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  • 甜品师

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 初中

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    游乐园 | 500-999人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1:熟悉连锁饼店的出餐流程,产品线 2:熟悉烘焙甜品行业,可独立装饰半成品,甜品,生日裱花蛋糕,喷砂,镜面等甜品工艺 任职资格: 1:3年以上烘焙饼店后厨管理 2:熟悉甜品店生产工艺,以及工艺流程 3:工作积极主动,有良好的协作精神
  • 中餐厨师

    7千-9千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1.菜系不限,京鲁菜优先,听从公司的安排,负责对食品的烹调工作,保证食品质量 2.负责检查厨房内的清洁卫生与安全 3.负责厨房工作人员的调配 4.精打细算,重视成本核算 任职资格: 1.25-50岁之间 2.一年以上宴会厨师/快餐厨师工作经验者优先 3.具有一定的沟通协调能力,责任心强 所需技能: 月休四天、加班费、包吃包住、有宴会或团餐厨师工作经验者优先考虑。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-03
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    招聘职位:西餐热菜领班及火锅领班 任职资格:西餐热菜工作经验1年以上 岗位描述:进行热菜的制作、烹饪、上餐和存储工作 Demi Chef de Partie Job Knowledge/Skill/Experience : 1 years related experience Job Description : Prepares, cooks, serves and stores the following dishes
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-03
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    西餐热菜厨师一级 任职资格:具备酒店西餐热菜工作经验或学习经验1年以上 岗位描述: 按照标准菜谱制作高质量的食品 Commis 1 Job Knowledge/Skill/Experience : Vocational Certificate in Culinary Skills or related field. Job Description : Produces food of high quality according to standard recipes .
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1、向部门厨师长提供支持,对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐; 2、遵守卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度; 3、进行巴西烤肉成品的制作、烹饪、上餐和存储工作; 4、与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作; 5、与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息; 6、与员工建立并保持良好的工作关系; 7、按计划参加并参与每日例会及其它会议; 8、按计划参加培训活动; 9、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备; 10、清洁并整理工作区域; 11、实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:酒店的规则和规定、健康和安全 、仪表仪容、质量、卫生和清洁、执行被分派的相关任务和特殊项目、及时完成上级领导临时交办的任务。 任职要求: 1、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2、食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证; 3、解决问题和培训的能力; 4、具有1年及以上相关工作经历,有巴西烤肉经验优先,厨师相关专业中专及以上学历。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    游乐园 | 500-999人
    发布于 07-03
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    工作职责: -负责厨房各部门需要实行的工作方面功能表的建立并将其功能表分发到厨房的各部位 -协助厨师长做日常功能表和厨房部门每日工作内容的收集存档 -负责检查员工的排班表、出勤情况、记录员工班次变化及请假并对其进行汇总 -负责与厨房各部门厨师长完成每月员工绩效评估并提交 -负责书写厨房各部位的维修单并将其提交工程部,跟进维修工作的完成 -负责定期与烟道清洗公司沟通清洗时间和事项及参与验收 -负责定期废油回收公式沟通时间和事项及参与记录 -负责协助每日北京阳光餐饮及食安365的填写记录工作 -负责厨房各部位的请购需要及员工餐统计 -负责向新员工厨房入职培训和新员工发放工服及工鞋并记录,离职员工收集工服及工鞋并记录。建立员工制服请购和损坏的报告 -负责每日厨师及兼职厨师工服的换洗及登记,月底汇总及提交 -负责协助厨师长更新食谱及食品成本卡 -负责申请厨房低值易耗品采购单提交及厨房低值易耗品的管理 -参与每月厨房盘点及记录 -负责厨房所有菜单英文翻译 -负责接收活动单并按照厨师的指示进行食物和服务的安排 -负责收集邮件进行梳理汇总,并指导邮件事项进行推进 -从事与厨房基础工作安排 -负责协助关于厨房相关财务及人力辅助的工作 -根据要求记录安全事件和事故,调查并纠正以预防更大的事故 任职资格: -大专及以上学历,有相关经验优先 -了解职业健康及安全政策和程序,并确保所有的程序都是在职业健康与安全职责指导方针下安全的执行 -了解应注意的事项并坚持职业、健康和安全法规、政策和程序 -熟悉财产安全、急救和消防及应急程序,安全并小心地操作设备 -能对危险情况采取行动并就可能发生的危险向上级报告
  • 热菜厨师

