【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、建立健全酒店管理体系与规章制度，优化运营流程，提升服务品质与客户满意度； 3、统筹酒店市场开发、品牌推广及客户关系维护，制定营销策略，提高酒店市场占有率； 4、负责酒店成本控制及预算管理，监督财务收支情况，确保酒店经济效益最大化； 5、领导团队建设，负责中高层管理人员选拔、培养及绩效考核，打造高效协作的管理团队； 6、处理酒店重大突发事件及对外公共关系，维护酒店形象与声誉； 7、协调与政府、行业协会、合作伙伴等外部单位的关系，为酒店发展创造良好环境。 【岗位要求】 1、年龄35-50岁，具备10年以上高星级酒店全面管理经验，有总经理或同等岗位任职经历者优先； 2、熟悉酒店行业运营模式及管理流程，对市场趋势、客户需求有敏锐洞察力； 3、具备出色的战略规划能力、决策能力及执行力，能带领团队达成经营目标； 4、精通酒店市场营销、财务管理、成本控制及服务质量管理； 5、具备优秀的领导力与团队管理能力，善于激发员工潜能，营造积极向上的工作氛围； 6、具备较强的危机处理能力及公关协调能力，能妥善应对突发事件； 7、工作责任心强，抗压能力强，能适应高强度工作节奏。

岗位职责： 1.跟踪各酒店、物业质量检查，包括餐饮部物业写字楼、服务、硬件品质的提升； 2.评估各酒店运营制度与政策的合理性，提出优化建议； 3.组织各酒店服务意识、专业技能的培训与交流、对外参访学习； 4.收集员工与宾客意见，反馈至各酒店及相关部门，督促改善； 5.建立与维护各酒店、物业培训督导体系； 6.对酒店运营与培训情况进行周期性评估与分析。 任职资格： 1.年龄要求：30-45岁 2.学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 3.经验要求：10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验，房务条线管理岗位工作经验优先 福利待遇： 薪资8-10K,月休4-5天，包三餐，包住宿

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用预算与开支。 4、各项税收的申报和交纳工作。 5、协助财务总监进行财务部日常管理。 【岗位要求】 1、本科或以上学历，具有10年以上国际品牌酒店财务管理及酒店筹备开业经验优先 。 2、中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，熟悉相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，吃苦耐劳。

主要职责： 主要负责两餐（午餐和晚餐）的日常烹饪与准备工作。 能高效地完成每餐约100-200人份的菜品制作。 确保菜肴出品稳定、营养均衡、口味佳。 维护厨房区域的卫生、安全及设备保养，严格执行食品安全标准。 任职要求：  拥有15年以上厨师工作经验，有服务过100—200人用餐经验的优先。  精通家常菜系，并具备良好的成本控制意识。 需工作认真，责任心强，富有正义感 为人和善 服务态度好 服务意识强。 年龄48岁以内。

As the Senior Director of Commercial Pre-Opening Greater China (GC), you will lead the end-to-end commercial preparation for all new hotel openings across multiple brands and sub-regions. You are accountable for establishing standardized operating frameworks and cross-functional collaboration mechanisms to ensure timely completion of all pre-opening commercial activities, while laying a solid foundation for post-opening performance.   Your day to day Strategic Leadership: Develop and continuously optimize commercial pre-opening frameworks for multi-brand portfolio Establish scientific project evaluation models for optimal resource allocation Define KPIs and monitor regional project progress Project Execution Manage multiple parallel pre-opening projects using professional PM methodologies Develop and maintain project management tools (timeline tracking, risk assessment) Ensure a fully on-time completion of critical milestones Proactively identify and resolve project bottlenecks Cross-functional Collaboration Establish corporate-level pre-opening coordination mechanisms Ensure seamless alignment between key business functions Drive solutions for cross-functional challenges Quality Assurance Implement digital dashboards for real-time project monitoring Conduct regular post-mortems to improve opening efficiency Provide on-site support for strategic flagship opening Talent Development Build career pathways for commercial pre-opening managers/specialists Develop future commercial leaders through high-impact projects Establish knowledge management system to capture best practices   What we need from you Technical Expertise Mastery of hotel commercial systems (IHG systems preferred) Advanced data analysis and decision-making capabilities Professional project management certification preferred (e.g., PMP) Management Competencies Standardization and process optimization mindset Exceptional cross-functional coordination skills Proven ability to deliver complex projects under pressure Track record of managing ≥25 parallel projects Leadership Attributes Balanced strategic thinking and execution focus Talent identification and development aptitude Ability to align short-term targets with long-term objectives

