岗位职责 1、员工制服管理。 2、客房布草收发、盘点。 3、客房易耗品管理。 4、客衣收发。 岗位要求 1、初中以上的学历。 2、有基础缝补经验。 3、身体健康，吃苦耐劳，责任心强，细致踏实

1、对任何安全隐患保持关注和警惕性，杜绝一切安全隐患。 2、确保所有的安全警示标志完好，积极配合工程部发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 3、确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁，并保证器材能够良好的使用。 4、确保清洁用品和保养用品的完好和充足，并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 5、确保更衣室的一次性用品数量充足，及时更新即将用完的物品，而不需要等到要求才进行。 6、始终保持愉悦的态度，在客人光临时能够热情招呼。 7、建立并保持与客人良好的合作关系，负责解答客人关于服务方面的询问，有需要时也处理客人的投诉。 8、确保了解最新的促销活动、政策和通告，客人提供相应的服务。 9、确保客人喜好的信息能够及时更新。

岗位职责 1.准备食材。 2.协助接收和储存食品。 3.清洁并维护酒店设备。 4.遵守卫生规范和程序。 5.协助做好各项服务的准备工作。 6.协助酒窖的工作。 7.协助做好餐厅的服务准备工作，包括： 8.清洁设备。 9.分类和存储设备。 10.保持玻璃器皿的清洁以备使用。 11.保持餐具的清洁以备使用。 12.保持瓷器的清洁以备使用。 13.准备服务台。 14.准备自助餐台。 15.准备服务设备和材料。 16.协助餐台的准备工作。 17.协助做好客房小酒吧的工作，包括： 18.整理小酒吧推车物品。 19.按发出的存货检查使用的存货。 20.按照小酒吧管理规范更换存货。 21.记录更换的存货。 22.按酒店的制度记账。 23.订购小酒吧物品。 24.存储小酒吧物品。 25.建立和保持良好的员工关系。 26.出席并参与每日的例会和其他会议。 27.根据要求出席并参与培训事项。 完成上级布置的其他任务。 岗位要求 1.中专及以上学历。 2.拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。 3.良好的沟通能力。 4.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。

岗位职责 1.按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成； 2.严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行； 3.保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转； 4.及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录； 5.对所管辖的设备、设施进行巡检与维护； 6.节约能源，控制能源消耗。 岗位要求 1.中专以上文化程度；有强电/暖通相关工作经验优先； 2.有电工证书。

Talent Restaurant Sup.人才餐厅炒锅厨师

1.按照酒店品牌标准对客服务，预计客人的需求，并及时满足客人合理要求。 2.根据部门内部的服务标准服务。3.为客人提供高标准，高效率，高质量的服务。 4.准备边台。 5.做好开餐前的准备工作。 6.服务前，要为客人将口布叠好。 7.根据建立好的程序来执行上班前及结束的工作。 8.深刻理解并掌握菜单里面的食品知识。 9.时刻保持边台及周围的干净程度。 10.减少浪费及损坏。对客人的询问要有礼貌，迅速的回答。 11.深刻理解部门的相关政策。 岗位要求 1.至少拥有1年的餐饮工作经验。 2.基本英语对话能力。 3.主动性。 4.具有良好的个人习惯。 5.将自己的青春活力带到工作当中。 6.喜欢学习。 7.专业的知识，及专业的服务技巧。 8.能够长时间的工作。 9.目标明确 10.具有基本的酒水，食品知识。 11.举止优雅，良好的自我表现力.

招擅长俄语交流的宾客关系主任 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to our guests 计划和协调安排贵宾赠品，高效率服务客人 Inspects all VIP rooms prior to arrival 检查所有预抵的重要宾客房间。 Greet VIP guests personally 当面问候客人。 Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities 促进酒店销售和房间设施。 Assist with check-ins/check-outs for Front Desk 协助前台办理入住/退房。 Cover guest relations desk 关注宾客关系接待台。 Assist all departments in being receptive to the needs of guests 协助所有部门，帮助客人所需。 Attend recreation activities when necessary 参加必要社交活动。 Assist in any other duties when required by the Loyalty Manager 当忠诚经理需要时协助其工作。 Priority Club & Ambassador and regular guest welcome letters 优悦会会员&大使会员和常客的欢迎信。 Solicitation of Priority Club & Ambassador applications 优悦会会员&大使卡会员招募工作。 Attending to special requests by guests 关注客人特殊需求。 Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action 处理客人投诉如必要时需及时汇报，跟进补救行动 Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests 检查所有预抵客人和重要宾客名单并检查房间安排情况，房间礼品和客人特殊需求。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求 Required Skills – 技能要求--- Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Good writing & communication skill. 具有良好的写作沟通能力 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 熟悉使用办公软件和前台操作系统 Problem solving and organizational abilities 解决问题和组织能力 Qualifications – 资格证书 Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 1 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. 拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7512（working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点 Email招聘邮箱: Sienna.Xian@ichaitangbay.com

