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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    职位描(接受门店轮换调配) 招聘人数:2人 【岗位职责】 1、负责烤肉、炸台、煮台出品; 3、负责厨房卫生工作 4、控制食品成本、合理使用各种原料, 减少浪费 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、熟悉日韩饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求 3、了解食品卫生法,能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级
  • 韶关 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-29
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    【岗位职责】 1、对接各个OTA合作渠道平台,维持良好合作关系,做好产品的上线、推广、订单管理等工作 2、监管日常运作(包括产品价格,店铺数据,活动促销等),能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广,定期进行效果评估,后续计划和实施 3、分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评 4、统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持;使用习惯、体验、提出合理的产品需求,制定一系列完善的产品整体运营规划 5、制定工作计划,完成业绩目标 6、领导交代的其他事项 【岗位要求】 1、专科以上学历,具备3年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验 2、熟悉酒店OTA运营规则及要点,对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力 3、较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的协调组织能力 4、积极、主动、踏实,抗压力能力强
  • 韶关 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-29
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程,对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题,确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、有效地与厨房沟通。 6、在培训中协助经理。 7、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 8、在员工中实现个人形象和守时。 9、迎接客人,处理意见和问题,无论何时需要促销来完成收入。 10、点单时向客人推荐菜单项目。 11、和客人来维持良好的关系以及扩展的个人接触。 12、使用申请以维持库存水平。 13、安排每周排班表。 14、部门经理缺席时要接管工作。 15、当餐厅经理需要时要接受其他工作。 16、在菜单计划和促销中要加入自己建议。 17、实施培训方案和计划。 18、较强的餐饮酒水知识。 19、锻炼与客户交往的技能。 20、领导者资格。 21、自信的了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释它们来的客人。了解饮食需求并提供适当的建议。 22、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经给你的主管做了餐前会议。 23、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 24、知道并了解所有单杯葡萄酒。 25、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等。 26、餐饮总监可能安排的其他工作。 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5-8年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-30
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    岗位职责: 1、熟悉餐厅服务标准,保持良好的个人仪容及卫生,礼貌微笑接待每一个顾客; 2、负责餐厅座位摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持餐厅环境卫生及物品、餐具摆放整齐; 3、与部门沟通对接,落实用餐客人菜单、酒水品种及到位情况,知晓服务要求,并根据菜单、酒水做好相应准备; 任职资格: 1、学历不限,具有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养; 2、身体健康,仪表端庄大方,性格温和,情绪稳定,掌握餐厅服务标准与流程
  • 烟台 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    【岗位职责】 1、负责管理西厨房的日常运营工作,确保出品质量符合酒店标准及客人的期望。 2、负责制定并执行西餐菜品制作流程和规范,监督并确保员工按照既定标准进行烹饪操作。 3、与采购部门密切合作,负责食材的选购和库存管理,保证原材料的质量和供应稳定性。 4、定期组织员工培训,提升团队整体的烹饪技能和服务水平。 5、根据市场需求和客户反馈调整菜单,不断创新和优化产品以满足客户需求。 6、与其他部门协同工作,保障餐厅顺畅运营并提供优质的餐饮服务体验。 7、负责日常的成本控制和预算管理,降低浪费并提高经营效率。 8、完成领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备相关餐饮管理经验者优先考虑。 2、五年以上星级酒店或高端西餐厅工作经验,其中至少两年以上同等职位管理经验。 3、熟练掌握各类西式菜品的制作工艺和技术要求。 4、具备优秀的团队协作能力和组织协调能力,能够有效管理团队并确保高效运作。 5、对食品安全卫生有深入了解并能严格执行相关规定和标准操作流程(SOP)。 6、良好的沟通能力以及客户服务意识,能够处理突发情况和解决客户投诉问题 。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    1. 协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2. 大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3. 要负责处理宾客的问题和投诉。 4. 要负责重要宾客的迎领工作。 5. 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6. 解决当班期间发生的安全问题。 7. 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项
  • 前厅接待

    3.5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-29
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 宾客关系经理

    5.5千-6.5千
    陵水 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    招聘岗位:洗碗工,厨房,洗衣房(视酒店实际情况安排) 福利待遇:缴纳五险一金,薪资面议,工作环境干净安全,做五休二,免费工作餐,高温补贴,公休假,年假,年终奖
  • 安保

