资格 技能要求 ·         拥有消防中级证 ·        拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。 ·        具有本地法律，调查方法，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。 ·        良好的写作技能 ·        精通微软办公软件的使用 ·        具有解决问题，推理、激励、组织和培训的能力 学历 ·        具有工程学位证书或等同的学位 经验 ·         5年的工程部经验，或具有与此等同的教育与工作经验结合的背景 ·        具有年保安经验和军队或执法经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景 职位概述 协助酒店维护与保安经理，确保酒店物业的有效运营及其所有设备的辅助保养和修理服务并保护业主的资产。负责酒店建筑面机地面和外部设施的维护。安排员工工作并完成维修任务。 履行酒店的保安职责及程序，确保客人、员工及酒店和酒店资产的安全；管理保安部的职能，为我们的客人和员工提供一个安全的酒店环境。遵守当地的法规，涉及OSHA、酒店应急程序、安全和其他相应的要求，以及品牌标准和当地的政策与程序。 在智选假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 工程主要职责﹣(职务的主要工作) ·        领导新员工的培训并确保维修人员合格完成任务 ·        完成部门的工作安排并确保部门内有足够的员工 ·        了解通常由酒店维护与保安经理完成的，当他们不在时，与维修部有关的运营任务 ·        落实酒店设备的日常预防性及检修性维护工作 ·        制定库存标准，订购并监督燃料、润滑剂或维修部件的使用情况 ·        检查设备间的清洁卫生，并保持干净 ·        掌握一定水平的业务知识，保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题 ·        处理酒店所有类型的维修保养工作，包括酒店的新增扩建部分或酒店持有的其他资产 ·        维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备 ·        协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统 ·        根据管理规定及客人需求按照优先顺序安排工作 ·        告知上级领导相关的维修及经费审批情况，并提出设备合理更换的时间 ·        记录每日进行的服务工作，包括记录个别设备部件更换成本及时间/人工成本 ·        参与指导同事所有设备的正确运行、安全措施及清洁工作 ·        按照规定的时间执行设备维修计划 ·        在计算机系统内进行并记录设备设施的常规检查 ·        建立保留适当的档案系统，确保资源信息被妥善保管以备将来查询 ·        每日进行工作日报，记录当天完成的工作并检查部门的交接本 ·        探索并运用环保方式工作 ·        掌握有效的资源循环利用方法 ·        积极保持一个安全的酒店环境并根据要求提供保安协助 安保主要职责﹣(职务的主要工作) ·        培训新的部门小组成员，并做好培训存档记录； ·        安排保安巡逻路线并协调巡逻期间对酒店的闭路电视监控 ·        完成保安员工的工作安排 ·        协调任何员工参加多技能培训 ·        负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 ·        纠正所有的酒店建筑的缺陷及安全和保安危险问题 ·        采取行动以便迅速处理危险情况 ·        执行安全和紧急事件处理程序 ·        发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求行事 ·        熟悉消防报警及灭火器材的位置与操作使用 ·        制定十分钟培训内容，并检查各部门培训记录； ·        定期更换风险日历内容； ·        根据相关要求，制定相应的、切合酒店实际运营的紧急预案； ·        定期组织消防培训与演习； ·        定期举行部门例会； ·        维护酒店安全系统 ·        24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 ·        监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 ·        定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并纠正任何的失效设备 ·        确保酒店报警系统的正常运行 ·        保持良好的业务知识，包括： ²  酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 ·        确保事故记录日志完整性 ·        按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 ·        每月进行消防检查 ·        掌握有关酗酒及犯罪管理条理               ·        禁止在酒店内赌博或毁坏酒店设施的行为 ·        确保所有未在使用或无人看管的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 ·        确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 ·        协调与其他保安人员的工作并与他们建立良好关系    ·        执行酒店的各项规章制度，并向酒店维护与保安经理提出改进措施 ·        正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件  ·        对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 ·        熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 ·        按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 ·        确保安全控制办公室无缺岗情况 ·        按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

岗位职责 1、掌握中式点心的制作。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革创新。 6、合理使用原材料，降低成本以便获得最佳效益。 岗位要求 1、 中技学历，有在员工餐厅制作点心经验 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺。

