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  • 前厅经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-08
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    一、岗位概述 负责在酒店大堂及公共区域为宾客提供优质的服务,协调解决宾客的问题和投诉,确保宾客满意度,维护酒店的良好形象。 二、主要职责 1. 宾客服务 • 热情迎接每一位抵达酒店的宾客,提供个性化的欢迎服务。 • 协助宾客办理登记、收银结账手续,解答宾客的疑问。 • 关注宾客需求,及时提供帮助和服务,如行李搬运、叫车等。 2. 问题处理 • 及时处理宾客的投诉和问题,确保宾客满意度。 • 协调各部门解决宾客的特殊需求和要求。 • 跟进宾客投诉的处理结果,确保问题得到妥善解决。 3. 关系维护 • 与宾客建立良好的关系,定期回访宾客,了解宾客的意见和建议。 • 组织宾客活动,增强宾客的体验感和忠诚度。 • 收集宾客反馈,为酒店改进服务提供依据。 4. 团队协作 • 与酒店各部门保持密切沟通,协调工作,确保宾客服务的顺畅。 • 培训和指导酒店员工,提高宾客服务意识和水平。 • 协助酒店管理层处理突发事件和紧急情况。 5. 大堂管理 • 维护大堂及公共区域的秩序和整洁,确保环境舒适。 • 监督酒店设施设备的运行情况,及时报告问题。 • 管理大堂的服务设施和用品,确保供应充足。 三、任职要求 1. 教育背景 • 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2. 工作经验 • 具有三年以上酒店工作经验,有高端酒店工作经验及筹备开业经验者优先。 3. 专业技能 • 熟悉酒店宾客服务流程和标准,具备良好的沟通和协调能力。 • 具备较强的问题解决能力和应变能力,能够妥善处理宾客投诉和问题。 • 熟练掌握英语,能够与外籍宾客进行流畅的沟通。 4. 其他要求 • 形象气质佳,具备良好的服务意识和团队合作精神。 • 能适应轮班工作制,抗压能力强。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位要求: 1、基本条件:28-35岁,体型匀称,形象气质佳。能熟练运用办公工具软件; 2、工作经验:三年以上度假酒店、水疗及相关行业运营管理岗位工作经验; 3、个人素质:爱岗敬业、严谨自律、思路清晰、抗压能力强。具备优秀的临场应变能力,可独立解决各类客诉及内部管理问题,适应不同时间段班次且高度认同本公司企业文化。 4、能接受倒班夜班的。 一、日常运营监督与管理 1. 负责酒店各部门在值班期间的运营监督,确保各项工作按照酒店规定和标准有序进行,如洗浴区的服务流程、餐饮区的食品安全等。 2. 定期巡查酒店各个区域,包括大堂、客房、洗浴区、餐厅等,检查设施设备的运行状况、环境卫生情况等,及时发现并协调解决问题,保障酒店的正常运营。 3. 监督值班员工的工作状态和服务质量,对员工的工作表现进行评估和指导,及时纠正员工的不当行为和服务失误,提升员工整体素质。 二、宾客服务与协调 1. 及时处理宾客在值班期间的投诉和问题,以积极、专业的态度倾听宾客诉求,协调相关部门迅速采取措施予以解决,确保宾客满意度,如遇重大投诉事件应及时向上级汇报并协助处理。 2. 协助大堂经理处理宾客的接待和引导工作,确保宾客在酒店的体验流畅和舒适,如遇高峰时段或特殊情况,合理调配人力资源满足宾客需求。 3. 与各部门密切合作,协调解决宾客在不同区域遇到的问题,如客房部与洗浴部之间关于宾客物品交接的协调等,提高宾客的整体服务感受。 三、突发事件应急处理 1. 制定并完善酒店突发事件应急预案,明确各部门在应急情况下的职责和任务,如火灾、地震、停水停电等突发事件。 2. 当突发事件发生时,迅速组织值班人员按照应急预案进行处理,如指挥宾客疏散、协助消防部门进行灭火等,确保宾客和员工的生命安全,将损失降至最低。 3. 事后对突发事件进行总结和评估,分析原因,提出改进措施,完善应急预案,提高酒店的应急处理能力。 四、团队协作与沟通 1. 与酒店其他部门经理保持密切沟通与协作,定期召开部门间协调会议,分享工作信息和经验,共同解决运营中出现的问题,推动酒店整体运营水平的提升。 2. 负责各部门申购物品把关,与采购部沟通协调,及时处理相关事务,为酒店的运营团队创造良好的工作环境。 3. 指导和培训值班员工,提高他们的团队协作能力和应急处理能力,打造一支高效、专业的值班团队。 五、其他工作 1. 完成上级领导交办的其他临时性工作任务,如参与酒店重大活动的筹备和组织等。 2. 负责值班记录的整理和归档,为酒店的运营管理提供数据支持和参考。
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    §  Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual §  监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。   Communication 沟通交流 §  Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc §  有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等. §  Works with Superior on manpower planning and management needs §  和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 §  Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget §  和上级领导一起编制和管理部门预算。   