工作职责：Position Statement This role is responsible for managing a team of Cluster Revenue Managers/Revenue Specialists that support hotels across the Asia Pacific region, as well as directly managing revenue operations for pipeline hotels in the region. The focus of this role is to drive continued development and growth of customer service standards, as well as revenue and profits. This role is expected to engage and develop team member whilst driving commercial performance for the portfolio by providing direction and offering feedback on performance. You will report into the Director, Business Development RMCC APAC. What will I be doing? As the Senior Cluster Revenue Manager – Project, RMCC APAC, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:Revenue management: • Ensure all Best Practices and Standard Operating Procedures are followed to capitalize and maximize revenue potential.• Utilize systems, tools and reports in the prescribed way to ensure all revenue management decisions are supported with relevant data analysis.• Works effectively with RMCC Team members, corporate team members, i.e., RDR, RCD, Hotels （GMs, CDs, GC&E and on property revenue coordinator）, sales, marketing, and e－commerce to build trusting relationships and ensure incremental financial and revenue management performance （RevPAR, RGI, EBITDA）.People Management: • Effectively manages the team and provides training and coaching to current and new Team Members to improve performance and to meet the current and future needs of the business.• Encourage the talent development and create succession plan, and address performance issues in a supportive, timely manner.Project Management: • Take end－to－end accountability for projects that drive revenue, efficiency, and operational excellence.• Overview on the project design, preparation, guidelines, and facilitate review calls with global/regional/ hotels team.• Monitor project timelines, risks, and deliverables to ensure on－time completion.• Responsible for project training plan, including （but not limited to） hotel facing training documentation, and internal process related training. • Leverage automation tools and solutions to improve work efficiency. • Drive change management and communication processes with focus on key commercial initiatives. • The role will need to manage stakeholders at all levels and on multiple project work streams.• Help run project review meeting to include progress and status reports on a timely basis.• Ensure determined project delivery methodology and standard practices are being followed through.Telling the Story and Present: • Consolidate information into presentations and supporting materials.• Be able to craft and tell a business case through presentations and meetings• Be able to build the story coherently and collaboratively, applying stakeholders’ interviews, available data, and present recommended best paths forward任职资格：​​What are we looking for?A Senior Cluster Revenue Manager – Project, RMCC APAC serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow:• Excellent communication skills, including written, oral and presentation skills.• Minimum 8 years of working experience with team lead role• Confident in communicating with a wide range of people, both internal and external.• Hands－on work experience with project leadership.• Positive, open－minded and ready for fast－paced and changing environment.• Clear, concise, logical and factual in making arguments and decisions.• Ability to recognize trends in data and evaluate complex written and numerical information effectively and efficiently.• Ability to prioritize and balance importance, urgency and resources.• Determined and energetic, whilst remaining calm and level headed to deliver results.• Strong time management, prioritization, and organization skills.• Strong commercial, analytical and stakeholder management skills.• Self－motivated and driven to take initiative on projects and communication.

1.年龄50周岁以下，具有大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等专业优先； 2.具有8年及以上综合性或品牌酒店酒店工作经验，具有酒店总经理岗位或副总经理岗位1年及以上或总监岗位3年及以上，具有国际品牌酒店经营管理经验者优先； 3.具有敏锐的市场感知能力，熟悉酒店管理公司品牌拓展、筹建及运营模式，精通策划规划、产品设计、市场营销、渠道推广等运营管理业务；具有良好的组织、沟通、协调能力和统筹分析能力能力； 4.具有丰富的酒店专业知识及良好的酒店专业素养；在原任职酒店有过良好的经营业绩，具有知名品牌酒店管理集团（公司）工作经验者优先； 5.具有团队精神，改革创新精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。

