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  • 客服

  • 酒店安保

    4.5千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-22
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域安全有序; 2、监控酒店监控系统,及时发现并处理安全隐患; 3、熟练操作消防控制室设备、火灾报警系统,能独立完成消防设施检查与简单故障排查;掌握灭火器、消防栓等器材的实操培训方法。 4、能及时处理突发事件及紧急情况,执行应急预案; 5、配合当地相关政府部门开展相关工作检查,协助案件调查; 6、检查酒店消防设施设备,确保消防系统正常运行;  7、工作严谨细致,具备高度的安全责任感,能主动排查隐患、防范风险; 8、做好交接班记录,及时汇报当班期间的安全情况; 9、熟悉《中华人民共和国消防法》《建筑防火设计规范》等国家及地方消防法规,能准确应用于酒店消防安全管理。 10、3 年以上酒店或大型商业综合体消防管理工作经验; 【岗位要求】 1、形象佳,身体健康,品行端正,无违法犯罪记录; 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力; 3、能够适应倒班工作制(含夜班); 4、服从管理,有团队协作精神; 5、退伍军人或有安保工作经验者优先; 6、持有保安员证或消防操作证者优先;
  • 财务经理

    5千-6千
    桂林 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作,包括会计核算、财务报表编制、税务筹划、资金管理及成本控制等,确保财务数据的准确性和及时性。 2、制定和完善财务管理制度及流程,监督执行并优化财务内控体系,防范财务风险。 3、负责编制年度财务预算、资金计划,并对执行情况进行跟踪分析,提出改进建议。 4、统筹税务申报、审计及工商年检等工作,确保公司合规经营。 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,维护良好的合作关系。 6、参与公司经营决策,提供财务分析和数据支持,协助管理层制定战略规划。 7、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力和工作效率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业,持有中级会计师及以上职称,CPA优先。 2、5年以上财务管理工作经验,其中至少3年以上酒店行业或服务业财务经理岗位经验。 3、精通企业会计准则、税法及相关法律法规,熟悉财务软件(如用友、金蝶)及办公软件操作。 4、具备出色的财务分析、预算管理及资金规划能力,能独立完成财务报告和经营分析。 5、责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,能承受较强的工作压力。 6、逻辑清晰,原则性强,具备较强的风险意识和合规意识。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • OTA运营主管

    6.5千-1万
    北京-怀柔区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等; 2、监控OTA平台数据,分析市场趋势及竞争对手动态,制定并执行优化策略,提升酒店曝光率和转化率; 3、处理OTA平台的订单、客户评价及投诉,确保服务质量与客户满意度; 4、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取更多资源支持(如流量、活动位等); 5、定期输出运营数据报告,为管理层提供决策依据; 6、协助市场部门策划线上营销活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程,有酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作; 4、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 5、对市场敏感,具备一定的营销策划能力; 6、能熟练使用Excel等办公软件进行数据处理。
  • 鄂尔多斯 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店强弱电系统的日常运行、维护及管理工作,确保电力系统安全稳定运行; 2、制定强弱电设备的维护保养计划,并监督执行,定期检查设备运行状态,及时发现并排除故障; 3、处理突发性电力故障,快速响应并组织抢修,确保酒店运营不受影响; 4、负责强弱电设备的节能降耗工作,优化用电方案,降低运营成本; 5、监督外包维修单位的工作质量,确保其符合酒店标准及安全规范; 6、协助工程部经理完成其他相关工程任务,如设备改造、升级等。 【岗位要求】 1、具备强弱电系统基础知识,熟悉酒店电力设备运行原理及维护流程; 2、能独立处理常见电力故障,具备较强的动手能力和问题解决能力; 3、工作认真负责,具备良好的安全意识,严格遵守操作规范; 4、具备团队协作精神,能与各部门有效沟通,确保工作顺利开展; 5、持有电工操作证或相关职业资格证书者优先; 6、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力。
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    岗位职责: 1.负责员工餐厅的厨师工作,包括食材准备、烹饪和装盘等。 2.确保员工餐厅的菜品质量和口味,满足员工的饮食需求。 3.协助餐厅管理人员进行菜品的采购和库存管理。 任职要求: 1.具备良好的厨艺和烹饪技巧,能够独立完成厨师工作。 2.善于沟通,能够与同事和上级有效地交流和协作。 3.具备团队合作精神,能够迅速融入团队,共同完成工作任务。
  • 鄂尔多斯 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报; 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管; 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位; 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息; 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求: 1、初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力; 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4、工作主动、热情、认真,责任心较强; 5、身体健康,仪表端庄。
  • 美工