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    游乐园 | 500-999人
    发布于 07-03
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    Responsible for the preparation of menus under the direct supervision of the demi Chef de partie, taking into consideration of the following: - 在西餐领班的指导下,负责菜单的准备工作,并考虑以下各项: Potential costs潜在成本 Inspects, when requested by demi chef de partie, perishable food items received for quality control. 根据西餐领班的要求,检查购入易损货物的品质。 Responsible for the production, preparation and presentation of all food items, in area concerned, to ensure the highest quality at all times. 负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,达到质量标准。 Check fridge and products thoroughly to avoid spoilage. 为避免食品变质,要彻底检查冰箱。 To have a complete understanding and to follow up on policies relating to fire, hygiene, health and safety. 对的防火措施,卫生管理,健康安全方面理解正确全面并致力去推进 To ensure the attractiveness and maintain quality standards as the relate sanitation and cleanliness. 确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准
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    发布于 07-03
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    Responsible for the preparation of menus under the direct supervision of the demi Chef de partie, taking into consideration of the following: - 在西餐领班的指导下,负责菜单的准备工作,并考虑以下各项: Potential costs潜在成本 Inspects, when requested by demi chef de partie, perishable food items received for quality control. 根据西餐领班的要求,检查购入易损货物的品质。 Responsible for the production, preparation and presentation of all food items, in area concerned, to ensure the highest quality at all times. 负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,达到质量标准。 Check fridge and products thoroughly to avoid spoilage. 为避免食品变质,要彻底检查冰箱。 To have a complete understanding and to follow up on policies relating to fire, hygiene, health and safety. 对的防火措施,卫生管理,健康安全方面理解正确全面并致力去推进 To ensure the attractiveness and maintain quality standards as the relate sanitation and cleanliness. 确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限

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    游乐园 | 500-999人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    游乐园 | 500-999人
    发布于 07-03
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    一、餐前准备工作 1. 环境整理 • 检查餐厅灯光、音乐、空调等设备是否正常运行,营造舒适氛围。 • 确保桌面清洁无杂物,摆放餐垫、餐具(刀叉、汤匙、酒杯)、面包盘及菜单。 • 调整座椅位置,保证客人入座时的空间舒适性。 2. 物品核对与补充 • 清点库存:确认高需求菜品原料充足,补充调味品、纸巾、蜡烛等易耗品。 • 准备饮品单:熟悉当日特调饮品或酒水推荐,了解搭配建议(如红酒配红肉)。 3. 仪容仪表规范 • 统一着装,保持制服整洁,佩戴名牌。 • 注意个人卫生:指甲修剪整齐,避免浓妆异味,保持专业微笑。 二、接待与服务流程 1. 迎宾与座位安排 • 主动迎接客人,询问人数并引导入座,优先安排带小孩或老人的家庭至安静区域。 2. 点餐服务 • 递上菜单时双手呈递 • 掌握菜品知识:能描述烹饪方法、食材来源及口味特点。 • 关注特殊需求:记录过敏信息、素食偏好或忌口,并及时反馈厨师。 3. 酒水服务 • 提供酒单时简要介绍经典搭配(如白葡萄酒配海鲜),推荐适合不同场合的酒款。 • 开瓶前展示酒标,确认客人满意后倒入醒酒器(红酒)或直接倒入杯中(香槟需分次倒)。 4. 上菜与用餐协助 • 按顺序呈上菜品(先冷后热、先主菜后甜点),同步说明菜品名称及食用方式(例:“这是法式焗蜗牛,需搭配黄油面包”)。 • 观察客人用餐进度,适时添水、更换骨碟或提供餐巾纸。 • 处理突发情况:如餐具掉落,迅速更换并道歉;发现食物问题立即撤下并更换新菜品。 三、餐后收尾工作 1. 结账与送别 • 主动提供账单,核对消费明细,接受信用卡/移动支付并致谢。 • 协助客人打包剩余食物(如有),礼貌道别:“感谢光临,期待下次为您服务!” 2. 清洁与复盘 • 快速清理桌面,分类回收餐具(金属器皿放入消毒箱,玻璃杯单独处理)。 • 记录当日客流量及反馈意见,向经理汇报异常事件(如设备故障、菜品投诉)。
  • 场地预定员

