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  • 客服

  • 无锡 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
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    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定酒店长期发展战略与年度经营计划,明确酒店市场定位与发展方向; 2、全面负责酒店的整体筹备工作,日常运营管理工作,确保酒店各项服务质量和客户满意度;3、负责建立健全酒店管理制度,优化运营流程;  4、负责搭建酒店管理团队,进行关键岗位人员的招聘与培训;  5、负责监控并控制项目预算,进行成本效益分析,保证投资回报率。; 6、负责与酒店相关的所有内外部关系的建立和维护,组织重要接待活动等。  任职要求:  1、本科或以上学历,酒店管理相关专业;  2、拥有10年以上酒店行业经验,5年以上五星级国际或国内品牌酒店全面管理经验; 3、熟悉酒店各业务模块的运营管理,具备优秀的领导力和团队管理能力;  4、出色的沟通协调能力和客户服务意识,能够有效处理突发事件和顾客投诉;  5、强烈的责任心和敬业精神,能承受较大的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:  1.全权负责处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行; 2.协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通; 3.制定有效的激励政策和适合店情的考核标准; 4.抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质; 5.负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况; 6.全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。 任职资格:  1.45岁以内(45岁以上不考虑),大专及以上学历; 2.5-10年酒店管理工作经验,最少5年以上同等岗位工作经历;具备全服务酒店总经理经验 3.熟悉酒店项目运营管理,能够领导团队搭建起酒店项目的运营管理体系;  4.具备良好的执行能力,较高层面的系统化管理思维,极强的信息统合及分析判断能力,极强的资源整合和运用能力。 薪资:面议。
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职责描述】  1、代表总部全面负责处理所在酒店的总体事务,以身作则、与酒店全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项目标;  2、 维护品牌形象、监督酒店范围内的品牌使用情况,积极对外推广品牌理念;  3、 制定酒店的管理目标和经营方针,根据品牌标准制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店营收政策,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利开展;  4、 建立和健全酒店的组织管理架构,追求扁平化管理、合理高效;  5、 加强酒店文化建设,传递惠庭精神,努力为员工提供快乐、健康、良好的工作环境;  6、 健全酒店的财务制度。阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,做好成本控制和财务预算工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;  7、 根据品牌规定规划和开展每日、每周、每月日常工作; 8、 坚持以人为本的服务管理理念;培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 9、 加强酒店设备、设施的维修保养工作和酒店的安全管理工作; 10、 选聘、任免酒店员工,根据品牌规定和标准健全酒店机构设置、员工编制。负责酒店人员的录用、考核、奖惩、晋升等; 11、 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾;12、 以身作则,积极参与酒店主要轮岗工作; 13、 关心员工,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。   【任职要求】  1、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳;2、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;  3、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力; 4、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。
  • 财务总监

    2万-3万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 投递简历
    Accounting & Taxation  1.1  Todirect, coordinate and participate in all activities of accounting personnelincluding but not limited to: Ø   Preparingmanagement reports, financial statements and related accounting reports. Ø Receiving, storing, issuing, accountingfor, and controlling the costs of food, beverage and general supplies. Ø Requisitioning needed equipment,materials and supply. Ø Receiving, keeping and disbursing funds. Ø Preparing, controlling and maintainingall vouchers and checks. Ø Processing and approving all creditapplications. Ø Auditing all revenue reports of thehotel. Ø Related data processingresponsibilities. 1.2  To ensure that all accounting reports and financialstatements comply with the standards set by Corporate Office, in line with theUniform System of Accounts for Hotel and in accordance with the ManagementAgreement. 1.3  To ensure the accurate and timely preparation andsubmission of all accounting reports and financial statements. To prepare, orsupervise the preparation of monthly closing journal entries and balance sheetand profit and loss schedules. To scrutinize the monthly report, investigateunusual variations and prepare comments to be attached to the report. 1.4  To compile, together with the General Manager andHeads of Departments, all budgets and forecasts covering all activities of theHotel; maintain all budget control procedures and prepare cash flow projection;to administer all approved operating plans, including measurement of actualperformances, reporting and interpreting operating results to Regional Officeand General Manager. 1.5  To provide accounting data for managementdecisions. 1.6  To ensure the accounting practices comply with thelaws and regulations issued by local authorities. 1.7  To analyze and interpret financial statements andaccounting reports of the Hotel and individual outlets report to themanagement. 1.8  To receive, safeguard and account for all cash,checks, bank deposits, accounts receivable, inventories, advances andinvestment of the Hotel. 