Team Work 团队合作 §  Establishes and maintains effective employee and inter-departmental working relationships §  与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 §  Assists the Executive Chef in developing training plans, develops training material in accordance with hotel guidelines and implements training plans for the Stewarding employees and other Food and Beverage employees. §  协助行政总厨制定培训方案,按照酒店的纲要制定培训材料,为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 §  Conducts inventories in coordination with employees of the accounting division §  配合会计部门员工进行盘点库存。 §  Liaise with employees of the Engineering Division to schedule preventive maintenance and repairs §  联系工程部员工安排预防性的维护维修。 Physical Tasks 主要工作 §  In absence of Manager conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known §  在经理缺席时负责交班说明,确保了解酒店的各项活动和运营要求。 §  During the shift, oversees the preparation of kitchen equipment for use §  在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作。 §  Oversees the preparation of kitchen equipment for use §  管理厨房设备使用前的准备工作。 §  Manage the receiving and storage of kitchen goods §  负责接收和存储厨房物品的管理工作。 §  Oversees the cleaning and storage of kitchen equipment §  监督厨房设备的清洁和存放。 §  Oversee the cleaning of the premises §  监督厨房的清洁工作。 §  Oversee the removal of waste §  管理废品的清除。 §  Maintains a hygienic kitchen §  保持厨房的卫生。 §  Cleans the kitchen and equipment §  清洁厨房和设备。 §  Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team §  保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 §  Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs §  管理管事部的各项职责,使部门成本控制到最低。 §  Manages all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation §  管理管事部的各方面职责,使满意度达到最高水平。 §  Controls and analyzes, on an on-going basis, the level of the following: §  持续行的控制和分析以下各方面: 1.Costs成本 2. Breakage 破损量 §  Quality of support provided to other sections §  为其它部门提供我支持工作的质量 §  Condition and cleanliness of facilities and equipment §  设施设备的状况和清洁度 §  Attendant daily briefings and other meetings as needed to obtain optimal results §  必要出席每日例会和其它会议,获得最佳的效果。 §  Handles administrative works and keeps up-dated files on the Stewarding matters: §  处理行政工作,并更新与以下管事部相关事宜的文件。 §  Determines the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment §  确定库存的最多和最少量,控制所有材料和设备的标准存货量。  
  • 销售总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-07
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    1、熟悉酒店房价体系、各类销售项目、服务项目情况,制定有效的营销方案,并根据公司下达的销售任务和指标,进行市场开拓,展开、实施日常销售工作; 2、掌握公司销售政策和制度,协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施;3、负责与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题;根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。 4、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后实施 5、负责应收账款的核对和催缴工作。 6、掌握旅游市场信息,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系。