【岗位职责】 1、 在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明，接下来是更加详细的关于角色和责任的说明； 2、财务会计和控制； 3、在健康的控制环境中实践的财务会计流程； 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求； 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务； 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节； 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议； 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策； 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责； 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制； 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同； 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单， 必要时进行阶段性自我审计； 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动； 15、营业支持为经营提供高标准的财务和商业支持，为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 【岗位要求】 1、本科或同等学历 2、至少10年相关岗位经验

【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营及管理工作，制定并执行厨房管理制度、工作流程及标准； 2、根据酒店定位及市场需求，设计并优化菜单，确保菜品创新、品质稳定及成本控制； 3、监督食材采购、验收、储存及使用，确保食材新鲜、安全且符合成本预算； 4、负责厨房团队的人员招聘、培训、考核及管理，提升团队专业技能与工作效率； 5、协调与其他部门（如餐饮部、采购部等）的沟通合作，确保厨房运营顺畅； 6、定期检查厨房设备运行状况，提出维护或更新建议，确保设备安全高效使用； 7、严格执行食品安全与卫生标准，确保厨房环境及操作符合相关法律法规要求； 8、分析经营数据，制定厨房成本控制方案，优化资源利用，提升盈利能力。 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验，熟悉中餐、西餐或融合菜系的烹饪技术及流程； 2、精通菜单设计及菜品研发，能够根据市场趋势及客户需求创新菜品； 3、具备优秀的成本控制能力，熟悉食材采购、库存管理及厨房财务核算； 4、较强的团队管理能力，能够有效激励、培训及考核厨房员工； 5、熟悉食品安全、卫生及消防相关法规，持有相关职业资格证书者优先； 6、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理跨部门合作及突发问题； 7、工作责任心强，抗压能力突出，能够适应高强度工作环境。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求： 1、年龄35~50周岁，高星级酒店同岗位工作经验一年以上； 2、具有优秀的协调沟通能力； 3、请应聘者看清楚薪资，如果不在您期望之内，请勿投递简历，以免浪费彼此的时间。

（一）工作概述 1.全面负责公司的行政、人事管理工作，建立健全人力资源管理体系，制定并执行相关内控制度与流程。 2.统筹人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬福利等模块的工作。 3.搭建和完善行政管理体系，保障公司日常运营顺畅。 4.协调公司内部关系，提升员工凝聚力和企业文化建设。 （二）岗位的主要工作 1.拟定年度人力资源预算。和财务部协调，准备年度工资单及相关费用预算，并对人工成本和相关开支严格控制。 2.落实公司发展战略，组织拟定设计连续性的工作计划，适应将来的发展和扩大规模。 3.根据公司预算定期进行评估并重新搭建组织架构和岗位设计，确保人力资源的有效使用。 4.监督招聘进展情况和工作程序，确保能吸引合格的应聘人员来适应不断更新的计划，促进对管理人员的招聘。 5.组织拟定公司各部门的《岗位说明书》，并根据公司发展及规划做好实时更新，并对工作质量进行考核评估，有效实施绩效考核工作的开展。 6.对市场趋势和动态进行研究，拟定适合公司发展战略的薪酬体系，确保适合的人才留得住。 7.关注国家政策的更新，并建议管理部门在聘用和相关法律方面的要求，确保遵纪守法。 8.搭建公司的质量管理以及培训体系，与各部门一起进行计划、设计，并执行质量和培训活动。 9.做好劳动用工的风险防控，对公司违反规章制度的员工，根据相关法律规定及公司规定进行处理。 10.管理所有员工的员工评估系统。根据岗位人员的变动，考察、任命、调动人才，确保人岗匹配，薪岗匹配。 11.完成总经理交办的其他各项工作。 (三）任职要求 1.本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关管理专业。 2.10年以上酒店行业工作经历，5年以上同岗位工作经历，具备品牌连锁酒店工作经验，国有企业工作经验优先。 3.熟悉劳动法律法规，具备优秀的组织协调能力、沟通及领导能力。 4.有良好的职业素养和职业操守，具备较强的责任心及抗压能力。 5.男女不限，年龄35-45岁。

