1、炒锅厨师-大和店 熟悉掌握菜品标准及烹制方法，严格按菜品烹制、装盘标准，提供令顾客满意的菜品。服从头锅或厨师长的指挥，与砧板、打荷等岗位密切配合，保证出菜流程顺畅、高效。 2、上什厨师-石岩店 在直接上级的领导下，严格按上什制作标准制作上什菜品，提供令顾客满意的蒸菜；掌握不同食品的蒸制要求,并根据菜品的要求使菜肴达到原汁原味,色香味形俱佳的效果。5、正确调制各种菜品的味汁 使菜品口味要求浓淡各异形成独特风味。 3、味部厨师-玉律店 在味部主管直接领导下，负责味部日常的餐前餐后准备工作及卫生清理工作，有效的配合味部上菜前的检查和传递工作； 任职要求 1、身体条件：体力充沛，能适应长时间站立和高强度工作，持有效健康证，无呼吸道、皮肤病等职业禁忌症； 2、学历与资质：学历不限，年龄28岁-45岁 3、经验要求：3年以上岗位实操经验，（连锁品牌餐饮/同类型餐厅优先）； 4、知识要求：具备扎实的岗位技能 5、其它要求：真诚、感恩、专一 、正直、成熟、自信；高度的工作热情，良好的团队合作精神；

1. 客户需求洞察与服务定制 需求识别：通过入住前沟通（电话/线上问卷）、入住面谈及日常观察，精准捕捉客户疗愈目标（如减压、睡眠改善、情绪疏导、身体修复等），建立个性化《疗愈需求档案》。 方案设计：结合酒店现有疗愈资源（如瑜伽课程、冥想空间、SPA、健康餐饮、自然体验等），为客户定制“1对1疗愈日程表”（含时间、项目、导师匹配建议），并动态调整（如客户反馈疲劳时增加放松类项目）。 2. 疗愈项目全流程衔接与执行 项目对接：协调酒店疗愈部门（瑜伽师、芳疗师、营养师、心理咨询师等）、前台、客房、餐饮等部门，确保客户预约的疗愈项目（如晨间瑜伽、晚间颂钵疗愈、森林徒步）准时、顺畅落地。 3. 服务体验优化与危机处理 体验追踪：每日汇总客户评价（口头反馈、线上点评），分析高频需求与痛点（如“希望增加夜间观星冥想”），形成《疗愈服务优化报告》，推动部门改进（如新增项目、调整时间安排）。

【岗位职责】   1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理，确保菜品出品质量和效率；   2、制定并执行炉灶操作流程和标准，优化工作流程以提高生产效率；   3、监督食材的准备工作，确保食材新鲜、卫生，符合食品安全标准；   4、培训和管理炉灶团队，提升员工技能和工作效率；   5、协调与其他厨房部门的合作，确保菜品按时、按质完成；   6、定期检查炉灶设备，确保其正常运行，及时上报维修需求；   7、控制厨房成本，合理使用食材和调料，减少浪费。   【岗位要求】   1、5年以上炉灶或相关厨房工作经验，具备扎实的烹饪技能；   2、熟悉各类中式菜品的制作工艺和调味技巧，   3、具备团队管理经验，能够有效指导和培训员工；   4、工作细致认真，责任心强，能够承受高强度的工作压力；   5、具备良好的沟通能力和团队协作精神；  6、了解食品安全和卫生法规，严格执行厨房卫生标准。

一、负责酒店迎宾接待工作。 二、负责门口区域的泊车服务及出租车叫车服务。 三、负责行李车、自行车等物品的清洁和保养工作。 四、负责为客人提供行李运送服务，提供行李寄存和保管服务。 五、负责引领客人去落客区办理入住手续，并送客人到房间。 六、掌握客户入住情况及每日预抵情况。 七、熟悉酒店的信息与布局，方便为客户解答。 八、熟悉电梯与疏散楼梯的使用。 九、做好交接班工作。 十、收集客人的需求信息、意见、建议，及时总结上报。 十一、负责客用物品的借用工作，并做好记录。 十二、整理报纸并按要求将其送至客人房间。 十三、对钥匙系统进行安全管理。 十四、完成领导交办的其他工作。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 6、执行上级要求的任务，完成市场销售目标； 7、遵守酒店酒店的员工守则； 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 2、掌握应用销售及前台的电脑系统； 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 4、能够掌握和理解市场和竞争； 5、良好的人际交往和沟通技巧。