  • 西餐副厨

    8千-1万
    厦门 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 协助主厨管理后厨事务、员工培训、极积开创新菜等 【岗位要求】 五年以上西餐工作经验,三年同等岗位工作经验,成熟的西餐技艺,擅长法式、意式菜系。
  • 销售经理

    4千-8千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    一、岗位职责 1、在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房的销售工作。 2、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。 3、密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。 4、经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。 5、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作! 6、合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。 二、任职要求 1、有强烈的事业心、责任感,善于社交,待客热情有礼。 2、工作认真负责,注重调查研究,善于捕捉信息,勇于开拓,敢担风险,肯于负责。 3保守酒店的商业秘密。 三、专业管理知识 1、熟悉酒店销售学、酒店管理学,掌握旅游经济学,掌握旅游市场动态、特点和发展趋势,熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段,价格水平,客户状态,客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪、礼节。 四、学历、经历、培训与身体素质 1、学历:具备大专以上学历。 2、经历:从事销售工作2年以上。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量,办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作 8、兼顾部分财务部Income的工作 【岗位要求】 1、大专学历,具备酒店商品购买知识。 2、理解采购,保管,和Income。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。
  • 西厨厨师长

    1万-1.5万
    成都 | 10年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店自助餐厅、大堂吧、员工餐厅的各厨房组织及管事部的日常管理,随时完善厨房设备设施的布局及整个服务流程; 2. 督导厨房所有员工的工作,控制好食品成本及产品出品质量; 3. 按照酒店管理集团指导方针制定所有食品和设备采购的标准; 4. 参与酒店收益计划和市场各类推广项目的准备工作; 5. 了解宾客需求,熟悉成都市场,与餐饮总监一起筹划和设计菜单,及时开发符合当地时令需求的餐饮产品; 6. 负责整个部门的培训工作;与人力资源部合作做好人力资源规划及管理; 7. 负责整个部门的编制及预算管理。 任职资格: 1. 同等星级酒店相同岗位5年以上工作经验; 2. 具备优秀的专业技术及领导力; 3. 熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法; 4. 国际豪华酒店品牌工作经验优先,五星级酒店优先,筹备经验优先; 5. 能接受休息不在周末和法定节假日
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 年终奖
    • 过节费
    • 学历补贴
    • 外语补贴
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据工作需要确定会议市场的销售重点,制定具体的市场销售计划,并认真加以实施。 2、同各类会议公司及大公司保持联系,不断开拓新市场,了解客人 的各种需求变化,不断拓展新客户。  3、经常拜访老客户,与老客户保持密切关系,及时掌握老客户的需 求和客源情况。  4、及时处理客户电话,准确无误的办理预订、确认、更改或取消 等工作,按程序将信息传递有关部门。做好会议的接待和协调工作。 5、做好会议市场资料收集、汇总,及时掌握市场动态。 6、做好会议的结账、应收账款的催缴工作。 任职要求: 1、大专以上学历,具有三年以上相关工作经历优先; 2、具有一定销售业务资源; 3、熟悉酒店各项设施、设备、服务项目、相关会议的专业知识。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店客房、宴会、会议的销售工作; 2、制定宴会及会议销售的市场推广计划、并完善部门工作程序和标准,制定部门规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理方法; 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 任职要求: 1、2年以上国际豪华或奢华品牌酒店同等职位工作经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、熟悉成都会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【职责内容】 作为绿秀人的基本素质要求 1、博爱、奉献精神,德行是绿秀人的首选要求; 2、传承中医,健康服务第一、销售业绩第二的核心价值观; 3、能够接受出差,行万里路阅人无数的医者精神为首选; 4、愿意将中医事业作为自己的终身事业者为首选; 中医美容导师: 条件: 1、能够出差; 2、喜欢中医,愿意学习中医技术;; 3、有美业经验者优先。 职责说明: 1、对公司加盟店进行中医基础知识,产品知识、手法技能等培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,帮助宣传造势,带动市场熟悉和了解中医养生知识及产品; 5、为中医专家搭台造势,让更多的顾客赢得健康; 6、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历从优; 2、性格活泼开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在18—35岁之间。 能够常期出差;  4、有中医药专业中专以上学历从优; 5、有美业相关经验优先。
