岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、X年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强。 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

岗位职责： 1、根据酒店的发展战略，建立、完善并执行酒店市场销售工作相关的规章制度； 2、结合酒店内外部情况，根据酒店经营目标，组织制定并实施酒店各类营销方案和营销计划 ； 3、负责酒店对外策划宣传工作，组织开展各类公关活动，树立酒店形象，提高酒店的知名度； 4、建立、开拓并维护酒店的客户渠道，整理维护客户资料，保持与酒店客户的良好关系； 5、根据经营目标，分解销售任务，组织开展各类公关、营销活动，完成各项销售目标； 6、负责销售人员对个人客户与团队客户的预订、下单、接待、等工作； 7、负责酒店销售队伍的组建、培训及考核工作； 8、负责公关营销的预算管理，控制并尽量降低公关营销成本； 9、展开各项市场调查工作，了解市场动态、客户需求和竞争对手信息； 10、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理； 11、整理酒店各类活动、市场调查等资料并进行分析总结，为改进营销方案与目标等打下基础； 12、完成酒店领导交办的其他工作。 任职要求： 1、熟悉本地市场，5年以上相关工作经验，2年以上酒店销售总监或同等（部门负责人）岗位经验。 2、具有较强的计划决策能力、人际沟通能力及良好的组织管理能力。 3、熟悉酒店运营及品牌宣传推广，具有较强的市场分析能力、商业敏感性、营销策划能力、市场拓展能力、公共关系能力、大型活动组织能力。 4、具有较强的文字语言表达能力，富有较强的团队合作精神

1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.有从事餐饮服务工作经历优先。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐厅服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。结合市场销售预算和预测制作年度收益计划，并贯彻制定收益行动计划，确保能够完成收益指标。 2、分析现阶段市场需求，协调所有预定，确保增加客房预订量及客房收益。优化每间可销售客房的平均收益，对环境竞争保持敏锐的洞察力。 3、‌监控竞争酒店市场动态，及时反馈价格信息。适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 4、组织并召开每周和每月的收益例会，完成并分析月度报表。根据下属各酒店公司收益情况做出分析，定期召开酒店收益管理会议。 5、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。制订符合酒店总体营业目标及行动方案。 6、管理前厅部的日常运营管理及各项标准规范实施与落地，对前厅人员进行工作调配，严格执行标准化服务流程。 ‌7、准确掌握当天客情、房控情况，收集反馈客户信息，保持良好的客际关系。能独立有效地处理宾客投诉等问题，提升前厅对客服务质量，保证客户满意度。

SUMMAR摘要: This position is concerned with supervising group of cleaners to maintain the public area within the hotel premises in high cleaning standard constantly and maintain all the equipment are functional.   本岗位负责监督确保酒店内所有的公共区域整洁干净，达到高的标准。同时也维护保持所有的设备完好，正常运行。 PECIFIC JOB KNOWLEDGE, SKILL AND ABILITY 专业知识及工作技能、技巧要求:                  ·         Excellent PA machine using and cleaning skills, can train staff to operate. 具备精湛的PA机器使用和清洁技能，可以培训员工操作。 ·        Ability to lead and guide a small group of subordinates. 具备良好的领导能力。 ·         Good communication and coordination skills. 良好的沟通和协调能力。 REQUIRED QUALIFICATIONS 必要的资历要求:         ·        At least one to two years of experience as PA Supervisor in luxury hotel establishment. 至少两年的奢华酒店PA主管经验 ·        Good eyesight. 视力良好 ·        Must be physically fit and able to work long hours. 身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房、入账等手续； 2、熟练操作前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 3、熟悉客情，尤其需记住即将来店的宾客信息； 4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 5、确保个人服饰、妆容等方面全部符合规定的要求； 6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息，并及时按要求做好各类台账； 7、做好区域计划卫生、物品摆放及管理，熟悉灯具和设备的开关。 岗位要求 1、形象良好，良好的服务意识，有酒店前台接待工作经验优先； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识； 3、能适应三班倒。

1.中专或同等以上学历，有从事西餐服务的实习/工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的中西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