1.9  To account for all income and receipts of the Hotelfrom every source, including income from the sale of merchandise and services,rents, commission, deposits, prepayments and other sums received and unearned,collection of accounts receivable and advances, proceeds from sale of equipmentand supplies, interest and exchange. 1.10 To verify andaccount for all debts and financial liabilities of the Hotel. 1.11 To develop,implement and administer credit and collection policies and procedures thathave been established. 1.12 To ensure themaintenance of relevant accounting records and that all expenses committed andexpended are properly accounted for. Also, to ensure cost effectiveness andcontrol. 1.13 To ensure themaintenance of all subsidiary records in connection with Inventories, AccountsReceivable, Accounts Payable, Fixed Assets etc. 1.14 To ensure theinventories taking of foods, beverage, operating supplies and operatingequipment are conducted as scheduled. 1.15 To review andensure proper procedures of purchasing functions and control including theapproval of all purchases from the point of view of availability of duns,budgets, expenses coding. 1.16 To assist theRegional and Corporate Office in the preparation of their respective budgetsand feasibility studies and whenever any financial information is required. 1.17 Administrationof Hotel tax obligations, using the assistance of locally appointed auditorsand tax experts. 2     Audits and Controls 2.1   To maintaininternal control systems and procedures and continuous audits of all accounts,records and transactions. 2.2   To maintainthe standard system of internal control over cash and cash items. 2.3   To review allinternal and external auditors’ report. Investigate points raised and submitreport to the Regional and Corporate Office, outlining problem and correctiveaction proposed and taken. 2.4   To submittimely all audit reports as required by Regional and Corporate Office. 3     Systems To administer the IR Department and toensure that the Hotel’s automation systems and its software are fully utilizedand properly maintained. 4     Administration 4.1   To implementall Corporate Standard Operating Procedures after taking into consideration oflocal requirements and to assist the General Manager in the compilation of alldepartments’ written Local Standard Operating Procedures into the Hotel’s ownIn-house Operations Manual. 4.2   Responsiblefor obtaining the requisite licenses and permits from the appropriategovernment authorities. To maintain good relations with pertinent governmentagencies to facilitate the handling of such hotel functions. 4.3   To ensurethat all key control procedures, including guest safe deposit boxes and vaultare correctly applied and adhered to. 4.4   To understandthoroughly the terms and conditions of the Management Agreement and to ensurethat all terms and conditions are adhered to. 4.5   To administerall Hotel insurance by liaising with Owner, Regional and Corporate Offices andlocal appointed insurance agents in connection with proper insurance coverage. 4.6   To sign allcontracts, other than sales contracts, jointly with the General Manager,ensuring that all terms are in compliance with the local laws, managementagreement, corporate policies and sound commercial judgment. 4.7   To seekassistance of locally appointed solicitors on legal matters and to advise theGeneral Manager of applicable legal practices. 5     Staffingand Training 5.1   To manage the staffing of the AccountingDepartment, liaising closely with Director of Human Resources and with approvalof General Manager. Staffing management involves the selection, employment,supervision, transfer, review, promotion and dismissal of individual within theAccounting Department. 5.2   To ensure that all accounting personnelhave thorough knowledge of their job descriptions; job rotation within theAccounting Department is developed and to implement appropriate trainingprograms in computing, accounting and finance in conjunction with the TrainingManager and to develop department trainers in the Accounting Department. 6     Others 6.1   To respond tothe changes in departmental functions as dictated by the industry, the companyor the hotel. 6.2   To providecourteous and professional service and to maintain good working relationshipwith all hotel associates. 6.3   To have acomplete understanding of the hotel associate handbook and to adhere to theregulations contained therein. 6.4   To have acomplete understanding of the hotel policies relating to fire, safety andhygiene. 6.5   To carry outany other duties and responsibilities as assigned.
