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  • 客服

  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、快速熟悉文旅、美业招聘网站核心功能、服务亮点及目标客户特征。 2、掌握电话陌拜基础话术、招聘需求挖掘技巧及客户转接标准。 3、明确电话记录规范和每日 200 通电话的执行要点,确保第 2 天可独立开展工作。 岗位要求: 1、专科及以上学历26届、27届、28届实习生亦可; 2、沟通能力强; 3、较强的学习能力,工作中能经常融会贯通,工作踏实、细心、责任心强,良好的沟通、协调能力,有团队协作精神; 4、有事业心,能承受一定的工作强度和压力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责简历筛选、电话面试、安排面试及录用通知; 2、面试人员接待对接面试官; 3、跟踪新员工入职培训; 4、完成招聘相关报表并对数据进行分析,改善招聘工作; 5、收集分析招聘渠道,独立管理渠道; 6、完成上级分派的其他任务。 任职要求: 1、专科及以上学历,人力资源等专业优先,其他专业对人力资源专业有意向亦可,26届、27届、28届实习生亦可; 2、招聘相关实习经验,了解人力资源管理 各项实务的操作流程; 3、较强的学习能力,工作中能经常融会贯通,工作踏实、细心、责任心强,良好的沟通、协调能力,有团队协作精神; 4、熟悉使用相关办公软件,良好的语言及文字表达能力,有一定的电脑文档工作能力; 5、有事业心,能承受一定的工作强度和压力。
  • 人事经理

    5千-6千
    苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作三年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 财务经理

    1.2万-2万
    深圳 | 3年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    1.    具有星级酒店背景的工作经验,具备处理酒店整体财务经营情况、经营预测和预算的全盘思维 2.    严格遵守所有管理程序和政策,遵守法定税收规范。制定并维护内部财务控制管理体系,以充分确保所有交易均按照酒店管理层的一般和特定授权签署并符合会计准则 3.    对公司业务进行会计监督,定期或不定期开展财务规范化检查 4.    确保酒店财务相关账簿、记录和账目等均得到准确记录和保管 5.    监督和确保应收账款、应付账款、运营审计和收银职能等的顺畅执行,进行现金预测及资金管理 6.    确保酒店各种税金的申报以及其他税务相关事宜 7.    执行酒店银行账户的管理以及合同台账的管理 8.    检查审计程序正确完整的执行,以及各类免费和折扣得到相应的批准,调查并报告审计运行中出现的差异 9.    审核确认系统中所有的交易编码正确及有效,负责各大合作平台的日常账务管理和核对 10. 遵守公司的信贷制度,确保所有挂帐的账户都通过相应的信贷控制程序 11. 沟通所有与挂账有关的收款和信贷事宜,及时催收应收账款,确保信贷操作顺利而高效 12. 审核日常客房账务是否被正确以及及时的操作,及时编制每日收入报表等相关运营报表 13. 查询各渠道付款流水与银行进帐金额一致 14. 编制月度及年度现金流预测 15. 负责财务预算决算管理工作,组织预决算编制,合理分析预算结果 16. 审核合同中相关财务、税务条款并给出合理性可行性建议 17. 拟定运营中相关财务政策,完善财务制度并逐步落实推进 18. 应依照统一标准对所有财务报告进行管理,并维持财务流程的标准化,向集团财务中心及时有效的呈报财务报表
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对国内外酒店品牌及旗下酒店进行信息收集和整理,包括但不限于从奢华酒店到中端酒店的基本信息、设施服务、特色体验等,并定期形成研究报告。 2.完成领导安排的其他相关工作。 3.每周实习不少于3天,可连续实习不少于2-3个月。 任职资格: 1. 酒店管理或旅游管理专业优先。 2. 良好的中英文表达能力,文笔佳;熟练使用PPT等办公软件。 3. 性格乐观,善于学习,乐于沟通。
  • 淄博 | 1年以上 | 大专
    会所 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、目前招聘的岗位是一家大型KTV娱乐场所的正规前台接待岗位。 二、岗位职责 1、负责前台接待工作,包括顾客引导、咨询解答、电话接听及预订登记等  2、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合标准  3、处理顾客投诉及建议,及时反馈并协助解决  4、协助收银工作,确保账目准确无误  5、配合店内其他部门完成相关工作 。 三、岗位要求 1、年龄18-36周岁。 2、1年以上服务行业前台接待或相关岗位工作经验 3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和服务意识  4、形象气质佳,亲和力强,具备较强的应变能力 5、能适应上夜班,营业时间为晚上18:00点到凌晨3点。 四、福利        有培训和晋升机会,春节双倍工资。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    Job Description 职位简介  Responsible for all daily Guest Services, Reception activities. 负责日常的前厅接待事务。 Major Responsibility 主要工作职责  Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。  Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。  Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。  Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。  Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 Requirements 资质需求  College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines; 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;  Relevant work experience is preferred; 有相关工作经验者优先;  Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability; 良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力;  Good grooming; 良好的仪容仪表;  Can accept shift work. 可接受轮班工作制
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    主要工作职责 ·        为客人送物:提供客人有需要的任何物品,如额外的毛巾、洗漱用品、餐具等,以及为客人送欢迎礼,确保客人的需求得到及时满足,同时保持礼貌和热情的服务态度。 ·        长住客人每月送水日/送酒水饮料:每个月15日/30日为长住客人提供大桶的饮用水。水桶空的时帮忙替换,并帮忙清洗饮水机。 ·        房间消杀:每月要带领消杀公司人员对楼层所有房间进行杀虫。 ·        团队入住准备房间:当有团队入住时,需要提前准备好预定的一居双床和两居四床的房间。 ·        晚间整理房间卫生: ·        收垃圾,客人有需要时帮忙清理客房内垃圾桶的垃圾,保持房间的整洁和卫生,处理废弃物品等。 ·        换床单被罩:晚间客人有需要更换客房的床单、被罩时,要熟练掌握更换床单、被罩的技巧,并确保更换后的床铺整洁、美观。 ·        简单整理房间:客人晚间有需要时,除更换床单被罩,还需要对房间进行简单的打扫,包括清理地面、擦拭家具、整理卫生间等。保持房间的整洁和卫生,为客人提供舒适的住宿环境。 ·        清洗楼层走廊地毯及房间内沙发、餐椅、地毯、窗帘,床头板、灯罩等的清洁:这些物品是客房内常见的设施,需要定期清洗和保养。需要按照酒店的规定和流程进行清洗,确保这些设施保持干净、整洁的外观。 ·        收取客衣、送客衣:如17:30-22:00长住客人衣物需要送洗时,负责收取这些衣物,并按照要求做好客衣清洗登记。每日洗衣厂送回的客衣要及时送回客人的房间。 ·        整理客房库房:定时排查状态不好的家具/家电,如洗衣机,冰箱有需要维修时要及时上报,协助工程部进行维修,若有状态不好,且无法提供给客人使用的家具家电及时盘点报损。 ·       确保各类客用品的摆放有序、易于取用。 ·        严格按照员工手册上的标准和部门规章制度执行日常工作。 ·        完成上级交办的其它任务。
  • 保洁员

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1、身体健康,无不良嗜好 2、有物业保洁、小区保洁或绿化养护经验者优先 3、服从安排 4、上班时间 9:00-12:00,13:00-18:00 5、5天8小时 工作地点:广东省广州市黄埔区科学城瑞泰路2号德浩创新产业园A栋4楼
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责简历筛选、电话面试、安排面试及录用通知; 2、面试人员接待对接面试官; 3、跟踪新员工入职培训; 4、完成招聘相关报表并对数据进行分析,改善招聘工作; 5、收集分析招聘渠道,独立管理渠道; 6、完成上级分派的其他任务。 任职要求: 1、专科及以上学历,人力资源等专业优先,其他专业对人力资源专业有意向亦可,26届、27届、28届实习生亦可; 2、招聘相关实习经验,了解人力资源管理 各项实务的操作流程; 3、较强的学习能力,工作中能经常融会贯通,工作踏实、细心、责任心强,良好的沟通、协调能力,有团队协作精神; 4、熟悉使用相关办公软件,良好的语言及文字表达能力,有一定的电脑文档工作能力; 5、有事业心,能承受一定的工作强度和压力。
  • 熟食技工

    5千-6千
    中山 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责熟食区各类食品的加工、制作及出品,确保产品符合食品安全及卫生标准。 2、根据操作规范完成熟食的腌制、烤制、炸制、卤制等工艺流程,保证口味与品质稳定。 3、每日检查原料质量,合理控制库存,避免浪费,确保食材新鲜度。 4、维护熟食区设备清洁及正常运转,及时上报故障并协助处理。 5、严格执行食品安全管理制度,做好工作区域的环境卫生及消毒工作。 6、配合门店促销活动,协助开发新菜品或调整产品结构以满足顾客需求。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,初中及以上学历,持有健康证。 2、1年以上熟食加工或餐饮后厨工作经验,熟悉常见熟食(如烤鸡、卤味、炸品等)制作工艺。 3、掌握食品安全基础知识,了解《食品安全法》及相关操作规范。 4、能适应早晚班轮换及节假日高强度工作,吃苦耐劳,责任心强。 5、具备基础设备操作能力(如烤箱、炸炉、切片机等),有设备简单维护经验者优先。 6、无食品行业从业禁忌疾病,个人卫生习惯良好。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.薪资福利:管理并回顾酒店薪资福利;管理员工考勤、假期; 2.招聘:实施招募、甄选体系和程序,为空缺职位吸引更多有资格的候选人; 3.员工档案:维护并随时更新雇员记录的文件,法律文件、政策程序以及其他与人事相关的文件; 4.劳动政策:确保服从酒店的所有政策和程序,以及其他与员工工作有关的当地政府政策; 5.协助并安排离职员工的访谈; 6.确保员工申请工伤的过程中各种文件恰当使用; 7.检查以及确保员工设施能够按照标准得以维护,例如员工更衣室、员工宿舍等; 8.以及完成上级交办的其他事项。
  • 芳香美容师

