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  • 客服

  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责VIP宴会和会议,展览会等的接待服务、预订工作; 2、制定宴会销售的市场销售计划、完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加本公司内部会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立日志、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 7、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有政府接待,酒店宴会销售岗位工作经验,特别是VIP宴会的接待与销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对VIP宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。
  • 中餐厅领班

    4.2千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客满意度; 2、监督和指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、结账等环节,确保服务质量达标; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈上级; 4、负责餐厅物品管理,包括餐具、布草、设备等,确保物资充足且完好; 5、执行餐厅促销活动,协助完成经营目标; 6、定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对顾客需求; 2、有团队管理经验者优先,能够有效协调和激励下属; 3、熟悉中餐厅运营流程及服务标准,了解餐饮行业基本规范; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 5、身体健康,形象端正,能够适应倒班工作制;
  • 销售经理

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 房务经理

    8千-1.2万
    延边 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 包吃包住
    1. 学历: • 酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验: • 5年以上酒店行业经验,3年以上房务管理经验。 • 有高端温泉酒店、精品酒店或连锁酒店工作背景者优先。 3. 专业能力: • 熟悉客房运营流程、布草管理、库存控制及设备维护。 • 掌握现代化PMS系统操作(如Opera、石基)和客房管理工具。 4. 核心能力: • 客户服务:以客户为中心,善于处理投诉并提供解决方案。 • 团队领导:擅长团队管理,能激励员工并提升服务标准。 • 数据分析:具备基础数据分析能力,能制定改进措施。 • 成本意识:熟悉预算管理,能够合理控制运营成本。 5. 语言能力: • 普通话流利,英语具备基本沟通能力。 6. 其他要求: • 仪表整洁,具备较强的沟通能力和执行力。 • 适应长白山淡旺季弹性工作安排。
  • 西安 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 *礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求,并跟进确保问题的圆满解决。 *协助客房部经理巡视和抽查客房和其区域的总体运营情况。 *确保每日预抵贵宾、有特殊要求、常住客人的房间提前预留、并且通知客房部同事打扫和放置欢迎赠品。 *在夜间代替总经理确保酒店有序平稳的运行。 *以主动灵活的态度与前台员工紧密工作并专注完成酒店预算和客人满意度。 【任职要求】 *国际五星级酒店工作经验优先 *接受长期夜班工作 *积极主动承担更多职责 *有责任心 *条理清晰,表达能力强
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责厨房冷菜出品。 2、熟练掌握冷菜制作手艺和制作技术。 3、每天检查冷菜间所用的设备、冷藏柜、电冰箱等运转是否正常,发现问题及时报告。 4、检查卤水、冷菜、拼盘制作,严把质量关。 5、每天检查冰箱内的食品质量,当天制作当天出售。 6、每天对菜墩、刀具及其他工具消毒,贯彻食品卫生制度。 任职要求: 有星级酒店或社会餐饮2年工作经验
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 帅哥多
    • 全球员工价
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。 2、准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3、确保活动跟进的及时性,达到活动成功转化率水平最佳化。 4、提升自身及部门内部人员对客谈判技巧程序。 5、跟进会议合同的签订。 6、与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致。 7、与销售部门通力合租,更大程度满足客人所需。 8、配合市场销售总监,完成每日会议需要及其他会议支撑材料。 9、配合市场销售总监,完成对部门内人员的培训工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题和组织能力。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 全球员工价
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮销售经理负责餐饮部各个餐厅的市场销售推广,对个餐厅营业额达成负责。 了解市场变化趋势,面临的挑战和机遇,并就如何推广餐饮设施和创造更多收入提出建议。 将通过向餐厅经理和厨师长提供市场需求信息和营销工具来积极参与日常营运。 在餐饮总监指导下与市场销售部门建立良好合作关系,并确保所有推广销售计划并有效进行,争取更多餐饮生意机会。 在运营中时时给予相关团队成员进行培训和指导。 建立并维护高品质客户关系,以此拓宽市场占有率和培养增强客户忠诚度,同时需要在当地市场树立品牌认知、建立良好餐饮口碑。 工作职责: 1、积极开发潜在客户,并维护关系,保持黏性。 2、高效认知和掌握餐饮销售策略。 3、发挥创造力,为餐饮的产品及部门做出应有的贡献。 4、通过超前的计划与实施,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,了解和报告市场竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、协助计划和配合餐饮市场销售相关活动。 9、协助配合开发制作所有餐饮促销材料。 10、管理客户档案数据库,及时更新客户档案。 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 12、完成上级交给的其他任务。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
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    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责送餐部的日常运营管理,确保送餐服务高效、准时、符合酒店标准 2、合理安排送餐员的工作班次及配送区域,优化送餐路线提升效率 3、监督食品打包及配送过程,确保餐品温度、卫生及完整性达标 4、处理客户特殊需求及投诉,及时协调解决送餐过程中的突发问题 5、定期检查送餐设备(保温箱、车辆等)的维护状况,确保正常运转 6、统计每日送餐数据,分析服务问题并提出改进方案 7、配合厨房与前厅部门协调出餐节奏,减少客户等待时间 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮或外卖配送相关领域工作经验者优先 2、熟悉苏州本地地理环境,能快速规划最优配送路线 3、具备基础食品安全知识及卫生管理意识 4、能承受高强度工作压力,适应早晚班轮换制度 5、持有健康证及有效电动车/摩托车驾驶证 6、具备基础办公软件操作能力(Excel/钉钉等) 7、服务意识强,具备处理突发事件的应变能力
  • 常德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的旅行社和潜在的旅行社及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 常德 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具有国际同岗位经验优先。 2.负责对所辖楼层客房卫生品质的监督检查,确保客房品质。 3.根据具体房态,合理调配班次人数。 4.上级领导交办的其他工作。
  • 常德 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机及预订的操作程序,熟悉OPERA系统。
  • 厨师助理/学徒