岗位职责： 1.根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 岗位要求： 1.为人正直，有责任心。 2.有厨房工作经验优先。 3.身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责： 1.根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 岗位要求： 1.为人正直，有责任心。 2.有厨房工作经验优先。 3.身体健康，能吃苦耐劳。

1.遵守操作规程及酒店规章制度； 2.完成综合性临时任务； 3.故障查找、修理并保养，确保区域内所有设备的清洁和正常工作； 4.做好酒店高压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电； 5‘定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压测试； 6.在保证安全运营的前提下，注重节能降耗、环境保护的理念； 任职要求： 1.持有高压电工证； 2.身体健康，精力充沛； 3.有星级酒店工程从业经验； 4.熟悉设备和系统的技术性能，正确掌握操作和处理方法； 5.具备应急处理能力； 6.具备较高的纪律性、责任心、执行能力、分析问题能力。

主要职责：   1.负责抖音、小红书、微信等新媒体平台日常运营，依平台特性与用户画像策划内容，输出图文、短视频并发布，提升账号活跃度与粉丝量；  2.围绕品牌与产品目标，策划执行话题互动、直播等营销活动，做好活动前调研、方案制定，活动中资源协调，活动后复盘优化，提高品牌曝光与产品转化； 3.分析阅读量、粉丝增长等数据，挖掘用户需求，结合行业趋势优化运营策略； 4.热点创作：追踪行业热点，结合公司业务产出创意内容，保持账号内容新颖及时效。  岗位要求： 1.新闻传播、市场营销等相关专业，2 年以上新媒体运营工作经验者优先； 2.热爱新媒体行业，精通新媒体营销方法；熟练使用 PS、剪映等工具，能独立完成文案撰写、图片处理、视频剪辑工作者优先；  3.熟悉主流新媒体平台规则，热点敏感度高，具备创新思维与活动策划能力，可独立完成新媒体运营全流程工作；  4.工作责任心强，善于沟通协作，能适应快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人，解决客人提出的各种意见及问题，随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。 【岗位要求】 1、有五星级酒店中餐厅的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、 良好的个人仪表、 性格开朗、自信。

岗位职责 1.财务分析与经营决策支持 定期编制酒店经营分析报告，涵盖客房、餐饮、会议等多业态收入结构、成本变动及毛利率分析，为管理层提供数据驱动的优化建议。 监控关键财务指标（如RevPAR、GOP率、成本占比），对比预算与实际差 异，深入剖析原因并提出改进方案。 2.预算管理与成本控制 年度预算编制，分解目标至各部门，建立动态预算监控机制。 分析人力成本、能耗费用、物料采购等运营成本，识别成本黑洞（如单房能耗超8元/间夜时自动预警），推动跨部门优化。 3.业财融合与流程优化 协助上级对接运营部门，提供财务视角的业务支持（如合同审核、项目可行性分析），确保业务活动符合财务合规性。 优化财务流程（如收入确认、备用金管理），制定标准化操作手册并监督执行。 4.风险管理与合规性 监控应收账款账龄 定期检查税务合规性（如增值税、企业所得税申报），防范税务风险，配合内外部审计。 5.全盘账务处理。 6.上级安排的其他工作。 任职要求: 1.专业背景 专科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业；持有中级会计职称者优先。1年以上酒店行业管理会计经验，熟悉商务酒店或高端酒店运营流程，有连锁酒店集团经验者加分 2.技能要求 熟练使用用友、金蝶等财务软件及ERP系统，精通Excel高级函数（VLOOKUP、数据透视表）。熟悉酒店成本管控逻辑、PMS系统操作。 3. 核心能力 数据敏感度高，能从海量业务数据中提炼关键洞察，撰写逻辑清晰的分析报告。 具备战略思维，能将财务分析与业务目标结合，推动降本增效项目落地。抗压能力强，能在旺季或项目冲刺阶段高效协调多任务。 4.其他要求 良好的跨部门沟通能力，能以非财务语言向业务团队解释财务数据。 熟悉国家财经法规及酒店行业税务政策，具备风险预判与合规管理经验。