岗位职责 1.管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 2.在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 3.拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。 4.准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划。 5.处理员工日常销售事务，计划并分配工作，为团队成员设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。 6.对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保为员工提供适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 7.同其他部门经理协作，确保员工配备情况符合酒店客流量。 8.为宾客提供各种信息（如：本地景点、酒店周边、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。 9.同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 10.安排酒店会议及业务团队活动，同其它酒店级部门协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 11.发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。 12.提升酒店与品牌在本地的知名度。 岗位要求 1.市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历； 2.3年以上服务业或酒店业市场营销和直接管理销售团队的工作经验，或其他同等学历与工作经验。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1、保持房间及外围环境的清洁、完好状态。及时报告需维修项目，实现零缺陷服务；  2、保证设施设备的良好使用状态，及时补充消耗品；  3、帮助住客搬移窗帘、家具、及其它家用设备；  4、帮助清洁房间设施（例如：窗户、地垫、地毯、墙面、灯、空调口、天花等）；  5、严格遵照公司的规章和程序，保证住客的安全、舒适；  6、预期住客的需要，并完美地实现之。 7、在需要时清洁房间保持用品的有序、可用。执行计划卫生； 8、掌握有关公司、组织、周边环境及其他相关的信息； 9、向住客介绍公共设施及相关信息，执行CARE清洁维修项目。 岗位要求： 1、初中以上学历，身体健康、品貌端正、诚实肯干；  2、能承受工作压力；

·  监督客房部各项标准和工作程序的执行 ： o 臥室服务 o 卫生间服务 o 洗衣服务 o 清洁服务 o 布巾维护 ·  就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 ·  对客房部所有系统有最新和完整的知识。 ·  负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 ·  分发和收集钥匙。 ·  管理所有的呼入和呼出电话。 ·  解决员工受到的不公正待遇问题。 ·  分配客房 ·  检查客房 ·  排列抵店客人客房的优先顺序。 ·  配合前台满足酒店和客人的要求。 ·  确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 ·  协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。 ·  处理客人所有的特殊要求。 ·  确保部门内工作的一致性。 ·  管理酒店的遗失财物。 ·  确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。 ·  管理仓库 ·  保存充足的用品存货。 ·  按要求完成库存盘点工作。 ·  维持存货水平 ·  进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 ·  与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·  与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 技能要求 ·  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·  具有说，读和写英语的能力。 ·  熟练使用微软办公软件 ·  具有组织和培训能力 学历 ·  高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。   经验 ·  最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验。 ·  经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

Monitorscompetitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Refers salesleads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 Sells tonew, existing and prospective customers considering goals set forth in thesales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 Servicesexisting business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 Sell allfacets of the hotel 销售酒店的所有设施。 Manage thecorporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 Develop andmaintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of targetmarket 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 Providesdirection on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 Develops andmaintains contact with business generators, meeting and convention planners,visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporateaccounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotelbusiness 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Buildsprofile within local market place through attendance at various events andlocal market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Conductclient interviews 对客户进行拜访。 Entertainclients 招待客户。 Plan andconduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Travel whenrequired to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 Maintainregular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservationoffice 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 Monitorsexisting business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 Growsexisting business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 Interfaceswith operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 Initiatesand prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 Assessessales and marketing data 评估市场销售数据。 Assists withthe preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 Assists inthe evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 Analysessales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 Implementdirection from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 Execute advertising/creativebriefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications 学历 Bachelor’s degree orDiploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, orrelated field preferred.  最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 该职位Base在东方广场假日或鼓楼智选假日  Experience 经验 2 yearsof relevant experience or an equivalent combination of education andexperience. 2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

