【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、高中学历,同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，熟悉西式烹调，其中在5星级饭店工作不得少于8年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

1、协助工程副总工程师完成日常设备维护、管理及计划维修保养工作。 2、确保所有设备设施良好运行，使设备的运行符合酒店工程标准。 3、保证酒店给排水、空调、燃气及厨房设备、装饰等系统正常运作。 4、在发生任何异常情况时，要立刻向副总工程师报告；如副总工程师不在时，则直接向工程部经理报告。 5、保持工程部所有工作和机房区域整齐干净。

理解酒店的愿景和品牌个性，具备艺术DNA，有想法，有创意； 根据市场推广计划更新和设计所有印刷品； 协调酒店装饰； 当有需求时为酒店宴会活活动拍摄照； 任职要求： 平面设计，广告美术，计算机等相关专业或有相关工作经验者优先考虑； 摄影技术熟练，可独立拍摄、剪辑视频； 熟练掌握PS、AI软件； 具有较高的审美。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务工作，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures. Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximise profitability.  根据洲际酒店业务发展标准的操作程序，确认所分配客户的潜力并制定客户计划。开发指定的客户组合，以达到设定的目标并最大化盈利。 Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business. 收集现有和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务。 Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures. 使用账户互动和公开可用的工具监控竞争对手与酒店和账户组合有关的活动，并按照酒店程序与主要利益相关者共享相关信息。 Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends.Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings. 向管理层反馈变化的市场情况，包括竞争和市场趋势。在适当的情况下让销售总监参与销售拜访和销售会议。

【岗位职责】 Consult with meeting planners during the pre-meeting planning process to determine the best meeting room configuration, meeting/break process recommendations, menu planning, catering coordination, table arrangements, decoration options, and more to improve meeting efficiency and productivity 在会前策划过程中，与会议策划人协商确定最佳会议室配置、会议/休息流程建议、菜单规划、餐饮协调、餐桌安排、装饰选项等，以提高会议效率和生产力 Meet daily with each meeting planner to report on daily activities, review any exceptions to consumption, bills, and contract bills, and review estimates of final bills 每天与每个会议策划者会面，汇报日常活动，审查消费、账单和合同账单的任何例外情况，并审查最终账单的估算 Plan and organize pre-meeting meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience 策划并组织与客户和餐饮人员的会前会议，以确定提高客人体验的方法 Plan and organize pre-meeting meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience 根据情况指定为联络点，提供即时协助，以迅速满足客户的需求，并使他们的活动顺利进行 Oversee the organization of post-event calls and the collection of feedback surveys and track customers to obtain campaign feedback and identify further business opportunities 监督活动后电话的组织和反馈调查的收集，并跟踪客户获取活动反馈并识别进一步的商业机会 Where applicable, supervise, manage and train meeting and event supervisors and conference and event coordinators to carry out their responsibilities to drive the highest level of conversion 在适用的情况下，监督、管理和培训会议和活动主管和会议和活动协调员，以履行他们的职责，以推动最高水平的转换 Work closely with reservations, marketing and catering to ensure the integration of event accounts 与预订部、市场销售部和餐饮部紧密合作，确保活动帐目的整合 In the event of a problem that is not properly handled, we actively act as a coordinator for the client and the MICE executive team when appropriate to facilitate the successful completion of the business 如遇问题未妥善处理，则在适当时积极担当客户和MICE执行团队成员的协调人，以促成业务圆满达成 【岗位要求】 Good communication and negotiation skills 良好的沟通和谈判技巧 Ability to be proactive and meet deadlines and commitments to complete tasks and projects 积极主动的能力，在截止日期和承诺前完成任务和项目 Maintain a high level of knowledge relevant to policies and procedures and effectively communicate knowledge to all personnel where applicable 保持与政策和程序相关的高水平知识，并在适用时有效地向所有人员传达知识

在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 · 确保根据标准及规则給客人提供高效率的服务。 · 确保员工按照标准与程序完成任务。 · 监督付款情况和每日的结帐工作和每日的结帐工作。 · 控制存货并控制存货安全程序。 · 根据员工实际情况实行因材施教的培训。 · 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 ·  具备全面和丰富的酒水，饮料知识以备随时能够回答顾客的问题。 ·  坚决执行酒水领用和备货参数。  ·  积极推销以确保最大化收入。 ·  积极配合保持部门和所在区域的清洁和有序。 · 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宴会、会议及活动的接待服务工作，确保服务流程规范、高效； 2、根据宴会预订信息，提前布置场地，准备餐具、桌椅及其他所需物品； 3、宴会期间提供专业的餐饮服务，包括上菜、酒水服务、席间清理等； 4、与厨房、后勤等部门协调配合，确保宴会流程顺畅； 5、处理宴会过程中的突发情况，及时反馈并解决客户需求； 6、宴会结束后协助清理场地，整理设备及物品； 7、遵守酒店服务标准及卫生安全规范，保持服务区域整洁有序。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄18-32岁； 2、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和沟通能力； 3、能适应高强度工作，具备团队协作精神； 4、有酒店或餐饮行业服务经验者优先，无经验可培训上岗； 5、能够适应倒班及节假日工作安排； 6、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业从业要求。

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、督导楼层服务员的工作表现，定期培训员工，提升服务技能与效率； 3、检查客房卫生、设施设备状态，及时反馈维修需求并跟进处理结果； 4、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务，确保客人满意度； 5、协助房务经理制定工作计划，优化工作流程，控制部门成本； 6、负责楼层物资管理，包括布草、客用品及清洁用品的申领、盘点及损耗控制； 7、定期巡查楼层安全及消防隐患，确保符合酒店安全标准。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务或相关岗位工作经验者优先，优秀应届生可培养； 2、熟悉客房清洁流程及标准，了解酒店行业服务规范； 3、具备较强的沟通协调能力，能高效处理突发问题； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力； 5、身体健康，适应倒班工作制； 6、具备基础电脑操作能力，能使用酒店管理系统者优先。