【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作，制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务质量符合希尔顿品牌标准 2、编制餐饮部年度预算，控制成本支出，优化运营效率，提升部门盈利能力 3、策划并执行季节性餐饮推广活动，开发特色餐饮产品，提升客户满意度和市场竞争力 4、督导餐厅、酒吧、宴会等各餐饮板块的运营，定期进行服务质量检查和员工培训 5、建立完善的食品安全管理体系，严格执行卫生防疫标准，确保餐饮安全合规 6、分析经营数据和市场趋势，制定改进方案，定期向管理层提交运营报告 【岗位要求】 1、女性形象优秀本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、10年以上高端酒店餐饮管理经验，其中至少5年担任餐饮部经理或同等职位 3、精通餐饮成本控制、菜单设计、服务流程优化及团队管理 4、熟悉国际酒店管理标准，有希尔顿或其他国际连锁酒店工作经验者优先 5、具备出色的市场敏锐度，能独立策划并执行餐饮营销方案 6、年龄30-35岁，身体健康，能适应高强度工作压力 7、持有食品安全管理员证书或相关职业资格认证者优先

【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、10年以上酒店工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

财务会计与控制： 在健全的控制环境中实施最佳实践的财务会计流程 - 全面管理酒店的会计记录和财务报告，确保符合公司、业主、法定及财政要求和时间表。 - 如适用，上述工作必须包括希尔顿分公司的账目。 - 确保资产负债表真实反映酒店的资产和负债情况。资产负债表须定期审查，并对所有账户进行核对。 - 确保遵守与希尔顿的管理协议以及任何业主/租赁协议。 - 维护一套专注的内部控制体系，对酒店资产、负债、收入和成本进行有效且高效的控制。确保符合公司政策。 - 代表运营商和业主对酒店的资产、负债、收入和支出进行控制，并对酒店的财务业绩提供管理、领导和问责。 - 确保法律和税务合规，并维持充足的保险覆盖。管理养老金计划（如适用），确保有适当的会计、精算和法律控制措施到位。 确保已获得诸如进口、货币转移和酒店运营（酒吧、俱乐部、赌场等）等事项的有效许可证和执照。负责保管和更新所有可能影响酒店财务状况的租约和合同。 与内部和外部审计部门保持联络并合作。确保酒店内部审计计划有效，并在需要时及时采取纠正措施。特别注重确保所有收入都被记录。使用月度控制清单。根据需要进行中期自我审计。 制定最佳实践的财务会计和控制程序。财务报告和控制应作为持续审查和发展的领域，以实现效率和效果的最大化。

【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 3、调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，学习兄弟酒店先进经验，提高饭菜质量。 6、关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、高中学历，或相关技校毕业。 2、具备相应的厨房管理从业经验8年以上。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、身体健康，作风正派。 5、持有专业的上岗证书。

To administer the day to day operations of the restaurant outlet in such a manner as to maximize revenues and minimize costs with particular attention to complete guest satisfaction, associate welfare, and profit margins. 负责餐厅每天的运营，努力降低成本、提高收入、特别是要使顾客满意、员工满意和利润达标。 SPECIFIC DUTIES 工作任务： 1. MANAGING DAY-TO –DAY OPERATIONS 日常运营管理 Supervises and manages employees. Manages allday-to-day operations. Understands employee positions well enough to performduties in employees' absence.监督和管理员工。管理所有日常操作。充分了解不同员工的岗位职责，当员工缺席时及时做出相应的安排。 Maintains service and sanitation standards inrestaurant, bar/lounge and room service areas.维护餐厅、吧台和客房送餐等区域的服务和卫生标准。 Reviews staffing levels to ensure that guestservice, operational needs and financial objectives are met.人员编制进行复查,以确保客人服务,满足业务需求和财务目标。2. LEADING FOOD ANDBEVERAGE TEAM 领导团队 Utilizes interpersonal and communicationskills to lead, influence, and encourage others; advocates soundfinancial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads byexample.利用人际关系和沟通技巧来领导、影响和鼓励其他人;提倡健全的财务/业务决策;体现诚实/完整性;领导以身作则。 Encourages and builds mutual trust, respect,and cooperation among team members.鼓励和建立相互信任,尊重,注重团队成员之间的合作。