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    目标地区:江苏宿迁、山东枣庄、安徽芜湖 任职要求: 1.大专以上学历,旅游、酒店管理、市场营销相关教育背景,45岁以下; 2.3年以上同岗位工作经验; 3.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力。 岗位职责: 1.密切关注行业动态与对手策略,分析目标客户需求,据此制定酒店销售策略及促销方案,协同市场部优化推广渠道。 2.通过多种途径开拓新客户,推销酒店产品服务;定期回访老客户,解决问题,维护良好合作关系;负责重要客户接待,提供个性化服务。 3.领导销售团队,明确分工,制定绩效考核标准;组织内部培训与经验分享,提升团队业务能力;协调与其他部门的工作。 4.定期收集、分析销售数据,评估策略效果,调整销售计划;向管理层汇报业绩、市场及客户反馈等,依分析结果提出改进建议。
  • 上海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 根据上级的工作指示和酒店确定的经营方针和目标,负责制定房务部年度预算、经营计划,并有效组织实施与监控,实现预期目标,严格控制成本和降低消耗,以最小的成本,获取最大的经济效益。 1. 制定房务部各部门的经营计划,组织实施和控制,确保实现预期目标; 2. 主持建立并完善客房部和前厅部的各项规章制度、服务程序及标准,并指挥实施; 3. 制定客房部和前厅部的年度预算,严格控制成本和降低消耗; 4. 监督考核客房部和前厅部的服务工作质量,督导各部门经理切实抓好对员工的岗位业务培训,严格执行规定的工作流程和质量标准,保证优质高效地完成各项服务工作; 5. 负责客房部和前厅部的安全管理工作,督促各部门落实各项安全管理制度,切实做好安全防范工作; 6. 完善房务部的服务设施,健全房务部设备财产和物料的管理; 7. 主持房务部工作例会,布置任务,检查督促各部门工作进度,协调工作关系,研究解决经营管理中出现的问题; 8. 做好与酒店各部门之间的沟通和配合工作; 9. 督导和考核本部门员工的工作绩效,保证部门工作目标的实现; 10. 指导培训员工,不断提高本部门员工的业务知识和工作技能; 11. 定期巡视抽查房务部所负责管理的区域并做好有关记录,收集宾客的各项意见和要求,以便及时发现、改进问题,提高服务水准; 12. 处理重大投诉时间,及时采取措施,弥补可能产生的不良影响,并对典型案例进行分析和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度; 13. 做好上级要求的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 具有10年以上高星级酒店工作经验,5年以上酒店前厅部或客房部管理工作经验;具备高星级筹开酒店同等职位者优先考虑。 3. 全面接受过系统前沿性国际酒店理论,掌握酒店经营管理知识及标准服务流程,熟悉酒店前厅、客房、康乐经营管理专业知识及全面质量管理知识,懂得成本管理与核算,具备财务管理理论尤佳,了解市场营销和公共关系知识; 4. 理解国际或国内高端酒店品牌的经营理念,熟悉经济合同法、旅游法规、消防、治安管理条例、宗教常识和风俗习惯; 5. 具有根据酒店发展目标和发展规划,组织和领导所属部门完成工作目标的能力; 6. 具有协调各方面关系、培训员工、调动员工工作积极性、提高服务质量和经济效益的能力。
  • 财务总监

    2万-3万
    桂林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 豪华员工公寓
    • 员工年度出游
    • 丰富员工活动
    • 精美生日礼物
    • 丰厚提成奖励
    • 营养工作餐
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 财务总监向财务副总裁汇报,协助总经理工作并适时向总经理建议,按照集团规定及总经理批准的酒店政策,监督酒店各部门的各项财务相关工作。 2. 为财务报表提供必要的数据及财务报告,准确的维护财务系统与行政流程,进而有效地管理酒店资产。 3. 按照集团的规定维护财务记录并及时地提供财务报表与财务报告。 4. 遵守法律与财务政策。 5. 根据集团指导制定年度预算并推动各项预算的达成。 6. 确保财务和其他相关部门按照营运流程和公司规定进行操作,并依据操作中发现的问题对流程及时修正。 7. 确认固定资产的采购授权遵守资本支出的预算,并进行审批。 8. 作为酒店的保险管理员,确保所有保险政策记录并按变动定期更新,并确保酒店的各项意外是否有相关的保险,然后按照保险政策进行备案,并根据政策最大化保证酒店利益。 9. 监督及管理酒店的日常财务运作,保证财务及资金安全,规避风险。 10. 完成财务负责人及酒店行政委员会成员的其他相关工作。
  • 酒店总

    2万-3万
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    一、战略规划与经营目标管理 基于酒店市场定位及行业趋势,制定中长期发展战略,明确年度经营目标(营收、利润、出租率、客户满意度等核心指标),并分解至各业态(客房、餐饮、康体)及部门。 统筹制定年度经营计划与预算方案,涵盖营收指标、成本控制(人力、物料、能耗等)、营销投入等,通过月度 / 季度复盘监控目标达成情况,及时调整策略以确保年度目标实现。 分析酒店各业态经营数据(客房平均房价、餐饮人均消费、康体项目转化率等),优化资源配置(如旺季侧重客房收益管理,淡季推出餐饮 + 康体组合套餐),提升整体盈利能力。 二、全业态运营统筹 客房部管理:确保 300 + 间客房的日常运营规范,包括房态管理、清洁标准、设施维护、客需响应等,提升客房出租率(目标≥80%)与客户好评率(目标≥95%)。 推动客房服务升级,如优化入住 / 退房流程、引入智慧客房设备(智能控制系统、自助入住终端)、定制化客需服务(如亲子布置、商务办公套装)。 餐饮业态管理:统筹中餐、西餐运营,把控菜品质量(食材采购、烹饪标准、口味创新)、服务流程(预订、接待、餐后反馈)及成本控制(食材损耗率≤5%),提升翻台率与复购率。 