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  • 客服

  • 市场经理

    6千-8千
    苏州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 学习高尔夫
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店产品设计; 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布; 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 4、会员体系维护及实施; 5、参与各类媒体的酒店评选活动,并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标,策划及开展市场营销活动,品牌合作,及其它新闻活动,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系,以促进良好的安隅品牌形象。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,三年以上酒店市场部工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 5、有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动,工作认真负责。
  • 销售代表

    3.5千-5.5千
    海口 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助部门准备合同, 报价单, 团队用房单等; 2. 处理某些特定的报告如:数据库, 其他酒店信息, 团队跟进表, 长住客跟进表, 宴请明细等; 3.协助销售联系其他部门已取得相关资料,如确认前台已收到相关的团队信息; 4.了解客户的详细资料,清楚知道客户的需要和要求; 5.在相关部门的协助下,通过提供所需信息,独立的处理客户的要求。 6.确保所有数据及系统当中的信息准确及时的更新 7.代会议宴会销售经理做好店内参观和接待,以便促使销售进程 要求: 1.男≥4250px,女≥4000px,身体健康; 2.学历/专业:大专(含)以上学历;专业:不限,英语专业、市场营销、酒店管理、传媒专业优先 3.外语:具备一定的外语交流能力优先; 4.能力要求:具有较强的语言组织能力和文字处理能力以及较强的人际沟通与协调能力。
  • 客房服务员

    4.5千-6.5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣送回和酒水补充工作。 5.负责房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1..身体健康,吃苦耐劳,相貌端正。 2.接受过正规客房服务工作培训。
  • 客房服务员

    3.6千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 社会保险
    • 带薪年假
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    1. 保持个人仪容和卫生标准,按要求参加工作相关会议和培训活动。 2. 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草间和消毒柜、备品间进行清洁 3. 客房客用品物品的补充与检查。熟知客房及与之相关的设施、设备和酒店布局 4. 认真如实填写工作报表,发现特殊情况及时反馈,并在报表备注上注明。 5. 按照操作标准和消毒要求,清洁消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。 6. 按规定处理客人的遗留物品,及时报告上级和关联部门。 7. 认真落实计划清洁项目和年度清洁保养内容。 8. 清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即报修。 9. 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。 10. 按照主管的指导,以专业和高效的方式收集相关物品,并将其摆放在客房内 11. 及时执行上级的服务指令,满足客人的服务要求,并及时反馈完成情况。 12. 做好布草的收发、盘点及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。
  • 儋州 | 1年以上 | 中技

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。随时关注客户的变化,分析原因并向经理提出建议与意见。 2.推销餐饮产品以及促销餐饮推广活动,定期向经理汇报市场信息,包括销售状况、客户反馈意见等。 3.利用公关销售技巧,按照所制定的价格、优惠、折扣政策,积极做好销售接待工作、协议的签订、及后续的工作。 任职要求: 1、至少有1年以上相关酒店工作经验。 2、具备良好的人际交往能力和沟通技巧能力,亲和力强。
  • 西厨房主管

    4.1千-5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准 2、制定西餐菜单并定期更新,控制食品成本及厨房运营成本 3、监督食材验收、储存及加工流程,确保食品安全卫生标准严格执行 4、安排厨房人员排班及工作任务分配,协调与其他部门的合作 5、负责厨房设备维护保养管理,确保设备正常运转 6、培训指导厨房员工,提升团队专业技能和服务意识 7、定期检查厨房卫生及安全状况,确保符合相关法规要求 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪专业技能,熟悉各类西式菜系制作工艺 2、有较强的厨房管理能力,能有效组织协调团队工作 3、了解食品安全法规及厨房卫生标准,持有相关健康证明 4、具备成本控制意识,能合理控制食材损耗及厨房运营成本 5、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力 6、良好的沟通协调能力,能与各部门保持高效配合 7、有星级酒店西厨房工作经验者优先考虑
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责前台日常运营管理,确保前台工作高效、有序进行,提升客户满意度。2、监督和指导前台员工的工作,包括接待、登记、退房、问询等服务流程,确保服务质量符合酒店标准。3、处理客户投诉和特殊需求,及时解决问题,维护酒店形象。4、负责前台班次安排、员工培训及绩效考核,提升团队专业能力。5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅。6、管理前台物资及设备,确保其正常使用和维护。7、执行酒店的各项规章制度,确保前台工作符合酒店的政策和流程。8、定期向上级汇报前台运营情况,提出改进建议并落实执行。【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。2、至少2年以上酒店前台工作经验,1年以上前台主管或领班经验。3、熟悉酒店前台运营流程及系统操作,具备较强的客户服务意识。4、具备良好的沟通协调能力,能够有效处理客户投诉及突发事件。5、具备较强的团队管理能力,能够带领团队完成工作目标。6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。7、具备良好的英语沟通能力,能够与外籍客户顺畅交流。8、工作细致、责任心强,能够承受一定的工作压力。9、形象气质佳,具备良好的职业素养和亲和力。
  • 厨房主管