    4.6千-4.8千
    珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) 1、维护和管理厨房所需的设备 2、协助厨师准备菜品的原料 3、 按照标准食谱准备简单的烹饪食品服务 4、 重新存放自助餐食品并协助摆放与撤台 5、根据预测人数并参照标准严格控制早餐备餐数量 6、 准备摆台、撤台、服务、准备员工餐及服务设备的清理 7、 负责所有的设备、工作台面、冷藏库、冷冻室、地面和墙面的清洁 8、清洁厨房操作间,保持洲际酒店集团和卫生部门的相关标准及要求 9、 处理厨房垃圾,清洁所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壶及平底锅、器具和其他物品 10、保持清洁卫生的厨房并遵守安全处理及储存食物的所有原则 11、保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象 12、参加相关的例会及培训 13、确保所提供的冷热菜的温度达到达到FSMS标准的要求 14、严格遵守全部操作设备及配件的库存标准,确保餐饮设施的足够装备, 确保厨房所有操作设备设施的正常维护和保养,保证厨房的正常使用。
  • 餐饮领班

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、撤台等环节,确保服务标准统一; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈上级; 4、负责餐厅物品管理,包括餐具、布草及消耗品的清点与补充,确保物资充足; 5、参与制定并执行餐厅促销活动,协助完成月度经营目标; 6、定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类顾客需求; 2、有较强的团队管理能力,能有效协调员工工作并调动积极性; 3、熟悉餐饮服务流程及标准,有相关工作经验者优先; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、身体健康,形象端正,符合酒店行业从业要求; 6、能适应倒班工作制,包括周末及节假日。
  • 客房主管

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责安排和监督员工工作,制定工作计划和怀准,确保员工按时完成任务,并提供必要的培训和指导。 2.负责确保客房的清洁整理工作按照标准进行,检查房间设施的完好性,确保客房服务的质量。 3.及时响应客人的投诉和要求,协调解决问题,确保客人满意度。 4.负责执行酒店的安全规定和程序,确保楼层的安全如检查房问门锁、监控器等设备的功能性。 5.负责管理楼层的清洁用品、床上用品、洗涤设备等物资,确保物资合理使用。 6.与其他部门做好协调合作 薪资福利: 范围4k-5.5k,具体需根据经验面聊,双休,白班为主8:30-17:30。另有高温补贴、节假日福利、年终奖等。 要求: 1.20-55岁,能吃苦耐劳,服从管理。 2.有同岗位工作经验优先,接受有代班管理经验的专职管家、客房服务员、客房文员等晋升。
  • 值班工程师