    4.4千-4.9千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科

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    • 防暑降温
    会展/会务 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    1. 根据会展合同及时检查场地预定信息,确保场地占用合理,录入符合企业规范。 2. 根据会展项目合同中关于场地使用条款,负责与系统录入核实初审,符合规范的给予确认。 3. 每周制作会展项目取消报表,整理汇总并填列具体取消原因。 4. 积极与协作部门保持良好的信息沟通,建立紧密有效的合作关系。 5. 及时将所辖业务资料交部门秘书归档。 任职要求 2025届本科以上学历应届生,统计相关专业;
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1.按厨师长规定配方.重量制作包子或水饺; 2.注意个人卫生,操作前要洗手,工作服勤洗,保持清洁; 3.掌握蒸煮时间和用气规律; 4.认真钻研业务,不断提高面点制作的技术水平; 任职资格: 1.年龄25-55岁,身体健康,并有健康体检证明; 2.服从分配,对工作认真负责; 3.能熟练制作包子,熟手或者有相关经验者优先考虑; 4.热爱本职工作,有团队合作精神,为人踏实,积极肯干。 5.早班为主,每月休四天,包食宿,宿舍就在楼上。
  • 面点主管

    5.5千-6.5千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.有面点师或面点主管经验者优先。 2.全面管理面点厨师工作。 3.掌握成本核算,严控成本。 4.带领面点全员认真钻研业务,不断提高面点制作的技术水平; 任职资格: 1.年龄25-55岁,身体健康,并有健康体检证明; 2.服从分配,对工作认真负责; 3.有面点主管相关经验者优先考虑; 4.热爱本职工作,有团队合作精神,为人踏实,积极肯干。 5.早班为主,每月休四天,包食宿,宿舍就在楼上。
  • 后厨打荷

    4.5千-6.5千
    北京-西城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-03
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    1、负责原料的切配加工半成品及成品工作;  2、负责部分菜品的提前腌制改刀工作;  3、负责本岗位原料保管及验货工作; 4、按菜单和标准的要求来组织切配菜肴;  5、负责本岗位区域的卫生清理工作; 6、负责将配好的原料腌好调味、上粉上浆、用炉子烹制; 7、协助厨师制作出锅造型。 8、包食宿,宿舍就在三楼,工作时间8小时,有相关工作经验者优先考虑
  • 巴西烤肉厨师

    4.1千-4.3千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1、向部门厨师长提供支持,对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐; 2、遵守卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度; 3、进行巴西烤肉成品的制作、烹饪、上餐和存储工作; 4、与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作; 5、与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息; 6、与员工建立并保持良好的工作关系; 7、按计划参加并参与每日例会及其它会议; 8、按计划参加培训活动; 9、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备; 10、清洁并整理工作区域; 11、实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:酒店的规则和规定、健康和安全 、仪表仪容、质量、卫生和清洁、执行被分派的相关任务和特殊项目、及时完成上级领导临时交办的任务。 任职要求: 1、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2、食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证; 3、解决问题和培训的能力; 4、具有1年及以上相关工作经历,有巴西烤肉经验优先,厨师相关专业中专及以上学历。
  • 洗碗工

    5千-6千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    餐具洗刷
  • 打餐员

    4.5千-6千
    北京-西城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1、要求女性25-45岁,按规范要求穿戴整齐进入工作间,工作期间不允许佩戴任何首饰。  2、了解当日菜单,按菜单要求负责备齐切配原料。  3、检查食品质量,如发现有问题的原料应停止切配并向厨师长汇报。  4、负责餐具的清洗和消毒工作,把控餐具卫生质量关,严防病从口入,严防食物中毒。  5、负责食堂环境卫生工作,餐具定点放置,保证餐厅桌面及地面干净、无积水、无油渍。  6、负责餐厅开餐打餐及收银工作。  7、倒班班次,包食宿,宿舍方便。  8、有学校或政府食堂打餐工作者优先考虑。
  • 收银员