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。注重质量,严格把好食品制作质量关; 2. 检查本部门员工仪容仪表及个人卫生,对员工进行技术指导和业务培训; 3. 确保食物准备及烹饪的方法,组织厨师日常基本工作,时刻迎接挑战,令客人感受无任何延误的服务; 4. 负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域最高的标准; 5. 时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本,以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。   任职要求: 1. 中专以上文化程度,或相关专业毕业; 2.   2 年以上同星级同岗位工作经验; 3. 持有烹饪领域的证书者优先。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. 确保每日预订工作的准确性及时效性 2. 确保预订部员工完成规定工作 3. 协助收益经理完成工作,并在收益经理不在时负责预订部工作 4. 经常检查预订部的工作设备及工具以确保工作顺利有效 5. 关注预订部员工的电话技巧及促销技巧 6. 为收益经理提供房态数据 【岗位要求】 1. 相关工作经验年限3年及以上 2. 中英文流利, 强烈的服务导向 3. 思想灵活,活跃,心思细腻,计划周详
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1.收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 培训主管

    4.5千-5千
    西安 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位要求 1.人力资源管理、酒店管理、教育学、英语相关专业; 2.有酒店培训工作经验者优先; 3.专业技能: - 具备良好的语言表达能力和授课能力,能够独立承担相关培训会会务工作 - 具有良好的英语口语表达能力,能够流畅的进行英语交流 - 熟练运用PPT等各类办公软件 - 具备较强的文字写作能力,能够编写培训教材和试卷; 4.个人素质: - 性格外向有感染力,喜欢或擅长主持,具有良好的沟通协调能力和人际理解能力 - 团队意识强,肯吃苦耐劳,擅长与不同行业打交道 - 具备良好的职业操守和抗压能力,能够适应高强度的工作环境。 岗位职责 1.制定培训计划: - 根据酒店的发展战略和员工的需求,制定年度或季度培训计划,确保培训内容的针对性和实用性 - 负责培训需求调查与分析,了解员工的培训需求,为培训计划提供依据; 2.实施培训课程: - 负责组织和实施各类培训活动,包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训等 - 讲授培训课程,包括公共外语、服务礼仪、沟通技巧、销售技巧等,提高员工的专业素养和服务水平; 3.评估培训效果: - 对培训效果进行跟进与评估,收集员工的反馈意见,不断优化培训课程和方式 - 定期提交培训优化报告,为酒店的人才培养和团队建设提供有力支持; 4.建立培训体系: - 协助上级进行培训体系的搭建和标准化梳理,确保培训工作的系统性和规范性 - 负责培训资料的整理和归档,建立完善的培训档案管理系统; 5.跨部门协作: - 与人力资源部门紧密合作,确保培训计划与人力资源战略相一致 - 与其他部门保持良好沟通,了解各部门的培训需求,提供针对性的培训支持。
  • 面馆店长

    4千-5千
    六安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责面馆日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等,确保门店高效运转; 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、负责员工培训与团队建设,提升员工服务意识及专业技能,维护良好的工作氛围; 4、严格管控门店成本,包括原材料采购、库存管理及损耗控制,优化运营效率; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系,提升顾客满意度; 6、执行公司各项规章制度及卫生安全标准,确保门店符合行业规范及法律法规要求; 7、定期向上级汇报经营状况,并提出合理化建议以推动业务发展。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验者优先,熟悉面馆或快餐类门店运营流程; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,具备良好的沟通协调能力; 3、对数据敏感,具备基础的财务分析能力,能通过经营数据优化运营策略; 4、责任心强,抗压能力突出,能适应弹性工作时间及高强度工作环境; 5、注重细节,对食品安全、卫生及服务品质有高标准要求; 6、学习能力强,愿意接受新理念并推动门店创新改进。
  • 婚礼策划

