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  • 文山州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 15:28
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    本岗位店总为经济型酒店店总, 有连锁酒店前厅经理以及销售总监岗位工作经验也可面试,合适录用。 薪资7000-8000元/月。 月休6天,包吃包住,五险一金。 岗位职责: 1、 根据公司整体战略目标,制定酒店的经营方针、策略和工作计划,并组织实施,带领全体员工努力完成各项经营、管理、成本指标,全面提高酒店的服务质量和管理水平,不断提高酒店经营效益和社会效益。 2、 确立区域酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,负责制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。 4、 全面负责区域酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。 5、 全面负责区域酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作。 6、 负责酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益。 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象。 8、 做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作。 9、 完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况。 10. 每月区域总经理报告形式汇报工作,完成交办的各项任务。 11. 负责处理酒店重大突发事件、并及时向董事会汇报。 以上岗位大量招聘,愿意接受一个省份或一个区域外派者优先考虑。
  • 销售主任

    6千-8千
    上海-普陀区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:27
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    1.执行营销计划中分配的各自销售领域内的销售任务。   2.建立并维护各自销售领域内主要客户的资料。   3. 完成每周销售拜访计划和每周销售拜访报告。 4.开发新客户并落实签订客房及宴会销售合同。
  • 酒店店长

    6千-8千
    黔西南 | 5年以上 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 15:24
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、监督酒店各部门(前台、客房、餐饮等)的运营情况,优化服务流程,提升客户满意度; 3、负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益; 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 5、负责员工招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素质和服务水平; 6、与当地政府、行业协会及合作伙伴保持良好关系,拓展业务合作机会; 7、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定营销策略,提升酒店市场竞争力; 8、确保酒店设施设备正常运行,落实安全管理制度,保障酒店安全运营。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业工作经验,熟悉酒店运营流程及管理规范; 2、优秀的领导能力和团队管理经验,能够有效激励员工并协调各部门工作; 3、较强的市场敏锐度和营销策划能力,能够独立制定并执行经营计划; 4、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及突发事件; 5、具备成本控制意识及财务管理基础,能够合理控制预算并提升经营效益; 6、工作责任心强,抗压能力强,适应灵活的工作时间安排; 7、对酒店行业有热情,愿意长期在黔西南地区发展。
  • 香艺师