    5千-6千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    完成门店收银工作,准确收银。 维护收银台和设备的卫生,确保设备正常运作。 积极解决顾客问题。 清理收银台散货并归位。 提供微笑服务,保持区域卫生清洁 。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    • 免费住宿
    • 用餐津贴
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    ESSENTIAL FUNCTIONS主要职责: -Welcome and greet guests, greet them by name and familiarize them with their preferences 欢迎并问候客人,称呼他们的名字并熟悉他们的喜好 - Familiar with operating system, such as billing system, reservation system and MAHA APP 熟练的使用操作系统,例如入账系统,预定系统,缦缦APP以及其他工作系统 -Be familiar with the booking process of space functions, details and prices of service menus, liaise with the membership manager to update the usage and benefits of the black gold card usage and interests for owners 熟知空间功能的预定流程,以及A La Cart服务菜单的明细及价格;与会籍经理保持密切联系,实时为住户更新黑金卡的使用及权益 -Assist guests to check in in an efficient manner, ensuring that all information transmitted is complete and accurate; Assist project sales manager to proceed the unit handover process to our homeowners by presenting the welcome gift box including keys, service guide, warrantee, unit guidebook, utility registration documents, etc. 以高效的方式协助客人办理入住,确保传递的所有信息是完整和准确的;协助销售经理完成房间的交接手续,完成欢迎礼物、房间钥匙、服务手册、保修册、楼书、注册文件等 -Deal with guests daily reports and complains, actively and effectively follow up and close; Work closely with relevant departments to maintain the guest experience 处理客户的日常报修及投诉,积极有效的跟进与闭环;与相关部门友好协作,维持住户的居住体验 -Arrange and update newspapers in public areas, assist guests to order other magazines and newspapers (if necessary) 公共区域报纸的更新与摆放,协助住户预定其他的报纸及杂志(如需) -Charge collection and registration, billing (if necessary); Including but not limited to assessment fee, heating fee, maintenance & cleaning fee, etc. (We will continue to improve the fee list and collection process according to the actual operation situation in the future) 费用的收取及登记、开票(如需);包括但不限于物业费,取暖费,维修费,清洁费 等。(未来根据实际运营情况将不断完善费用列表及收取流程) -Prepare and participate in the festival activities, know the content and process of the activities, and send invitations to residents 节庆活动的前期准备与参与,悉知活动内容及流程,并向住户发送邀请 -Adapt to shift changes and other reasonable work requirements from operations as required by operations 根据运营的需要,适应班次的调整、随着运营所产生的其他合理的工作要求 KNOWLEDGE AND SKILLS任职要求: Education 教育水平: -College graduate or Certificate in Hotel Management. 大学毕业文凭或酒店管理毕业证书 Experience 工作经验: -Minimum one year working experience in similar 5-star hotel or residences. 至少一年工作经验在同级五星级酒店或公寓 Skills and Abilities 技能及能力: -Ability to read, write and speak English. Good Communications skills and Computer skill. 英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平 -Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷静耐心,具备服务热情。有强烈的事业心与责任心,具备团队精神,秉公办事。
  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 本科

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    温泉 | 100-499人
    发布于 07-02
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    岗位职责 1.制定及执行酒店市场销售计划 2.熟悉OTA渠道,酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、温泉的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 9、具备良好的沟通理解能力、交际能力及团队协作能力。 岗位要求: 1.大学本科及以上学历,具备5年以上工作经验,具有管理酒店集团或品牌酒店工作经验的优先。 2.素质要求:形象良好,抗压能力强。具有较强的沟通协调能力、人际交往能力。具有较强的责任感,具备较强的领导力和团队合作精神。 3.有北京工作经验优先。
  • 烧味