    2千-3千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年终奖金
    • 店龄奖金
    • 月度美食节
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    1.保安领班不在岗时自动履行领班职责 2.具备强烈的责任感和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性 3.严格落实上级主管下达的各项工作指令和工作安排 4.熟悉部门各项制度、工作流程和和相关程序 5.在工作中善于发现问题并及时上报,与各岗位保持良好的沟通。 6.详细记录巡查中发现的问题并上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控 7.熟悉酒店各区消防设施设备的位置、操作及使用方法 8.爱护岗位物品保障岗位卫生及秩序,严格落实交接班制度,对未完成和需要跟进的工作要详细记录 9.采取适当的方法解决客人投诉,通过与客人交流建立起友好、信任和满意的对客关系,对解决不了的问题要立即上报主管。
  • 舟山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 店龄奖金
    • 月度美食节
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。
  • 收银员

    3.4千-4.5千
    天津 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 中央企业
    • 福利齐全
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    餐饮收银、预定岗位职责与岗位要求 一、岗位职责 (一)收银工作 1. 款项处理:熟练操作收银系统,准确、快速地完成顾客消费的收款、找零、发票开具工作,包括现金、银行卡、移动支付等多种支付方式,确保账目清晰,无差错。每日营业结束后,及时核对当日收入,整理好各类票据,编制收银日报表,与财务部门进行准确交接。 2. 账目管理:负责收银台备用金的保管与使用,确保备用金金额准确。定期对收银系统数据进行备份,防止数据丢失,协助财务部门完成月度、季度及年度的盘点与对账工作,对账目异常情况及时反馈并配合调查处理 。 3. 顾客服务:热情接待顾客,解答顾客关于消费金额、支付方式等方面的疑问,处理顾客投诉和退换货的款项操作,维护良好的顾客关系。 (二)预定工作 1. 预订受理:通过电话、网络平台、线下等渠道接收顾客的用餐预订信息,详细记录顾客姓名、联系方式、用餐人数、用餐时间、特殊需求(如菜品忌口、座位要求)等,及时将预订信息准确录入预订系统,确保信息无遗漏、无错误。 2. 沟通协调:在顾客预订成功后,提前与顾客进行电话或短信确认,避免因信息变更导致用餐冲突。与餐厅各部门(如厨房、服务员)保持密切沟通,根据预订情况合理安排餐位、准备食材,确保顾客到店后能够顺利用餐。对于大型宴会或团体预订,协同销售、策划等部门制定个性化服务方案。 3. 预订管理:实时更新预订状态,及时处理取消、修改预订的情况,合理调整餐位资源。定期对预订数据进行分析,总结用餐高峰、热门菜品、顾客偏好等信息,为餐厅经营策略调整提供参考依据 。 二、岗位要求 (一)基本条件 1. 年龄在18 - 35周岁之间,形象气质良好,身体健康,持有有效健康证,能适应餐饮行业的工作环境和工作时间(如早晚班、节假日轮班等)。 2. 具备高中及以上学历,有一定的文字理解和书写能力,能够清晰准确地记录信息、填写报表。 (二)专业技能 1. 熟练掌握收银设备(如POS机、扫码枪)和预订管理系统的操作,熟悉各类支付平台的使用流程,具备基础的财务知识,能够准确进行账目计算与核对。 2. 良好的语言表达和沟通能力,能够使用普通话与顾客进行流畅交流,对于外语(如英语)有一定的听说能力者优先,以满足涉外顾客的服务需求。 (三)职业素养 1. 具备高度的责任心和严谨的工作态度,对待款项和预订信息认真负责,注重细节,确保工作零失误。 2. 拥有较强的应变能力和服务意识,能够灵活处理顾客的突发需求和各类紧急情况,始终保持热情、耐心的服务态度,维护餐厅良好的品牌形象。 3. 具备团队协作精神,能够与餐厅内各岗位人员密切配合,共同完成服务工作,服从餐厅的工作安排和调配 。
  • 各部门实习生

    2.5千-2.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责 实习生岗位:餐厅服务实习生、礼宾部实习生、客房文员实习生等 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 前台接待

    5千-7千
    上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    1、按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间。 2、详细了解部门标准及程序。 3、为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。 4、维持现金流动,确保收到现金的准确性。 5、为酒店客人兑换个人或旅游支票,协助客人兑换现金。 6、通过保险箱服务,满足客人要求。 7、了解酒店所有的促销政策,如季节性的打包,宣传单上的促销内容及政策。 8、处理客人投诉,回答客人提出的疑问,在不能解决时,上报给前台主管。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.退伍军人优先录取。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、党员优先。 2、中专以上学历或同等文化程度,具有相关工作经验优先考虑。 3、形象好气质佳。 4、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 5、具有良好的沟通表达能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、中夜班服务员负责中\夜间的对客服务(做到随叫随到)并做好详细的服务记录。 2、负责离店房的检查工作(对客房内遗留物品及时上交,发现布草、设施设备被带走或损坏现象及时处理)。 3、负责夜审报表的取送工作。 4、及时配备布草物品、清洁用品,查看物品使用情况,及时向上级汇报。 5、若发生紧急情况,及时报告值班经理及保安部,并立即采取相应的措施。 6、重视防火安全以及技术安全工作,杜绝人身和设备的事故发生。 【岗位要求】 1、能吃苦耐劳。 2、有客房工作经验优先考虑。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客户的接待、客户关系的维护; 2、提供个性化服务,确保服务质量符合标准; 3、定期收集分析客户意见,提出改进建议并推动实施等工作 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和沟通协调能力; 2、能够承受工作压力; 3、熟悉餐饮服务流程及标准。
  • PA技工