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 15:23
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    1、招聘目的:配合香道课程的打造,负责香道(茶艺)表演和客户接待等工作,展示沉香文化魅力,提升公司品牌形象和产品客户体验。 2、招聘岗位:香艺师 3、招聘人数:1人 4、拟到岗时间:2025年3月-5月 5、年龄:25-35岁 6、性别:女 7、相关工作经验:2年及以上 8、文化程度:大专及以上 9、薪酬待遇:6000-8000元/月 10、岗位要求: 1)大专及以上学历,历史、旅游、礼仪等相关专业优先; 2)2年以上相关工作经验,有香道(茶艺)表演、客户接待工作经验者优先; 3)熟悉香道文化,掌握香道表演的基本流程和技巧,能够独立完成香道表演; 4)具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够热情、专业地接待客户并解答客户咨询; 5)对香道和沉香文化有浓厚的兴趣和热情,愿意深入了解和传播香道文化。 11、岗位职责: 1)配合完成香道课程的打造,在举办的各类活动中(如客户接待、产品推广、文化活动、行业展会等)进行香道(茶艺)表演,提高客户体验度; 2)负责接待来访客户,引导客户参观,介绍公司企业文化与产品等,体现公司品牌形象; 3)负责沉香展区的日常管理,包括产品的陈列和摆放等,营造文化氛围; 4)完成上级领导交办的其它工作。
  • 销售经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 15:23
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、负责制定区域的市场开发、维护重要客户关系(包括商务宴请、招待)及处理和跟进订单等销售工作; 2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 4、能接受短期云贵川出差; 5.、完成领导交办的其它任务。 任职要求: 工作认真,有责任心,有良好的团队精神,有旅行社经验或者酒店相关销售经验。 工作满一年享5天带薪年假;享受国家节假日,节假日福利及生日礼物等员工关怀;包食宿(自助员工餐、住宿套间);员工培训体系健全,个人上升空间广阔。
  • 杭州 | 8年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 15:23
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    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写良好。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 15:21
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    【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动; 3、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 【岗位要求】 1、5年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:21
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:19
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.代表公司走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态。 4.完成季度销售任务。 5.擅长编写、修改报价信函、合同及推销文书 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.定期向市场销售总监汇报工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3.有珠三角度假酒店工作经验者优先考虑。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:19
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、酒店广告文案与软件的撰写与发布; 2、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 3、负责公司品牌建设、审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案; 4、负责主持项目的营销策划、平面制作、宣传推广、媒体选择; 对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作; 5、负责其他部门所需宣传物料的审批工作,合理分配,控制成本; 6、组织撰写宣传推广文案、广告创意设计; 岗位要求: 1、大专及以上学历,2年以上工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 5、有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动,工作认真负责。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:18
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则及政策。 16、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备独立工作和团队工作的能力。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技巧。 8、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、资深酒店宴会销售经理岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有丰厚的客户积累,团队合作精神; 2、有丰富的高级宴会的组织及执行经验; 3、优秀的团队管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2. 高效认知和掌握销售线索 3. 代表酒店参加国际及国内的销售活动 4. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1. 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3. 掌握应用销售及前台的电脑系统 4. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5. 能够掌握和理解市场和竞争 6. 必须具备良好的中,英文读写能力 7. 良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8. 良好的人际交往和沟通技巧 9. 独立工作和团队工作的能力 10. 三年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    会所 | 50-99人
    发布于 15:14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 遵守康养中心的各项规章制度、政策和操作规程。 2. 根据康养中心的总体营销计划,制定各自的周和月度工作目标、工作计划,上报部门经理后执行。 3. 积极参与市场部的各项工作。 4. 熟练了解并掌握康养中心的产品和服务内容,积极思考发觉产品亮点。 5. 通过制订和执行工作计划来维护现有客户的同时发掘新客户。 6.  引导客人参观康养中心,介绍项目特色、亮点,快速有效的促成订单的达成。 7. 熟悉本岗位工作,努力学习相关知识,掌握接待与谈判技巧。 8. 不定期邀见客户,维护更新重要客户的数据库,信息档案。 9. 监控竞争对手的行动,了解行业动态,及时反馈,在市场中树立良好形象。 岗位要求: 1.大专以上,男士175以上,女生身高1.60以上,形象气质佳 2.星级酒店、康养,水会会所等相关销售或接待工作经验优先
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    会所 | 50-99人
    发布于 15:14
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、内容生产:撰写、编辑符合品牌调性的文案(图文、短视频、海报等),确保内容创意性与传播性兼具。 2、选题策划:结合热点、行业趋势及用户需求,制定月度内容计划,策划专题活动或话题。 3、素材制作:协调设计/视频团队完成视觉内容,或使用工具(如剪映)独立制作基础素材。 4、账号维护:负责微信公众号、微博、抖音、小红书等平台的日常运营,包括发布、排版、优化及更新。 5、流量增长:通过SEO优化、话题互动、跨平台引流等手段提升粉丝量及活跃度。 6、规则把控:熟悉各平台算法及规则,避免违规操作,及时跟进功能更新(如直播、小程序等)。 7、数据监测:利用后台工具跟踪阅读量、转化率、粉丝画像等核心指标。 8、效果复盘:定期输出运营报告,分析内容表现,调整策略以提高ROI(投资回报率)。 9、竞品调研:监测同行账号动态,提炼可借鉴的运营手法。 10、粉丝运营:回复评论、私信,组织抽奖、问答等互动活动,增强用户粘性。 11、社群管理:维护粉丝群/社群,策划线上活动(如直播、打卡),引导用户转化(如下单、关注)。 12、线上活动:配合营销节点(节假日、品牌日)策划执行,协调KOL/KOC推广。 13、跨部门协作:与销售、运营团队联动,确保新媒体内容与整体营销策略一致。 14、舆情监控:及时发现并上报负面舆论,协助公关处理。 15、趋势跟进:学习新媒体工具(如AI绘图、AIGC)、新兴平台(如视频号、B站)玩法。 经验及技能要求: 1、具有一定的音频、视频处理能力、熟练运用剪辑软件,例如: 图文排版:秀米、135 编辑器、Canva(设计封面图)。 视频剪辑:手机端(剪映、醒图)、电脑端(Premiere、Final Cut Pro)。 图片处理:Photoshop(修图)、创客贴(模板设计)。 音频处理:Audacity(降噪、剪辑)、配音软件(如讯飞配音) 2、具有一定的文案功底,独立完成各个平台推文的编写。 3、市场洞察、数据分析与学习能力。 4、有2年以上新媒体运营经验,具有酒店、水汇或SPA会所等服务行业相关工作经历。
  • 电商经理