    4千-5千
    六安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 包吃包住
    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责婚礼策划全流程执行,包括前期客户需求沟通、方案设计、场地布置协调及现场执行管理; 2、根据客户预算及偏好,提供个性化婚礼创意方案,包括主题设计、流程规划、环节编排等; 3、与酒店各部门(餐饮、宴会、工程等)紧密协作,确保婚礼活动顺利实施; 4、对接外部供应商(花艺、摄影、灯光等),统筹资源并控制成本; 5、处理婚礼筹备及现场突发问题,保障活动效果与客户满意度; 6、定期整理婚礼案例,更新策划素材库,优化服务流程。 【岗位要求】 1、对婚礼行业有热情,具备良好的审美能力和创意策划思维; 2、沟通表达能力强,能精准理解客户需求并转化为可行方案; 3、具备较强的执行力和抗压能力,能适应周末及节假日工作安排; 4、熟练使用Office办公软件,能独立完成方案PPT制作; 5、有相关实习或项目经验者优先,优秀应届生可培养; 6、持有婚礼策划师相关证书或设计类专业背景者加分。
  • 信贷主管

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、进行信用调查,根据顾客信用度,特性和支付能力做出信用给予的决定、确保收取的应收账款是当前的、密切追踪超龄应收款项。 2、与酒店顾客维持良好关系,这些顾客包括并不限于批发商,企业客户,酒店客人,旅行社,旅游经营商,会议组织者,航空公司,政府部门等、审查支持文件,核实应收余额的准确性、建议只有在全面地追讨拖欠款项后仍无收到的,才能注销不可回收的账户、应立刻报告影响顾客信贷的不良信息,以采取合理的行动、向总经理和/或财务总监直接报告所有影响信贷和收款的事宜、确认所有信贷申请表格每年被批准并更新、管理信贷工作人员的活动,以确保每个人有效的工作业绩、保持最新的信贷手册,并确认他们被严格遵守和执行、与应收账款主管和/或文员密切合作,跟进逾期账户、确保所有催款电话及时打出,书面记录并跟进每月数据基数、安排至少每月一次的信贷会议、确认债务人应收账款天数在政策和程序可以接受的范围内、确保月末关账及时准确地完成、准备所有关于应收账目的每月扣减和每月凭证的支持文件、确保及时及准确的凭证贷计各账户。 3、及时并有效地处理所有客户疑问,使用防止措施,而不是补救措施、积极主动跟进所有拖欠账户,以防止酒店的损失、准备有关部门应收账户的所有必要报告、提醒姊妹酒店坏账客户名单,避免其他酒店遭受损失、处理和控制各类信用卡付款、维护足够的并且最新的数据档案系统、灵活的工作时间,特别是在月末、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化。 4、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 太原 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 职业规划
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    • 民以食为天
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    使酒店的所有收益最大化,不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作,这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面;定价;管理可出租客房和收益底线;分销渠道;市场细分组合;接受或拒绝较大团队的预订。Maximizeall revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room andBanquet/Catering Revenues.  Lead crossfunctional decision making of all revenue generating departments includingSales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manageall aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory,and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix;acceptance/denial of major group bookings.  利用提供的工具(即SBRP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 Using the tools provided (ie SBRP) and incompliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information inthe areas of a master calendar of external events, competitor rateintelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns ofcommercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capturerates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and byaccount (and for bookers), system contribution and trends in rooms andnon-rooms revenues by channel, segment and account. 了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和团体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 Understand the composition of hotelprofitability, and uses this to evaluate business from local accounts andgroups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 Monitor competitor pricing for all revenuegenerating departments, understands the dynamic of the local market and thedemand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue RoomTaskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、宴会销售总监和餐饮总监一起订价格和销售策略(收益)会。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield)meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front OfficeManager, Director of Events, Director of Food & Beverage 协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 Facilitate the Revenue Room Meeting (which theGM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings,displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 Monitor and determine demand periods forfunction space, rooms and catering through an analysis of historical data andcurrent bookings.  Responsible fortracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监关于团队和会议的定价问题进行合作  Approve and/or implement sell strategies forall group proposals above 9 rooms on any one night, and collaborates with theDirector of Sales or Director of Catering on setting group and conferencerates. 每天对收入系统*的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日房态控制。 Manage use of revenue systems* on a dailybasis. This includes the responsibility for any manipulation of the yieldhurdle points and daily inventory balancing where appropriate. 为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。 Train and support hotel teams on revenuesystem* functionality and enhancements. 管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 Manage all channels (CRO, GDS, Internet directand indirect) including but not limited to room types and sell strategy.  Responsible for ensuring compliance with theLowest Internet Rate Guarantee and managing third party distributors incompliance with IHG standards and rules. 对SBRP实施监控,确保遵守所有SBRP规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行预测  Guardian of SBRP.Ensure compliance with all SBRP rules andstandard processes. Provide input to the annual budget process on all revenueaspects of the business. Provides medium-term revenue-based forecasts ofrequired staffing levels to all departments. 支持所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目(资源策划、成本核算、关键绩效指标等)收益系统包括收益管理系统和酒店管理系统 Champion all special projects relating tomarket research and operational optimization (resource planning, costing, KeyPerformance Indicators and etc.).  *Revenue systems include the central reservationssystems, RMS and PMS. 技能要求 Required Skills – 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有有效的酒店报价概念,优化收益管理和销售策略的知识,并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 Demonstratedknowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimizationand selling strategies, and ability to determine which concepts to apply ingiven market conditions. 精通微软办公软件 Proficientin the use of Microsoft Office 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Problemsolving, analytical, reasoning, motivating, organizational and trainingabilities. 良好的写作技能 Goodwriting skills 学历 Qualifications – 具有酒店管理或商业管理的学士学位。 Bachelor’sdegree in Hotel Administration or Business Administration.  经验 Experience – 3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾拥从事收入管理或报价工作者优先考虑。 3years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combinationof education and work-related experience. Previous Revenue Management orPricing experience is preferred.
  • 消防主管