在公司自有的私房菜馆（体验馆）做接待工作，负责餐前、餐中、餐后服务工作。馆内共有3个包间，常用包间有2个。服务人员共有3人（2名服务员、1名茶艺师）。 一、岗位职责： 1.负责体验店的商务宴请用餐接待服务，为客人提供优质体验；包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作等； 2.完成领导交办的其他工作。 二、岗位要求： 1.有餐饮包房服务经验；从事过高端餐饮接待或私人会所接待的优先； 2.普通话流利，形象气质佳，端庄大气，身高165以上，年龄18-30岁。 三、福利待遇： 1.国企直招，正式员工，包吃包住，享有带薪年假、婚假、丧假、产假、育儿假等； 2.工会职工福利：逢年过节、员工生日福利，夏送清凉，结婚、生育、住院慰问等。

【岗位职责】 1、负责VIP包房及高端宴会的接待服务工作，确保服务流程规范、细致、周到 2、熟悉中餐服务标准流程，能够独立完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 3、掌握菜品知识及酒水搭配，能为客人提供专业的点餐建议和个性化服务 4、维护VIP客户关系，及时反馈客户需求并做好客情记录 5、保持服务区域整洁有序，严格执行酒店卫生及安全标准 6、协助处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、形象气质佳，身高女160cm以上/男170cm以上，普通话标准 2、具备较强的服务意识和职业素养，能适应高端服务场合要求 3、学习能力强，能快速掌握酒店服务流程及菜品知识 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班 6、有星级酒店或高端餐饮服务经验者优先考虑

有一定的工作经验； 有较强的管理能力，成本控制观念，和质量把关能力 福利好，待遇优，欢迎有能力的大厨来电咨询 期待各位精英的加入！ 工作时间： 上午6：30－13:30下午15:30－18:00 （时间可调整） 过年有假期   具体面谈!

1、协助培训总监进行课程的设计组织与安排； 2、行业内培训讲师的对接； 3、培训现场的管理与学员交流； 4、课程的发布和招生； 5、完成领导交代的其他任务。 我们需要这样的你： 1、学历大专以上，喜欢培训行业，拥有较强的社交能力，性格活泼，执行力强，对酒店行业具有一定了解 ； 2、熟悉微信运营与活动方案设计，文案功底较好； 3、道德素质高，人品好，做事情认真负责，有担当； 4、一定要热爱交际社交活动的； 5、我们的培训一般会安排在周末，地点不定在各大城市，所以需要注意，不能接受出差就不要申请哦； 6、年龄：25岁―35岁 形象气质佳，男女不限。 工作地点：广西崇左

岗位职责： 1.负责接收、检查和储存中厨所需的各种食材，确保食材的新鲜度和质量。 2.根据菜单和厨师的要求，对食材进行切割、切丝、切片、切丁等处理，准备好烹饪所需的各种原料。 3.根据菜单和厨师的要求，为各种菜品进行配菜，确保菜品的色彩、口感和营养搭配合理。 4.负责砧板区域的卫生清洁和整理工作，保持工作区域的整洁和卫生。 5.与其他厨房工作人员密切配合，共同完成中厨的各项烹饪任务。 岗位要求： 1.有两年以上酒店厨房砧板工作经验优先； 2.具备良好的职业道德和职业操守，对工作认真负责，注重细节。