作为智选假日酒店财务总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 高中学历，或相关院校毕业生。有救生员证书 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1、深度理解企业战略、业务及产品，搭建战略人才供应链； 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环，为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作； 4、定期统计分析招聘数据，基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率； 5、招聘体系的建设与完善，把控和优化招聘流程； 6、对内赋能，通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 岗位要求 1、统招本科及以上学历，至少3年以上招聘经验； 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法，有猎头对接经验； 3、有使命感，对企业和每一位候选人负责； 4、优秀的沟通表达能力，思路清晰，积极主动，内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。

【岗位职责】 1、负责中餐及宴会厨房的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、符合标准 2、根据菜单要求，高效完成砧板/烧腊/上什/二锅等岗位的烹饪工作 3、合理控制食材成本，做好原材料的验收、储存及使用管理 4、督导下属厨师遵守食品安全及卫生操作规范，保持厨房环境整洁 5、参与新菜品研发，定期更新菜单以提升顾客满意度 6、协调宴会菜单设计与出品流程，确保大型宴会的顺利执行 7、负责厨房设备的日常维护及报修工作 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪基本功，熟练掌握砧板/烧腊/上什/二锅任一岗位技能 2、熟悉各类中餐菜系制作工艺，了解宴会菜品制作流程 3、能适应高强度工作压力，具备团队协作精神 4、持有健康证及相关职业资格证书者优先 5、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先 6、具备基础的厨房管理能力和成本控制意识 7、工作细致认真，对菜品质量有严格要求

1． 岗位：前台主管 2． 职务：主管 3． 直接上司：宾客关系经理 4． 工作概述：协助上级领导做好前台的服务、沟通、日常工作的督导、培训工作，依据确定的程序，与酒店客人保持良好的沟通，了解客人需求、意见，协调和运用酒店各方面资源予以满足，不断为客人创造满意和惊喜，督导员工为客人提供行李服务。 5． 岗位职责 5.1 部门经营管理 5.1.1   协助宾客关系经理制定前台操作和管理标准规范； 5.1.2   协助宾客关系经理做好前台的客房增销工作，确保房间最大住房率和平均房价； 5.1.3   督导下属做好工作日志记录和交接工作； 5.1.4   调查、记录并修正在客房升级、扣回、延迟退房、在夜间审记时有可能出现的账目差异及其它特殊事宜； 5.1.5   协助宾客关系经理检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件，明确督导重点； 5.1.6   协助跟进房差、Due Out、High Balance和DND工作； 5.1.7   协助宾客关系经理做好本部门信息上传下达，确保信息传递及落实及时、全面、准确。 5.2 部门团队建设 5.2.1   协助组织并参与员工培训； 5.2.2   按规定参加各类会议和培训； 5.2.3   与酒店各部门员工保持高效合作、定期交流并建立良好关系。 5.3 对客管理 5.3.1   在安排的轮班期间，督导前台工作，包括了解本地信息及客人信息、编辑客房占有率统计、监督公共地址系统的使用、管理团队预定、协助处理投诉等； 5.3.2   督导下属员工做好入住和退房的准备工作、接待工作和后续资料整理输入工作； 5.1.1   指导前台做好会员发展和会员信息咨询工作，好新会员信息的录入和上传，确保会员信息的完整和准确； 5.1.2   负责每日抵店会员、尤其是荣耀卡和至尊卡会员的接待礼遇工作，督导相关部门确保各项会员礼遇措施和优惠政策的落实； 5.1.3   督导下属做好客人行李服务，处理客人的邮件、信息、传真、快递等物品； 5.1.4   负责为住店期间过生日的客人提供酒店礼遇及相关服务； 5.3.3   督导下属做好贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客的个性化服务管理； 5.3.4   主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系，贯彻落实客人认知计划； 5.3.5   督导下属并协助定期收集客人意见、建议和投诉； 5.3.6   做好住客登记验证、资料输入及公安局信息上传工作； 5.3.7   向客人解释并销售酒店设施服务，根据客人的需要，引导客人到达目标酒店场所； 5.3.8   协助宾客关系经理督导智能化设备运用，提高对客服务效率，满足不同客户群体需求； 5.3.9   熟知部门绩效指标，根据上级制定的绩效分解目标，督导下属并高效完成指标，包括满意度，OTA点评，会员指标等。 5.4 设施物资管理 5.4.1   执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续； 5.4.2   做好前台欢迎茶水区的管理及服务工作，确保随时可提供服务的连续性； 5.4.3   按规定管理行李房，确保客人行李物品安全、有序； 5.4.4   维护酒店入口的干净、整洁、通畅； 5.4.5   与相关部门合作，实施部门及大堂各项设施设备的维护、保养； 5.4.6   与IT主管协作，确保酒店系统的正常运行； 5.4.7   检查并补充前台日常工作用品和表格； 5.4.8   做好大堂各区域灯光、水牌、植物、装饰品等设施的管理。 5.5 资金管理 5.5.1   监督现金管理，包括处理现金收入及信用卡系统，处理不规则付款，培训员工信用卡政策及处理技巧，培训员工对现金安全的保护，执行帐务控制，及时报告，监督收银系统，不定期检查前台备用金与帐务是否一致等。 5.6 安全管理 5.6.1   协助处理一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物； 5.6.2   熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全。 5.7 完成上级交办的其它任务。 6． 任职要求 6.1自然条件：男女不限，22岁以上，身高男172 CM以上，女165CM以上，身体健康，精力充沛，形象良好； 6.2文化程度：大专以上，旅游、酒店专业优先； 6.3工作经验：1年以上四星级或以上酒店前台主管工作经验，熟悉前台运作，有国际酒店经验者优先； 6.4语言能力：能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通； 6.5业务素质： 6.5.1   了解高星级酒店前台运作； 6.5.2   熟悉前台电脑管理系统（PMS）操作，能熟练使用OFFICE软件； 6.5.3   能熟练掌握智能化设备的操作； 6.5.4   有一定的培训能力； 6.5.5   具有良好的组织协调能力和社交技巧，有一定投诉处理经验； 6.5.6   热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳。 6.6思想素质：热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳，有亲和力，处事灵活又不失原则，善解人意，观察敏锐，心细认真，耐心周到，向客人提供“让每个客人满意，使更多客人感动”优质服务，共同承担临时性的工作安排。

