1.合格的健康证、无犯罪记录证明； 2.形象气质佳，普通话标准； 3.有工作经验者优先考虑； 4.年龄23--48岁。

岗位要求： 1.具备合格的岗位技能，现场试菜技能符合酒店要求； 2.具备定期开发新品的业务能力； 3.熟知岗位卫生防疫。 任职要求： 1.合格的健康证、无犯罪记录证明； 2.有酒店同岗位工作经验   3. 年龄20-48岁

1.合格的健康证、无犯罪记录证明； 2.仅限女生，形象气质佳，普通话标准； 3.有工作经验者优先考虑； 4.年龄23--35岁。

1.合格的健康证、无犯罪记录证明； 2.形象气质佳，普通话标准； 3.有工作经验者优先考虑； 4.年龄23--35岁。

【岗位职责】 1、负责粤菜厨房的日常菜品烹饪工作，确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求独立完成各类粤式热菜的炒制、烹调和装盘 3、参与新菜品的研发与创新，定期推出符合季节和市场需求的特色菜品 4、严格把控食材选用、加工和储存环节，确保食品安全与卫生标准5、协助厨房主管进行成本控制，合理使用原材料，减少浪费 6、维护厨房设备，保持工作区域整洁有序7、指导帮厨人员完成基础准备工作，提升团队整体效率 【岗位要求】 1、10年以上专业粤菜烹饪经验，精通传统粤菜及创新粤菜的制作工艺 2、熟悉各类粤菜食材特性，掌握煎、炒、焖、炖等粤菜核心烹饪技法 3、具备扎实的刀工基础，能熟练处理各类海鲜及高档食材 4、了解厨房管理流程，有星级酒店或高端餐饮机构工作经验者优先 5、身体健康，能适应高强度厨房工作环境及倒班制度 6、工作责任心强，具有良好的团队协作意识和职业操守 7、年龄35-55岁，持有效健康证明

岗位职责: 1. 负责公司人力资源管理工作，包括但不限于招聘、培训、绩效管理等 2. 建立和完善人力资源管理体系，确保符合相关法律法规 3. 推动组织文化建设，提升团队凝聚力和工作效率 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和团队合作精神 2. 能够独立完成任务，具有较强的责任心和执行力 3. 拥有良好的问题解决能力和创新思维

【岗位职责】 1、独立完成西餐冷/热菜品的标准化制作，确保出品质量和呈现效果符合酒店标准 2、负责分管工作区域的食材准备、库存管理及设备维护工作 3、严格执行食品安全卫生管理制度，保持工作区域整洁规范 4、参与季节性菜单研发，提出创新菜品建议 5、协助厨房主管控制食材成本，减少浪费 6、指导厨房助理完成基础备餐工作 7、配合餐饮部门完成VIP接待及宴会活动的餐饮服务 【岗位要求】 1、2年以上西厨房工作经验，熟悉西餐烹饪技法及流程 2、掌握常见西式酱汁、前菜、主菜的标准化制作 3、具备基础的食品成本控制意识 4、持有有效的健康证明 5、能够熟练使用各类西厨设备及工具 6、具备团队协作精神，能适应弹性工作时间 7、有国际品牌酒店工作经验者优先考虑