【岗位职责】 1、负责酒店财务总账的日常核算与管理，确保账务处理的准确性和及时性； 2、编制并审核财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，确保符合会计准则和企业要求； 3、定期进行财务分析，提供经营数据支持，协助管理层制定财务决策； 4、监督和指导下属会计人员的工作，确保团队高效运转； 5、协调内外部审计工作，确保财务数据的合规性和完整性； 6、优化财务流程，完善内部控制制度，降低财务风险； 7、负责税务申报及税务筹划工作，确保税务合规并合理降低税负； 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力，能够独立完成财务报表编制及分析； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 5、能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境； 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑； 7、具备良好的职业道德，严守财务机密。

岗位职责 1.Maintain close contact with existing customers and potential customers and partners. 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.Efficiently recognize and master sales leads 2.高效认知和掌握销售线索。 3.Represent the hotel in international and domestic sales activities. 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4.Give full play to creativity and make due contributions to the hotel's products and departments. 4.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5.Carefully plan meetings with customers, implement customer relationship management for scheduled customers, and achieve sales goals. 5.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.Monitor and report the situation of the market and competitors in the market area for which they are responsible. 6.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7.Prepare sales reports to ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 7.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8.Actively disseminate product information and build the hotel's reputation in the responsible market. 8.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9.In the area of responsibility, plan a sales offensive with the marketing director and ensure its realization. 9.在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10.Take the initiative to participate and complete various sales reports. 10.主动参与，完成各种销售报告。 11.Assist in planning and coordinating sales activities. 11.协助计划和配合销售活动。 12.Assist in the development and production of all hotel promotional materials. 12.协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13.Manage customer file database, update customer files manually or by computer. 13.管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案 14.Perform tasks required by superiors and complete market sales targets. 14.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。

Duties andResponsibilities工作职责 ·       Review and correct dailyrevenue journal ·       每天审查并更正收入帐目。 ·       Controls all balance sheetaccounts by preparation of monthly account reconciliations and actionsaccordingly ·       通过编制月度对科目调节表及整改行动，控制资产负债表的所有科目 ·       Specifically reviews theaccounts payable balance to ensure accuracy and proposes action and follow upto be taken to ensure a clear balance with limited over 90/120 day amounts ·       特别审查应付帐款余额以确保其准确性，采取措施保证在90或120天内结清相应款项 ·       Control accommodation advancedeposits ·       酒店住宿预付款项的控制工作 ·       Monitor house banks andinvestments ·       监控酒店的现金及投资 ·       Analyze and investigatecashiers’ over’s and shorts ·       分析研究出纳的帐目出入 ·       Code and input manual cheques ·       按明细帐目编号将支票录入系统 ·       Investigate and input bankstatement data ·       分析并录入银行对帐单信息 ·       Prepare bank reconciliationssuch as agency imp rest and replacement reserve ·       编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 ·       Review accounts payable monthlyinventory reconciliations ·       审查月度存货应付帐款对账单 ·       Review accounts payablepurchase journal ·       审查采购应付帐目 ·       Review travel agency commissionpayments ·       审查旅行社提成支付款项 ·       Maintain replacement reservecash book ·       保管换置备用金的现金帐目 ·       Review and prepare input in thegeneral ledge from various sources ·       审查不同来源的帐目，然后准备将其录入总帐 ·       Review food and beveragecontrol reconciliations and journal ·       审查餐饮类帐目及对帐表 ·       Review accounts payable/inventory interface ·       审查存货类应付帐款 ·       Prepare month end journals ·       编制月末各类帐目 ·       Prepare balance sheet recordand identify and reconcile all items therein ·       编制资产负债表，并进行必要的对帐工作 ·       Audit payroll ·       对工资进行审计 ·       Prepares monthly invoices forother IHG hotels, General Manager, Store and Shop rentals ·       为洲际酒店集团的其它酒店，总经理，商店商铺租金编制月度账单 ·       Prepares all journal vouchersfor month-end closing ·       整理准备月末结帐的各类会计凭证 ·       Prepares monthly FinancialStatements for distribution to Department Heads and Executives, as directed byFinance Manager ·       在财务经理的领导下，编制月度财务报告，并向酒店高层及相关部门主管分发 ·       Responsible for month-endback-office computer closing ·       负责月末进行办公室计算机系统结帐工作 ·       Approves various city ledgertransactions before posting ·       在登帐前验证各种挂帐交易 ·       Prepares assetpurchase/disposal report for owners ·       向业主提交资产购置或处置报告 ·       Approves payment requests,employee advances and petty cash prior to payment ·       批准付款要求，提前支付员工及付款前的小额现金款项 ·       Assists Manager of Finance andAssistant in budget preparation and input, forecast reports and monthlyreporting to corporate finance ·       协助财务经理和财务经理助理编制财务预算及经营预测报告，每月向酒店集团财务部进行相关汇报 ·       Supervises Accounts departmentin the absence of the Assistant Finance Manager ·       在助理财务经理缺勤的情况下负责监督财务部日常工作 ·       Reports directly to andcommunicates with the Assistant Manager of Finance and Finance Manager on allmatters pertaining to accounting and financial controls ·       直接向助理财务经理和财务经理汇报交流有关财务控制方面的事宜 ·       Cooperates, coordinates andcommunicates with other departments in matters concerning accounting relatedmatters and internal control ·       与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通 ·       Interacts, as required, withindividuals outside the hotel including hotel’s bank, tax auditors and otherhotels and IHG corporate offices ·       按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员、洲际酒店集团办公室和其他酒店的相关人士进行沟通接洽 ·       Works with Superior on manpowerplanning and management needs 与上级一起制定人力资源规划和管理需求。

