全面求职信息 - 最佳东方

美容师

5千-1.5万

泰州 | 2年以上 | 学历不限

花想容美学

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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认真努力踏实，店里安排交社保【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等； 2、根据客户需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案，并跟踪服务效果； 3、熟练操作各类美容仪器设备，确保服务过程安全、规范； 4、维护客户关系，定期跟进客户护理效果，提供专业建议并促进二次消费； 5、保持工作区域的整洁与卫生，确保工具及设备的清洁与消毒； 6、完成上级安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、2年以上美容行业工作经验，具备扎实的美容护理技能； 2、熟悉面部及身体护理流程，能独立完成各类基础及进阶美容项目； 3、持有美容师资格证书或相关技能证书者优先； 4、具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心解答客户疑问； 5、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神； 6、能适应排班制工作安排。

纹绣老师

5千-1.5万

郑州 | 5年以上 | 学历不限

268 钗戴一口价纹绣

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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钗戴一口价纹绣，不用推销，不用剩单，没有压力【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的纹绣服务，包括但不限于眉毛、眼线、唇部等部位的纹绣操作； 2、根据客户需求及面部特征，设计个性化的纹绣方案，确保效果自然美观； 3、熟练掌握纹绣仪器及工具的使用，确保操作过程安全、卫生； 4、解答客户关于纹绣的咨询，提供专业的术后护理建议； 5、定期参加公司组织的技术培训，提升纹绣技能及服务水平。【岗位要求】 1、5年以上纹绣行业工作经验，具备扎实的纹绣技术及丰富的实操经验； 2、精通各类纹绣技术（如雾眉、线条眉、美瞳线、漂唇等），能独立完成高质量作品； 3、具备良好的审美能力，能根据客户脸型、肤色等设计合适的纹绣方案； 4、熟悉纹绣行业卫生标准及操作规范，注重细节与安全性； 5、年龄25-40岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力及服务意识； 6、有责任心，工作细致耐心，能承受一定的工作压力； 7、持有相关纹绣师资格证书者优先考虑。

美业市场销售总监/市场总监

1万-1.5万

长治 | 3年以上 | 学历不限

长治市晋扬美业管理有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责制定并执行公司美业市场销售战略，完成年度销售目标及市场拓展计划； 2、统筹市场调研与分析，挖掘行业趋势、竞争对手动态及客户需求，优化销售策略； 3、建立并维护高端客户资源，拓展B端合作渠道（如美容院、医美机构等），提升品牌市场占有率； 4、主导营销活动策划与落地，包括线上线下推广、品牌宣传、促销方案等，提升品牌影响力； 5、管理销售团队，制定绩效考核标准，培训并激励团队成员达成业绩目标； 6、监控销售数据及市场反馈，定期提交分析报告，提出改进方案并推动执行。【岗位要求】 1、3年以上美业（美容、医美、健康管理等）市场销售管理经验，有成功团队管理案例； 2、熟悉美业市场运作模式，具备敏锐的市场洞察力及资源整合能力； 3、出色的商务谈判能力与客户关系维护技巧，能独立开拓高净值客户及渠道合作； 4、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel、PPT等工具，能制定数据驱动的销售策略； 5、目标导向，抗压能力强，适应高频市场出差及高强度工作节奏； 6、年龄20-40岁，对美业有热情，形象气质佳者优先。

会员主管/经理

1万-1.5万

杭州 | 3年以上 | 本科

五险一金
员工食堂
员工宿舍
法定休假
高温补贴
生日惊喜
节假日福利
岗位晋升
师带徒培训
年终奖金

通惠康养旅股份公司润泽园分公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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一、集团会员体系搭建与优化 1、负责康养旅游会员体系的顶层设计，包括会员等级、权益、积分规则及升级机制落地执行。 2、基于西软/Opera系统搭建会员数据库，实现会员标签化管理与营销。二、会员招募与增长 1、制定年度会员招募计划，通过线上线下渠道（康养社区、异业合作、主题活动等）拓展新会员。 2、优化入会流程，提升转化率，确保会员规模持续增长。三、会员活动运营 1、策划并执行会员专属活动，如旅居体验日等，提升会员粘性。 2、管理会员社群（微信社群等），维护会员互动与口碑传播。四、会员平台运营 1、负责会员线上平台（小程序/网站等）的内容更新、功能测试及体验优化。 2、通过平台推送个性化权益、活动信息，提升会员活跃度。五、数据分析与策略迭代 1、定期分析会员消费行为、留存率、复购率等数据，制定会员生命周期管理策略。 2、根据市场反馈调整会员权益，提升会员满意度和品牌忠诚度。六、内外部沟通协调 1、与旗下酒店保持良好关系，实现跨酒店联动协作。 2、联动销售、产品、客服团队，确保会员服务流程顺畅。 3、对接技术部门，推动会员系统功能升级与问题修复。

