写能力。 2.积极的工作态度。 3.同等岗位工作经验一年以上,持保安员证。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -      Based on menu engineering and item sales figures, review the profitabilityand popularity of dishes by monthly and make recommendation with changes whereapplicable 在菜单菜目销售数字的基础上,检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度,并在适当时做相应调 -      Control of food purchases levels in line with business volume and liaisewith the store person 与库管人员一起控制食品采购水平。 -      Control the drafting of rosters, ensuring each area is effectively coveredand within the hotel’s annual manning and payroll budgets. 管理排班表的起草工作,确保覆盖所有工作领域,却不超出酒店的年度人力配置和工资预算。 -      Monitor the standards of production within the approved recipes to ensurequality and costing 监督制作标准以确保质量 -      Maintain a sound knowledge of the hotel’s procedures for purchasing offood stocks, the control of purchasing levels and ensuring all necessarymeasures are in place to maintain budgeted food cost in all areas, whileensuring adequate food stocks and maintaining standards 熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准。 -      To perform any other duties as directed by the Executive Chef that affectthe operation and profitability of the kitchen and department overall 执行其它由行政总厨分派的任务,以促进厨房和部门的运作和利润 -      Ensure all equipment is properly maintained and stored with all breakagesand breakdowns being properly reported and recorded 确保正确的保养和存储所有设备,正确报告和记录所有破损和故障设备。 -      Participate in the drafting of concept ideas and menus for all specialevents and functions while encouraging all staff to put forward their ideas andutilising them wherever practical 参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作,并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用。 -      Be actively involved in the hotel’s Total Quality Management (TQM)programme, having a sound knowledge and understanding of InterContinentalHotels philosophies, ensuring its effectiveness in the operation of thekitchen, encouraging all staff to play an active role 积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性。 -      Ensure the highest standards of personal grooming, hygiene and conduct inaccordance with the hotel standards 依照酒店标准,确保个人形象、卫生和行为的标准。 -      To organize and supervise the training of kitchen staff, motivating allstaff to increase skills in food preparation and kitchen management.  Ensure all training given is accuratelyrecorded and that all staff are review and appraise within the necessary timeframes as require by the Human Resources Department 组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录,并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核。 -      Supervise all aspects of kitchen management and co-ordinate the effectiveutilisation of all kitchen attendant within the effective manning levels,ensuring that all kitchen areas are maintained in a hygienic condition at alltimes and ensuring adherence to hotel standards 监督酒店清洁情况,在人力配置合理水平范围内协调厨房服务员的利用工作,确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准 -      Ensure the kitchen is maintained and meeting the hygiene standard at alltimes and safe food handling practices are followed 随时保证厨房卫生达到标准,并遵守安全食品处理条例。
  • 苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配、分装等基础准备工作 2、负责厨房区域的清洁与整理,确保工作环境符合卫生标准 3、协助厨师进行简单的菜品制作与摆盘 4、按要求完成厨房设备的日常清洁与基础维护 5、遵守食品安全规范,严格执行厨房操作流程 6、及时补充厨房所需物料,保持工作区域整洁有序 【岗位要求】 1、对烹饪工作有热情,愿意学习厨房基础技能 2、具备良好的团队合作意识,能适应快节奏工作环境 3、身体健康,无传染性疾病,能适应站立工作 4、服从工作安排,遵守厨房规章制度 5、有责任心,工作细致认真,注重卫生与安全 6、能适应轮班工作制(含周末及节假日)
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。2、确保食品的清洁、新鲜。3、检查菜单与配料是否相符。4、装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。5、协助清洗厨房用具及其它设备。6、确保工作场地的清洁、卫生。【岗位要求】1、熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求;2、了解食品卫生法;3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级;
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店厨房、餐厅及公共区域的餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作,确保符合卫生标准; 定期检查餐具、设备的完好性,及时报修或更换损坏物品; 协助厨房进行食材的初步处理及清洁工作,保持工作区域整洁有序; 按照酒店规定分类存放餐具及清洁用品,确保物品摆放规范; 配合其他部门完成临时性清洁或搬运任务,确保运营顺畅; 遵守酒店安全及卫生管理制度,严格执行消毒流程。 【岗位要求】 身体健康,能适应长时间站立工作及体力劳动; 具备基本的清洁及消毒知识,有相关工作经验者优先; 工作细致认真,责任心强,能高效完成重复性任务; 具备团队合作意识,服从工作安排; 无学历及年龄限制,欢迎有意愿从事酒店后勤工作者加入。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产及客人安全 监控酒店各区域安防系统,包括但不限于监控设备、消防设施等,确保正常运行 维护酒店公共秩序,妥善处理突发事件及客人纠纷,必要时协助报警并配合警方工作 严格执行访客登记制度,对可疑人员进行盘查,做好出入人员及车辆的管理工作 协助完成酒店大型活动及VIP接待的安全保障工作,提供必要的安全支持 定期检查消防器材及安全设施,确保符合消防法规要求 完成上级交办的其他安全相关工作 【岗位要求】 具备良好的职业道德和责任心,无违法犯罪记录 身体健康,能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应急处理能力 熟悉基本安保流程及消防知识,持有保安员证或消防相关证书者优先 具备良好的沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件 退伍军人或有酒店安保工作经验者优先考虑 服从管理,具有团队合作精神,能承受一定的工作压力,有消防中控证书。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按计划检修客房、公共区域,根据客房损坏情况依次维修。 根据客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 完成维修主管安排的其他工作。 【任职要求】 初中以上学历,30-55周岁,身体健康。 三年以上酒店或综合物业工作经验。 具备水电基本维修经验,能小家电维修或墙面、木饰面维修的优先。 有时间观念和责任心,服从领导安排。
  • 营销经理