招聘中餐厅 服务员（负责厅面服务） 1.确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务 2.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决 3.与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触 4.以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度 5.根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料 Job Description: 1.Ensuresthe delivery of brand promise and provides exceptional guest service at alltimes 2.Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily 3.Maintainspositive guest and colleague interactions with good working relationships 4.Worksclosely with other associates in a supportive and flexible manner, focusing onthe overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests 5.Seats,takes orders and serves food and beverage to guest according to the establishedsequence and procedures

1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。

岗位职责： 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作； 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务； 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补； 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班； 5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损； 6、严禁在未经领导同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外； 7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部主管。 任职要求： 1、初中以上学历； 2、1年以上洗衣部制服室工作经验优先； 3、性格开朗，有耐心； 4、熟悉本岗位专业知识，会缝纫技术。

1、始终熟知各自厨房内需要提供的所有菜单项目； 2、确保所有厨房事项均已经根据生产计划实施到位； 3、检查食品储存区域和冷藏柜，确保它们清洁且功能正常，如发现任何异常情况，将问题上报给主管； 4、确保对厨房内的所有储存物品不断轮换； 5、在整个食品制备过程中，确保始终遵守最高的卫生标准; 6、始终保持工作站的清洁和整洁； 7、必要时或经要求，协助其它食品生产区域进行工作； 8、按照所有合理要求行事，或在公司制定的参数范围内按照工作时间或工作区域的变动要求进行工作。

本次招聘中餐厅服务员 - 要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 - 清洁并擦亮所有器皿。 - 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 - 添加所需的布品及操作设备。 - 从仓库内领取物品。 - 根据标准的手册来完成服务工作。 - 根据餐厅的规定来摆放餐桌。 - 结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫及折叠工作，确保洗涤质量符合酒店标准 2、操作和维护洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等），定期检查设备运行状况并报告异常 3、按照标准流程处理特殊面料衣物，掌握去渍、染色等专业洗涤技术 4、保持洗衣房区域整洁有序，严格执行卫生消毒程序 5、准确记录每日洗涤数量，做好布草交接与库存管理 6、遵守酒店安全操作规程，正确使用化学品并做好防护措施 【岗位要求】 1、具备基础洗衣设备操作能力，有酒店洗衣房工作经验者优先 2、能适应高温环境工作，体力良好，可胜任重复性体力劳动 3、掌握常见面料特性及洗涤标识，了解基本去渍方法 4、具有责任心和团队协作意识 5、无职业禁忌症（如化学品过敏、皮肤敏感等）

岗位职责： -        根据标准菜谱制作高质量的食品。 -        协助进行以下菜肴的制作、装盘、装饰和存储工作： -      肉类 -      腌肉 -      割肉 -      水产品 -      水产品用调料 -      鱼的装饰和上菜方法 -      泰国地方菜 -      印度地方菜 -     马来和娘惹菜 -      印度尼西亚菜 -      日本菜 -      越南菜 -      亚洲菜 -      自助餐食物 -        与客人和内部员工都能进行友好和礼貌的交流。 -        对于任何厨房的帮手都能给予指导，包括厨师、厨工和管事员。 -        及时向上级反映工作中所遇到问题,客人和员工意见以及其他相关信息 。 -        建立和保持良好的员工关系。 -        出席并参与每日的例会和其他会议。 -        根据要求出席并参与培训事项。 -        提前按照食品、饮料、原料和设备的需求做好准备工作。 -        清洁及重新布置工作区域。 -        贯彻酒店及部门的规章制度、政策和运作程序，包括但不限于以下方面： -      内部规章制度 -      健康与安全 -      仪容仪表 -      质量 -      清洁与卫生 -        履行其他相关职责以及指派的特殊项目。 要求： -        良好的沟通能力。 持有当地政府部门规定的食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证 -        餐饮技能或相关专业的职业证书。 -        一年工作经验或正规培训，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。