  • 成都 | 8年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅及宴会厨房的日常运营管理,包括菜单设计、菜品研发、成本控制及质量控制; 2、制定并执行厨房操作标准及流程,确保食品安全与卫生符合国家及酒店标准; 3、合理调配厨房人员,安排工作任务,监督并指导厨师团队高效完成出品; 4、根据宴会需求统筹协调食材采购、备货及烹饪计划,确保宴会菜品按时高质量完成; 5、定期分析厨房运营数据,优化成本结构,提升菜品利润空间; 6、负责厨房设备维护及管理,确保设备正常运行并符合安全规范; 7、与餐饮部其他部门密切配合,协助完成酒店餐饮活动的策划与执行。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,30-48岁,具备8年以上中餐及宴会厨房工作经验,其中3年以上中厨厨师长岗位和5年以上川菜头锅岗位经验; 2、精通川菜、粤菜等主流中餐菜系,熟悉高端宴会菜品制作及摆盘标准; 3、具备扎实的厨房成本管控能力,熟悉食材市场行情及供应链管理; 4、持有厨师职业资格证(中级以上)或食品安全管理员证书; 5、执行力强,能适应高强度工作,具备突发宴会任务的应急处理能力; 6、良好的团队管理及沟通协调能力,责任心强,注重细节与品质。
  • 成都 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

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    发布于 07-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐宴会市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、拓展和维护高端客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案,确保市场份额; 4、统筹宴会活动的策划与执行,协调内部各部门资源,确保活动顺利开展; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、协助制定部门预算,控制销售成本,提高利润率; 7、带领销售团队完成业绩指标,并对团队成员进行培训和指导。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、8年以上酒店或高端餐饮行业销售经验,3年以上团队管理经验; 3、熟悉成都本地高端餐饮及宴会市场,具备丰富的客户资源; 4、出色的沟通谈判能力及客户关系维护能力; 5、具备较强的市场分析能力及销售策略制定能力; 6、能承受高强度工作压力,适应灵活的工作时间安排; 7、年龄30-50岁,形象气质佳,具备良好的职业素养。
  • 日语GRO/GSM

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-08
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • VIP接待

    7千-8千
    上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    1、执行房务部总监及前厅部经理的工作指令,并对其负责和报告工作。 2、密切关注当天到达酒店的客人,代表酒店总经理做好贵宾的安排、接待和迎送工作。 3、代表酒店总经理礼貌、及时、妥善地接受客人的意见和投诉。协助酒店领导和各有关职能部门处理好在酒店内发生的各种突发事件。 4、做好值班记录,包括客人的意见、投诉、表扬、建议和其它事件,提请酒店决策层的注意。 5、检查VIP客人分配房间情况,与客房部密切合作,事先安排摆设水果、花篮等特殊要求。 6、熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点,涉外企业和有关政府职能部门,随时为客人提供各种准确的信息服务。 7、了解掌握酒店客房使用情况、宴请和会议的安排及重要团体和客人的抵离情况。在接待和查询工作中做到心中有数。 8、熟悉了解酒店长住客人、VIP客人的姓名、职务及性格特点,积极融洽酒店和客人之间的关系。 9、 负责为住店客人出具有关证明,负责客人遗留物品的查找,认领和物品报失工作。 10、负责检查前台、行李员的仪表仪容,考核工作表现,督导和指挥前台、行李员按照服务规范和要求提供优质服务。 11、做好每日VIP接待工作日志记录。
  • 上海-崇明区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    1、执行前厅部经理的工作指令,整理好仪表仪容和个人卫生、按时到岗、听从工作安排。 2、阅读工作记录,落实上一班未完成的工作。 3、了解每天的房间状况,做好房间预订工作。 4、了解将到客人名单、订房单和客人的特殊要求,做好接待准备工作。 5、为客人办理登记手续和分配房间,确保登记卡上的填写内容正确无误,严格遵守验证规定,管理收发和核查客房钥匙。 6、向VIP接待提供贵宾的名单和资料,预先为重要客人填写登记卡,准备好钥匙和欢迎卡。 7、准确、迅速为客人办理住、离店账务事宜,并负责团队、公司、单位账单结转。 8、礼貌地处理客人的意见和投诉。 9、严格遵守酒店的规章制度,积极参加培训,搞好员工之间的团结合作,完成上级分配的其它工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    岗位职责 1、按要求清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房和环境; 2、及时补充客房内的日用品; 3、负责客房设施的维护与保养; 4、检查、清点、保管客房的固定财产及棉织品、日用品; 5、宾客遗留物品的清点、上交。 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    此岗位工作地点:三清山,优秀者可做店长 1、协助店长负责酒店的管理及运营工作; 2、协助店长完成业绩指标,关注每日经营报表,了解近期客房预订情况,查看及维护OTA点评、服务质量分、跟进房价和进单情况,做好收益管控; 3、协助店长做好内部品质管理工作,保证酒店符合各项安全以及管理要求; 4、组织并落实召开酒店各项管理会议;做好部门协调沟通工作,及时有效解决矛盾以及问题; 5、完成总经理临时下达的其他任务,店长不在分店期间,暂代电站工作等。
