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销售经理

5千-6千

重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
五险
绩效奖励
交通补贴
双休
技能培训

重庆维景酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

采购助理

7千-7.5千

上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
人性化管理

上海森巴餐饮管理有限公司

西式餐饮 | 500-999人

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采购职责： 1. 供应商管理 - 协助开发、评估和维护国内外供应商资源（需英语沟通），建立供应商档案。 - 进行供应商询价、比价、议价，整理双语报价单（中英文）。 - 参与供应商谈判，协助处理跨境采购订单（如涉及进口商品）。 2. 订单执行 - 跟踪采购订单进度，协调物流、仓储等部门确保按时交付。 - 处理采购合同、发票等文件的英文翻译或校对工作。 - 处理系统订单审核。 3. 数据与成本控制 - 整理采购数据，制作成本分析报表（中英文版本）。 - 协助优化采购流程，降低采购成本。 4. 跨部门协作 - 与财务、生产、销售等部门对接，确保采购需求清晰传达。附加技能职责（英语+视频拍摄）： 1. 英语应用 - 翻译采购相关文件（合同、产品说明书等）。 - 通过邮件/电话与海外供应商沟通，解决订单问题。 - 参与国际展会或线上会议，协助采购经理进行英语交流。 2. 视频拍摄与内容制作 - 产品拍摄：协助拍摄采购样品或产品视频，用于内部评估或供应商展示。 - 流程记录：拍摄采购流程、验货过程等，制作培训或汇报素材。 - 新媒体支持：如公司需通过视频推广采购成果（如跨境电商），协助脚本撰写或剪辑。任职要求： -学历大专以上 - 熟练使用英语进行书面和口头沟通（CET-4/6或同等水平）。 - 具备基础视频拍摄、剪辑能力（熟悉手机拍摄或Premiere/CapCut等工具）。 - 了解采购流程或供应链管理基础知识者优先。

中餐包厢服务员

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
帅哥多
美女多
五险

北京丰大国际大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.重点服务接待公司集团领导、商务要客、政府领导等贵宾，熟悉VIP服务工作流程，有保密意识； 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供个性化服务； 3. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映； 4. 认真完成上级安排的各项工作，确保工作高效、准确。岗位要求： 1.大专以上学历，25-35岁左右； 2.必须有同岗位工作经验； 3.形象气质佳，165CM以上，身材均称，普通话标准，具有良好的沟通能力、解决基本问题的能力； 4.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 5、不接受小白或应届毕业生。工作班次:两头班（10：00-14:00，17:00-21:30）薪资：5000-7000元（根据面试情况而定），有菜品提成。待遇：月休4天，有法定，包吃住

自助餐服务员（早班）

5千-6千

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
帅哥多
美女多
五险

北京丰大国际大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 在自助餐厅主管的指导下开展工作，严格执行服餐厅工作制度和要求，做好开餐前时各类物品的准备工作； 2. 按工作标准开档，摆台、撤台、清洗、打扫，关注客户习惯和要求，准确快捷地提供服务，并与客户保持良好关系； 3. 正确使用各种设备、器具，减少其损耗，避免各种安全隐患； 4. 每天营业开始或结束前，对餐厅进行全面卫生检查并做好节能及安全防范工作；岗位要求： 1.高中以上学历，30-45周岁之间； 2.形象佳，具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力； 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。工作时间：06:00-15:00（根据经营情况有时会有中餐和晚餐）薪资待遇： 1.综合工资5000元-6000元； 2.提供免费食宿、健身活动场所； 3.缴纳社会保险； 4.月休四天，有过节费、年终奖、优秀奖金、法定假、春节10天假、一年报销一次来往车费等； 5.不定期组织员工培训拓展活动、集体聚餐活动；

酒店前台接待

5千-6千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
帅哥多
美女多
五险

北京丰大国际大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求： 1.女性身高1.63米以上，男性身高1.78米以上，年龄22~30岁，身体健康，仪表端庄； 2.普通话标准，英语听说能力良好； 3.待客主动热情，乐于关心客人； 4.善于观察，精神饱满，工作细心； 5.具有较强的工作责任心； 6.能适应三班倒工作制，白白中中夜夜休休班次。薪资待遇： 1.试用5000元，转正综合薪资6000元(条件优秀者待遇从优)，售房有提成。 2.提供免费食宿、健身活动场所； 3.缴纳社会保险； 4.有过节费、年终奖、优秀奖金、法定假、春节10天假、一年报销一次来往车费等； 5.不定期组织员工培训拓展活动、集体聚餐活动.