    7千-8千
    北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    Main Functions工作职责 Prepares market list, indicating type of food items quality and quantity 填写采购单,注明食物的名称质量和数量 2.Receives function sheet from Banquet Manager and schedule preparation of food 根据宴会经理的预订单及附表准备食品 3.Checks and approves time schedules prepared by the different chefs 根据时间和需求安排不同的厨师工作 1. Ensures that all foods prepared are served according to international hotel standards 按照国际饭店的标准准备所有的食品 2. Controls costs by: *Minimising spoilage *Maintaining adequate inventory of food *Utilising food surpluses *Controlling portion 控制成本: *尽量减少腐败 *维持足够的库存食物 *利用剩余原料 *控制份量 3. Educates the Chefs in hygiene regulations, maintain hygiene control and standard 教育厨师卫生法规,保持卫生管理和标准 4. Hires, trains, guides and evaluates performance of kitchen personnel, shifts personnel according to skill to the various kitchen sub-sections 培训,指导和评估厨房人员的表现,,根据技能合理调动厨师的岗位 5. Ensures l expatriate staff is working within specified objectives 确保外籍工作人员工作在指定的目标 6. Has the following responsibilities regarding the Food Safety Program: HACCP · Assume the responsibilities of the Chef in his absence · Supervision of kitchen employees with regard to implementation of the Food Safety Program, health and safety and hygiene standards as laid out in the Food Safety Program · Complete tasks delegated from the Executive Chef · To notify the Executive Chef of any unusual occurrences in the food production area · Brief Executive Chef on kitchen operations during his absence. Making use of daily diary · Be very careful to prevent the use of spoiled or contaminated products in any place of food preparation and prevent employees who are ill or suffering from an infection from taking part in the preparation of food · 有以下几个方面的责任: · 在厨师长不在时承担厨师长的智能 · 监督厨房员工有计划的进行食品加工并符合健康和安全和卫生标准的规定 · 完成行政总厨安排的任务 · 通知行政总厨在食品加工时出现的异常 JOB SPECIFICATION 職位要求 : 1.Neat in appearance and well groomed 整洁的仪表 2.Able to work with little supervision 较强的自我管理能力 3.Able to lift heavy objects 能胜任体力工作 4.Must work quickly and safety 能迅速安全的工作 Safety Awareness 安全提示: Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 要保障安全须严格遵守安全法规,与异常情况须及时上报。建立、支持所有的安全方案。行走在湿滑地面上要留意。在操作设备之前,确保已了解了安全说明 Any other duties as may be assigned from supervisor. 完成领导交代的其他工作职责。
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    发布于 07-02
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    1. 男性,年龄26—45岁,身体健康 2.  大专以上学历,烹饪、食品类相关专业,高级/三级厨师证,红、白案技能均佳者优先考虑(有能力者可适当拓宽); 3. 能吃苦耐劳,善于菜肴创新,具有团队合作精神; 4. 薪资七千到一万元。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    1.     Constant customer contact directed towardsexisting customers and potential customers. 与既有客户,潜在客户及合作伙伴保持密切的联系 2.     Fulfils customer relationship managementresponsibilities and sales goals for defined customers through planned purposefulcustomer visits. 通过有计划有目的性的客户拜访,完成客户关系管理职责及既定的客户销售任务 3.     Identifies and handles sales leadseffectively and efficiently. 有效识别生意线索并高效处理和转化 4.     Answer customer queries in a timely andsuitable manner 及时,礼貌地回复客人需求 5.     Effectively resolve guest issues that arisein the sales process. Bring issues to the attention of property leadership, as appropriate. 有效解决销售过程中客人所遇到的问题,并视情况汇报至相关领导,避免类似问题发生 6.     Serve the customer by understanding theirneeds and recommending the appropriate features and services that best meettheir needs and exceed their expectations, while building an Account andloyalty to Marriott International. 在建立客户关系过程中,了解客户需求,通过推荐最能满足其需求并超出其期望的适当支持和服务来协助客户,并以此为酒店和万豪国际建立客户忠诚度 7.     Analyse market trends and develop newaccounts 分析市场趋势,并根据相关趋势信息开发新客户 8.     Maximize all Revenue opportunities 最大化所有增加酒店收入机会 9.     Understand the competitive market place andimplement approaches to ensure the hotel stays ahead in the market share. 保持了解竞争市场,并采取措施策略确保酒店在市场份额上保持领先 10.     During sales calls, carries out “MI Leads”cross selling in accordance with corporate and divisional guidelines. 在销售拜访期间,根据市场销售部指导方针和客户需求进行集团内“交叉销售” 11.     Promoting Marriott Bonvoy loyalty programs. 销售活动中积极推广推广万豪旅享家忠诚度计划 12.     Prepares and updates customer managementreports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 更新客户管理/销售报告,确保所有必要的跟进工作按时进行 13.     Represents the hotel and participates indomestic and international sales activities per required. 根据要求代表酒店参与国内外销售活动 14.     Active distribution of product informationand creates hotel awareness in the markets and business segments. 积极分享并推广酒店产品信息,在市场和行业中建立酒店知名度 15.  Monitors on market and competition within ownmarket segment and active share related information during sales meetings. 监控市场和不同细分市场的竞争情况,并在销售会议中积极分享相关信息 16.  Participates in planning and realization ofsales campaigns together with the other sales managers within defined marketsegments. 与其他销售经理一起参与市场营销活动的策划和实施 17.  Assists in planning and coordinating salesactivities and events of Sales and Marketing. 协助策划和参与销售活动和市场销售部营销活动 18.  Provides ongoing advice and support to thedepartment. 为部门提供持续的建议和支持 19.  Abides by the Sheraton Employee Handbook. 遵守喜来登员工手册 20.  Abides by both the hotel and Sheratonpolicies and procedures. 遵守酒店和喜来登的政策和程序 21.  Perform other duties, as assigned, to meetbusiness needs 履行分配的其他职责,以满足业务需要
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    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
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