岗位职责 1.负责酒店仓库货物的接收、检验和入库工作，确保货物数量、质量与单据一致。 2.负责酒店物资出库、入库、损耗等数据的完整统计和相关分析，为物资采购提供数据支持。 3.对仓库的温湿度等环境因素进行监测和控制，确保货物存储条件适宜。 4.定期进行仓库货品盘点，防止库存积压与损失。 5.建立和完善仓库管理的各类文档，包括入库单、出库单、库存报表等。 任职条件 1、熟悉货物的分类、存储和搬运方法； 2、工作细心踏实，考虑问题周到严密，具有良好的沟通协调能力和团队管理能力； 3、具有良好的职业操守，有较强的风险意识与控制能力。 4.大专及以上 5.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先

【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉，常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。 4、精力充沛，身体健康。 5、需要有希尔顿品牌工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供高效、热情的服务； 2、解答客人咨询，处理客人投诉及突发事件，确保客人满意度； 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动，准确向客人推荐并销售酒店产品； 4、管理客房状态，及时更新房态信息，确保前台系统数据准确； 5、协助收银工作，核对账单，确保账务无误； 6、维护前厅区域整洁有序，保持良好职业形象； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店前厅接待或相关岗位工作经验，熟悉前台操作流程； 3、具备良好的服务意识和沟通能力，能妥善处理客人需求及突发情况； 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件（如Opera、Excel等）； 5、形象端正，普通话流利，具备基本的英语沟通能力； 6、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力及团队协作精神。

1.根据公司人才需求制定招聘计划并执行人员招聘，满足公司用人需求，与各部门保持密切沟通。独立处理和解决所负责的任务，保证招聘完成率的达成； 2.结合公司业务情况及岗位需求现状，维护、开拓公司招聘渠道，包括线上、线下招聘平台，内、外部培训、院校等资源； 3.跟进校企合作、校园招聘项目，打通校园人才稳定输送渠道。定期对招聘渠道、招聘结果进行分析，并针对分析结果进行改善。 4.根据酒店战略目标、经营计划和员工需求，制定年度、季度、月度培训计划，明确培训课程、时间、地点、参训人员和培训方式等；设计和开发适合酒店员工的培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识培训、管理能力培训等，编写培训教材和教案。 4.负责酒店的质检推进工作，并擅于分析整理问题，结合培训实现酒店的卫生、服务、安全质量的提升。

1. 负责管理，人员、岗位分配及工作指导 2. 各种事宜的上传下达，及时处理客户投诉等