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店目标制定年、季、月度电商平台营销方案; 2.负责OTA、众公号、抖音、小红书等网络营销平台的管理及运营; 3.监控及提升转化率.流量.客单价等运营指标,完成销售目标; 4.日销和活动营销方案规划及落地执行,活动后台报名; 5.数据监控及分析,包括市场、行业、用户、竞争对手等; 8.新渠道业务拓展,抢占新兴重点渠道资源。 任职要求: 1.擅长酒店营销策划工作; 2.熟悉当下新媒体营销运维; 3.熟悉主流OTA销售运作方式; 4.能对网络销售现状进行分析诊断; 5.协助业绩差异分店提升销售能力; 6.大专以上学历,有相关工作经验。 所需技能: 效果评估、数据分析、渠道推广
  • 销售经理

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 15:14
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    岗位职责: 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 底薪+提成。 联系人:吴女士 联系电话:18917250198(微信同号)
  • 济南 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 15:13
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    · 指导监督宾客服务支持部每天的运营,保证客房和公共区域都达到清洁标准以及所有员工的对客服务水准。 · 亲自为本部门的所有员工制定职业技能分析。 · 与人力资源部门配合,执行对本部门员工的雇佣解聘、薪金奖励及处罚制度。 · 确保所有区域都达到了清洁标准。 · 建立一系列工作标准并且使员工达到标准要求。 · 为员工制订设计培训计划、方法及步骤。 · 在主管的协助下,监督宾客服务支持主管、高级宾客服务支持员、宾客服务支持员的正常工作。 · 平衡协调淡旺季的员工工作安排,维持控制工资成本。 · 制定每年的制服预算以及宾客服务支持部的FF&E,在管理部门和其它相关部门的协调下经营制定设备装置预算。 · 经常检查空房和在住房,确保房间达到高清洁标准。 · 巡视酒店各个楼层、安全通道、楼梯、顶层、办公室、所有公共区域,同样确保其清洁度。 · 和物业管理部保持有效沟通与合作,维护保养客房,使房间一直处于一种良好的状态。 · 与宾客服务部协调配合,关于关闭维修房和需全面清理的房间,并保证在最短时间让其恢复以供出售。 · 每天参加和楼层主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息,以及客人的意见投诉和其它一些当天任务安排等。 · 进行周期性的宾客服务支持部内部沟通会议,听取员工意见以更改完善管理办法。 · 参加各种会议,发表交流关于酒店发展的建设性想法,保证管理层信息的确认性和时效性。 · 对所需要采购物品的签字确认并且对所领物品检查确保其质量和数量。 · 关于客房和公共区域内的任何必要的改变和重新装修,可以向领导层建议并实施。 · 确保客房内的所需任何物品的充足性。 · 确保客房布草和餐饮布草的数量,监督和安排各种物品存货。 · 监督制服房每天的正常运作以确保对客洗衣服务和内部布草及员工制服的充足性。 · 不定时对部门员工的表现进行评估。 · 与遇到问题的员工进行交谈倾听,帮助解决或缓解问题。 · 决定一些布草,如毛毯、床单、窗帘、客房及餐饮布草的废弃。 · 检查部门技术培训计划,并且在需要情况下对计划内容进行再更正。 · 与供应商及外界清洗顾问经常会面以保证对新的有效的清洗产品和设备的信息掌握,熟悉网络使用,关于客用品要保证信息的最新更新。 · 以客人的举止及想法为取向,全面控制宾客服务支持部的任何方面,关注收益。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:12
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    1.清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2.代表酒店参与国内外各项销售活动。  3.同时与现存客户和潜在客户保持经常联系。 4.提升公司的住房量,拓宽客户范围。 5.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 6.以最有效的方式划分销售区域。 7.快捷高效地处理业务。 8.履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 9.积极宣传酒店产品。 10.在拜访客户时,经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧。 11.保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 12.提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 13.以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈。 14.按政策在规定时间内迅速回复客人要求。 15.保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 16. 确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 17.向客人提供最精确最更新的信息。 18.与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 19.根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。 20.确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 21.对指定客户的数据信息做到每日更新。 22.向销售总监提交每周和每月报告 23.向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议。  24.与销售总监一起参加每月“Account Productivity”回顾。 25. 参加销售例会,就客户动向及市场走势市场与销售总监进行沟通,及时更新。
  • 杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 15:11
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 销售经理

    6千-8千
    昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:10
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 12、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的电脑技能。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 东莞 | 2年以上 | 本科