岗位概述 房务管培生、餐饮管培生 岗位职责： 1、参加管培生项目，将作为未来管理人员培养对象； 2、完成领导安排的工作内容。 培养路径 轮岗锻炼：部门轮岗学习各项工作内容，深入发展个人能力。 定岗培养：部门定岗持续发展。 岗位要求： 1、省重点本科以上学历，应届生亦可 2、具有较强的学习能力，具备高效执行力和沟通技巧 3、热爱酒店行业，意愿在酒店长期发展

岗位职责 •每月按照值班表值班 •有效、高效地执行值班主管的指令，从而满足计划中和可以合理预见的日常运营需求 •根据运营需求和情况的变化向值班主管提出支援要求 •发生保安和安全问题（如事故和意外事件）立即通知保安主管 •严格遵守所有现行的保安和安全政策及程序 •始终努力达到并超越规定的工作标准（运营和工作表现） •服从保安主管的领导 •在值班期间监控酒店情况，及时发现明显的保安和/或安全风险；向值班主管汇报发现的所有问题 •及时参加所有部门规定培训课程  •充分熟悉所有突发事件应急计划、政策和程序、相关手册等 •参与所有应急演习（包括计划和非计划演习）

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境； 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责； 3、做好酒店员工的安全培训； 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生； 5、健全安全和消防条例，完成材料的收集和档案整理工作； 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养； 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历或具有同等学历； 2、有同行酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验； 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力； 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