策划餐饮主题活动(如中餐节气宴、西餐美食节、亲子 DIY 体验),联动客房推出 “住宿 + 餐饮” 套餐,增强业态协同效应。 康体业态管理:负责康体项目(如健身房、泳池、SPA、球类场馆等)的运营与创新,制定服务标准(如私教服务流程、设备维护周期),设计差异化产品(如会员专属课程、企业团建套餐),提升客户参与度与营收贡献。 确保康体设施安全合规(如泳池水质达标、设备定期安检),打造健康、舒适的体验场景。 三、市场营销与品牌建设 制定酒店整体营销策略,整合线上线下渠道(OTA 平台、官方小程序、企业协议客户、本地社群等),拓展客源市场(商务客户、家庭游客、会议团队等)。 主导品牌形象塑造与传播,通过优质服务、主题活动(如酒店周年庆、节日庆典)及口碑管理,提升酒店在区域市场的知名度与美誉度。 维护核心客户关系(如协议企业、VIP 会员),制定客户分层服务方案,通过专属权益(如优先入住、定制餐饮)提升客户忠诚度。 四、服务质量与客户体验优化 建立全流程服务标准体系,覆盖客户从预订、入住、消费到离店的全触点(如前厅接待礼仪、客房服务响应时效≤15 分钟、餐饮投诉处理闭环≤2 小时),确保服务一致性。 收集客户反馈(线上评价、现场调研、会员访谈),定期召开服务质量分析会,针对痛点问题(如客房隔音、餐饮上菜速度)推动整改,持续提升客户体验。 亲自处理重大客诉或 VIP 客户需求,协调跨部门资源解决问题,确保客户满意度。 五、团队管理与人才发展 搭建高效管理团队,负责各部门负责人(客房经理、餐饮总监、康体主管等)的选拔、任免与考核,明确岗位职责与绩效目标。 建立分层培训体系:针对基层员工(服务礼仪、岗位技能)、中层管理者(团队管理、成本控制)、储备人才(战略思维、跨部门协作)开展专项培训,提升团队专业能力。 营造积极的企业文化,通过激励机制(如 “服务之星” 评选、绩效奖金)、员工关怀(住宿、餐饮、职业发展通道)增强团队凝聚力与稳定性,降低核心岗位流失率(目标≤10%)。 六、成本控制与财务管理 严格把控酒店运营成本,包括:人力成本:优化各业态排班(如客房旺季临时用工、餐饮错峰排班),确保人力成本占比≤30%。 物料成本:推行集中采购(食材、客房用品)、库存精细化管理(减少积压与浪费),控制物料损耗。 能耗成本:通过节能改造(LED 照明、智能水电控制系统)降低水电消耗,目标年节能率≥5%。 审核重大财务支出(如设备采购、装修改造),确保资金使用合规且符合经营目标;定期审阅财务报表(利润表、现金流量表),掌握酒店财务状况。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    新疆尊茂银都酒店副总经理 (一) 岗位职责 1. 分管房务部、餐饮部、OTA、市场销售等对客工作,指导、负责、组织和协调酒店接待的各类VIP和大型活动,代表酒店参加各类对外活动。 2. 协助总经理完成经营指标和工作任务。 3. 协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。 4. 深入营业部门,检查各项接待工作情况。 5. 掌握饭店管理和服务方面的系统知识,了解社会学、经济学知识,掌握国家政策和法律知识。 6. 有协助总经理组织饭店各部门实现企业目标、完成重大接待任务。 7. 在与各业务单位,与各界人士建立沟通协作、洽谈业务方面有社交活动能力。 8. 定期向总经理汇报工作,认真贯彻执行酒店的各项决议。 9. 完成总经理交办的其他任务。 10. 工作需要实施的行动计划; 11. 及时了解国家的政策形势; 12. 密切注视其它酒店所发生的一切事项。 (二)基本条件 1.坚决拥护中国共产党领导,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。 2.大学专科及以上学历(或同等水平),受过高层次饭店管理专业培训,具有独立管理饭店的实践经验和独立管理企业的经历,中共党员优先考虑。 3.认同公司文化,身体健康,诚实守信,廉洁奉公,在过往工作中无不良记录。 (三)任职要求 1.5-10年高层综合运营管理职位经验或一些先前的综合管理经验,或一些与此相当的教育与工作经验结合的背景。 2.热爱旅游、饭店服务业,有较强的服务意识,责任心、事业心强,处事公正,不谋私利。 3.具有丰富的经营管理知识,熟悉酒店管理业务的性质、特点,具有酒店管理所必须的财务、营销、人事及质量管理知识。 4.具有较强的计划、组织、协调、控制和决策能力。 5.身体健康、豁达、果断、有魄力、有较好的个人形象和良好的公共关系。 6.积极负责的工作态度及严谨的工作作风、保密意识强、乐于学习、乐于助人。 * 工作地点在在新疆乌鲁木齐沙依巴克区西虹西路179号。 * 对于专业能力卓越、综合素质突出的优秀人才,可适当放宽任职条件。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责餐厅运营管理工作; 2.全面负责餐厅品质管理工作; 3.全面负责餐厅营收及成本控制管理工作; 4.全面负责餐厅员工培训及发展工作; 5.全面负责餐厅安全生产管理工作。 6.完成领导安排的其他工作任务。任职条件: 1.3年以上酒店或餐饮行业餐厅经理相关工作经验; 2.精通中餐、西餐的业务知识,熟练掌握中餐、西餐的业务及管理技能; 3.熟悉中餐、西餐服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展; 4.具有较强的沟通协调能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 其它要求 年龄要求:40岁以下
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:成都、资阳 岗位职责: 1.负责酒店的总体经营管理、财务管理、资产和资金管理,全面负责酒店餐饮、房务、工程、销售、财务运营等工作; 2.负责制定酒店的经营方针、管理目标,及组织制订和修改酒店长短期发展规划、方针、目标及管理办法; 3.牵头制定酒店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况; 4.建立健全酒店组织系统,协调各部门及下属之间的关系; 5.建立和打造优秀的团结的酒店管理团队; 6.指导培训工作,培养人才,指导各部门或分管部门的工作,提高酒店员工的素质和服务质量; 7.对酒店的设施设备维护保养及安全管理负责; 8.选聘、任免下属员工,参与决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动; 9.完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1.大专及以上学历,年龄45岁以下; 2.具备旅游管理、酒店管理、企业管理、工商管理、经济管理等管理类相关专业知识,具备酒店总经理职业证书者优先; 3.具备丰富的酒店运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程,具备极强的独立工作能力和团队管理能力,市场拓展能力、组织协调和沟通能力突出; 4.特别优秀可适当放宽条件。