项目城市合伙人，上门私厨

1万-1.5万

呼和浩特 | 3年以上 | 学历不限

内蒙古亲约到家科技有限公司

电子商务/O2O | 50-99人

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岗位一：项目城市合伙人岗位职责 1. 负责所在城市的市场开拓与运营，搭建本地私厨服务网络，完成区域业绩目标； 2. 挖掘并整合本地优质食材供应商、场地资源，优化私厨服务供应链； 3. 组建并管理本地运营团队，处理客户反馈与服务纠纷，维护平台口碑； 4. 执行平台总部的营销方案，结合本地特色策划推广活动，提升品牌影响力。任职要求 1. 具备3年以上餐饮、本地生活服务或创业经验，拥有丰富的本地人脉与资源； 2. 对上门私厨行业有强烈兴趣，具备敏锐的市场洞察力和商业判断力； 3. 拥有出色的沟通协调能力和团队管理能力，能承受较强的工作压力； 4. 认同平台的商业模式与品牌理念，愿意与平台长期携手发展。岗位二：上门私厨岗位职责 1. 根据客户需求，上门提供私宴定制服务，包括菜品设计、食材采购、烹饪制作、餐后清洁； 2. 擅长家常菜、私房菜、特色菜系（如川菜、粤菜、西餐等）优先，能根据客户口味调整菜品； 3. 严格遵守食品安全规范，保证食材新鲜与烹饪卫生，打造优质用餐体验； 4. 配合平台完成订单对接，维护客户关系，提升客户复购率。任职要求 1. 具备2年以上厨师从业经验，拥有扎实的烹饪功底，能独立完成一桌宴席的制作； 2. 持有健康证，无不良从业记录，注重个人卫生与职业形象； 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听客户需求； 4. 自备常用厨具者优先，熟悉本地食材市场者优先。

美容顾问

5千-1.5万

长沙 | 3年以上 | 高中

长沙修斯美容有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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销售管理人才，皮肤检测见诊，问题性肌肤调理，身体养身，着重销售能优秀完成每月制定业绩目标

产品经理-高端旅游

1.2万-1.5万

深圳 | 5年以上 | 本科

五险一金
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
带薪年假
育儿假
团建聚餐
员工旅游
技能培训

深圳专属管家商务服务有限公司

其他 | 50-99人

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岗位职责与绩效考核标准 1、资源拓展与产品开发核心绩效指标：新拓高端/奢华资源数量、新产品上线数量与时效、产品合规审查通过率。考核关联职责：负责完成年度24家国内高端酒店、度假村、地接社等核心资源的开拓、签约与关系维护，建立并更新优质供应商库。独立完成 “私家团”、“高端定制游”、“奢华度假套餐” 等产品的策划、设计与上线全流程，对产品内容的独特性、准确性与吸引力负责。持续关注行业政策与法规，确保所有上线产品 100%符合旅游法、签证及目的地安全等合规要求，规避法律风险。 2、销售业绩与产品运营核心绩效指标：负责产品的总销售额与毛利、产品线业绩目标达成率、产品信息准确率。考核关联职责：对负责产品线的整体销售额、利润及 “库存周转率” 等核心商业指标承担直接责任。实时监控产品订单与销售数据，根据市场反馈和业绩表现，及时优化产品内容、定价与库存，提升产品转化率。深度响应会员定制需求，高效输出专业的行程方案与报价，通过支持销售团队，促成高净值客户订单，提升定制需求成交率。 3、服务交付与风险控制核心绩效指标：客户满意度、重大投诉发生率、风险事件应急响应时效。识别产品涉及的目的地安全、供应商履约、政策变动等潜在风险，主导制定并维护应急预案（如标准退改政策、保险方案），将风险管控前置化、制度化。 4、识别旅游产品潜在风险（如目的地安全问题、供应商违约、政策变动），制定应急预案（如退改规则、保险覆盖）； 5、定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训； 6、定期进行数据分析以提升业务。任职资格： 1、全日制本科及以上学历，旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先； 2、5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯，熟悉旅游产品设计逻辑，能独立完成从需求分析到产品落地的全流程； 4、了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维与创新思维，能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品； 6、具备良好的沟通协调能力，能够联动各部门推动项目落地与实施； 7、具备用户导向思维、抗压能力强，对突发问题能够快速、有效提供解决方案； 8、具有良好英文水平者优先。