    2.5千-3.5千
    海口 | 1年以上 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据顾客需求,为顾客提供专业的芳香理疗服务,包括但不限于精油按摩、身体护理等; 2、熟练掌握各种芳香精油的功效和使用方法,根据客户的需求和身体状况,选择合适的精油进行理疗; 3、保持工作场所的整洁和卫生,确保为客户提供一个舒适、放松的环境; 4、根据客户反馈,不断改进和提高自己的服务质量,提高客户满意度; 5、保持理疗专业的学习和培训,不断提高自己的专业能力和技能水平; 6、维护更新电子健康信息,保护患者隐私。 任职要求 1、中专及以上学历,1-3年芳香理疗工作经验; 2、熟练掌握芳香理疗的基本理论和实践技能,如精油调配、按摩手法,基本身体穴位等方面知识与技能; 3、具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神; 4、为人踏实肯干,具有上进心、良好的学习能力及抗压能力; 5、具备高度的责任心、专业的职业素养和职业道德。 基本福利: 1、缴纳五险(入职即缴纳)、绩效提成、带薪年假; 2、食宿补贴、婚礼津贴、生育津贴、生日津贴、丧葬津贴、住院津贴、节假日丰厚礼品等; 作息时间: 1、工作时间:09:00-12:00;13:00-18:00 2、休息:月休4天,倒休 工作地址:海南省海口市龙华区玉沙路5号国贸中心写字楼23楼
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    Job Description职位简介  As an attendant in charge of linen, you will be responsible for linen management, and assist in daily operation of Housekeeping Department. 根据公司规定负责布草间的日常管理工作,协助部门的日常运作。 Major Responsibility主要工作职责  Manage linen room, send, receive and stock linen. 负责布草间的日常管理,做好布草的收发和保管工作。  Send and receive guests' valet laundry and staff uniforms. 负责客人送洗衣物和员工送洗制服/衣物等的收发和保管工作。  Check if there is damage in staff uniforms, provide basic maintenance to inappropriate ones. 检查员工制服的损坏情况,对有需要维护的制服做基本的缝补和钉扣等工作。  Reasonably allocate staff uniforms, shoes, and stockings etc. according to staff mobility. 根据公司人员的流动情况,负责合理调配员工制服及工鞋长短袜的发放等日常管理工作。  Assist in purchasing and replacing linen/uniforms, ensure that all items are sufficient and well maintained. 配合部门完成布草、制服的采购和更换工作,确保所有仓储物品的充足,并保存完好。  Ensure that linen areas are clean, neat, tidy, and placed in a proper way according to fire safety rules. 保持布草间相关区域的干净、整洁、有序,并根据公司防火要求堆放各类布草。  Check fire/danger risks to guarantee safety. 及时检查火灾、危险隐患,确保安全。  Corporate with Security Department to inspect fire fighting equipments on a regular basis, make sure proper usage of equipments. 配合保安部定期检查消防设备设施,确保能正常使用。  Check and count linen, and record daily work in linen room. 完成与布草间相关的盘点、统计、记录等日常工作。  Involve in guest complaints when necessary. 必要情况下,参与处理客人投诉。  Assist in the work in floors and public areas when necessary, offer special linen to guests on a timely basis. 如有必要协助楼层和PA部分工作,客人需要的特殊布草要及时配给。  Report immediately when have problems, offer reasonable advice, assist in overall management in linen room. 遇到或发现问题要及时报告,提出合理建议,协助部门管理好布草间的一切工作。  Comply with rules and procedures, actively attend training programs. 遵守相关的规章制度,并积极参加培训。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。 