确保在工作中遵循万豪集团标准操作程序及本酒店的标准操作程序。 协管前台设备的运作及养护。 接待并引领酒店VIP和其他客人入住登记。 协助培训所有的前台员工。 确保日常工作顺利的进行，保持客区及员工区域的整洁。 处理顾客投诉，必要时满足客人的需要。 确保酒店各区域的清洁符合标准，发现不足及时向相关部门汇报。 关注商务需要，保证提供高效的服务。 熟练掌握万豪的服务标准和酒店的服务标准。 定期回顾并更新工作标准。 负责维持部门的安全和清洁标准。 策划人力，准备日常排班。 处理超额预定的情况，必要时与销售部联络沟通。 按时参加本部门和酒店管理部门召开的相关会议。 指导本部门和酒店其他相关部门的员工的培训工作，保证员工以良好的服务及精神面貌接待客人。 确保每一位客人都有机会参加万豪旅享家。 建议客人在退房时完成酒店的客户满意度调查表。 引导所有的员工保持其最佳工作状态。  酒店推出新政策时做好与相关部门的沟通。 熟练掌握突发事件处理过程。 在酒店资产营运方面及时与各部门领导沟通。 提供高效率的服务，维护酒店形象，酒店仪容仪表标准，标准的工作程序，部门政策，集团政策。 提供员工进行相应培训，以保证其提供有效的服务。 认真贯彻基础工作程序及当地工作程序。 每月至少开一次部门会议，确保所有员工都有充足的工作资源来完成工作，每个人都被公平对待，并说出其疑问。 准备所有员工的年度员工表现评估。 建立有效的15分钟培训，并与其他同事交接相关事宜。 参加相关培训课程，帮助培养符合万豪标准的高品质的员工。 制定工作描述，更新培训手册。 全面了解酒店的消防程序，报警程序，安全守则，并清楚其相关负责人。保证所有同事都参加此类培训。 能向客人准确及时的提供在当地，餐厅，运动场馆等所举行的宴会活动的信息。 承担其他实时被委派的职责。 其他运营部门需要支援和协助时，员工有义务支援和协助运营部门。 执行由上级交待的其他工作。 遵守万豪国际集团政策，遵守烟台鑫广万豪酒店的员工手册规定，遵守烟台鑫广万豪酒店的规章制度和政策与流程。

【岗位职责】 1、负责楼层的日常运营管理，确保为VIP客人提供高品质的专属服务体验。 2、督导楼层员工的服务流程执行，包括入住办理、退房、礼宾服务及个性化需求响应。 3、协调客房、餐饮等部门资源，处理楼层客人的特殊需求及投诉，提升客户满意度。 4、制定楼层服务培训计划，提升团队专业素养与服务意识。 5、分析客户反馈数据，提出服务优化方案并推动落地执行。 【岗位要求】 1、具备酒店前台、宾客服务或行政楼层相关工作经验者优先。 2、熟悉国际品牌酒店服务标准与流程，掌握ONQ/PEP系统操作者更佳。 3、具备较强的突发事件处理能力与客户投诉化解技巧。 4、工作细致高效，能适应倒班制，承压能力强。 5、仪表端正，具备职业化的服务形象与亲和力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入； 2、定期编制财务报表，确保数据准确、及时，并按要求提交管理层审阅； 3、负责酒店税务申报工作，包括增值税、企业所得税等税种的核算与申报； 4、监控酒店资金流动，协助完成银行对账、现金管理及应收账款跟踪； 5、参与酒店年度预算编制，并对预算执行情况进行跟踪分析； 6、配合内外部审计工作，提供所需财务资料并协助完成审计报告； 7、协助完善酒店财务制度及流程，确保符合行业规范及公司要求； 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 3、能够独立完成做账、报税及财务数据处理； 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 5、具备良好的沟通能力及团队协作精神； 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑； 7、对财务数据保密意识强，遵守职业道德规范。

岗位职责 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验 2 年以上 2、有一定食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、能吃苦耐劳，能接受加班。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的中餐服务，确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的点餐建议 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具摆放及卫生状况 5、及时处理顾客需求及投诉，维护良好的客户关系 6、协助完成每日营业报表及库存盘点工作 【岗位要求】 1、年龄20-30岁，形象端正，身体健康 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、能够适应早晚班工作制及节假日排班 4、普通话流利，具备基本沟通表达能力 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗 6、工作认真负责，能承受一定的工作压力

【岗位职责】 1.负责酒店薪资、考勤、考核工作。 2.负责酒店新员工的接待工作。 3.负责酒店员工调动、离职手续的办理及交接情况的审核。 4.负责员工信息的管理与维护。 5.负责酒店员工假期的综合管理。 6.负责酒店的工牌及各类合同的管理。 7.负责部门文件资料的管理。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 4、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。 5、有酒店行业从业经历 月休六天，缴纳五险一金，提供食宿