市场开发专员

1万-1.5万

周口 | 经验不限 | 学历不限

周口仲养健康管理有限公司

中医/养生/保健 | 1-49 人

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项目：骨盆修复、骨态调理、产后修复工作内容 • 负责开发全国美容院、美甲店、养生馆、理疗馆、产后中心合作即可 • 只做开发！只做开发！只做开发！ • 不用协助卖卡、不用做售后、不用盯业绩、不用下店服务 • 模式简单：店家0成本合作，公司一站式服务，极易成交薪资待遇 • 无责底薪 + 阶梯提成，永久提成，店家持续有业绩，你持续分钱，可长期管道收入 • 正式入职缴纳社保 • 综合月薪：8000–15000+，上不封顶 • 多劳多得，收入无上限任职要求 • 善于沟通、敢开口、目标感强 • 能接受出差/区域开发 • 肯跑市场、沟通能力强、想赚钱 • 有美业、养生、门店资源优先

市场开发（兼职/长期）

7千-1.5万

周口 | 经验不限 | 学历不限

周口仲养健康管理有限公司

中医/养生/保健 | 1-49 人

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岗位：市场开发（兼职）主营：骨盆修复、体态调理、产后修复、工作内容 • 只负责开发：美容院、美甲店、养生馆、理疗馆、产后中心启动合作即可 • 不用卖卡、不用售后、不用盯业绩、不用服务 • 公司全程一站式帮扶做业绩兼职优势 • 不用打卡、不用坐班、不限年龄、不限学历、不限地点，全国可做 • 时间自由，不影响主业 • 永久10%回款提成，店家持续有业绩，你持续分钱 • 管道收入，越做越轻松任职要求 • 想赚钱、肯沟通、有执行力 • 有门店资源、美业资源优先

洗脸熊美容师

8千-1.5万

上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

上海市黄浦区不不熊美容店(个体工商户)

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部清洁、护理及美容服务，确保服务流程规范、操作专业； 2、根据顾客的肤质和需求，推荐适合的美容产品或护理方案，提供个性化服务； 3、熟练掌握洗脸熊品牌的相关产品及仪器操作，确保服务效果与顾客满意度； 4、维护工作区域的清洁与卫生，确保工具和设备的消毒与保养； 5、积极与顾客沟通，建立良好的客户关系，提升顾客回头率； 6、完成上级安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并提升专业技能； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心倾听顾客需求； 3、工作细致认真，有责任心，注重团队协作； 4、无经验者可提供岗前培训，有相关美容师工作经验者优先； 5、能够适应排班制工作，包括周末及节假日。

高级发型师

1万-1.5万

长春 | 3年以上 | 学历不限

吉临高端定制美发店

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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发型设计与服务：根据顾客的需求、面部特征、发质等因素，为顾客提供个性化的发型设计方案，并进行专业的发型修剪、染色、烫发等服务，确保服务质量达到高标准，提升顾客满意度。

市场经理

1万-1.5万

杭州 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
全勤奖
周末双休

最佳东方（VeryEast.Cn）

其他IT/互联网 | 100-499人

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岗位职麦: 1.负责公司产品渠道搭建、拓展和管理，精准定位目标群体; 2.整合线上线下资源，策划并实施市场推广活动； 3.大客户及企事业单位合作洽谈及引流方案制定执行； 4.监测市场合作效果，后期跟踪与转化，定期整理汇报数据。岗位要求: 1.有相关服务业（酒店业、餐饮业、美业、康养、零售、电商等）渠道资源及大客户治谈经验优先; 2.专科及以上学历; 3.具备较强的观察、分析能力，逻辑思维清晰，富有激情及自我驱动力。