岗位职责： 1、为客人提供高质量的服务，确保满足客人的需要和合理的要求； 2、按VIP-抢房—请即打扫房—空房—维修房、走客房—住客房的先后次序，依序清扫客房，并完成计划卫生； 3、严格按照部门的要求做好各类物品的成本控制工作，负责布草日常管理，发现破损及未洗净布草，及时送返布草房； 4、对DND（请勿打扰）、RS（客人拒绝服务）、N/L（无行李）、SO（外宿）、SG（病客）房做记录并汇报； 5、负责杯具清洁、消毒以及消毒间卫生的清洁工作。        6、保持工作车，清洁工具的整洁，并能正确使用清洁工具。 7、任何区域拾到客人之物品，及时上报并交管家部办公室。 8、发现设施损坏及时报修。 岗位要求： 1、年龄50岁以内，有相关工作经验者优先； 2、身体健康，能吃苦耐劳； 3、性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、有2年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。

— 饼房领班 — 有相关工作经验者优先考虑

岗位职责 1、协助餐厅经理和主管，确保根据餐厅概念有效协助带新 2、确保品牌承诺的传递并随时提供超出客人期望的、专业周到、灵活的服务 3、礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求，并跟进关注问题已被满意的解决 4、确保所有与酒店及公司的财政记录都被完好保存，现金处理，执照申请都完全符合当地法律法规 5、确保餐饮部所有员工与其他部门的员工一起灵活工作，秉承团队协作的理念 6、鼓励员工变得有创意，善于改革，挑战，从而使其在工作中得到认可 岗位要求 1、至少1至2年在奢华酒店餐厅运营经验  (中式餐厅经验者) 2、基本掌握中英文口语能力 3、逻辑清晰且上进，有自己的职业规划发展

西厨房西热/亚档厨师 1、员工必须按时上班，履行签到手续。 2、进入厨房必须按规定着装，佩戴工作帽，保持仪容仪表整洁，洗手后上岗工作。 3、服从厨师长或主管安排，按规定完成各项任务。 4、工作时间内，不得擅自离岗、串岗、看手机等，不做与工作无关的事情。 5、认真学习专业技术，不做有碍厨房生产和厨房卫生的事。 6、自觉维护保养厨房设备用具，合理使用机械设备，注意安全。 岗位要求： 1、烹饪及相关专业。 2、保持良好的个人卫生，持有效期内健康证上岗。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

制作简单手工面食，每天上班8小时，工资日结

前台接待必须在所有时间主动与客人情感联系，通过使用授权来创造一个难忘的经历，确保所有的客人得到个性化的友好的有效的入住和离店，根据酒店的要求和规定进行财务操作，协助客人解决疑问，和把握好每个机会去满足客人 The receptionist must take the initiative to connect emotionally with guests at all times, create a memorable experience through the use of authorization, ensure that all guests receive personalized, friendly and effective check-in and check-out, conduct financial operations according to the hotel's requirements and regulations, assist guests to solve questions, and seize every opportunity to satisfy guests

‌确保菜品质量‌：负责酒店西厨房热菜的制作，确保菜品质量符合酒店标准‌。 参与提高食品质量，提升产品的菜色和味道，以满足宾客的口味需求‌。 ‌协助热菜主管管理团队‌：管理热菜组的员工，包括安排工作任务、考核出勤、落实卫生职责等‌。具备领导才能、沟通和培训技巧，为员工提供发展帮助，提升团队整体技术水平和业务能力‌。‌维护厨房卫生与安全‌：遵循当地健康和卫生法，监督自己工作区域、设备、冷藏柜的清洁，确保食品卫生标准得到严格执行‌。检查炉灶、冰箱、煤气等设备的运转情况和卫生情况，发现故障及时向厨师长汇报并联系维修‌。

Ensures that an efficient and accurate filing system, both manually as well as electronically is maintained at all times. 确定一个有效率而正确的文件系统, 两者始终都通过电脑来维护。 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the Hotel. 细心维护与酒店签订的所有售卖协议、契约和报价的记录。 Establishes an efficient Trace File to ensure that all business booked is properly tracked. 建立一个有效率的商业文件，确定所有的商业行为能适当地被追踪。 Assists in preparing Sales report. 协助准备销售报告。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. 确保个人行为与仪容仪表的高标准。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 维持积极的客人和同事之间好的工作关系与互动。 Performs related duties and special projects as assigned by the Sales Department. 切实履行销售部所分配的任务和其它特别的销售计划。 Assists the Sales Manager / Executives to follow up on all matters in the absence of the Sales Manager / Executives. 当销售经理及主管不在时跟进所有需要跟进的特殊事件。 Liaises and works closely with the related operation departments, ensuring guests needs and expectations are being met. 与营运部门保持密切地沟通工作, 确保最终结果能达到或超越客人的期望。 Assists in the compilation of Market Surveys and Competitor Researches report. 帮助进行市场调查，编辑对竞争者进行研究的报告。