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  • 长沙 | 1年以上 | 大专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 负责接听电话,客户接待,做好顾客预约登记,做好客户档案归类整理,各类表格制作,监督考勤核算统计,办公区域卫生监督干净整洁等,有美容养生前台经验者优先
  • 财务助理

    3千-4.4千
    福州 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 职责描述: 1?登记现金/银行日记账?做到账账相符 2?负责日常财务报表的制作 3 月底盘点公司库存,做到账实相符 任职要求: 1?熟悉使用各种办公软件(word??Excel) 2 具有较强的责任心;为人正直诚恳;善于学习
  • 前台

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    杭州 | 经验不限 | 中技

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 预约回访顾客、整理顾客资料、懂电脑,最好会开车
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    合肥 | 1年以上 | 中专

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    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 前台

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    重庆-渝北区 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2.普通话标准流利,语言表达能力强 3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力; 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件; 5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。 6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。 7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。 8.声音柔美,富有亲和力。
  • 客服

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    太原 | 经验不限 | 高中

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    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
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    广州 | 经验不限 | 中专

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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 岗位职责: 1.接电话 ,信息处理,文字录入 2.接待好客人 3.礼仪礼节 任职要求:1 1.身高158 形象良好 2.有做过前台的优先
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 1.制定行政管理制度 2.行政性财产物资管理 3.车辆调度管理 4.内外关系协调 (1)协调总经理和企业各部门之间的工作,协助相关部门开展相关重大活动 (2)妥善安排外来人员的来访与接待工作 5.后勤保障工作 6.部门内部管理 (1)负责本部门员工的配备、选拔 (2)组织部门人员的技能培训,指导下属员工的工作 (3)对本部门所属员工进行业绩考核 7. 工资材料审核 8、人事 (1)制定集团年度招聘计划 (2)监督管理各公司组织新进人员培训工作 (3)年度汇报集团人事数据分析等 2年以上行政人事工作经验着优先; 要求女性。 工作地址:南京市鼓楼区中山北路287号电信物业大楼10楼
  • 前台收银

    3千-4.4千
    武汉 | 经验不限 | 初中

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 无经验要求,提供免费的就职培训,包吃包住 。
  • 前台

    3千-4.4千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-13
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    【职责内容】 岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上; 2、高中及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
  • 长沙 | 3年以上 | 高中

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    母婴/产康 | 100-499人
    发布于 07-12
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    【职责内容】 岗位职责: 1、良好职业道德,保持中医保健推拿高水准服务,维护公司声誉; 2、善于沟通,有亲和力,能吃苦耐劳,有团队精神; 3、要求对中医经络理疗、养生有理论基础,并有三年以上的同等工作经验; 4、会盆腔闭合、脊柱调整、面部微调等正骨技术手法; 福利待遇: 1、提供住宿; 2、公司定期举行户外活动带薪旅游活动; 3、公司提供带薪内部培训,且所有员工都有机会外送免费带薪培训; 4、享受带薪年假; 5、购买五险; 6、其他福利(年终奖金、节假日福利、生日福利、定期聚餐、伯乐奖、优秀员工、优秀团队奖) 福利待遇:底薪+提成+餐补+全勤+奖金 面试地点:长沙市开福区营盘路296号元盛大厦17楼
  • 武汉 | 3年以上 | 高中