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有一年以上星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力等。
  • 销售经理

    6千-8千
    上饶 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 5、积极地传播酒店产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 工作地点:江西省吉安市青原区
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    岗位职责: 1.负责制定新媒体平台(公众号、微博、小红书、抖音、视频号快手等)的内容运营,营销活动及产品推广策划、选题、执行、出稿、传播发布。带动粉丝量增涨,有效提升新媒体账号的用户量、阅读/播放量、活跃度等对应指标。 2.协助数字化营销全媒体业务建设,(包含但不局限于抖音、视频号、小红书、微官网、小程序等)业务的对接和产品上架、店铺运营管理; 3.对标行业竞品,对视频质量、视频流量、用户等数据开展深入分析,建立有效的运营传播手段,持续增加粉丝量; 4.分析市场及协助数字化营销平台研究竞品信息,定期监控数据,进行流量投放,提高内容和产品曝光量、转化率和复购率; 5.根据经营需要,适时提出活动创意,及时设计经营活动方案设想,经论证后,报部门经理审批实施; 岗位要求: 1.熟知公众号、微博、视频号、抖音、快手、小红书等垂直类新媒体平台的运营思路和策略,对短视频行业有深刻研究,对酒店及景区行业趋势和新玩法敏锐,有较好的判断力、出色的产品策划经验; 2.会使用相机、航拍设备并对剪辑剪映、PR等潮流剪辑与美化软件使用精通;  3.运营过微信公众号、抖音、小红书等平台,有成功案例者优先。 本岗位欢迎有意向的应届生积极应聘!
  • 上饶 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、负责融合菜系的研发、制作及出品,确保菜品口味、品质及呈现符合酒店标准。 2、根据季节变化及市场需求,定期更新菜单,设计创新菜品,提升客户用餐体验。 3、严格把控食材选用、储存及加工流程,确保食品安全与卫生标准。 4、协调厨房团队分工,高效完成备餐、烹饪及出餐任务,保障运营顺畅。 5、协助成本控制,合理规划食材用量,减少损耗,优化后厨运营效率。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪相关专业优先,3年以上融合菜或中西餐烹饪经验。 2、精通融合菜系(如粤菜、赣菜与西式料理结合),具备扎实的刀工、火候及调味功底。 3、熟悉厨房设备操作及食材特性,能独立完成菜品研发与标准化流程制定。 4、持有健康证,具备食品安全与卫生管理意识,熟悉HACCP体系者优先。 5、责任心强,具备团队协作能力,能适应高强度工作及弹性排班安排。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 招聘经理

    1万-1.5万
    济南 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    职责描述:  1、根据公司业务发展需求,制定招聘计划;   2、完善公司招聘管理制度及优化公司招聘流程;  3、建立猎头、网络、人才中介、高等院校等多方位的招聘渠道;  4、建立科学的招聘后评估机制,完善招聘团队的绩效考核指标;  5、负责对招聘团队的业务指导,并对团队的业绩负责;   6、负责中高端岗位的招聘及帮助新员工融入团队。  任职要求:   1、本科以上学历,专业不限;   2、企业5年以上招聘经验或者5年以上猎头工作经验;  3、人选有甲方经验或者在猎头公司担任过团队负责人2年以上的优先;  4、性格稳重踏实,有较强的抗压能力及较强的上进行。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    济南 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-07
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    工作职责: 1、全面负责景区酒店群的房务管理工作,监管和指导客房部、洗衣房的日常工作,确保酒店环境的安全、清洁、舒适、便利和安宁;  2、保证员工为客人提供热情、周到的服务;尽可能满足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房价;  3、完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润;  4、协调房务部各部门之间相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部和保安部之间的信息交流。 任职资格: 1、酒店相关工作经验10年以上,同岗位工作经验5年以上; 2、熟悉房务工作及品质提升; 3、大专及以上学历。
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