西餐厅主管

4千-6千

儋州 | 3年以上 | 中专

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

恒大海花岛酒店

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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岗位职责： 1.协助餐厅经理开展各项餐饮管理工作。 2.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行培训，负责部门考勤排班等。 3.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。岗位要求： 1.中专以上文化程度，2年以上酒店同岗位工作经验。 2.精通餐厅业务知识，熟练掌握餐饮技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。

洗衣房主管

4千-6千

儋州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

恒大海花岛酒店

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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工作职责：（1）在部门经理休假期间，负责部门的日常管理工作。（2）负责洗衣房员工的培训，人员调配工作，合理安排员工当值及排休，检查指导员工的工作。（3）申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当的使用，使用正确的数量以降低成本，提高质量，避免事故。（4）确保所有破损的布草或制服都被送往制服房进行修补或报损处理。（5）向洗衣房经理，工程部汇报有关设备故障的问题。（6）做好设备的保养和维护记录，控制和记录清洁剂的消耗。（7）确保准确的帮客人洗烫衣服，及时准确的给客人计费。（8）正确做好布草和制服的日产量记录，对清洁的布草和制服的可用性负责。（9）维持所有的机器设备处于良好的工作状态，仓库整洁干净，井井有条。（10）避免和调解抱怨，解决争端，约束员工遵守记律。（11）每日清理设施设备卫生，避免安全隐患发生，确保维护所在工作区域的高度整洁。（12）参加消防安全培训及消防演练。（13）坚持酒店的安全制度，紧急情况处理规定和程序。（14）遵守酒店的工作政策及程序，遵守恒大酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。（15）参加酒店的消防安全培训，参加消防演练。任职资格：（1）具有良好管理才能。（2）具有专业知识技能。（3）具有良好沟通协调能力。

楼层主管

4千-6千

儋州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

恒大海花岛酒店

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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工作职责：（1）与前台密切合作，随时确保正确的客房状态。（2）检查员工的工作情况，指导员工的实际操作并保持服务效率和质量。（3）监督指导客房服务，确保高标准的清洁，为员工提供支持和培训，监督开夜床服务。（4）确保“请勿打扰”状态时客人的隐私得到尊重，遵循“请勿打扰”程序。（5）负责严格的钥匙领取程序。（6）例行检查客房，走廊和公共区域，即时向工程部报告维修申请。（7）确保遵循失物招领程序。（8）确保所有的住客房每天得到服务，确保所有的公共区域得到例行清洁。（9）确保楼层工作间的物品随时有充足的备货。并保持工作间整洁。（10）控制清洁用品及客房的消耗，保持机器处于良好的状态。（11）及时正确处理客人的投诉，并向上级汇报工作。（12）检查消防器具，做好防火防盗安全工作。（13）避免和调解抱怨，解决争端，必要时以纪律约束员工。（14）遵守酒店的工作政策及程序，遵守恒大酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。（15）参加酒店的消防安全培训，参加消防演练。任职资格：（1）具有良好管理才能。（2）具有专业知识技能。（3）具有良好沟通协调能力。

保安员

5千-6千

茂名 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

岗位晋升
美女多
帅哥多
管理规范
包吃包住
人性化管理
技能培训
购买五险

茂名市裕杨酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。【岗位要求】 1、男性，身高175cm+，年龄18-35岁 2、高中/中专及以上学历 3、需提供：身份证、无犯罪证明、体检报告、学历证明 4、无纹身、无视力问题 5、需持有保安证；退伍军人优先

销售主任

5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限

领导好
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
管理规范
节日礼物
技能培训
岗位晋升

成都九天国际大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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1.根据市场营销总监的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2.协助部门总监进行销售预测，制定商务会议、散客、长包房、旅游团队客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3.负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4.经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5.处理销售中的日常事务工作。 6.有一定的酒店销售经验。岗位要求： 1.有一定的文字能力，较强的语言表达能力及沟通能力。 2.思维清晰，有责任心和敬业精神。 3.具备销售技巧，愿意在酒店行业深耕。