【岗位职责】 1、全面负责饼房日常运营管理，包括西点、面包、甜品的生产制作与质量控制 2、根据酒店标准研发创新甜品菜单，定期更新产品以满足市场需求 3、精确控制食品成本，制定原料采购计划并监督库存管理 4、督导饼房团队操作规范，确保符合食品安全及卫生标准 5、负责饼房员工技能培训、排班安排及绩效考核 6、协调宴会、餐厅等部门的甜品供应需求，保障出品时效性 【岗位要求】 1、精通各类西式糕点、巧克力工艺、艺术装饰及现代甜品制作技术 2、具备扎实的烘焙理论知识及5年以上星级酒店饼房工作经验

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历；至少两年酒店运营的工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

工作概述： 公关传媒经理直接向市场销售部总监汇报，全面统筹酒店公关传媒工作。负责制定品牌传播策略，通过多元渠道塑造酒店在公司会议、婚宴等目标市场的良好形象；管理媒体关系，策划媒体活动，推动酒店获得广泛正面报道；主导策划并执行各类公关活动，协调多部门资源保障活动效果；建立危机公关体系，及时应对处理舆情风险，维护酒店声誉；同时，通过数据分析评估工作成效，为酒店市场销售战略提供决策支持，助力提升酒店市场竞争力。 岗位职责: 1、依据市场销售部总监下达的酒店战略方向，制定年度及阶段性公关传媒策略，明确品牌传播目标、重点方向与实施计划，确保与酒店整体市场定位相符。 2、策划并执行品牌传播方案，通过新闻稿件撰写发布、社交媒体运营、短视频内容制作、线下宣传物料设计等多元方式，在公司会议、婚宴等目标市场精准传递酒店品牌价值与特色服务，提升品牌知名度与美誉度。 3、定期评估品牌传播效果，分析媒体曝光量、网络搜索指数、品牌关键词热度等数据，总结传播经验，优化品牌传播策略。 4、开发并维护与电视台、报纸、杂志、门户网站、行业自媒体等各类媒体的长期合作关系，定期进行媒体拜访、沟通交流，建立稳固的媒体资源网络。 5、负责媒体日常联络工作，及时向媒体传递酒店新品发布、特色活动、经营成果等动态信息，策划媒体合作项目，如专题报道、联合推广等，争取媒体正面宣传报道。 6、组织媒体发布会、媒体品鉴会、媒体答谢会等活动，邀请媒体参与酒店重要事件与特色体验，协调活动流程与接待服务，保障媒体活动顺利开展。 7、结合酒店经营需求、市场热点及目标客户喜好，策划各类公关活动，如开业庆典、节日促销活动、客户答谢会、主题营销活动等，制定详细活动方案，包括活动主题、流程设计、预算规划、宣传推广计划等。 8、统筹协调市场、销售、餐饮、客房、工程等部门资源，明确各部门分工与职责，推动活动筹备工作有序进行，确保活动现场布置、设备调试、人员安排等环节落实到位。 9、全程跟进活动执行，监控活动现场流程，及时处理活动中出现的问题，保障活动顺利进行；活动结束后，收集客户反馈与媒体报道，总结活动经验，评估活动效果，为后续活动策划提供参考。 10、建立健全酒店危机公关预警机制，通过舆情监测工具、行业信息跟踪等方式，实时监控网络舆情、媒体报道等信息，及时发现潜在危机风险并预警。 11、制定酒店危机公关处理预案，明确危机处理流程、责任分工及应对策略；当危机事件发生时，第一时间向市场销售部总监汇报，迅速启动预案，组织相关部门成立危机处理小组，制定应对方案，通过媒体沟通、声明发布、客户安抚等措施，妥善处理危机，降低负面影响，维护酒店声誉。 12、危机事件处理结束后，对危机事件进行复盘分析，总结经验教训，完善危机公关预案与管理机制。 13、负责公关传媒团队的日常管理工作，包括人员招聘、培训、绩效考核、工作分配等，提升团队专业能力与工作效率，打造高效协作的公关传媒团队。 14、加强与市场销售部其他岗位及酒店各部门的沟通协作，共享信息资源，协同推进市场销售工作；定期向市场销售部总监汇报工作进展、成果与问题，接受工作指导与监督，确保公关传媒工作与酒店整体市场销售战略保持一致。 15、关注公关传媒行业发展趋势、新技术应用及竞争对手动态，定期开展行业研究与分析，为酒店公关传媒工作提供创新思路与方法。 16、探索新媒体、新渠道、新形式的公关传播方式，如直播营销、元宇宙场景应用等，结合酒店实际情况进行试点与推广，提升公关传媒工作的创新性与竞争力。