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【职责内容】 如果,你不满足现状,想寻找一份高薪有挑战的职业; 如果,你已经在行业中奋战多年,需要一个更好施展自己的平台; 如果,你在职场中犹豫徘徊,还没有找到自己的方向; 只要你热爱销售,敢于挑战高薪,下一个百万年薪就是你!买房买车不是梦!芙诺士欢迎您加入! 工作内容: 1、现场接待新客,做好顾客咨询,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、协助店长完成店面日常经营管理。 岗位要求: 1、有两年以上店务管理经验; 2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、酒店管理、工商管理、营销专业优先; 5、对自身颜值与形象有一定要求; 6、性格开朗,有责任心,有进取心,有创业梦想优先; 员工福利: 1.底薪+考核工资+销售提成+奖金+福利金=月入8000-15000 2.包住餐补、全勤奖励、交五险、法定节假日享受休假及节日福利。 3.上下班时间:9:00-17:30或者12:00-20:30,每月休息4天。满一年,免费体检、3天带薪年假,年假天数逐年增加。 4.每月定期培训。 5.每年均有国内外旅游活动,并可免费携带一名直系亲属一同旅游。 6.年底均有年终分红 7.平台广、晋升空间大、提升快 门店地址: 慕丽莎融科店——三阳路球场街融科天城1期T4大堂二楼慕丽莎美容院 慕丽莎天安店——江汉区解放大道850发源地二楼慕丽莎美容院(国际大厦) 慕丽莎香港路店——香港路店17号慕丽莎美容院 慕丽莎后湖店——后湖二路与兴业南路交叉口兴业南路3号慕丽莎美容院 慕丽莎鲁磨路店—鲁磨路联峰时代广场紫菘教师公寓D幢一楼慕丽莎美容院 慕丽莎水果湖店——水果湖步行街188-1号二楼慕丽莎美容院 慕丽莎万达店——沌口经开万达金街G区106号慕丽莎美容院 慕丽莎杨泗庙店——建港鹦鹉大道杨泗港金桥港湾1号门面慕丽莎美容院 慕丽莎襄阳店——襄阳市樊城区万达广场金街2-138号慕丽莎美容院 芙诺士群光店——武昌街道口群光广场8楼芙诺士物理美肤中心 芙诺士美林青城—杨园南路美林青城三期商铺4005号芙诺士物理美肤中心 芙诺士民众店——江汉区中山大道凯德新民众乐园F2芙诺士物理美肤中心 P&B水光美妍店——洪山光谷世界城广场3楼水光美妍G318.319 肽慕医疗美容门诊部——江岸区三阳路球场街融科天城1期商铺45号 仁束医疗美容门诊部——江汉区青年路348号顶绣两湖世家1栋1楼1-3号 如果您想了解更多,可以主动联系我,我将优先为您安排面试。
  • 武汉 | 5年以上 | 高中

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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿月休4天、
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【职责内容】 如果,你不满足现状,想寻找一份高薪有挑战的职业; 如果,你已经在行业中奋战多年,需要一个更好施展自己的平台; 如果,你在职场中犹豫徘徊,还没有找到自己的方向; 只要你热爱销售,敢于挑战高薪,下一个百万年薪就是你!买房买车不是梦!芙诺士欢迎您加入! 工作内容: 1、现场接待新客,做好顾客咨询,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、协助店长完成店面日常经营管理。 岗位要求: 1、有两年以上店务管理经验; 2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、酒店管理、工商管理、营销专业优先; 5、对自身颜值与形象有一定要求; 6、性格开朗,有责任心,有进取心,有创业梦想优先; 员工福利: 1.底薪+考核工资+销售提成+奖金+福利金=月入8000-15000 2.包住餐补、全勤奖励、交五险、法定节假日享受休假及节日福利。 3.上下班时间:9:00-17:30或者12:00-20:30,每月休息4天。满一年,免费体检、3天带薪年假,年假天数逐年增加。 4.每月定期培训。 5.每年均有国内外旅游活动,并可免费携带一名直系亲属一同旅游。 6.年底均有年终分红 7.平台广、晋升空间大、提升快 门店地址: 慕丽莎融科店——三阳路球场街融科天城1期T4大堂二楼慕丽莎美容院 慕丽莎天安店——江汉区解放大道850发源地二楼慕丽莎美容院(国际大厦) 慕丽莎香港路店——香港路店17号慕丽莎美容院 慕丽莎后湖店——后湖二路与兴业南路交叉口兴业南路3号慕丽莎美容院 慕丽莎鲁磨路店—鲁磨路联峰时代广场紫菘教师公寓D幢一楼慕丽莎美容院 慕丽莎水果湖店——水果湖步行街188-1号二楼慕丽莎美容院 慕丽莎万达店——沌口经开万达金街G区106号慕丽莎美容院 慕丽莎杨泗庙店——建港鹦鹉大道杨泗港金桥港湾1号门面慕丽莎美容院 慕丽莎襄阳店——襄阳市樊城区万达广场金街2-138号慕丽莎美容院 芙诺士群光店——武昌街道口群光广场8楼芙诺士物理美肤中心 芙诺士美林青城—徐东杨园南路美林青城三期商铺4005号芙诺士物理美肤中心 芙诺士民众店——江汉区中山大道凯德新民众乐园F2芙诺士物理美肤中心 P&B水光美妍店——洪山光谷世界城广场3楼水光美妍G318.319 肽慕医疗美容门诊部——江岸区三阳路球场街融科天城1期商铺45号 仁束医疗美容门诊部——江汉区青年路348号顶绣两湖世家1栋1楼1-3号 如果您想了解更多,可以主动联系我,我将优先为您安排面试
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、负责商务公司/旅游社的开拓。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务
  • 销售经理