【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：本科及以上学历； 2、工作经验及年限：DOSM4年及以上且有国际品牌工作经验；有酒店开业经验优先；35岁及以上； 3、英语听、写能力；有产品创新和活动策划能力； 4、熟悉自媒体运营； 5、战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训； 7、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系； 8、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力；

要求：非常熟悉潮汕牛肉汤锅，能对后厨全流程进行管理，有系统连锁餐饮后厨管理经验，除牛肉汤锅外，有烤肉类经验为加分项 薪资：固薪10-18k 联系方式：刘经理 18116661265 其他：公司可提供员工宿舍 工作地点:成都市高新区世纪城路198号

岗位职责/职位描述 需对酒店总体运作负责。管理及协调酒店总体运作，对酒店财务业绩及所有部门服务质量和水准负责。负责对酒店总体产品的计划、开发、执行以及评估，以及对客服务和对员工服务总体负责，以确保实现裸心的愿景与品牌标准、酒店高效运转以及提升客户满意度与经营利润。 A.    主要工作职责 CORE RESPONSIBILITIES 制定契合新度假村的裸心基因特色运营方案。 参与设计度假村导览活动及餐饮服务。 监督运营物资设备采购，与第三方供应商签订合约。 作为度假村"品牌形象大使"，体现品牌特质，持续保障卓越运营。 统筹管理各部门，与部门负责人保持日常紧密协作。 完整理解各部门政策及服务工作程序。 每日巡视所有部门区域，观察及指正任何不正确行为。 检查员工人数、仪容仪表及态度。 仓库—库房保持有序、清洁、存货数量清楚明了以及设备设施保持完好。 通过裸心评分统监控客户满意度，亲自接待宾客以确保需求被超额满足。 通过创新实践与收益管理实现客房收益最大化。 定期向裸心酒店管理公司汇报工作。 查看及回复日常运作提出的相关需求。 查看每月、每季度及每年的餐饮/房务财务状况以及工资预测。 监督管理并预测销售及成本，在必要时立即采取调整措施。 监督管理所有部门每月收益状况。 向酒店所有成员提供培训、发展机会、职业纪律以及积极的支持，确保酒店质量的不断提高。 监督管理所有经理职位的面试及招聘，确保管理团队的方向、服务质量的发展的连贯、一致性，维持团队的积极性及高效性。创造及维护一个高质量、专业的工作环境。 预测顾客及员工的需求，快速回复。与客人建立积极联系。 协助和提供新的市场发展建议。 遵守公司所有的政策和程序。 完成所有由上级主管分配的相关任务。 B.    任职要求 REQUIREMENTS 酒店管理专业大专毕业。 四星级以上酒店高级管理经验10年以上。 了解酒店行业主要发展趋势。 具备全面酒店运营经验，擅长提升收益、服务标准与盈利能力，注重日常运营细节并超越宾客期望。 具有卓越的财务商业头脑（制定年度预算并达成目标是核心职责）。 具有扎实的运营背景， 精通促销营销及销售团队领导。 擅长通过收入流管控、现金流及物业支出管理酒店财务。 具有出众的人际交往能力，能妥善处理业主、同事及各级员工关系，能流利使用英语与客人、管理层和同事沟通。 代表公司维护业主关系。 通过系统培训持续提升员工服务技能。

1、中专或以上学历，至少8-10 年中、西餐烹饪及厨房管理经验，其中需包含3-5 年厨师长 / 副厨师长管理经验，熟悉中、西餐厨房全流程（食材采购、初加工、烹饪制作、出餐、库存把控、后厨清洁消杀）； 2、具备国际连锁酒店 / 高端餐饮品牌厨房管理经验（如万豪、希尔顿、洲际等酒店餐饮部，或知名连锁餐饮品牌），熟悉标准化烹饪流程与品质管控体系者优先。 3、具备创新能力，根据季节性、时令食材、餐饮主题等需求进行菜式研发工作； 4、熟悉食材采购管理流程、库存与损耗管理、成本核算； 5、了解各菜系出餐流程，严格遵守食品安全法规； 6、明确团队搭建、分工、培训工作；