  • 康体部经理

    1万-1.4万
    嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持康体部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,掌握成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 财务经理

    1.1万-1.4万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过控制库存,信贷及应收款回笼,支出,存款及付款时时确保并保持营运现金的充足,并使公司的现金流转量最大化。 2、在网上银行核对付款所有的相关信息,确保付款审批的正确性。 3、确保管理好超额现金,以便使潜在收入最大化。 4、协助准备年度预算,并为一年中其他的剩余月份作财务预测。 5、每月准备财务报表,将实际发生额与预算进行比较,并将比较分析结果交与财务总监,以衡量是否符合预算要求。 6、执行并检讨现行财务控制及制度政策。 7、分析财务及管理报告。 8、确保应收账龄、信贷和坏账维持在良好水平,降低信贷风险。 9、确保收入控制和内部控制的制度和流程行之有效,降低内部风险。 10、负责跟进内部及外部的审计工作。 11、根据财务部及运作部门培训需求,提供正式的培训计划及开展培训。 12、对有潜在能力的员工,要为其提供晋升或在财务部内部调动工作的机会。 13、了解最新税务政策,确保书院所有税务事项合法合规,避免纳税风险。 14、建立有效的保管机制,包括合适的储存及接触所有合同,租赁及其他财务记录的管理措施。 15、跟进所有资本性支出,确保支出是按最初的规定及批准执行的。 16、进行月度检查和测试,确保会计部所有政策与程序被正确执行。 17、按照管理方的政策贯彻并维护会计惯例及会计程序;(有些惯例应按照当地地方规定进行修改后执行)。 18、检查经营设备库存量,避免不必要的或多余的购买,并清除(最少要了解)积压的物品。 19、确保每月核对各科目的账户余额。复核并批准那些核对明细表。 【岗位要求】 1、具有2年以上财务管理经验 。 2、具有较强的领导管理才能。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、较强的分析能力和数字操作能力。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 6、党员优先。
  • 酒店店长

    1.2万-1.4万
    乐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并实施酒店的发展战略和规划,带领酒店团队实现公司目标; 2、管理和领导酒店的运营团队,确保酒店的运营和管理顺利; 3、负责制定酒店的预算和财务计划,并监督酒店的财务状况; 4、制定酒店的营销策略和计划,推动酒店的市场推广和业务拓展; 5、确保酒店的客户满意度和忠诚度,提高客户满意度; 6、管理和指导酒店的员工,关注员工的发展和职业成长; 7、确保酒店的设施和设备保持良好的运行状态,提高酒店的运营效率; 8、对酒店进行改进和优化,提高酒店的竞争力和市场占有率; 9、与政府和行业领导者建立良好的合作关系,为酒店的发展提供良好的外部环境; 10、完成其他由公司领导层交办的任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业; 2、8年以上酒店行业相关工作经验,2年以上星级酒店同岗位工作经验; 3、熟悉酒店的运营管理和财务管理,具有酒店成本控制和预算管理的成功经验; 4、具备良好的营销和创新意识,能够推动酒店的市场推广和业务拓展; 5、具有较强的人际交往能力和沟通技巧,善于处理各种突发事件; 6、具有敏锐的商业洞察力、风险意识及良好的决策能力、执行能力。
  • 管事部经理

    7.5千-8.5千
    枣庄 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Approach every guest and associate in a friendly, service-oriented manner. 对待每个客人和同事要友好要以服务的态度。 2. Maintain regular attendance in compliance with the Marriott standards, as required by scheduling will vary according to the needs of the hotel. 要保持万豪酒店标准的正常出勤率,并且班次要根据酒店的需要。 3. Maintain high standards of personal appearance and grooming, which include wearing the proper uniform and name-tag when working. 保持高标准的个人想象和仪表包括规定的制服和名牌。 4. Comply at all times with the Marriott standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations. 无论什么时候都要按照万豪的标准提倡安全有效率的酒店运营方式。 