    8千-1.2万
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 / Job Responsibilities 1. 制定营销策略 - 根据酒店市场定位及年度目标,制定全面的市场营销计划及预算。 - Develop comprehensive marketing strategies and budgets based on the hotel's positioning and annual goals. 2.市场分析与推广 - 分析行业趋势、竞争对手及客户需求,调整营销方案以提升市场份额。 - Conduct market research to analyze trends, competitors, and customer needs, optimizing campaigns to increase market share. 3.客户关系管理 - 维护重要客户(如企业、旅行社、会展公司)关系,开发新客户资源。 - Maintain relationships with key accounts (e.g., corporations, travel agencies, event planners) and explore new business opportunities. 4.品牌管理与宣传 - 策划线上线下品牌推广活动(如社交媒体、OTA平台、行业展会等)。 - Organize brand promotion campaigns (e.g., social media, OTAs, trade shows) to enhance visibility. 5. 团队协作与培训 - 领导销售团队完成业绩目标,定期培训提升团队专业能力。 - Lead the sales team to achieve targets and provide regular training to improve performance. 6.业绩监控与报告 - 监控营销活动效果,定期向管理层提交分析报告并提出改进建议。 - Track campaign performance and submit analytical reports with actionable insights to senior management. 二、 任职要求 / Requirements 1. 教育背景 - 本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 - Bachelor’s degree or above in Marketing, Hospitality Management, or related fields preferred. 2. 工作经验 - 5年以上高星级酒店或相关行业营销经验,有团队管理经验者优先。 - 5+ years of marketing experience in star-rated hotels or related industries; team management experience is a plus. 3. 技能要求 - 精通市场分析、数字营销及客户开发技巧。 - Proficient in market analysis, digital marketing, and business development; skilled in CRM tools. 4. 个人素质 - 结果导向,具备出色的沟通能力、抗压能力及创新思维。 - Results-driven with strong communication, stress resistance, and creative thinking.
  • 弱电工

    3千-4千
    红河州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、听从领导的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历。同岗位工作1-2年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 楼层主管

    4千-5千
    重庆 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动,良好的服务意识。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 始终遵守《华为员工商业行为准则》并贯彻执行安朴酒店的核心价值观及战略。 2. 为酒店总经理联系关键客户和联系人,并做好关键客户及联系人的维护。 3. 为VIP客人或人员安排和预订客房、餐饮。 4. 协助酒店总经理处理对外联络,必要时协助酒店总经理进行关系拜访和沟通。 5. 在行政办的权限范围内协调和安排各部门的工作。 6. 评估本部门的日常工作活动,向酒店总经理汇报。 7. 为酒店总经理安排各类约见及会议,将这些安排记录在日志中,并确保为总经理准备每次会见所需的所有文件。 8. 确定工作的重要性从而协助酒店总经理安排工作的先后次序。 9. 负责审核及传签流转至行政办的文件,并做好记录。 10. 负责保管由单店自行保管的印章,做好用印登记。 11. 负责酒店总经理有关文件的起草、修改、审核,整理各类项目文件、文书、报告、总结及其他材料,负责酒店总经理文件的督办、处理和反馈。 12. 需要时在员工活动,客人活动和其它活动中担当主持工作。 13. 收集各种相关信息、数据、情报,为总经理决策提供参考和建议。 14. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 行为规范: 1. 优秀的文字表达能力。 2. 具备必定的行政管理及相关知识。 3. 工作仔细、有责任心、较强的文字撰写能力,较强的沟通协调能力。 任职资格要求: 教育水平和专业资格: 1. 全日制大专以上学历,相关专业。 相关从业经验: 1. 有行政助理工作经验,能承受压力和迅速适应新环境。 专长和技能: 1. 熟悉使用微软办公软件。 2. 流利的英语。 3. 良好的写作能力。 4. 良好的沟通和协调能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、控制部门员工的流失率。 3、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 4、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 5、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 6、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 7、遵循酒店酒店品牌标准。 8、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解 Basic knowledge of hotel & front office 2. 良好的英语能力以及沟通技巧 Good English language skill and communication skill 3. 良好的财务知识或概念 Good finance knowledge                                                                                                                      4.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度,学习技能的潜力      Previous concerned working experience is preferred, but can be replaced by general good attitude and appearance and with potential to easily learn the skills.
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店内外区域的日常安全巡查,确保酒店财产及客人安全; 监控酒店各区域的安防设备,及时发现并处理安全隐患; 协助处理突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等,并按照应急预案执行; 维护酒店秩序,制止不文明行为,确保客人及员工的安全; 配合相关部门完成大型活动或重要接待的安保工作; 做好值班记录,及时上报异常情况; 完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制; 具备较强的责任心和警觉性,能及时发现并处理安全隐患; 良好的沟通能力,能妥善处理突发事件及客人投诉; 服从管理,具备团队合作精神; 有相关安保工作经验或退伍军人优先考虑; 无犯罪记录,品行端正。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责会员及来访宾客的接待,为宾客提供高标准服务。 2、对康体部各区域功能及设施设备进行巡查,确保各项设施设备的正常和安全运行。 3、负责康体相关区域的卫生及安全检查,按标准对客用品进行补充与摆放,确保各项设施设备符合对客服务标准。 4、配合完成《高危许可证》、《卫生许可证》等康体相关证件办理及相关检查。 5、负责跟进康体部日常采购及日常工程维修报备。 6、负责做好来访会员及宾客的相关记录,确保信息清晰准确。记录宾客的投诉和反馈,及时向直属上级进行汇报,维护宾客的满意度。 7、协助各项报表制作和数据的录入工作。负责宾客在康体部的各项消费结算,并做好相关账目登记及单据投递,确保财务数据准确无误。 8、依据部门的制度及流程标准开展需要执行的各项工作。 9、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业。 2、两年以上高端会所或国际品牌连锁酒店工作经验,至少1年相似职位工作经验。 3、具有良好的沟通能力和学习能力,善于与客户沟通和交流。 4、具有较强的责任心,能够认真对待每一项工作任务,注重细节和效率。 5、熟练使用各类办公软件(PPT、WORD、EXCEL等),EXCEL和PPT使用娴熟。
  • 收益经理