安全主任

5千-6千

南昌 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物
管理规范

南昌进贤格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。

中餐厅经理

4千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
管理规范
年底双薪
包吃包住
人性化管理

杭州富春芳草地臻品之选度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。确保团队严格遵守时间。提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。辅导和劝告员工。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。负责团队的季度评估和团队纪律。提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。和其它部门建立关系。准备每周班次表。确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。监管维护申请。出息餐饮部和每日会议。每餐前的员工会议。为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。实施部门会议。运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。设计客人和VIP客人的记录并且维护。计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。为家具和设备提供卫生及好的工作状态。监督和保持餐饮部的预算，收入【岗位要求】全面的餐饮部运营知识。 1年相关的工作经验，1年主管级经验。良好的管理技能。持有商业的敏锐感。积极主动和精力充沛。领导才干，和团队有良好的沟通。优秀的书面和口语的英文能力。整洁干净的仪容仪表。

销售代表

5千-6千

广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理
节日礼物
管理规范
领导好

广东柏高酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人

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任职资格： 1) 大专或以上学历，形象良好，业务能力较强的可适当放宽； 2）熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用； 3）具有酒店前厅或销售相关工作经验； 4）善于与人交际，有亲和力，待人热情、亲和、有礼貌、性格外向、机警灵活、工作勤奋； 5）有较强的语言表达能力，有撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力； 6）认同公司的企业文化。岗位职责： 1、根据市场开发计划和经营目标，制定个人工作计划； 2、正确传递公司的企业文化及公司营销推广信息； 3、积极与OTA渠道保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和价格信息，以吸引客户； 4、研究和掌握国内外旅行市场信息，定期向销售部经理提交市场信息报告，并提出相应对策； 5、不断更新销售观念和促销手段，以适应市场变化的需要及客户的需要，使客户永远产生好奇和新鲜感； 6、一切以顾客为中心，在公众中树立起“正心诚意”和“温暖所有在路上的人”的品牌形象； 7、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的营业收入目标； 8、在稳定现有客户业务的同时，不断搜求方法争取新客源； 9、督导分店前厅部完成和超越会员发展目标； 10、常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握分店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率，进行销售业绩的提升； 11、以外出销售、电话联系和信函等方式与所辖区客户保持紧密联系； 12、处理客户的来电、来函； 13、认真检查客户的书面合同，与客户商谈价格及条款； 14、协调安排自己所辖客户在分店的活动及接待工作； 15、熟悉分店的客户分类情况及各客户的需求特点和主要竞争对手； 16、上级领导交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成； 17、维护分店及集团利益，严格遵守公司的销售、运作规程； 18、完成上级领导安排的其他工作。

员工餐厅厨师长

5千-6千

淮安 | 3年以上 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理

金陵海棠宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 从事员工餐厅管理工作三年以上。 2. 具备物资管理、卫生法规、食品营养卫生、员工餐厅管理等知识。 3.熟知厨房烹饪、员工餐服务规程，具有一定的烹饪知识和组织管理能力。

宾客关系主任

5千-6千

淮安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理

金陵海棠宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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基本素质：从事酒店工作3年以上，有前台对客服务的经验。熟悉酒店运转体系和酒店的各项政策制度和管理规定，有较好的应变能力、是非判断能力，善于沟通和交际。为人沉稳，热情大方，有高度责任感和全心全意为宾客服务的意识，能自觉维护国家、酒店、宾客的利益,具有较为丰富的前厅专业知识和工作经验。教育背景：具有专科及以上学历。性格要求：善于沟通和交际，为人沉稳，热情大方。持证要求：无培训经历：宾客关系培训。工作经历：二年以上相关工作经验。性别要求：不限

洗碗工

3千-4千

清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年度旅游
员工生日礼物
年底双薪

英德市栖湖酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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负责清洗餐具，确保清洁卫生标准。维护洗碗区域的整洁和有序。

人事专员

5千-6千

金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

人性化管理
包吃包住
领导好
五险一金
岗位晋升
节日礼物
年底双薪
员工生日礼物

亨达高二花园度假酒店

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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1.负责酒店有关人事、档案的各项政策:依据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。 2.负责酒店全部员工的入职、辞职、人事变动、解聘等状况记录整理归类存档，并妥当保管随时待查;每月统计酒店人员变动状况上报酒店领导。 3.负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4.负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5.制作酒店各部门人员编制机构图，并依据编制，每月上报集团及酒店领导。 6.负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档