    4.5千-5.3千
    银川 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制定并保持工作的服务标准,推动员工达到共同目标; 根据总工的指示,做好任务分配,并在任务完成的过程中进行跟进和指导; 组好班组之间的交接工作,确保工作顺利进行; 定期对机房、相关系统和设备的运转进行检查,并及时给出反馈; 从节能方面提出有关设备和运转程序的建议; 负责班组内的行政工作,对于员工考勤、日常表现等做好记录;并对班组内涉及到的维修维保单做好记录和存档; 管理好本系统的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度; 根据维修维保计划,统筹协调承包商工作的时间安排; 监督和检查各部门的设备安全操作,对违反的行为进行制止; 负责培训以提高员工的工作技能,使员工以最大效率进行工作,并及时与员工进行绩效评估,指导并培养员工有能力胜任更高职位; 负责对员工的过失提出处理建议; 确保能源管理计划有密切的监督,和有效的执行(煤气、水、电和柴油)
  • 酒店店长

    1万-1.2万
    赤峰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位详情: 1.组织和协调酒店日常运营,负责酒店的日常运营工作,包括客房预订、前台接待、餐饮服务、客房清洁等,确保酒店的各项服务流程和标准得到有效实施。  2.制定和执行工作计划和目标:制定酒店的工作计划和目标,并负责执行和监督酒店运营、市场推广和财务管理等方面的工作。   3.负责培训和管理酒店员工,确保员工的工作能力和素质得到提高,同时维护良好的员工关系。 4.负责制定和执行酒店的财务预算,进行财务分析和控制,确保酒店的经营状况良好   5.负责监督和评估酒店的服务质量,及时处理客户投诉和纠纷,提高客户满意度和忠诚度。  6.负责制定和执行酒店的市场推广和销售策略。负责处理酒店中出现的紧急情况,如火警、突发事件等,确保客人和员工的安全。 职位要求: 1:有3-5年以上上酒店集团任职经验; 2、熟悉国内酒店筹开、经营、管理流程,熟知酒店日常运作标准与服务规范; 3、有团队合作精神和协调能力,出众的判断和决策能力、商务谈判能力、公关能力及经营管理能力; 4、具备一定的酒店财务管理知识。
  • 粤菜主厨

    1.5万-2万
    青岛 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 负责酒店粤菜出品; 2 可自带打荷砧板(工资面议); 3 试菜报销往返路费及住宿。 任职要求: 1、具备丰富的粤菜炒锅工作经验,能熟练掌握粤菜的各种烹饪方法的操作和运用, 对食材搭配、有研究; 2、户籍广东或广西优先; 3、能定期开发粤式新菜,善于创新,能按客户口味不断进行调整; 4、具备同岗位知名餐厅或者星级酒店工作经验者优先; 5、遵守酒店各项规章制度、认真负责、有团队合作精神。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 店龄津贴
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •您将确保公区始终处于最佳状态——我们制定了标准,但需要您来执行,才能为宾客提供独特而难忘的入住体验  •安排公共区域员工每日的工作计划,针对生意情况抓住清洁重点  •培训公共区域员工及外包工人,使他们具备符合要求的技术及礼仪礼貌 •检查工员工的清洁剂、工作间、工作设备。确保上述方面状态良好符合酒店规定 •安全意识——始终遵守我们既定的安全规程,并督促公区员工严格执行 •条理有序——维护各种用品和便利设施,并尽量减少浪费 •物还失主——公共区域发现的遗留物第一时间交到客房部,确保物品备妥善保存 •精神饱满——穿着工作服,展现自豪感    •其它临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻   •发挥团队精神,按照酒店程序与其它部门沟通,确保卓越的品质和服务  •处理公区突发的各种紧急情况 •可能需要负责库房盘点及各种报表的填写 •可能需要协助完成其它分配给您的职责  •这份工作属于体力劳动,一天中的大部分时间您都需要站立工作,所以身体健康很重要  •身强体健——偶尔需要抬起或推/拉50磅(23公斤)的重物  •您可能需要弯腰和膝盖着地完成一些工作 •能读会写——熟练使用电脑和相关系统,完成各类表格的填写与库房管理相关工作 •接受灵活排班——您可能需要在夜间、周末和/或节假日工作 我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力 每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能 诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容,核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人
  • 销售经理