    6千-9千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 酒店前台

    3千-4千
    天津-东丽区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供高效、热情的服务; 2、准确处理客人的预订信息,确保系统数据及时更新,并协助处理预订变更或取消请求; 3、解答客人关于酒店服务、设施及周边信息的咨询,提供个性化建议以提升客户满意度; 4、处理客人的投诉或特殊需求,及时反馈至相关部门并跟进解决; 5、负责前台现金、信用卡等支付方式的结算工作,确保账目清晰、准确; 6、协助维护前台的整洁与秩序,确保工作区域符合酒店标准; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄20至36岁,形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉前台操作流程者优先; 3、具备较强的沟通能力与应变能力,能够妥善处理突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班工作制; 5、具备基础的计算机操作能力,能熟练使用酒店管理系统者更佳; 6、无不良从业记录,具备团队合作精神。
  • 枣庄 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 市场策划

    5千-6千
    枣庄 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动; 3、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 【岗位要求】 1、2年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 管事主管

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 入职购买五险
    • 提供三餐住宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 拓展培训
    • 员工生日会
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依据公司标准化服务手册,执行相关标准及程序,带领管事员定期对社区厨房进行清洁、保洁工作。 2、带领管事员负责餐厅每日餐具的洗涤、消毒工作,确保洗涤质量,保证破损率在规定指标下。 3、指导管事员正确使用清洁设备,进行日常保养及维护,及时发现异常情况并联系维修人员。 4、指导管事员控制清洁用品使用量,在保障清洁质量前提下,降低清洁品消耗,节约成本。 5、统筹安排厨余垃圾清理。 6、安排组织员工餐厅的日常环境保洁工作。 7、负责培训管事员,督导管事员在清洗操作工作中的规范性,落实清洁服务标准。 8、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、2年及以上餐饮服务管理经验。 2、健康证。 3、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 4、熟练使用电脑和办公软件。 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 萍乡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有XXX以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作,确保所有收入数据准确无误并及时入账; 2、审核酒店各营业部门的收入报表,核对现金、信用卡、挂账等交易记录的准确性; 3、定期编制收入审计报告,分析收入差异并提出改进建议; 4、监督并确保收入相关内部控制制度的执行,防范财务风险; 5、协助财务部门完成月末、季末及年末的结账工作,确保收入数据的完整性和及时性; 6、与前台、餐饮、客房等部门保持密切沟通,及时解决收入相关的账务问题; 7、配合内外部审计工作,提供所需资料并协助完成审计任务; 8、完成上级交办的其他与收入审计相关的工作; 9、会兼信贷审核工作 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景,有酒店行业收入审计经验者优先; 2、熟悉酒店收入审计流程及相关财务制度,了解酒店管理系统的操作; 3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够独立完成收入审计工作; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 6、熟练使用Excel等办公软件,具备基本的财务软件操作能力; 7、对数字敏感,具备较强的风险意识和问题解决能力。
  • 遵义 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1.为景区活动提供设计并实施创意活动,确保符合品牌形象和市场需求; 2.与团队紧密合作,确保活动的顺利进行和成功达成; 3.监控活动执行过程,确保活动按照既定计划和质量标准完成; 4.分析活动反馈,优化未来活动策划。 任职要求: 1.具备出色的创意思维和策划能力; 2.优秀的沟通技巧和团队协作精神; 3.能够在快节奏环境中保持条理清晰; 4.对市场趋势有敏锐的洞察力; 5.本科及以上学历。
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