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    • 六险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 15:04
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    【岗位职责】 1、本科及以上学历,具备优秀的中、英文书写和口头表达能力,能熟练掌握其他小语种者更佳。 2、熟练总机或者前台接待各项工作标准程序。处理客人投诉的经验。较强的培训能力和团队凝聚力。灵活多变的工作方式以及沟通能力。能承受压力独立工作并具有带领及管理团队的工作能力。 3、关注酒店和公寓的预订情况,协同市场部合理控制大盘,做到收益最大化。 4、对接各大会务及客户团组到店前所有需求,做好内部传达,共同协作完成重要接待。 5、协助前台跟进大型团队接待及账目跟进。 6、负责总机各项工作标准的执行落实,确保为客人提供高质量的服务。 7、负责总机的各项培训工作,包括但不仅限于基本岗位技能,确保员工能高质量完成工作。 8、关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。 9、有效管理前厅各部员工,使员工切实遵照正确程序进行工作。 10、处理日常工作,包括物品损坏赔偿责任,客人在酒店范围内的事故、客人物品丢失。 11、协助客房控制并处理失物招领处的客人遗留物品。 12、配合安保部切实执行突发事件的处理程序,如:火灾、意外事故、客人财产被盗。 12、协助安保部处理客房内的消警工作,及客房内和前台贵重物品保险箱的操作。 14、巡视酒店大堂及停车场区域,确保卫生状况符合标准。 15、熟悉前厅部各部门的运作,特别是关于客房预定,分房、行李派送、宾客服务中心运作等方面知识。 16、妥善处理和解答客人的质疑及投诉,并对此进行统计,发现问题并及时改进服务流程。 17、主动地与客人沟通,将获得的正面或反面的信息反映给酒店高层,旨在提高服务质量。 18、负责处理预退、无行李、外宿、免打扰、反锁房门,挂账事宜,并给予相关部门正确回复。 19、如果在满房的情况下安排好已有预定的客人的住宿。 20、每日准备召开各部门的班前例会。 21、在前厅部经理不在的情况下,代替其行使相关职责。 22、每日按时发送酒店收入报表的邮件给酒店管理层。 23、详细记录每日工作日志,其中的重要事项应予以妥当跟进。 24、按要求参加部门例会及有关培训。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。)
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 发展广阔
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    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:03
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    岗位职责 ·   完成酒店设定的销售目标及相关任务。 ·   制定销售计划并得到宴会销售总监或商务总监的批准,按照计划对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发。 ·   当宴会销售团队得到生意需求时给予建议和支持,使客户需求转变为确认的生意。 ·   当拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。 ·   和客户一起商谈最终细节,并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 ·   抓住所有机会尽最大可能去提升销售额在并确保客户满意。 ·   保证与客户及酒店各部门有效的沟通。 ·   在会议组织者有需求或需要紧急协助时,及时与各部门进行沟通协调。 ·   协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 岗位要求 ·   大学专科及以上学历。 ·   良好的中英文读写能力。 ·   良好组织及展示技巧。 ·   良好的沟通能力。 ·   能在强压下胜任工作。 ·   了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 ·   拥有一定的客户资源。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 发展广阔
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:03
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    • 投递简历
    岗位职责 · 负责酒店所有产品的宣传与销售工作。 · 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 · 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售、当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 · 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 · 及时发送团队工作单,宴会工作单同时确保相关部门接收到相关信息。 · 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 · 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等。 · 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 · 处理客人的反馈或投诉。 · 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 · 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 · 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 · 指导销售团队,确保将高质量的服务和产品提供给客户。 · 领导销售团队达到部门目标。 岗位要求 · 大专以上学历。 · 有三年或以上酒店销售经理及相关工作经验。 · 流利的中英文口头表达及书写能力。 · 优秀的沟通技巧。 · 能在强压下胜任工作。 · 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 · 拥有一定的客户资源。
  • 南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:02
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    • 投递简历
    Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。Identifies and handles sales leads effectively and efficiently.高效认知和掌握销售线索。Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities.代表酒店参加国际及国内的销售活动。Creative contribution to product and sales development.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。Fulfils Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines.在销售拜访的活动中,按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。Monitors and reports on market and competition within own market segment.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。Participates in planning and realization of sales campaigns together with Director of Sales & Marketing within defined market segments.在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。Active participation and submission of reports at sales meetings.主动参与,完成各种销售报告。Assists in planning and coordinating sales activities and events.协助计划和配合销售活动。Assists in coordinating the development of all promotional material.协助配合开发制作所有酒店促销材料。Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision.不断地对下属员工给予持续建议及支持。Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel.执行上级要求的任务,完成市场销售目标。Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis.评估个人表现,使之不断提高。Carries out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing.完成市场销售总监交给的其他任务。
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