5. Supervise and make daily inspections of all banquet areas, dishwashing area, kitchen areas,silver room,silver burnishing room,bakeshop and corridors. 管理和日常督导宴会区,清洗区,厨房区,库房,走廊。 6. Make effectively efficient schedules of utility personnel. 安排便捷有效的排班。 7. Maintain service and other equipment in good working condition. 维护服务或其它设备正常运营。 8. Provide needed utensils and equipment for banquet functions. 为宴会提供需要的厨具和用具。 9. Order chemical supplies for dishwashing equipment,brooms,mops,paper towels etc. 订购化学产品和拖布,扫把,纸巾等物品。 10. Work closely with catering and banquet managers 要与宴会和宴会销售保持合作。
  • 房务部总监

    1.5万-2万
    南京 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    房务部总监 【岗位职责】 1. 制定和实施房务部的运行计划、预算计划,包括前厅、客房、健身房、洗衣房。 2. 优化房务部的管理体系;下达房务部的运行管理目标。 3. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4. 定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1. 5年以上房务部工作经验,星级酒店所属区域管理经验,2年以上同等职务经验。 2. 至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 3. 了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4. 全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 6. 过往工作履历不超过五家酒店。 【薪资区间】 15000-20000;
  • 泰州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工活动丰富
    • 提成丰厚
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及人员排班等; 2、监督并确保所有菜品的出品质量、口味及摆盘符合酒店标准,及时处理客人反馈; 3、制定并优化厨房操作流程及卫生管理制度,确保符合食品安全及卫生规范; 4、负责厨房食材的采购计划及库存管理,合理控制成本,减少浪费; 5、定期组织厨房员工进行技能培训,提升团队整体业务水平; 6、协调与其他部门的沟通合作,确保餐厅运营顺畅。 7、完成上级领导交办的其它工作任务 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄25-45岁,身体健康; 2、具备2年以上全日制餐厅或星级酒店厨房管理工作经验; 3、精通中西式早餐及自助餐菜品制作,具备较强的创新能力; 4、熟悉厨房成本控制、食品安全及卫生管理相关规范; 5、具备良好的团队管理能力及沟通协调能力,能承受高强度工作压力; 6、持有厨师职业资格证书或相关专业培训证书者优先。
  • 餐饮总监

    1.3万-1.8万
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;10年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Good communication skills;   好的沟通技巧; 2.Organized, can multi-task, good problem solving skills and detail-oriented;   有组织,可以从事多项任务,注重细节有善于解决问题的技能; 3.Proficient in the use of Microsoft Office;   精通微软办公软件; 4.English Fluent in both writing and speaking;   流利的英语说、写能力; 5.Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business;   同心协力目标一致,与同事保持良好的关系,注重团队合作; 6.College or University;    大专或大学; 7.1-year front desk supervisor in a similar size hotel.   应具备在相当规模饭店一年前台主管的工作经验。
  • 成本会计

    6千-7千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 厨师主管

    6千-7千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.以自助早餐为主,熟练中炒锅烹饪。 2.掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 3.指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 4.负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 5.与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率 6.合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7.及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8.负责每日各点所需已加工原料的发放。 9.