Requirements资质需求  Minimum one year working experience in hotel or serviced residence linen management; 1年以上的服务公寓/星级酒店布草管理工作经验;  Enthusiasm of serviced residence/hotel; 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;  Responsible, careful, honest, reliable; 有责任心,做事认真细致,诚实可靠;  Sense of initiative, ability to obey, team spirit; 具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神;  Strict compliance with procedure, ability to understand well, good communication skills; 能严格按照操作流程工作,具有良好的理解能力、表达沟通能力;  Excellent computer skills including proficiency in Microsoft Office software (e.g. Excel, Word etc.); 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如: Excel、Word等);  Ability to work under pressure. 能承受工作压力。
  • 重庆-南岸区 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    Major Responsibility主要工作职责  Involve in making and implementing Housekeeping policies and standards. 参与制定并执行客房部的相关政策及规定。  Supervise staff to comply with rules and regulations, ensure operation procedures and service standards are met. 督导客房部的员工遵守规章制度,严格按规定的操作流程和服务标准工作。.  Monitor the status of apartments every day, guide supervisors to manage attendants, and guarantee the implantation of work plan. 掌握每日客房情况,指导客房领班层管理人员,落实全面的工作计划。  Inspect the Residence Facilities, Public Areas and the Back of the House (including all storerooms, luggage rooms and offices) are kept clean and well maintained. 监督住客设施、公共区域及后勤(包括仓库、行李室及办公室)的干净及维护保养良好。  Coordinate with Sales Department, guarantee best occupancy rate, ensure that apartments and equipments are clean. 配合销售部门,保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。  Work closely with other department managers to contribute to the operation of the property. 及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保物业的正常运营。  Strengthen connection with other Ascott properties, make sure the information sharing requested by guest service. 加强与雅诗阁旗下其他服务公寓之间的联络,确保客人服务要求的信息共享。  Assist residence manager to meet and provide a fond farewell to important/group guests, provide service for important activities/events. 协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。  Check and confirm readiness of apartments for VIP/VVIP, visit guests on special occasions, eg. ill guests, long-stay guests. 检查贵宾房、探望患病的客人, 尤其是长住客。  Ask guests their opinion of housekeeping work, deal with complains properly, improve housekeeping service. 主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作。  Monitor and control items consumption and the usage of cleaning equipments, manage regular stock inventory. 监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用;定期做好部门的盘点工作。  Control Lost & Found, report management and file storage, conduct expenditure estimates. 监督客人遗留物品的处理;监督报表的管理和档案资料的储存;做好本部门的开支预算。  Improve staff quality, inspire initiative, encourage staff to attend training programs. 提高部门员工的素质,鼓励下属发挥工作积极性,积极参加培训。  Communicate with staff on a timely basis, find out and solve problems. 及时了解员工动态,发现并解决问题。  Promote and train high-potentials. 选拔和培养有潜质的员工。  Take the Manager-on-duty job regularly. 