    4千-5千
    茂名 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。有消防证书的优先录用,有1年以上相关的工作经验 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。
  • 大堂副理

    4千-5千
    茂名 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的普通话从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 年度旅游
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 * Assists the Director of Sales & Marketing in the preparation and submission of various reports according to corporate and hotel guidelines. * Maintains the Contract filing and tracing system for the Sales & Marketing Department. * Answers and handles all incoming telephone calls for the department according to the hotels Standards & Procedures. * Interacts with departments and hotel staff in a professional and efficient manner to foster a good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. * Maintains strictest confidentiality at all times on all matters. * Carry out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing. * 协助市场销售总监完成每月销售报告及其他报告。 * 建立市场销售部的合同档案系统。 * 按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 * 以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 * 任何时间,对所有的事情严格保密。 * 完成上级交给的其他任务。 Knowledge and Experience 知识和经验 * College degree or above. * Pro-active working attitude,strong sense of resonsibility. * Good communication and interpersonal skills. * Basic written and spoken English skills. * 大专及以上文凭。 * 工作态度认真积极,有较强的责任心。 * 有良好的沟通表达能力。 * 基本的英语书写和口语能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    绵阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险和雇主险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑. 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 销售经理

    4千-5千
    绵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 五险和雇主险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 水暖工

    4千-5千
    北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、负责酒店中央冷水机组等设备运行积极配合维修工做好设备维护保养工作。 2、按巡检制度根据外界天气变化及时进行空调工况调节。 3、掌握设备运行的技术状况,发现问题立即报告值班工程师或专业工程师。 4、按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作。 5、设备开、停必须及时转换运行状态牌,尤其是接到维修停台通知后,应立即挂检修牌。 6、记录设备开、停时间,停台修理原因和停台开始及恢复正常状态时间 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、具有水工、暖通工等方面的知识 3、身体健康,视力良好。 4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷。 5、工作时间:白休夜休
  • 高级销售经理

    6.5千-8.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    国际联号酒店同等经验优先
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
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    • 月休八天
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
    • 收藏
    • 投递简历
    职位描述: 在遵循玛丽蒂姆酒店政策程序的前提下,负责监督确保酒店内所有的公共区域达到酒店的清洁标准。维护保持所有的清洁设备状态完好。 岗位要求: 1. 具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识。 2. 具备一定的领导能力。 3. 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 4. 管家部两年以上公共区域服务员或一年公共区域主管工作经验。 5. 视力良好。 6. 身体健康,能够适应长时间工作。 7. 良好的管理及沟通能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位概述: 1. 严格遵守《员工守则》和各项规章制度,服从管理,听从指挥。 2. 严格执行各项规章制度,认真操作,确保设备安全运行。 3. 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 4. 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 5. 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 6. 节约能源,控制能源消耗。 7. 跟进宴会、会议的保障工作,保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 8. 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 9. 执行管理层所分配的其他工作任务。 岗位要求: 1. 愿意长期从事白班、夜班轮流制的监控岗位,有充足的学习时间;  2. 工作责任心强,具备团队合作精神,具有较好的职业素质,有较强的学习能力;  3. 工作积极上进,具有良好的服务意识;  4. 良好的分析和解决问题的能力,能独立完成各种工作。
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