1、遵守劳动纪律和岗位工作的规章制度。 2、保持酒店的环境卫生清洁。 3、检查清洁效果，保持清洁质量。 4、正确使用和妥善保管清洁工具及各类清洁剂，节约清洁用品。 5、熟练掌握及正确操作清洁机械。 6、有良好的沟通、管理能力。

岗位职责 1、有国际品牌酒店任职经历优先，从事酒店收益经理岗位不少于2年；                                                       2、熟练掌握PMS、收益软件操作，熟悉电商渠道操作平台，了解CRS； 3、英语熟练、计算机精通。 岗位要求 1、根据酒店年度销售计划及预算，制定年度预定预测报表； 2、管理客房预定情况，包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理； 3、准备每周预测报表，调整各细分市场的房间分配和价格策略，通过数据和住房率分析将收入最大化； 4、收集市场动态及信息，例如对标酒店入住率及未来30天活动信息动态等； 5、向管理层提供市场对酒店服务方面的意见反馈，并不断提高预订部服务质量； 6、负责上级领导交办的其他任务。

职责: 1.结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施，达成销售目标; 2.有优质的客户资源，和有丰富的带团队经验; 3.监控市场动态，为公司市场策略提供数据支持; 3.维护现有客户关系，建立新客户联系，开拓新市场; 要求: 1.高中及以上学历，3年以上销售经验，有客户资源者优先; 2.良好的沟通谈判能力，可独立拓客 3.良好的自驱力及较高的职业道德。 薪资: 薪资范围:6000-10000元/月 职位底薪:6000元/月 五险一金及带薪年假

SALES & MARKETING DEPARTMENT 市场销售部 1.  Manage Sales & Marketing Process 管理销售部的流程 l  Supervisecatering sales process l  监督宴会销售的流程 l  Superviseroom sales process l  监督商务销售的流程 l  SuperviseMarcom process l  监督市场传讯的工作流程 l  Supervisereservations process l  监管预订部的工作流程 EXECUTIVE COMMITTEE 行政委员会 1.  Provide Executive Support 提供行政支持 l  Representthe department in Executive Committee meetings l  在行政委员会会议描述本部门情况 l  Providea professional, advisory and executive s l  upportservice to the General Manager to assist in meeting strategic goals &business goals l 协助总经理达到战略目标和经营目标提供专业的, 咨询的, 行政的支持服务MANAGE STRATEGIC PLANNING 管理战备计划 1.  Manage Strategic Planning and Development 管理战略计划和发展 l  Setup systems to monitor achievement of department goals and objectives l  建立系统,监控部门目的和目标取得的成绩 l  Managedepartment strategic planning and department l  管理战略计划和发展 l  EstablishPolicy & Procedure for the various process within the department. l  根据不同情况，制定部门政策与程序。 l  Managethe development of department operating plans and reports in order to improveInstitute suitable processes to allow for the efficient and effectiveutilization of l  thedepartmental resources l  制定合理的程序使部门的资源得到有效的利用 l  Designinternal reporting systems required by the department l  设计适合本部门的内部报告系统 l  Plansand develops marketing strategies and promotion plans. l  制定开拓市场销售战略和促销计划 2.  Manage Legal Issues of the Department 管理部门的法律事务 l  Ensurecompliance with business operation laws l  确保符合商业操作法规 3.  Manage Sales & Marketing for theDepartment 管理部门销售和市场

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘面试、约面工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职、转正、移动手续办理。 3、负责对接各部门考勤排班工作开展。 4、负责员工人事档案的整理。 5、负责跟进员工宿舍住宿安排。 6、更新员工花名册 7、完成领导交班其他事项 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、 具有较好的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.大学以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。