1、负责布草房所有工作，包括员工制服管理和布草管理。 2、监督各项标准和工作程序的执行 。 3、就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 4、熟知布草房系统最新和最全的信息。 5、负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 6、分发和收集钥匙。 7、依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 8、进行质量检查。 9、就客人和酒店的要求与客房部联系。 10、确保员工制服和酒店布草及时得到清洗和派送。 11、就特别项目进行协调沟通（如设备的例行维修和存货盘点）。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解自己职位对应的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1）基础条件：身体健康、五官端正，有亲和力。 2）文化程度：大专以上学历，条件优越者可不限。 3）素质要求：熟练掌握前台操作程序、对客服务及投诉处理技巧、热情周到的服务理念。 4）工作经历：2年左右酒店前厅服务和管理经历。 5）语言能力：具有较好的语言表达能力，普通话标准。会说上海话者优先考虑。 岗位职责： 配合运营经理全面管理前台各项事宜，督导员工按酒店标准向宾客提供高效优质服务，对新员工提供有效地帮助和指导。配合客房部合理安排房间打扫优先级，降低宾客等待时间，提升宾客满意度。 三、福利待遇 上五休二、五险一金、过节福利、绩效奖金、培训、团队氛围良好 地址：苏州市吴中区木渎镇花苑东路726号3幢新华大厦 其他要求 国际联号工作经历：优先 语言能力：英语-良好 计算机能力：良好 年龄要求：20-40岁 其他要求

【岗位职责】 1、保持、维护公共区域环境的清洁、设备完好，提供优质服务。 2、保持工作区域、办公室的清洁、设备设施完好。 3、保证工作设备、物品的良好使用状态。 4、清洁窗户、室内设施、地毯、垫子、墙面、灯具、管道、消防水龙，擦拭地面、天井、楼梯扶手。 5、遵守公司规定、工作程序，保证店内外客人的安全舒适。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、维护公共区域和大堂的植物。 【岗位要求】 1、身体健康，相貌端正。 2、能够承受工作压力。 3、熟悉公共区域工作服务流程。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作。

1.每日上班提前10分钟打卡，换好工服后于员工区待岗等候接受前台的工作安排及仪容仪表检查。 2.进行卫生责任区域打扫，同时检查房间备品及用品，及时补充（早班）； 3.检查房间内灯光、空调等设施，如有问题及时反馈到前台（早班） 4.卫生打扫完毕，通知前台，并接受前台检查（早班）； 5.排出当日人员的上钟次序，并通知前台（早班）；  6.严格依照排钟制度走牌（早班）； 7.服务顾客时严格遵守《待客服务流程》标准，疗程开始需向前台报钟，如有加钟或换钟必须告知前台； 8.下钟后马上通知前台，并及时清理房间，补充备品； 9.无客人的情况下，仅限在员工休息区停留，不得到处走动； 10.下班之前填写各自的平均值； 11.晚班下班之前收拾房间内物品、清倒垃圾，刷香薰灯，关闭空调、灯（具体见晚班下班检查表）； 12.一切检查通过后，正点打卡下班；  13.身体健康。

职能：机修、空调、强电、弱电、装饰 1. 负责制冷设备的维修和保养，如，涡轮冷冻机、风冷式冷冻机、步入式冷藏室和冷冻室及其他商用/工业制冷设备。 2. 负责空调设备的维修和保养，如窗式空调、柜式空调和风冷式空调等。 3.  负责酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 4. 参加酒店节能计划 5. 在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务。 6. 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。

岗位职责 1、为客人和员工提供饮食，按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。  2、监督厨房的正常运作。  3、协助餐厅厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。  4、协助厨师长制作食谱卡和产品。  5、参与菜单的制作与定期更新。 任职条件 1、烹饪专业。  2、擅长冷菜制作和热菜烹饪。  3、至少两年星级酒店厨房工作经验。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

岗位职责 1、统筹处理集团总公司及项目子公司日常财务工作； 2、根据公司业务发展，更新相关账务处理规范； 3、维护税企关系，对各类税务申报、汇总缴纳及清算报表进行审核； 4、编制财务报表等其他日常性财务工作； 5、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务； 6、 完成部门领导交办的其他事项。 岗位要求 1、全日制本科及以上学历，财务会计专业毕业； 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店账务税务流程，有酒店总账相关经验者优先录取； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感； 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神、具有较好的沟通、协调能力，较好的应变能力，具备一定解决突发事件或者复杂问题的能力； 7、熟悉金蝶软件的优先。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 6、执行上级要求的任务，完成市场销售目标； 7、遵守酒店酒店的员工守则； 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 2、掌握应用销售及前台的电脑系统； 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 4、能够掌握和理解市场和竞争； 5、良好的人际交往和沟通技巧。