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保为宾客提供高效、优质的服务体验 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务标准执行，及时处理宾客投诉与特殊需求 3、制定并优化宾客服务流程，定期组织服务技能培训，提升团队专业水平 4、分析宾客满意度数据，提出改进方案并推动实施，持续提升服务质量指标 5、协调客房、餐饮等部门工作，确保跨部门协作顺畅，解决运营中的突发问题 6、负责前厅部排班、物资管理及成本控制，合理调配人力资源与运营物资 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域专业知识，熟悉国际品牌酒店运营标准者优先 2、出色的服务意识与应变能力，能妥善处理各类宾客关系及突发事件 3、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件，具备数据分析能力 4、普通话流利，英语沟通能力良好，能处理涉外宾客服务需求 5、工作细致严谨，具备较强的抗压能力与跨部门协调能力

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保各部门高效运转，提升客户满意度； 2、制定并执行酒店运营标准和服务流程，监督服务质量，处理重大投诉事件； 3、统筹前台、客房、餐饮等部门的协调配合，优化运营效率； 4、控制运营成本，分析经营数据，提出改进方案以提升业绩； 5、负责员工培训、排班及绩效考核，建设高效团队； 6、维护酒店设施设备完好率，确保安全卫生达标； 7、配合总部实施品牌标准，完成集团各项运营指标。 【岗位要求】 1、必须具备酒店前厅/客房及餐饮管理服务工作经验，熟悉前台、客房、餐饮等模块运作； 2、出色的团队管理能力，能有效协调跨部门协作； 3、敏锐的市场意识和服务意识，善于发现并解决运营问题； 4、具备较强的数据分析能力和成本控制意识。

·       Minimum Education:  college degree or equivalent. Hospitality/Travel/leisure industrymanagement professional. ·       Minimum Years of Experience:  Minimum 2-3 years relevant experience, relevant CD experiences ·       Strong proficiency in English/Chinese with the ability to do some translation. ·       Proficiency in Microsoft Office ·       Resourceful, creative and maintain flexibility ·       Able to formulate and implement operating budgets and business plans. ·       Able to effectively market and position the brand at desired levels. ·       Able to manage the Commercial and related department. ·       Able to assist the Cluster General Manager and management in achieving the hotel's overall business objectives. ·       Knowledgeable of political, economic and socialissues, and market trends. ·       Good communication, organizational and presentationskills. ·       Able to lead, guide and develop Team Members. ·       Knowledgeable of and able to deal with crisis. ·       教育:  大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 ·       工作年限: 2-3年以上相关工作经验，商务总监相关工作经验。 ·       流利的英语说写能力。 ·       随机应变的能力，具有创造性，沟通能力。 ·       具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 ·       具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 ·       具备管理商务发展及相关部门的能力。 ·       具备协助联合总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 ·       掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 ·       具有良好的沟通技巧，良好组织及展示技巧。 ·       具有领导，指导和发展团队成员的能力。 ·       具备处理危机的知识和能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到品牌标准； 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督客房卫生、设施设备状态及物资管理； 3、统筹客房人员排班、培训及绩效考核，提升团队工作效率与服务意识； 4、处理宾客投诉及突发情况，及时解决问题并优化服务流程； 5、控制部门成本，合理调配物资，定期盘点库存并提出采购计划； 6、与其他部门（如前厅、工程、安保）协调合作，保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先； 2、熟悉客房运营标准及清洁流程，了解酒店行业服务规范； 3、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并解决冲突； 4、注重细节，具备优秀的沟通协调能力和应急处理能力； 5、身体健康，能适应弹性工作时间及高强度工作压力； 6、无学历或年龄限制，但需具备责任心与职业素养。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理工作，制定并执行酒店经营策略，确保完成各项经营指标 2、统筹酒店各部门（前厅、客房、餐饮、销售等）的协调运作，提升整体服务质量和客户满意度 3、负责酒店成本控制及预算管理，优化运营流程以提高经营效益 4、建立并维护良好的客户关系，处理重大客户投诉及突发事件 5、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养 6、监督酒店设施设备的维护保养，确保符合卫生、安全及品牌标准要求 7、分析市场动态及竞争对手情况，制定有效的营销策略和价格体系 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域专业知识，熟悉酒店各部门运作流程 2、出色的领导能力和团队管理经验，能有效激励员工并营造积极的工作氛围 3、优秀的商业敏锐度和数据分析能力，能够制定并执行有效的经营策略 4、卓越的沟通协调能力，能够妥善处理内外部关系及突发事件 5、具备较强的成本控制意识及财务管理能力 6、对服务品质有高标准要求，注重细节管理