供应链大客户经理（双休+高提成）

8千-1.5万

杭州 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
全勤奖
周末双休

最佳东方（VeryEast.Cn）

其他IT/互联网 | 100-499人

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我们是谁？迈点是东方网升（股票代码：835791）旗下文旅一站式服务平台，深耕酒店、景区、公寓、文旅集团及政府领域15年，覆盖80000+行业企业，日均流量超375万PV！旗下拥有”迈点网“（文旅头号媒体）与“迈点研究院”（行业大数据中心），致力于通过资讯传播、数据赋能、峰会链接、资源整合，推动文旅产业高质量发展！你要做什么？ 1、客户开发：挖掘酒店集团、连锁餐饮、文旅企业的供应链采购需求（如设备采购、耗材供应、项目合作等），定向开发高价值客户； 2、资源变现：基于迈点网百万级行业数据库（酒店业主、餐饮老板、供应链厂商），匹配供需，促成合作签约； 3、方案销售：推广供应链服务产品（数据报告、资源对接会、品牌榜单等），解决客户“找供应商难、推广难”痛点； 4、全程把控：从商机跟进、谈判到回款闭环，维护长期客户关系，推动复购及转介绍。我们需要你硬实力： 1、3年以上销售经验，有酒店/餐饮/文旅行业资源（如供应链、采购、项目合作）者优先； 2、擅长从0到1突破客户，年销售额百万级案例者加分； 3、能接受适度出差。软实力： 1、懂行业：熟悉酒店筹建流程、餐饮连锁扩张痛点、文旅项目运作规律； 2、善沟通：沟通协调能力强，熟练掌握内容引流、转化的话术设计，具有一定营销意识； 3、强目标感：对高收入有强烈渴望，抗压性强，拒绝躺平！我们给你 1、钱途无量：底薪8K-15K+提成（上不封顶）； 2、快成长：上市公司平台资源背书，客户池输送商机，拒绝“大海捞针”； 3、高价值：对接行业决策者（酒店业主、餐饮创始人、采购总监），积累稀缺资源； 4、福利拉满：五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利等。

美容顾问

1万-1.5万

昆明 | 3年以上 | 高中

昆明市滇池旅游度假区碧缇思美容店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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岗位职责 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。岗位要求 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

美妆美甲美容纹绣培训老师

1万-1.5万

上海-浦东新区 | 3年以上 | 高中

上海领代文化就业提升中心

培训机构 | 1-49 人

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1、彩妆和纹绣两个技术，美甲美睫懂其中一项的技术手法类指导教学 2、课程实施工作按照课程表，按时完成相关的课程实施工作； 3、解答疑难问题等，反馈、评估培训效果； 4、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。任职要求： 1、28-50岁，学历不限 2较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷； 3、喜欢培训工作； 4、3年以上相关的行业经验 5、心态端正向上，善于语言表达； 6、思维反映敏捷，目光敏锐善于控制培训氛围； 7、培训表述具有思维逻辑条理性朝九晚六，周日休息

餐饮培训经理

1万-1.5万

济南 | 3年以上 | 中专

山东万洲餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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岗位职责： 1、制定并实施餐饮培训计划和项目，提升团队服务质量和专业技能； 2、设计培训课程，确保内容贴合业务需求并有效促进员工成长； 3、监督和评估培训效果，根据实际情况调整培训策略； 4、建立和维护餐饮培训体系，包括培训资料库的更新与管理；任职要求： 1、具备出色的沟通能力和团队协作精神； 2、至少三年餐饮行业培训相关经验，熟悉餐饮服务流程和标准； 3、有创新思维，能够设计并实施创新培训项目； 4、具有良好的问题诊断和解决能力，能够针对不同情况提供定制化培训方案。

按摩师spa

1万-1.5万

海口 | 1年以上 | 学历不限

海口东郊到家健康管理

中医/养生/保健 | 2000人以上

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岗位职责 1.提供专业的推拿、按摩服务，确保服务质量； 2.根据客户需求，进行不性化的经络调理服务； 3.熟练使用智能手机进行预约和客户沟通任职要求： 1.年龄要求：18岁-44岁； 2.一年以上相关行业经验，包括但不限于推拿、按摩、养生、美容行业； 3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够根据客户需求进行有效沟通； 4.能吃苦耐劳，对工作有热情，能够适应加班需求； 5.熟练操作智能手机，具备基本的APP应用能力。

清颜师

6千-1.5万

北京-东城区 | 1年以上 | 初中

北京仟仟净颜坊美容护肤店(个体工商户)

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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岗位职责 1、负责为洗脸吧客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、了解顾客的要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

侍酒师

1万-1.5万

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
岗位晋升
带薪年假

北京史蒂芬里奇之家商务管理有限公司

其他 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅葡萄酒及其他酒水的推荐、侍酒服务 2、根据客人需求与菜品搭配提供专业酒水建议 3、管理酒窖库存，确保酒水储存条件符合标准 4、定期更新酒单，参与酒水采购选品工作 5、为客人提供专业的开瓶、醒酒、品鉴服务 6、负责酒具的清洁保养与管理【岗位要求】 1、掌握葡萄酒产区、品种、酿造工艺等专业知识 2、具备基础的酒水品鉴与餐酒搭配能力 3、能熟练进行标准侍酒操作（开瓶/醒酒/换瓶等） 4、具有优秀的沟通表达能力和服务意识 5、愿意持续学习酒类知识并考取相关认证 6、能适应晚班及节假日工作安排