客房主管

5千-6千

金华 | 经验不限 | 学历不限

人性化管理
包吃包住
领导好
五险一金
岗位晋升
节日礼物
年底双薪
员工生日礼物

亨达高二花园度假酒店

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

中餐厅服务员

3千-4千

清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年度旅游
员工生日礼物
年底双薪

英德市栖湖酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作；身体健康，吃苦耐劳，男女不限

Housekeeping Attendant 客房部服务员

4.5千-6千

杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
年底双薪
员工生日礼物
人性化管理

杭州空港假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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工作职责 · 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · 补充客用品。 · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · 保证设备的清洁和修缮。 · 完成区域客房报告。 · 完成每日客房检查工作单。 · 与上级会面并承担每日分配的任务。 · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · 及时向上级汇报客人的投诉。 · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · 保持个人仪容和卫生标准。 · 按要求参加会议和培训活动。 · 制作并保持插花。 · 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。 · 完成上级领导安排的工作。

市场经理

5千-6千

石家庄 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

桃花闺蜜

火锅/烧烤 | 50-99人

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负责合作美容院的销售培训售后指导

前台接待 Front Desk Agent

3.8千-6千

合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住
员工生日礼物
带薪年假

合肥肥西希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握酒店信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续； 7、做好与其他部门的沟通工作。【岗位要求】： 1．大学专科以上学历，形象气质佳，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3.1年以上国际联号酒店前台服务工作经验者优先。

宾客关系主管

4千-6千

上饶 | 2年以上 | 大专

节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
年度旅游

上饶市九牛大峡谷旅游景点综合开发有限公司

其他景区 | 1000-2000人

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岗位职责： 1、分析预订数据（OTA评论、历史入住记录），标记VIP/重复宾客，定制欢迎方案（如非遗手作礼包、景区VIP通道预约）； 2、执行“每日关键触点巡查”（大堂/餐厅/景点接驳点），现场解决体验断层； 3、管理宾客数字画像系统，实时记录偏好（如房间朝向忌口、儿童活动需求）； 4、处理群体性事件任职要求： 1、学历：大专及以上，人类学、旅游规划、酒店管理专业优先； 2、2年酒店前厅或宾客关系客户关系经验； 3、有景区/主题公园客户管理经验者优先；

宾客服务经理

5千-6千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
人性化管理

昆明城市中心福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程，确保符合酒店服务标准。 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈，提升宾客满意度。 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通协作，确保服务流程顺畅。 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识和专业能力。 6、定期分析宾客反馈及运营数据，提出改进建议并落实优化措施。 7、确保前厅部各项设施设备正常运行，维护良好的工作环境。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以热情、专业的态度对待宾客。 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理宾客需求及团队协作问题。 3、具备较强的抗压能力，能够妥善应对突发情况及宾客投诉。 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件（如Word、Excel）。 5、有酒店前厅部工作经验者优先，无经验者可接受系统培训。 6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。

酒店前台主管

4千-6千

上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
年度旅游

上饶市九牛大峡谷旅游景点综合开发有限公司

其他景区 | 1000-2000人

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岗位职责：前厅运营管理 1、统筹前台排班、考勤及岗位调配，确保24小时高效运转； 2、监督入住/退房流程标准化执行，确保账单100%准确率； 3、管理房态控制系统（如Opera PMS），优化房源分配与实时房态更新；服务质量管控 1、制定前台服务SOP并监督执行，定期进行服务培训与考核； 2、处理VIP接待、投诉及突发事件（如医疗急救、自然灾害响应）； 3、维护景区旅游信息库（景点开放时间、交通、活动等），提供精准导览服务；跨部门协作 1、与客房部实时同步房态清洁进度，确保及时售房； 2、协同市场部执行会员计划、景区联票促销活动；任职要求： 1、学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、经验： 3年以上高星级酒店前台经验，含1年管理岗位经验（景区酒店背景加分）； 3、熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、PPT报告制作）； 4、应急能力：可冷静处理游客中暑、迷路等景区常见突发状况。