定期担任物业值班经理工作。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。 Requirements资质需求  College degree or equivalent; 大专或同等以上学历;  Minimum three years supervisory working experience in hotel or serviced residence, pre-opening experience preferred; 有3年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验,有酒店筹备工作经验者优先考虑;  English listening/speaking/reading/writing skills preferred; 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑;  Familiar with relative professional knowledge, housekeeping management, service procedure and quality standards; 熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准;  Sense of initiative, ability to obey, team spirit, enthusiasm of serviced residence/hotel; 具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;  Strong ability to organize and coordinate, flexibility, ability to execute, good language expression capability, and information management skills; 具有组织协调能力、应变能力、执行能力,以及良好的文字表达能力和信息管理能力;  Strict compliance with procedure, good communication skills, ability to answer questions and deal with emergency; 严格按照程序做事且具有良好的沟通能力,能解决宾客提出的问题,处理突发事件的能力;  Excellent computer skills including proficiency in Microsoft Office software (e.g. Word、Excel、PowerPoint、Outlook, etc.); 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等);  Ability to work under pressure. 能承受工作压力。
  • 客房部文员

    2.8千-3.5千
    重庆-南岸区 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    Major Responsibility主要工作职责 ·      Provide all secretarial support to thedepartment, such as printing, archiving all kinds of records of the department. 执行部门所有文秘方面的工作,如打印、部门各种数据保存等。 ·      Keep enough and reasonable goods quantity in theoffice and storage of the Housekeeping Department. 保持客房部办公室、仓库物品充足,且在合理范围内。 ·      Follow up and submit an Engineering maintenanceorder (if necessary) 跟进提交工程维修单(物业流程如需要)。 ·      Manage borrowed things byresidents. 管理客人借用物品。 ·      Manage lost and found per ourcompany policy and procedures. 按照物业规章制度,管理客人遗留物品。 ·      Strictly manage and record the keyusage. 严格管理并记录钥匙管理相关的工作。 ·      Update room status to ensure theaccuracy of room status information in the system according to the floor Supervisor’s/Executive’sroom inspection report. (Depend onthe property’s actual situation.) 根据楼层领班/主管的查房报告,及时更新房态,确保系统内房态的准确无误。(根据物业实际情况而定) ·      Ensure smooth operation of all thesystems in the Housekeeping Department. 确保客房部各项系统正常运作。 ·      Know the guest room cleaningprocess and can assist with room cleaning if necessary 了解客房清洁基本流程,在部门有需要时能够协助完成房间清洁。 ·      Understand and be able to in chargeof routine operation of linen room. 了解布草方基本运作流程,能够独立担当布草房日常运营工作。 ·      Responsible for informationcollection and data accumulation, accurately answer guest inquiries. 