负责西厨房的运作，提供高标准的服务并提出合理性建议。 1. 负责监督厨房食品有质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观 2. 确保所有的食品没有腐烂、变质；避免员工在生病期间接触食品 3. 发展新菜肴和产品 4. 控制食品生产和出品的标准 5. 监测收货的食品质量和数量 6. 了解并熟知所有食品准备的标准和程序 7. 按照卫生标准管理好厨房、库房、冰箱的卫生 8. 监测食品成本并及时纠正其中出现的问题

我们正在寻找一位充满激情、注重细节的客房部行政管家/行政副管家。您将全面负责管理酒店所有客房及公共区域的清洁、维护和美化工作，确保其始终符合五星级度假酒店的卓越标准。作为一名战略性的领导者，您不仅需要确保运营的高效和流畅，更要以创新的思维提升服务品质，优化客人体验，有效控制成本，并带领您的团队为实现酒店的总体目标而努力！ 核心职责（Key Responsibilities） 1. 运营管理与品质控制： · 制定、执行并持续优化客房部的所有清洁流程、标准操作程序(SOP)和服务标准。 · 每日巡查客房、套房、公共区域（如大堂、走廊、泳池、健身房等），确保其清洁度、摆设、设施和氛围均达到或超越五星级标准。 · 管理与维护布草、客用品、清洁用品及设备的库存，确保供应充足且成本可控。 · 与工程部紧密协作，确保所有客房设施的完好，及时报告并跟进维修进度。 2. 团队领导与人员发展： · 培训、激励和管理客房部团队（包括楼层主管、客房服务员、布草员、公共区域服务员等）。 · 创建积极、高效的工作环境，培养团队成员的卓越服务意识和主人翁精神。 · 组织实施定期的技能培训和品牌标准培训，提升团队整体专业素养。 3. 客户服务与体验提升： · 快速、高效地响应客人的特殊需求和处理相关投诉，确保客人满意度。 · 洞察客人需求，引入创新性的客房服务项目（如特色开夜床服务、环保计划等），为客人创造难忘的度假体验。 · 与前台、餐饮等部门保持无缝沟通与协作，确保为客人提供一体化的卓越服务。 4. 行政与财务管理： · 准备和管理部门的年度预算，有效控制人力、物料和运营成本。 · 分析运营数据，制定效率提升方案，实现生产力的最大化。 · 完成相关的行政报告和工作记录。

职位概述： 作为公司的总经理，您将是业务运营的核心领导，对公司的整体业绩增长、战略落地和团队建设负有全面责任。您将向[董事会/CEO/集团总裁]汇报，并有机会领导一支充满激情的高绩效团队，在快速变化的市场中把握机遇，驱动公司迈向新高度。 核心职责： · 战略制定与执行： 制定并实施公司的年度及中长期战略规划，确保业务目标与公司总体愿景一致。 · 全面运营管理： 负责酒店的整体P&L（损益），优化业务流程，提升运营效率，确保各部门（销售、餐饮、前厅、客房、人力资源等）高效协同。 · 业务增长驱动： 领导市场开拓、客户关系管理及品牌建设，识别新的增长机会，确保收入和市场份额的持续提升。 · 团队建设与领导： 吸引、培养、激励和保留人才，打造高敬业度、高绩效的组织文化，建设强有力的中层管理团队。 · 财务与风险控制： 负责预算编制、成本控制和资源配置，确保财务健康，并有效管理企业运营中的各类风险。 任职要求： · 本科及以上学历，MBA或相关硕士学历优先。 · 至少15年以上酒店工作经验，其中10年以上全面管理经验，有成功的P&L管理经验。 · 出色的战略思维和商业洞察力，能够基于数据做出明智决策。 · 卓越的领导力、沟通协调能力和团队管理能力，能激发团队潜能。 · 拥有强烈的企业家精神和结果导向思维，能承受压力并解决复杂问题。 · 拥有丰富的客户资源、行业人脉或从0到1业务搭建经验者优先。