【岗位职责】 1、 为整个的餐饮厨房运作和集团管理酒店食品安全管理体系 2、出席必要的会议并且按照行政总厨办公室的指示进行培训。 3、 负责餐饮部每天的审计和行动方案和报告 4、负责培训厨房和餐饮的所有员工关于食品安全与卫生的知识 5、 与内外客人和团队成员保持良好的沟通 6、按照标准检查和维持垃圾房的卫生 7、 审阅垃圾分类方法 8、与客人、供应商、政府、竞争者和其他团员保持联系 9、安排，实施&跟踪有关酒店食品安全管理体系的会议 10、出席指定的会议，处理重要的各种外部团体的来话者和来访者 11、必须有高水平的人际交往能力去驾驭敏感自信的局面 12、能与所有层次的公共和个人团体联系沟通 13、 你将在特定团队的帮助下继续提高酒店食品安全管理体系并且关注危害分析和关键环节控制点的鉴定合格程度 14、与行政总厨和行政副总厨沟通，厨师在酒店食品安全管理体系的各个方面，确保适当的合作。 【岗位要求】 1、 持有行业卫生资格证书或者职业安全证书者优先 2、 在酒店食品卫生领域工作最少3年 3、 熟悉万豪集团FSQM手册 4、 大专及以上学历，熟悉使用办公软件，文档和表格等

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、维持适宜的库存水平，控制单位客房的消耗品与人力成本。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、对宾客的投诉予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客对此感到满意。 7、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大学专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 市场传讯方面 1、在上级的领导下，做好酒店对外宣传工作。 2、协助市场传讯经理策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3、协助市场传讯经理接待重要客人，如VIP。 4、协助市场传讯经理对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5、对有关本酒店的媒体报道做好摘录归档工作。 6、负责宣传相片、图片、视频资料的拍摄和管理。 7、负责对户外宣传品制作及管理，如外墙竖幅、彩旗等宣传品的制作及管理，预留广告位置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 销售方面 1、客户后期对接，相关合同跑签 2、会议安排，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助部门完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至市场销售部的日常公务信函。 7、整理归纳市场销售部档案。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 【岗位要求】 1、公共关系、新闻或教育专业，大专以上学历。 2、有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 3、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 5、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准采取正确措施，在清洁、维修、房间用品等方面以达到万豪标准。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、挑选、培训、发展下属，管理下属的表现，保证客房部的有效运营。 岗位要求 1、大专以上或同等学历，英语听说读写水平良好。 2、有1年以上连号酒店同岗位工作经验，万豪系优先。 3、熟悉客房部专业知识。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店特色菜品的研发、制作与出品，确保菜品质量符合酒店标准； 2、根据季节变化及市场需求，定期更新特色菜单，提升菜品竞争力； 3、严格把控食材的选用、储存及加工流程，确保食品安全与卫生； 4、协助厨房团队完成日常备餐、烹饪及餐后整理工作； 5、配合餐饮部门完成特色菜品推广活动，提供专业建议与支持； 6、维护厨房设备，确保操作规范及工作环境整洁。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功，熟悉特色菜系（如鲁菜、海鲜料理等）的制作工艺； 2、对食材特性、调味搭配有深刻理解，能够独立完成菜品创新； 3、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作能力； 4、能够适应高强度工作节奏，具备一定的抗压能力； 5、有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先； 6、持有厨师职业资格证书或相关培训证明者优先。

1.熟练掌握并执行乐园的制度和操作规范； 2.坚持乐园安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序； 3.负责制订管辖区域的清洁和保养计划，并组织实施管理； 4.定期将区域年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交酒店管家部经理，并遵从管家部经理的协调； 5.审阅领班递交的指定的计划和报告； 6.确保管理公司制订的房务产品标准的贯彻执行； 7.保持班组内部和其他部门之间的沟通协调； 8.管理、指导、训练、评估区域所有员工； 9.给员工专业知识上的指导，注重人才培养； 10.参与班组召开的会议； 11.制订公共区域的清洁计划，包括酒店后台区域、大堂、办公区域、客房走道、消防通道、地毯保养、硬地面保养、清洁管理等；