    4千-5千
    佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁; 2、定期检查并维护酒店内的设施设备,如地板打蜡、地毯清洗、墙面清洁等,确保其处于良好状态; 3、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂,确保清洁工作的安全性和有效性; 4、及时发现并上报公共区域的设施损坏或安全隐患,协助相关部门进行维修处理; 5、协助完成大型活动或会议的场地清洁工作,确保活动顺利进行; 6、遵守酒店的各项规章制度,保持工作区域的整洁与安全。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及轮班工作制; 2、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先; 3、工作认真负责,注重细节,能独立完成分配的任务; 4、具备良好的团队合作精神,能与同事及上级有效沟通; 5、无不良嗜好,遵守职业道德,服从工作安排。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 工龄补贴
    • 集团内外培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-29
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    1、配合部门完成设施改造、装修等相关工作; 2、有酒店/物业装修相关工作经验优先; 3、熟悉水电装修、维修技术,能独立处理常见故障; 4、定期巡检设备,及时发现并排除隐患; 5、完成上级领导安排的其他工作。
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    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-29
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    1.IT兼弱电 2.负责监控、摄像头等弱电安防设备日常正常运行的维护、维修; 3.负责酒店网络、电话信号、电脑等弱电设备的安装、调试、维护等相关工作; 4.负责酒店弱电维护及能源保障等相关工作; 5.推进弱电网络维保; 6.上级安排的其他工作。
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    4千-5千
    昌江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    岗位职责 1、接受领班分派的工作,按操作标准进行初加工。 2、对原料进行拣剔、洗涤,保证加工原料的清洁卫生。 3、保证原料的营养成分,尽可能先洗后切,减少存放时间,及时送往厨房各需处。 4、操作中按程序要求做好水产、禽、畜类的宰杀工作。 5、熟悉原料的不同部位的不同用途,注意分割利用,提高切削率。 6、注意下脚料的综合利用,降低食品成本。 7、负责工作区域及所用工、器具、器皿的清洁卫生。 岗位要求 1、对工作有责任心。 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心。 3、身体健康,精力充沛。
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    4千-5千
    昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-29
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    【岗位职责】 1、凭证处理 协助财务运营经理审核原始凭证 负责录入记账凭证,登记明细分类账,协助完成总账核对 2、账务核对 定期核对往来账款,反馈异常情况 完成协助存货、固定资产等实物资产的盘点与账务核对 3、报表与数据支持 协助编制月度、季度、年度财务报表,核对数据准确性。 整理归档,确保资料完整。 4、税务与合规工作 协助完成增值税、企业所得税、个人所得税等税种的申报准备工作,整理税务资料 跟进发票开具、认证及归档,确保税务流程合规。 合规管理:协助整理和保管财务档案(如凭证、账簿、合同等),遵守公司档案管理制度和会计准则 5、其他日常工作: 出入库管理,仓库管理工作; 与采购、销售、行政等部门沟通,收集财务相关数据,解答业务部门的财务咨询,协助完成审计、年检等专项工作,提供所需财务资料; 6、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业优先; 2、2-3年以上财务相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉企业会计准则及财税法规,具备扎实的财务核算能力; 4、熟练外汇流程,熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及Office办公软件,擅长Excel数据处理; 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识; 6、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 7、具备初级会计职称或相关职业资格证书。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    不会俄语,请勿投递!!! 岗位职责: 1.计划和协调安排贵宾赠品,高效率服务客人 2.检查所有预抵的重要宾客房间。 3.当面问候客人。 4.促进酒店销售和维护房间设施。 5.协助前台办理入住/退房。 6.关注宾客关系接待台。 7.协助所有部门,帮助客人所需。 8.参加必要社交活动。 9.当上级经理需要时协助其工作。 10.处理客人投诉,必要时及时汇报,跟进处理结果 11.检查所有预抵客人和重要宾客名单并检查房间安排情况,房间礼品和客人特殊需求。 任职要求: 1.拥有良好的沟通技能,会俄语,能用俄语与客人沟通交流; 2.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交流的能力。 3.具有良好的写作能力,熟悉使用办公软件和前台操作系统 4.解决问题和组织能力
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