    4千-6千
    鄂尔多斯 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 按照市场传讯部的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯部日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求: 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计; 2、为市场传讯部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持; 3、准备每周工作报告至市场传媒部门; 4、维护酒店形象; 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑; 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作; 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷; 8、监督酒店所有宣传品的质量; 9、参加酒店促销活动; 10、配合市场传讯部工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传; 11、遵守酒店酒店的员工守则; 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 人事专员

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
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    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    1.负责酒店有关人事、档案的各项政策:依据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。 2.负责酒店全部员工的入职、辞职、人事变动、解聘等状况记录整理归类存档,并妥当保管随时待查;每月统计酒店人员变动状况上报酒店领导。 3.负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4.负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5.制作酒店各部门人员编制机构图,并依据编制,每月上报集团及酒店领导。 6.负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档
  • 人事专员

    4千-5千
    惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他文旅集团 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘面试、约面工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职、转正、移动手续办理。 3、负责对接各部门考勤排班工作开展。 4、负责员工人事档案的整理。 5、负责跟进员工宿舍住宿安排。 6、更新员工花名册 7、完成领导交班其他事项 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、 具有较好的文字综合能力和口头表达能力。
  • 总经理助理

    1万-1.5万
    北京-海淀区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 双休
    • 年底双薪
    • 过节费
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    【基本要求】 1. 学历背景:本科及以上学历,行政管理、酒店管理、中文、新闻等相关专业优先。 2. 工作经验:有 3 年以上文稿撰写工作经验,具备酒店行业工作经验者优先考虑。 3. 年龄范围:30-45岁。 【文稿撰写能力】 1.具备优秀的文字功底,能够撰写各类公文、报告、方案、宣传文案等,文字表达准确、清晰、流畅,具有较强的逻辑性和感染力。 2.能够根据不同的文稿需求,快速收集、整理相关资料,进行深入分析和研究,为文稿撰写提供有力支持。 3.熟练掌握各类办公软件,如 WPS 、Word、Excel、PowerPoint 等,能够运用软件进行文档排版、数据处理和演示文稿制作。 4.具备良好的沟通能力,能够与酒店内部各部门以及外部相关单位进行有效的沟通和协调,确保信息的及时传递和工作的顺利开展。 5.能够准确理解总经理的意图和工作要求,并及时传达给相关人员;同时,能够将各部门的工作进展和问题及时反馈给总经理。 6、善于处理人际关系,能够在复杂的工作环境中建立良好的合作关系,协调各方利益,解决工作中的矛盾和问题。 【酒店业务能力(有酒店工作经验者)】 1. 了解酒店行业的基本运营模式和业务流程,熟悉酒店各部门的工作职责和工作内容。 2. 能够协助总经理制定酒店的发展战略、经营计划和管理制度,并监督执行情况。 3. 具备一定的市场营销和客户服务意识,能够协助酒店开展市场推广活动,提高酒店的知名度和美誉度。 【职业素养】 1. 责任心强:对工作认真负责,能够严格遵守酒店的各项规章制度,保守酒店的商业秘密。 2. 抗压能力强:能够在高强度的工作环境中保持良好的工作状态,及时完成各项工作任务。 3. 团队合作精神:具有良好的团队合作精神,能够与团队成员密切配合,共同完成工作目标。
  • 十堰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 缴纳社保
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 超美味员工餐
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 奖励机制
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责: ·Obey the work assignment, give full play to the work ability and make the best work performance. ·Sincerely and effectively sell and promote hotel facilities. ·Do a good job in business negotiations with business groups and travel groups, actively promote guest rooms, develop customer sources, sign sales contracts on the premise of meeting the highest interests of the hotel, and ensure the completion of the sales plan. ·Represent the hotel at conferences, exhibitions, seminars and celebrations if necessary. ·Establish and maintain records of customer sales and other relevant data. ·Safeguard the interests of the hotel and strictly abide by the hotel's sales and operating procedures. ·Make sales visits, often make personal visits to business companies / travel agencies / government customers, and establish good cooperative relations and future business contacts. ·服从工作分配,发挥工作能力,做出最的工作表现。 ·诚恳、有效地销售和推广酒店设施。 ·做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈,积极推销客房,开拓客源,在满足酒店最高利益的前提下,签订销售合同,并确保销售计划的完成。 ·如工作需要,代表酒店出席会议、展览会、研讨会和庆典活动。 ·建立和保持客户销售及其它有关数据的记录。 ·维护酒店的利益,严格遵守酒店的销售和运作规程。 ·进行销售拜访,经常对商务公司/旅行社/政府客户进行个人拜访,建立良好的合作关系和将来业务的联系。 Knowledge and Experience 知识和经验: ·Have the strong ability of social campaign, adapt to changes, and judge. ·Mastering the knowledge of sales skills, have the strong practice experience and positive attitude to work. ·具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力,熟悉本职工作。 ·掌握一定销售的技能、技巧知识,并具有较强的实践经验,以及积极的工作态度。
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    主要工作职责: 前台 1. 提前了解当日预抵客人信息,并做好相应准备工作。 2. 当客人抵店时,在门口欢迎客人并帮助客人拿行李,带客人去前台,根据工作流程为所有客人办理入住手续;严格按照标准为客人办理入住登记,退房,换房等服务,确保所有的数据和信息准确无误的输入进系统里。 3. 向在大堂休息的客人提供并服务欢迎饮料。 4. 通知相关经理欢迎和接待重要客人。 5. 亲自引领客人至房间。 6. 帮客人把行李放入房间,并向客人介绍房间内的设施设备。 7. 与客人确认餐食(菜单选择、是否有忌口过敏及特殊喜好)安排及店内活动参与时间。 8. 向客人礼貌道别,告知客人如果有任何需要帮助请致电宾客服务中心。 9. 客人欢迎物品以及欢迎卡片的递送,按照酒店标准摆放好。 10. 接送客人去客人指定的地点。 11. 熟知酒店所有的市场活动推广。 12. 注意客人的投诉,问询和其它需求,不能解决的问题及时向服务总监反应跟进。 13. 做一切事情让客人离店时对酒店服务留下一个好的印象。 14. 监督大堂环境是否良好,包括背景音乐、桌椅摆放、装饰等。 15. 确保前台区域任何时候都保持整洁,有序并以此为荣。 16. 确保备用金每日现金流量与报表一致。夜班时,检查夜班报表并制作当日各类报表并发送至相关部门经理。 17. 熟知宝麓各项安全规章制度,了解紧急救护,火警和紧急事件的处理流程,能正确使用灭火器等消防器材。 餐饮 1. 提前与餐饮部沟通客人的餐食安排。 2. 根据与客人确认的时间引领客人至餐厅并提供桌边服务。 3. 接受餐饮服务方面的专业培训,了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况,具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力。 4. 掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味、特色、原配料及营养价值,服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。 5. 精通中西餐厅的服务程序和服务标准,具有熟练的服务技能,熟练餐饮情况(如餐厅布局、台、位情况,装饰特点,环境、食品供应情况,管理人员及员工情况),有较强的责任心和高度的责任感,为宝麓、顾客负责。 6. 了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销和估情菜品,了解客人喜好,掌握客人心里理,善于和客人沟通。 7. 与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍。 8. 点菜时,注意荤素海鲜搭配,根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜。根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味。 9. 掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 10. 负责管理好所有的菜单和点菜工具,点菜高峰期后,应及时补位,协助其他岗位做好接待工作。
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与整理工作,确保房间卫生标准符合酒店要求; 2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,保证物品充足且摆放整齐; 3、检查客房设施设备的运行状况,发现损坏或故障及时报修; 4、按照服务流程为客人提供客房服务,包括更换床品、清理垃圾等; 5、协助处理客人的合理需求及特殊要求,提供优质的住宿体验; 6、遵守酒店的安全与卫生规范,确保工作环境整洁安全; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动; 2、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强; 3、能够接受倒班工作制,包括周末及节假日; 4、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备基本的沟通能力,能与同事及客人有效协作; 6、服从管理安排,遵守酒店规章制度。
  • 中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、能够接受轮班 岗位要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 加入中山保利艾美酒店可以享受: ※用餐:免费提供1日4餐员工餐(休息日正常享受)。 ※住宿:免费提供(配有床上用品,网络,洗衣机,空调等)。 ※交通:酒店至宿舍步行10-15分钟路程; ※假期:每日工作8小时,双休,法定节假日另算; ※福利:万豪集团旗下酒店员工价及亲友价; ※发展:完善的万豪培训体系及职业发展项目。 如果你是一个有梦想,有激情,有想法的人,那就来加入我们吧!
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    为期两周,协助打造夏季美食节,畅享国际风味。
  • 前台接待员