    6千-1万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    5千-6千
    大同 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力; 5、与酒店其他部门协调配合,确保客户需求得到及时响应; 6、定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求变化。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧,有销售经验者优先; 2、性格开朗,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境; 3、具备良好的团队协作精神和服务意识; 4、对酒店行业有一定了解,熟悉本地市场者优先; 5、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、能接受短期出差或弹性工作时间安排。
  • 大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、按规定更换床单、被套、枕套等布草,补充客房内的洗漱用品、茶具等消耗品; 3、检查客房设施设备(如灯具、电视、空调等)是否正常运作,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外毛巾、枕头等,确保客人入住体验良好; 5、按照酒店安全规范操作清洁工具及化学用品,确保工作环境安全; 6、配合领班或主管完成临时安排的清洁任务或其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定体力劳动,无传染性疾病; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够接受倒班工作制(含早、中、晚班),服从工作安排; 4、具备团队协作精神,能与同事有效沟通; 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 上海 | 1年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 制定和完善酒店学习与发展制度及流程,确保制度及流程遵从酒管公司制度要求及符合酒店管理需求。 2. 承接酒管公司关于学习与发展工作要求,确保在单店的实施过程符合酒管公司及酒店要求标准。 3. 统筹制定和执行酒店员工各阶段学习与发展计划,确保相关学习与发展计划按照交付标准交付。 4. 收集和评估酒店员工及管理团队对学习和发展工作的建议和诉求,分析酒店培训需求,并制定和实施改善计划,确保酒店培训实施的有效性。 5. 制定和执行酒店雇主品牌建设计划,确保雇主品牌建设计划按照交付标准交付,以建立良好的雇主品牌。 6. 策划和编制学习与发展类报告,向酒店管理团队汇报关于酒店学习与发展相关工作的进展及决策意见。 7. 引进和开发酒店学习与发展工具,制定和执行相关各部门培训赋能计划,指导各部门培训工作开展,以提升酒店培训能力。 8. 定期或根据事件触发要求,审视和评估学习与发展类制度、报告可行性和有效性并提出改进建议,确保上述制度、报告的对酒店学习与发展工作的支撑性。 9. 规划和执行酒店年度学习与发展类、雇主品牌建设类费用预算,确保预算合理并按规划节奏执行。 10. 制定和执行培训主管能力提升计划,提高培训主管的工作能力,确保培训副经理岗位继任人选。 11. 完成主管交付的其它工作。 任职条件 1、本科及以上学历。 2、星级酒店同岗位经历1年,或行业培训管理经验至少两年。 3、对公司文化及品牌理念有深刻理解,并能做到传承与赋能。 4、具备个性化的授课风格和良好的沟通技巧。 5、具备良好的授课技巧,并能指导他人(有行业培训认证资格或TTT认证优先)。 6、具备一定的英语听说读写能力。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其它电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 7、负责酒店信息安全保密意识赋能,定期进行电脑信息安全检查。 任职条件 1、大专及以上学历,具有一年以上酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、需一定的组织管理协调能力。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。 2.通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 任职条件 1.本科及以上学历,应届毕业生或有酒店工作经验者均可,形象气质佳,有意向在酒店行业发展;2.形象气质良好; 3.英语口语良好,并能进行日常沟通交流; 4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力;7.985、211院校优先。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 成都 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1. Responsible for the operational and administrative management of the Food & Beverage department and kitchen, developing and implementing all F&B operational plans. 负责餐饮部和厨房行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2. Responsible for achieving the department's revenue and profit targets. 负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3. Collaborate with the head Chef to plan and design menus, developing food and beverage products that meet local market demands. 