负责信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 ·      Responsible for department staffattendance statistics. 负责部门考勤统计工作。 ·      Responsible for procurement,contract and payment process of the department. 负责部门采购、合同及付款流程。 ·      Comply with rules and procedures, activelyattend training programs. 遵守相关的规章制度,并积极参加培训。 ·       Incompliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS)guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safeoperation in daily work, responsible for therisk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 ·      Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。 Requirements资质需求 ·      College or above education degreeis required. 大专以上文化程度。 ·      Minimum one year working experience in HousekeepingDepartment of hotel or serviced residence. 具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验。 ·      Have certain ability in English (listening,speaking, reading, writing). 有一定的英文听/说/读/写能力。 ·      Good at writing and communicationskills. 具有良好的文字表达能力和沟通能力。 ·      Proficiency in the use of computersand familiar with Microsoft Office system (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). 熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等)。. ·      Good work sense of responsibility, honest andreliable, always had a positive attitude. 富有工作责任心,诚实可靠 ,态度积极。 ·      Be a good team player. 具有团队精神。 ·      Be able to work under pressure. 能承受工作压力。
  • 保安员

    2千-3千
    青岛 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障院区门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见来访宾客主动问好。 3、保证公司和客人的生命财产安全。 4、保持好门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦公司发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、职位简介 协助前厅部提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 二、主要工作职责  处理日常的入住,退房,预定及接待工作  监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。  妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。  确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  领导交办的其他工作。 三、岗位要求  大专及以上学历,可实习至2026年6月;  有良好的服务意识,性格开朗大方。 工作地点:重庆雅诗阁来福士服务公寓
  • 绿化

    2.6千-2.9千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公楼植物的保养工作。 2、负责办公楼室内、室外植物的修剪、浇水、施肥、清洁工作。 3、保持室内外植物处于良好的状态。 4、完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、熟知花卉和植物保养常识。 2、身体健康,相貌端正。 3、参加过相关专业培训。
  • 行政人事

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 投递简历
    工作地点:上海市嘉定区曹安公路1618号 【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专学历及以上。 2、电脑操作熟练。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 社区经理

    1.5万-2.5万