    7千-1.4万
    杭州 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位为外派岗,地点在湖州德清 岗位职责 1、战略与计划制定:依据酒店战略及区域市场动态,制定年度MICE及会议场地销售计划,明确各阶段指标;结合市场供需、竞品定价及成本,制定灵活价格策略,分解营收目标至团队及个人。 2、业务拓展与推广:通过线上线下方式对接会务、企业及旅行社,推广客房、会议、餐饮及宴会业务;开发新协议客户,维护存量关系;定期出差拓展合作,获取团队及散客需求,统筹会议、会展全流程服务。 3、渠道运营管理:负责酒店群OTA渠道开发维护,对接文旅业态合作;制定线上营销方案,联动多部门完成产品包装推广及活动策划,协同财务处理合同及账务。 4、客户关系维护:借助相关资源构建客户体系,分类管理客户并定期回访;制定重要客户个性化方案,处理投诉并分析反馈,优化服务体验。 5、团队与协作管理:组织培训提升团队技能,协助建立绩效考核体系;协调跨部门资源,共享市场信息,推动以客户为中心的高绩效文化。 6、市场与数据分析:跟踪行业动态及竞品情况,撰写分析报告;运用工具分析销售数据,为决策提供支持。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先;3年以上酒店销售经验,有MICE销售、OTA运营或文旅综合体等相关行业销售经验者优先。 2、具备敏锐市场洞察力,能捕捉趋势与客户需求;拥有会务、企业等客户资源,擅长开发与维护客户;熟悉OTA及新媒体渠道运营,能制定线上营销方案;谈判与跨部门协作能力强,可推动销售方案落地;会用Excel分析数据,为决策提供支持。 3、优先有酒店群或连锁酒店销售管理经验,熟悉酒店各类产品销售逻辑与定价;具备大型会议、团队接待统筹经验;了解酒店财务流程,能处理合同及对账。 4、性格外向,目标导向强,能承受压力,有结果驱动力与抗挫折能力;责任心强,注重细节,有良好职业素养与团队管理意识,适应出差及弹性工作。 5、熟练使用Office及酒店销售管理系统。
  • 宜春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订中心的日常运营管理工作,制定并执行预订中心的工作流程与标准,确保高效、准确地处理客户预订需求; 2、监督和管理预订团队,合理分配工作任务,提升团队服务质量和效率,确保客户满意度; 3、分析预订数据及市场趋势,制定销售策略,优化房态管理,提高酒店入住率和收益; 4、处理客户投诉及特殊需求,协调相关部门解决问题,维护客户关系; 5、定期对预订中心员工进行业务培训和考核,提升团队专业能力与服务意识; 6、与运营中心等部门紧密协作,确保信息传递及时准确,提升整体运营效率; 7、监控预订系统的运行情况,及时反馈技术问题并提出优化建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店预订或客户服务相关工作经验,有团队管理经验者优先; 3、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)及OTA平台操作,具备数据分析能力; 4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能高效处理突发事件; 5、工作细致、责任心强,能承受一定的工作压力; 6、具备较强的团队管理能力和培训能力,善于激励员工。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责食堂的日常管理和运营工作,确保食堂按时、按质、按量提供餐饮服务; 2、负责楼面区域卫生管理,定期检查并整改问题; 3、制定并执行饭堂规章制度,对食堂出品的卫生安全和质量进行监管; 4、负责食堂成本核算与控制,制定合理的食谱和采购计划,降低采购成本,控制食材损耗,审核食堂各项费用支出,确保食堂运营成本在预算范围内; 5、负责食堂员工的培训、考核和奖惩工作,提高员工业务水平和服务意识; 6、与师生、家长保持良好沟通,定期收集意见和建议,提高师生满意度; 7、及时处理突发事件及投诉; 8、做好学校、政府部门、第三方的迎检应对工作; 9、完成上级领导安排的其他工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、5年以上食堂管理工作经验,熟悉食堂运作流程; 3、熟悉食品安全法规; 4、形象气质佳,具有较好的沟通表达能力和团队意识; 5、持有食品安全管理员证、公共营养师证优先。 注:该岗位工作地点为广州从化学校饭堂 双休、购买五险一金、提供食宿
  • 济宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作,带领团队达成酒店各项指标; 2、负责员工培训工作; 3、组织市场调研、编制市场销售计划、制定酒店经营预算; 4、负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店的销售工作; 6、酒店物资采购;跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、酒店品质提升、点评提升; 9、酒店周边关系协调; 10、完成上级领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历,2年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 湘菜厨师

    1万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助主厨进行湘菜的准备和烹饪工作,确保菜品质量和口味; 2. 维持厨房卫生,确保所有厨具和工作区域的清洁和卫生; 3. 根据食材特性创新菜品,提升顾客用餐体验; 4. 配合团队完成日常的菜品制作和库存管理。 任职要求: 1. 对湘菜烹饪有一定的了解和经验; 2. 能够承受较高强度的工作压力,有良好的团队合作精神; 3. 对菜品质量有极高的追求,注重细节; 4. 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的创新意识。
  • 金华 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 2、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 3、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 4、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 5、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
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