与厨师长一起筹划和设计菜单,开放当地需求的餐饮产品。 4.Coordinate with other departments to ensure guests receive satisfactory F&B products and excellent service. 协调与其他部门工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 5.Minimum 5 years' experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少五年在国际连锁酒店的相关经验。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 房务协作与监管:协助房务部经理统筹酒店前厅部日常运营,确保各项服务流程顺畅执行。密切关注前台接待、客房预订、入住退房办理等关键环节,定期巡查,及时发现并纠正问题,保障房务工作高效、有序开展。 2. 前台日常督导:负责前台日常管理与培训,制定排班计划,合理分配工作任务。监督前台员工严格执行酒店接待标准与服务流程,确保服务的准确性与专业性,提升前台整体服务效能。 3. 对客关系深度维护:积极主动收集宾客信息,通过与客人交流、建立与维护客史档案等方式,精准掌握客人喜好、特殊需求及消费习惯,为个性化服务提供依据。高效处理客人投诉,迅速响应,深入调查,提供令客人满意的解决方案,化投诉为满意,提升宾客忠诚度。 4. 行程规划与体验提升:充分了解当地旅游资源,根据客人兴趣、停留时间及预算,为客人量身定制在崂山景区及青岛的游玩行程,推荐特色景点、美食、活动等,丰富客人入住体验。跟进客人行程执行情况,适时提供协助与建议,确保客人度过愉快难忘的假期。 5. 离店服务优化:精心安排客人离店流程,提前确认退房事宜,协助客人整理行李,安排交通接送(如有需要),确保离店过程便捷、舒适。收集客人住后反馈,为后续服务改进提供参考,给客人留下完美的酒店印象。 6. 品牌形象代言:作为酒店与客人直接接触的关键岗位,时刻保持专业形象与优雅气质,以热情、周到、细致的服务态度展现酒店品牌内涵,提升酒店在宾客心中的美誉度,成为酒店形象的生动代言人。 【岗位要求】 1. 经验资历:具有3年及以上五星级酒店或高端度假酒店宾客服务管理工作经验,熟悉酒店前台、礼宾、宾客关系等各部门运作流程,对酒店服务质量管理有深刻理解与实践经验。 2. 专业技能:精通酒店前台系统操作,具备出色的英语听说读写能力,能够流利与国际宾客沟通交流。 3. 服务理念:拥有超强的服务意识与同理心,善于洞察宾客需求,能迅速对客人诉求做出反应,提供超越期望的个性化服务,致力于提升宾客满意度与酒店口碑。 4. 沟通协调:具备卓越的沟通协调能力,能够与酒店各部门紧密协作,有效整合资源,共同解决宾客问题。在团队管理方面,善于激励员工,提升团队凝聚力与战斗力,确保各项服务工作顺利推进。 5. 应变能力:思维敏捷,具备出色的应急处理能力,面对酒店运营中的突发情况能沉着冷静,迅速制定应对策略,保障宾客安全与酒店正常运营。 6. 形象气质:拥有专业、良好的职业形象,仪容仪表得体,符合高端酒店员工形象要求,能够展现酒店良好的品牌形象。
  • 汕头 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    4A景区 | 100-499人
    发布于 07-12
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责乐园整体营销策略的制定与执行,包括市场调研、竞品分析、目标客户群定位等,确保营销方案的有效性。 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,如节日促销、主题活动、品牌推广等,提升景区知名度和客流量。 3、管理景区品牌形象,包括宣传物料设计、媒体合作、广告投放等,确保品牌传播的一致性与影响力。 4、拓展和维护与旅行社、OTA平台、企业客户等渠道的合作关系,推动景区门票、二销等产品的销售。 5、监控营销数据,分析活动效果及市场反馈,定期提交营销报告,优化营销策略。 6、协调内外部资源,与运营、客服等部门协作,确保营销活动的顺利落地。 7、负责乐园招商招租,协助维护政企关系。
  • 随州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 免费食宿
    • 缴纳社保
    • 晋升规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 氛围融洽
    • 大咖领导
    • 包容友好
    • 年假保障
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1.完成团队和散客销售目标。 2.与会议、宴会相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 3.开发新客户,维系原有客户 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。 3.有良好的沟通、统筹能力。 4.有独立市场分析能力。
  • 运营经理

    8.5千-1万
    杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-12
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定和实施前厅部的运行计划、预算计划。 2、优化前厅部的管理体系。协助总经理下达并落实前厅部的各项管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅前厅部的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、3年以上,4星级酒店所属区域管理经验,1年以上所属职务经验。 2、形象气质良好,具有熟练的英文沟通能力。 3、至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
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