岗位要求和职责： 大专以上学历，2年及以上预订部或前厅部工作经验 1、按要求完成预订部日常运营工作，并协助收益经理监督完成各项工作； 2、支持收益经理的市场销售价格策略，按计划执行； 3、按照部门工作程序处理客房的预订和咨询； 4、检查处理日常预订工作，处理、确认客人相关情况、团队安排以及及时处理客人需求； 5、确保所有与预订有关事宜都作妥善处理； 6、普通话清晰，具有产品电话销售技巧，协助客房营收最大化，同时督促预订部员工提升电话销售技巧；

岗位职责： 1.薪资待遇：5000+提成 2.要求：女性 3.制定餐饮渠道销售策略，完成销售任务目标。 4.开拓餐饮渠道客户，制定有效合作方案。 5.提供餐饮渠道服务，完成酒店餐饮产品宣传、销售工作。 6.根据情况组织活动完成销售推广工作。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场督导； 2、制定并优化餐饮服务流程，提升顾客满意度，处理突发投诉事件； 3、监督食品卫生安全及后厨操作规范，确保符合行业标准及法律法规； 4、控制餐饮成本，包括食材采购、库存管理及损耗分析，定期提交经营报表； 5、策划并执行节假日促销活动，配合酒店整体营销方案以提升营收； 6、负责员工技能培训与团队建设，定期考核下属工作表现。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验，熟悉中西餐运营模式及服务流程； 2、较强的现场协调与突发事件处理能力，注重细节与服务品质； 3、掌握食品安全法规及卫生管理要求，持有健康证等相关资质； 4、具备成本管控意识，能熟练使用办公软件进行数据统计分析； 5、执行力强，能适应弹性工作时间（含周末及节假日）； 6、性格开朗，具备良好的团队领导力与跨部门沟通能力。

岗位职责 1. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2. 严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 3. 熟悉酒店的火灾报警程序。 4. 熟悉消防报警及灭火器材的位置。 5. 执行安全和紧急事件处理程序。   岗位要求 1.熟悉酒店消防工作规范，有相关证书。 2.工作细致，责任心强。

有以上五星级酒店酒吧/大堂吧工作经验 - 具有专业调酒知识，技巧 / 能力 - 良好的英文沟通技能 - 良好的领导力 - 工作热情、有责任心、有创造力

西热 / 西冷厨房 CDP/ACDP均可 - 2/3年以上相关工作经验 - 熟悉西热 / 西冷厨房的工作 - 工作认真、负责、有责任 - 热爱酒店行业

- 1年以上客房部主管工作经验，3年以上五星级酒店工作经验 - 工作认真、负责、有耐心 - 良好的与部门经理和团队的沟通技能 - 良好的对客服务技能 - 基本的英文交流技能

岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动； 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题； 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客； 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷； 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜； 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映； 7、在前台及大堂迎送住离店的宾客； 8、协助宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上，有良好英文沟通能力； 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力； 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

l 按照既定的政策和法规、工作程序与标准、消防规范执行上级安排的工作 l 按照要求和设备的说明书对空调机组进行预防性的维修和保养 l 在紧急情况下执行应急程序。 l 熟悉酒店的中央空调系统的操作和设备特性，在操作过程中严格按照操作程序执行。 l 熟悉整个酒店冰箱和冷库设备运行情况 l 熟悉锅炉系统和运行情况

【岗位职责】 1、负责餐厅前厅日常运营工作，包括顾客接待、引导入座、点单服务等 2、保持餐厅环境整洁有序，确保餐具摆放规范、桌面清洁及时 3、准确传达顾客需求至后厨，跟进菜品出品质量与上菜速度 4、处理顾客咨询与投诉，及时反馈并协助解决服务问题 5、熟悉菜单内容及促销活动，主动向顾客推荐特色菜品 6、协助完成每日开市准备及收市整理工作 7、遵守公司服务标准与操作流程，维护品牌形象 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，热情主动 2、普通话流利，具备基本沟通表达能力 3、能适应早晚班轮班制，周末及节假日需出勤 4、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 5、须有餐饮酒店类服务经验者 6、具备团队协作精神，服从工作安排 7、学习能力强，能快速掌握服务流程与产品知识

1、根据公司的经营理念，研究开发菜肴名称，主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。 2、负责私房菜宴会菜品的设计和统筹；接待宴会菜肴制作和设计。 3、负责宴会菜谱菜单制定，菜品烹饪流程及标准制定。 4、负责食材成本管控，食品安全管理及菜品创新。 5、负责后厨区域卫生及设施管理。 6、定期总结菜点的经营情况，并提出新的要求和措施，不断提升服务质量，改善客户体验。   7、完成上级交办的任务，确保突发性任务及临时任务的妥善处理。 任职要求。 1、中技以上学历，年龄在28-40岁左右；身体健康，反应灵敏；踏实肯干，做事认真负责；服从领导管理，为人友好和善。 2、两年厨房工作经验，有星级酒店餐厅工作经验者优先。 3、具备两种以上拿手菜品的烹制能力，会菜品雕刻、装盘，懂饮食文化及艺术为佳。 4、有较强的工作协调能力及沟通能力。 5、熟悉食品安全法，懂食品营养搭配。

College degree Fluency in written and spoken English Min. 5 years relevant working experience in international hotels outstanding communications and problem solving skills Good service passion and enthusiastic    

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。