岗位职责 1.负责督导本部下属员工，维持日常工作的顺利运作转； 2.保持本区域的卫生清洁，督导检查清洁工的工作； 3.负责向厨房，餐厅，酒吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品； 4.根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5.协调管事部主管进行各种设备，餐具的盘点工作。 6.监督本区域员工按规定的程序和要求工作，保证餐具的完整，降低破损，保证卫生质量，做好员工考勤。 7.与厨房，餐厅保持良好的关系，加强沟通。 岗位要求 1.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 2.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3.有较强的责任心，工作认真踏实。

岗位职责 1、确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事施实安全保卫工作； 2、负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。(例如手持式化学灭火器等等)； 3、确保防损员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部； 4、在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵循酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流； 5、在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等； 6、 随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的负责； 7、对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等； 8、在工作中遵循万豪对客服务满意标准(MGSS)； 9、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系； 10、熟悉急救程序及消防紧急措施； 11、保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店标准保持个人仪表，在任何时候表现出职业风范； 12、 以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神保证有效的双向交流。 岗位要求 1、熟悉酒店内的消防救生系统； 2、了解公安机关制定的有关酒店正常动作的各项规章制度； 3、退伍军人优先。

岗位职责： l 正确使用、操作厨房的设施设备、器具； l 与团队成员一同收货，对收货物品进行数量、质量、规格的清点； l 能够接受外场工作任务； l 能够接受在厨房以外的地点完成工作； l 可以被要求进行采购、盘点工作； l 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以餐厅的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营； l 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作； l 避免浪费和损失食物，确保最大限度的节约原材料及成本管控； 保证厨房区域卫生标准，包括库房、冷冻室、冰箱及储存室的干净整洁。 任职资格： l 高中/中专以上学历，厨房烹饪专业，有相关资格证书； l 具备本职位相应的烹饪技能，高效快捷完成工作； l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务； l 能够合理消耗所有产品和配料； l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。

1、完成每日接待工作，及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准； 2、主动征求客人的意见，及时解决出现的问题，处理客人投诉。 要求：30周岁以内，相关管理工作经验者优先，该岗位要来店面试，不安排线上面试。

岗位职责 1. 负责制定和执行酒店宴会销售策略，以实现销售目标 2. 管理销售团队，确保团队成员的工作表现和销售技巧 3. 与客户建立和维护良好的关系，提供优质的服务和解决方案 4.协助酒店新产品及服务的开发和推广 5.做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 6.与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 7.对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 8.根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 9.拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 岗位要求 1.大专以上学历 2.对酒店及相应施设具有专业知识 3.具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 4.对本地市场及国际市场有基本的了解 5.5年以上同岗位工作经验； 6.有客户资源优先。

