岗位职责： 1.全面负责餐厅的日常运营、服务标准及品质管控，确保符合黑珍珠/米其林级服务标准； 2.组建并管理专业西餐服务团队（含领班、侍酒师、服务生），制定培训体系，强化葡萄酒知识、侍餐礼仪、高端服务技能； 3.监督厨房出餐流程、摆盘艺术及食材损耗管控，保障出品一致性与成本可控； 4.建立VIP客户专属服务流程，处理高净值客人的特殊需求及反馈，维护品牌形象； 5.分析运营数据（翻台率、客单价、客户满意度），提出策略性改进方案。 任职要求： 1.5年以上国际品牌星级酒店/高端西餐厅从业经验，3年以上西餐经理或副经理管理职级。必须具备黑珍珠/米其林餐厅西餐运营经验； 2.精通法餐/意餐等主流西餐体系，熟悉高端西餐服务流程（如银器服务、桌边烹制）； 3.现居北上广深者优先。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

1.负责打扫辖区内的房间，包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作，并及时补充客用品，例如：饮料、香皂和洗漱用品等。 2.负责打扫楼层的公共区域。 3.负责客房大清洁工作。 4.及时回应客人的需求，例如：清理垃圾桶，额外更换布巾，清洁浴室等。 5.正确使用各类设施设备，并做好基本保养工作；发现问题及时上报、及时维修，确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉，做好防火、防盗、防事故工作；发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点，做到节能降耗；发现问题及时报告。 8.发现客人遗忘物品，及时交回或上交。 9.如实全面地填写工作报告中的每一项，提供真实数据和记录。 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12.服从领班及以上管理者的工作安排，听从工作指令，并注重团队合作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 14.完成上级领导所交办的其它任务。

1.In charge of corporate account and maintenancethe relationship with exist accounts (Sales call frequently and email,telephone and others). 负责公司客户，维护客户关系（经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访）。 2.Develop new corporate accounts and follow up. 拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 3.Site inspection for clients. 带领客户现场参观。 4.Investigate our properties’ competitorinformation (rates and promotion and etc.) 调查竞争对手的相关信息（如：价格、促销方式等)。 5.Daily production & revenue report; Monthlyand year production & revenue report.  制作月度和年度的销售产量和收入报表。 6.Weekly customer feedback/Monthly inventorycheck/Monthly rate parity check/Quarterly web description check. 每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 7.Quote and follow up reservation and payment,insure all reservations correctly. Good communication with reservationassociates. 跟进预订和付款情况，确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 8.Making necessary setting on all relevant OTA(Online Travel Agent) system with accurate and efficient. 对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 9.Renewal annual agreement with Travel Agents,done and follow up the agreement return. 每年度及时更新与旅行社的协议，并跟进相关协议的返回情况。

兼职合作伙伴 1.5W-2万 全国兼职销售合伙人（重点招聘人员:中介，红娘，宝妈，销售，企业主，想创业，小白等 绍兴本地公司，团队协作能力强，开发效率高;公司产品类别丰富，满足客户更多需求; 精准满足客户需求，成交周期短;同行优势明显，应对客户个性化需求: 开放销售职位: 主营业务介绍 1房屋售卖(新房，二手房，鼎天，贝壳等平台) 2金融服务(信用卡，信贷，车贷等) 3婚姻介绍(派对圈平台，本地资源，外地闪婚) 4白大师茶叶、森山铁皮石斛、片仔癀茶活力、茅台葡萄酒、贵州习酒等(礼品分销渠道，可批发拿货铺货） 5旅游卡销售(云贵川、香港等线路) 6售电批发(工厂写字楼商业，商业电批发4毛多供电) 7淘宝店铺:绍兴黄酒批发迦拿酒业 8绍兴黄酒批发（绍兴师爷，老闸，会稽山等） 9企业服务(社保开票劳务派遣) 10信用卡业务(分享拉卡拉、立刷) 11地板批发零售（好太太地板、首美地板） 12二手车业务（免费评估、车辆贷款等） 13省团生活app:支付宝碰一碰安装、收款音响 14怪兽充电宝，免费铺货，绍兴杭州代理商 15驴充充电瓶车充电桩，汽车充电安装等 16物业招标:主营:大厦、商业、小区等 17饮料机投放:工厂，写字楼，工地等均可放 18别墅电梯销售、电梯厂家直销（速捷电梯） 19回收古董、旧柜、石狮子、二手包，手表等 20民宿经营（绍兴鲁迅故里附近）可合作介绍分成 面试请联系:罗经理 立即投递简历 所在公司 V:LLgod180