    4千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-23
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 超美味员工餐
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 奖励机制
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    日常职责: 服从工作分配,发挥工作能力,做出最的工作表现。 诚恳、有效地销售和推广酒店设施。 做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈,积极推销客房,开拓客源,在满足酒店最高利益的前提下,签订销售合同,并确保销售计划的完成。 如工作需要,代表酒店出席会议、展览会、研讨会和庆典活动。 建立和保持客户销售及其它有关数据的记录。 维护酒店的利益,严格遵守酒店的销售和动作规程。 进行销售拜访,经常对商务公司/旅行社/政府客户进行个人拜访,建立良好的合作关系和将来业务的联系。 礼貌问候酒店的商务贵宾,了解是否满意酒店的服务,是否有需要协助解决。 对市场销售部新员工或培训学员进行业务熟悉培训。
  • 客房主管

    5千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-23
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    主要职责﹣(职务的主要工作) · 履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作 · 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 · 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 · 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 · 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 · 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 · 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 · 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 · 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 · 召开定期的部门例会 · 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准 · 监督外部承包商,确保合同履行(如有) · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 ·  准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ² 客房清洁 ² 布草保养 ² 公共区服务 ² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 上下班的管理并确保有效的班次交接
  • 大堂副理

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 高压电工

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-21
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    As a Service Associate - Engieering, we rely on you to * Provide the engineering technicians * Maintain electrical and mechanical plant & equipment of the hotel * Organise the record for the future planning We are looking for someone who: * Has a passion for Engineering * Understands engineering equipment in a hotel * A friendly, helpful and trustworthy * Enjoys taking on a new challenge * Always prepared * Has relevant experience with an International 5* Hotel Group * A motivator and a self-starter 作为宾客服务员 - 工程部,我们希望您承担以下职责: * 具备维修技能能处理日常维修工作 * 对酒店电子、机械等设备进行保养维护工作 * 整理记录,以应对未来工作计划 候选人应具备以下能力: * 对工作抱有热情 * 对酒店设施和相关技术熟悉 * 为人随和,愿意帮助他人,值得他人信任 * 愿意接受新的挑战 * 有五星级酒店工作经验 * 做好充足的准备,时刻应对工作 * 会自我约束和激励
  • 上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    作为宾客服务员 - 工程部厨房洗衣设备维护工,我们希望您承担以下职责: 具备厨房/洗衣房设备维修技能,能处理日常维修工作 对酒店电子、机械等设备进行保养维护工作 整理记录,以应对未来工作计划 候选人应具备以下能力: 具备电工证、机械工操作证者优先 对酒店设施和相关技术熟悉 对工作抱有热情 愿意接受新的挑战 有五星级酒店工作经验 为人随和,愿意帮助他人,值得他人信任 通过申请此职位,表示您已阅读、理解并同意我们的数据保护政策。(如果您无法通过此超链接阅读该政策,请复制以下URL并在网页浏览器中查看:https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)
  • 澄迈 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-21
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    岗位要求 1.对工作有责任心。 2.能吃苦耐劳,对工作细心、耐心,有责任心。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    岗位职责 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 岗位要求 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
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