负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10.完成三砧交办的其他工作。 岗位要求 1.热爱本职工作,工作认真踏实。 2.懂得各类原料的加工方法,熟练中式小炒。 3.具有熟练的刀工技术。 4.具有初中以上文化程度,工作二年以上的工作经历。 5.身体健康,精力充沛。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Perform according to standards on table service in assigned station according to Banquet specifications, courteously and efficiently. 根据宴会厅的服务规范,亲切礼貌高效率的为顾客提供服务。  Assist in the maintenance of the banquet area and equipment. 协助维护宴会厅的设备设施。 Prepare the table layout and equipment for all kinds of activities. 为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 Ability to effectively perform all activity requirements. 能够高效完成所有活动需求。 Managerial check of stock and equipment. 对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 员工房价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店各部门员工的考勤管理工作; 2.对普通员工的工资调整和审核; 3.每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4.协助对员工奖惩的审核; 5.员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6.填报工资报表,并报上级审核; 7.监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 岗位要求 1.大专以上学历; 2.能熟练操作计算机; 3.熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4.掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 镇江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门的人员招聘工作,发布招聘信息,筛选简历,安排面试,协助办理新员工入职手续(如签订劳动合同、录入员工信息等); 2、协助完善酒店人力资源相关制度,确保符合劳动法规及公司政策; 3、负责新员工入职培训及员工档案管理,确保信息准确、完整; 4、协助处理员工关系,包括员工沟通、问题协调及离职面谈; 5、确保员工工资、奖金,确保按时发放。 6、办理社保、公积金等增减员及相关手续。 7、统计考勤数据,作为薪酬计算的依据。 8、办理办理员工离职、调岗、转正等手续,整理相关档案,登记好各类员工信息表单。 9、参与酒店内部绩效考核及薪酬福利相关事务的辅助工作; 10、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有热情,愿意在酒店行业长期发展; 2、具备良好的沟通能力及团队协作精神,能高效处理多任务; 3、熟悉办公软件(Word、Excel、PPT等)的基本操作; 4、工作细致耐心,具备较强的责任心和抗压能力; 5、有酒店行业或人力资源相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    南京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮总监 【岗位职责】 1. 负责整个餐饮部正常/有效的日常运作,确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望; 2. 保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去; 3. 负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 4. 负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 5. 与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 6. 熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 7. 协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 8. 制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 9. 建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。           【岗位要求】 1. 大专以上文化程度,3年以上同岗位工作经验。 2. 精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3. 熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4. 具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识,掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5. 具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 【薪资区间】:15000-20000
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