资格 工程技能要求 ·        相关的维修技能，持有电工操作证 ·        能够读写中文 安保技能要求 ·        拥有安全和培训及/或保安人员和执法人员要求的证书。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。 ·        了解本地法律，调查方法，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。 司机技能要求 ·        拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店、品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力。 ·        拥有驾驶酒店面包车和汽车所需的有效驾驶执照 学历 ·        职业证书或等同的证书 经验 ·       工程：5年的相关工作经验，或具有与此等同的教育与工作经验结合的背景 ·       保安：具有5年的保安经验和军队或执法经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景 ·        司机：1年宾客服务或司机的工作经验 职位概述 负责酒店设备设施的日常维护，确保酒店的设备设施能够以最高效率运行并保证宾客的满意度。 履行酒店的安全职责和程序以确保客人，员工和酒店以及酒店资产的安全。 为客人和酒店高管提供交通服务以及其他指派的职责和任务。 在智选假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 工程主要职责﹣(职务的主要工作) ·        执行酒店设备的日常预防性及检修性维护工作 ·        保持设备间的清洁卫生 ·        掌握一定水平的业务知识，保证自己能够处理本部门所有业务领域的细小问题 ·        处理酒店所有类型的维修保养工作，包括酒店的新增扩建部分或酒店持有的其他资产 ·        维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备 ·        协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统 ·        根据管理规定及客人需求按照优先顺序安排工作 ·        记录每日进行的服务工作，包括记录个别设备部件更换成本及时间/人工成本 ·        参加关于设备正确使用及维护的员工会议 ·        按照规定的时间执行设备维修计划 ·        每日进行工作日报，记录当天完成的工作 ·        根据酒店要求，遵守相关规定和仪容仪表要求； ·        做到“三清”即是区域管理责任清、用料使用去向清和完工场地清； ·        积极维持一个安全的酒店环境并根据要求协助保安工作 ·        其他分配的职责和培训，让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 安保主要职责﹣(职务的主要工作) ·        负责酒店宾客、员工及设备的安全保卫工作 ·        即时向保安小组领导/酒店维护与保安经理汇报酒店财产损坏及安全或危险事件 ·        保管酒店所有钥匙，定期核查钥匙的数量，并做好借用记录； ·        保证监控室的安全性，禁止无关人员随意进入 ·        采取行动以便迅速处理危险情况 ·        执行安全和紧急事件处理规程 ·        发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 ·        熟悉消防报警及灭火器材的位置及操作 ·        维护酒店安全系统 ·        24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 ·        监督闭路监视系统并通知酒店人员异常情况 ·        定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安小组组长汇报失效设备 ·        确保酒店报警系统的正常工作 ·        保持良好的业务知识，包括： ·        保留事故记录日志 ·        每月进行消防检查 ·        掌握有关酗酒及犯罪管理条理               ·        禁止在酒店内赌博或毁坏酒店设施的行为 ·        确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 ·        确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 ·        与其他保安人员协调工作，并与其建立良好关系    ·        执行酒店的各项规章制度，并向酒店维护与保安经理提出改进建议 ·        正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件  ·        对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 ·        熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 ·        按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 ·        确保安全控制办公室无缺岗情况 ·        按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫 ·        根据保安组长的规定进行酒店巡逻 ·        其他分配的职责和培训，让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 司机主要职责﹣(职务的主要工作)  ·        负责将客人安全送达所有指定地点 ·        以令人愉快的态度和有效的沟通技巧赢得宾客的满意，并且始终主动问候客人 ·        熟知城市路线、地点和酒店设施 ·        知晓航班时间，并按客人的要求协助其搬运和装载行李 ·        保持个人卫生， 随时保持个人形象并穿着整洁 ·        尽力熟知客人的姓名，特别是熟客和长包房的客人，注意观察情况并及时为客人提供协助 ·        在没有工作任务时协助代客泊车及入口停车管理 ·        熟知酒店设施和服务情况，并以此向客人介绍酒店服务内容 ·        了解所在城市的近期的活动，如发现可能影响驾驶时间或路线的情况，应向管理层汇报 ·        负责载客车辆的保养和清洁，并按照酒店形象标准对车辆进行维护 ·        履行营运经理指派的其他工作职责 ·        完成其他被分配的职责和培训，让自己成为一名考虑周全、对团队积极奉献的智选假日酒店团队成员 ·        负责有效控制酒店车辆的运营成本 ·        通过一专多能成为保安部,工程维修部或营运部的一名员工 ·        能够应对酒店或客人提出的紧急出车任务 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

1、协助并负责部门日常营运的管理工作； 2、保持部门同餐饮部办公室及酒店其他部门有效地沟通。为客人提供  最好的服务； 3、定期回顾部门运作及菜单内容，同餐厅经理及厨师长商讨关于日  常特别介绍及特色菜单； 4、了解当前趋势，惯例，新产品情况。每月评估竞争对手，进行相关行业分析； 5、同主管人员及管理层交换日常营运中出现的问题，进行日常营运检查，以确保日常营运完善的清洁卫生，人手配备及区域准备工作状况； 6、在服务期间保持餐厅内高水准服务标准，加强客户关系及需求等。