店长

4千-1.5万

哈尔滨 | 1年以上 | 学历不限

荟宝美容美甲

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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带薪培训，要求有经验你好，本公司(荟宝)品牌化妆品店，急需面部美容师销售主管店长数名，我们会带薪给您系统培训，工作地点:(比优特超市通乡店):底薪+全店业绩提成，月收入 6000-11000+，有能力上不封顶有意向可以加微信或电话，有美容经验优先

集团销售总监/销售经理

1万-1.5万

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
领导好
年度旅游
管理规范
人性化管理

上海笙美酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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在营酒店： 1、承担量化的指标，完成指标享受提成； 2、旅行社和高定社、会务公司的签订与合作； 3、负责旗下酒店的产品组合与销售，并完成既定的指标。筹建酒店： 1、产品组合与预售； 2、协议公司、渠道、高定社、旅行社合作协议的签订与维护； 3、完成指标。接受绩效考核，3个月一个绩效考核周期。

销售专员

1万-1.5万

上海 | 3年以上 | 大专

珂朗芮健康管理（上海）有限公司

日化零售 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责公司健康管理产品及服务的销售推广，完成公司制定的月度、季度及年度销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，建立长期稳定的合作渠道； 3、深入了解客户需求，提供专业的健康管理解决方案，提升客户满意度； 4、定期拜访客户，收集市场信息及竞品动态，及时反馈并调整销售策略； 5、参与公司组织的销售培训及市场活动，提升个人销售技能及产品知识； 6、配合团队完成销售数据分析、客户档案管理及销售报告撰写。【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、医学、健康管理等相关专业优先； 2、3年以上销售工作经验，有美业、健康管理或大健康行业经验者优先； 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识，能独立开发客户资源； 4、目标导向，抗压能力强，适应快节奏的销售工作环境； 5、年龄25-45岁，形象气质佳，具备良好的职业素养； 6、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本的数据分析能力。

物业客服主管（浙江省内）

6千-8千

宁波 | 5年以上 | 大专

五险一金
补充医疗保险
意外险
定期体检

美的物业浙闽区域公司

物业管理 | 2000人以上

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岗位职责: 1. 负责物业客服团队的整体运营与管理，统筹客服条线各项工作 2. 组织实施客户接待、咨询、投诉处理等服务工作，提升客户满意度 3. 制定并优化客服工作流程与服务标准，推动服务质量持续提升 4. 协调与其他职能部门的对接，确保客户服务需求及时响应任职要求： 1. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力 2. 善于沟通，能够妥善处理客户关系及突发服务事件 3. 有较强的服务意识和责任心，能承受一定的工作压力 4. 具备物业或相关行业客服管理经验者优先

美丽凸围减肥专门店

3千-4千

赤峰 | 经验不限 | 学历不限

松山区松城家园保健按摩店

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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简单的减肥手法，带薪培训学习，工作干净轻快，一技之长，能养全家，招聘美体师女性

前台接待员

5.5千-6千

上海-徐汇区 | 3年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
管理规范
补充医疗保险

上海雅居阁公寓管理有限公司

服务式公寓 | 1-49 人

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工作任务 : 1. 熟练掌握服务公寓规章制度、前厅部工作手册及所有单据操作流程。 2. 每日保持符合标准的仪容仪表，工作区域整洁有序。 3. 参加部门例会和培训，持续提升服务水平。 4. 接待宾客时主动问候，在获知姓名情况下需使用尊称。 5. 准确登记核对客人信息（含姓名拼写、地址、付款方式等）及特殊需求。 6. 主动介绍公寓服务设施及周边标志性建筑指引。 7. 高效处理电话咨询（3秒内接听），记录完整并跟进。 8. 作为公寓的信息中转站，准确且及时地分配各项住客需求给兄弟部门，并监督完成情况。 9. 与长住客保持良好关系，经常关心客人情况，提供个性化服务，提高客户满意度。 10. 熟练使用PMS公寓管理系统，确保所有信息登记正确且完整。 11. 规范操作房卡系统，制作钥匙卡时需二次确认身份。 12. 具有基础财务知识，当班期间完成所有账务处理，严格执行日清日结。 13. 熟练掌握消防、台风等应急预案操作流程。 14. 规范使用设备器材，合理控制办公用品消耗量。 15. 所负责区域执行8S标准，保持干净整洁的公区形象。 16. 执行三级投诉处理机制：安抚情绪（10分钟内）-上报主管-完整记录。完成上级交办的临时任务，执行后24小时内提交书面报告。