    北京 | 5年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    公司简介 Stey是一个全新概念的共享居住品牌,旗下设有享趣(北京)物业管理有限公司、北京久力酒店管理有限公司等实体公司,专注于共享公寓和设计酒店。现代科技赋予Stey社群 充分的高效性、灵活性与新鲜感。借助社会科学及智能算法,Stey实现了家、共享居住及酒店之间的创新平衡,重新定义人与人之间的“联结”。 我们在北京有三个全面运营的项 目,以及在中国和主要海外市场快速扩张的渠道。在Stey工作,成为我们扩展版图的一员,时光正好。 简而言之,这个职位集酒店运营、销售与营销、社区建设、团队建设于一身。 本质上,你为自己代言。工作时需要你自己在一些关键事情上做出决策,例如目标客户群 是哪些,怎样吸引客户并让客户喜欢你的产品,你想打造什么样的团队,还有最重要的是怎么让你的项目良性运行并盈利。以上这些基本就是Stey社区经理需要负责的内容。你 不仅只负责项目运营,还负责与项目有关的方方面面。以下是岗位主要职责: 确保社区员工为所有客人提供顺畅、满意和个性化的接待服务; 了解项目的每一个细节,进行排班、采购、维护、安保等社区日常运营的相关工作; 对长租和短租客人比例、价格、优惠套餐等做出决策,实现利益较大化; 建立并维护和邻居、政府机构、业主等其它相关方的良好公共关系,及时处理突发事件; 积极对外向个人和公司宣传来拓展客源; 为 Stey 发布的社交媒体内容提供素材,如微信、微博和 Instagram 等; 策划举办各种社区活动,丰富长租客人与员工的社交体验和互动; 与长租客人建立密切的关系,了解他们的喜好,从而让长租客户感受到被理解和被尊重; 组建和培训团队成员,让他们能像你一样精通本职工作,甚至在某些方面比你更好; 在日常运营过程中能够积极的思考,为更好的运营我们的社区欢迎提出想法和建议。 岗位要求: 英语交流能力强,我们更看重英文的口语交流能力,而不是纠结语法使用; 出色的社交技能、鲜明的个性和亲和的性格; 享受与客人及他人相处,并愿意去深入了解别人,有团队精神; 对不熟悉的事情有好奇心,持续关注自己在职业和个人方面的成长。
  • 饼房主管

    6千-8千
    郑州 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责养老社区西点厨房的日常运营管理,包括西点制作、出品质量控制及成本管控; 2、根据长者营养需求及季节变化,设计并开发适合老年人的健康西点菜单; 3、监督西点制作流程,确保食品安全、卫生标准符合国家及企业规范; 4、管理西点原料的采购、验收及库存,优化成本并减少浪费; 5、培训并指导西点厨房员工,提升团队专业技能及服务意识; 6、定期收集长者反馈,优化西点口味及呈现形式,提升满意度; 7、配合餐饮部完成其他临时性任务及活动需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的西点制作技能,熟悉各类西点工艺流程及装饰技巧; 2、了解老年人饮食特点,能针对性调整配方(如低糖、低脂等); 3、有厨房管理经验,擅长团队协作与任务分配; 4、持有健康证,熟悉食品安全法规及厨房卫生标准; 5、责任心强,注重细节,能适应养老行业服务节奏; 6、具备创新能力,对西点研发有热情者优先。
  • 北京-丰台区 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、对下属酒店月度经营分析进行复核; 2、依据投资项目实际投资及经营情况,对项目进行后期跟踪测算,对比分析预测与实际营业差异; 3、参与酒店公司合同评审,审核合同财务付款相关内容; 4、签批酒店公司付款审批单,审核附件及付款内容; 5、每月负责对所有酒店的GOP报表进行复核; 6、每月对所有酒店公司决算报表进行复核; 7、每月对所有酒店公司财务分析进行复核; 8、审核酒店公司财务报表、管理报表,并编制所有酒店公司财务分析PPT汇报版; 9、完成领导交办的临时性工作. 岗位要求: 1、具有酒店财务管理工作经验,连锁酒店总部财务经验优先考虑; 2、大专以上学历,年龄45岁以内; 3、具备财务相关资格证件; 4、能够熟练使用财务软件,熟练掌握会计报表处理、会计法规和税法。
  • 北京-丰台区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    能接受全国外派酒店:天津、济南、南通、武汉、重庆、西安、广州、上海 酒店的总经理将承担酒店的日常领导和监管职责,提高财务回报,促进员工发展,打造并维护独特的宾客体验,提升酒店在当地的知名度。 日常工作: 1、制定与服务理念一致的计划和举措,提高团队敬业度; 2、制定、执行并监督接班人计划,为酒店培养精英人才队伍为团队成员制定工作绩效与发展目标,为他们提供教导与辅导,定期给予反馈,提高员工绩效; 3、根据公司规则和政策监督人力资源相关行动; 4、 制定年度营收预算,对销售人员进行销售任务分配,制定价格策略; 5、 通过年度资产、现金流及市场营销计划准备精确预测预算,达成预期的运营目标; 6、 分析财务状况以提升营收和未来赢利能力,达到最大投资回报率。通过各个分销渠道和技术平台,提升营收,扩大市场份额; 7、 主导资本规划与资产管理工作,包括与酒店业主协作,保持并提高酒店的市场领导地位; 8、 保证符合酒店服务的所有标准要求以及许可协议授权内容,提升酒店品牌知名度; 9、 推动宾客满意度不断提升与酒店团队一起建立并执行各种计划,推广各种服务; 10、 确保酒店宾客、同事和酒店资产的安全,遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求; 11、负责酒店的外联事务; 12、 担任公关代表,提升酒店在本地的知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动,开发本地业务; 13、 制定并执行各种行动计划,提高环保意识,逐步减少酒店排碳量; 14、 完成其它分配的任务有时可能要充当值班经理的角色。 任职要求: 1、 5-10年的连锁酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平。 2、熟悉本地市场。 3、优秀的团队领导能力。 4、 优秀的沟通能力,具备管理复杂关系的能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    In short, this role is Hotel Operation+Sales & Marketing +Community Building rolled into one. 简而言之,这个职位集酒店运营、销售与营销、社区建设于一身。 Stey’s assistantcommunity manager is the #2 of the property incharge, he/she works closely withCommunity Manager to ensure the smooth operation of the property. This rolewill not only have the responsibility to make sure things are in order on a dayto day basis (operation) , but equally important, Assistant Community Manageris committed at fostering the vibrancy of the community (community building) ,as well as promoting the project to potential customers (sales&marketing). Stey 的助理社区经理是酒店的 2 号负责人,他/她与社区经理密切合作,确保酒店的顺利运营。助理社区经理的职责不仅是确保日常工作(运营)的井然有序,同样重要的是,他/她还要致力于促进社区的活力(社区建设),并向潜在客户推广项目(销售和营销)。 Here are the major responsibilities: 以下是岗位主要职责   Oversee smooth and personalizedhospitality is provided to Steyers by community associates 监督社区员工为所有住户提供顺畅和个性化的接待服务   Understand every detail of theproject and assist the community manager in overseeing, maintaining, andhandling procurement and other related tasks in the daily operations of thecommunity. 了解项目的每一个细节,协助社区经理对日常社区的运营做监管、维护、采购等相关的工作   Train junior team members,so thatthey can one day be as proficient at their job as you are. 培训团队成员,让他们有朝一日能像你一样精通本职工作。   Build a close relationship withSteyers, this is achieved by knowing what they like and don’t like, their pet peeves, so that they feel understood and pampered. 与住户们建立密切的关系,通过了解他们喜欢什么、不喜欢什么、最讨厌什么等方面,从而让他们感到被理解和宠爱。   Work with community manager to hostdifferent events, for the goal of enriching Steyer’ssocial experience with us and their attachment to the community. 与社区经理合作举办各种社区活动,目的是丰富长租客户与我们的社交体验,增强他们对社区的归属感。   Actively promoting the community toexternal parties whether it is an individual or a company, in order to attractnew Steyers as either long term tenants or hotel guests. 积极对外宣传社区,无论是个人还是公司,以吸引新的长期租户或酒店客人为目的。   Contribute to the social mediacontents posted by Stey, such as providing materials for Wechat, Weibo andInstagram. 为 Stey 发布的社交媒体内容提供素材,如为微信、微博和Instagram 提供素材。 Actively observe and think during work, tohelp Stey improve. 在日常运营过程中能够积极的思考,为更好的运营我们的社区提出想法和建议。 What are the requirements to get a job likethis? 这个岗位有什么要求?   You have worked in hospitalityindustry with a customer-facing job for at least 3 years+. 您在酒店业从事前台值班经理工作至少 3 年以上。 Extraordinary interpersonal skill and greatpersonality, 非凡的人际交往能力和出色的个性。   Ability to communicate in Englishwith a lot of confidence, we value verbal communication skill much more thanhow proficient your grammar is. 能够自信地用英语交流,我们更看重英文口头交流能力,而不是读写的熟练程度。   Enjoy being around with people, andhave a genuine interest in learning more about them. 享受与客户相处的乐趣,并真正有兴趣了解客户   Possess curiosity to all thingsunfamiliar, always keen to grow yourself both professionally and personally. 对所有不熟悉的事情都有好奇心,总是热衷于在职业和个人方面的成长。
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